在我们认真完成了调查任务后,都是需要写一篇调查报告的,写好调查报告之后,我们能够清楚的知道自己工作中的不足,职场好文网小编今天就为您带来了玩手机情况的调查报告推荐8篇,相信一定会对你有所帮助。
玩手机情况的调查报告篇1
一、 调查目的:
近年来,随着手机在校园里的普及,越来越多的手机厂商把目光投向了校园这一潜在的巨大市场。为了了解手机在大学生中的普遍情况、使用效果以及消费情况,掌握手机在大学的销售情况和市场前景,我们决定以大学生为调查对象,对校园里的手机市场作一次调研。
二、 调查对象:
大学生
三、 调查项目和调查表
四、 调查时间:
20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日
五、 调查方式:
为了使调查具有普遍性,我们放弃了传统的书面问卷形式,而采用制作电子版问卷在网络上进行调查的方式。这样做的好处是显而易见的:
1. 提高效率,减少调查工作量。我们制作的电子版调查问卷使用asp.net平台开发,并挂在朋友的个人主机空间上,无需印刷,无需人工分派问卷
2. 调查范围更广,调查对象更具随机性。由于是在网上答卷,没有空间和时间的限制,回答我们答卷的大学生朋友人数在20天左右的时间内轻松突破1000人,最后达到了1237人,并且这些参加我们调查的朋友来自全国各地。这个数字是由调查页面自动跟踪生成的。
3. 数据统计便捷。我专门设计了一个调查数据统计页面,对调查数据进行自动的跟踪统计,主要有人数统计,占同类选项百分比统计等
六、 调查方法:
1. 由调查小组成员共同协商确定问卷内容,以书面文件形式确定,交由本人进行制作成电子版调查问卷。
2. 电子问卷制作完成并通过无错测试后,我将其上传到我朋友租用的虚拟主机空间。
3. 动员调查小组所有成员进行广泛宣传,宣传方式主要有二:一是让自己的朋友上网回答调查,二是在论坛上发布信息,让论坛上的网友帮忙回答
4. 调查完成后,由全体小组成员对调查统计数据进行分析
5. 撰写调研报告
七、 调查数据统计分析:
本次调查共有1237人参加并且完成了问卷,来自全国16个省市67所高校,并且参加调查的朋友具有很高的随机性,保证了本次大学生手机调研具有一定普遍意义。我们主要针对大学生手机拥有和需求状况、学生手机的使用要求分析、学生手机族的消费动力分析、学生手机族的消费动机分析、学生手机族的目标确立分析5个方面进行数据统计和分析并最后给出我们小组的营销建议。
1. 大学生手机拥有和需求状况:
调查数据显示,在被访者中有68%的学生拥有手机。同时26%的学生将会在近期更换手机。在没有手机的学生中,61%学生将会在近期购买手机。从这些数据可看出:随着人们生活水平的提高,手机在大学里已不再是新鲜事物了,已开始普及化了。大学生已经成为手机市场中一个不容忽视的消费者群。
2. 学生手机的使用要求分析
① 最重质量
选择手机时, 消费者考虑的主要因素依次为:质量21%,外型19%,价格18%,功能18%,品牌11%,售后服务9%,广告宣传2%,其它方面也占2%。其中,消费者对质量的要求最高,手机是日常的通讯工具,如果质量不好,将会给消费者带来极大的不便。
另外,部分消费者对外观款式要求也较高,手机厂商不断推出新款很大程度上是迎合他们的口味,由于大学生都是年轻人。随着人们生活水平的提高,以及持手机者年龄的下降,消费者对价格的敏感度会降低,而对外观款式的要求会更高。
② 中低档产品较受欢迎
在手机价格的调查中,我们发现消费者比较倾向于1000元至1500元的价位,其比例高达44.5%。另外,有29%的消费者表示会选择1000元以下的手机。当然,也有部分消费者购买高价位手机,其中,选1500至2000元的消费者占15%,2000元以上的占12%。
③ 购机地点较集中
对消费者购买手机地点的调查发现,消费者购买手机的地点较为集中,大体上分布在手机大卖场和品牌专卖店,其比例分别为56%和38%,其它的只占6.5%。手机是高科技产品,普通消费者难以了解其功能是否完善、质量是否可靠,他们只好以销售人员的信用和专业知识作为判断标准,而手机大卖场或品牌专卖店的销售人员素质相对较高,因而容易赢得消费者的信任。此外手机大卖场的价格优势也是学生朋友们考虑的重要因素。
④ 手机品牌比较复杂
在此项调查中我发现,使用诺基亚的最多,占46.25%,其他的如摩托罗拉15.00%,爱立信6.25%,西门子6.25%,三星13.75%,菲利浦 5.00%,其他的有7.50%。
⑤ 手机用途比较统??
