为了减少自己工作中的惰性,我们要认真对待工作计划的制定,预先拟定一份具体的工作计划可以有利于职场人明确目标,以下是职场好文网小编精心为您推荐的部门工作计划和未来展望6篇,供大家参考。
部门工作计划和未来展望篇1
各位领导、同事们:下午好!
踏着时代的节拍,20xx已悄然而至。伴着冬日和煦的阳光,我们在这里齐聚一堂,召开20xx年终总结暨表彰大会。总结这一年的得与失,共商来年发展大计,并对为公司发展做出贡献的员工进行表彰。
今天大会分为四项议程:
一、各部门负责人作部门总结报告;
二、颁发先进个人奖;
三、先进个人代表发言;
四、董事长作总结报告。
下面进行第一项议程,各部门负责人作部门总结报告,请董事长助理倪为清发言。
感谢×××的发言,下面请×××发言。
作为员工,他们时刻心系公司的忧患,与公司同风雨、共命运。他们用实际行动证明了在平凡的岗位上也能做出不平凡的贡献,是大家学习的榜样和楷模。他们的付出为公司的发展奠定了坚实的基础。他们的名字将永远铭刻在企业的功劳簿上。下面进行大会的第二项议程,颁发先进个人奖。
他玉树临风,诙谐幽默的言语彰显了他的睿智。在销售战场的厮杀中,在与对手的博弈中,他用他的睿智和骁勇攻克了一个个项目。他是当之无愧的销售之星,掌声送给销售部西北区经理×××。
他们是艺术家,匠心独具,他们是科学家,思维严谨,面对着一张张图纸他们深刻的体会到什么是“失之毫厘谬以千里”。他们又是实践者,项目工地上有他们挥汗如雨的身影,因为他们知道闭门造车永远是设计师的大忌。只有他们执着的追求,才能为制造保驾护航。他们是工程技术部×××,掌声祝贺二位。
他的青春与火花四溅的焊机相伴,机床隆隆,为他擂起奋进的战鼓,行车如虹,辉映着他的勤勉。他用手中的焊枪演绎了技艺精湛,他以优异的表现诠释了恪尽职守,他是蓝领工人的骄傲。掌声恭喜生产部×××。
你的青春妙龄,在叠叠凭证单中一页页翻过,枯燥,但充实是主题;你的金色年华,在个个数字里一天天跳跃,单调,但责任是重心。耕耘在票据间,勤勉于计算中,你也许会错过很多生活的精彩,但你没有错过与优秀作伴,与卓越相随,与成长同行。掌声献给财务部×××。
你没有豪言壮语,你没有丰功伟绩,但你用行动告诉了我们什么是以厂为家。也许很多人对你的姓名都感到陌生,可是你用平凡的付出赢得了大家的敬重。我们用掌声感谢后勤部×××
下面请以上六位先进个人上台领奖。
部门工作计划和未来展望篇2
在区委、区政府的正确领导、大力支持下,在市政务中心的具体指导下,区政务中心紧紧围绕“民本岳阳绩效考核”和建设“四区”工作大局,不断深化政务服务,强化政务公开,各项工作取得了较好的成绩。
一、主要工作完成情况
(一)扎实推进政务公??
