想要提高工作效率,一份详细的工作计划是必不可少的,写工作计划就是为了对我们的工作提前做出合理的安排,职场好文网小编今天就为您带来了电力营销月工作计划5篇,相信一定会对你有所帮助。
电力营销月工作计划篇1
20xx年是东北电网有限公司正式运作的第一年,在国家电网公司党组的正确领导下,公司上下克服了用电负荷持续攀升、电力供需趋紧、电煤供应紧张等困难,认真践行“三个代表”重要思想,坚持和落实科学的发展观,紧密围绕深化改革、规划建设、安全生产、电力供应、强化管理、优质服务等做了大量卓有成效的工作,公司上下呈现政通人和、经济发展、事业兴旺、令人振奋、令人鼓舞的局面,实现了良好的开局。公司代管火电厂发电量完成83.5亿千瓦时,同比增长1.4%。直属水电厂发电量完成65亿千瓦时,同比增长72%。售电量完成53.9亿千瓦时,同比增长16.3%。送华北电量完成45亿千瓦时,同比增长6.3%。利润完成1.75亿元,超过考核指标0.15亿元,增长了9.38%;资产负债率完成66.46%,比考核指标下降3.54个百分点;净资产收益率完成2.09%,比考核指标提高1.53个百分点;上缴投资收益1000万元,全额完成上缴任务;应收电费余额完成5.7亿元,比考核指标下降4.7%。水电厂非生产用电完成6662万千瓦时,比计划指标下降了5.85%。劳动生产率完成141.2万元/人,同比增长13.8%。多经企业收入实现10亿元,利润实现5500万元。
公司大中型基本建设项目投资完成22亿元,其中:电源项目7.16亿元,电网项目11.66亿元。新建送电线路474.5公里,新增变电容量168万千伏安。县城电网改造工程完成投资2.57亿元。
(一)积极应对电煤紧张和负荷快速增长,确保电网安全稳定运行和可靠供电
20__年,电网电力供需总体平衡,但电网供需形势趋紧。受全国性电煤供应紧张、用电负荷快速增长和电煤煤质不好等因素影响,电网供需失衡。我们积极与xx省政府进行沟通,避免了电煤紧张形势的进一步恶化。充分发挥区域电网公司的统筹协调作用,打破关口调度分省电力电量平衡机制,加大跨区、跨省北电南送的力度,妥善解决了“保”与“送”之间的矛盾,20__年xx省同比多受入电量56.9亿千瓦时。公司实现了“送电量一度不少,保不拉闸限电”的目标。
公司认真贯彻“安全第一、预防为主”的方针,按照国家电网公司的要求,进一步落实安全生产责任制,加大了安全培训工作力度和安全投入,大力推进安全生产长效机制建设。强化安全生产管理,认真开展标准化作业,全面实行安全性评价动态管理,落实各项反事故措施。加大对老旧设备的更新改造力度,完成了云峰大坝下游面加固、更换xx2号主变压器等工程,不断提高设备健康水平。积极配合公安机关加大对电力设施的保护力度,建立健全电力安全生产预警和应急处理机制。克服了主要输电断面潮流重、老旧设备健康运行水平低、恶劣灾害性天气多发、基建工程多及新设备投产任务繁重等困难,圆满地完成了20__年各项生产任务,安全生产形势总体平稳,各项事故指标均好于上年。
(二)紧紧围绕振兴老电网,加快电力规划和建设步伐
以科学的发展观为指导,紧紧围绕建设坚强电网的目标,认真贯彻“市场引导电网、电网引导电源、电网适度超前,电网与电源协调发展”的规划思想,编制完成了《xx地区电力发展规划和20__年远景目标研究》、《电网及20__年电网规划设计》、《、电网及20__年规划》和《向xx省输电方案研究》报告,并通过评审;编制完成《xx地区全面建设小康社会电力发展规划》和《电网二次系统规划设计》报告。《xx地区电力发展规划》在全国第一个顺利通过国家发改委评审,受到了国家电网公司和国家发改委的表扬。为加快解决电网北电南送能力不足的问题,上报并获国家发改委批复了xx省间断面合哈二回及包两个500千伏输变电工程可研。
