相信很多人在进行培训计划的制定时都会感到毫无思绪吧,大家在写培训计划的过程中,一定要保证自己的思维是清楚的,以下是职场好文网小编精心为您推荐的等保培训计划6篇,供大家参考。
等保培训计划篇1
实训目的
使企业招收的应届毕业生对其即将投身的职业社会有一个深刻的理解,实现自身角色的转变,使其尽快树立正确的职业理念和良好的职业心态;提前获取各项基本职业技能,为新员工迅速适应工作、适应企业创造良好的前期条件。
实训内容
主要是关于公司制度、文化、职业操守、职业等方面的培训,通过讲授法﹑影视法﹑案例分析法﹑网上培训法﹑工作轮换法和探险法等培训方法相结合。
有以下培训课程:
介绍篇(认识企业)
1、公司的历史、现状及发展(形式:授课、参观各相关企业);
2、企业文化介绍(形式:授课、录像);
3、相关制度介绍(形式:网上资料阅读、新员工手册)。
3.1 人力资源制度
3.2 财务制度(报销和出差)
3.3 其他制度(形式采取报名人员分组,抢答的形式)
心态篇:
1、积极的心态
2、认识企业
●企业是什么
●企业的组织
●工作场所是什么
●您作为新进人员的自觉
技能篇:
1、人际关系的技巧
●与同事相处之道
●与上司相处之道
2、沟通技巧
●理解沟通的过程
●避免沟通的障碍
●在沟通中运用聆听、反馈等技巧
●理解并合理运用沟通的模式
●掌握对话沟通技巧
3、时间管理的技巧
●认识时间
●时间管理中的陷井
●如何跨跃时间陷井
●时间管理中的效能原则
●时间管理的工具
4、商务演讲技巧
●演讲事前的准备工作
●演讲内容和结构
●演讲环境
●如何消除紧张情绪
●声音、语言和身体语??
●有效运用视听辅助器材
职业篇:
1、科学的工作方法与了解您的职务
●进行工作的程序(六步骤)
●强烈的问题意识
●创新意识
●了解您的职务:责任、权限、义务
2、如何完成您的工作
●接受命令的三个步骤
●解决问题的九个步骤
●企业新人工作的基本守则
3、职业社交规范与礼仪
●职业着装技巧
●专业仪态(站、坐、蹲、上下车)
●商务礼仪(介绍、握手、交换名片、会客室入座、乘车的坐次、商务交往禁忌、与同事相处、电话沟通、拜访客户、用餐)
交流篇
1、高管层见面
2、中层干部见面
3、老员工经验交流(开始来时何人或何事对你的影响最大;职业发展过程中有没有遇到职业危机?如何解决的?其他可以分享的有益经验)
4、新员工畅谈感想
娱乐篇:
培训过程中穿插有益的游戏活动以活跃气氛,培训完毕后邀请公司高层、用人部门领导参加新员工自导自演联欢会。团队训练方面可以进行野外拓展训练,主要有穿越峡谷、攀岩、漂流、打野战结合一些团队游戏等,时间为1—2天。
等保培训计划篇2
为提高公司员工队伍的素质及专业技能,增加企业在市场中的竞争能力,公司决定对员工进行有效培训,特制定公司年度培训计划20xx年度培训计划如下:
一、参加培训人员 各部门人员,包括: 人事行政、财务、工程/工模、生产、品管、采购等。
二、培训计划 大型培训课程计划
(1)公关礼仪:包括接待礼仪、业务礼仪、电话行销礼仪、公司礼仪。
(2)部门协调、沟通技巧:各部门的衔接、合作、分工、问题处理,增强企业凝聚力。
(3)员工对企业的忠诚度训练、员工的人生目标、职业生涯规划。
(4)如何打造高绩效、学习型团队
(5)人力资源管理实务
(6)内部培训师培训(外培)
(7)卓越班组长的现场管理
(8)客户关系管理及金牌服务
(9)创新思维的培训
(10)服装辅料潮流及趋势:了解服装辅料的流行趋势、风格变化,把握服装辅料脉搏及动态。
(11)政令法规合同:包括货款方面政令及合同规范。
(12)电脑应用:普及电脑基础应用,熟悉硬件软件基础知识,对常用软件进行专业培训。
外拓训练计划 按每个季度一次 全年四次 1.以提升团队理念、团队协作为主的户外训练 2.以提升沟通交流为主的户外训练 3.以提升创新思维为主的户外训练 4.以提升经营管理力为主的户外训练
公司内部培训:
(1) 企业文化:公司背景、创建过程、公司现状、组织机构、公司目标、宗旨、文化氛围、整合营销、营销??