今年,我区政务公开工作突出群众关注的热点、难点问题,从工作源头入手,充分利用各种有效途径、不同层面地进行了公开,树立了良好的廉洁政府形象。
1、健全公开制度。年初,以区政府办名义出台了《全区政务公开政务服务工作要点》(君政办函?20__?12号)文件,科学地制定了《君山区政务公开考核细则》和《君山区乡镇便民服务中心考核细则》,完善了信息发布协调、保密审查和不定期督查等制度,逐步把政务公开纳入规范化、制度化轨道。
2、完善公开载体。开辟了电视专栏、信函、传真及现场解答等各种依申请公开途径,依托镇(办)、村便民服务中心(点),设立了政务、村务公开专栏113个,定点、定期公开医疗、养老、生育及设农惠农资金、保障性住房等为民实事项目等信息。
3、拓展公开内容。及时编制《政府公报》、《热线通报》及政府、部门工作动态和规范性文件,即时公开行政审批、办事服务等信息,准确公开征地拆迁、保障性住房、人事招聘、危房改造、农村低保等一系列财政专项资金使用和管理情况,20__年,全区各部门在君山区政府门户网站上公开信息4356条。
4、加强重点领域信息政务公开督查。7月份,经区政府主要领导同意,区政务中心会同区政府督查室、区监察局对全区廉租房、农垦危房改造等重点领域信息公开及村务公开落实情况进行了督查,在督查通报中总结成绩,指出问题,督促各单位整改到位,为圆满完成年度工作任务奠定基础。
(二)扎实推进窗口入驻单位管理工作
20__年,进驻窗口单位7家,工作人员21人,大厅值班接待880多人次,指引办事700多人次,各服务窗口共受理办件5588件,办结5588件,按时办结率100%,无一起投诉。全年网上行政审批项目2800件。在一、二、三季度全区优化经济环境指标测评中,我单位均名列前茅。
(三)扎实推进乡镇便民服务中心建设
今年,我们进一步完善了乡镇便民服务中心的考核体系,每季度定期召开一次便民服务中心主任会议,进行全方面的督查和暗访3次,建立健全区、乡镇(街道)、村(社区)三级全程代理制度,力求达到村民办事不出村,更好地服务群众,使群众的利益诉求在基层得到表达,服务需求在基层得到满足,矛盾纠纷在基层得到化解。20__年,乡镇(街道)便民服务中心共办结各项业务24386件,其中广兴洲镇1816件、钱粮湖镇8357件、良心堡镇698件、采桑湖镇6573件、许市镇537件、西城办事处2584件、柳林洲镇3821件。
(四)扎实推进“12345”公众服务热线工作
自20__年1月1日市“12345”公众服务热线开通以来,对于每件工单,无论是处理难还是易,诉求高还是低,我们总是带着感情受理、带着责任办结,受到了广大老百姓的一致好评。20__年,全区共受理工单3007件,其中投诉类1681件、咨询类605件、求助类602件、建议类62件、表扬类57件,已办3007件,按时受理率96.3%、按时办结率99.6%、群众满意率96.8%,市综合评分98.2分,排名a类。全年区热线办现场处理诉求案件48件,群众满意率100%。
(五)扎实推进“大走访”活动
今年,区政务中心根据区委、区政府的工作部署,认真贯彻落实《20__年全区“察民情、办实事、大走访、大调研”活动方案》文件精神,紧密结合“转作风、解难题、抓关键、见实效”活动,全体干部职工走出机关,深入基层,察民情、办实事,树立了政务中心为民务实的良好形象。8月10日——8月22日,政务中心6名工作人员,分成三组,连续进村走访13天,共走访常住群众朋友325户,收集并回访集体意见及建议6条,解决个人突出问题41个,代办残疾证、老年证、外出务工人员计划生育证等各类证件20余人次,印发综治民调、惠民政策、控违拆违、计划生育、12345热线等宣传资料1000余份,慰问困难党员20__元,慰问困难群众20__元,积极为村争取抗旱项目资金2万余元,达到“三个100%”要求,受到市检查组的通报表扬。
(六)扎实推进机关作风建设
1、抓好整章建制。一是严格实行值班制度。今年,区政务中心严格实行领导值周、工作人员值班制度,建立值周、值班管理台账,确保窗口的工作效率和服务质量。二是狠抓整章建制。今年,我们建立健全了《绩效考核》、《财务制度》、《学习制度》等多项规章制度,形成运行有管理、工作有标准、行为有约束、实绩有考核、优异有奖励、违规有处罚的监督管理和考核激励机制,努力实现政务服务的规范运作。
