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2023发改调研报告7篇

写调研报告也是锻炼我们写作能力的机会,对于调研报告,写作者一定要依据上级的命令,制定出可行性高的调研计划,职场好文网小编今天就为您带来了2023发改调研报告7篇,相信一定会对你有所帮助。

2023发改调研报告7篇

2023发改调研报告篇1

一、 毕业生基本情况

1、基本数据

我院20__届毕业生共有6个专业284人。__专业165人、__专业75人、__专业3人,__专业11人、__专业10人、__专业20人。截止到20__年10月16日我院20__年毕业生签订协议并落实就业单位的266人,签约率为93.66%。

2、就业去向分布情况

我院20__届毕业生分布主要在__省,共有200人,占就业毕业生总数的70.42%;__省地区共接收我院毕业生人37人,占13.02%,其他省市地区共11人,占3.87%。从就业单位来看,我学院毕业生主要进入各__单位工作,共有170人,占59.86%;进入__公司共64人,占22.53%。

二、主要工作情况

1、学院领导重视就业工作,各部门的积极配合与协助

学院以党总支书记为主导,成立了以学工干事,毕业班辅导员组成的毕业生就业工作小组。 工作小组分工明细,责任到人。主管领导、学工干事、辅导员根据不同时期学生的就业情况及思想变化,组织召开就业工作推进会议,开展就业动员会。

2、满腔热情、周到细致地做好毕业生思想教育和就业指导工作 就业和择业是大学生重要人生转折,是他们迈向社会的关键阶段。我们为毕业生提供了真诚关怀、科学指导、周到服务,切实帮助他们迈好人生关键一步。一是贴近学生实际做好思想教育工作。加大就业指导课力度的同时,针对非铁路专业学生的特点,把对毕业生的就业教育、创业教育、毕业教育作为加强思想教育的重要内容,帮助他们树立正确的择业观,引导毕业生树立“先就业、再择业、后创业”的就业思想。针对铁路专业学生,注重培养他们的诚信意识,通过各种层面教育,降低他们的毁约率。二是提供周到细致的就业指导。千方百计收集就业信息,努力开拓就业空间;让所有的毕业生都了解国家关于毕业生的各项政策;了解每个毕业生的需要,有针对性地开展就业指导和服务,像对待自己的孩子一样,设身处地地帮助毕业生。三是针对就业困难学生特别是女生进行重点跟踪,重点培养学生具有一定的求职技能,一会写自荐书信,写出的自荐书信能扬长避短,重点突出,简明扼要,措辞巧妙、精辟,能引起阅读者的重视等;二会说话,面对聘用单位的人员说话时,能够心不慌,脸不红,知道哪些该说、详说,哪些该回避、简谈,说话当中能给人以诚实、谦虚、稳重和成熟之感等

3、增强服务意识,努力为毕业生排忧解难

首先,学院积极配合学校招生就业处工作,积极组织学生参加招就处的各种招聘工作,特别是针对铁路相关单位和企业开展专场招聘工作,让学生更加了解企业,提高就业质量。其次是建立校内网络交流平台。随时将一些就业信息发布出去,让学生第一时间获取就业信息,同时,利用这个交流平台,把平时不愿意表露思想的学生的积极性调动起来,让他们以文字的'形式表达出来,积极与学生交流,帮他们解决他们在就业工程中遇到的困难。

4、积极跟踪毕业后学生就业情况

就业不但要做好“售前”服务,同时还要做好“售后”服务。我们本着学生在校是我们的学生,要为他们服务,毕业后仍然是我们学生、校友,也要为他们服务好。毕业生毕业后,很多学生涉及到改派、办理户口、组织关系等事宜时,每每找到我们,无论是谁肯定会及时的放弃手中的工作,为他们做以耐心的解答。此外我们还对在毕业时还没有就业单位的学生进行了跟踪调查,一一对他们落实就业工作。

三、 存在的不足。

1、学生就业期望值较高。 由于我院近两年学生就业火爆而且多数专业都能进铁路单位,有相当多的毕业生采取了观望的态度,特别是铁路单位没来招聘或者没有关闭招聘口之前,不想去任何单位应聘。由于不能很好地把握自身的就业定位,从而错过了很好的就业机会。

2、女生就业存在困难。 由于学校的专业的特殊性,对女生外在要求较高,女生就业比男生遇到的困难加重。

3、就业指导工作尚缺乏系统性,个别指导的广泛性不够,就业指导工作的水平有待进一步提高。

2023发改调研报告篇2

生物学科学习兴趣的调查活动,就是以了解学生的学习现状和学习心理作为出发点的,希望在了解学生的基础上,发现教学中存在的问题,提出解决的方法,为教学工作和课题研究工作的开展提供方向。

一调查对象和方法

我调查的对象是初二全年级的学生。调查方法采用问卷法。初二生共有学生170人,我随机抽取了其中的60人,发放问卷,回收问卷57份,有效问卷57份,回收率为95%,有效率为100%。问卷如下:

初中生物科学习兴趣调查问卷

注:在上表中,根据自己的实际情况,对初中生物的十大主题的喜欢程度进行自我评价。每个章节都在“很喜欢”、“一般”、“不喜欢”中选择一个你自己满意的答案划“r”

问题1、你喜欢初中生物课吗?

a、很喜欢b、喜欢c、不喜欢d、很不喜欢

问题2你每天花在生物学科上的课外时间大概为:

a、10分钟b、20分钟c、30分钟d、10分钟以下

问题3、你认为初中不考生物学习生物有必要吗?

a、很有必要b、有必要c、现在没什么必要d、不考试一点都没必要

问题4、你对生物课堂教学满意吗?