(2) 公司管理制度:考勤制度、人事制度、办公文明制度、办公用品管理制度、设备管理制度等各项规律制度。
岗位聘训: 人事行政部、文控中心:(行政/文控人员培训内容:)
(1) 行政管理制度:包括文书档案管理、电话管理、车辆管理、办公用品管理。 (2) 企业文化:包括企业背景、现状、组织机构、企业目标、宗旨、文化氛围。 (3) 公文书写:包括公文概念、种类、格式、规范性文字、礼貌用语。
(4) 计算机办公软件应用:包括办公软件word、excel、point;硬件管理:电脑配置、构成、基础维修。
(5) 法律、政策知识:包括装修、住房、货款等相关信息。
(6) 合同管理:包括租、售、承包、借贷、合同的书写规范、法律依据、纠纷处理。 (7) 突发事件应对:包括对突发事件的预见、计划、调解、处理。 人事行政人员培训计划表
注:部门每次培训安排1-2小时 工程/工模部/生产部门:(培训内容)
(1)管理制度:计件工资、奖金、业绩考核、管理方法。
(2)规范工艺:包括作业规范程序、注意事项、处理疑难问题技巧方法及验收规范及标准。 (3)安全文明作业:安全文明作业应注意的问题。
(4)材料、新工艺:介绍材料的特性、技术工作人员提供演示操作方法。 (5)文明素质:争做文明员工、争当良好市民,加强素质教育。 (6)与设计员配合:解决在作业过程中出现的问题。
(7)现场问题处理方法:现场的工序、作业管理方面的协调工作及处理突发事件的能力。 品管部/qa部培训计划 (质检员培训内容)
(1)质量检验标准:认真学习质量验收规范和质量检验规定。 (2)检验法规、标准:认真学习检验法规、标准汇编。
(3)环保创新:坚持技术创新和可持续性发展的原则,贯彻节能、节水、节材和环保方针,讲解材料有害物质,国家限量标准。
(4)现场问题处理:现场处理客户意见、问题、投诉的方法和技巧
(5)质量管理:学习如何提高质量管理效率,使检验实现有序化、条理化、标准化。
注:部门每次培训安排1-2小时营业部(业务人员培训内容)
(1)公司业务制度:包括薪金、提成、设计、产品质量、售后服务。
(2)营销基础知识:目标与使命感、入门须知、基本动作训练、早会进行方法、实行计划与决心宣言、营销骨干研习
(3)客户心理把握:了解掌握客户心理测试、提高工作效率。
(4)服装辅料市场:了解开发客户、数量、交货日期、到贷期限。掌握第一手资料。 (5)市场分析:比较分析各企业收费、质量、售后,着重了解本公司的的配套体系、设计能力、售后服务。
(6)用户100问:收集、整理客户提问率最高的100个问题,由经理总结出最合理的答案,为业务员的作答统一口径。
(7)素养培训:综合素质、职为道德教育。 业务代表培训计划表
等保培训计划篇3
总体目标:工作流程化制度化/积累知识/沟通交流/工作反馈/节约资源
具体内容:
一、例行工作、培训、学习、模拟盘操作
1、例行工作:
①上下班前打卡。
②周一至周五9:00以前发诺泰资讯。
③上班日每天9:00以前开早会,16:00以后开晚会。
2、培训:
① 接待来访客户,对于未签订合同的客户为其简短介绍本公司业以及其内容。
② 对于已签订合同的客户,制定课程安排,主要分为渠道商培训课程、下单员培训课程以及客户培训课程。
③ 培训新员工。
④ 定期修改培训课件。
2、学习:
① 培训部人员每天学习两小时,包括新的业务内容以及期货知识。 ② 周六组织公司所有员工学习四小时。
③ 考取期货人员从业资格证。
④ 通过各种渠道收集、了解金融资讯。
3、模拟盘操作:
① 每天进行模拟盘操作半小时及以上。
② 总结操作技巧。
二、工作总结
每日总结自身工作内容、工作成效,对自我进行一个有效的反思。
三、工作反馈
①收集同事、领导以及所服务客户对工作的反馈。
②每日在下表中记录工作内容,并记录自己的工作总结,如对公司发展有有好的想法、建议也可记录下来,并于每周一以电子邮件的方式上交此表给领导以反馈工作。
③ 多与同事、领导进行沟通交流自身想法,对于不足之处,请其指出并予以改正。
四、其他
①打扫本部门办公室卫生,维护好公司形象。