2、抓好送服务下乡活动。今年,政务中心继续开展“走进社区、走进企业、走进家庭”服务年活动。5月,我们组织了农合、计生、人社、民政等和群众息息相关的部门,到柳林洲镇、采桑湖镇为当地群众办理老年证、农合转诊、退休证年审等多项服务,共接待来访群众1000余人次,办理事项600余件,受到了群众的一致好评。7月,上门完成企业和个人工商营业执照年审43件。10月,以各镇(办)为单位,建立了君山区外出农民工信息库,寄去“致外出务工朋友的一封信”,为外出务工朋友提供全程代办服务,送去区委、区政府的殷切关怀。
二、存在的问题
虽然政务中心各项工作取得了一些成绩,但仍存在很多问题和不足:一是区政务中心硬件设施落后、大厅面积小,不能满足上级的规定要求和人民群众的需求;二是入驻单位管理难。在客观条件和部门利益的驱动下,“两集中、两到位”行政审批改革难以推行,这些问题,有待于我们在今后的工作中加以解决。
三、20__年工作设想
(一)指导思想:
全面深入贯彻落实党的十八大会议精神,按照中办发?20__?22号《关于深化政务公开加强政务服务的意见》和《湖南省政府服务规定》工作要求,紧紧围绕区委、区政府“推进跨湖发展、加快四区建设”工作大局,在公开、便民、规范、高效、廉洁上下功夫,进一步深化行政审批改革,强化工作职能,提升服务水平,努力推进全区政务公开和政务服务上台阶。
(二)工作目标要求
实施“142”工程,全面提升政务水平。“142”工程即明确一个目标,突出四个重点,实现两个满意。
1、明确一个目标:三年内建成政务公开与政务服务的示范性单位。
2、突出四个重点:一是突出以发展经济和改善民生为重点,着力抓好政务公开;二是突出以“两集中、两到位”行政审批改革为重点,着力抓好政务服务;三是突出以建设服务型、效能型、廉洁型政府为重点,着力抓好行政效能;四是突出以法治君山建设为重点,着力抓好“12345公众服务热线”。
3、实现两个满意:让人民满意,让区委、区政府满意。
部门工作计划和未来展望篇3
某年,在镇党委、政府的大力支持下,我带领驻村工作组,密切联系某实际,充分发挥我们个人优势,致力于加强村级班子建设,增强村级集体经济实力和增加本村农民收入,真帮实扶,务求实效。通过一年的努力,某村党支部凝聚力和战斗力进一步增强,村容村貌也有较大改善,各项工作有了进步,定点包村工作成效显著。现总结如下:
一、调查摸底,确保了包村工作有序进行
良好的基础工作是干好包村工作的前提。为详细掌握某村的实际情况和村民的实际需求,自进驻的第一天起,我就带领工作组的同志深入田间地头,实地查看了路、沟、渠等农业基础设施建设情况,深入农户专访群众,同当地群众面对面的交谈,详细了解了该村的经济发展情况,群众的生产生活情况。参加了村党支部会议、村民大会,听取村党支部、村民对经济发展的意见和建议,并在此基础上成立了帮扶计划,明确了今后工作的目标,密切了党群、干群关系,为工作的良好开展,打下了坚实的基础。
二、强化为民意识,把党和政府的关心关怀送进千家万户
充分利用了夏种的大好时机,多次前往农业局寻单位向专家请教,把科学的种植方法、施肥方法、施药方法、优质品种推给农民朋友,带领工作组的同志走街串户发放农业资料,为全村群众提高技术和信息,利用广播、培训等形式,让农民掌握这些技术和方法,引导他们科学种植,调整农业结构。为贯彻落实好中央1号文件精神,我与某村委委会经过多次商议,决定由工作组人员带队,将村干部以及部分党员成立了4个工作小组,分片在全村设立了4个宣讲区,深入宣传,讲解1号文件,同时将一些国家优惠政策、农业税下调、粮食直补等与村民息息相关的政策、信息带给村民。粮食直补资金到位后,我带领工作组同志一起挨家挨户将补助款发放到位。为尽快将农业税下调工作落到实处,切实减轻群众负担,我带领工作组的同志于6月上旬,统一给该村农户发放了农民负担监督卡和纳税通知书,并张榜公布。
三、加强村级组织建设,提高了村级班子的战斗力
一年来,我和工作组人员围绕建设“五个好”村支部目标,坚持包村工作和学教活动相结合,把进一步提高村党支部的凝聚力和战斗力当作首要任务来抓。