大学生使用手机用途较统一,在已有手机用户中,多数用于联系亲友,占67.7%。还有少数只是跟着大家走(受周围人影响的)和追赶时尚的,各占9.8%。家长方面认为,手机是用于方便和孩子联系的,学生手机族的手机58.0%都是家长掏钱买的。同样学生也认为有了手机可以方便与亲友进行沟通,以维系家人及朋友的感情。
⑥ 手机费用普遍较低
在学生手机族中,每月手机费用普遍较低。每月消费在50元以下的占40%,在100元以内的占88%。但也存在一些高消费学生,在100―300元内的占12%,其中200-300这一高消费段也占6%。超过300元手机费用的基本没有。
⑦ 充值卡成为主要服务方式,手机费用主要用于发短信。
在被访者中,有近82%的是采用充值卡方式。同样,手机费用用于短信服务的占87%。这充分说明了,学生的消费能力有限。
3. 学生手机族的消费动力分析
确切地说,消费动力与消费需求是密切联系的,当一个消费需求出现以后,为满足这种需求的动力也就随之产生了,对此我们不想加以详细论述。从上面各种数据中可以看出学生手机族的消费动力是处于一个较高水平的,造成这一高消费动力的原因,主要有以下几点:
第一,社会经济发展水平的提高,家庭收入的增加,学生消费者的消费心理欲望增强。经济发展水平的提高,使得商品的市场生命周期缩短,特别是在通信领域,手机更新换代的速度达到一周一款。手机产品的市场生命周期的缩短,使得学生消费者的消费活力被激发出来,大大强化了他们对新、奇、美的追求。而家庭收入的增加,则进一步加强了他们消费的信心。
第二,新经济、新文化、新观念,学生消费者的消费行为总体规范发生了极大变化。经济基础决定上层建筑,新的经济必然与新的文化相对应,而新的文化则必然带来新的观念。作为e时代的“e人类”,学生消费者大多受新经济下新文化的影响,具有求新、求奇的消费心理,在这种心理驱使下,他们会对一切感兴趣的新奇事物产生强烈的消费欲望,而这种强烈的消费欲望恰恰正是消费的动力所在。
第三,信息的极大丰富化、便利化,对学生消费者的消费动力也有影响。电视、报纸、杂志、网络、电台、店堂、车体……广告铺天盖地,宣传无处不在,各大手机厂商与广告商们的努力,使得通信领域(主要是手机市场)的信息极大的丰富化、便利化了,在这种强烈的外部刺激的作用下,学生手机族的消费动力也得到了提高。
总的说来,学生手机族的消费动力是维持在一个较高水平上的,在这种前提下,结合他们以往在消费过程中的学习,就会导致一种或一系列消费动机的发展。
4. 学生手机族的消费动机分析
经过学习过程对其消费需求的明确,消费动力的强化,学生手机族逐渐形成了具体的购买动机。学生手机族的消费动机可分为以下四种:
第一,求实购买动机。据调查显示,学生消费者在购买手机时,最注重的还是质量与实用功能:39%的被调查者表示,好用与耐用是最重要的;此外,还有9%的人认为手机的售后服务质量是关键的。形成这一购买动机的原因,除了受他们最基本的消费需求:工作需要与家人联系的影响外,很大程度上还在于受他们依赖性消费的程度较大及自身缺乏经验,购买能力弱等因素的影响。
第二,求新购买动机。学生消费者在购买手机时,大部分被调查者认为在质量保证的前提下,首先考虑手机的外观设计,如形状、大小、厚薄、材料、颜色等。同时,有61%的学生希望拥有为“大学生量身订做的手机”。其次考虑手机的内部功能,如是否支持中文输入、是否支持wap、是否支持语音拨号、是否具备免提功能等。且多数被调查者均明确表示,选购时会优先考虑质量可靠、设计轻巧、款式新颖、色彩时尚、功能够炫的手机。学生手机族这一购买动机的产生,与学生消费者特殊的消费心理是分不开的。由于学生消费群的成员大多处于18-23岁,这一人生中思想最活跃、最善变的黄金青春期,热情、开朗、奔放、崇尚自由的率直个性,现代社会生活条件的极大改善,科学技术的高速发展,各种观念、思潮的风起云涌,赋予了他们强烈的冒险精神与实践精神,对于新事物、新观念的关注与学习,逐渐形成了他们求新、求异的消费心理,而这种消费心理直接影响到了他们求新购买动机的产生。
第三,。求便购买动机。根据前面对学生手机族的分析,得知大多数学生消费者购买手机的真正目的在于方便与家人、朋友、用人单位联系。对于购买手机与家人联系这一目的,据调查显示,多数学生手机族的父母均持肯定态度,而这种态度对学生手机族购买动机的产生具有直接的推动作用。另外,还有部分临近毕业的大学生怕漏过任何招聘信息的压力,也推动了此种购买动机的产生。
第四,求廉购买动机。大多数学生手机族所能承受的手机价格在1000-1500元之间。也就是说,他们需要的是中低档的手机。总的说来,此动机的产生与我国综合国力不强,人均消费水平偏低有着密切联系。这种经济现状直接制约了仍处于依赖性消费阶段的学生手机族的消费能力,从而导致了他们在选择手机时通常会把眼光放在中低价格的机型上。另外,为了达到经济实用的目的,他们通常还会选择免月租或月租较低的充值卡来使用。但值得注意的是,此种求廉的购买动机并非只是一味的追求低价,以省钱为目的,更多时候只要价格达到了学生手机族心中“合理”的低价时,动机就产生了。
一般情况下,学生手机族的这四种消费动机不是独立存在的,而是相互交织,共同推动他们的消费行为进一步的发生。实际上,对于消费者来说,消费动机的产生才意味着消费手段、消费目标等一系列消费心理和消费行为的发生,这对于学生手机族来说也不例外。因此,学生手机族四种相互交织的消费动机在得到发展以后,紧接着结合在动机上行动希望得到的结果,就会发展出一系列满足消费动机的目标,从而最终做出购买决定。
5. 学生手机族的目标确立分析
