在准备培训之前,我们必须将相关的培训计划制定完善,每个人在写培训计划之前,都要对自己的实际情况有所了解,下面是职场好文网小编为您分享的BV2023年培训计划通用8篇,感谢您的参阅。
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一、指导思想
适应教育改革发展要求,根据新教师的成长规律,确立“系统培养,分段实施,名师引领,逐级提升”的指导思想,以提高新教师实施新课程的教育教学实践能力为重点,以专业培训与实践活动相结合为主要手段,以树立正确的教育理念、掌握科学的教育为目的,帮助新教师尽快适应工作岗位要求,提升课堂教学能力,为其尽快成长为青年骨干教师奠定基础,实现教师专业化梯队建设,提高教师队伍整体素质。
二、培训目标
通过培训,提高新教师师德修养,树立正确的教育理念,掌握科学的教育方法和教育技术,增强自身专业水平和实施素质教育的能力,提高班级管理水平和教育教学质量,实现“一年入门、两年站稳、三年成才”的新教师可持续发展目标。
三、培训内容
(一)新教师培训
1、了解南昌市幼儿教育现状
我园邀请幼儿教育专家对新教师进行培训,内容包括《南昌市幼儿教育发展现状与展望》和《教师角色认识及职业道德规范》等,让新教师及时了解南昌市的幼儿教育情况、最新的教育理念、等方面的内容,也让教师们尽快进入自己的角色,处处以教师的身份要求自己。
2、了解幼儿园、规章制度以及各部门职责(幼儿园办学历史、办学理念、校风学风等)
3、师徒结对,优化资源。
我园将充分发挥名师、骨干教师在新教师成长中的引领、帮带作用,从职业道德、教育理念、专业知识、教学实践能力、现代教育技术、班级管理等方面设置新教师通识性培训课程,采用“师徒结对”的方式展示新教师课堂教学的实践能力。评价新教师的同时,表彰“优秀师傅”,切实提升新教师实施新课程的能力,初步适应教师岗位需要。
4、夯实基础,提升教学基本功
本着夯实基础、以活动促发展的原则,本阶段着重组织“师德修养、通用基本功、备课”三个版块的活动展示。通用基本功,包括三笔一画、信息技术运用两个方面;备课考核,涵盖日常教学与随机指定两个方面。活动采用“全员参与、全程跟进”的方式,全面提高新教师敬业爱岗的精神和教育教学。
(二)师德师风培训
1.以自主研读、集中辅导的形式学习《中华人民共和国教育法》《中华人民共和国教师法》《中华人民共和国义务教育法》《中共中央关于加强未成年人思想道德建设》以及国家规定的《教师职业道德规范》等材料,提高新教师的职业道德水准和依法教育的能力。
2.由幼儿园邀请资深教师开展主题课程讲座,并组织新教师进行座谈会。精品主题课程有《新课改形势下如何做一名合格教师》、《把学生当做自己的孩子》、《世上没有坏孩子》等等。
3.组织新教师观看《先进教师会》光盘,并进行研讨。通过演讲比赛或征文的形式让新教师有一个表现自我、沟通交流的`机会。
(三)教材教法培训
1.聘请有关教育专家、优秀教师等作辅导讲座,并推荐相关书目和提出选读、自修要求。通过“师徒制”加强对新教师的个别辅导,在校内开展拜师课、汇报课、公开课等活动;开展新教师教学基本功竞赛、优秀课例展示会等活动,通过活动带动学习;以学科为单位组织新教师开展各学科的新课程标准的学习、教材的分析、教学方法的探讨等校本教研活动。
2.在校园网上开设新教师读书会和学习沙龙两个栏目,供教师们上传自己认为较好的图书电子文档,还可以在论坛上分享和学习体会,以便新教师加强理论学习和研讨。
(四)说课评课培训
邀请骨干教师对新教师进行说课和评课方面的课程讲座,每位“师傅”通过“一对一”的方式对新教师进行单独细致的辅导,再通过公开的说课评课比赛让新教师同台竞技、取长补短,并由骨干教师对每位新教师的表现做出点评,帮助他们快速成长。
(五)家长工作培训
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一、加强培养学生集体荣誉感,增强班级凝聚力
从开学以来,我一直在观察班级的同学,发现很多同这都非常有个性,而且做事很随意,想做什么就做什么,而不理会别人,不感兴趣的事就不参与,“事不关己,高高挂起”,但在运动会期间我发现大家有了很大变化。同班同学的比赛大家都很关心,所以大家一定要努力加油,尤其在集体项目中,如拔河、足球踢准等,同学们都非常踊跃。胜利时振臂高呼,失败时大家脸上的悲伤,这些让我深切的体会到,不是大家没有荣誉感而是没有激发出来。所以,基于这段时间的经验,我想今后应多搞些集体活动。首先,在班级内部分小组,各组之间在学习上、纪律上、课外活动、劳动等方面评比,让学生先培养小范围内的荣誉感和凝聚力,同时联合其它班级搞些活动,如足球赛、拔河或在学习方面的竞争,从而激发学生的荣誉感。其次,利用好班级的班干及几个有号召力的同学,号召带动同学积极向上。第三,从我自身做起,多给予同学鼓励,给他们希望,使自己的号召力增强。
二、增强学生的是非观念
作为班主任,增强学生的是非观是非常重要的,我想主要从两方面入手,第一,用制度来规范学生,明确的告知他们什么能做什么不能做,什么该做什么不该做,同时让他们明白做了不该做的事应受到相应的处罚。第二,养成习惯,习惯成自然就不需要去强迫他们了。
三、营造班级良好的学习氛围
大家都知道现在班级上的学习气氛不是很浓,其主要原因有两点,第一,学生学习目标不明确,远期目标不敢想,近期目标不敢说,所以首要的一点是要帮助他们根据自己条件订出切合实际的目标,有能力达到的目标。
第二,本班学生普遍惰性较低强,无论在生活上还是学习上,自己管理、控制自我的能力较差,所以,要通过大环境竞争的压力来强迫他们学习,个人之间、小组之间、与平行班同学之间的竞争,相信能使学生们努力学习。
四、调动班级后进生各方面参与的主动性
对于后进生,我认为主要应从心理上下功夫,后进生对自己缺乏自信,因为失败的次数太多,给他们定一些任务,当然是较容易完成的,逐渐培养自信,同时多找他们谈话,多给予关心,多与他们沟通,了解他们的心理,多鼓励,多表扬,从而使他们自愿的去参加各方面的活动,在这些活动中体现自己的价值,并向老师和同学展示他们能行!