(一)为提高办理效率,规范工作程序,帮助村委完善了各项管理制度、会议制度、学习制度及有关监督机制,建立健全了村级财务制度和村务公开制度,村级管理基本实现了规范化、制度化、公开化。
(二)为进一步提高村干部素质,先后多次组织村干部和党员学习“某某”重要思想和某大届三中、四中全会精神,并通过组织集体讨论加深理解,努力提高他们的政治素质和理论水平;村两委换届选举过程中,经常找村干部和党员谈心,密切掌握他们思想动态,大力强化他们宗旨观念和责任,使他们牢固树立全心全意为人民服务的根本宗旨。目前,按照上级党组织的要求,某村已成立了新一届村支部。
(三)配合村党支部有计划的培养致富能手和先进村级干部加入党组织。通过一年全面系统的培养,一大批种养大户加入了党组织,这些党员和积极分子的涌现,为某村党支部注入了新鲜血液,班子的战斗力得到了进一步加强,各项工作有了长足的进步。
四、狠抓了工作组自身建设
工作组入村以后,为加强工作组自身建设,先后创建了学习、工作、请假等制度及驻村工作纪律,做到了制度上墙、严格遵守。利用节假日,组织队员们认真学习“某某”重要思想,积极开展了“比学习、查思想、查作风、查纪律”的五查、五看活动,队员能遵守纪律,坚守岗位,坚持写驻村工作日记,勇于克服各种困难,形成了良好的工作氛围。
回顾一年来的驻村工作,感到自身在思想上受到了深刻的教育,工作能力得到了提高,党性认识得到了加强。实践让我深刻的认识到:搞好调查研究,是做好驻村工作的基础;为群众办实事,是打开驻村工作局面的突破口;抓好村级班子建设和工作队自身建设,是完成驻村工作任务的重要保证。尽管做了一些力所能及的工作,但取得的成绩与上级的要求,村民的期望相比还有不小的差距。我决心在今后的工作中,发扬成绩,纠正不足,把工作进一步做实,把实事进一步办好,努力学习和工作,为党和人民的事业做出更大的贡献。
部门工作计划和未来展望篇4
尊敬的公司领导、各位来宾、亲爱的同事们:
大家下午好!
我是公司行政部。首先代表公司感谢楼对我们会议的大力支持,感谢工作人员提供的帮助。
下面我们进行第一部分。年终总结暨表彰大会。
第一项:宣布会场纪律:
为了保证会议的质量和效果,希望大家集中精力,认真遵守会场纪律,共同开好这次大会。还是老规矩:1、把手机调到关机或静音状态;2、会场不得交头接耳,接听电话;3、会场不得抽烟,随便走动。现在给大家5秒钟时间,把手机调整一下:
第二项:介绍参加今天大会的嘉宾及公司领导:
出席今天会议的嘉宾有:
用热烈的掌声欢迎各位的到来!
今天出席本次大会的有公司董事长x先生,公司总经理x先生,副总x先生。在这里向在百忙之中亲临大会的各位领导和同事们表示热烈的欢迎和衷心的感谢!
岁月如梭。回首201x,我们不畏艰难,一起奋斗,共同拼搏。展望x年,我们期待着xx公司的明天会更好。今天的xx公司,因为有大家的共同付出而勇立潮头,我们的事业,因为有各位的辛勤耕耘而日新月异。这一年中,我们在前进中摸索更好的发展道路,同时,也涌现出一批批表现优秀的管理人员、基层员工。下面,我宣布年终总结暨表彰大会正式开始,让我们一起来分享201x年中珍贵的点点滴滴。
第三项:下面有请我们公司总经理先生为今天的总结大会致开幕辞,掌声有请!
感谢总为我们今天的晚会接开帷幕。总的讲话既对公司一年来的发展进行了全面客观、公正的总结,也提出了公司x年的发展思路,描绘了公司美好的未来,使我们每一名xx人都能感觉到公司的光明前景,更加坚定了我们每个人的信心。
第四项:201x年全厂员工在公司高层的领导下,持续稳健发展。同时,也涌现出一批批工作责任心强、待人友善,追求上进的员工。根据公司的评选标准,经过大家的共同参与,行政部的审核,公司领导的批准,优中选优,共评出了x名优秀员工,1名优秀主管。他们分别是:卢x、梁x、叶x、卢x、李x、梅x、黄x。
下面有请优秀员工代表李x发言。
有请优秀员工代表卢x上台发言。
这个平台给我们每位xx人提供了良好的成长机会,并给予了我们不尽的关怀。我相信与李x、卢x有同感的还有很多,很多。有了大家的共同参与与努力创造,我们之路定会越走越宽阔!
