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业务培训师工作总结5篇

在工作总结中,需要强调工作中的成功经验和取得的进展, ,我们用工作总结来促进职业成长和发展,职场好文网小编今天就为您带来了业务培训师工作总结5篇,相信一定会对你有所帮助。

业务培训师工作总结5篇

业务培训师工作总结篇1

我和我的同事们一样,怀着空杯的心态和期待的心情,参加了市行组织的前台人员业务培训班的学习。虽然是短短的两天,但课程安排紧凑,一天半的授课,半天的讨论,原以为是枯燥乏味的业务学习,在几位领导和老师深入浅出的细致讲解中,特别是从我们身边熟悉的工作、日常的生活入手,生动的例子、幽默风趣的语言,深深地感染了我,原来业务培训学习也可以这么生动活泼的,让我有种耳目一新、意犹未尽的感觉,尤其是讨论课课堂上同事们积极、热情、高亢的发言和大家精彩辩论的氛围,不仅给人几分激情,更让人感慨颇深。

一、与时俱进强素质

学习可以提升素质、学习可以开启智慧,学习是面对竞争激烈的社会的需要。虽然学习已经结束了,但行长在课堂上讲的话语仍在耳畔回响:“业务学习,从大的方面讲,是为整个x行的发展,但关起门说话,我们都是一家人,学习是为你自己,面对竞争激烈、优胜劣汰的社会,你不去充实自己,下一个淘汰的就是你。”多么质朴的语言,一语道破学习有多么重要。一方面,只有不断学习理论知识,才能提高自身素质,才能对业务知识的学习有端正的态度,才能有科学的人生观和价值观。

另一方面,也要着眼实际,要紧紧围绕当前我们工作中遇到的重点和难点问题,开展业务知识学习,才能使自身素质尽快更新,才能在立足本岗位的同时,认真研究和解决岗位工作中遇到的新问题,才能有长远的目光、规划和创新精神,才能为本部门的发展提供好的建议和措施。也只有不断的跟进业务的更新变化,才能在实际工作中,面对复杂的局面,沉着应对,用学过的业务知识去指导工作,推动工作的发展。

二、创新思维抓服务

说起服务也许是老生常谈,服务在字典中的讲解是为国家、集体、他人的利益或为某种事业而工作。从xx到现在,也许人们心中一直都是理解为字典中的表面现象,说实在我本人也一直如此以为,只要有着满腔热情,就是周到的服务,但通过x主任的一番细致讲解,使我深刻的领会到服务有着更深的含义,服务有外延和,我们平常所理解的只是他的外延,而更需要我们去挖掘,这就需要我们有创新的思维。

因为我们的外延式服务,如微笑服务、三声服务、幽静的环境等等,已经无法满足客户的需求,只有加强式服务,如对客户细分实行差别化服务、针对不同客户实行量身定做理财产品、使客户在我行的产品有单一变成多种、实行亲情式服务、帮助客户提高产品收益等等,才能留住客户,才可以打动客户的心,重而挖掘更多客户资源,才能有同他行抗衡的资本。其实只要我们能创新思维去搞服务,去抓服务,才能使我们的服务水准上升为一个新的水平。

在这次培训班中,每课同事们都很早来到教室,讲课时认真的听,仔细的记笔记。从大家的身上我也感到了一种活力,一种动力。我会将这次学习所获运用于工作,更会以这次学习为契机,强化学习,尽职尽责做好本职工作。

业务培训师工作总结篇2

转眼间,20xx年已悄然走来, xx年,综合办培训围绕公司经营目标,在公司的领导关心和帮助下,在全体员工的不懈努力下,圆满完成了全年的培训任务。为了总结经验,寻找差距,现将一年来的工作总结向如下:

一、培训工作情况:xx年综合办培训与其他部协作共举办了员工培训二十期以上,共四百多人人次参加,每届培训合格率达90%以上,基本达到了目标要求;(其中包括全公司员工消防知识,消防实战练习)。