在这一阶段,学生手机族所做的大部分工作在于评价与选择。在学生手机族的购买动机产生之后,为了进一步满足需求,他们会开始收集与购买有关的信息。在调查中发现,37.5%的学生是通过网上获得与手机相关信息的。但一般情况下,所收集到的产品信息会出现重复、相异、相反或抵触的情况(例如,同档次同功能不同品牌手机之间的重复,同款手机不同商家的不同定价,印象中的手机信息与实际了解到的信息不符),这样,就可能形成多种可供选择的购买方案。因此,学生手机族就需要对这些方案进行比较,要对各种信息进行加工、整理分析,综合评价各款手机的各种要素(如性能、价格、质量、款式等),去伪存真,去弱存强,筛选出购买符合自己需求的手机时所要考虑的主要要素,评价择优,确定出具体目标,包括具体商品的品牌、规格、性能、价格等因素在内。一般地,这一目标可以是具体的最终目标,也可以是抽象的最终目标,也就是说,他们购买手机的目的可以是真正地为了保持与他人的联系,也可以是为了炫耀或得到某一参照群的认可。另外,可以肯定的是,最终目标的确立不是直接一步实现的,最为常见地,是建立一系列子目标,逐步导致最终目标的实现。
6. 营销建议
从以上的分析中,我们应该清楚地看到学生消费者的确是一个不容忽视的消费群体,并且随着时间的推移,这一特殊的消费群体越来越表现出其巨大的消费潜力。因此,提高对他们的注意,加紧开发这片新市场,对于各大手机厂商脱离困境,打破瓶颈,将会起到积极的促进作用。就此,我们提出几条营销建议以供参考:
第一,继续推行中低档手机路线,专为学生消费者开发、设计功能不是很全,但具备一些学生消费群体较喜欢的基本功能并且款式、造型、颜色等方面能够吸引学生的手机,这对抓住学生消费者无疑是很好的办法。
第二,对手机销售商来说,在销售地点选择上,主要将手机放在离学校较近的手机大卖场和自己的品牌专卖店上销售;在促销上,选择赠送学生喜欢的礼物的方式;在定价上,则选择中低档价格。
第三,对品牌的广告代理商来说,强调品牌的情感因素而淡化品牌的功能区别因素,请那些年轻而又充满活力的明星作为自己的形象代言人,赋予手机充满青春活力、积极向上的品牌特征。
第四,在广告宣传渠道上,要力争做到范围广,传播面全。特别要重视的是,随着网络的发展,特别是在大学生里,上网己开始普及化了,这一宣传渠道绝不容忽视。
第五,在销售渠道的竞争方面,厂商应寻求与零售商“背靠背”的战略伙伴关系。抓紧强而有力的大经销商,给予有利的支持,使其战斗力更上一个档次,在此基础上,将分销预算向零售商尤其是手机专卖点重点投放,并推行各项让利策略及鼓励措施,加深厂商与零售商的凝聚力,以便零售商对厂商产品的推广。
玩手机情况的调查报告篇2
随着经济社会的纵深发展,在大众传媒影响力日益扩展的背景下, 当代大学生作为社会中一个比较特殊的消费群体,具有比较特殊的消费心理。他们既是当前消费主体之一,有着独立的消费意识和消费特点,也是未来中国消费的主力和消费潮流的引导者, 他们的消费观念更为直接的受到名人/影视作品等的影响。大学生针对奢侈品的消费特征通常被认为具有双重性:一方面,他们在占用社会资源方面居于劣势,经济能力尚未独立,消费受到很大的制约;另一方面,又有着旺盛的消费需求和相对超前的消费观念。这两方面的矛盾使得他们的消费行为存在不少问题。大学生的奢侈品消费状况、消费观念与消费模式,对未来我国经济的发展,奢侈品消费文化的构建都会产生极其重要的影响。为真实了解当代大学生奢侈品的消费水平、状况,把握大学生奢侈品消费的心理特征和行为导向,培养大学生形成科学、理性、文明、责任的新消费理念,促使他们成为 新消费运动 的践行者、推动者,具有积极的现实意义
调查目的
采访概况及分析
为了对大学生奢侈品消费情况有比较全面准确地了解,我们开展了研究。并对商丘工学院在校大学生进行了奢侈品消费情况的问卷调查。本次调查共发放问卷45份,收回有效问卷45 份,有效率为100%。其中男性大学生占53%,女性大学生占47%。
调查问题主要包括客观选择题,设计费的经济来源、月消费状况、消费支出情况及其消费观等多个方面。旨在让同学们了解当代大学生的消费、理财。本次调查虽然抽样比例较小,但我们可以窥一斑而知全貌。现将我们对商丘工学院的大学生消费的基本状况调查总结如下。
通过上表可以看出,在关于在校大学生月平均花销状况一栏的调查中,600元以下的有12人;600-1000元的有13人;1000-1500元的有12人;1500元以上的有4人。可见,大学生的消费差距增大,两极分化也比较分明,这在我国当前剧烈转型的社会大背景下有一定的必然性,但我们相信,随着社会的发展和人民生活水平的进一步提高,这些问题必将在一定程度上得到改善。
通过上表看出,在支配生活费方面,有7人认为自己很节俭;16人认为自己刚好;15人认为自己有些浪费;而4人认为自己严重超支。在购买奢侈品资金来源方面,有16人是自己挣钱购买;9人家长购买;8人有活动奖励经历;12人属于其他来源。据了解,在购买商品时,大学生们首先考虑的因素是价格和质量。这是因为中国的大学生与国外的不同,经济来源主要是父母的资助,自己兼职挣钱的不多,这使我们每月可支配的钱是固定的,大约在300-800元之间,家境较好的一般也不超过1500元,而这笔钱主要是用来支付饮食和日常生活用品开销的。由于消费能力有限,大学生们在花钱时往往十分谨慎,力求 花得值 ,我们会尽量搜索那些价廉物美的商品,但也有一部分同学追求时尚会购买一些奢侈品。无论是在校内还是在校外,当今大学生的各种社会活动都较以前增多,加上城市生活氛围、开始谈恋爱等诸多因素的影响,我们不会考虑那些尽管价廉但不美的商品,相反,我们比较注重自己的形象,追求品位和档次,虽然不一定买名牌,但质量显然是我们非常关注的内容。
在购买类型方面,冲动型的占38%,理智型的占44%,盲目型的占18%,这说明大学生并没有完全清楚自己的消费结构和状况,没有这个习惯的制约,使大学生的盈亏状况不同,见到热衷的东西,半数以上的人却表现出较弱的自我控制性。当然毕竟是同龄人,消费中自然也表现出了不少相同点。
据调查,37.40%的同学在拿到一个时期的生活费时,不会做什么安排,随意取用。占调查调查人数的大多数大学生无预期的计划和目标。从未思考过钱应该怎么花、花多少,而且消费的随意性很强,面对有奖销售、打折等促销手段容易冲动,不知不觉就把钱都花了大学生手机消费情况调查报告工作报告。在调查中,只有24.39%的大学生选择先存一定数额的钱,剩下的当作此时期生活费,所以说大学生储蓄观念并不强。
