有趣的活动结束了,相信你一定有很多收获,赶紧写份心得吧,写心得前必须要搞清楚整体的脉络,以下是职场好文网小编精心为您推荐的团队拓展培训心得6篇,供大家参考。
团队拓展培训心得篇1
上周末,我参加了__时代精英拓展培训机构为我们单位策划组织的一次团队户外拓展培训,在美丽的时代精英户外拓展培训基地我们感受到大自然的魅力,体验着拓展带来的深切感悟。
为期一天的拓展培训结束了,但内心的激动却久久不能平息。回顾在培训中受的挑战和磨练,感受颇深。这次培训,是一次身心的大洗礼,是进一步推动我全力以赴作好各项工作的动力。它不仅仅是一种简单的培训,而是一种文化、一种精神、一种理念;同时也是一种思维、一种考验、一种气概。
在培训场上,一开始时代精英拓展培训师就让我们做到“三个忘记”:我们忘记了年龄,忘记了工作的身份,忘记了性别,我们抛开一切,全身心的投入到培训中。我们的团队有着一个阳光而响亮的名字——精英,在队长的带领下,我们高唱队歌“团结就是力量”开始了一天极具挑战的培训。整个培训主要包括五大项目:高空断桥,盲人方阵,电网逃生,背摔,攀登“毕业墙”。每每遇到困难和挑战,我们以“精英,精英,勇攀高峰!”的队训激励和支持着队友,没有责备,没有抱怨,没有放弃,没有抛弃。最终,我们团队的每一名成员都顺利地通过了重重考验。
拓展培训的第一个项目“高空断桥”,它是一个个人挑战项目,要求队员们在8.5米高的木板断桥上从这边跳到另一边,空间跨度为大约1.2--1.8米左右,然后再跳回来就算完成。当挑战者一步一步爬上8米高空之时,心里早已怦怦直跳。脚下仅仅是一条木板,而手又没有任何东西可抓,腿不由自主地开始打颤,尽管有保险带,但初次尝试仍心存恐惧。此时此刻,下面是队友信任的眼神,刚刚的豪言壮语还萦绕在耳边,这个时候不能犹豫,既然已经上来了,就没有退路,下定决心,豁出去了。一跃,成功!大家的欢呼声,赞美声交织在一起,感动着这里的每一个人。通过这个项目,教会我们如何在压力和困难面前调整自已的心态,勇于尝试,挑战自我,战胜自我。
第二个培训项目是“盲人方阵”,任务是把大家的眼睛蒙住,分散在一个广场上,寻找一条绳子,然后用这根绳子围绕成一个面积最大的正方形。这个任务在开始的时候大家都觉得很简单,但是当所有的人被蒙上眼睛的时候,我们发现,原来难度一点也不小,讨论并确定了一个初步方案,开始执行。
在中间的时候产生了一些意见分歧,最终队长站出来,统一协调大家完成原始方案。在总结经验的时候,培训老师讲了一句话我非常有感触,他说当大家为了一个目标争论不休的时候,你放弃话语权也许是对完成目标最大的帮助。我觉得这个项目无论是用哪个人的方法都能完成任务,无论是你认为笨的办法还是聪明的办法,只要是坚持到底,都能顺利完成任务,重要的是要按着一种方法坚持到最后,如果一种方法还没有做完,就换另外的方法,恐怕到最后很难完成。这就要大家听从队长一个人领导,大家齐心协力,相信队长,最后一定会顺利完成的。
经过午餐时间的休整,下午培训的第一项是“电网逃生”,任务是在规定的时间内,每一位队员都穿越由不同面积空挡组成的“电网”,全队触电网累计不能超过三次。项目开始后,我有点发蒙,觉得这简直是一个不可能完成的任务,但是经过大家讨论方案,精密布置,最终竟然提前十分钟全部通过。
