通过写个人总结,我们可以更深入地了解自己的动机和动力,善于写个人总结可以解决我们工作的各种问题,以下是职场好文网小编精心为您推荐的川师培训个人总结8篇,供大家参考。
川师培训个人总结篇1
通过网上研修学习,我作为一名小学教师,感谢上级部门给我们搭建的这一学习平台,让我有机会再次来充实和完善自己。在这次培训的过程中聆听了多位教育专家的生动、形象而精彩的讲座,提高了自身的业务水平和业务知识。通过培训我将专家的精彩讲座学以致用,运用到课堂教学之中。
美术,是学生必修的一门艺术课程。小学新课标的美术教育,以促进学生的美术素养为核心,探究性美术实践活动为主线,人文性单元为结构。它说明了美术教学活动的整个过程中,必须以培养学生的美术素养为主要内容和目标。如何才能更好地体现和达到这一目标,是我们每一个美术教师都应该认真探究的问题。下面就如下总结:
1、深入了解了新课程标准
在提倡素质教育的今天,单一而又枯燥的美术教学已不能适应学生的全面发展,我们要把美术活动与创新能力结合在一起。在培训中,专家指出:“从教育的最高目标看,美术教育在于最大限度的促进人格的全面发展”,“美术教学应着眼于美术能力与创新能力的培养”。小学美术新课程标准对我们小学美术教师提出了更高的要求。
2、更好地在教学过程中运用新课标的教育要点:
(1)教师的思想认识要到位,实现从教师到学生的角色转换,虚心向有经验的教师请教,强调在生动有趣的美术教学中培养学生发现美,创造美和鉴赏美的'能力。
(2)给学生创造更多的机会。通过美术教学,教师要引导学生认识自然界和生活中美好的事物,从外在美到内在美,培养学生的审美能力;要通过各种途径使学生对美术产生兴趣,发展学生智力和创造才能;培养学生的动手操作能力,为学生提供丰富的工具和材料;培养学生的艺术思维能力。
(3)巧妙地评价方式。在美术教学中,教师不能强调优劣好坏,尊重学生个性差异,使每个学生获得成功感。
3、真正理解了课堂教学的三维目标
作为课程目标,确确实实都应该关注情感、态度、价值观这三个方面的问题,对一个人的一生意义更加深远。知识、技能虽然是新课程重要的目标,但能力与情感、态度、价值观更重要。当然,能力的问题,情感、态度、价值观的问题,都是依附于知识的发生的、是在探索知识的过程中得以形成和发展的。
三维目标不是独立存在的,而是一个整体。因为实际上在整个教学过程中,情感、态度、价值观是始终存在的,只不过没有关注罢了。其实学生在学习过程中,总是有一个态度、情感倾向的。可能是积极的,也可能是消极的,而且有可能有相当多的学生是带着消极的情感在学习。我们现在就是要把它变成积极的,让学生能够通过美术的学习,有意识地激发学生形成美术创新精神和技术意识。这也是美术课程价值赋于我们的教学任务之一。
4、重新认识了对学生的评价
在学生的美术学习过程中,教师首先要重视学生的自我评价。尊重学生自己对知识的理解和探知,鼓励他们用自己的、创造性的方式去寻求答案,获取知识,给他们以引导,给他们以肯定;其次,教师还要注重对学生学习过程的评价。改变只用学习结果的优劣这一把尺子去评价一个学生的做法,有些学生虽未完成好教师提出的学习目标要求,但他们在整个学习活动过程中态度认真,表现积极主动,教师也要给予充分赞许和认可。这种赞许和认可,对于学生来说,是注入他们心间的一股爱的暖流,会荡激起他们自信的风帆,使他们在学习中不断克服困难,取得进步;再次,强调教师在教学过程中,对自己教学行为的分析与反思。美术教师课后要记录教学体会、教学成果与改进之处,融入到学生中去,同他们进行平等的探讨和交流,从而共同进步、提高。