②每天下班前检查本部门办公室所有用电设备是否关闭,节约资源、避免浪费。
等保培训计划篇4
根据《xx公司20xx年员工培训工作规划》及集团和公司年度两级职代会精神和重要工作安排,按照企业改革和发展的需要,制定本培训工作计划。
一、指导思想
承接公司人力资源及培训工作规划,全面开展内部培训,按照卓越绩效管理模式的工作标准,强化培训过程管控和培训评估,围绕精细管理、降本增效、改革转型等方面开展有针对性的员工培训,进一步提高全员素质和技能。
二、培训项目实施重点
(一)全员职业品格轮训。结合“发力改革勇担当、降本增效做表率”主题实践活动,继续组织开展全员职业品格轮训,培训形式和内容将按照集团相关要求,结合公司实际确定,本年度计划240人参训。各单位要解决好工学矛盾,按计划组织人员参训;政工部与人力资源部统筹协调、精心组织,确保轮训活动顺利开展并获得理想效果。
(二)深入开展内部培训。为充分发挥公司内部兼职培训师的作用,引领公司内部培训深入有效开展,从20xx公司20xx公司20xx新员工入职培训计划》,由行政部具体负责计划的制定并组织实施。所有培训档案由行政部统一装订存档。
a、新员工岗前培训主要针对公司新接收的大中专毕业生、社会招聘人员,内容为公司级培训,主要就企业文化、规章制度、消防安全知识等进行培训并对培训内容进行笔试,考试合格后上岗,之后由所在各部门进行二级培训,就岗前培训有关内容等。
b、对新招聘员工的培训,采用课堂集中学习与各部门各自培训,使新员工逐步认识公司,加深对公司企业文化的理解,获得新感觉、新动力。
(2)《20xx年度岗位培训计划》
a、培训由相关部门拟定培训计划,并组织实施。必须做到所有员工持证上岗,完成年度培训。所有培训档案及证书由行政部统一存档保管。具体岗位及需持证上岗要求,由行政部确定,具体培训由行政部门组织并完成培训。
b、对公司岗位的专业技能培训,由行政部负责组织实施,具体岗位的培训形式,根据实际工作岗位需要进行安排。
(4)《20xx年要提高员工的职业意识与职业素养,提升其主动积极的工作态度与团队合作与沟通的能力,增强敬业精神与服务观念,加强其专业水准。
(5)其它单项培训,根据公司实际情况,由行政部制定培训计划,并组织实施。
流程制度培训要做到有制度、有落实,才能显现出流程制度的重要性及有效性,才能
使团队执行力体现出来。让大家适应按流程办事,这也是团队建设的基础。
20xx年度,公司培训工作要力争全面覆盖,重点突出,要在实际
的培训工作中有针对性地进行,多开展同行业间的经验交流学习,优化培训流程,明确培训目的,提高培训效果。
三、培训的考核
培训考核由行政部统一进行。
公司级内部培训考核按培训计划进行考核,原则上要求公司主管以上人员,年度参加公司组织的.培训课时不低于10课时;普通职工不低于8课时。各部门内部年度培训不低于12课时。
公司级内部培训考核分为年度考核和月度考核,月度考核按照公司统一安排,责行政部门制定的学习培训进行。原则上要求行政部门针对专项培训做到有计划、有组织、有考核、有结果,每缺少一项当月扣罚行政部门工资。部门级内部培训,各部门进行月度分解计划,每月报行政部培训计划,行政部按照部门内部的培训计划进行检查,低于计划培训课时或未组织,视情况给予扣罚部门当月工资。年底未完成年度培训课时,扣罚部门年度工资。员工如低于公司级统一培训要求的培训课时,取消全年先进的评比资格和年度公资调整的资格。
第二部分公司20xx年度培训计划一、公司级培训计划
第一项:20xx年度公司安全培训和安全培训考核1、部门:行政部2、培训时间安排:安排入夏及入冬前,具体培训时间由行政部根据公司安全管理需要,提报计划,行政部统一安排。
3、培训方式:由行政部拟定,行政部负责学习的组织。 4、培训内容:由行政部拟定。 5、参加培训人员:全体职工第三项:普通员工培训1、责任部门:行政部
2、培训时间安排:视频观看每月组织一次,主题培训每季度组织一次,具体培训时间由行政部根据工作需要提报培训计划,统一安排。
3、培训方式:集中组织视频观看,外请讲师提供主题培训。 4、培训内容:人际关系及有效沟通,个人自我管理技能、团队协作、职业素养。