a、很满意b、基本满意c、满意d、不满意

问题5、你喜欢什么方式的生物作业?

a、背诵作业b、书面作业c、不留作业d、探究作业

二调查数据与分析

1学习动机

问题1和3是有关学习动机的主要内容,包括对学习的直接兴趣(学习兴趣)、对知识价值的认识(知识价值观)两个方面。学习兴趣方面:他们之所以选择生物,有39%的人是因为兴趣,36%的人是因为觉得容易,17%得人是因为高考还要考试生物,8%的人是因为其它原因。知识价值观方面;83%的学生认为学习生物学是有用的,包括以后可以从事生物专业工作、用于日常生活、用于科学研究等等,17%的学生则认为生物学用处不大或没用。学习能力感方面:觉得自己通过努力可以达到优秀的学生有55%,而认为可以达到良好、合格、不合格的学生各有38%、5%、2%。成就归因方面:认为自己没有达到理想水平的原因在于自己、家长、老师、校风和班风的学生各有87%、1%、1%、3%,另外还有8%的学生认为以上四个因素都有。从这些数据可以看出:他们绝大多数人肯定了生物学的学科价值,对自己的学习能力也持肯定态度,他们认为自己没有达到自己能力所能达到的水平主要原因是自己不够努力,对学习兴趣的调查也从侧面反映了这一点。

2学习态度

我本来认为,初二的学生会因为中考并不考试生物,学习态度方面有所转变,但结果并不乐观。调查显示,64%的学生认为生物学很重要,33%的学生认为生物学只是一般重要,还有3%的学生认为无所谓。有46%的学生喜欢或不喜欢生物不是因为兴趣,而是因为其它因素(教师、课本、课堂氛围等)。在布置作业方面,只有14%的学生背诵作业,34%的学生喜欢书面作业,43%的学生喜欢探究作业,9%的学生视作业为负担,不想有生物作业。生物学将来在社会上越来越占有重要的地位,从这个角度看,生物学本应比语、数、英三科更为重要,但结果只有50%的学生选了很重要。第二道调查题则显示:他们对生物学的态度,课下不学生物的占46%,真是让人触目惊心,能学习30分钟的仅占有量21%。

3学习习惯和学习方法

课堂上,能“认真听讲,并及时做好笔记”的学生只占56%,有高达29%的学生“不做笔记”,4%的学生“经常睡觉或走神”,12%的学生选择了“放弃”。为什么还有那么多的学生没有养成良好的学习习惯与学习方法呢?作为教育者,我们究竟该如何做呢?

三问题与对策

通过这次的调查,我发现同岳中学初二学生,在学习动机、学习态度、学习习惯和学习方法等各个方面都存在一些问题。我将这些问题分成两部分来分析。

第一部分:学习动机与学习态度的校正。学习动机分为内部动机和外部动机。内部动机指人们对学习本身的兴趣所引起的动机,动机的满足在活动之内,它不需要外界的诱因、惩罚来使行动指向目标。具有内部动机的学生能在学习活动中得到满足,他们积极地参与学习过程。外部动机指由外部诱因所引起的动机。动机的满足在活动之外,他们对学习所带来的结果感兴趣。具有外部动机的学生一旦达到了目的,学习动机便会下降;或是一旦失败,便一蹶不振。很明显,内部动机更持久,对学习的促进作用更大,更容易让人成功。但我们不难看出:调查对象的学习动机多属于外部动机,这正好验证了一些专家提出来的“学习动机功利化倾向”这一观点。学习态度是影响学生学习的重要非认知因素。学习态度对学习效果的影响作用已经被许多实验所证明。要解决以上这两个问题,需要家庭、学校、社会的共同努力。我认为可以从这几点方面进行改进。

第一点,以兴趣激发为前提。我相信绝大多数学生都具有基本学习能力。许多学生成绩差.首先不是智力低下问题.而是非智力方面存在的心理与行为障碍,如缺乏学习兴趣、注意力不稳定、意志薄弱、缺乏学习习惯等。相信学生原来是有学习愿望的人、他们有很大的可塑性。他们的好奇心与求知欲是在后天被泯灭的,他们的学习愿望可以被激活。把学生看作是具有独立人格的人。他们是学习的主体.只有内化活动目标才能实现。严格要求的前提是充分的尊重。

第二点,让课堂“动”起来,激发学生的学习兴趣。教师要让课堂生动,形象,同时也要带动学生的.思维,让学生“动”起来。“动”的方法则有很多,教师的幽默感、形象的比喻、语音的变化、丰富的表情、肢体语言,还有新课程提倡的分组讨论等。

第三点,让学生提出问题,带着自己的问题主动学习。现在的学习,在学生看来完全是被动的。学生们认为,课本是别人编的,问题是别人提的,他们则被“逼着”拿起课本给别人找答案。能不能换个角度,教师给出学习内容,学生提出自己感兴趣的问题,然后利用课本、查阅课外资料,自己帮自己找出问题的答案。这样,可以变被动学习为主动学习,提高学生的主观能动性。

第二部分:学习习惯与学习方法的培养。习惯是学习的重要因素,方法是学习的重要助手,所以我们应该充分利用习惯和方法来提高学生的学习效率。培养学生养成良好的学习习惯和学习方法都必须遵循“三步走”的原则。

第一步:提出好的学习习惯和学习方法。在这个过程中,要注意“小步走,慢慢走,好好走,多回头”的原则。“小步走”的意思是:一次不要提出过多的要求,一般提供一个好的习惯或方法给学生就可以了,太多了反而无法兼顾。“慢慢走,好好走”的意思是:提供