总之,在教学方式中,尊重了学生的愿望、乐趣、情感、选择等“学”的权利,学习热情将会有增无减,教师也实现了教的义务。我想小学的美术教学是一门研究性的学科,有待我们美术教育者不断的探索与追求,将美术课程真正成为其他学科心目中的轻松、愉悦的学科。今后,我将解放思想,紧随时代步伐,做好美术教育工作,带着这次学习的收获、感悟和满腔的热情,把学到的理论知识应用于自己的教学中去,在不断地运用和总结中转变教育观念,发挥教师的人格魅力。
川师培训个人总结篇2
满怀着激动我参加了学生会的纳新活动,不久我就很顺利的进入学生会了。进入学生会后就一直很期待拓展培训,一开始真的以为是要培训技能之类的东西,还有些害怕做的不好。但看到师兄师姐暧昧的笑容后又好像不是这么一回事,没想到是这样的一场聚会,除了惊喜外,更多的是收获。
不得不说混合分组的确是个很好的方法去认识不同部门的朋友,虽说依然会被分到有认识的人,但游戏使我们更加的了解对方,真心话大冒险也让我们更加的放开自己去和别人以“不同的方式”交流。虽说因小白的陷害以及阿沈、阿隆师兄的配合,我被整的很惨,但在这其中我却很开心能看到朋友们不同的一面,一些在平常所看不到的可爱的一面。
虽说是一起出去烧烤,但要吃到好吃的还要吃饱,团队合作还是非常重要的,去沃尔玛分小组买东西就是很好的锻炼。你要考虑的不再仅仅是你个人,而是整个小组。买东西时要想想看是不是够整个组吃喝,要考虑价钱的高低是否会超过预算,买的东西太多了还是太少了,什么东西该买什么东西不该买等等。一切都是为了团队,脑海里不再仅仅只有你自己……
印象很深的是翻小方旗的游戏,最讲团队合作。一开始觉的很不可思议,要9个人站在这么小的方旗上还要翻过来,简直不可能完成,最后却真的成功了。虽说是最后一名,但每个人都笑的很开心,这可能是辛苦过后的释然,但我相信正是这份辛苦过后的喜悦,才能让我们终生铭记。
一个晚上下来,发现烧烤很好玩。大家围在一起,看着东西慢慢的熟透,接着是串桌子找东西吃,有事没事都和别人聊上几句,不管认识不认识,像个大家庭一样,温馨且美好。看到晚会上表演的节目,才知道学生会真的是卧虎藏龙。观众热情很高,都喊着“悲剧~悲剧~”,才知道越悲剧就越精彩,歌曲大串烧、经典的广告和歌曲,雷人的舞蹈,轻松搞笑的舞台剧……大家欢呼着,一起为这个大家庭祈祷。直到最后,so哥的生日将全场气氛推向高潮,当大家把手机点亮,在空中摇晃,唱着生日歌时,相信每一位在场的人都非常感动,因这份发自内心的善意,因这份永恒的友谊。
我们通宵了一个晚上,唱的疯狂,当然也免不了小小的休息一下,大家脸上疲惫却不后悔。有人说这次培训就是锻炼我们饿你得忍着,渴你得忍着,但我觉得不是。它让我认识了更多的朋友,明白团结协作的重要,懂得了关心他人的快乐,让我找到家的感觉。我会一生回忆,回忆这份美好。
谢谢你们,我的朋友。
川师培训个人总结篇3
这次xx消防知识宣传中心xx宣教处的宣传员,对我们进行消防安全知识培训,通过这次学习,让我深刻的认识到了消防安全的必要性和重要性,同时增添不少的见识和实际性理论知识,就参加本次培训进行学习总结如下。
一、疏忽大意、侥幸的心理不可有
火灾的发生是现实生活中最常见的,因疏忽所引发的,危害的一种灾难之一,所以我们要时刻警惕安全消防隐患及存在的问题和漏洞,彻底贯彻“安全就是效益”、“消防工作是其他工作的保障”的精神,在消防安全工作中要警钟长鸣,做到居安思危,防患于未然,确保做到安全为天的理念。