在基建工作中,公司以确保基建安全为基础,提前介入、科学安排,超常规创造条件进行施工;强化工程管理,落实质量责任制,按达标投产标准严把质量关,严格执行“五制”,有效地缩短了工期,保证了工程安全和质量。500千伏工程和工程已经通过竣工验收并投入运行;工程线路基础全部完成,工程基本完成线路终勘交桩。电网结构进一步改善,输送能力明显增强。农村电网改造工程全面完成,县城电网改造工程稳步实施,得到了当地政府的高度评价。
丰满三期水库、抽水蓄能电站工程、改造工程、河抽水蓄能电站工程、山三期四号机复建工程以及超高压局基地建设均进展顺利。
(三)以改革创新作为企业发展动力,大力推进电力体制改革
按照国家电网公司改革的统一部署,电网公司作为省公司重组试点单位,率先在五大区域电网公司中完成了省公司出资人变更登记,建立了“母子公司”的资本纽带关系,为其他区域网公司提供了借鉴。
根据《国家发展改革委关于东北区域电力市场上网电价改革试点有关问题的通知》要求,我们进行了两部制上网电价全电量竞争模式的市场实施方案和运营规则的研究,赢得了工作主动。按照公司党组确定的“保证电网安全稳定运行、网省公司利益不因发电侧市场的运作而受影响”的原则,完成了实施方案、运营规则及相关管理办法的修编,进行了年、月模拟竞价交易,并进行了调电、结算和考核等全过程模拟,模拟运行工作进展顺利,系统及相关规则得到检验。目前已经启动市场试运行。
按照电网公司组建方案要求,完成了电科院和xx培训中心的改制工作。xx培训中心建立了“管委会体制,模拟公司化运作,实施差额预算管理”的新模式。电科院由拨款单位改为具有市场主体地位的有限责任公司。
公司制订了董事会、监事会议事规则,开展了东北电网可持续发展能力等重大课题的研究,启动了本部公务用车改革。
(四)坚持以科技进步为支撑,提高电网的输送能力和可靠性
建设功能强大、运行灵活、经济高效的大电网,是电网公司发展的物质基础,也是提高企业核心竞争力的必经之路。20__年,在国家电网公司的领导下,我们精心策划、周密组织,三省公司密切配合,电网大扰动试验取得了圆满成功,获取了宝贵的试验数据。经国调和网调的反复计算和论证,xx省间输电稳定极限从110万千瓦提高到160万千瓦,相当于xx省间建设了一回500千伏输电线路,产生了巨大的经济效益和社会效益。
开展了500千伏主网架一期广域实时动态监测系统的研究工作,并在电网大扰动试验中发挥作用,获得了大量详实的系统数据,为仿真计算分析工作提供了重要依据。完成了区域电力市场技术支持系统开发,进行了区域电力市场系统工程建设、输电电价等问题研究。为解决、等穿行于高山峻岭之间的输电线路在防火期及大雪封山季节的巡线问题,开展了直升机巡线技术的应用研究并完成首次试飞。
(五)不断加强经营管理,公司效益稳步提高
进一步清理、疏导了电价矛盾,调整清理xx地区优惠电价政策,解决了矿务局多年的欠费问题,为公司增加了收入。积极争取到合理的两部制上网电价政策,使容量电价由原定6分/千瓦时下降到5.1分/千瓦时,降低了市场风险;确定了容量电费由电网公司统一结算、电量电费分省结算的结算方式,增强了公司对市场的调控力度。圆满完成了清产核资工作,直属单位清查出资产净损失1.17亿元,减轻了公司不良资产的负担。加强了资本运作,合理安排资金流向,保证了资金及时供应;规范资金账户管理,压降省间互供电费,确保了资金按时回笼;争取降息政策,降低了融资成本。加大电费收缴的奖惩和考核力度,建立电费风险防范机制,开展“无欠费供电公司”考核评比活动,实现了当年电费和陈欠电费全部回收的目标。加强内部审计,强化内部控制,圆满完成政府审计决定落实及整改工作;坚持对重大投资项目进行审计,规范重点工程管理,取得了良好的经济效益。