二、培训工作分析:1、xx年的培训工作比起xx年相比有了较大的进步,无论是在培训课程还是培训质量上都有了一定的增长幅度。一是:对一线操作人员开展技能培训,做到持证上岗;对管理人员进行现代管理理念和管理方法的培训;二是:全员培训,对所有员工进行安全教育、法律法规教育、企业文化构建与团队协作教育与培训;三是:脱产和半脱产培训,学校将参培人员送到其它培训机构或规模企业,接受创新思想和技术提高培训。2、完整了培训计划:建立了制度性培训体系,比起以往的培训工作缺乏制度完善和系统化,培训管理幅度和力度较弱,员工培训意识差,培训工作开展起来较为困难的情形。综合办建立了职工学校,利用职工学校平台,在总结了以往的培训经验基础上,优化了培训的重要性,重点加强了培训内容全面性,提升了培训工作的制度化管理。3、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式:xx年的培训工作,我们主要采取幻灯片、理论与实践相结合的方式来提高培训工作,让新入职员工尽快掌握相关知识,在投入工作。

三、培训工作存在的问题与不足:1、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学好与学孬一个样”的消极局面,导致培训工作的被动性。2、虽改变了培训制度但是培训形式缺乏创新,只是一味的采取“上面讲,下面听‘形式,呆板、枯燥,提不起员工的兴趣,导致员工注意力不集中,影响了培训的效果。3、培训过于形式化:培训时间与课时的不长是导致形式化的主要体现,短短的1个小时不能完全将所要讲的课程融入到培训工作中来。4、实施培训的针对性不好,后续效果评价不到位目前培训整体还是停留在推的阶段,培训计划更多地靠主管部门去督促和实施,相对缺乏对业务的支持,针对性不强。5、内部授课老师技巧普遍不高,有待提高,制作课件水平不足,自主研发课程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,进一步规范内部讲师管理,提升内部讲师授课水平,推行内部讲师认证,真正打造一支合格称职的讲师队伍文章。以上是我对培训工作的总结,认真进行总结是一个不断学习和提高的过程,只有在实际工作的过程中不断总结,通过总结寻找工作中的规律,从而培养和提高工作效率及完成工作能力。

业务培训师工作总结篇3

为了全面提高我镇教师的业务素质,促进教师素质和教育质量的提高,认真贯彻商教发精神,结合我镇小学实际,举行了为期四天的教师业务培训会。由于镇中心校的高度重视,周密安排,圆满地完成了各项培训任务,达到了预期效果。现将培训情况总结如下:

一、高度重视,准备充分。

学校领导非常重视本次校本培训工作,成立了由业务校长任组长、教导主任、教研组长为主要负责人的校本培训领导小组,加强对校本培训工作的指导。8月x日召开了培训筹备会,小组成员进行了详尽地分工;8月x日下午,又召开了督查会,对会议筹备情况进行了检查。各培训负责人根据我镇的实际情况和培训要求,针对本校的特点和教师们的实际情况,合理地安排了培训内容,制定了切实可行的培训实施方案,注重培训的实效性,使教师学到了知识,提升了师德,掌握了技能。

二、保障有力,狠抓落实。

为了开好本次教师培训会,学校专门成立了培训督查组,领导小组制定了大会纪律、作息时间、安全预案,努力做到严格纪律、严格考勤、严格请假程序。每天实行四点名、两抽查、一通报制度,每天都有通报栏、曝光台。四天来,全镇171名参训教师在各组负责人的带领下,分组、分学科、分时段有序进行集中学习、收看讲座、分科研讨、分组交流等各项学习活动。参训教师一边收看一边认真做听课笔记,并及时撰写学习体会和心得,积极参与讨论,扎扎实实地完成学习任务。

三、有效引领,合理安排。

为提高培训的实效性,学校紧紧围绕培训主题,挖掘自身潜力,科学筹划,开展了丰富多彩、灵活有效、深受教师欢迎的校本培训工作。

1、加强师德建设,强化依法执教意识。

按照会议议程,每个分会场精心组织选学了《国家中长期教育改革和发展纲要》、《公民道德建设实施纲要》、《进一步加强中小学管理严肃工作纪律若干规定》(商教发[20xx]121号)、《商南县中小学教师礼仪规范细则》( 商教发[20xx]65号)、新修订的《中小学教师职业道德规范》、教师“十不准”等有关教育法规和政策,并结合学校实际,针对学习整训的三个重点(领导班子、师德师风、教学教研)及聂局长提出的城关镇当前教育发展的三个突出矛盾,开展分析研讨、警示教育,让每位教师对照自我,查找不足,深刻剖析,人人撰写了心得体会,

2、面向全体教师,实施分层、分科培训。

围绕“聚焦课堂教学 引领校本研修”主题,针对教师教学教研中遇到的实际问题,制定校本培训计划和实施方案。面向全体教师,实施分层、分科培训。

(1)全员安全专题培训。首先制定了安全培训工作实施方案,建立建全了培训组织机构,组织全员教师认真学习了《中小学安全管理》和《学校公共安全教育教程》等培训教材,并开展了讲解辅导,同时进行严肃的考核,全镇小学严格按县局要求,专人分片辅导培训,全员参加答卷考试。