二、引发火灾的原因
1、生活火灾:生活中燃气软管老化。乱拉电源线路,接线板超负荷使用。使用大功率照明设备。用纸张、可燃布料做灯罩。乱扔烟头,躺在床上吸烟。在室内燃放烟花爆竹,玩火等。
2、电气火灾:电视机、电脑、充电器、电吹风乱接电源线路,造成电源短路、断路、接点接触电阻过大、负荷增大。购置的电器设备如果不合格,尤其电热器的使用不当都引发火灾的危险性的因素。
3、自然现象火灾:雷电,它产生的电弧可成为引起火灾的直接火源,摧毁建筑物或窜入其他设备可引起多种多样的火灾。物质的自燃。
4、人为纵火:纵火都带有目的性,一般多发生在晚间夜深人静之时,有较大的危害性。
三、保持镇定冷静的心态
当面对火灾时,要保持镇静,及时拨打报警电话119,要准确汇报时间、地点、火情范围;用被子或者其他绝缘空气物体来自救和帮助别人逃生,了解逃生的方向是否可行。在室内要采取趴在地上,用湿毛巾捂住口鼻保持呼吸,等待救援。
四、了解消防设备设施并会使用
1、灭火方法:冷却灭火法;隔离法;窒息法;抑制法。
2、家中配备必要的消防器材,时刻防范火灾。
在这次的学习培训中,使我受到了很大的启迪,开拓了思维,同时也掌握了许多消防知识,隐患险于明火,防范胜于救灾,责任重于泰山,我们要时刻做到居安思危,警钟长鸣,防患于未然。
川师培训个人总结篇4
要根据教学的需要,做好学具、教具、音像、课件等各方面的准备;要对学生进行合理的组织安排,保证每个学生都能得到探索的机会;要为探索留有较宽裕的时间,新教材大大减少了练习和习题的数量,这正是给学生留出探索的余地,教师在教学中要合理安排时间,计划性与灵活性相结合,保证“探索”的优先地位;要增强学生探索的兴趣,一方面,对教材中的内容,教师应努力搜集学生熟悉的生活素材与之结合,增强探索内容的趣味性;另一方面,根据探索的内容,应合理运用做游戏、讲故事、竞赛与表演等方法,增强探索形式的趣味性。
应对学生的探索给予引导和帮助所谓自主探索,含有两方面的意义:
一方面,是指探索的主动性,表明学生是主动地学习,即“我要学”;
另一方面,是指探索的独立性,表明学生是独立地学习,即“我能学”。
但学生主动地、独立地探索不是生来就有的,而是在学习中逐步形成的,要经历由被动到主动、由依赖到独立的逐步转化的过程。而这种转化,主要靠教师的引导和帮助。所以,积极有效地引导、帮助学生进行探索性学习,是新课程教学的.中心任务。首先,对学生的探索要进行正确地导向。探索作为一种学习活动,也有有意义和无意义之分。教师应努力把学生引向有意义的探索,减少或避免无意义的探索。不宜信马由缰,放任自流。对学生进行探索的问题,教师应适当提示探索的方向,并当在不宜继续探索时相机予以提醒。其次,对学生的学习情况应科学合理地予以评价。新课程对学生学习的评价不光要评结果,还要评过程;不光要评显性指标,还要评情感与精神等隐性指标。所以,在教学过程中,教师应注意运用科学合理的方法对学生的学习情况予以评价。通过评价,使学生尝试成功的喜悦,增强继续探索的信心;也使学生及时发现自己的不足,不断改进学
川师培训个人总结篇5
车务中心为了进一步提升对车站全体一线员工安全工作的认识,汲取近期事件经验和教训,切实落实安全防范措施。车站相关领导近日组织全体员工认真学习了,关于近期四起责任事件的相关文件。大家对地铁运营安全管理有了较为深刻的认识。