一个好的习惯或方法之后,要多给时间、机会让学生重复,直到学生将习惯和方法变成自己的一部分。因为习惯和方法的养成其实也是重复、积累的过程,而且如果在没有养成的时候就停止,一段时间后就会遗忘。“多回头”的意思是:当提出第二个习惯或方法时,要“主抓提出的这一项,兼顾以前提出的其它项”,其目的是为了巩固成果。如果仅有这第一步,结果很可能和调查显示的一样——仍然有大量学生不具备好的学习习惯和学习方法。因为青少年时期,理性还不健全,自我控制能力差,所以仅仅提出是不够的。

第二步:检查。老师提出要求,自觉的学生会遵照执行,不自觉的学生则当耳边风,所以要有检查。检查的目的是为了形成一股威慑力,使那些不自觉的学生也能遵照执行。

第三步:反馈。老师检查完后,必须将检查得到的信息以具体的形式反馈回去。例如:当学生养成某一良好学习习惯时,给予其一定的奖励。反馈能对当事人以及其他的学生形成强烈的暗示和刺激,在不断的暗示和刺激下,习惯或方法才能保留下来,成为自身的一部分。

通过这三步不断的循环,我相信一定可以培养出具有良好学习习惯和学习方法的学生。

2023发改调研报告篇3

我校工会工作坚持以人为本的基本原则,强化教职工民主管理,尊重关心职工,发挥好职工的工作积极性,不断加强师德师风建设,增强教职工的主人翁意识和责任意识。工会组织为教职工服务,为教学服务,本年度工会工作自查报告如下:

一、基本情况

现有教职工77人,其中女职工60人;少数民族职工(黎族)5人,职工入会率100%。学校原属海南农垦南新农场管理,20_年9月起移交三亚市地方政府管理,目前学校工会组织机构不完善。(由一名副校长兼管工会工作)

二、全心全意为教职工服务,落实学校的人文关怀。

1、学校工会依法维护教职工的政治权利、经济利益和文化需要,保障教职工依法所得的劳动报酬,按时发放招聘(保安)人员的工资,监督学校做好教师医疗保险和工伤情况工作。

2、监督和协助学校与教职工签定聘任合同书,依法明确双方的权利和义务。

3、召开了全体教职工安全工作会议,对全体教职工签订了安全合同和进行安全教育培训。

4、关心教职工的生活,为他们排忧解难,履行工会职能。例如:学校在经费紧张的条件下,教职工因病住院,专门上门慰问等。

5、关心退休教师。学校每年春节慰问退休教师和召开座谈会议,学校在岗教师享受的节日福利,退休教师全部享受一半。平时,退休教师有困难,学校总是全力以赴,给予最大的帮助。

三、存在问题及今后的打算。

1、工会组织机构和学校工会制度建设有待进一步完善和加强。

2、由于条件和经费有限,工会开展各项活动有一一定的困难。

今后的打算:

1、尽快完善学校工会的组织机构和建立学校工会的制度。

2、充实教职工的业余生活,认真开展体育活动项目,提高教职工的综合素质,促进学校工会工作有效开展。

3、集思广益,献计献策,充分发挥工会的民主监督作用。

2023发改调研报告篇4

一、实习基本概况

作为一名酒店管理专业的毕业生,应聘到xx大酒店距今已经有了一段时间,回顾这段时日,这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了不同寻常的回忆。回想这次在酒店实习的点点滴滴,觉得从中获益匪浅,学到了许多在课堂和书本上都无法学到的知识。实习过程单位给予了我足够的宽容、支持和帮助,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步。

我被分配到前台工作,虽然相对于餐厅和客房我更喜欢前台接待的工作,但我很忐忑,我不知道我能否胜任这份工作?总台是一个酒店的门面,是客人对酒店形成第一印象的地方,是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创造,基本上都是从这里开始的。

因而,一般来说,酒店对前台人员的要求都会高一点,通常都会要求英语要过三级。总台的服务基本涵盖了酒店所能够提供的所有的服务项目,因此需要前台服务人员对酒店的各个部门都有足够的了解才能为客人提供满意周到的服务。在学习中,我对酒店客人如何登记入住和退房等的一些基本的前台日常操作有了较为深入的了解并进行了实际操作。前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算,当然,这当中也包括了为客人答疑,帮客人处理服务要求,电话转接,taxi外叫服务及飞机票订票业务等工作。

另外,前台因作为客人直接接触的部门,所以客人的很多要求并不会直接向楼层服务员提出,而是选择他们最先接触的部门——前台,因此前台还要作为整个酒店的协调中央进行工作。显而易见,前台的工作量是很大的,而且,当酒店接待重要的客人时,通常是经理会千叮咛万嘱咐甚至亲自处理,丝毫不疏忽。不得不说,耐心和细心是酒店每个员工都必须具备的东西。虽说酒店里的工作天天都是千篇一律、周而复始的,但是,由于接待的客人大多都是从周边各地前来观光旅游的,因而,可以感受不同的地域有着不同的文化气息。一般客人的额外要求基本都差不多,少个吹风机、缺块毛巾、要个衣架什么的,通常都是琐碎的小事;有时也有些客人会无理取闹,但是,常言道:“顾客就是上帝”、“客人永远是对的”,这些是酒店行业周知的经营格言。