(2)开展语文、数学学科观摩研讨校本研修培训。为认真贯彻落实教育部《基础教育课改纲要》和《国家中长期教育改革和发展规划纲要》,根据我镇小学当前课改实际和现状,充分利用远教设备和资源,组织教师观看课改光碟和专家讲座,同时选拔袁萍、叶梅君、李敏、祁莉4名骨干教师分别进行了语文、数学示范课观摩;并分语文、数学研修组开展了《聚焦课堂教学,引领校本研修》主题研讨活动,每组设中心主持人和活动组织及教科研业务学科骨干教师进行经验交流发言,会上,教师们被骨干教师教学能手们过硬的业务素质,娴熟的教学技艺和精湛的教学艺术所折服,研讨中教师们纷纷表示,在新学期教育教学工作中自主研修,深入投身课改教研,尽快提升素质缩小差距,更好地适应岗位工作。本次研修活动为村级小学以课堂为焦点,以构建有效课堂为着力点,开展校本研修提供成功范例,以此推动我镇小学素质教育的深入开展。

(3)《纲要》解读,使全体教师进一步解放思想,提高认识,明确目标,增强了使命感、责任感和进取心。张芳老师从《纲要》的总体战略、发展任务、体制改革和保障措施四大板块,通过详实的资料,鲜活的事例进行了精彩的诠释解读,使全体教师在深入理解《纲要》精神的同时,进一步认清教育改革发展的形式和自我的不足,对新学期教育教学工作充满了信心。

四、圆满结束,效果显著

根据上级指导思想,结合我校实际情况,以“专题学习、课例观摩、研讨交流、问题诊断、”等模式,采用了以理论学习与实践操作相结合、集中学习和分组讨论相结合、培训与考核相结合、校本培训与自我学习相结合的培训方式,培训的内容贴近教师,从解决教师课堂教学的问题实际出发,有实效、有吸引力,教师在培训过程中表现出了高度参与的热情。签订师德规范承诺书170余份,每人学习笔记5000余字,共撰写心得体会350余份,办学习专栏三期,办黑板报八面,及时撰写上报简讯7期,每天上下午会前播发会议安排进程和通讯报道30余篇。通过培训,使广大教师在师德水平、专业理论知识、教学实践技能等方面都得到进一步的提高。

此次暑期校本培训必将带动我镇教师在各自的岗位上不断引进活水,充实完善自己的知识结构。我校也将继续以全面提高教师的综合素质为核心,不断开发校本培训内容,创新校本培训的新形式,促进教师专业化发展,不断提高我们学校的办学质量。

业务培训师工作总结篇4

回顾20xx年培训工作,我们液压设备厂持之以恒贯彻落实建设学习型公司、培育学习型员工的精神,牢固树立“培训是公司的长效投入,是发展的最大后劲,是员工的最大福利”,推动公司向更高目标发展作出了积极贡献。

一年来,做了以下培训工作总结

一、培训工作情况

20xx年共举行培训25项,其中特殊工种培训9项,参训41人次,职业技能培训5项,参训18人次,安全技术培训9项,参训143人次,共计230课时。

二、培训工作分析

(一)取得的成绩:

1、20xx年度的培训工作与20xx年度相比,从培训项目数、举办培训课程次数、接受训练的人次等方面,取得了一定的增长。

2、建立制度性培训体系。在总结了以往培训经验的基础上,优化培训管理流程,完善教育培训制度。重点加强了培训需求分析和培训项目审批流程,在多次征求员工意见后,全面提升公司培训工作的制度化管理。

3、逐步掌握与国际接轨的培训管理制度和工作程序,建立和完善职工培训教育的质量保证和效果评价体系。

4、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式。

(二)存在的问题和不足

1、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学好学孬一个样”的消极局面,导致培训工作的被动。

2、培训形式缺乏创新。只是一味的采用“上面讲、下面听”的形式,呆板、枯燥,提不起学员的兴趣,导致学员注意力不集中,影响了培训效果。

3、原则性不强。不能严格执行培训纪律和有关规定,对违反者睁一只眼闭一只眼,不能按章办事,这是导致培训纪律松懈、秩序较乱的主要原因。

4、在年中所做培训中我们还不难发现,一部分人员感觉培训过于频繁,另外一部分员工则反应得不到相应培训,这是一个不容回避的问题,作为致力于学习型组织的企业,首要的培训任务是要使全员树立培训意识,为企业发展和自我发展充电。而培训层面的不均衡,更是需要去大力改善。