项目结束后,讨论的时候大家都谈了自己的看法和体会,大家都很兴奋,这个项目主要是体现团队合作精神,互相信任,在自己通过电网的时候,要完全放松,相信同伴,相信自己能克服心理困难,最后都能安全通过,充分体现了团队力量。 培训项目的第四项信任背摔是一个队友爬上背摔的平台,在教练的指导下,捆住手臂,背对着团队向队友们用手臂搭建的“保护网”平倒。在一声声的“你们准备好了吗?”、“我来了!”“来吧”,不仅能够感受到队友们的自信心,也能够感受到队友们对整个团队的信任。
这个项目很好地揭示了团队的力量及一个人在团队的作用,以及信任和被信任是来之不易的、是幸福的。每个队友能够顺利的完成此项目,与其他队友的全心保护和自己对团队的高度信任分不开的。我个人对自己要求特别高,只有当自己做好了,才有资格指导他人。三四月份招聘取得了很成功的结果,这无疑离不开整个人力资源部全体人员的积极参与,以及各店面经纪人积极配合,当然也有自己付出的心血和努力。
一个人如果希望得到别人的尊重和信任,首先就要自己尊重自己,自己信任自己;一个人如果存在于社会中,他必定会隶属于一个团队中,不能孤立存在的。“信任是团队的粘合剂,是团队精神支柱。”如果要想使自己的人生更加精彩,更加快乐,那就充分在团队中展现自我吧!
本次拓展培训最感动人的项目莫过于最后的攀爬“毕业墙”。看到四米二高的墙壁,我已经两腿发软,但是当我看到同事们一个个都胜利通过时,在一个同事的鼓励下,我鼓起了勇气走到墙壁下,开始此次征程。当其他伙伴都顺利攀爬后,剩下的一个人更是让我们惊心动魄,通过足智多谋、勇气信心以及团队的鼓励和呐喊声,使得所有同事都顺利“毕业”了。当时眼泪已经在我眼眶里跳来跳去,但是最终的喜悦战胜了感动,让这一瞬间的感动埋藏到了心里,我为自己身为一名商行人而感动骄傲、自豪!
“纸上谈兵终觉浅,绝知此事要躬行”。通过此次拓展培训,让我很好的感悟到很多道理。一个团队想要发展壮大,只有紧密团结成一个整体,才可能战无不胜、攻无不克。希望我行以后会多组织类似的活动,使员工们能够不断地升华自我,真正做好“岗位主人翁”!
团队拓展培训心得篇2
周末迎来了硕果累累的一天,上周公司组织全体员工来到了笑翻天乐园,进行户外培训,整个培训过程变幻无穷,寓教于乐,带给大家无限体验的空间,现场气氛热烈、融洽,不仅是在活动里,在工作上,在我们的生命旅程上都需要不断突破创新,才能挖掘出自己最大的潜力。
上午是高空项目,高空项目历来都比较刺激和惊险,对于很多女队员来说更是如此。挑战高空,是勇气的较量、是自信的体现、是信任的凸显。当队员走在高空器材上,底下有着同组队员全心全意的支持,他们一个连一个,手拉安全绳,将全部的注意都放在同伴的身上,一旦发生意外,他们是队友最坚实的壁垒。
下午水上项目,考验的是队员们的执行力、沟通能力和默契配合的能力。几轮演练之后,各个团队的行进速度越来越快,耗时越来越短,配合也越来越默契,集体的力量,是团结一致无坚不摧力量,原来在集体力量的支持下,我也能够发挥的如此出色,我已深深的融入了这个团队,再也不想离开他。在最后的小组讨论中,队员们都分享了自己的心得,无一例外的表示:“集体决策、完美的沟通以及团队良好的执行力是取得成功的关键,只有使团队树立起共同的奋斗目标,建立起融洽的人际沟通氛围,通过完善的团队行为方式,才能提高工作效率,提升团队精神,从而进一步增强集体的凝聚力感召力!”