由调查不难看出,城镇比乡村的大学生消费要高些,但这主要决定于城乡传统的家庭收入落差,由此可以看出制约其消费的是家庭经济状况。另外,城市大学生遇到自己想买的东西但没钱会向家里要或找朋友借,而农村大学生则干脆不买或存钱自己来买。这是个值得深思的问题,对不同物品的选择反映了其不同的心理
在对消费的态度和顾虑方面, 农村 大学生的行为也体现了中国的老话 穷人的孩子早当家 ,他们消费原则多是能省则省,10人一个月要进行一次奢侈品的消费; 13人三个月会进行一次;9人一年进行一次;也有13人要经过长久的计划后才会做出是否要进行消费的决定。
调查结果
我组也同时采取了访谈法的方式进行调查,对大一同学进行随机采访。我们其采访内容包括月平均消费水平、经济来源、消费用途、消费习惯、奢侈品消费理念以及对自身奢侈品消费的看法等。通过调查得知,他们平均一月消费大约在550元左右,这其中包括了日常生活用品、伙食费、零食费、电话费、交通以及上网的费用,其中三分之一人并没有用于奢侈品的花销。这是一种良好的消费心态,他们对消费奢侈品的看法是要坚持勤俭节约,该买的就买能省的就省,不买奢侈品, 科学消费 绿色消费 。
玩手机情况的调查报告篇3
学院手机使用情况调查报告
本文围绕不同人群的需求性,喜好手机的特点,和价位的承受,经过科学的问卷统计和分析,充分大的反应了旅院学生对于旅院学生对于手机的价值观和市场潜力,为公司在旅院进行营销提供客观依据,有较高的价值和指导作用。
?一》问卷调查概况1调查目的:主要目的是为了本公司设计开发新型产品提供依据掌握旅院对于手机不同特点的关注为在旅院进一步开展工作提供依据。
?二》调查对象
郑州旅院学生10级100名学生男女比例1:9。
?三》问卷设计调查过程
问卷设计主要是根据在社会实践中,人们对于手机使用购买所关心的相关问题。参考一些网络资料,围绕手机品牌~功能~价位等方面,共7个无问题,发放100份,回收100份,有效率100%。
二、旅院不同人群对于手机需求性的态度
表情况分析
(1)从总体上讲,旅院女生对手机的需求性比较大,为公司生产不同类型的产品提供数据,女生占到了大多数比例。
(2)数据表明男女生对手机需求性都是存在的,很需要的占%,没有不需要手机的
三、旅院学生购买手机产品时所看重的特点
1,有关产品的特点,问卷调查设计了品牌,品牌手机吸引的地方以及手机的使用功能,和
情况分析(表2)
(1) 从整体上讲,旅院学生对质量过硬的手机有很大的需求性。
(2) 品牌效应对手机有较大影响,诺基亚手机在消费者心中关心度超过七成。
2.手机功能所受旅院学生的倾向
情况分析(表3)
(1) 大部分学生对于手机上网和玩游戏比较在意,其中手机上网最受关注,听音乐
也有一部分占%。
3旅院学生所能承受的手机价位
情况分析(表4)
(1) 我院学生对1000元一下手机选择最多,低价位手机深受欢迎。
(2) 对于2000以上高价位的手手机选择的人较少,不宜发展。
4手机所体现的价值观
情况分析
(1) 将手机作为一种娱乐工具的人占%,对于手机的娱乐功能受到学生们的重视。
作为生活伴侣得人位居第二约占21%。
五.建议
1,由于女学生比例较大,应该在产品的定位多倾向于女生。
2,手机网络深受学生的喜欢,应针对这一特点开发一些上网速度快,方便的手机。 3,物美价廉的手机比较适合学生的消费观,应该开发一些性价比较高手机。、
4,此点数据分析,大学生是一个潜在的客户群体,多发展一些针对于学生的手机。 5,手机娱乐化,使手机用起来有一种潮流的气质,同时满足学生的使用需求。
玩手机情况的调查报告篇4
本次调研共发放问卷120份,计回收问卷111份,回收率92.5%。其中有效问卷100份,样本分布结构大一7人、大二43人、大三36人、大四14人,男生比例59%,女生41%。并在问卷的基础上走访了两院的手机店及儋州移动、联通通信公司,从总体上了解手机市场的相关信息,调研的具体结果大致如下:
一、手机普及情况及趋势分析
针对学校的手机普及情况我们通过电话调研的方式进行了初步的统计,每个班级少的有3—4部,多的则达到10部以上,被调查者中周围朋友使用手机较多的占27%,一般的则占到了58%。根据本次调研数据乐观估计我校学生的手机拥有量可能在800—1000部左右,即每7—8个学生中就有1个人拥有手机。手机已从原来身份和地位的象征开始作为一种便捷的通讯工具为学生所广泛接受。
随着手机价格的大幅度下降与入网费的取消,再加上移动、联通公司通过变相的单相收费、各种打折、免月租、集团卡等优惠活动的推出,导致手机的通讯资费进一步降低,使得大多数人都能够消费得起以往只有大款才消费得起的手机。同时生活条件的改善导致部分学生的月生活费用也相应提高,除基本的生活支出外可支配费用的增加也促使他们开始考虑手机消费。因此手机拥有量还有较大的提升空间,这种增加的趋势在一定程度上仍将继续下去。
二、各品牌手机占有情况
目前我校学生使用的手机主要以摩托罗拉和诺基亚居多,两者分别占被调查者的28%和27%,其次三星和西门子也拥有一定数量的支持着,分别占被调查者的15%和9%,而国产手机则主要集中在波导、tcl两大品牌,但其占有率也仍然不高,分别只有5%、7%,其它的小品牌占有率更低。这样的品牌结构可归结为两句话:大品牌主导市场,小品牌填补市场空隙。
在印象调查中,一百名手机用户中分别有84%和79%的被访者对诺基亚与摩托罗拉的印象最深,这两个品牌也保持了较大的优势。这一方面与它们产品自身的质量、功能、科技含量有着密切关系,同时也是两者巨大的广告经费投入的结果。而原本处于三强之一的爱立信,虽然有着本身积累起来的长期品牌优势,
但随着其淡出手机生产,新型机推出不多等多方面的原因致使其市场占有率逐年下降。相反三星、西门子等外国公司凭借技术优势,适时推出新产品符合学生使用,因此在学生中也占有了一定的市场。而国内的手机品牌知名度虽然也有所提高,但终因为质量、款式等的制约而受到限制。
三、现有用户具体分析
从性别上看,目前的手机现有消费者仍以男性为主,根据问卷显示数据男女比例为:59:41。