5、内部讲师授课技巧普遍不高,有待提高,自主研发课程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,进一步规范内部讲师管理,提升内部讲师授课水平,推行内部讲师认证,真正打造一支合格称职的内训师队伍。

三、改进措施

(一)有利条件

1、公司改制后,企业的机构、人员调整,员工的综合素质和工作技能的提高。企业文化的再建,必然是下一阶段的工作重点,培训工作的任务必将增加,良好的培训效果和质量也会越来越得到公司领导的重视

2、公司教育培训体系正在初步建立,培训工作有了制度的指导和约束,将大大的有利于以后工作的展开。

(二)具体措施

1、作好培训基础工作

在具体执行过程中一定还会遇到各种困难,还需要我们的不断总结和及时调整。在具体工作流程上还需要进一步理顺,在管理制度上还需要多方面补充。还要进一步加强培训资料的收集和培训器材的配置,加强相关工作人员的专业素质培训。

2、建立培训资源网络,进一步丰富企业培训资源。

为了较好的满足公司成员的培训需求,选择合适的培训课程,培训讲师,配置合适的培训资源,我们必须要取得大量及时、准确的培训信息,扩大培训业务联系,建立起自己有效的培训资源网络。特别是要积极与比较强势的专业机构保持好战略性的合作伙伴关系,及时掌握前沿的动态信息,并横向了解到业界相关的热门需求,调整思路,并就某些具体项目达成合作协议

3、重点建立一支富有实践经验,熟悉现实情形的内部讲师团队

培训需求的多元性和企业内培训资源的有限性的矛盾,已经越来越突出。建立一支富有实践经验,熟悉现实情形的内部讲师团队就变的越来越重要了。培养起自己的内部讲师团队,首先大大节约了公司有限的培训经费,其次,为公司培养了一批各个领域内的专家,再次,也可以在员工中树立起学习的榜样,培养员工的自主学习思想。以往的实践表明,听过公司内部领导讲课的员工都能觉出,企业高级主管对企业经营认识之深刻、解释之透彻更容易让大家接受和理解,应该积极倡导高级主管都为培训工作做出良好的表率。在具体措施上,重点加强对管理人员各项培训的同时,也从制度上明确、选拔优秀管理人员作为企业内部讲师。并建立起一套企业内部讲师的日常管理、激励、考核制度。

业务培训师工作总结篇5

本次活动是由临沂市仪器站,市教育局,市人社局共同举办。梁局长和刘站长对这次培训作重要讲话:本次培训活动受到了教育局和学校领导的高度重视。组织了全市各中学的实验教师参加了本次培训,本次培训中人员多,培训内容丰富、精彩,给全市广大实验教师充了电。广大的实验教师也能从实验需求、教育教学和自身的发展情况出发,积极主动的参与到学习当中来,保证了培训活动的顺利进行。为全面贯彻教育部《中小学实验室规程》和《中小学理科实验室装备规范》,进一步提高我市实验教师的综合素质,加强全市实验教师队伍建设,重点学习实验室的管理,仪器的借用、使用、维护、管理、损坏、赔偿等方面。

本次培训活动的目的主要是通过实验技能培训、实验室的规范管理、实验员的工作要求等方面使实验教师全面发展,在科学素养、科学态度、科学知识、教育理念等方面有较大幅度提高,进一步提高全市中学实验教师的整体素质和专业技能水平,使之能更好的承担实验室繁重的教育工作任务,又能娴熟地指导学生进行实验操作,进一步培养中学生动手实验操作的能力和科学探究的欲望。同时针对当前我市中学实验教师实验教学能力薄弱,实验仪器配备不齐,师资力量薄弱的现状,本次培训以实验室的管理为主要内容,同时进行一些理论知识的辅导,用以指导教学实践。

在培训期间安排了专家进行了精彩的演讲,用大量的图片和视频等手段,对实验室的管理进行了详细的培训。最后又安排了教师考试,对两天来的学习情况进行考查,使教师能及时查找自己知识上的不足之处,及时的弥补。我们都认真的做好笔记,受益匪浅,在所有学员教师不断的努力学习和专家的认真讲解之下,实验教师整体的业务能力有很大的提高,教师的操作水平得到提高,我们的培训活动取得了一定的效果。

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