通过此次拓展训练,使我明白到了,工作中不要因为不可知而畏惧,不要因从未尝试过而轻言放弃,只要坚持到底,成功终会属于坚持的人。俗语说:“一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮。”一个成功的团队不也是如此吗?如“风雨同舟”,面对种种苛刻的要求,我们怎样才能顺利完成任务?每一次齐心协力的团结合作,每一次成功之后的热情相拥,每一次完成项目的坦诚分享,让我们的距离越来越近,彼此之间多了一份了解,多了一份亲切,多了一份友情。个人的力量那么渺小,而团队的力量多么强大。所以一个人的成功不能代表整个团队的成功,只有团队中每个队员相互团结,相互帮助才能共同完成团体的目标。
团队拓展培训心得篇3
拓展训练,它不仅仅是一次简单的训练,更是一种文化、一种精神、一种理念;同时也是一种思维、一种考验、一种挑战。面对真实的考验,实现认识自我、挑战自我、超越自我的目标,同时每个人都努力与团队融为一体,贡献自己,凝聚团队力量,熔炼出坚强、团结的队伍。
过去的我只知道可以去做能够做到的,现在的我才知道有了团队就有了坚强,我还可以去做很多想都不敢想的事情;过去的我只知道团队需要自己去奉献,现在的我知道了自己同样需要团队的支持与鼓励;过去的我只想得到团队的信任,现在的我才知道信任团队更重要。一个人无论做什么事,往往能力不是决定因素,更重要的是你具不具有强烈的成功愿望,有没有锲而不舍的意志,有没有勇往直前的勇气,有没有与你共同拼搏的战友。由此,拓展到一个家庭、一个组织,整个社会,每个团队都不仅需要优秀的人才,更需要这些人才的优势互补、密切合作,只有这样才能走向成功,才能达到1+1>2的效果。 拓展训练的深切感受:
1、作为团队,首先必须要有明确的团队目标,并根据团队总体目标制定分目标,同时制定详细的计划,实施方案;其次要有好的领导班子,为整个团队指明正确的方向,按照计划、实施方案执行,在执行过程中领导班子还要起到督促、监督作用,发现偏差即时纠偏;最后,制定必要的奖惩、创新等制度,提高团队每个个体的积极性,提升执行力。
2、作为个体,首先也必须要有团队意识,只有与团队成员团结互助、取长补短、相互激励、包容,才能发挥最大的协同效应。 其次是要做到:有强烈的责任感和进取心;要学会时间管理;要不断提高自身素质,要挑战极限;要专注做好自己份内的事,不指责、不抱怨;同时要处理好人际关系,拓展沟通渠道,确保信息畅通、准确;遇事要沉着冷静,不急不噪,用稳定的情绪、智慧的头脑、敏捷的思维与行动去处理问题;用积极、乐观的态度去面对工作、面对人生、并不断征服它。 再次要有奉献牺牲、坚持不懈、兢兢业业、吃苦耐劳等精神:如痛苦是舍不得,快乐是因为舍得,舍得是一种能力,更是一种境界;路虽远,行则必至;事虽难,做则必成。 最后作为个体要向军人一样完全执行团体正确的工作目标、执行方案等;要敢干、认真干、用心干;同时要有创新等。
3、个体与团队利益关系:是辩证的统一的,矛盾的关系。统一关系,个体是团队中的一员,个体与团队是紧密相连、相辅相衬,没有团队组织,就没有个体,没有个体也没有整个团队;团队利益就是个体利益的总括,个体利益是团队要实现的利益目标。矛盾关系,有时实现团队利益,可能伤害个体利益,照顾个体利益时又很大程度上损害团队利益。因此作为个体更多要考虑团队利益,只有团队利益实现了,个体利益才能得以更好实现。
4、什么是执行力,怎样执行,我觉得我所处的位置就是按照执行者的意思认真执行,达到执行效果。