召开了公司人才工作会议,确定了公司人才队伍建设的总体目标和任务;着力开展了以培训考核使用待遇一体化为核心的人力资源管理体系框架构筑工作;推行了绩效管理工作,建立了人才考评体系和制度,启动了“159”优秀人才工程和直属单位职业技能鉴定工作;完善了工资决定机制和经营者激励约束机制,加大了对经营者三项责任制考核和奖励的力度。
不断提高经济活动分析的质量,为公司决策提供了科学依据。工程、物资招投标管理工作进一步规范,建立健全了招投标工作体系,降低了成本支出。财务、营销、招投标实现信息化、网络化管理。以创一流县级供电企业为载体,推动农电企业管理升级,全面提高了农电企业管理水平。公司直属多经企业依法进行了产权制度改革和资产重组,进一步增强了企业适应市场能力,经济效益显著提高,核心竞争力得到加强。
(六)坚持把优质服务作为公司生命线,树立企业良好形象
把“优质服务是电网企业生命线”摆在突出位置,切实增强“服务于党和国家大局、服务于发电企业、服务于电力客户、服务于社会发展”的意识。为满足营销现代化建设和管理的需要,开展了整合营销、计量工作标准化考核评比活动,积极推进“按线、按台区”承包工作,重组业务流程,建成了以服务热线为核心的客户服务中心,实现“一口对外”。深入到赤峰、通辽供电企业和19家农电企业进行暗访,规范了窗口建设。
坚持“三公”原则,及时发布电力市场信息,召开了电网第二次网厂协调会议,积极推进了网厂协调合作机制和网厂安全生产管理机制的建立和完善。自觉接受社会各界的监督,圆满完成了节日和重大活动期间的保电任务,树立了企业良好形象。
(七)党的建设不断加强,领导干部廉洁自律、民主管理和精神文明建设迈上新台阶
认真贯彻落实“三个代表”重要思想和xx届三中、四中全会精神,进一步加强党的建设、领导班子和干部队伍建设。公司本部交流进入一批具有丰富基层实践经验、素质较高的干部,队伍结构有较大的改善。
深入开展“xx大振兴,我们怎么办”大讨论,举办党委书记论坛,开展情感交流、生日读书等系列活动,鼓舞了干劲,凝聚了力量。深入开展安全思想教育工作,使之有效地融入到安全管理中,促进了企业安全文化建设。
充分利用正反面典型进行警示示范教育,认真组织学习宣贯“两个条例”,进一步完善了党风廉政建设和反腐败工作监督制约机制。公司党组与直属单位,机关党委与本部各部门都签订了《党风廉政建设责任书》,制订了《领导班子成员以及部门责任分工》,配套出台了《公司领导干部责任追究实施办法》,把党风廉政建设责任目标逐级分解,层层落实。严把责任“分解、考核、追究”三关。
关注民生工程,积极筹措资金,加快直属单位办公生活基地建设,改善了职工办公和生活环境。积极开展“送温暖工程”活动,建立特困职工档案和困难职工求助热线,全年走访慰问困难职工47人,发放慰问金9.4万元。公司职工整体生活条件和收入水平得到提高。建立了企业年金和企业补充医疗保险制度,提高了职工养老和医疗保障水平。广大干部职工充分享受到企业改革与发展的成果。
进一步加强了公司高层次民主管理,加大了厂(局)务公开力度,凡是企业的重大事项和涉及职工利益的重大问题,都及时提交职代会或职工代表团组长联席会议审议。围绕企业改革和发展的中心,深入开展群众性“经济技术创新工程”活动,大力弘扬劳模精神,提高了职工队伍整体素质。
各位代表、同志们,20__年的成绩来之不易,是国家电网公司党组和公司党组正确领导的结果,是广大干部职工同心同德、埋头苦干的结果。一年来,公司系统涌现出了一大批成绩突出的先进单位、先进集体和个人。许多单位和职工获得了国家、省(区、部)和地方党委、政府的表彰奖励。在此,我代表公司经营者集团,向获得各项荣誉的单位、集体和个人表示热烈祝贺!向为电力改革发展付出心血和汗水的全体职工及家属,表示衷心感谢!并向关心支持我们工作的领导和有关部门,表示诚挚的敬意!