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为认真学习党的十八届四中全会精神,贯彻落实国务院《关于加强职业培训促进就业的意见》文件精神,以及劳动和社会保障局《关于做好职工技能培训工作通知》的精神,提高团场职工学习新知识、掌握新技能的能力,推进团场“三化”建设,培养造就一支学习型、高素质职工队伍,努力实现团场跨越发展目标。根据劳动和社会保障局、总工会职工职业技能培训要求及“科技之冬”工作安排,结合团场实际,团决定今冬明春在全团范围内开展以提升职工技能水平、自主创业及综合素养为目标的“科技之冬”和“职工职业技能培训”,现将全员职工培训工作做如下安排:
一、全员职工培训势在必行
兵团党委把职工培训工作列为“十大民心工程”之一,党委提出团场“三化”建设需要一支高素质、结构科学的技能型职工队伍。目前职工技能培训是提高职工技能水平、加快新技术落实的主要途径。通过培训进一步拓宽职工的思维视野,提高职工的技能水平,全面提升职工的科学技术水平、自主创业能力、思想道德素质,造就一支数量充足、结构合理、相对稳定、素质较高的职工队伍,为团场经济社会持续、健康、快速发展奠定坚实的基础。
二、建立科学规范的培训机制
(一)健全机构明确责任
为做好今冬明春的全员职工培训工作,团成立职工培训领导小组
各单位要高度重视职工培训工作,要成立相应的职工全员培训领导小组,党政主要领导牵头负责,指定专人负责单位培训工作,履行好各自的职责和责任;全权抓好培训各环节的工作,按团统一安排行事,组织发动广大职工,全员参培,接受全程培训和军事训练;已建成“职工培训中心”的单位,要充分发挥培训中心的作用,让其真正成为培养科技型人才的阵地;培训的同时要做好材料收集、建档立卷工作。
各部门担任教学授课的领导和授课人员,要认真背课,人人用电教课件授课,充分发挥现有教学设备的作用,增强授课的直观性,力求教学的实效性;严格按照团统一安排的时间、地点、专题、课次授课,不得擅自减课时、课次、合并上大课;授课人员要自觉接受参培干群的监督和评议,确保授课质量,团培训领导小组将根据职工评议,奖励优秀教员。
切实加强组织领导,采取有力措施,做好人员发动组织领导工作。要把职工培训贯彻落实到《全民科学素质行动计划纲要》工作中,纳入到全民科学素质行动之中,实行统一组织领导、统一规划部署、统筹协调,形成齐抓共管的良好局面,各单位要协调各方资源,力戒形式主义,切实把职工培训的各项任务落到实处。
(二)加强管理力求质量
在“全员职工培训”和“职工职业技能培训”期间,团成立巡视督导组:
巡视组职责:定期或不定期对全团各单位的培训负有现场检查、督促、指导的责任,主要督查单位领导重视、组织发动、课堂纪律、培训质量、授课效果,监考巡视、参培人数、核对身份、会考事务等。
三、确保培训工作的针对性和实效性
(一)培训内容:一是社会主义核心价值观教育;二是加强棉花质量管理;三是连队功能转型、土地流转;四是科学用水合理用水;五是安全生产;六是职工多元增收;七是法律法规、信访政策;八是“十八届四中全会”精神、依法治国;九是农业特色产业(海棠果、苹果、山楂)栽培管理技术;十是科学合理防病治虫;十一是团场开发、建设、发展历史(专题片);十二是民政、残疾人保障政策;十三是林业法律法规知识;十四是自主创业知识讲座;十五是专业合作社常识;十六是家政服务讲座;十七是“科学生产、勤劳致富”巡回报告;十八是全员职工军事训练。总之,培训内容立足科学性、突出实用性、增强针对性、确保学有所获、学以致用、解决问题;坚持冬季规模集中培训,平时结合农时季节多工种、多行业、多层面,以现场实地讲解培训为主,室内培训为补的立体培训。
(二)教员背课准备:时间20xx年12月16日至21日,授课内容见(表一),“全员职工培训教师授课内容按排表”和“授课场次安排表”进行。
(三)总结动员大会:时间20xx年12月18日,即“全员职工科技之冬、职业技能培训:20xx年度总结表彰、20xx年度培训动员大会。
(四)全员职工培训、军训:时间:20xx年12月22日至20xx年1月21日;原则:上午室内培训,下午室外军训。要求:全员职工参培受训,实行主要领导负责制,严格点名签到制,认真履行培训及军训规定的内容和程序,同时做好资料备存建档工作。
(五)培训要求:为增强培训工作的吸引力和时效性,今年培训力求灵活多样、丰富多彩,采取团选派专人授课和外聘专家授课相结合;课堂授课和多谋体视频教学相结合;全员军训与科学生产勤劳致富报告团巡回报告相结合。团成立由各单位种植业、养殖业、自主创业,一产、二产、三产中的致富能手、成功典型个人、能带动大家共同致富的宣讲报告团,赴各连队进行宣讲,基层单位培训和选派连队骨干到团培训相结合。除团授课人员授课外,每个单位的主要领导都要准备为单位职工讲课,书记要为单位职工上职工思想教育方面的教育课,行政领导要结合本单位的实际为单位职工上职工管理方面的教育课,同时组织本单位的干部职工进行生产经验总结以及如何调整种植业结构、发展一、二、三产业,如何发展多元增收,富民强团、加快小城镇建设步伐的大讨论。