团队拓展培训心得篇4
20xx年x月x日,我参加 “团队凝聚力,突破自我”的拓展训练,在拓展训练结束之后,虽然身心疲惫,但还是在一天拓展中学到很多,体会很多,特总结如下:
一、关于拓展训练:拓展是近年颇流行的时尚休闲方式,在教练的介绍下,我才知道它的由来:拓展英文为outward development,中文译为“拓展”或“外展”,原意为一艘小船驶离平静的港湾,义无反顾地投向未知的旅程,去迎接一次次挑战,去战胜一个个困难!这种训练起源于二战期间的英国。当时大西洋商务船队屡遭德国人袭击,许多年轻海员葬身海底。人们从生还者身上发现,他们并不一定都是体能最好的人,但却都是求生意志最顽强的人。于是汉思等人创办了“阿伯德威海上学校”,训练年轻海员在海上的生存能力和船触礁后的生存技巧。战争结束后,拓展训练的独特创意和训练方式逐渐被推广开来,训练对象由海员扩大到军人、学生、工商业人员等群体。训练目标也由单纯体能、生存训练扩展到心理训练、人格训练、管理训练等。现在的“拓展训练”侧重与后者。训练通常利用崇山峻岭、翰海大川等自然环境,通过精心设计的活动达到“磨练意志、陶冶情操、完善人格、熔炼团队”的培训目的。
二、对于拓展训练中各个项目的一些感受:
1、对于信任背摔项目的感受:用挑战自我的勇气,感受团队的力量,从对个人的信任到团队的信任,同时也感受个人来自于团队成员信任的责任。
2、对于驿站传书项目的感受:用好的技巧和方法,充分理解规则,调动全队的智慧力量,形成头脑风暴,找最简单有效的方法解决问题。同时,在充分理解限制的情况下,理解信息沟通所必须的因素及相关环节:信息源、信息编码、信息传递、信息反馈、信息解码等。
3、对于七巧板项目的感受:团队需要有一个领导,而领导者需要通过团队的充分沟通,速度了解团队的目标、目前所掌握的资源,找到正确的方法,并且进行强有力的执行;另:团队成员之间需要进行资源协调与调配,配合其它成员共促发展,以求在有限的资源下完成目标。
4、对于断桥项目的感受:在一个变化了的环境中,做一件在我们原来环境并不觉的困难的事情其实是需要有很大勇气的,这时候就需要团队的鼓励与自我的勇气激发。
5、对于天使之手项目的感受:两个人的配合,在12米的高空,脚踩钢丝,同时跟你的搭档还是一个女孩的时候,那你的责任就更多了,而且这种责任也是建立在勇气和协作上的。
6、对于最后的毕业墙的感受:团结就是力量,在这个项目中,我们感受最深,同时,对于一个人来说是不可能的事情,但通过一个团队来完成时,这就变成了一种享受,24个人,20分钟,挡在我们面前4.5米高的墙,徒手的翻越眼前的障碍,如果没有团队是不可能完成的。
三、最后,我总结出团队需要有以下几个要素:
1、明确的目标。首先在生活或工作当中,如果你的目标不明确,做什么都不会做的有声有色。
2、出色的领导者。一个团队必须有一个首,正所谓群无首必败,且这个领导者必须有自己独特的想法。
3、完美的执行力。如果领导交代下来一个活,下面人的执行力不够的话,就算是再好的活,也会做杂的。
4、沟通,分享,信息共享。正如一句名言,阅万卷书,不如阅人无数,这句话就是说的多与别人沟通,分享,共享信息。
总之这次拓展训练给我以及我们团队带来的效果是可想而知的,在一天的拓展训练中通过体验式活动,让我明白了,认清了在日常生活、工作的问题,及解决方法。
团队拓展培训心得篇5
