在正式投入我们的工作之前,一份详细的工作计划是很有必要的,为了工作再上新台阶,相信大家一定都有制定一份工作计划,下面是职场好文网小编为您分享的旅游工作工作计划7篇,感谢您的参阅。
旅游工作工作计划篇1
一、工作目标
全年计划共接待游客260万人次,实现旅游收入9.8亿元。
二、工作重点
一是抓好塔卧红色旅游开发建设。认真落实县委主要领导对塔卧红色旅游工作的指示精神,配合各相关单位做好革命根据地旧址周边环境的整治工作,创造塔卧良好的旅游环境,努力将塔卧建设成绿色、平安的红色旅游目的地。配合其他部门做好烈士陵园的扩建工作。完成纪念园及文物保护规划的对外公开招标及项目建设征地拆迁工作。跟踪落实二期项目资金并争取五一前开工建设。
二是做好李昌骨灰归乡安葬活动。于清明前完成塔卧红色旅游景点之一的李昌同志陵墓修建工作,成功举办李昌骨灰回归家乡安葬系列活动。
三是加强旅游行业管理。对漂流船工、宾馆业主、服务人员等旅游从业人员开展行业综合培训,切实提高旅游服务质量。对旅游企业搞好安全生产培训,开展安全生产检查,督促企业出台安全生产工作制度,落实安全生产工作措施,消除各种安全隐患,杜绝旅游安全事故。突出环境整治工作,规范旅行社服务网点的从业行为,依法保护旅游者的合法权益,购买手持机,加强对黑导,野导的管理,争取五一前成立芙蓉镇旅游质监所。加强旅游服务质量监督,及时处理各种旅游投诉事件,力争实现旅游零投诉。推进三星级宾馆创建,提高旅游接待档次。20xx年为涉旅行业建立学习和交流平台,按相关规定要求组织成立酒店业协会。
四是积极申报立项。重点围绕武陵山片区旅游开发申报五星级宾馆项目,对红色塔卧二期项目资金1370万元进行跟踪。围绕老司城遗址开园申报资金达200万元的游客接待中心、景区标牌、星级厕所等旅游配套设施建设项目。
五是抓好4a级景区管理。在芙蓉镇和猛洞河漂流景区严格按照国家4a级旅游景区标准抓好景区的日常管理,高度重视抓好硬件建设的同时要抓好软件建设。加强制度建设,提高服务质量,提升景区形象。
六是加强旅游宣传营销。拓展产业功能,创新产品建设,丰富旅游供给,完善我县旅游产业链,促进我县旅游商品发展,提升旅游产业综合效益,推动旅游产业快速发展,积极组团参加4月份在贵阳举办的国内旅游交易会。
七是加强旅游基础设施建设。围绕“打造旅游目的地,建设生态宜居城市”要求,20xx年力争一家四星级宾馆动工,并争取不二门乡村大酒店早日复工。
旅游工作工作计划篇2
根据旅行社目前的经营现状,我社如想在有限的市场份额面前占有一席之地,就得具有超越单纯价格竞争的新竞争思路,以创新取胜,以优质取胜,以价廉取胜,以服务取胜,以快速取胜,以促销取胜等等。所以,我社明年在加强自身建设的同时,必须加大营销工作的.力度,以促进我社的发展,在集团公司的领导下,把旅行社做大做强。
一、在xxx旅行社目前规模较小,且经营能力有限。所以,可以选择在这些细分市场上占有绝对的市场份额。据调查,整个xx市,甚至江西省的旅游市场上,还没有哪家旅行社是专做商务会议旅游及奖励旅游这一细分市场的,所以我们可以通过这个旅游市场上的空白点来给自己的旅行社做一个市场定位。争取在明年承办10个以上的会议团,可采取以下营销计划:
1、在旅行社设专门的公务旅游业务组。可以提供比如代订饭店客房、代办交通票据和文娱票据,代客联系参观游览项目,代办旅游保险,导游服务和交通集散地的接送服务等,为会议主办方排忧解难,做好后勤保障工作,为与会代表提供丰富而周到的服务。
2、制定一句旅游业务的宣传口号,可以通过一句琅琅上口的宣传口号反映出我社的市场定位。我认为(让我代理你的移动)比较合适。
3、通过一切渠道获取有关政府机关、各企事业单位的商务会议信息。
4、主动出击,承办其商务会议及旅游业务。
5、提供周到而丰富的系列服务。