第五项:表彰
下面我们用热烈的掌声请优秀员工卢x、梁x、叶x、卢x上台(当选理由:)。
有请副总晏x上台为各位颁奖。荣誉证书一本,奖金xx元。
请摄影师为他们合影留念。
谢谢。
下面有请李x、梅x上台,掌声有请!(当选理由:)
有请总经理先生为两位颁奖。荣誉证书一本,奖金xx元。
请摄影师为他们合影留念。
谢谢。
下面有请201x年度的优秀主管黄x上台。(当选理由:)
有请公司董事长x先生为黄主管颁奖。荣誉证书一本,奖金xx元。
请摄影师为他们合影留念。
感谢x。
有请摄影师为我们201x年度全体优秀员工及公司领导集体合影留念!
感谢颁奖领导。让我们再一次用热烈的掌声祝贺他们,同时也送给在坐的每一位为公司的发展辛勤付出的xx人!
时间是公平的,从不以人们的好不断改进而改变。令人难忘的201x年正在渐行渐远,令人期待的正向我们坚定地走来。感谢各位同事201x年的共同努力,x年,我们又站在新的起跑线上,我们将在舞台上心情展示自己,为新的里程碑加油!
好,今天的总结暨表彰大会到些结束了,感谢各位的参与。请各位稍做休息,x分钟后,由今晚的联欢晚会主持人小姐、先生带领我们走进另一个狂欢世界,领略xx人另一番风采!
部门工作计划和未来展望篇5
一、上半年工作总结:
(一) 、知识管理
20zz年根据集团知识管理积分办法,结合公司实际,调整了公司原有的km推进考核评价方案,新的积分卡更加注重考核结果量化、过程导向化、知识创新化。通过近半年的施行,达到了较好的效果。
数据回顾:
(1)、20zz年集团知识管理考核积分卡(截止5月)
说明:截止5月,集团平均分为87分,90分以上的有25家;80分以上的有34家,最低分为57分;并列100分的有14家(包含集团职能部门),黄石公司集团并列第一,华南第一。去年同期排名43名。
(2)、20zz年集团知识管理考核——个人积分
说明:员工平均积分年累计为18.85分,排名前列。
(3)、20zz年集团知识管理考核——频道点击
1、培训覆盖面力求100%
20zz年,集团调整了考核要求,形成了以cko频道为核心的考核机制,重点关注各工厂的频道点击、员工积分,同时也调整了cko积分办法。对此,公司也作出了相应的调整,并在3月至5月对各部门进行相关培训。通过培训,使员工明白怎样可以提高积分、怎样推荐、怎样点评、怎样使用审批流程等。各部门通过培训,km推进氛围较好,员工自觉使用km工具并达到可喜成果。
2、组织成立项目小组
3月成立qc小组,主要围绕“如何提高km积分卡在集团的排名”展开项目攻关。4月召开项目启动会议,明确责任人及活动分工。每月回顾总结,遵循pdca原则达到预期目标。通过项目攻关,我们规范了推进要求,解决了每月存在的不同问题。
3、迎接集团km现场审计
3月底,集团企划总部刘曾、张宇童两位老师来我司现场查核知识管理推进工作,高度赞扬了我司的km推进工作,认为我司亮点很多,值得兄弟工厂借鉴,特别是流程规范、流程效率高。本次查核我司成绩为99分,为第一批查核单位。
4、参加知识管理年会,黄石公司大放光彩。
4月28日,青岛啤酒第二届知识管理精英论坛与qc成果发布会在上海松江隆重召开,姜宏副总裁等公司领导及来自各业务单位及各职能部门知识管理和qc工作者200余人共同参加了此次盛会。
在本次大会上,黄石公司集体或个人共荣获4项荣誉,着实给力。
(1)、黄石公司总经理檀总荣获集团“知识管理卓越”荣誉称号(全集团各级工厂及职能部门参评,本奖项只有6名);
(2)、黄石公司荣获集团“知识管理频道经营进步奖”(km推进团队集中亮相,并多次受到好评,其中黄石公司的km推进考核细则在知识管理精英论坛上被集团老师分享推荐);
(3)、个人荣获集团“知识管理专员”荣誉称号。