相信很多员工进如一家新公司的时候,公司都会组织一次拓展训练活动,就在上周末我有幸参加了为期两天的团队拓展培训――一场智慧与体能、团队合作与友谊的一场训练。听到过的你会忘记,看到过的你会渐渐淡忘,只有亲身体验过的才会铭记在心,虽然两天的训练不长,但很有意义。
众志成城这个项目使我体会到一切皆有可能。记得最开始体验这个项目的时候我们用时接近7秒,当我们完成了5秒的目标之后,教练问我们下一个目标是多少,我们的意见出现了分歧,有人说3秒有人说4秒。当时我支持的是4秒,觉得3秒钟不可能、想都不敢想。可在我们一次次失败之后,终于用行动证明了我们的实力2秒多钟,大家不自禁的拍起手来,这个成绩是当时我们都无法想象的,被认为不可能的事情我们通过努力与协作却做到了。
教练说的很对:如果你心中想到失败,你就失败,如果你没有必胜的信心,就无任何成就可言。如果把目标定的过低,触手可及,那团队还有何动力,有何发展可言。只想在山腰看风景的人永远也体会不到登上山顶后心胸的开阔。
当我站在1.6米的高台上做好准备之后,教练向下面问:“下面的伙伴,你们准备好了吗?”对于台下的伙伴们,听到这句话,会不自觉的再次确认与同伴搭成的人墙是否坚固,耸耸肩,搭搭腿,然后骄傲喊出:“准备好了,请相信我们一定支持你!”教练教我们的时候我还觉得可笑,觉得怎么连这样的场合都这么形式化。可当我站在高台上的时候才明白,这样的回答是必要的,这是向台上的伙伴交付的信任,对我们这个团队的信任,让他放心的将自己的安全交给大家。我连最后的一点疑虑都打消了,毫不迟疑的笔直倒下,稳稳的被接住,安全的落地。
这个项目叫做信任背摔,名副其实。这是同事之间的一种信任,这种信任来不得半点虚假,甚至一点点的心存疑虑都会下意识的由动作表现出来,结果就是给保护你的人、信任你的人造成更重的负担甚至是严重伤害。由心而生的才是真正的信任,只有相互信任才能将团队每个成员的能力发挥到极致,才能达到最完美的效果。
“毕业墙”是我们所有参训队员要共同完成的最后一项挑战,20分钟时间,4.2米的光滑墙壁,教练只给予我们了三个道具:求生的勇气、队友的肩膀和团队的协作精神。对我们来说这是一个很艰巨的挑战。
随着教练一声令下,大家利用简短的时间制定好策略之后,大家都毫无怨言主动去做人梯,看到的是一个个有力的肩膀、信任的眼神、一张张憋足了劲而涨红的脸和流淌在红色脸庞上的汗水,每个人都在借助身边人的力量向上爬,群体中的人都是互动的,帮助他人也是在帮助自己。最终,我们顺利地提前完成了任务,在这里请允许我向这些队友们表示最诚挚的敬意。
领导力的作用至关重要,团队的力量更不能忽视,它可以起到1+1>2的效果。回过头来再看这面墙,人生中有多少次我们就在这样的高墙面前胆怯,多少机遇就在我们踌躇犹豫的瞬间被我们错过了、放弃了,又是谁成了我们脚下的人梯,帮助我们跨越了一个又一个高墙。团队中有各种角色,要找准自己的位置,竞争与合作都是达到目的的手段,而团队的成功需要我们每一个成员的.共同努力!
拓展培训是一种挑战,不仅是体能、更是意识;挑战的不仅是个人、更是团队。训练虽然结束了,但拓展训练所给予我们的启发和经验是一笔永久的精神财富。通过训练我们增强了自信心,磨练了战胜困难的毅力,我们超越了自己,完成了看似不可能的事情。提高了解决问题的能力,更增进了对集体的参与意识与责任心。随着中心的不断壮大与发展,我们也面临着一个更加高标准、严要求的严峻形势,在工作中如何能够不断的发现问题并改善问题,如何能够更好的提高部门与自身的工作效率,如何能够更好地完善现有的工作流程、工作方式及配合协调各部门的工作,这些都是我在今后的工作中需要加倍努力及奋斗的目标!