6、加强与主办方的联系,形成稳定的回头客。
二、除了做好公务旅游这一市场外,旅行社传统的休闲旅游这一块业务要继续做,并且要稳步发展,力争明年达到组团和地接人数xx人次的预期目标。
1、在旅行社成立休闲旅游业务组。
2、在休闲旅游业务组内部又可细分为组团业务和地接业务两大部分。
3、根据不同的业务特点,采取不面的营销活动。力争做一个客户便留住一个客户,建立完整的客户档案,因为维系一个老客户比去发展一个新客户容易地多,可以更容易形成客户对我们的品牌忠诚。
4、加强与外地组团社的联系与沟通,主动地向他们提供我们最新的地接价格以及线路的变化,并根据他们的要求提供所需的线路和服务,并有针对性地实行优惠和奖励。
5、主动地走出旅行社,走访南昌各大机关单位、团体、学校、医院、企业等,甚至是深入大街小巷,上门推销我们的旅游产品,这样不仅仅是推销产品,也是在做最廉价的广告宣传。
三、配合做好厚田沙漠的销售工作。我社计划明年在集团公司的领导下,利用沙漠景区的优惠政策,做好厚田沙漠景区的团队和散客的销售工作。目前已和湖北海外旅游集团公司取得了意向性联系,操作实施计划正在筹划之中。
1、开发厚田沙漠散客天天发这一产品,我们可以充分利用我们现在的资源优势开发这一产品,把我们散客天天发同行价以传真形式发给xx市及周边地市的各大旅行社,从而把各大旅行社收集来的散客做成团队形式,从而占领市场。
2、把营销重点放在本盛本市的企事业单位和大、中专院校,以及中小方面,适时地进行推销,从而把厚田沙漠做成南昌各大学校组织学生组织春游、秋游及开展有益健康活动的首选之地。
四、开发新的旅游产品。
目前的南昌旅游市场,各旅行社提供市民、可供市民选择的都是近几年来一成不变的几条固定线路,我社可根据这一状况,适时地开发出一条或几条新的旅游线路,比如于浙江龙游石窟,九江石门涧等,只有不断地创新,才能保持竞争优势,当然新的旅游线路的开辟也要有顾客消费群体,符合未来市场的需求,这也是我社明年可尝试的一项工作计划。
五、旅行社营销工作应始终处在科学合理的状态中,各业务组的业务各有其侧重点,但同时其他业务也可兼做,并不矛盾。
六、加强售后服务,这对旅行社保持已有客源和开拓新客源都至关重要,形式有打问候电话、意见征询单、书信往来、问候性明信片等。
旅游工作工作计划篇3
一、活动主旨
为营造健康积极的校园文化,提升同学们的精神文化品位,加深相互认识了解、培养同学之间互亲互爱、增进感情,加强班级团队凝聚力。通过爬山,可以让同学们在紧张的学习氛围中释放出来,陶冶情操,感受美好的自然风光,释放青春的活力,使同学们认识到青春的美好,要珍惜这美妙的时光。
二、活动时间
20xx年05月06日-20xx年05月07日
三、活动地点
湖南衡阳市衡山
四、参与人员
湖南xx职业技术学院xxx系建筑工xx班全体同学
五、活动过程:
1、各成员于下午2:00准备好个人物品在学院正门前集合。
2、活动负责人在清点人员之后传达注意事项,和活动目的,完毕后分若干小组。各组配1名班级干部担任组长负责本组工作。
3、开始出发,乘车前行。乘车期间各组长负责本组的安全和纪律工作。
4、预计17:00左右到达目的地,负责人和各组长维持好活动秩序。并安排好各成员的住宿工作。
5、休息,所有成员安顿好之后,各自休息,养精蓄锐。
6、爬山,凌晨2:00,,负责人清点好所有成员之后,在导游的引导下,有序进行爬山。爬山过程中建议各队分开行动,各队之间评比爬山快慢,最慢的一组要有处罚性的节目演出。过程中有精彩的部分,做好拍照工作。各组长切实负责,负责人做好全队的观测工作。要有一定秩序,注意安全。
7、观看日出。随后自行安排早餐。
8、集体互动,负责人视当时情况进行安排。以下为集体互动参照小游戏。
