通过工作总结,我们可以识别自己在工作中的成长点和发展机会,为个人职业规划提供有力支持,通过工作总结,我们可以发现工作中的问题和挑战,从而寻找创新解决方案,以下是职场好文网小编精心为您推荐的2024年礼仪队工作总结7篇,供大家参考。
2024年礼仪队工作总结篇1
“阿姨叔叔早上好!”“小朋友们早上好!”10月份,幼儿园的“礼仪小天使”在门口迎接小朋友们的到来,他们面带微笑,用标准嘹亮的普通话向老师、同学和家长们问好。孩子们认真的表情和规范的礼貌用语成了幼儿园一道靓丽的风景线。这是幼儿园礼仪教育的方式之一。
礼仪教育是幼儿园文明礼仪培养的重点。我园将9月定为文明礼仪月,10月继续开展。以“构建和谐语言生活,规范文明礼仪”为主题,寓文明礼仪培养于推普周活动中,积极倡导文明、健康、和谐的社会语言生活和良好的文明行为。在我园的各个班级教室,可以看到墙面上贴着不少孩子们礼仪教育中的成果。孩子们以小记者的身份,调查身边的普通话推广情况。小朋友总结了自己的调查结果,“在采访中发现,爸爸妈妈的普通话很标准,爷爷奶奶只会讲几句,以后我们要好好纠正他们的发音。”孩子们觉得大家都会讲普通话,沟通起来更方便了。
幼儿园根据不同阶段幼儿年龄特点,确立不同的教育目标和内容。重点教育大班孩子餐桌礼仪、规范生活礼节,学说“接待语”;规范中班孩子的常规礼仪,学说“合作语”;小班、小小班孩子结合课堂教学培养孩子学说“谦让语”、“问候语”。让孩子们从小养成懂礼貌、讲文明的好习惯。
“大手牵小手“的活动让中大班的哥哥姐姐帮助小班的弟弟妹妹,不仅能让小班幼儿感受到集体生活的趣味性,激发他们渴望在幼儿园快快长大的愿望,同时更加能够培养中大班幼儿的责任心和爱心。
其中开展的活动有:
(1)我是小导游:小班幼儿熟悉园所环境,热爱幼儿园;
(2)我当小老师:小班幼儿了解区角活动的规则,熟悉各种玩具的玩法。
10月通过礼仪活动的继续,我觉得幼儿变得更加懂礼貌了。具体体现为:十月国庆节,幼儿知道十月一日是中国母亲的生日。通过微笑的学习,幼儿明白了对人微笑是一种礼貌的表现。所以,很多幼儿在早上入园或下午离园时,都保持微笑。通过手势语的妙用,让幼儿知道小手还有不同的用处:依次有交警、指挥家、聋哑人和裁判的手势的基本动作。家长的小帮手、祝贺生日:让幼儿知道重阳节的时间,重阳节是谁的节日。我们要怎么帮爷爷奶奶过节日。
以上都是通过学习幼儿所吸取的精华。但是,我觉得对以上的课题,幼儿掌握得较浅显。他们只知道十月一日国庆节,对爱国热情的.感染力也有需要加强。农历的九月初九是重阳节,幼儿对长辈的尊敬与热爱。
我园还将文明礼仪活动深入到家庭,让家长参与到文明礼仪活动中来,给孩子创造一个良好的礼仪环境。
2024年礼仪队工作总结篇2
接待礼仪事项
1、离座和外出
前台接待人员工作的特殊性决定了其离座不应当太久,一般不能超过10分钟。如果是因为特殊原因需要外出时,应当先找妥代办人,并交待清楚接听电话的`方法等。
2、严守工作时间
前台接待人员应当严格遵守作息时间。一般情景下,应当提前5-10分钟到岗,午时下班应当推迟20-30分钟。
3、闲谈与交谈
应当区分闲谈与交谈。前台人员应当尽量避免长时间的私人电话占线。更不应当出此刻前台与其他同事闲谈的场面。
4、注意礼节、讲究原则
物业管理礼仪接待要讲究礼貌,要克服服务工作低人一等的思想,要认识到尊重宾客就是尊重自我,所以要在接待中既坚持原则,又要注意礼貌。
5、一视同仁、举止得当
物业管理礼仪接待的对象都必须热情的对待,不能看客施礼,更不能以貌取人,必须以优质接待服务来取得业主或用户对你工作的信任,使他们乘兴而来,满意而归。
6、严于律己、宽于待人
在物业管理接待服务工作中,业主或用户可能会提出一些无理甚至是失礼要求,应耐心地加以解释,宽容待人。
2024年礼仪队工作总结篇3
本学期是我步入大学的第一学期,从高中生活到大学生活可以说是一个巨大的过度。大学是一个展示自我的平台,我们通过这个平台认识别人,也让别人认识自己。