运营服务作为地铁最大的服务载体,任何故障都可能引发媒体和民众的高度关注,对运营造成巨大的社会压力,甚至对地铁的整体形象造成不良影响。所以必须要求以铁的纪律、铁的面孔来抓安全工作,始终坚守"先保安全,再保运营"的原则,落实各项运营安全工作措施。
任何一名员工都是运营安全工作的重要力量,运营服务的高品质,体现着每名员工负责任的工作态度和工作水平,安全运营离不开每名员工的努力,要让全体员工深刻体会到安全工作与自己息息相关。
安全工作的重要特点就是"只有起点,没有终点",这项工作永远都不可能结束,长期下去容易使人麻痹大意。事实证明,大部分事故都是由人为因素引起的,主动控制住事故链和风险源,消除安全隐患,事故是可以防止的。所以我们必须不断提高防范和处理事故故障的能力,努力做到将安全风险发生的概率降到最低。处理突发情况,要思路清晰,判断准确,处理果断。在岗位上不惯性思维,不臆测行事。
地铁作为城市公共交通的重要组成部分,以其大容量、准时快捷、安全高效的优势,对有效解决群众出行,促进城市正常发展,具有极其重要的作用。同时地铁也是容易出现群死群伤的场所与载体,保证地铁安全运营也是每个地铁人的职责。借"xxxx"活动,立足本岗、从我做起、遵规守纪、增强工作责任心、提高执行力,做各项工作的高效执行者,切实提高地铁网络化运营安全水平。
川师培训个人总结篇6
三月十日至十一日,原是周末在家休息的日子。因为要赶去徐州参加班主任培训,我还是起了个大早。班主任工作一直是我最倾心的工作,有幸参加这样的培训,何乐而不为?于是兴致勃勃的前往。
两天的培训下来,结识了四位“全国优秀班主任”,其中有两位来自北京市的中学,一位是耄耋老人,当她说出她今年已经是72岁的高龄,全场哗然,我们全都以为她只有四五十岁吧!这应该是她的人格魅力带给她的容貌上的年轻吧!她是全国“青苹果工程”发起人,世界婚姻家庭学家,青少年教育专家。只有一位来自北京市中关村附小的小学老师,据她介绍她所在的学校是北京市的小学,学生多是一些高干家庭的子女,所以她对学生的教育是我们无法相比的,但不管她们来自中学还是小学,教育总是相通的。
隗金枝老师来自北京市房山中学,她所倡导的是通过班级活动创建班级文化,结合实例聆听她所带领孩子开展的一系列班级活动,还是让自己很有感触。记得我在前两年担任五六年级班主任时,那时我每周带领孩子开展一次班级活动,比如我们班开展的“护蛋”行动、“小小发明家”活动、“小小烹饪师”活动等等,那时也是深受孩子的喜爱和好评。先是让他们准备活动,然后开展活动,最后结合活动谈体会和感受,很多孩子说得特别好,感受特别深。聆听隈老师的报告之后,给我一种感觉是我还可以在班级活动中带孩子走的更远,以前搞的班级活动多少还有些肤浅,还可以更深入更扎实的开展班级活动。让孩子在活动中亲历,在活动中感知,在活动中明理,乃至塑造品性。
陈一筠老师是中国社科院的研究员,她谈到的是关于青春期的教育,即如何疏导青春期孩子的叛逆与早恋。她所提到的更适合的是初中孩子的教育,如何引导孩子进行正常的异性交往,她的一句话:“公开交往远比私下交往更安全,公开放电远比私下放电更安全。”让我们在忍俊不禁时还是感到这句话是很有道理的。面临步入青春期的孩子,如何我们能及时的引导孩子一下,家庭或者学校,给予孩子一些必要的帮助和指导,也许关于“早恋”的很多悲剧也就不会发生了。小学当中多少也可以见到,比如孩子到了高年级,提前来到的青春期也向小学教育工作者发出了挑战的信号。陈一筠老师的讲座虽然没有明确的方法指导,但作为教育工作者应关注孩子的'青春期教育,作为一种思想意识还是在心中掀起波澜。