(1)接歌。分若干队,由干部带领,社长唱一句,各队根据其中最后一个字接唱,各队伍之间要有竞争,开始时可降低难度,所接唱的歌曲中必须有上句所唱句中最后一字,可谐音。
(2)拉歌。各队伍之间要攀比士气,互相拉歌。
(3)成语接龙。
(4)类似于击鼓传花的游戏,选一人蒙住眼睛,同时进行传花,数停止后,手中有花者必须表演节目。
(5)即兴发挥。
9、午餐,负责人提前做好午餐的安排工作。
10、自由活动,原则上不允许单独活动,可以几个人结伴活动或游戏,也可以成员之间互相认识相互交谈,或其它。
11、会员感言。再次集聚,齐谈感受。
12、全体拍照留念。
13、全班统一组织下山,有序进行,注意安全。
14、回校。下午4:00在住处统一安排乘车回校,各小组组长和负责人做好安全回校工作。
15、到校。预计7:00返回至学校,并解散。
六、活动声明:
1、本活动由全班同学自愿参加。
2、活动经费由各成员支出60元,班费支出85元。
3、凡是参加者可以允许有请假者的存在,但请假者必须服从组织的安排。
4、由于不服从管理而引发的意外伤害个人承担。
附:活动负责人:xxx
旅游工作工作计划篇4
1、千方百计做好招商引资工作。将继续按照省、市、县政府统一安排,利用承德经洽会、廊坊经洽会等招商平台及时掌握中国台湾休闲农业康乐产业园项目和兴隆生物医药产业园区项目进展情况,在项目建设中涉及合资企业手续办理时,明确专人帮助项目单位办理相关审批手续,加快外资项目建设进度。二是对今年新引进、洽谈的太阳能发电、兴隆天洋城、天山集团工业地产等项目,及时跟进,加强与项目单位的联系与沟通,掌握项目进度,力争这几个项目在20xx年有实质进展。
2、做好外贸出口工作。针对我县出口企业规模小,出口产品种类单一,抗风险能力差等问题,做好以下几项工作,努力增加我县外贸出口额,拉动县域经济增长。一是努力增加外贸出口企业数量。大力宣传、落实国家鼓励外贸出口的优惠政策,让企业看到外贸出口的良好前景,让企业得到外贸出口的实惠,让更多的企业参与到国际市场的竞争中来。明年将重点发展栗源公司和鑫澳公司为自营进出口权企业。二是加强对外贸企业的服务,努力帮助外贸出口企业做大做强。积极为外贸进出口企业争取政策支持,使我县外贸出口企业能够享受到国家对外贸出口企业的政策性资金支持。鼓励企业参加广交会等有国际影响力的展览展会,用好中小企业国际市场开拓资金,鼓励企业走出去考察国际市场,参加世界性展览展会,帮助企业开拓国际市场。
3、加强对大杖子、半壁山、鑫兴三个农贸市场建设项目的指导,使市场尽快投入使用,发挥市场作用。争取宽广超市5月份装修,10月份投入使用,同时在开发区引进一超市。投资900万元新建承德拓展远洋商贸有限公司农产品冷链物流中心。
4、加快推进汇丰、骏达隆等物流项目建设工作,其中确保汇丰物流公司完成投资6000万元。
5、加强农超对接。一是与农民专业生产合作社或种植大户签署固定格式的购销合同,合同期1年以上。二是农产品自营,超市买断农产品所有权销售,不包括引场进店、联营扣点。三是无进场费、进店费等费用或按销售额比例收取费用。四是执行较短的账期,转账结算一般不超过15天。五是农产品质量可追溯。
6、加强成品油管理,结合环保部门对油气进行整治,减少污染。拟在三道河乡洒河南村谋划建设加油站一座。
7、抓好酒类质量安全整治工作。检查酒类市场批发、零售企业主体经营资格,取缔无证批发经营行为;打击制售假冒伪劣酒类商品的违法行为,有效净化市场环境;严格执行酒类流通溯源制度,加强酒类电子追溯系统建设。
8、切实为企业做好协调服务工作。通过查处违法行为、指导企业改进营销策略、提供市场销售建议等措施,使承德猎苑酒业有限公司等县内酒类企业产销量得到大幅提升,促进县域经济发展。同时争取上级部门办理牛肉屠宰点的审批手续。