酒店的前台工作班次分为早班、中班和通宵班三个班,轮换工作,并一周一休。除通宵班为两人外,早班和中班都各有三人担当。其中一人为专职收银,另外两人按照实际工作量情况分配剩余工作。这样的安排比较宽松,既可以在工作量大的情况下分配为一人收银,一人登记推销,另一人负责其他服务和联系工作,而且还可以缓解收银的压力,让收银可以做到头脑清明,不出错。最重要的是,这样的工作方式,可以很快让新人获得经验,在工作量小的时候由带班同事指导,工作量大的时候又可以更多的吸收经验,迅速成长。

也许,在旁人看来,前台的工作很简单,事实上,这工作的程序复杂繁多,在这说长不长说短不短的几个月里,我发现要做好一项工作,心态必须调整好,无论工作是繁重还是清闲,要用积极的态度去完成我们的每一份工作,而不是去抱怨;当你犯错的时候,要想尽一切办法去弥补你的过失,而不是逃避。现在酒店的前台的薪水一般都是底薪加提成的,也就是说,入住的客人多,自己的工资也高,这算是鼓励大家埋头苦干,加班加点也愿意坚持的动力所在。作为一个初出茅庐的新人,我在工作中难免会有犯错的时候,好在经理和同事也没有很责怪,还给我安慰和鼓励,这让我非常感动。感谢一位年长的同事告诉我,不管在哪种环境,都要要记住三点:

一、勤快,

二、忍耐,

三、不耻下问,我会一直牢记在心的。

二、实习感受

(一)成绩与收获

这些日子我确实学到了不少东西,除了学习到一些基本的技巧和服务常识之外,更学习到了做人,如何处理好自己的利益和酒店的利益、如何处理好同事之间的人际关系、如何调整自己的心态,更让我了解到的是作为一个服务员应该具有强烈的服务意识。实习是一个很好的平台,让我们对社会有了新的领悟和熟悉,只有在现实中经历过,才会明白这个社会是如此的复杂,远没有我们想象

的单纯。在酒店实习期间,曾有一段时间,我发现自己的想法和观点是如此的幼稚,不过后来我就慢慢放开了。刚开始上班时,不适应长时间的站立和工作作息时间的改变,一天下来,手脚僵硬酸痛,下班的第一件事就是想找个地方坐下了休息,一时间真的有点吃不消。对于这些我都咬咬牙坚持下来了,也更深地体会到了生存的不易。以前在家的时候,衣食无忧,根本就没有认真思考过这些东西是怎么得来,现在当自己有了一份工作的时候,才发现得来不易。在大学里,我们只是一张白纸,通过实习我们体味了社会和人生。在学校或家里也许有老师或家长分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不一定有人会告诉你这些,你必须自觉地去做,而且要尽自已的努力做到最好,一件工作的效率就会得到别人不同的评价。

在学校,大多是学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了获得更高的报酬和晋升而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力。在前台这个岗位,我渐渐能够感受到社会上的人情事理,我在一点点的积累社会经验和学习处世之道,了解人际关系的复杂,这是整个实习过程中最宝贵的一部分。整个实习历程,我不仅看到自己好的一面,也将我在各方面的缺点与不足毫无保留的放大出来,从而让我关注到自己未曾注重的东西。

通过这次实习,我比较全面地了解了饭店的组织架构和经营业务,接触了形形色色的客人,同时还结识了很多很好的同事和朋友,他们让我更深刻地了解了社会,他们拓宽了我的视野,也教会了我如何去适应社会融入社会。实习过程中,让我提前接触了社会,认识到了当今的就业形势,并为自己不久后的就业计划做了一次提前策划。通过这次实习,我发现了自己与社会的契合点,为我的就业方向做了一个指引。

(二)问题与不足

在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:

首先学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导实践;

其次“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看、多学、多练来不断地提高自己的各种能力;

最后不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作。

三、意见与建议

电子宾馆已经存在了比较合适的房态显示和处理系统,但是没有得到很好的应用。对于这个问题,我做了一个简单的分析。

问题:在房间退房之后,一般情况客房服务员需要20-30分钟时间做房,这个速度是具有一定的随机性的,客人不同,做房需要的时间也不一样。现在的操作流程是:客人退房——房间查酒水——房态置ok房——准备新客入住。

在很多情况下,客人的选择是具有集中性的,这主要是由于客人的选择具有趋同性,因此有些客房的入住率和新客更新率非常之高,这个现象是由客人习惯、房价、季节等很多条件共同决定的。在我们现有的操作流程中,没有给客房服务员预留时间做房,经常出现房间没有做完就通知楼层开房,然后客房服务员经常会有怨言。这样的情况很不利于客房服务质量的提高。因此,我提议,把现有的电子房态显示监控系统良好的有效的利用起来。主要的做法有以下两点。

1、重新规划从客人退房到置ok房的流程,尽量吸取客房和前台两方面服务员的实际经验,做出最有效率的操作流程和责任分工;

2、从退房到客房服务员做房,由客房领班查房之后再确定是否可以置ok房,这样的操作是为了避免上述情况。

另外,由于前台员工很长时间都是应用纸笔记录的方式进行房态管理,因此加强对电脑的使用可能需要比较多的培训和规定。这种转换可能会有一些难度。但是,相信只要管理层肯这样做,员工又可以提高工作效率,自然是会收到不错的效果的。

实习即将结束了,这是一段令人难忘的日子,有欣喜、有汗水、有苦涩,很难用一言两语说清楚。这三个月的时间是短暂的,但过程却是漫长的,我要好好地总结归纳一下,将自己的不足之处进行加强,重新整理自己的信心,迎接新的开端。通过这次实习,我真的学到了很多实际的东西,而这些恰恰是在课堂上所学不到的。

回到学校,我还将继续在学校中学习,理论与实践的相结合才是最重要。最后,感谢酒店的所有的同事和经理,谢谢你们对我这实习期间的关心和照顾,从你们身上,我学到了很多,也希望酒店能够越来越好!