各单位要“以职工培训为先导,以撑握技能为途径,以提高素质为目的”,统一思想,提高认识,充分认识到此项活动的重要性,周密安排,精心组织,不走过场。要在提高培训质量、注重实效上下功夫。培训期间各单位所有干部必须在岗,带头参培,严格做好考勤记录,不得脱岗,职工参学率必须达到90%。团督导组,定期不定期对单位上课情况抽检,对组织有序、管理到位,参培率、及格率高单位团将给予表彰奖励;对优秀教员和优秀学员给予奖励。全员职工培训工作先进单位、优秀教员、优秀学员条件如下:
1、先进单位条件:①参培、参考、合格率占应参培、参考、合格总人数100%的,职工培训资料齐全,为“先进单位一等奖”;②参培、参考、合格率占应参培、参考、合格总人数98%的,职工培训资料规范的,为“先进单位二等奖”;③参培、参考、合格率占应参培、参考、合格总人数95%以上的,职工培训资料规范的,为“先进单位三等奖”;④参培、参考、合格率占应参培、参考、合格总人数90%以上的,职工培训资料规范的,为鼓励奖单位。
2、优秀教员的评定标准:按每堂课参培人员填写的“教师授课测评表”分数,经领导小组综合排队审定授予“优秀教员”称号。
3、优秀学员的评定标准:参培出勤率100%以上,理论考试成绩和技能考试成绩平均在95分以上的职工,经综合审定为“职工职业技能培训——优秀学员”,每个单位按参培人数的3%的比例评定上报“优秀学员”。
职工培训是一项系统工程,各职能部门要相互协调,通力合作。授课人员要认真备课,注重实际,重点是结合团场实际和行业特点,特别是与目前团场“三化”建设相关领域新知识的授课做到通俗易懂,语言生功,杜绝照本宣科。授课内容做到与贯彻兵、师、团党委的各项方针政策与土地承包相结合;与学习十八届四中全会、社会主义核心价值观教育;调整产业结构相结合;与连队功能转型相结合;与冬季群众活动相结合;与解决当前团场、基层单位在新形势下出现的新情况、新问题相结合;做到职工教育和职工管理相结合,素质教育与技能培训相结合,解决实际问题与落实有关政策相结合。与干部职工思想观念的转变和素质提高、增加收入、实现富民强团目标要求,构建和谐社会相结合。
职工培训工作要做到三个到位,即人员到位、教员到位、督导检查到位。把职工培训做实、做好,最终通过培训使职工提高素养,掌握技能。
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根据《教育部办公厅关于启动全国中小学班主任培训计划的通知》和《海南省中小学班主任培训计划》(琼教师【__】23号)的文件精神,为促进我校班主任整体素质和学校管理水平的提高,按教育厅关于组织中小学班主任参加培训考试的通知要求,结合我校的具体情况,特制定本方案。
一、培训目标
1.通过校本班主任培训,建立班主任岗位培训制度和举行班主任培训考试
2.通过专题讲座和典型案例分析,提高全体受训者的综合素质,掌握班主任工作的基本理论和要求,提高班级管理水平和工作能力。
3.通过团队辅导技术和个人咨询技术的学习,初步掌握中学生心理和思想教育的新方式、方法,提高班主任工作的实效性。
二、培训对象
男50岁以下,女45岁以下的全体教师。
三、培训与内容
1.班主任工作基本规范及政策法规
2.班级管理
3.班级活动设计与组织
4.学生心理健康教育
5.未成年人思想道德教育
6.教师素质与班主任工作艺术
7.班主任工作经验交流
8.团队辅导技术
9.个人咨询技术
四、培训时间和地点
1.时间:
2.地点:本校
五、评估考核
参加培训的老师要按国家与省有关规定完成30个学时的必修课程培训,并参加9月份省组织的统一考试。
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一、指导思想
为贯彻落实党的十七大和xx在全国优秀教师代表座谈会上的讲话精神以及《教育部关于进一步加强和改进师德建设的意见》,切实加强教师职业道德教育,做好一年一度的我校教师暑期师德学习培训工作,增强培训工作的实效性,进一步提高教师整体素质。
二、培训对象
全体教职员工
三、培训内容
四、培训形式
1、专题报告会:参加听学区统一组织的网络视频直播报告会。
2、校本研修:组织以教研组为单位的小组讨论会,深入学习有关精神。
3、撰写个人学习体会。
五、培训时间安排
我校暑期师德培训的时间根据市局精神和塘下学区的安排,采取观看视频和集中组织学习讨论和个人自学相结合的形式进行,努力提高师德培训效果。培训时间定于8月27日至8月31日(上午8:30--11:00,下午2:30--5:00),共计5天。
具体日期安排如下:负责人(主讲人)8月27日上午孙裕东副书记主持,叶耀国局长作动员报告,王黎然同志作报告(视频),郑荣钏;下午8月28日戴益华、苏香妹同志作报告(视频)郑荣钏;下午8月29日,上午暑期师德教育动员会学习《陶行知教育名篇》郑荣钏下午分级段学习《教师忌语》各级段长;8月30日上午学习四川地震灾区教师高尚师德事迹余成武下午分级段自行组织学习、讨论各级段长;8月31日上午在家自学有关新课程改革理论和教育教学技能书籍;撰写师德培训心得及总结。
六、培训要求