9、督导乡镇定点屠宰点做好生产经营。加强检查,监督各屠宰点严格按照屠宰流程进行生猪屠宰,做好无害化处理工作,保证群众食肉安全。
旅游工作工作计划篇5
一、推进**旅游经济圈建设
xx省委、省政府《关于加快**经济圈建设的若干意见》精神,以经济圈发展规划纲要为指导,按照一体化的发展方向,编制完成《**经济圈旅游发展规划》。推动**、淮南、六安、xx市xx市等周边地区的旅游资源一体化开发,建立跨区域旅游合作机制,促进旅游与文化、会展等融合发展,培育全国知名会展品牌,完善高速公路通往4a级别以上景区连接线,加快实现**经济圈4市旅游一卡通和直通车,共同打造以**为中心的全国知名旅游目的地和旅游集散地。
二、加快旅游大项目开发建设
以推动**旅游xx年度十大项目为抓手,xx市旅游产品的核心竞争力,立足打造拳头产品,积极谋划牵动性大、辐射力强的旅游项目,积极促进项目转化特色旅游产品,xx市旅游业持续、快速、协调发展。启动**动漫主题公园建设,重点跟踪滨湖乐活世界项目,加快推动安徽名人馆、安徽博物馆建设,完成渡江战役纪念馆主体工程,加快中国(**)非物质文化遗产园、安徽饭店综合改造项目建设,做好淮军圩堡群的修复、重建、保护工作,积极支持东方田园生态湿地公园项目建设。做好a级景区创建工作,对照评定标准,继续推进旅游景区提档升级,确保不少于2家景点景区晋升4a级旅游景区,强力推动三河古镇5a级创建工作。编制实施《淮军文化旅游专项规划》,逐步开发打造独具特色的淮军圩堡群项目。
三、积极发展乡村旅游
四、大力培育旅游航空新线路
继续贯彻《xx市场的通知》(皖政办[xx]31号)文件精神,积极培育航线航班,重点培育国际航线。在开通**-首尔、**-香港、**-台北航线基础上,加快推进**-新加坡航线,积极推动海南航空公司早日开通西安或大连-**-新加坡航线;积极研究**—东京等国际航线。立足于**招商引资和旅游业发展,研究开通、加密部分国内航线。
五、努力提升行业水平
适时出台《旅馆业管理办法》,切实加强监管。巩固创建成果,重点围绕星级饭店建设,开展质量建设年活动。培育3家五星级酒店挂星,3家旅行社晋升全国百强社。完善旅游景区交通指引标志。着力在提高旅游企业整体素质,加强行业质量建设下功夫,加强基础管理工作,广泛开展行业认证,重点推进管理体系认证、食品安全认证、节能降耗认证。围绕提高从业者服务技能水平,重点开展岗位培训,按照旅游企业岗位设置不同,结合行业发展要求,大力开展各式各样的岗位培训;坚持以赛代训,促进服务质量提高的原则,组织开展行业技能竞赛。用开放的原则抓服务质量提高,坚持两手抓,一方面向先进地区学习,另一方面开展互帮互学活动。
旅游工作工作计划篇6
旅行社营销工作是整个营销体系中重要的分支,旅行社新线路推出,往往先通过前期考察,就其露营地现在实际情况,旅行社营销通过前期的市场调研,与旅行社沟通,邀请重要旅行社参观考察,做好前期推荐工作,为以后的合作打下基矗旅行社、旅游饭店、旅游交通称为旅游业三大支柱,旅行社销售代表在旅行社营销工作中起十分重要的作用。工作计划如下几点:
一、 销售代表招聘途径:
通过与高校合作,录用高校旅游专业学生实习,通过培训成为一个合格的销售代表,优秀者晋升客户经理。通过人才市尝网络进行招聘。(高校:扬州职大旅游管理系、镇江高专旅游系、镇江旅游学校)
二、 岗位概述:
负责分管地区的市场调研、销售,掌握市场动态,完成片区销售指标。
三、 工作内容:
第一阶段:
1、参加公司新员工培训,了解、熟悉、掌握《员工手册》内容、公司文化、公司产品;(如:《员工手册》、礼仪素质训练、心理心态训练、公司简介和景点景区知识)
2、部门培训,了解、熟悉、掌握企业经营知识、销售途径、销售方法、市场调研方法、提高开拓和执行能力;(如:熟悉旅行社产品、旅游线路操作流程,了解旅行社计调工作等)