在此,我想真心的感谢公司通过中华拓展培训教育网组织的这次活动,为我们搭建了一个相互交流的平台,也感谢我们的队友对于我的支持和信任。衷心祝愿我们中心明天更美好、更辉煌!
团队拓展培训心得篇6
20xx年11月21日至22日,我们医院工会组织与成都驰远户外运动有限公司精心策划的第一期“熔炼团队,激发潜能”户外拓展培训顺利启程,前往位于成都龙泉的培训基地。这次培训时间虽然只有两天,但它给予我们每一个参训者的教育和启迪,成为了我们人生旅途中不可多得的精神财富。在两天的培训中,让每一位队员参与每一个项目,完成后大家一起总结经验,找出不足,并结合工作、生活中的实际,总结经验教训,培养了队员们的团队意识、拼搏精神、沟通能力、纪律观念和集体荣誉。队友们团结、互助、关爱、勇担责任、力争第一的精神,时时感动着我、激励着我,在整个培训过程中,我们笑过、哭过、痛过、累过,但始终快乐着。它让我们的团队真正的得到了“熔炼”;它让我们忘记了平时工作中的小摩擦;它让我们忘记了年龄、忘记了性别、忘记了职位?? 它将让我们终生难忘。至于我们的“潜能”是否能够“激发”,还要看我们大家能否把这次培训的心得真正的运用到工作中去。现我将这次全程培训的心得总结如下,与大家分享、共勉。
感受一、万事开头难
老实讲,来培训之前,我也从未接触过拓展,更不知道什么是拓展。我只是听其他去参加过拓展训练的朋友说很有意义,对团队精神、执行力等方面有很大的提高。所以我觉得应该比单纯的吃吃饭、打打牌有意思。于是就积极给院领导建议组织一次拓展培训,院领导也大力支持,也很高兴这个提议在院务会上也得到了大家的支持,一致通过。于是才有了后续的报批主管局、比选公司、比较价格、商定时间、商定方案、商定人数、联系车辆、签订合同等一系列工作,虽然这次培训得到了单位大部分人的理解和支持,但是可能由于是第一次组织的原因,也有的职工不理解,觉得所谓的拓展训练就是去做点俯卧撑、去军训、去在太阳地底下暴晒。所以就出现了不同的呼声,有的职工提出不如去旅游一趟,感觉到就像是医院组织去游玩,也许这也是我们未能很好宣传贯彻县委、县政府的
“十条禁令”。但是,他们也许还未能真正理解拓展培训的意义。但是最终我们的“熔炼团队,激发潜能”第一期户外拓展训练营顺利启程,并圆满的完成了我们的培训计划,达到了预期的目的,取得了意想不到的效果。所以我觉得虽然古话说的“万事开头难”,但是我觉得只要我们经过分析认为我们做的事情是有益的、有利的,那么就一定要敢于去开这个头,不管他有多难!这次训练虽然只有短暂的2天,它给我带来的心灵上的震撼,是以前从未有过的。
感受二、破冰起航,看起来似乎很容易的一件事情我们却没办到,三次震撼!
震撼一:团队意识、时间概念:到达培训场地下午的第一次集合,约定时间13:20,然而由于我们的团队意识不强、时间观念不强,有部分队员未能按时到达集合地点,教练给了我们第一次警告,按照他的规则,他将惩罚我们虽然按时到了集合地点但却没有团队意识的我们,因为我们只顾自己,未顾及队友!他的每一分钟计时我们让我深深地体会到了时间概念!
震撼二:彼此熟悉、打破隔阂:作为乡镇卫生院,我们是一个公立的医疗卫生单位,我们是一个团队,可是我们大家彼次之间真正的了解吗、熟悉吗、还有多少隔阂?我们和我们的服务对象之间又如何呢?至少我觉得我对这个答案当时是不自信的!