1、每位教师必须按时参加培训。无特殊原因不得请假,无故迟到、早退、缺席,如遇特殊情况,由校长室审批。
2、严格会议纪律,不讲与会议内容无关的话,不做与会议内容无关的事。
3、每位参训教师要认真做好笔记,写出培训心得及总结,并于8月31日上交。
4、师德培训结束后进行考核,并根据教育局相关规定予以登记学分。
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为了进一步加强我校教师继续教育,使我校教师继续教育走上制度化、规范化的轨道,让全体教师的教育观念、教学水平、教育科研能力都得到进一步提高,特制订我校教师培训计划。
一、指导思想:
提高教师的整体的素质,建设一支师德修养高、业务素质精良、教学技能全面、教学基本功过硬、具有一定教科研能力、适应新时期新课程改革需求的教师队伍为目标,以新课程师资培训为重点,以提高教师实施素质教育的能力和水平为主线,坚持多层次、多渠道、多形式、学用结合、讲求实效的原则;突出继续教育内容的针对性、实效性和先进性,构建合理的培训体系,进一步加大教师继续教育和校本培训的力度,开拓创新,与时俱进,努力开创我校教师培训工作新格局。
二、培训的对象:
全体教师。
三、培训目的:
树立正确的教育观念,确立良好的职业道德,合理的知识结构,胜任本职级及晋升高一职级业务要求的教育教学水平和科研能力,基本适应实施素质教育的要求。
四、培训内容:
(一)师德教育方面:
经常性地组织教师认真学习《教师法》《教育法》《未成年人保护法》《教师职业道德规范》以及上级教育主管部门关于师德建设的相关要求。引导教师在追求和享受权利的同时,认真履行好职责和义务。加强法制和社会公德教育,引导教师树立良好的社会形象,努力成为遵纪守法和遵守社会公德的典范,真正做到“一言一行为人师表,一举一动堪称楷模”。
利用学校“师德标兵”评选、年度考核等平台,让先进教师的模范事迹成为师德培训的生动材料,典型引路,用身边人教育身边人,帮助教师树立正确的人生观、价值观和事业观,增强教书育人、敬业爱生的责任感和使命感。
(二)理念培训
开展内容丰富的理论学习。学校定期选择相关教育理论书籍,指定教师阅读,增加理论素养。有计划、有目的地组织学习新课程改革的相关论述和教育教学业务知识,及时了解教育大政方针和教改信息。按市教育局读书工程计划,组织和指导教师广泛阅读,增加人文修养。
进一步集中人力,广泛搜集报刊材料和网上教育站点网页,组织教师学习和讨论关于课改的最新时文,及时更新自己的教育理念。
(三)业务培训
1、教材教法培训。进一步领会课程改革的指导思想、改革目标以及新课程标准所体现的理念,帮助教师了解各学科课程改革的突破点以及对教学的建议,使教师能以此为依据,在对教材进行充分分析和研究的基础上,将理论运用于实践,制定相应的教学及评价策略。进一步深入学习相关学科的课程标准,开展学科教材教法培训,帮助教师解读教材,优化教学方法。组织学习《小学教学常规》,规范教师的日常教学工作行为。通过对优秀课堂实录、优秀教学设计、案例分析等材料的研读,增强教师把握教材、设计教案、实施教学的水平,提高教师驾驭课堂教学的能力。
2、教研能力培训。帮助教师学习掌握教研教科研的一般方法,学会如何贴近教学实际发现问题、筛选问题、制订课题研究方案,如何有效地开展研究,以达到预期的研究效果,如何进行研究信息的'搜集整理,并进行总结、深化和提升,使教研教科研真正成为教师提高自己的自觉行为。
3、教学基本功培训。根据我校教师的情况,在抓好抓紧青年教师基本功建设的同时,在教师中相机开展写字、普通话、体艺技能、信息技术、朗读演讲等各项基本功培训,增强全体教师的课堂教学艺术感染力和信息技术的使用能力。特别重视青年教师课堂教学水平达标的检测和评价工作的展开。同时,以教学“六认真”为抓手,着力做好教学常规的内化培训。通过以上培训,力求建设一支一流的教师队伍。
(l)新教师的入门培训。
主要指刚调入的青年教师。一是引导他们做好角色的转换,对他们加强工作责任性教育,以及组织能力的培训。二是狠抓教学常规,在备课与上课、作业与辅导、听课与评课等方面着重指导。三是实行师徒结对,我们对每位新教师配备一位富有经验的骨干教师为师傅,在教学工作、班主任工作进行“知、能、操、行”的传、帮、带。四是建立学校考核制度,考核项目有写一份合格的教案、上一堂教学汇报课、写一份教学体会、设计一份活动方案,写一份全面的工作总结。
(2)青年教师的培训
主要指3年以上的青年教师,他们是一支充满生机,乐于进取,奋发向上,大有希望的队伍,我们对青年教师的培训,坚持政治上高标准,严要求;业务上压担子、放手使用;生活上热情关怀,为他们的成长创造良好的条件,促使他们上一个台阶。在培训中,我校仍将以“以老带新“、“以优带新“、“以学促新“、“以优促新“等方式,牵动整体教师队伍业务素质的提高。将通过老教师对青年教师的跟踪培训,即指导备课——听课——评课——总结等环节,推进青年教师的业务水平。
我们要加强教科研培训,提高青年教师的教科研能力。搞好教科研和注重教育、教学实际效果相结合的原则,我们提倡青年教师积极参与教育科研,鼓励教师出科研成果。围绕我校的课题,引导教师结合自身的教育教学工作实际开展教育科研活动,展开教育教学的研究,学期结束围绕这方面撰写论文和教学一得。