第二阶段:
1、根据市场目标,细化并制定所辖区域旅行社调研内容,确定拜访计划,做好调研表及拜访日志;
2、负责对所辖区域的旅行社及各类客户进行拜访、洽谈,确定目标旅行社及客户;
3、邀请重要旅行社及目标客户参观考察,确定合作方式,建立良好的合作关系;
4、在实际操作中熟悉市场动态;
第三阶段:
1、掌握市场动态及合作旅行社、客户的情况,并及时向上级递交书面报告;
2、认真做好访客日志记录、了解近期旅行社线路推荐情况、旅行社收客情况、旅行社广告上线情况、旅行社的特殊要求,从中了解客户对公司的各项意见和要求,及时将有关情况向上一级领导汇报、反映;
3、负责了解所辖区域的市场信息,积极寻找和发现潜在的客户并及时整理、汇报,以便公司对该区域的市场掌控、调整;
4、负责重要团队、大型团队的衔接、接待工作;
5、及时对客户进行回访,了解公司接待质量,并将问题反馈至公司;
6、积极参加部门及公司组织的培训,不断提升业务技能;
7、建立合作旅行社的档案;
8、负责所辖片区广告投放的跟踪工作;
9、负责公司政策调整、重大活动举办的信息传达工作;
10、负责催收所辖区域合作客户的欠款。
旅游工作工作计划篇7
20xx年我局将在县委、县政府的正确领导下,在市旅游局的指导下,按照县委提出的“挖掘开发旅游资源,发挥旅游产业的龙头作用”的指导方针,按照“市场导向、科学定位、全面推介、突破重点、突出特色、有序开发”的原则,切实抓好各项的工作落实,有效推动我县旅游产业布局的完善和发展。
在新的一年,我局坚持立足“花果之乡,仙邑之城”美誉,围绕“东华山风景区”、“书堂石文化生态旅游区”、“仙鹤花果生态休闲旅游区”三个规划,加强宣传推介和招商引资力度,促进旅游业的发展,主要计划做好如下几项工作:
一是加大东华山风景区的建设力度,完善客服中心、寺庙禅堂、客房、景区道路、酒店、旅馆、购物一条街、娱乐场所以及寺庙绿化美化等基础设施建设,做好东华寺创建aaaa级旅游景区创建各项工作,完成上级下达的各项考核指标和生态建设项目目标,起好东华寺在翁源旅游业的龙头带动作用,建设礼佛祈福、自然风光游景区;
二是依据仙鹤花果生态休闲旅游区规划,以江尾兰花长廊为龙头,根据水果开花、成熟的季节,做好兰花与三华李、六里柑、九仙桃、茶叶的资源整合,建设具有翁源兰花文化特色的赏兰摘果乡村游景区;
三是依据书堂石文化生态旅游区规划,以书堂石、涂志伟美术馆、两岸万亩三华李园、翁江河段茂盛的竹林和优质的水资源,建成青山绿水环绕的集生态农业、文化观光、休闲度假、水上娱乐、农家乐、会议接待等综合旅游景区;
四是完善自驾车游的景点规划和线路设计;
五是充分发挥旅行社作用,完善翁源绿野山水一日游、赏兰摘果一日游、礼佛祈福一日游、周末游的线路和景区规划;
六是抓好宣传促销工作。充分利用各种营销渠道,以各类媒体为载体加强宣传促销,组织好旅游项目招商引资推介会和省、市组织的大型会展参展活动,组织旅游企业积极参与有影响力旅游博览会、旅游展销会等展会活动,重视互联网促销、旅行社或旅游中间商促销,要充分利用画册、光盘等大力宣传我县旅游;
七是做好跃进水库(仙湖)休闲度假村、晓风冷泉滩、翁先山庄、长潭水库休闲山庄等农家乐度假旅游和生态农业观光体验游等各项工作;
八是抓好我县旅游安全管理、行业综合治理和市场监管,完成统计监测工作。按照上级要求,加大安全生产检查力度,抓好监督落实工作,确保不发生旅游安全事故。加大培训力度,组织各旅游企业从业人员参加培训,提高旅游企业服务质量。
九是按照县委、县政府要求做好创先争优活动和扶贫开发“规划到户,责任到人”工作。
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