从年级上看现有的手机消费改变了以往大四学生占据主要份额的状况,大三的学生开始后来居上占了较大的份额,其功用也由原来单一的联系工作开始向多方面转变,如联系朋友、恋爱需要等,其中大多数是前者与朋友联系的需要,约占了调查总数的75%。大一的新生手机拥有数量相对较少,这并不意味着新生的手机消费潜力不大,相反新生在非手机用户手机消费的潜市场当中占有相当的份额。新生主要是由于地缘、用途及费用方面的考虑而暂时性的没有购买手机,其购买意向却仍相当强烈。在我们访谈过程中大多数新生都在寻求手机购买的机会。
玩手机情况的调查报告篇5
近年来,随着我国社会的进步,经济的发展,信息化进程的不断加快和提高,高新科技产品成为人们使用和消费的热点。手机作为其中的代表之一,也不断地被人们关注和亲睐。而大学生作为一个特殊的群体,他们接受新的事物和想拥有高新产品的欲望比较强烈,尤其是在手机使用方面更为突出,此次的调查研究与分析正是对当前的大学生手机使用情况的进一步了解。
本次调查主要以某一高校的不同学院的同学作为调查对象,通过问卷的形式较全面的了解当代大学生手机的使用情况。
一、大学生开始使用手机的时间
经过问卷调查基本了解,手机在大学生中使用广泛,几乎每一位大学生都有一部手机。大多的大学生开始使用手机的时间是高中,占被调查人数的60%,有34%的大学生是在大学才开始使用手机的,更有5%的同学在初中就开始使用手机。
二、大学生对手机附加功能的要求
在当今互联网发展迅速的情况下,更多的大学生对手机能否上网有一定要求,调查显示70%的大学生希望手机带有上网的功能。另外对带有游戏的要求占35%,照相也是一种需求大的功能,大约有60%的大学生要求手机能带照相,还有40%的大学生乐于手机能带mp4.
三、平时使用手机做哪些事
当代的手机功能齐全,大学生们使用手机主演用于通讯、上网浏览网页、听歌看电影、照相和看小说,它们分别占了调查人数的70%、76%、31%、29%和28%。
四、一个月的消费情况
大学生手机消费占了生活费的一部分,但总的来说,大学生手机的消费都不是很高。经调查:一个月消费20元以下的占了8%,更多的人消费20-50元,它们占了60%;其他的在50-100元之间的有23%;100元以上的有8%。
五、大学生对手机价格的敏感程度
63%的大学生能接受的价格区间在500——1000元之间,10%的大学生能接受的价格在500元以下,27%愿意考虑1000——2000元的手机,没有能够接受更高的价格的同学。以上数据表示,大学生普遍接受的价格区间为500——1000元。
六、大学生对追随潮流的看法
对于对潮流的追随,不同的人有不同的观点。经过调查,有12%的大学生认为追潮很时尚,有21%的人则表示要看情况,大多数人则觉得没必要,占了57%,有少量的11%保持沉默。
七、手机的危害
面对长时间使用手机对自己的伤害问题,大家都有很多想法。但主要的伤害有着几种:手机辐射、影响视力和占用时间,分别占了被调查人数的45%、30%和40%,另外只有9%的人觉得长时间使用手机没什么伤害。
八、大学生更换手机的动机
经过调查,大学生更换手机的原因主要是因为手机坏了或者丢了,他们占63%和52%,追随潮流而换手机的比较少,约占5%,有其他原因而换手机的占了3%。
九、大学生对手机的要求
从这项的调查显示,当代大学生对手机的需求不盲目,比较理性。有72%的的大学生对手机的要求是经济实用,有10%的追求价格低廉的手机,要求功能齐全的有22%,仅有5%的同学认为品牌之上。
十、小结
本次调查是以问卷的形式向在校大学生咨询他们使用手机的情况,经过大量调查数据的研究、分析,我们可以从中得到当代大学生使用手机是非常理性和现实的。追求潮流和高价位手机的大学生所占的比例是非常少的,不盲目、不奢侈是他们的特征,也能充分了解手机带来的便利和危害。由此可见,当代大学生使用手机是健康的。
玩手机情况的调查报告篇6
一、调查目的:
近些年来,通信业成为我国发展最快的行业之一,其发展对我国社会经济的推动有着十分深远的意义。由于经济迅速发展,人们生活水平不断提高,21世纪手机技术不断成熟,各种手机品牌也如雨后春笋般涌现出来。随着4g网络的不断发展,人们对于手机的要求也越来越多。作为一名通信工程专业的学生,我觉得有必要了解现在大学生对于各种智能手机的使用情况,掌握大学生对于未来通信的期待。
二、调查过程:
调查人员:
调查时间:
调查地点:教室、餐厅、公寓楼
调查对象:在校大学生
调查方法:调查人员于xx年3月10日中午在教室、餐厅、公寓楼随机选取有空闲时间的同学,帮助填写大学生智能手机使用情况的调查问卷(调查问卷详见附录)。
三、调查结果:
在此次调查中,我们主要就大学生使用手机的品牌、价格、质量、系统、时长、运营商等几方面进行调查研究,抽样调查将近300人,收回有效问卷大概273份。
在我们此次的调查结果中,在大学生手机品牌的使用方面,小米以23.1%居于第一位,苹果以18.95%屈居第二,三星则以17.3%位列第三。第四位是占有率7%的华为。而联想、htc、vivo等品牌的占有率各在5%上下。其余品牌如中兴、魅族、索尼、酷派、金立、oppo等占据剩余20%左右。
在手机价格方面,大学生手机的平均价格在2700元左右。其中20xx元以下的为25.4%,20xx元到3000元的为36.1%,3000元到5000元的为30%,而5000元以上的有6%左右的人。由此可见,现在的大学生买手机也没有盲目的追求高价格。并且,相较于价格而言,多数大学生还是比较看中手机的功能以及外形。调查显示,有36%的同学表示在购买手机时,会优先考虑手机的功能,有32%的同学表示比较注重手机的外形,还有另外的27%的同学则会较为看重价格。
而在手机的性能方面,超快的运行速度是大学生比较向往的,有32%的同学选择了此项,而高像素、大屏幕也同样成为大学生注重的两个方面,入选率均超过了20%。巨大内存以及优良音质则分列第四、第五位。