2023发改调研报告篇5

今年暑假时大学的第一个暑假,同样,也是人生第一个二十岁的暑假。所以,我想让他变得充实而有意义的。

刚在家的前两天,替妈妈做了点点家务活。其实不干还不知道,零碎的东西越难搞定!总算体验到爸妈劳动的辛苦了。于是,我决定出去找点事做做,毕竟整天窝在家里也不是个办法呢!昔日的伙伴们吧,学车的学车,旅游的旅游去了,打工的为生活努力去了,瞧着没,都个为生活上色呢,我也不能这么庸庸碌碌呢!

找了我以前的同桌瑶妞,她姐夫是开娃娃厂的,或许可以找点事做呢,果然,他们厂这两天缺人手。我心想,做娃娃是何等的容易的事啊,塞塞棉花,剪剪线头的事吧~我爽快的答应下来了。五毛钱一个娃娃,我做一百个能赚五十也不定呢!刚踏进厂房,我的梦想转瞬成空!巨热的空间,看着一个个忙碌的身躯,脸上的汗水,好似地域一般的地带,空调是虚设!我一时后悔我将要在这个地方工作?我疯了吧??家里那么舒服的空调床,都没了、、回到现实,只有硬着头皮往下走了~~问题是,这个娃娃比我想象中大好多!还有,线头真多,无奈了。装棉花,一点点的装着,。旁边的阿姨笑道:“像你这样装到晚上还不知道有没有十个呢?”我顿时苦笑了一下。手越来越疼了,想妈妈了。一天的工程总算结束了。第二天早晨,整只手像残废了一半。在妈妈的劝阻之下,我结束了娃娃厂的工作。真的痛苦而难忘的经历啊!

我第二个打工点是教育机构,是私人承办的学校,就租了很多的商品房上课,我们去就是助教类的咯!教的是低年级的弟弟妹妹们,可是,越小越皮,我就没撤了!怎样都奈何不了小孩们!我料想做几天就会脑充血的!有个三年级的男孩,问他25+3=?他一个劲的摇头!于是乎,我就忍不住小骂了他一下,这下好了,老班指着我鼻子大骂,真受不了,委屈死了我!不过日子长了,也发现孩子们的天真可爱,和他们打成了一片,以另一种心态与他们交流,快结束时孩子们舍不得我呢~~我还感动~。

回想起来,自己确实是学到不少,这也是我做这些事的初衷,能接触到社会的种种,觉得很知足很开心。

后面的日子,每天都在家里和家人在一起,享受天伦之乐,这个夏天不觉得再有遗憾!

这是我进入大学以来第一个暑假。在这个火热的暑假,我很想暂别象牙塔中舒适的生活,带着青年人特有的蓬勃朝气,走入社会,了解社会,深入社会。我第一次有了要外出打工的念头。在我妈的介绍下,我和另一个好朋友一起进了一家韩国料理当服务员。就这样,我开始了人生中的第一份工作。

2023发改调研报告篇6

烟草商业企业经过多年来的快速发展,无论在资产规模、员工的素质,还是在管理制度、企业的形象等方面都取得了长足的进步。当前我们正面临着以制度管人到文化管人的新跨越,这也是对我们的企业文化建设提出的一个新的课题。必须看到当前我们烟草商业企业的文化建设还处于起步或初级阶段,如何使企业的各项文化建设有序开展,统筹实施,真正实现文化管理的科学化、精细化、实效化,促进企业的可持续发展?笔者认为构建具有烟草行业特色的商业企业文化建设评价体系正当其时。本文基于体系建立过程中的若干问题,谈几点浅见。

一、构建烟草商业企业文化建设评价体系的意义及其必要性。

企业文化又称公司文化(corporate culture),作为一种新兴的管理理论和管理方式我们可把其定义为企业员工所普遍认同并自觉遵循的一系列理念和行为方式的总和,通常表现为企业的使命、愿景、价值观、行为准则、道德规范和沿袭的传统与习惯等。而所谓的烟草商业企业文化建设评价体系即是以企业文化建设为平台,以企业内外部各项评价指标为参量,贯穿于经营管理活动全过程的能反映烟草商业企业基本状况的多元、动态、综合、开放式的评价体系。这一体系的构建有其必然性和现实需要。

(一)这是实现由传统企业向现代企业转型的必然要求。

当前,全行业正处于增长速度由高速发展向稳步发展转变,增长方式由外延扩张向内涵增长转变,管理方式由粗放型向精细型转变的关键时期。《烟草控制框架公约》也经全国人大通过将于今年底或明年初正式生效,可以预见作为烟草商业企业必将面临更加激烈的市场竞争。在这种情势下,立足企业实际,在企业内部管理和机制创新上下功夫,建立和提升企业文化,提高服务水平是保持企业持续发展的一个必然选择,而作为现代企业管理之魂的.企业文化正是应对这种变化和挑战的必然产物。从这个角度来说科学评价企业文化建设状况,跟踪和把握企业文化变化规律及其内外部影响因素的状态,对于烟草商业企业向现代企业的转型将具有十分重要的现实意义。