全艺老师来自北京市中关村附小,这所学校是我们这儿任何一所学校无法比拟的。看看他们学校的孩子制作的ppt,孩子的美国、英国等等国家之行,即使我们成人也是望尘莫及的。她在讲座中重点讲了一个案例,即如何改变一个孩子,通过和家长的不断过招,最终使这个孩子转变了,并由此得到了家长的信任和理解。全老师是一位很会用肢体语言进行讲述的老师,她肢体语言的形象传神,语言的幽默常常让我们为之喝彩。一个案例足以透出她班主任工作的秘诀,那就是爱学生,真诚的去关爱学生,用真诚赢得真诚,用心灵唤醒心灵。
李志伟老师的讲座是我感觉最有收获的讲座,她也是一位来自中学的班主任。她沉稳的姿态,一下午的侃侃而谈,让我无时不在感受到作为一名优秀班主任的无限魅力,同时也不断感受到她所创造的属于教室的力量。由创设氛围,创造生态教室,到一种精神的引领,真的让我感受到小小的教室蕴含着无穷的力量,作为一名班主任老师,我们都可以在那个属于我们和孩子的空间里创造出教室的奇迹。
两天的培训下来,虽然家务没有做,一大堆衣服搁置没来及洗,整个的身体也疲惫不堪,但身心却是愉悦的,犹如注入了新鲜的血液。最后想用一句话结束本文:如果我们热爱,如果我们用心,其实班主任工作一样可以大有作为。
川师培训个人总结篇7
中小学教师继续教育是教师教育的重要组成部分,是提高全体在职中小学教师整体素质和促进教师专业化的有效途径,也是全面实施素质教育的关键。在中学教师培训过程当中,我遇到的每个老师都流露出积极、乐观、向上的心态,我觉得保持这种心态对每个人的工作、生活都是至关重要的,这将深深地影响着我、激励着我对今后工作的态度。我积极利用空余时间学习教育理论,学习先进经验和新的教育理念来不断的充实自己,更好的进行教育教学实践。学习期间,在与实际相结合,不断的实践,取得了非常大的进步。下面就以我一年中的培训和实践来谈谈自己的经验总结。
一、学习培训理念,更新自我观念。
通过对培训理念的学习,我首先是更新了两个重要的观念:其一,对中学教师来说,研究是学习、反思、成长、发展的同义词,与专业人员的研究具有质的区别。它是“以解决问题为目标的诊断性研究及实践者对自身实践情境和经验所做的多视角、多层次的分析和反省。”其二,我们这些综合科从现在的教育角度上讲不是一门主科,但也是必不可少的学科。教师对此的定位非常迷惑。但通过学习,从“过去的我”与“现在的我”的对话交流,是努力摆脱“已成的我”,为不断获得新生的过程。努力研究自己,其目的就是为了提高自己、发展自己、更新自己。教师是学生成长的守护人。他将教师角色定位于学习者、研究者、实践者。教师首先是学习者,不仅要善于向实践学习,向理论学习,而且要向学生学习。教师是研究者,带领学生主动积极参与科研课题的研究。教师是实践者,实践的是“变革”。
二、学习培训内容,自觉走进新课程
作为传道授业的老师,只有不断的更新自己的知识,不断提高自身素质,不断的完善自己,才能教好学生。如果自身散漫,怎能要求学生认真。要提高我们的自身素质,这要求我们年轻教师多听取学生和老教师的各种意见。并且自身不断的学习,积极学习,不断开辟新教法。摒弃旧的教学方法,把先进的教学模式引入课堂。