本次年会上,集团高度评价我司的km推进工作,通过交流学习,其他兄弟工厂也纷纷表示赞同我司的考核思路和推进思路,对我们的工作给予了充分的肯定。
(二) 、现场管理
数据回顾:
1、调整考核思路,纠正了部门班组原有“做得多错的多”、“职能部门和生产部门考核不均衡”等现象;
20xx年,通过与部门班组的沟通,发现很多员工对6s推进有抵触情绪,认为“面积越大,做得事情越多,错就越多,考核就越严重。”这种情况无形中打消了员工的积极性,特别是生产部门员工认为与优秀无缘,索性放弃。针对这种情况,20xx年公司调整考核思路,引导员工“有做必有果”,班组培训、班组自查、按时整改、完成会议决议等等要求纷纷纳入考核项目,改变以往只以检查结果作为考核依据的形式,让员工正真认识到“做得多、做得对就可以得分高”。
2、规范班组现场管理,发挥班组主观能动性,变被动为主动,持续开展部门自查和班组自查;
按照20xx年制定的推进思路,各部门积极开展部门或班组自查,周自查已经成为部门的习惯。各部门均形成以部门部长和部门6s推进员为核心的自查小组,按期查核一周内部门不合格事项并督办上周整改事项。各部门或班组6s推进氛围较好,例如综合部小车班成员主动开展季度现场管理回顾工作;生产部成品库较去年改观较大,现场面貌焕然一新;工程部制冷班、配电班、财务部收发中心等区域现场有条不紊,被评为“现场管理红旗班组”;班组会议学习现场管理推进技巧,回顾现场管理存在的问题。
3、“示范点”、“现场亮点”以点带面,提升员工积极性。
公司月度查核,部门主动上报,各部门纷纷打造部门班组现场亮点,例如包装部生产现场统一有序,标示规范的员工水杯、工程部锅炉班的小改小革、人力资源部物品定置管理等。班组示范点及亮点的宣传有利的推动了部门的管理工作,提升了员工的积极性。
4、引入“现场管理优秀部门流动红旗”及“现场管理部门警示旗(蓝旗)”管理策略,鞭策部门力争先进。
(三)、包装有效工时
数据回顾:
1、成立“包装有效工时”项目攻关小组,围绕课题进行项目攻关。3月成立“包装有效工时”qc项目小组,成员包含生产部、人力资源部及包装部成员。月度开展小组活动,按期回顾和总结月度推进工作,并解决存在问题。
2、包装部“有效工时”氛围较好,班组长学习有效公司的统计方法,有效工时数据评比落实到包装班组,班组成员每周可以查看有效工时数据。
3、有效工时管理工具指导生产,引导包装开班生产。按照生产部的生产计划,结合工时统计方法指导生产,包装部部门领导一致支持“开三班”生产。与20xx年同期比,产销量增长,生产人员减少,达到了“减员增效的”目的。
(四) 、e-hr人事信息管理
e-hr人事信息管理为20xx年新增职责,通过半年的学习和实际操作基本掌握了相关要求和操作技巧。
1、员工自助查询。
2、积极学习新操作手册,月度erp维护正常,集团月度查核没有出现异常。
3、参加华南区域erp人事薪酬管理培训,考试成绩名列前茅,顺利取得结业证书。
二、上半年工作不足:
1、深入一线不够,基础工作缺少根基。对基层员工的需求情况了解少,不能及时掌握他们的相关情况。
2、管理缺乏魄力。主要体现在考勤管理上,工作滞后,致使迟到、早退现象时有发生。
3、对精细化的管理理念和工作方法缺少深刻的认识和理解。对集团推崇的较好的管理工具学习不透,研究不深,理解不全面。例如对集团包装有效工时的理解不深,导致hr绩效积分卡多次失分。
4、学习力还有待提升,关注面过窄,自己的学识、能力和阅历与其任职岗位都有一定的距离,不利于工作的正常开展。
5、现场管理检查力度不够,常规性问题经常出现,对一些不符合项的整改跟进滞后,部门间的沟通还有待于加强。
三、下半年工作计划:
1、知识管理