(二)这是建设先进企业文化的内在要求。

企业文化作为一种新的意识形态已逐渐被人们所认识,并正在融入以企业为主体的现代经济观念之中。在新的历史条件下,优秀的企业文化将对烟草企业组织结构调整、产品结构调整、发展方向、发展水平和发展速度等产生重大而深远的影响。建设先进的企业文化,已成为现代企业改革、发展、文明、进步的重要标志。但是,企业文化作为一门实践性很强的应用科学,如何把握其发展规律和变化趋势?如何实现在烟草商业企业的正确定位?这些都是需要我们在思想观念及实践上重视和面对的课题。事实上在企业文化建设方面相对于工业企业而言,烟草商业企业既缺乏一套科学的评价方法,也缺乏统一的评价标准,仅局限于主观考察判断企业文化现状,而非从动态的角度、从量的要领上考察把握企业文化的变化趋势。因此构建具有烟草行业特色的企业文化建设评价体系,将有利于烟草商业企业文化的规范科学发展,是建设先进企业文化的内在要求。

(三)这是解决当前企业文化建设中一些问题的迫切要求。

烟草商业企业自组建以来,也逐步探索建立了自己独特的企业文化,但由于受专卖体制以及各种因素影响,总体来说企业文化发展相对滞后,而且发展也不平衡。主要表现在以下几个方面:

(1)烟草商业企业缺乏对企业文化建设的战略规划。特别近年来烟草商业企业在自身取得快速发展的背景下,在企业文化建设方面重视程度不够,缺乏中长期的长远规划,明显滞后于经济建设。

(2)烟草商业企业缺乏对企业文化建设的系统规划。一些烟草商业企业尽管也进行了企业形象策划,但基本上是视觉上的文化策划较多,意识形态上的文化建设较少,缺乏系统全面的规范要求。

(3)烟草商业企业缺乏对企业文化建设的科学评估。即在思想观念上对企业文化建设认识不足不深,把其简单化、口号化,表现在企业内部,开展一些文娱活动;在对外宣传方面,通过一些文化交流活动、社会赞助等,再利用媒体报道达到宣传目的等等。但具体到工作效果、工作效益等则另当别论,当然更谈不上对企业文化建设的评估、反馈、完善和提升了。另外随着工商企业的分离,商业企业要保持自身的市场优势和发展力就必须建立起区别与工业企业品牌文化的服务文化。

上述问题的存在证明,在当前行业发展形势下,构建一套具有烟草特色的商业企业文化建设评价体系是企业文化建设的必然要求,也是推进行业持续稳定健康发展的现实需要。相信这一体系的研究和实践对我们嘉兴烟草正在进行企业文化建设试点也将具有十分重要的现实意义。

二、烟草商业企业文化建设评价体系的构建原则。

构建烟草商业企业文化建设评价体系是一项系统工程,它的构建必须要立足实际,力求实效,遵循以下六项原则:

(一)导向性原则。企业文化建设是一个改造现实企业文化状况、构建目标文化模式的过程,而构建烟草商业企业文化建设评价体系将有助于这一过程的实现,但由于其内容较为复杂,如不加以引导,往往起不到应有的作用,甚至背道而驰。因此烟草商业企业文化建设评价体系应以企业理念系统的构建为重点,通过思想和精神的传递和引导,进而全面提升烟草企业的工作面貌。可以说导向性原则是一条首要的构建原则。

(二)系统性原则。文化建设评价体系是一个由相互联系、相互依赖、相互作用的部分和层次构成的有机整体,它的构建要涉及到企业的各个方面,因此在这一体系的构建中要保持其完整性和协调性,从企业文化的功能、与环境的关系、内部结构以及相互联系等方面进行综合评价和分析。

(三)独特性原则。烟草商业企业文化建设评价体系的特殊性是由烟草行业发展的特殊性所决定的。由于我国烟草行业实行专卖体制,各地烟草专卖局(公司)都是“两栖”单位,他们一方面要代表政府行业行政管理部门去管理市场,另一方面又要作为企业来经营市场,这一特殊性体现在烟草商业企业文化建设评价体系中就是要紧密结合烟草行业特点、地域特点和企业自身的特点进行构建。

(四)落地性原则。企业文化建设最重要的原则就是要落到实处。在企业文化建设评价体系的构建过程中,必须与烟草企业的各项具体的工作流程和内容等融合起来,要注意避免脱离企业的经营活动、脱离企业管理的全过程、脱离员工的实际思想行为方式等。

(五)效能性原则。 在构建烟草商业企业文化建设评价体系中要杜绝求大求全,而是要根据烟草企业的实际和企业文化建设的需要,以争取投入最少的资源获取最大的实际效果。

(六)长期性原则。建设优秀的企业文化,不是一朝一夕之功,而是需要长期不懈的努力。这种特点是由其本质决定的,这也同时决定着企业文化建设评价体系构建必须贯彻长期性原则。即将其纳入企业总体工作的范畴,从组织落实、人员安排、财务投入等方面给予充分保证,使烟草商业企业文化建设评价体系发展能够长期坚持下去并逐步完善,持续不断地发挥其应有的作用。

三、烟草商业企业文化建设评价体系的框架指标。

(一)烟草商业企业文化建设评价体系架构。评价企业文化建设应从企业文化要素构成的整体性和相关性等方面把握企业文化的现状与发展趋势。从我们烟草商业企业实际情况出发,对企业文化建设评价体系的基本架构作出如下描述:核心层面的理念文化;中层面的制度文化;幔层面的行为文化;表层面的物质文化。这四者的关系是物质文化是企业文化的外在表现和载体,是行为文化、制度文化和理念文化的物质基础;制度文化是理念文化的载体,制度文化又规范着行为文化;理念文化是形成行为文化和制度文化的思想基础,也是核心所在。同时在这四个基本层面下面包含若干个参数指标,构成评价体系的基本架构。