在充分肯定成绩的同时,我们也要清醒地看到工作中的一些问题和不足。一是电网建设资本金严重短缺。公司每年可用于发展的资金来源与资本性支出需求相比,缺口较大,已经成为制约公司发展的瓶颈。二是安全生产还存在薄弱环节。老旧设备改造任务依然艰巨;电网网架薄弱,主要输电断面输送能力不足,还不能适应用电需求快速增长和资源优化配置的需要,这些都威胁着电网的安全稳定运行。三是管理粗放的问题比较突出。整体运营效率不高,管理中不严、不细、不实现象还比较突出。四是干部综合能力建设还需加强。个别同志分析判断公司形势,准确把握战略重点和工作重点能力不足,对外工作的联系、沟通力度不够,在错综复杂的环境中把握主要矛盾和关键问题的能力不强。这些问题必须引起我们的高度重视,切实采取措施加以解决。
电力营销月工作计划篇2
新的一年又开始了,去年我所的各项经营指标在全所员工不懈的努力下都得到了完成在新的一年里,我们要总结去年我们工作中存在的不足和与一流班组之间的差距,端正态度,树立信心,在工作管理和经营管理方面取得新的进步。200x计划如下:
一、指导思想:
坚持巩固提高、创新发展、和谐稳定的指导思想,继续弘扬追求卓越、服务真诚的企业精神,以经济效益为中心,以巩固一流供电企业为主线,全方位开拓电力市场,积极主动做好电费回收,狠抓科技进步,加快客户服务中心建设,深入开展蒙电服务进万家活动,确保全年营销工作目标的实现。
二、200x年全公司营销工作七项目标:(详见附表)
1、完成售电量13837万千瓦时;争创14500万千瓦时。
2、实现电力销售收入6000万元。
3、综合线损率完成3.54%,高压10kv线损完成6.5%,低压线损完成11.2%。
4、平均电价完成432.1元/kkwh。
5、当月电费月结月清,电费回收率、上交率100%。
6、陈欠电费回收率24%。
7、完成大用户供用电合同续签工作
三、重点工作及保证措施:
(一)全方位开拓电力市场。一是加强对电力需求侧管理的研究,主动研究市场、分析市场、开拓市场。加强电力市场调查和营销策划,建立客户需求信息调研、大客户反馈、客户用电档案制度,全方位把握市场动态、开拓电力市场水平。二是实行电量效益工资,出台电量销售奖惩办法,做到电量销售与个人收益挂钩。
(二)加大回收电费力度,确保电费回收任务的完成。一是建立电费回收例会制度,根据实际情况制定相应措施,防患于未然,及时化解风险;二是对客户实行调研制度。定期研究欠费户的生产经营情况,信誉度,建立企业内容详实、数据常新的生产经营信息库,为化解电费风险提供可靠的保证;三是要加强电费的计划管理和统一管理。对新装增容欠费用户,必须在结清欠费的条件下,方可受理用电增容手续,对每月电费在5万元以上的客户,必须签定计划结算协议,确保电费的及时上收;四是加强抄表工作的管理,规范电费核算和电费的计划管理。
电力营销月工作计划篇3
本办法根据供电局新形势下的电力营销管理思路,遵照电力营销的相关规定和用电管理的基本原则;结合我所的工作实际情况,目的是将具体工作量化,以便真正明确人员责任范围,落实管理责任制。
一、强化营销管理,促进增供扩??