在每日使用手机的时长方面,绝大多数的同学每天使用手机的平均时间为2~5小时,有不足10%的同学平均每天使用手机在5个小时以上。而大学生都在使用手机做些什么呢?在我们的调查中,使用手机上个各种社交软件,如微信、人人、微博等交友平台的同学有254人,以巨大优势位居榜首,浏览网页以85%的使用率位居第二位,玩游戏则以78%位于第三位,除此之外,利用手机网上购物、听音乐、看视频的同学也超过了60%,而喜欢用手机看小说的同学也有50%以上。
目前智能手机的系统主要有四种,其中,最受大学生喜爱的系统为android系统,选择率为68%,其次为苹果的ios系统,占有率为27%,而windows系统的占有率为4%,来自加拿大的blackberry os 仅有1%。
另外,在大学生当中,目前使用4g的同学占19%,使用2g到3g的同学有81%。
在对于未来手机的期待方面,无线充电、人机互动以较高的选择率排在了第一、二位,另外,大学生对于未来一些个性化的应用程序也存有较大的期待。
四、调查结果分析:
在此次调查中,我们发现了一些与我们预期的并不太相同的结果。这两年,在我们的印象中,iphone似乎已经是“街机”的角色,苹果似乎是随处可见。但是,在我们的调查结果中,目前使用苹果手机的大学生人数不如这两年异军突起的小米,而纵观小米手机能够在大学生中如此“吃香”的原因,最为重要的一点就是它的超高性价比,作为国产手机的佼佼者,小米手机以其出色的双核处理器、适合国人使用的miui界面以及较为便宜的价格迅速俘获了一大批“米粉”的心。而位居第二的苹果手机,机身设计简单、时尚,性能上追求卓越,加上独有的ios操作系统,也是如今大学生的垂青的对象。而三星手机在性能、速度上一直声色俱佳,外观无可匹敌,反应速度也是最快的。另外,在智能手机逐渐普及化的今天,像华为、中兴、联想、vivo等品牌也能够很好的抓住商机,在大学生的手机市场中占有一席之地。另外,在关于手机价格的调查中可以发现,现在的大学生还是相对的理性消费,不会特意的去买价格很高的手机,更多的是看重手机的性能、功能,以及自己喜欢的外观。总的来说,其实不管手机品牌如何,用户追求的一直都是更好的体验,能够更舒心、更方便的使用手机,所以,快速的运行速度、高像素、大屏幕成为了现在大学生最为注重的,这也反映了现在大学生较快的生活节奏,以及喜欢自拍,分享生活的理念。
随着生活质量的不断提高,4g时代正在到来。但在大学生当中,目前使用4g的人数不算多,我认为,这是因为目前大学生正面临改更新换代,很多人都在赶往4g的路上。在这一次的改革中,android系统的手机的价格相对低廉,而 iphone 仍然属于较高价位,相比来说,千元左右的 android 手机优势比较明显,所以这也是大学生更多选择android手机的原因。
通信行业正在飞速发展,很多大学生都期待着无线充电、人机互动,期待着更加便利、更加人性化的智能手机,这符合大学生如今简单、个性的生活态度,也能看出如今大学生的生活理念正在不断往更新更高的领域发展。
玩手机情况的调查报告篇7
访问缘由:随着经济的发展,人们生活水平不断提高。通信技术不断进步,手机日益成为人们生活中不可或缺的一部分。拥有手机不再是少数人的专利了,大学生普遍拥有手机并不希奇了,大学的手机市场也成为了手机商瞄准的一个不可忽视的市场。
一、手机能风靡大学校园的背景
1、由于经济迅速发展,人们生活水平不断提高,21世纪手机技术不断成熟,生产手机的成本不断降低,这就为手机的普及创造了条件,大学生远离家乡求学需要跟家里和朋友联系,需要一个通信工具,而手机的价格便宜且方便这就成为大学生的首选电子产品。
2、中国的两大通信公司--中国移动通信与中国联通在通信资费上比较实惠,例如两大通信巨头都开通了校园卡业务为大学生普遍使用手机提供了良好的外部条件。
3、社会社会的发展当今越来越快,经济全球化的进程加快,人们的生活水平不断提高,生活水平提高对信息的需求量大和信息的即时性。手机作为一个20世纪末的新事物,它的发展初期作为一个简单的通讯工具,走到现在成为一个新的信息携带者,手机的优越性在某些方面已超过了报子、杂志等信息载体。现在越来越多的人已经将手机作为一个随身必备的物品。截至20xx年2月,我国手机用户共5.65亿户。其中大学生也占相当份额。有人说,当今大学生的三大件是手机、mp3、数码相机。这是有道理的,手机在当代大学生中普遍是不足为奇的。
二、大学生手机族的消费动机分析
考虑经过对问卷调查的分析,对大学生的手机消费动机明确,消费欲望强化,大学生逐渐形成了具体的购买动机。大学生的消费动机可以分为一下几种:
1、求质量与实用的购买动机。据调查显示,大学生消费者在购买手机时,最注重的还是质量与实用功能:39%的被调查者表示,好用与耐用是最重要的;此外,还有9%的人认为手机的售后服务质量是关键的。形成这一购买动机的原因,除了受他们最基本的消费需求:工作需要与家人联系的影响外,很大程度上还在于受他们依赖性消费的程度较大及自身缺乏经验,购买能力弱等各种因素的影响。
2、求新款式新功能的购买动机。学生消费者在购买手机时,大部分被调查者认为在质量保证的前提下,首先考虑手机的外观设计,如形状、大小、厚薄、材料、颜色等。同时,有65%的学生希望拥有为“大学生量身订做的手机”。其次手机的内部功能,如是否支持中文输入、是否支持wap、是否支持语音拨号、是否具备免提功能等。且多数被调查者均明确表示,选购时会优先考虑质量可靠、设计轻巧、款式新颖、色彩时尚、功能够炫的手机。大学生手机族这一购买动机的产生,与学生消费者特殊的消费心理是分不开的。由于大学生消费群的成员大多处于19-23岁,这一人生中思想最活跃、最擅变的黄金青春期,热情、开朗、奔放、崇尚自由的率直个性,现代社会生活条件的极大改善,科学技术的高速发展,各种观念、思潮的风起云涌,赋予了他们强烈的冒险精神与实践精神,对于新事物、新观念的关注与学习,逐渐使他们形成了求新、求异的消费心理,而这种消费心理直接影响到了他们求新款式新功能的购买动机的产生。