(二)烟草商业企业文化建设评价体系参数构成。评价指标参数实际上是综合评价企业文化建设的基础和依据。根据烟草商业企业的实际运作状况,具体列出如下指标体系:

(1)理念文化层面构成。在整个评价体系中它处于核心的地位,涵盖要素包括企业精神(企业价值观、企业使命、企业愿景)、企业凝聚力(烟草员工对企业的认同度和工作积极性,以及内部关系的和谐度)、企业经营方针的执行度、卷烟质量保证度、守法经营度等等。

(2)制度文化层面构成。制度文化是得到企业广大员工认同并自觉遵从的由企业的领导体制、组织形态和经营管理形态构成的外显文化,是一种约束企业员工行为的规范性文化。在这个层面涵盖的要素有烟草员工岗位行为规范、岗位管理标准、岗位操作规程、治理结构完善度(有健全有效的程序化机制)、组织结构合理度(设置合理、职责明确、运作高效)、信息处理效率、领导决策机制的执行度和民主化程度、员工管理企业的参与度等等。

(3)行为文化层面构成。包括领导素质指标(员工认同度、领导能力、个人品质)、员工素质指标(思想素质、业务素质、文化素质)、管理素质指标(企业管理手段的科学性和实用性)、设备素质指标(相关软硬件设备的完备和使用率)、员工行为指标(政策执行度、工作效率、员工离职率)、经烟户满意度、消费者满意度、社会美誉度等等。

(4)物质文化层面构成。物质文化层面在评价体系中处于表层位置,主要包括以下几个参数指标:市场净化率、市场占有率、销售额增长率、利税增长率、利润增长率、市场培育指标、企业内部环境指标(安全的工作环境、卫生的生活环境、丰富的文娱环境)、企业形象指标等等。

四、对构建烟草商业企业文化建设评价体系的几点建议。

在一个四层整体构建的评价体系框架下,通过一些参数指标的选取,并导入一个统一的计算公式,就可以对企业在单位时间内的文化建设状况作出科学的评价。但具体如何操作以及应在其中注意哪些问题,这些是在具体构建评价体系过程中需要我们正视和解决的。

(一)重视参数指标选取的针对性。要对企业文化建设进行综合评价首先就要选取相关的指标,由于在上述文化建设评价体系中涵盖着多项评价指标,各指标又有定性和定量之分,因此在评价指标的选取上要突出针对性,即要对每一项指标进行分析,确定指标与企业文化建设状况的相关程度,并运用分析方法理论选取与企业文化建设关联度大的指标作为评价指标,进而进行计算评估。

(二)重视计算方法的科学性。必须看到在烟草商业企业文化建设评价体系中定性参数指标占有一定的比重。定性指标其性质决定了其易受各种主观因素影响,所以为增加定性参数指标的准确性,就必须做到把定性参数指标进行量化处理。而对定量参数指标为便于核算,也需要进行分类,统一计算口径。最后就是其中相关计算数学模式的导入问题,结合我们嘉兴烟草商业企业的实际,我建议应把构建烟草商业企业文化建设评价体系纳入企业文化建设试点工作的范畴,在具体构建中要进行充分调研,并邀请相关学科的专家学者开展研讨,制订统一的具有可操作性和实效性的体系方案,其中包括统一的计算模型。然后选择一两个单位进行试点,逐步进行修订完善。

(三)重视参数指标收集数据的准确性。构建烟草商业企业文化建设评价体系的目的是正确掌握烟草企业文化建设现状,推进企业和谐发展。而实现正确的评估前提是评价体系中相关参数指标的准确性,如何做到这一点?这就牵涉到一个文化调研的问题。首先必须明确文化调研是企业对文化建设进行梳理和评估的主要依据,它是一项专业性较强的工作,要求做到客观性和规范性。在具体操作上有如下设想,一是在市局企业文化建设领导小组的统筹下,在各县局选定一至两个调研员,按要求开展相关专题的文化调研,并负责具体数据的上报汇总等基础性工作。二是在具体调研方法上建议灵活运用如下方法:

1、文案调查法,即综合利用企业现有的大量文字材料开展调研活动,并对所需资料进行认真研究,准确掌握企业经营状况、制度安排、文化思想脉络及领导价值取向、员工思想动态等;

2、观察法,即深入企业的经营环境、办公环境、生活环境进行实地观察,了解员工精神风貌、权力意识和环保意识等;

3、访谈法,要对企业文化建设作出正确客观的诊断评估,就必须得到企业各层次人员的真实想法,而要做到这一点就需要我们进行有效的互动沟通,适时收集价值信息;

4、问卷调查法,可用来收集参与者的主观性情况,也适用于客观数据的分析,便于进行量化统计。

在当前行业改革和发展的大背景下,构建文化建设评价体系对我们烟草商业企业来说正逢其时,这需要我们在工作中不断为之去探索去实践。信随着这一体系的建立,必将有力推动我们烟草商业企业在新时期的持续稳定健康发展。

2023发改调研报告篇7

随着新修线路的开通,我段管内线路维修公里数增多,又因地形条件较差、养修任务重、安全压力也随之增大。结合实际,我们立足工会工作,紧紧围绕中心,以职代会保安全为主要载体,不断加大群众生产工作力度,积极推进安全基础建设,为实现全段各项安全生产目标提供了有力支持。