我们还要在提高青年教师实施素质教育的能力和水平上做文章。要将提高青年教师实施素质教育的能力和水平作为培训的立足点,结合继续教育培训的内容,强化青年教师对素质教育理论,现代教学改革听认识;鼓励青年教师训练掌握现代教育信息技术,并运用到实际的教育教学中去。学校将创造条件,给青年教师铺设实践和进修学习的平台。鼓励青年教师积极参与教学科研,在工作中勇于探索创新。使自己的实施素质教育的能力不断攀升。
我们特别要注重加强青年教师队伍中班主任的培训工作。班级是学校进行教育、教学工作的基本单位,班主任是对学生进行思想教育的主要责任人,有些自身素质具备的年青教师己经担起了班主任的重任,但如何更好地做好班集体的组织者,教育者和指导者,当好学校实施教育,教学工作计划的得力助手,不还需要对他们进行进一步的培训。带领他们学习各项班主任工作法规,参加学校统一组织的班主任培训班,定期学习,记好读书笔记和心得,请校内的市区优秀班主任做具体工作实践中的指导教师,以便理论联系实际,提高班主任工作水平。培训工作从帮助青年教师熟悉班务工作的一般任务开始,指导青年教师如何根据学生的年龄和心理特征开展有针对性的班务活动,如何根据不同儿童的个性特点进行有效教育,如何处理突发事件,如何处理好与科任老师、家长之间的关系等等。
(3)骨干教师的风格培训
主要指5年以上的青年教师。一是以科研为先导,没有科研的教育是脆弱的,我们要求骨干教师根据自己的教学实际寻找研究专题,二是以能力为关键。我们主要抓了掌握教材的能力、驾驭大纲的能力、教育教学能力、研究和创造能力。我们坚持走出去、请进来,让他们开拓思路,接受教育新思维。在学科教学中要求做到发挥自己的教学风格与个性,要做到让学生学会学习,调动起学生学习的积极性,对所学学科产生较浓厚的兴趣。一批教师脱颖而出。
五、培训方法:
(一)集中辅导
根据教师教育教学中普遍存在的问题进行有计划的系统辅导,或根据突发性问题进行有针对性的即时辅导。做到辅导对象有选择性,什么人需要就辅导谁;辅导内容有层次性,先帮助解决知其然的问题,再帮助提升知其所以然的理念;辅导的方法有可操作性,特别注重结合工作中的有效案例进行示范引路。集中辅导可以是全校教师集中辅导,但更多的是分学科的或按不同的分工进行学习辅导,学校教师培训工作领导小组通过民主协商,产生各学科带头人,负责本学科的集中辅导工作。在每学年的第一学期,为新任的学科教师进行“入门”辅导。
(二)专家讲座
学校将相机邀请不同层次的专家学者或专业人员进行理论讲座,对教师进行方向引领,引导教师拓宽知识视野,厚实知识背景,为教师的专业成长和学校办学层次的提高提供理论支撑。同时,结合我校教科研研究课题邀请专家担任顾问,经常性地进行现场指导培训。尤其是新教育实验课题,更要作为教师培训的一个长期平台。
(三)专题沙龙
学校从全体教师中征集研究课题,每次确定一个专题,先布置教师有目的地进行广泛自学,并结合自身工作实际做认真思考,写出有一定深度的读书学习笔记。再利用业务学习时间在分组交流或书面交流的基础上组织沙龙活动。沙龙活动有中心主持人,核心发言人,参与教师必须充分发表自己的意见,中心主持人在各抒己见的基础上最后进行总结陈述,形成主导意见。
(四)研讨交流
学校继续发挥各集体备课组、教研组、年级组等各种研讨交流的平台的基础作用,把研讨交流随时随地贯穿于日常教育教学的各个环节,真正使研讨交流成为校园内、办公室的主流话语,备课组长、教研组长、年级组长经常性地利用一切机会提炼主题,开展无痕培训。充分利用教师“学科教学手册”和“教师培训手册”的灵活、自主的特点,引导教师把迸发的思维火花及时进行总结,使之成为宝贵的教研资源。学校每学年对该两个手册进行质量评比。
其次,我们要利用集体备课构筑研讨交流的机制,引导教师认真做好集体备课前的个体准备——吃透教材,优选教法,进而带着思想和问题参加集体备课。在集体备课时要充分发挥研讨交流的优势,集思广益,让所有人都能解决好问题走出集体备课室。
此外,要通过组织观看录像课进行研讨交流;组织同课异教,异课同教,教学基本功竞赛等活动,以活动为载体开展研讨交流;利用各种不同的会议相机安排有关内容的培训,以会议为载体进行研讨交流。要充分发挥电子备课室的作用,专人辅导,让全体教师受益。
(五)竞赛展示
通过组织各种考试竞赛活动强化教师自主培训,提高培训效果。每学期期末开展教案设计比赛,着力提高教师独立钻研教材设计教法的能力;精选教育教学过程的典型案例,让教师进行理性分析,提高教师理论与实际结合运用的能力;组织多媒体课件设计竞赛、读书知识竞赛、诵读能力竞赛、书法绘画表演赛等多种方式让教师在培训中享受成功。
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根据20xx年酒店整体的经营管理状况结合20xx年即将到来的国家旅游局对酒店的复评工作,我部特制定20xx年培训部年度工作计划,不足之处还望指正,愿与诸君共勉——迎接国检,再创辉煌!