(1)、完善知识管理月度查核清单,梳理部门常规文档,建立km文档上传档案,按期查核文档上传的及时性。
(2)、总经理特殊门户的搭建。积极争取集团的资源,力争成为第一批试点单位,为公司高管定制专有的km门户。
(3)、进一步完善审批流程。
(4)、网上调查、时间管理模块的推进。
我们的目标:总结先进工厂的亮点,打造一流的知识管理团队,奋力跻身集团前12名。
2、现场管理
(1)、持续开展旺季综合检查。
(2)、部门6s专员培训学习,加强检查的能力。
(3)、编制办公室及部分生产班组现场管理示范图,要求部门管理人员比对图文规范现场。
3、有效工时管理
(1)、完善班组有效工时评比制度,充分激励班组员工。
(2)、规范员工考勤管理,跟踪数据统计,加强班组长对有效工时的深入理解。
4、e-hr人事信息管理
(1)、员工照片维护;
(2)、按照集团要求维护培训信息等特殊信息;
(3)、学习薪酬管理模块的操作。
部门工作计划和未来展望篇6
转眼一年又接近尾声,新年又将到来。以下是由查字典范文大全小编为广大读者整理的关于未来工作展望范文和相关材料,希望读者朋友们有帮助。
求真务实,开拓创新,让我们x公司的未来精彩而有激情!!
营销部成立以后,必须经历半年的时间历练,其建立初期可能有部分行业外的业务精英组成,需要经过公司相关部门领导的支持与配合,营销部的业务人员水平才可以不断提高,团队建设才可能相对牢固,有了营销部之后,可跟进的信息量也会加大。
当营销部成立半年之后,业务人员就会有流动,同时也给公司带来了一定的经济损失(包括隐形的),其中会有不少业务人员存在着很大的机会主义导向,这时候,作为就必须思考!绿化公司要想取得长足的进程与发展,必须提升自身的核心竞争力,从营销部自身说起首先是引导业务人员的价值观,其次就是业务技能,从而转换其对企业的产品、服务、质量、成本、营销和技术的认识。
目前公司的优势是什么?(公司有一个团结实干,勇于开拓的领导层!?没有?!!)x公司创建以后,怎样才能以超常的速度在发展?是领导层的思想高度统一,再加上自身技术的优势,在未来百年,仍将持续发展!
通过对同行业的营销分析和对20__年行业市场的预测分析以及营销工作的回顾,我对x公司的营销市场非常乐观并有信心实现以下主要营销目标。(第一年度的营销目标)
一、 核心业务工程合同签约额:15000万元(深圳8000万元,惠州3000万元,东莞3000万元,其它城市1000万元以上)。核心业务签约工程量:35万平方米。
二、 核心业务工程合同回款额: 12000万元。
三、 核心业务工程合同毛利率:20%。
四、 多渠道,多方式突破与万科、招商、金地、中海、中信等品牌开发商的合作,力争在20__年品牌开发商所建楼盘项目工程占签约总量的5%以上。
上述营销目标,须通过以下途径和切实措施来实现:
第一、整合组织机构
根据公司组织架构和管理模式的调整,建议营销部组织机构相应作出调整,使得机构指挥管理更加集中,职能职责更加明确和清晰,管理人员更加精练,运转更加高效,支持服务更加到位。营销部下设商务部(预结算、投标)、业务部和售后服务部以及办事处。
商务部负责市场调研、工程结算、报价、合同、样品样板,审核和配合工程结算,设一专职人员负责外围业务服务,下单跟单等。
业务部负责业务人员管理、培训、招募、调配、业绩考查评估、拓展核心业务、提供业务支持、服务、结算回款及销售渠道和客户的管理。
售后服务部负责工程维修、保养、客户回访、客户投诉、客户满意度调查、少量样板施工、公司完工支付后的延伸业务等等。
营销中心配一助理,全面负责公司营销目标的实现,负责营销策划、市场分析、制订销售计划、确定销售策略、制定各种规章制度。(商务部、业务部管理人员不设经理,可设兼职经理或主管各一人)。