3、求方便的购买动机。根据前面对大学生手机族的调查与分析,得知90%以上的大学生消费者购买手机的真正目的在于方便与家人、朋友、同学、用人单位联系。对于购买手机与家人联系这一目的,据调查显示,多数大学生手机族的父母均持支持的态度,而这种态度对大学生手机族购买动机的产生具有直接的推动作用。另外,还有部分临近毕业的大学生怕漏过
任何招聘信息的压力,也推动了此种购买动机的产生。
4、求价格廉价的购买动机。85%的大学生手机族所能承受的手机价格在1000-1600元之间。也就是说,他们需要的是中低档的手机。总的说来,此动机的产生与我国综合国力不强,人均消费水平偏低有着密不可分的联系。这种经济现状直接制约了仍处于依赖性消费阶段的大学生手机族的消费能力,从而导致了他们在选择手机时通常会把眼光放在中低价格的机型上。另外,为了达到经济实用的目的,他们通常还会选择免月租或月租较低的充值卡来使用。但值得注意的是,此种求廉的购买动机并非只是一味的追求低价,以省钱为目的,更多时候只要价格达到了大学生手机族心中“合理”的低价时,动机就产生了。
一般情况下,大学生手机族的这四种消费动机不是独立存在的,而是相互交织,共同推动他们的消费行为进一步的发生。实际上,对于消费者来说,消费动机的产生才意味着消费手段、消费目标等一系列消费心理和消费行为的发生,这对于大学生手机族来说也不例外。因此,大学生手机族四种相互交织的消费动机在得到发展以后,紧接着结合在动机上行动希望得到的结果,就会发展出一系列满足消费动机的目标,从而最终做出购买决定。
三、手机品牌与性能对大学生手机消费的影响
手机的时尚和品牌成为当代大学生选择的主要标准。当各个品牌的手机功能相差无几的时候,手机的外观设计与时尚品位就成为人们购买的重要因素。同时品牌对人的影响也深入人心,对购买行为的影响不可轻视。
大学生是一个追求求时尚,追求品牌牌的团体,所以新款流行的手机是受同学们的欢迎的,例如国外的诺基亚、摩托罗拉、爱立信,索爱等手机是非常受欢迎的手机品牌,但是功能颇多价格便宜的国产手机也受同学们的青睐。
很多大学生为了买一款流行的手机节衣俭食,严重影响了个人的身体健康,更有同学发展到了盗窃他人的钱财的程度。所以大学生在购买手机时不要只看是否是名牌,看到他人拥有名牌手机而自己眼红盲目买下与自己的经济不相匹配的名牌手机。选手机也应根据自己的经济状况,不要为了虚荣而增加自己的经济负担。这也是与当代大学生的正确消费观的相违背的。
随着科技与经济的发展,手机的使用功能不断增加和不断变得完善。已经由有原来的单一性变为集照相机、mp3、mp4等功能为一体的综合性手机。
四、大学生对主流手机功能的评价及期望
1、对现有功能的评价
在现有功能中,来电/接听电话时间及日期显示和中文输入功能分别位列消费者最看重功能前两位,入选的比例分别高达76.03%和62.29%,这充分说明手机功能使用性对消费者的重要性。在是断信息在校园中是很畅通的,每天都有成千上万的短信畅通,这也是大学生手机资费的重要组成部分,在调查中可以看到绝大多数同学都订了短信5元包,10元包,20元包每个月。
至于厂家们十分看重并且不遗余力地推广的语音拨号、电话分组功能,接受调查的消费者或许有些让厂家失望:对这项功能感兴趣的读者比例只有26.77%和19.49%,倒是不怎
?对这项功能感兴趣的读者比例只有26.77%和19.49%,倒是不怎么被重视的录音功能受到读者的肯定。看来厂家在今后推出新的功能是要充分考虑到实用性。大学生考虑最多的还是实用,实用就行但功能多那就更好。
2、大学生对未来手机功能的期望
对未来手机功能的期望中,mp3播放功能当之无愧的位列首位,比例为34.53%。分析被调查者对这项问题的回答可以发现,他们对未来手机应增加哪些功能好像并不十分感兴趣,因为对这一项问题回答的综合比例都不高,没有超过40%,不知道是不是被调查者者更加希望厂家能完善现有功能,充分挖掘现有功能以便带给用户最大限度的便利。这其中对手机增加游戏功能、照明功能及其他有用功能的选择比例最低,都不超过10%。
五、手机资费对大学生的影响
对于广大大学生手机用户来说关心的资费计费时长和费用,本次调查得出的结论也基本能反映出用户在这方面的看法。有51.84%的用户希望移动电话能以秒为计费单位,只有6.73%的人认为按分钟为计费单位可以接受。由两组接近的数字表明有19.62%和21.82%的用户比较冷静地反映出他们希望计费单位以5秒或10秒为一个计费时段。
对于近期敏感的关于手机上网收费具体费用承受能力,本次调查结果表明每分种能承受在0.1元以内的人数占到59.96%,也就是说有六成的消费者希望手机上网费用能定在每分钟一角人民币以内,这个价格才不至于使他们与无线上网这一“未来最有发展前途”的新事物擦肩而过。
六、大学生手中手机的样式,主要用途与选择的标准
1、彩屏直板机的使用者最多
问卷结果显示,93%被调查者使用的手机是直板机,只有7%使用的是折叠机,主要原因是,在同一档次上,直板机相对折叠机要便宜100~300余元,这是影响被调查者购买此种手机的主要原因。此外,各大手机厂商都把低端机型做成直板机,并且此种手机外观简洁,外表美观,功能实用。作为还没有收入的大学生,直板机自然是首选。75%的被调查者使用手机的是彩屏,15%被调查者使用手机的是灰度屏,5%的是黑白屏。80%被调查者认为自己选择此种的最主要原因还是视觉因素,因为他们认为彩屏视觉显示效果比黑屏的要理响,所以大部分买手机时选择彩屏。86.4%的被调查者使用gsm网络且是中国移动的用户,他们认为gsm网络技术成熟,使用人多,相对其他网络稳定;使用cdma的只占的被调查者的13.7%,资费相对便宜是他们选此网络的主要原因。
2、发短信的人比打电话的人多
100%的被调查者认为自己手机使用最多的功能是短信,原因也只有一个:费用低。78%的被调查者每日短信量在10条以上。60%的被调查者每月的通话费用在十元以内,且平均每个电话只有一分钟左右。而另一方面80%的被调查者认为,如果通话的费用与短信相同的话,自己会更多的用手机打电话。因为与通话相比,短信的弱势也相当明显,60%被调查者认为短信速度慢且表达容易有误。
3、选择手机标准不??