一、培训工作
1、“向培训模式学习”改变入职培训与基础培训
根据酒店目前的培训现状和培训后的效果,就执行情况来看还没有起到较好的效果,加上最年来员工流动日益频繁,一线服务人员的基础服务意识和服务技能较欠缺,通过20xx年11月份酒店开始的“向学习”的系列培训后,给予本职很深的感触,故我部将结合酒店的实际情况,吸收的适用内容来改变现行的培训内容及方式,具体计划如下:
1.1入职培训
改变原有的入职培训以理论讲解为主的培训模式,将酒店应知应会(应知应会添加酒店发展历程及**主要领导介绍等)作为第一天上午的内容,第一天下午及第二天全天的服务意识及礼仪礼节规范要求该更为实操训练,通过形体练习更能有效的掌握规范要求,增加第三天培训课程为安全及其他内容,考试内容增加形体考核。
1.2以师带徒的“仪式”加入
计划在新员工入职培训的最后一天,邀请该名新员工所在部门的负责人及负责“以师带徒”的师傅前来,告知酒店的新员工引导制度并确立“师徒关系”,从而加深新员工对于酒店归属感和认知。
1.3基础服务流程及标准的图文化
在“向学习”的过程中,给本职感触最深的就是他们服务标准与服务流程的图片化,通过简单且直观的图片更能让人一目了然的明白服务的各项标准是怎样的,20xx年我部将计划于年初先在某一部门进行试点,将现有的操作规范进行图片化展示与培训,将根据效果情况再做进一步实施。
1.4服务技能与业务技能考核
引入类似服务技能比赛的要求结合酒店自身的适用标准,规范服务用语、服务姿态、技能标准,20xx年将从某一部门开始试点,举行各项技能考核工作并根据情况颁发技能等级证书,与人力资源部等研究考核情况与人员工资体系的挂钩政策,为行程酒店良好氛围及引导培养骨干服务人员做好铺垫。
2、深化“神秘客人”计划,加强第三方评价质检工作
酒店的服务讲究的是一种氛围,客人在酒店任何一个区域所感受到的服务应该是一致亲切、周到与热诚,而我酒店目前各部门各岗位的服务参差不一,在20xx年11到12月份酒店为迎接省市局的星级复核采用了“神秘客人”暗访的形式,从成效上看,还是非常不错的,各部都能较重视,对于发现的问题也能及时的整改,20xx年我部将计划每月都邀请一批“神秘客人”真正全方位的测评酒店的真实的服务状态,从而帮助我们有效整改。
3、开展多样化的培训模式
培训作为传承酒店文化理念、服务精神、业务技能经验的重要手段,教授的不单单是专业的技能和服务知识,同时我们也丰富员工精神生活和个人素养的方式,20xx年我部计划开展更加丰富多样的培训课程和更加新颖培训形式:
3.1与培训机构的进一步合作
20xx年酒店与**教育培训机构合作良好,我部也与20xx年的12月份收到该机构的20xx年培训课程大纲,明年将会根据酒店实际情况和需求,有计划的安排相应人员进行培训,并策划出培训后回到酒店再培训的工作安排计划,目前我部正与**教育商讨购买“培训卡”的相关细节工作,选取一套性价比适用的方案。
3.2团队凝聚力执行力打造——拓展培训安排
根据目前在酒店实际的管理工作过程中仍然有执行不到位,凝聚力缺乏等影响服务和工作质量的情况,20xx年我部将计划与几家规模较好的拓展培训机构联系,为我酒店的中基层管理人员规划合适的拓展课程上报酒店高层,并安排计划实施。
3.3“名家大讲堂”——部门经理公开课
20xx年我们实施了一段时间的部门负责人亲自给予部门的授课,20xx年我们将持续把该项活动深入下去,计划每月开展一堂部门经理级以上的公开课。
4、培训为彰显培训效果
酒店的培训目标之一——还是为了服务我们的客人,通过系统的培训从而为我们的客人提供更好的服务才是酒店培训价值之所在。20xx年我部将计划:
根据酒店目前存在问题较多的服务岗位实行重点培训计划,为能够在一定期限内有效的提高服务质量和服务水品从而彰显出重点培训的实际效果,我部计划对这些岗位进行全面培训协助,深入到具体岗位工作中去,与岗位人员一起逐步提升,将每天的交接班会议上的培训工作和培训课程贯彻到底,真正做到有培训就有提升的效果跟进,从而实现培训重点突破的良性循环。
5、20xx年酒店年度培训计划及20xx年培训需求调查问卷汇总 因20xx年培训需求调查问卷截止为20xx年12月30日,故尚未收齐,待一月份收齐后进行汇总另行呈报,20xx年酒店年度培训计划的制定需与调查汇总之情况相结合,因故也将于20xx年1月另行上报。
二、五星复评工作
20xx年我们迎接了市旅游局对于我酒店的五星复核工作,星评老师提出了很多整改意见,其中涉及到我部的有:
服务职业化程度还需加强;服务理念不够细化(列举开元的“六个一”服务理念);应急预案还需细化(例:谁来干什么,该如何做,事发后的媒体发布会谁来负责如何说,要有应急预案培训并签字确保每个岗位知晓相应的责任等);汇报资料的准备等。
根据市局星评老师专家提出的问题,我部20xx年整改计划如下:
1、加强服务职业化程度
将新的培训模式引入到各部日常培训当中去,通过不断强化训练的方式来督导部门日常培训,加强服务岗位的职业化,尤其要加强服务仪态、举止和服务语言的培训和训练,计划在20xx年年度培训计划中加入专项系列培训课程并实施安排。
2、细化服务理念,创造服务口号
计划开展一个全酒店的系列大型活动,通过有奖征集等方式,要求各部门各岗位想一个符合我们酒店自身的服务口号。大家集思广益才能有更好更适合的,确定这个细化的服务口号理念后,我部将开展一系列的大型培训活动来充实自身的服务理念,通过宣传等手段来细化服务理念。
3、应急预案相关
配合行政办、安全部、餐饮部、工程部等部门做好对于酒店应急预案修改的工作,根据修改后的情况,安排相应的培训工作,真实组织受训,与县广电老师密切配合做好演练的拍摄工作,将20xx年滞后的应急预案影像资料补齐。
4、汇报资料准备
配合酒店星评领导小组,完善汇报材料,按照计划时间完成。
三、质检与酒店督查小组
酒店的质检工作是一项需要持之以恒的工作,质检是维护维持酒店服务质量提升和稳定的重要手段,质检工作需要客观理性公平公正,在20xx年我酒店成立了——酒店重大事项督查小组,并主要针对在各项接待、安全及设施设备上进行全方位的检查工作,但是根据20xx年的实际工作情况,酒店质检工作仍然有很多地方还做不够好,仍有部分责任心不到位的情况发生,部分质量检查扔浮在表面,针对在20xx年中质检工作存在的一系列问题,我部在20xx年度计划如下:
1、强化督察小组职能
制定酒店督查小组20xx年工作计划,认真履行小组的职责,在20xx年中我们的工作还有需要地方到的不到位,明年将强化小组成员的责任心和工作强度。
2、检查质量问题确实有效果,督导整改工作坚持到底
根据员工手册、服务质量管理手册、新版星级饭店评定标准以及各项规章制度,20xx年质检工作将侧重安全与星级标准对酒店日常的服务及工作质量进行全面检查,对于检查的问题确保是客观公正的,并将问题的整改工作一根到底,做到不解决不放手,做到查出一个问题就解决一个问题的决心,下力气下决心将酒店的质检工作贯彻下去,为维护酒店的服务质检和迎接20xx年的国家级五星复评尽我们的职责和最大的努力。
3、根据会议上各级部门及领导的建议,增设的质检计划
3.1、增加专项主题性质检,计划开展周主题质检活动;
3.2、加强质检整改的时效性管控,对质检发现的问题及后续的整改工作视为质检工作的重心,20xx年质检工作将由发现问题转变为跟进整改工作,落实每一个出现质量的问题。
四、修改内容
根据酒店年度工作计划会议中各级领导及同仁提出的意见建议,结合我部实际情况,对培训部20xx年工作计划特作出以下修改:
1、由培训部组织各部门参加多安排一些“走出去”的培训机会,已与杭州**教育培训机构签订培训卡,将根据培训机构培训大纲计划列出酒店全年外派培训计划,有系统性针对性的安排外出培训。
2、要求培训部多协助部门培训,安排前厅、餐饮、客房的使用技能培训,从而方便酒店小时工上岗(建议在经过系统培训后颁发证书)。根据此建议,我部将修改酒店年度培训计划,并专门设立两到三次系统培训课程。
3、开展ttt系列培训,教导引导各部门培训员的培训工作。
4、要注重培训的实际效果,多参加部门的培训,多外请其他培训老师来店实地培训。
5、建议加强领班、主管级的培训,20xx年酒店培训计划中将再次增加对于领班、主管的系列培训,也将和培训机构、同行酒店等进行联络安排,强化对于领班、主管的培训。
6、根据建议协助完善各部门的培训资料,制作酒店应知应会手册并不断完善更新与之相关的内容。
7、加强素质教育、道德教育、工作性质的思想准备培训和中层管理者的思想教育培训。
8、对于质检小组要持续下去,要加强质量意识,关于此建议我部正在拟定修改新的质检小组成员和质检工作流程。
9、建议在“以师带徒”中要签署责任状。
10、培训奖罚措施的出台以及员工培训档案的建立。
20xx年培训部将一如既往的配合好各部门进行各项培训工作,也将根据酒店年度计划会议中提到的各项意见建议认真落实到实处,为酒店在20xx年的各项服务工作尽一份绵薄之力,祝愿酒店的明天更加辉煌。
bv2023年培训计划篇8
本公司自20xx年2月份成立以来,已拥有员工近300人,实现产值_____元人民币,公司正处于快速发展时期,公司员工的基本素质状况如下:
(一)、截止20xx年12月28日公司共有212名员工,其中男性162人,占76%,女性50人,占24%。
行政及后勤人员共74人,其中大专以上学历17人,占23%,高中、中专学历26人,占35%。
全公司40周岁以下162人,占76%。
从以上可以看出公司拥有一支较年轻的团队,且管理队伍的文化程度较高,但20xx年度公司员工流动性大,显现出公司个别岗位的吸引力不足。
(二)、公司领导高度重视各项管理工作的推进,但仍然不够全面、深入、细致,很多工作目前停留在形式上。
(三)、公司十分关注员工的成长与发展,但鉴于本区域人才市场日益严峻,以公司现有的管理能力和各方面软环境不足以应对未来的市场变化。
(四)、公司目前各项工作有待进一步细化和深化,部分工作程序需要优化与改进,员工制度化、程序化、标准化意识不足,团队精神与协同观念有待加强,各级管理人员管理技能与领导水平需进一步提高。
(五)、20xx年底,公司已经开展了部分培训工作,但未建立完整的培训体系,且培训对象目标性和针对性不够,其他培训也没有有效开展,培训后没进行有效的考核与评估,培训效果也无法深化与量化。
二、20xx年度培训工作重点
针对以上问题,企业管理部20xx年培训工作重点在以下几个方面:
(一)、20xx年度,公司培训工作要力争全面覆盖,重点突出,要在实际的培训工作中不断丰富培训内容,拓展培训形式,优化培训流程,明确培训目的,提高培训效果。
(二)、20xx年随着新员工的加入,企业管理部要做好入职前,上岗中,工作后各项培训计划,培训内容包括公司简介、企业文化、公司规章制度、员工日常行为规范、5s与品质意识等,让所有员工能快速融入公司,以减少员工流动性。
(三)、20xx年要提高员工的职业意识与职业素养,提升其主动积极的工作态度与团队合作、沟通能力,增强敬业精神,加强其专业水平。
(四)、20xx年要针对公司部分特殊岗位人员水平不足以支持公司持续发展的问题,公司开展特殊岗位人员委外培训计划,不断提高特殊岗位的专业技能。
(五)、20xx年要充分利用与整合外部培训资源,对于外部培训、高新区行政职能部门所提供具有针对性、实用性的培训课程,要派相关人员积极参与学习,并要求参训人员在公司内部进行分享,扩大培训的效果。
(六)、20xx年拟增加培训公告栏和培训室的投影仪,加大公司经理管理理念的宣传力度,营造全员学习氛围。
(七)、20xx年要不断完善培训制度与培训流程,加强培训考核与激励,建立培训反馈与效果评估机制,健全培训管理与实施体系。
三、培训实施流程
(一)、培训目的
1、改善公司各部门员工的知识结构、提升员工的综合素质,提高员工的工作技能,满足公司的快速发展需要。
2、加强公司各部门员工职业素养与敬业精神,增强员工服务意识与职业水平,打造高效率团队,减少工作失误,降低损耗率和客户投诉率,提高工作效率。
3、提升公司凝聚力、吸引力和向心力,为公司进一步发展储备人才。
4、提高公司管理人员的管理意识、管理技能、管理能力与领导水平。
5、完善公司各项培训制度、培训流程以及建立系统的培训体系,实现
各项培训工作顺利、有效实施。
(二)、培训原则
1、以公司战略目标与员工需求为依据。
2、以素质提升与能力培养为基础。
3、以针对性、实用性、价值型为重点。
4、以项目式培训和持续性培训相互交织进行。
5、坚持理论与实践相结合、学习与总结相结合。
6、坚持公司内部培训为重点、内训与外训相结合。
7、坚持学历性教育培训和岗位培训相结合。
8、实现由零星式培训到系统性培训转变。
(三)、培训职责
由企业管理部负责公司的各项培训工作,包括培训制度的拟定、培训体系的建立、培训流程的完善、培训计划的制定、培训通知的发送、培训的组织实施、培训的跟踪与反馈、培训效果的评估与总结等工作。
(四)、培训计划的制定
1、企业管理部下发年度培训计划通知,对公司培训工作做整体安排,各部门应积极配合与支持。公司各部门的临时培训需求,应提前向总经办申请。
(五)、培训的实施
1、内部培训的实施
由企业管理部根据公司年度培训计划负责具体组织实施,包括培训内容的拟定、培训讲师的选择、培训场地和设备的准备等。培训时要填写《培训签到表》,培训完毕要填写《培训效果评估表》,以及《培训总结报告》。
2、委外培训的实施
委外培训审批程序:
各部门经理共同讨论委外培训的名单→总经办名单筛选→企业管理部与筛选人员沟通确定→拟委外培训者填写申请→部门经理审核→企业管理部审核→总经办批准。
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