5、参加培训人员:全体职工第四项:流程制度培训计划1、责任部门:行政部
2、培训时间安排:集中安排在3月、4月、5月份,培训时间由行政部根据工作需要提报培训计划,统一安排。
3、培训方式:各职能部门负责各部门流程制度的培训讲解工作,根据流程制度的内容多少制定培训课时,并报提报培训计划。
4、培训内容:公司最新流程制度相关内容。 5、参加培训人员;全体职工第五项:办公软件培训计划1、责任部门:行政部2、培训方式:专业老师授课
3、培训时间:由行政部根据工作需要,统一安排。 4、培训内容:word、excel等常用办公软件的使用5、培训人员:全体职工二、部门内部培训计划
各部门制定内部年度培训计划方案,并组织实施。按照公司统一安排,每月25日报下月度部门内部培训计划。按照年度部门内部培训不低于12课时,部门内部制定年度培训计划及月度培训计划,并负责部门培训资料的编制。
三、单项培训计划
根据工作需要,各责任部门针对单项培训情况,制定单项培训方案和计划,报到行政部。行政部月底汇总,并监督执行。
四、外派培训
各部门根据工作需要及相关会议、上级要求参加培训等情况,按照程序进行提报,行政部统一安排。
等保培训计划篇5
一、指导思想
认真贯彻落实《幼儿园保健管理实施细则》、与幼儿园工作规程。加强我园的卫生、保健业务的规范化,以科研促保教,不断提高我园保育队伍的建设。一切以幼儿为主体、整合幼儿园、家庭、收会三方面资源,以培养现代公民为主体。
二、培训目标
1.认真学习《规程》、《条例》提高认识树立良好地保育员队伍形象。
2.组织对保育员、营养员、教师进行有关卫生、保健、防病、营养等方面的学习、讲座培训。
3.要求保育员积极参加高一层次的培训,进一部优化保育员队伍的达标率。
三、学习内容
1、学习传染病防病工作知识的隔离与措施,确保幼儿与教职员工的身体健康。
2、每月对保育员进行相关知识的培训和学习,不断地优化服务质量。
3、对保育员的规范操作进行定期与不定期的检查、抽查等,发现问题及时反馈与处理。
4、每周同保育员一起制订科学、合理、的幼儿营养菜谱做到干湿、荤素、粗细、米面、深 素菜与浅色素菜的搭配,做到一月主菜不重复。保证每月菜肴不少与120种。让幼儿在园健康成长、让家长们放心。
四、每月安排
八、九月份
1、组织保育员学习保育工作计划。
2、对保育员进行规范操作的培训。
3、进行保育员规范操作的培训。(看碟片)
十月份
对全体教职员工进行现场急救的培训。
十一月份
1、对保育员进行消毒液配置培训。
2、学习食品卫生法:食物中毒事故处理办法。
十二月份
1、组织学习《食物中毒预防指南》。
2、保育员练兵活动。
元月份
1、规范操作问答比赛。
2、要求写好年度考评工作总结。
3、期末类资料的整理归档工作。
等保培训计划篇6
培训时间三天:20xx年5月12日——5月14日晨会时间 培训地点:一层大厅
培训内容:消防知识
培训目的:增强公司内部员工对于消防知识的认识和应用。 参加人员:公司内部所有员工
5月12日培训内容:(有关火灾的一些知识)
一、 什么是火灾?
火灾是在时间和空间上失去控制燃烧所造成的伤害。
二、 火灾按照物质的燃烧特性可分为四大类:
1、 a类火灾:固体物质火灾
2、 b类火灾:液体火灾或者可溶性固体火灾
3、 c类火灾:气体火灾
4、 d类火灾:金属火灾
5、 e类火灾:电气火灾
三、 按照火灾的危害程度分为四大类:
1、 特别重大火灾:死亡大于等于30人或者重伤大于等于100人或者损失大于等于1亿
2、 重大火灾:死亡大于等于10人或者重伤大于等于50人小于100人或者损失大于等于5000万小于等于1亿
3、 较大火灾:死亡大于等于3人或者重伤大于等于10人小于50人或者损失大于等于1000万小于等于5000万
4、 一般火灾:死亡小于3人或者重伤小于10人或者损失小于1000万
四、 火灾中人员的伤亡分类情况:
1、 有毒的烟气,不完全燃烧产物引起的
2、 高温烧死的
3、 窒息死的
4、 意外死亡的(跳楼死的,拥挤死的,吓死的)
五、 什么是燃烧?