1、进一步强化客户基础档案的建立健全,按ccs系统的要求,推进公司经营战略咨询成果的运用,有序推进建设方案的实施,加强分析研究,对照标准找差距,使业务流程不断优化,管理秩序不断规范。
(1)、用电营业班对新增客户档案的建立,必须按ccs系统的管理标准执行。新建档案资料不全或有差错,考核责任人员20元/户。
(2)、加强用电营业一口对外的管理,简化办电程序。用电营业班接纳的用电业务必须在供电局规定的受理期限内(用电负荷在10-30kv的为7个工作日,及时查勘、上报、装表通电)完成,延时一天以上者居民用电按20元/户考核;动力、非普、商业等用电按50元/户考核。若因此引起客户投诉,视情节轻重考核50-100元(特殊原因,如不可抗力的自然因数和非己的人为因数除外;新增变压器不在之列)。
(3)、各类计量装置故障,在计划安排的时间内(紧急计量装置事故务须当即处理)必须处理。居民用电表超时处理按20元/户考核、动力、非普、商业等用电表超时处理50元/户考核、台区表超计划按100元考核。
二、加强线损管理,把各个环节的工作做好、做细、做实
1、抓好各级计量装置的检查、管理工作。经营专责(拟定专变客户档案和当月检查周期表)、线损专责定期对专变客户的计量装置进行巡视检查,发现有计量装置异常的情况凡当月未完成巡检计划者,考核50元,并且在随后的三天时间内完成。
2、对超期运行的计量装置进行有计划的轮换。抄收班台区责任人负责对所辖运行的客户计量装置情况进行统计,超期运行或有异常的计量装置须在当月内统计完成后交给抄收班长;凡在检查中发现未能及时统计上报者,考核台区责任人20元/户。抄收班长将统计情况汇总后,三天内(超出规定时间考核50元)传递给用电营业班班长;由其制定编排换装工作计划(未制定次月换表工作计划,考核50元),计划内的工作,若无其他工作的冲突和不可抗力因数,未完成者按每只表20元考核。
3、重视抄表质量,每月经营专责、线损专责定期或不定期进行抽查,抽查台区不得少于五个,抽查户不得少于50户(工作业绩反映在周工作计划总结中);未完成者各考核50元。
4、坚持开展对高线损和负线损的线路和台区进行检查,台区责任人自己认真分析原因,提供情况。由经营专责组织一至二次用电检查(工作业绩反映在周工作计划总结中);未完成者各考核50元,查获窃电,按供电所有关规定进行奖励。
5、杜绝估超、漏抄、错超、错乘倍率等习惯性超表质量的问题发生,以减少因超表质量问题引起的线损波动幅度。凡台区责任人工作不负责,故意估超,超表不到位;或以电费不好收、客户不好找为由,一经查证,每户按20元考核;情节严重者按工作制度标准考核或移交上级部门处理。
6、制票人员应积极配合台区责任人工作,认真审核数据,因工作大意造成充红票等过失,考核20元/户。
7、做好拆迁片区的抄收工作,加强巡视,与地方政府部门密切联系,减少电量损失,确保电费电量及时回收。若台区责任人工作疏忽和不及时控制和汇报,造成电费电量不能及时回收,考核20元/户。
三、加强电价管理,确保均价指标的完成
1、继续开展用电营业普查,检查电价执行情况。抄收班长按月布置收集情况(台区责任人未在抄表后的二日内完成工作考核50元)并在当月抄表后的五在日内整理出书面汇总交经营专责(未完成考核50元),经营专责按月工作量的安排拟定月检查计划(未拟定计划考核50元)。
2、纠正电价执行的差错和未章违纪行为的工作,由经营专责、线损专责和抄收班长共同参与执行,台区责任人配合工作。未完成当月计划的户数,各考核20元/户。
四、建立优质服务流程,提高服务水平
1、坚持把客户放在第一位,始于客户需求,终于客户满意。努力做好服务理念追求真诚,服务内容追求规范,服务形象追求品牌,服务品牌追求一流。
(1)、加快办电速度,简化办电程序,严格按照供电局统一服务流程开展工作。对待客户的提问,耐心回答,认真解释。不得为难客户,引起客户投诉,责任人考核50元。
(2)、营业厅和各收费点必须做到规范、整洁,对客户提出的批评要虚心接受,要以诚待人,诚信为本。引起客户投诉,责任人考核50元。
(3)、接到客户报修电话和事故报告,值班人员要及时记录在案,积极采取应急措施,视事故情况的大小,能处理和解决的不能推脱,否则考核当值人员人均20元;引起事态恶化按上级管理部门相关规定处理。
(4)、面对和接到客户的投诉,要认真了解情况,并做好记录汇报并在规定的时间内(4天)答复和处理。未能在规定的时间内回复和处理的考核责任人50元;不得因态度问题导致客户的二次投诉,否则考核责任人100元,引起事态恶化按上级管理部门相关规定处理。
以上是电力营销工作计划的全部内容,供大家参考学习!