多年来,老师教,学生学;老师讲,学生听,这已经成为固定的教学模式,新课改向我们提出了新的课题,这种教学模式限制了学生的发展,压抑了学生学习的热情,不能焕发学生的潜能,与此同时,通过培训学习,“合作学习”、“主动探究”、“师生互动”、“生生互动”等新型的教学模式为课堂注入了生机与活力。通过培训我认识到:这些新的教学模式给学生更加自由的学习空间,体现了以学生为本的理念,老师要自觉地把新的教学模式引入课堂,改变课堂的面貌,使课堂气氛活跃;教学民主;学生的学习热情高涨;师生关系融洽。才能充分体现素质教育的根本目标。
培训,让我懂得了网络的重要性;让我懂得了如何运用网络资源。使我学会了制作教学用的课件。学会了设计教学设计。在教学设计过程中,我依据教育教学原理、应用系统、科学的方法,研究、探索教和学系统中各要素之间及要素与整体之间的本质联系,然后对教学内容、教学媒体、教学策略和教学评价等要素进行具体计划。而现在的我常常利用网络资源、各类相关专业的书报杂志,激发学生的学习兴趣,也开拓自己的教学视野和思维。因此,课堂上,我习惯通过媒体影片、实物观察、实验操作、挂图演示、实地参观、事例说明、角色扮演等手段把复杂的问题简单化处理后呈现在学生面前,让学生学得更轻松也让学生能够更多的参与到课堂之中得到更多的操作技巧。通过培训学习,“合作学习”、“主动探究”、“师生互动”、“生生互动”等新型的教学模式为课堂注入了生机与活力。通过培训我认识到:这些新的教学模式给学生更加自由的学习空间,体现了以学生为本的理念,老师要自觉地把新的教学模式引入课堂,改变课堂的面貌,使课堂气氛活跃;教学民主;学生的学习热情高涨;师生关系融洽。才能充分体现素质教育的根本目标.
三、学习师德内容,创新课堂。
无论在任何时代、任何地域、任何学段,师生之间都应该是天然平等的。教师和学生不但在人格上、感情上是平等的朋友,而且也是在求知识的道路上共同探索前进的平等的志同道合者。在教育中,教师要用自己的行动去感染学生,要用自己的言语去打动学生,把自己对人或事的真情实感流露出来,以此使师生间产生心灵的共鸣。学生只有感受到教师的善良和真诚爱心,才乐于听从老师的教诲。正所谓“亲其师,信其道”,教师要抓住机会,适时地把自己的喜、怒、哀、乐表现给学生,与学生通过交流达到心与心的沟通。教师的语言要有魅力,要富有人情味、趣味,同时又要富有理性。这样的语言才能让学生愿意接受,达到教育的目的。暖人话语,滋润心田。温暖的的话语,可以使学生深深感到教师真诚的关爱,从而拉近师生的距离。教师对学生还要有一种充满责任感和理智感的爱,这种爱就是严格要求,严而有度,更要严而有理。
课堂是教师体现自身价值的主阵地,我本着“一切为了学生,为了学生的一切”的理念,我将自己的爱全身心地融入到学生中。我努力将所学的新课程理念应用到课堂教学实践中,立足“用活新老教材,实践新理念。”力求让我的语文教学更具特色,形成独具风格的教学模式,更好地体现素质教育的要求,提高生物教学质量。同时作为班主任的我深深懂得,教师的一言一行都影响着学生,都会对学生起着言传身教的作用。思想教育要常抓不懈,着重培养学生良好的道德品质、学习习惯、劳动习惯和文明行为习惯等。我指导学生开展丰富多彩的班级活动,积极参加学校组织的各项活动,我的班级在活动中取得了很好的成绩。
四、不断反思教学实践,不断学习进取。