震撼三:调整心态、了解更加深层次的认知企业文化、感恩单位:破冰过程中,教练要求我们做到“三忘”: 忘记年龄、忘记性别、忘记职位,我作为我们这一组的领队,我觉得首先我必须做到“三忘”,调整好心态才能带领大家真正投入到拓展训练中。于是紧接着的一个小游戏“同心杆”:规则很简单,一根杆子,所有队员用食指接触杆子的下面,手指不能够离开杆子,把它放到地面就算成功,但是如果食指首先离开杆子的人将受到惩罚——五个深蹲。经过商量我们想只要大家的目标是一致向下放杆子,应该轻而易举的就ok了,我们当时都认为太简单了,但是结果让我们两个队都震撼了。只见教练一喊开始,杆子就使劲的往上“飞”,我先也没想明白,后来经过教练的讲解,我才明白了其中的道理。原来大家都为了不被惩罚,手指都拼命的贴住杆子,杆子就向上跑,手指再向上贴紧,杆子当然就只有“上上上”了,哪里还能想到大家先的目标“向下”呢?其实说白了大家就是为了怕被惩罚嘛!所以说“同心杆”大家必须同心协力才能
放得下来。这就如同我们的单位一样,单位要想发展壮大,也必须要靠大家齐心协力的工作、出谋划策!说到这里又想起了教练说的一句话:常怀感恩之心、常怀感激之情感谢你的父母、朋友、同事,感谢你的单位为你提供了一个工作的平台。说实话,向我们这种小单位,咋说呢?比上不足,比下也余不了多少,但是它至少给你提供了一个相对稳定的平台吧!所以我觉得还是应该好好工作,感恩单位!
感受三、队长与团队具有相互促进作用。
我们按照随机的原则将我们二十人分成了两组,我和林伟分别担任队长,我们队经过大家的讨论取名“狼牙队”口号是“激流勇进,勇争第一”。而林伟他们则取名“天使队”。“队长”的作用是巨大的。队长虽然具有绝对权威,但是这个权威必须是在广纳群众智慧的基础上形成的。
感悟1:领导的优秀体现在运用战略眼光,找准切入点,带好队伍,发挥每个员工的积极性。医院的发展关系到每个职工的切身利益,其实职工也希望单位能够更好地发展。近几年处于医改的关键时期,我觉得我们要打破常规管理的惯性思维,不应是首先只是想到先挣钱,先提高业务收入,与兄弟医院在业务收入上一较高下,而应独辟蹊径,长远考虑,着手设置、培育“特色科室”“人才战略”这2个切入点和进一步加强管理,逐步创出医院的品牌,从而推动业务的发展:
(1)第一个切入点:人才工作。医院要发展,人才是关键,如果没有人才,一切都是空谈,医院应通过人才工作,逐步有计划的培养人才,留住人才,将来才能发展医院。当然我们要留住人才还得要想一些办法,不单靠待遇留人,还要感情留人、事业留人、希望留人、单位发展才能留住人才!