电力营销月工作计划篇4
一、实际招商开发操作方面
1、回访完毕电话跟踪,继续上门洽谈,做好成单、跟单工作。
2、学习招商资料,对3+2+3组合式营销模式领会透彻;抓好例会学习,取长补短,向出业绩的先进员工讨教,及时领会掌握运用别人的先进经验。
3、做好每天的工作日记,详细记录每天上市场情况。
4、继续回访xx六县区酒水商,把年前限于时间关系没有回访的三个县区:xx市、x县、x县,回访完毕。在回访的同时,补充完善新的酒水商资料。
二、公司人力资源管理方面
1、努力打造有竞争力的薪酬福利,根据本地社会发展、人才市场及同行业薪酬福利行情,结合公司具体情况,及时调整薪酬成本预算及控制。做好薪酬福利发放工作,及时为符合条件员工办理社会保险。
2、根据公司现在的人力资源管理情况,参考先进人力资源管理经验,推陈出新,建立健全公司新的更加适合于公司业务发展的人力资源管理体系。
3、做好公司xx年人力资源部工作计划规划,协助各部门做好部门人力资源规划。
4、注重工作分析,强化对工作分析成果在实际工作当中的运用,适时作出工作设计,客观科学的设计出公司职位说明书。
5、公司兼职人员也要纳入公司的整体人力资源管理体系。
6、规范公司员工招聘与录用程序,多种途径进行员工招聘(人才市场、本地主流报纸、行业报刊、校园招聘、人才招聘网、本公司网站、内部选拔及介绍);强调实用性,引入多种科学合理且易操作的员工筛选方法(筛选求职简历、专业笔试、结构性面试、半结构性面试、非结构化面试、心理测验、无领导小组讨论、角色扮演、文件筐作业、管理游戏)。
7、把绩效管理作为公司人力资源管理的重心,对绩效工作计划、绩效监控与辅导、绩效考核(目标管理法、平衡计分卡法、标杆超越法、kpi关键绩效指标法)、绩效反馈面谈、绩效改进(卓越绩效标准、六西格玛管理、iso质量管理体系、标杆超越)、绩效结果的运用(可应用于员工招聘、人员调配、奖金分配、员工培训与开发、员工职业生涯规划设计)进行全过程关注与跟踪。
8、将人力资源培训与开发提至公司的战略高度,高度重视培训与开发的决策分析,注重培训内容的实用化、本公司化,落实培训与开发的组织管理。
9、努力经营和谐的员工关系,善待员工,规划好员工在本企业的职业生涯发展。
三、办公室及后勤保障方面
1、与王经理分工协作,打招商电话。
2、准备到铁通公司市北分局开通。
3、外协大厦物业管理,交电费、取邮件、咨询物业管理事宜等。
4、协助王经理做好办公室方面的工作。
5、确保电脑、打印复印一体机正常运行,注意日常操作。
6、为外出跑业务的市场拓展部各位经理搞好各类后勤保障(主要是协助王经理复印、传真、电话、文档输入电脑、报销、购物等)。
电力营销月工作计划篇5
一、市场调研与分析
(一)经营环境
1、国际经营环境
整个国际环境经济萎靡,大部分垮地区、垮国界的投资在衰退。小型家用电子产品国际贸易有上升趋势
2、国内经营环境
一线城市不断成熟,二线城市不断崛起,国家经济重点开发区快速发展
(二)市场需求
1、行业环境:随着人们生活的稳定,品味的提高,消费者对美的追求,对人体秤也越来越受女性朋友的
追捧,随着人们健康的要求也越来越高,厨房秤也随之走进千家万户。市场需求在不断提高,行业处于快速发展期。
2、市场需求和发展趋势
家用电子称总需求量20xx(源自衡器行业网络信息)
3、我公司数据分析
①、20xx比20xx年的业绩上升或下降稳步上升