一、提高认识,拓宽途径,增强职工群众参与保安全的自觉性

近年来,我们把职代会保安全作为工会参与和监督安全生产、履行维护职能的重要途径,不断增强干部职工参与活动的积极性和主动性。

1、发挥优势,强化教育。我们一是注重发挥工会阵地优势,以“关注安全、关爱生命”为主题,利用各种媒体和宣传手段,广泛宣传“职代会保安全”工作的重要意义,为“职代会保安全”工作大造舆论声势,营造了良好的舆论氛围。二是注重加强职工安全教育,针对不同时期铁路运输形势和生产任务特点,加强对职工安全教育,让职工主动了解安全,掌握安全规章,不断增强安全生产意识。三是注重营造安全生产氛围。广泛采取演讲比赛、知识竞赛、图片展览等形式,丰富安全宣传教育的内容和形式,推动安全宣传工作进班组、到岗位、入家庭,使安全生产的意义、目的和要求家喻户晓。

2、开展活动,强化地位。职工群众是安全生产的主力军。为进一步突出职工群众在安全生产中的主体地位,引导广大职工积极参与到群众保安全活动中来,我们在年度职代会期间,就提案征集工作和大会《行政工作报告》、《集体合同》等重要文件预审,利用段报、段局域网等形式,广泛征求职工意见,调动职工参与热情。同时,积极组织职工开展以“安全生产、挖潜提效、提速调图、创优工程”为主题的合理化建议活动和“优秀提案征集”竞赛评比活动,增强职工群众的主人翁责任感,在全段形成了人人保安全、事事保安全的浓厚氛围。

二、健全机制,主动参与,切实维护职工劳动健康权益

机制建设是带有规范性、稳定性、长期性的基础工作,是保证工作扎实推进、取得实效的重要保障。我们把职代会提案处理和厂务公开工作作为群众保安全的两个支点,在抓好结合的基础上形成规范、健全机制,有力推动了群众保安全工作的深入开展。

1、把畅通职工保安全的渠道作为工作前提。结合我段管理特点,建立了职代会保安全“一个中心,两级推进,三级监督检查”的管理机制。“一个中心”即以安全生产为中心,“两级推进”即区分专业技术人员和职工代表两个层面,推进职代会保安全工作,“三级监督”即段、车间、班组分别设立劳动保护监督检查员,分级负责监督检查工作,既体现了党政工齐抓共管,又将职工参与延伸到安全生产管理的各个层面,形成了安全工作群防群治的良好局面。段工会多年坚持职工代表安全巡查检查制度,抽调不同岗位、不同工种的职工代表,对全段职工劳动保护、现场作业管理等的薄弱环节进行定期或不定期巡查,将查出问题及时反馈给有关业务部门或车间,督促及时整改。仅上半年就检查发现多类安全隐患,为促进安全生产和维护职工劳动安全健康奠定了基础。

2、把职代会提案作为保安全的有力抓手。职代会提案征集是职工参与企业管理的重要内容,也是调动职工参与企业管理积极性的重要载体。段党政工组织对职代会提案征集、处理工作高度重视,极大地调动了职工群众参与安全生产管理的热情,全段有关安全生产方面的提案件数逐年增加。

3、把安全生产作为厂务公开的重要内容。近年来,我们不断加大民主管理厂务公开工作力度,依靠民主管理推动安全生产,将公开内容向生产经营管理领域延伸,把生产经营方针目标、安全任务完成情况等问题,通过职代会和各种公开形式向广大职工公开。为确保职工劳动保护措施落到实处,我们还把安全防护设备采购向职工公开,段有关部门主动征求职工代表对劳动防护用品质量的意见,严把防护用品的质量关,有效维护了职工的劳动健康权益。

三、拓宽思路,抓好结合,增强维护劳动安全的实效性

在研究探索职代会保安全机制建设的同时,我们立足于职代会的权威性,抓住关键环节,借势推动工作,积极拓展群众性保安全的工作领域,实现了职代会保安全工作效果的最大化。

1、与健全“劳监委”建设、落实工作制度相结合。生产布局调整后,我们及时建立和完善段、车间职代会劳动法律监督专门委员会,制定了相应的工作制度和规划,并专门举办劳动法律监督委员培训班,提高劳动法律监督委员的维权意识和工作水平。职代会闭会后,组织专委会委员参与《集体合同》的调查起草工作,对《集体合同》履行情况和职工劳动安全状况进行专题巡视检查。今年上半年,我们两次组织安全专项巡视检查活动,发现安全管理、设备质量等方面的问题,并将检查结果形成报告,分别提交段安委会或行政办公会,督促有关部门进行答复、限期整改。

2、与群监群防、隐患治理相结合。我们把各级组织依法监督、职工代表大会民主监督、职工群众广泛监督和职工之间相互监督结合起来,贯穿到职代会保安全工作中。首先是要求工会专兼职干部主动参与日常的生产管理,在检查和包保的过程中及时发现车间班组存在的安全隐患,从源头上维护职工劳动安全。其次对段月度经济考核和工会工作考核问题,做到“一加强三落实”,“一加强”,即由段工会和行政有关部门组织,每月对段、车间和班组表卡使用情况进行检查指导;“三落实”,即班组在班前落实安全预想、在班中落实考核机制、在班后落实整改措施。去年,我段发现、整改各类问题186件。

3、与教育培训、提高职工素质相结合。我们按照段职代会通过的年度职工培训计划,把提高职工综合素质作为职代会保安全的突破点,做到职工安全培训与开展安全生产同步推进、互为带动。我们配合行政相继开展了职工职业技能竞赛,“学‘三规’,业务大比拼”知识竞赛等一系列主题活动,以及安全警句、谚语征集活动,并将安全警句制成警示牌张贴到班组,调动职工生产热情,营造安全文化氛围,积极开展安全生产月、安康杯以及各种立功竞赛活动,重奖知识型、科技型、创新型的先进典型,促进了“职代会保安全”活动的深入开展。

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