(2)第二个切入点:着手设置、培育“特色科室”,然我们的科室设置也“拓展”一下,比如想办法增设牙科、特色检验科等。进一步加强管理,通过更精、更细、更深入地搞管理,从总体上进行管理和控制,科学、深入、规范管理的内容。这是和领导的管理思维、管理战略密切相关的。采用一个科学有效的方法,一级一级把责任落实,提高执行力,提高工作效率,减少误差。
体会2:团队的优秀体现在执行力强,能充分领会、配合、执行战略思想。并在此过程中实现个体与团队整体的进步和成长。
针对团队而言,队长要吸收团队的智慧。结合医院工作,我们医院门诊部副主任、公共卫生所组长的配备,以及以后其它干部的竞聘,都是为了更好地吸收和集中团队的智慧精华,带动整个团队的进步和成长,也有利于医院的管理和执行力的提高。领导的思维带动了团队的成长,我们的医生、护士、科主任、护士长个人也获得了不同程度的进步和成长。领导优秀,团队成长,互相促进,双向作用,才能形成整个医院的合力。 马达再强,无人掌舵,到不了对岸。有人掌舵,马达无力,同样过不了河。
感受四、驿站传书感悟
信息传递体现了流程反馈,在信息的传递中我们犯的错误是只管往前传递信息,而忽略了“证实信息”这个环节,也就是信息反馈与确认。也体现一个执行力,我们组也出现一次在执行中未能坚决贯彻执行信息的传递,而是凭借既往的经验去修正了信息,导致了信息传递的最终失败。
思考:信息反馈的缺失,将导致信息越传越错,越错越远。
一个完整的流程应包含:目标、计划、实施方案、实施、反馈、检查、督促、整改、提高。这是一个循环进阶过程。其中,“反馈”是流程化管理的精髓之一。
检查督促环节目前也是我们的薄弱环节,安排布置得多,信息反馈的少,检查督促少。关于流程中的“信息反馈”环节,具体到我们医院,有很多体现。很多时候开会目的就是集思广益,反馈信息,督促检查。如我们的病例处方点评,检查是每月都在搞,往往流于形式,信息反馈少,对医生的提高不大。以后我们要从制度上明确这样一些反馈、总结、提高的流程,我们的医疗质量才能得到提高,医疗技术水平才能得到提高。反之则如同错误的信息传递。这使我想到医患沟通难就难在医患双方没有共同语言。因此我们要用通易董语言与患方沟通。
感受五:要尝试和勇于打破固有的思维模式
在用一个正方形分等份的项目中,培训师特意加入了一些陷井。让我们按照他的思维模式做了三道题,第四题实际是一道很简单的题,但是由于我们受到了他前几道题的误导,让我们全部都懵了,当他一说出答案,大家恍然大悟。平常的工作生活中我们也会遇到这样的事,学会尝试和勇于打破固有的思维模式,才会 “柳暗花明又一村”。还有就是不要去把“简单的问题复杂化” 。
感受六:背摔之信任
“背摔” 项目,一名队员背站在1.4米高的台上,捆住双手,其它队员在下面按照教练的方法用手臂搭成床,在他倒下时接住他。在这个项目里如果不能完全相信我们的团队,相信队友,不但自己会受伤,还会连累其它的队员。好比在一个工作的团队中,如果只相信自己的能力,不信任自己的同事,每件事都亲力亲为,不但打击了同事工作的信心,也否认了相互间的信任,否认了团队存在的价值,会增大工作的难度,更不可能高要求地完成工作。这个项目我们原本打算放弃的两位老队员最终也成功地做了这个项目,说明我们这个团队是值得信任的。
感受七:空中断桥之挑战
项目“空中断桥”,在8米的高空,在有绝对安全保护的情况下,跨越两块相距1.2米的木板。在这个项目上,有些队友用了40分钟,但是最终她还是突破了自己的心理障碍,勇敢的迈出了坚实的一步。但是如果你没有站在那个高度,就无法体验上面的恐惧,所以高处不胜寒,站的高度不同,角度不同,视野不同,感受和体会也就不同,在下面的人在嘲笑上面的人的胆怯,当身处其境的时候就明白了,什么是如履薄冰,战战兢兢了。而下面的队友不停的为你加油,鼓劲,甚至不屑一顾的嘲讽,那是因为他暂时没有站在你那个位置,所以说我们要理解所处位置不同,想法不一致,这就需要我们大家去“换位思考”,还有在困难面前你犹豫的时间越长,分析的后果越多,恐惧就越是深深抓住你的心,就越不能迈出突破自己的那一步。但是我们最终都成功的跨出了那一步。所以我们在工作中要理解我们的领导的谨慎和深思熟虑。
设身处地的为领导着想,在工作中要积极的响应和贯彻领导的号召。因此,在我们实际工作中,当我们面临艰巨的任务或遇到困难时,只要我们坚定信心,积极努力,付诸行动,就可以战胜一切困难,就可以完成别人认为难以完成的任务,成功地跨越困难,突破自己,把握机遇。
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