②、个人业务发展趋势
(三)20xx年市场情况分析
1、竞争对手情况
总述:控制产品质量、降低成本,吸纳研发人才,快速建立营销团队,提高技术、服务水平,充分展示公司规模,建立形象品牌,建立快速反应机制,抢占重点市场—家用电子称行业。
(四)选择目标市场
1、市场细分:
家用电子秤:家电商场等终端用户
地理位置:全球范围,在中国重点主要市场:国内省会城市一线城市二线城市三线城市顾客规模:销量:客定20xx0台以上起订通用的月销量3000台以上
主要产品:电子人体秤电子厨房秤电子厨房秤电子营养秤电子口袋秤机械人体秤机械厨房秤等2、市场定位(对峙定位,竞争定位,跟随定位,补缺定位):家用电子称:
对峙定位:
公司说明:对峙公司是行业的标杆,是我们的榜样,也是我们要超越的对象。
二、营销战略和营销活动管理
(一)营销战略(市场渗透、发展新区域、研发新产品):
家用电子称:开发新区域,形成市场销售网络市场渗透(在开发的区域找到更多的客户,已经开发的客户下单量)、开发新产品
(二)战略联盟规划
1、选择供应商合作伙伴。
力求批量采购,降低价格追求公司的零库存
2、选择经销途径合作伙伴。
直接对终端服务,其他途径经销合作伙伴另行审批
(三)营销组织结构
(四)市场营销控制
1、产品定价:
2、以成本导向为主,需求导向定价法、竞争导向定价法为辅。
3、区域/产品目标分解。
三、品牌和价格管理(一)品牌管理:
推公司品牌,多产品同时运作,提供不同质量的和价格、能满足客户需求的产品(二)价格管理:价格定位(高中低)、升降价管理。
家用电子称:在同类产品中价格适中,统一执行公司价格标准。先按量打折然后按职位权限打折。
四、渠道管理(公司采用直销管理)
直销管理
公司将采用的直销管理方法有:电话营销、网络营销、直邮营销、行业专业杂志、参展等多种方法进行营销,
重点在网络营销。具体分析如下:
五、促销
(一)产品卖点:
家用电子称:适合客户的产品,质量经过自己的检验,技术服务支持团队;(二)促销手段和实施时间、成本、预计回报:
六、销售管理
(一)营销团队管理
每天9:00-12:00;14:00-17:00为黄金时间,只能做和客户有关的事情;8:00-9:00营销小组会议13:30-14:00午会,营销故事、游戏或笑话
1、日管理:各小组成员自行安排当天工作,向主管汇报,确保每天8小时100%工作状态、效率高。
2、周管理:每周事先排好一周工作,按计划做事并及时调整,实现一周目标。
3、月管理:以月度重点考核指标,新签单指标,月度回款指标,新开发客户为指引,安排一个月工作。
(二)客户关系管理:客户跟进表客户回访记录
(三)提高客户忠诚度
1、售前服务样品及时:
技术部门及时提供技术支持:
2、售中服务发货及时:产品质量稳定:沟通到位:
3、售后服务主动定期沟通:及时处理投诉:及时处理退货:
(四)利益机制和客户服务
建立合理的薪酬和考核体系:能者多得、多劳多得,实现内部公平和外部公平。参看《营销部薪酬妥善的销售管理,现有客户分类、定级、定服务标准等。具体参看《客户评估系统》。
1、设计及更新网站,写出公司的域名、网址、公司统一对外的邮箱地址。
2、网络营销方法及途径、成本与收益预估。
拓展非收费的网络营销,全员参与;百度等各大网站竞价排位。
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