只有对新课程的课程理论、课程思想、课程方法有深刻的理解,才能把握新课程教学的精髓,才能以新的理论、新的思想、新的行动去开展扎实有效的教育科研活动,教育教学才可能提升。在培训学习实践中,自己始终以一名新手的姿态,不断向有经验、有开拓意识、有创新举措的同行虚心学习,听新课程研讨课,并参加评课交流,时时处处留心学习,对照自己的教学实践,反思自己的失误,吸收他们的好的做法和经验,改进自己的教学思路与弊病,使教学方式和组织学生的思路有了明显的改善。并注意积累和撰写教学心得与体会。从不同的角度总结和反思了自己教学中的点滴心得和收获,同时,对自己前面的教学实践也做了深刻的回顾与反思,对今后进一步开展教育教学活动,提高教学效率,都有很大的促进。
川师培训个人总结篇8
6月份末进入xx,到现在已经将近一个月,也算是一名老新员工,虽然在工作、生活过程中已经有很多同事解答自己的疑问,但是对公司的了解还是不是很足够。此次在参加新员工一级培训后,可谓是收获颇多。下面就简单的从三个方面谈谈我的培训感受。
一、 课程丰富、全面,全方面了解公司
从企业文化课程宏观地了解到了恒生的愿景、使命、核心价值观、发展历程等。讲课老师娓娓道来又不失风趣,我现在所在的xx,属于公司的2.0业务,老师在讲课的时候也稍微提到了,大团队的每一个角色都在做不同的事情,只是分工不同而已。但是大家都是“让金融更简单”的使命在奋斗,这样企业这颗大树才会更加枝繁叶茂。 后面的课程有《公司财务管理》、《公司管理体系介绍》、《公司法律风险管理》等,这都让我们从各个层面了解到公司,同时也解答了心中一直的疑问,关于出差报销等的联系人的事情。虽然培训的环境,较拥挤,且投影效果对于后面的几队,看起来较为吃力。但是这些丰富的内容,吸引着我,让我打起十二分的精神听着。
二、 印象深刻的课程
有两门课程印象特别深刻,大抵是因为时间长的缘故吧,讲的内容也深刻的印在我的脑海里。
首先是恒生职业素养规范,这门课程是个温柔但是讲课很大气的女生徐春焉。讲课的形式也不仅仅局限于老师讲课,中间有各种丰富的互动如提问、看视频、游戏、团队讨论等。也让我们迸发出思维的火花,汲取课堂知识。对于每个已经从学校走上社会的人来说,职业素养真的非常重要,提炼得也非常准确“责任、沟通、规则、团队、品质”,因为这是大家总结出来的职业准则,我们要做的就不仅是能很好的理解,还要能真正运用在工作中。
然后是客户服务相关的培训,这门课程开始之前,我感觉很有疑问,为什么所有岗位都在培训客服呀?后来我才知道,还是很有必要的。客户是最重要的人,只有客户才能给企业带来正向的资金流入。所以我们每一个职业人都要有客服意识。了解一些基本技巧和礼仪。
三、 同学间的团结和友谊
我结识了一群可爱的小伙伴,有是应届生但已入职一年的元英妹子,有能说会道的工程师小虎,拿着笔记本忙于干活的李同学,有给自己取名高老庄的陈吉同学,更有经验丰富有不同见解的队长大人,我们组也是有两个组花的队—飞虎队。跟大家一起合作都非常愉快,也让我学到了很多有用的。一开始对于新员工培训持比较低调的态度,到后面慢慢被各种气氛带动,就释放了原本的自己,表现自我,多次上台表现自我。三天结束,大家也有成为了朋友,互相加了微信,有了我们的微信群。特别衷心的祝愿大家在以后的工作过程中,能够如鱼得水,前程似锦。
非常感谢公司能够提供这次学习机会,对于我们来说学到的东西真的一感想不足以表达,以后的工作过程中,我会用心的做好每一件事情,规划好自己的职业生涯并付诸行动。未来,加油!
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