俗称“着火”,是可燃物与氧化剂作用发生的放热反应,通常伴有火焰,发光和(或)发烟的现象。
六、 燃烧的必要条件:
1、 可燃物
2、 助燃物(氧化剂)
3、 点火源
燃烧的充分条件:三者互相作用,缺一不可。
七、 消防法规:
?消防法》规定,任何人发现火灾,都应该立即报警(无偿),严禁谎报火警
1、 放火罪:尚未造成严重后果的,处三年以上十年以下有期徒刑,致人死亡,重伤或者公私财产损失严重者,处十年以上有期徒刑、无期或者死刑。
2、 失火罪:情节轻者,三年以下有期徒刑或者拘役情节重者,三年以上七年以下有期徒刑
5月13日培训内容:(有关消防设备的物品)
一、 安全疏散通
1、 畅通无阻
2、 离地面1。8米处上空不得有突出物
3、 不能有急上坡
二、 疏散楼梯
1、 敞开式的
2、 封闭式的
3、 防烟式的
4、 室外式的
三、 防火门
必须是平开式的,而且是自动关闭式的
甲级:1。2h一般用于配电室、计算机房等重要地方
乙级:0。9h一般用于楼梯间防火门
丙级:0。6h一般用于垃圾通道、管道等地方
四、 安全出口
1、 一切有利于逃生的门口
2、 标志挂于门口正上方
3、 不少于2个安全出口
五、 疏散指示标志“安全出口”
1、 有灯光、完好无损
2、 指向最近安全出口
3、 设在地面一米以下
4、 标志之间距离不超过20米
六、 应急照明灯
1、 蓄电池作用电源
2、 停电后5秒钟切换时间
3、 灯亮时间不少于20分钟,高楼一般不少于30分钟
七、 楼层指示盘
挂于通道旁墙上的,一般显示楼层数和时间,一旦发生火灾上面显示火灾的地点和时间
八、 防火卷帘
1、 一步式:一般设在非安全通道,一降到底,靠烟感感应
2、 二步式:一般设在安全疏散通道,第一步受烟感控制降到离地面1。8米处,利于防烟和人员逃生,第二步受温感控制,下降到底。
5月14日培训内容:(面对火灾的应对措施)
一、 发生火灾后消防员应如何去做?
第一步:控制室内(消防联动室),两个值班人员,当消防控制室内发生报警情况,首
先按消音按钮,由一个值班人员拿着通讯工具(对讲机、手机)等查看火灾真假情况。 第二步:误报,通知中控室内人员,并且手动复位,并查询误报根源,解决问题。真实火灾:通知中控室消防人员将手动变为自动,同时启动送风口和防排烟系统。
第三步:通知人员疏散逃生,通知顺序为着火层、上一层、下一层,然后其他楼层。
二、 人员如何逃生?
逃生方法视现场情况而定
1、 弯腰匍匐前进,低头看“安全出口”沿着箭头方向逃生,如火势烟雾太大,可用湿
毛巾捂嘴逃生。
2、 如被困在某一区域,则另想办法
三、 如何使用灭火器和消火栓?(面对初期火灾)
灭火器:首先拿着灭火器站在上风口,离火源5米处,扒开保险栓,一手捏住软管头,另一手压紧手柄,对准火焰根部左右扫射,平稳推进。(如果是二氧化碳灭火器则需要带上手套)
消火栓:按下红色开关,门自动弹开,如果没有弹开,可用任意东西砸开,按下报警按钮,拉开水袋,然后接好水袋和枪头,水袋不得打结,逆时针方向旋转开关,紧握枪头进行灭火。
四、 消防员(保安)平时的工作内容?
1、 查看安全疏散通道,疏散指示标志,应急照明灯和安全出口情况。
2、 常闭式防火门是否处于关闭状态,防火卷帘下是否有堵塞物。
3、 消防车道,消防水源情况。
4、 灭火设施(灭火器、消火栓)等配置有效情况。
5、 用火用电有无违章情况。
6、 易燃易爆危险品和防火防爆措施落实情况。
7、 消防控制室值班情况和设施运行、记录情况。
8、 火灾隐患整改情况及防范措施情况。
五、 防火巡查的频次?
根据《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》,机关、团体、企事业单位每季度进行一次检查,其他单位应进行每月一次检查。
白天:每2小时一次巡查
夜间:一次巡查
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