84%的被调查者认影响他们选择为哪种手机的主要因素是广告宣传,其中又有70%的人经常看报纸上和杂志的还有网上的手机广告。
在不考虑价格因素的情况下,100%的男同学被调查者认为自己购买手机会首先考虑它的功能,比较看重手机的性能因素;而认为自己会首先考虑功能的女同学被调查者仅有49%,51%认为自己会首先考虑手机样式及外观。
在将来你希望自己手机所拥有的功能是什么,这一问题上,92%的被调查者选择了游戏,计算器,闹钟,日程表等基本功能;85%的被调查者选择了彩屏,和旋铃声的功能[7];30%认为三防功能,可更换外壳比较重要;10%来电防火墙,免提通话等;92%选了收音机,mp3,数码摄相。
七、机制造商与经销商的建议
从以上的分析中,我们应该清楚地看到学生消费者的确是一个不容忽视的消费群体,并且随着时间的推移,这一特殊的消费群体越来越表现出其巨大的消费潜力。因此,提高对他们的注意,加紧开发这片新市场,对于各大手机厂商脱离困境,打破瓶颈,获得高额利润将会起到积极的促进作用。就此,我提出几条营销建议以供参考。
1、继续走手机价格中低档的路线,专为学生消费者开发、设计功能不必要求很全,但具备一些学生消费群体较喜欢的基本功能并且款式、造型、颜色等方面能够吸引学生的手机,这对抓住学生消费者无疑是相当好的办法。
2、对手机销售商来说,在销售地点选择上,主要将手机放在离学校较近的手机大卖场和自己的品牌专卖店上销售;在促销上,选择赠送学生喜欢的礼物的方式[8];在定价上,则选择中低档价格。
3、品牌的广告代理商来说,强调品牌的情感而淡化品牌的功能,请一些年轻而又充满活力的明星作为自己的形象代言人,赋予手机充满青春活力、积极向上的品牌特征。在广告宣传渠道上,要力争做到范围广,传播面全。特别要重视的是,随着网络的发展,特别是在大学生里,上网己开始普及化了,这一宣传方式不可忽视。
4、在销售渠道的竞争方面,厂商应寻求与零售商坚持合作的战略伙伴关系。抓紧强而有力的大经销商,给予支持,使其销售能力再上一个档次,在此基础上,将分销计划向零售商尤其是手机专卖点重点投放,并推行各项让利策略和鼓励措施,加深厂商与零售商的凝聚力,以便使零售商对厂商产品的推广销售。
玩手机情况的调查报告篇8
调查目的:
通过调查了解我校在学校同学所使用的手机数量,手机品牌和手机的价位,以便了解其对手机市场的行情。对我校同学的消费倾向及消费行为进行分析,为手机生产企业制定营销策略,提供客观依据。
调查对象:
本次调查的对象是我校所有在学校的学生。
调查方法及抽样方法
采用网上调查问卷的形式与电子邮件问卷的形式相结合调查方法。
调查结果分析
随着生活水平的改善和手机的价格下调,使不少大学生拥有了自己的手机,但在他们大部分中,究竟是什么时候开始拥有自己的手机的?在调查中发现,1998年拥有自己手机的人只占总调查人数的15%;而1999年也不见有什么起色,只有总调查人数的13%;但在xx年时,一切却改变了,有26%人开始拥有自己的手机,还记得那时候,刚好是手机竞争风暴,各手机商纷纷降价,很多人都是在那时候买的;不过更厉害的是在xx年,有30%的人拥有自己的手机,可见需求成上升趋势。到底哪个手机商拥有的顾客最多呢?最多人使用的手机牌子是诺基亚,在调查中,一共有36%的人使用这款手机,耐用是它的一个最大卖点,而不断扩张的功能也使不少人选择它;而排名第二位的是索尼爱立信,虽然使用者人数却是诺基亚的一半,即总人数的18%,但它的市场份额有不断扩大的趋势,亮丽的外形与实用的功能是不少人选择的重点;第三位是三星,占13%,三星虽然拥有高技术,但价钱却令不少学生消费者望而却步;接着是摩托罗拉和西门子均占6%;阿尔卡特占3%;飞利浦占2%;与飞利浦占人数比相等的是索尼;接着是nec和国产牌子,均是占总人数的1%。可见诺基亚这一世界手机销售商果然不负众望,霸占了头位,而其他牌子也不甘示弱,拥有一定的支持者。
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