将原先的业务部、预算部、营销部合并为营销中心,便于统一指挥,运转高效的目的。
第二、提高业务人员素质
年内对现有业务人员业绩进行综合考核、评估后保留业务骨干,淘汰一批发展潜力不大的业务人员。实现业务人员“洗牌”后,加强新的业务队伍素质的综合培训。
打破原营销管理办法的框框,对业务人员薪金、提成及管理办法重新按照当前市场状况和公司现状进行全面调整(同行业在发展的企业人员提成点基数都在2%以上,可考虑参照)。新的管理办法将更加激励和严格,让有能力做到业务、做到高质量业务的人员收入更高、积极性更高,与公司达到双盈,让想在绿化公司混日子的业务人员根本呆不下去。
第三、强化市场调研、分析和客户管理
系统的市场调研、分析和客户管理是我司目前营销工作的一个薄弱环节,现在的经营决策、营销策略选择大多来自于经验,经验是可贵的。但经验脱离了对变化万千的市场调研、竞争对手的研究分析和客户需求的准确把握往往会带来错误或失误的决策。我将分出很大部分精力来强化这一营销重要环节,通过系统的调研、分析,一是要准确掌握竞争对手情况,多手段地收集竞争对手的销售额、收益率、生产(施工)能力、产品特色、服务、定价等多方面资料,把竞争对手产品或竞争同业的弱点转变成我公司的长处,不断努力改进自己的产品服务来迎合市场甚至领导市场,不断调整自己的销售策略占领市场。之所谓“知己知彼,百战不殆”;二是对我们的客户进行调整分析,了解他们“who”、 “which”、 “what”、 “when”、 “where”、 “how”等等。“who”即我们的客户是谁,并不是所有的楼盘都是我们的客户, 只有通过对开发商的调查才知道谁才是我们应该去追求的对象,“which”我们的客户喜爱什么样的产品,他们的需求是什么?“what”客户为什么要选择那样的产品,“when”客户在什么时间采购或招议标;“where”客户可能会在哪儿采购选择产品,“how”客户的采购行为为何?按照这样的要求建立客户档案,并经过对客户调查后对客户进行优、良、一般的分级管理,有的放矢地指导业务人员针对性地开展业务工作,不仅会取得事半功倍的效果,而且还更有可能通过价格以外的要素(如业务人员人格与知识性的情报服务,知道协助客户在满足要求的前提下降低投资成本、个性化的技术服务等)来获取合同的来源,只有经常以价格以外的要素来决胜负才有资格成为智勇双全的营销名将。
第四、发展外围业务、拓展销售渠道、创立
分析工程企业特点,参阅同行成功模式,在企业发展的一阶段内发展外围业务是企业迅速扩大市场占有份额,树立企业品牌,规避企业风险、获取经营效益的一个极为有效和可行的途径。20__年开始我司应有步骤、有计划、有选择的加快发展外围合作业务的步伐,充分利用我司优秀的企业平台和技术能力,制定科学合理、优质、宽松的服务政策,吸引、培育或挖掘有实力的合作伙伴加盟x公司,成为绿化公司营销队伍的主力军,力争通过二年的时间即至20__年基本形成核心业务和外围业务合作的业务平分秋色各50万m2以上工程业务的企业营销格局,为此加强外围合作业务的服务和监控管理是营销中心未来的又一重要工作内容。
第五、制度应一惯性,确保市场第一位置,成立设计中心,研发中心、监审部严控质量、严惩重赏、保证市场需求、树立品牌意识。
新的高度、新的跨越、新的征途、事事如愿!!……
自信在丰富的学习、工作经历中已逐步积累和形成,作为一名应该还具备的更加卓越的人格魅力,坚韧的毅力,也是今后努力改善的方面,诚恳地感谢公司给予我进一步发挥特长,克服不足为x集团的发展,尽职尽责作出贡献并与绿化公司共同发展的机会!!
撰稿人:
20xx年xx月xx日
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