礼仪队是我在大学中加入的第一个组织,我对大学的认识从这开始。从填写申请表格,到面试,我都尽我最大的能力做到最好。我知道我自身没有什么才艺,所以我只能从其他方面让别人认识我。在这学期礼仪队的生活学习中,让我在进行培训和一些活动中学到了许多礼仪方面的知识和活动的操作流程,同时也认识了许多同学,这是我这学期最大的收获。
本学期开始,我们进行了形体培训。对于礼仪队的每一个人而言,形体是很重要的一部分,不只在出礼仪的活动中,它更表现在日常的生活中。礼仪队应该给人的印象是高雅的举止和端庄的仪表,所以形体培训就是让每一个礼仪队的成员在举手投足之间传递礼仪,用自身的文明形象和礼貌行为影响教育他人。经过形体培训,我们掌握了基本的礼仪行为,能从事简单的接待活动。但是,由于时间等客观因素,我们的形体培训持续时间较短,对一些深层次的礼仪理解并不深入。
本学期我们为迎新晚会,辩论赛等活动出过几次礼仪,在该活动中,化妆是一个很大的问题,成员不会独立化妆,需要排队等着别人化,这使得场面有些混乱,时间也紧迫。在出礼仪的过程中,依靠队长的思想过重,不能主动参与工作。但,每一个人在外界环境极度寒冷的同时能身着短袖裙子坚持工作,是非常不容易的。
本学期我们举办了彩妆文化节这个较为大型的活动,活动比较仓促,结果并不理想。我想有一下几个原因。首先,这个活动举办时间为十二月中上旬,此时正值许多学院复习备考阶段,同学们都忙于学习自然无暇顾及这些活动,使得活动参与的人较少。其次,举办活动的当天,天气状况比较糟糕,正处于那几天最冷的'时候,风也较大,这样的环境并不利于活动的进行,这也是人比较少的原因。第三,举办此次活动,并不是每个礼仪队的成员都参与其中,使得有些工作没有做好。但是,在此次活动中,礼仪队整体的团结力增强了,在队长的带领下,我们团结协作,提高了我们的能力。在下学期的活动中,希望部长和副部将活动的时间尽量靠前,注意天气对活动的影响,加大活动的宣传,同时动员各组成员参与其中,将活动办好。
总的来说,这学期礼仪队的活动是比较丰富的,这其中有值得我们积累的,也有需要我们改正的。希望在下学期的活动中我们礼仪队可以再接再厉,齐心协力办好每一个活动。
2024年礼仪队工作总结篇4
随着社会的发展进步,文明程度的不断提高,以及与人交往的日益频繁,文明礼仪已成为现代社会中人们生活、商务等方面不可缺少的重要组成部分。因此,学习礼仪知识,运用礼仪规范,对提高我们自身综合素质具有重要的现实意义。
前些日子,在县委倡导的“学礼仪、讲文明、树新风”系列活动中,本人通过听了金正昆教授的礼仪讲座,并观看了相关的礼仪录象,觉得我们在礼仪方面还存在许多不足,觉得县委组织的学礼仪活动非常必要,非常及时,对我深有感触,受益非浅。
文明礼仪是我们中华民族的传统美德,我国素有“礼仪之邦”的美誉,自古以来,中华儿女一直将文明礼仪放在相当重要的位置。如今,随着改革开放和现代化建设步伐的不断加快,文明礼仪更显得尤为重要,它内容之多,范围之广,可谓包罗万象,无处不在。一个人的举止、表情、谈吐、对人待物等方方面面,都能展示一个人的素质修养,一个单位的整体形象。因此,在平时工作与生活中,着重注重四个方面提高:一是强化自律意识,提高自身服务能力;二是端正思想态度,提高自身道德修养;三是讲究学习方法,提高自身礼仪水平;四是注重学以致用,提高工作效率。
文明礼仪培训学习心得文明礼仪培训学习心得在这次文明礼仪学习后,我们恍然大悟,原来在平时的工作中我们有很多地方都做得不到位,从小小的鞠躬礼到文明用语,似乎我们都有太多的忽略,比如在平时工作中鞠躬礼不标准、文明用语声音太孝面部无表情等常见问题我们好象都没有多加注意。
通过这次文明礼仪学习,使我们意识到原来平时忽略的这些小问题其实带给车方的负面影响是十分大的,试想当车辆驶到我们收费窗口,看见一个精神不振、吐词不清、面无表情的收费员时会是什么的感觉,相信他们也不会有愉快的心情,甚至会产生厌恶感。而我们公司的服务宗旨是什么呢?—“享受高速,感受真诚”,可我们的服务态度却带给车方的是一种疲倦、无奈的感觉,这不是违背了我们的服务宗旨吗?如果我们自己是车方,谁又愿意见到这样一位收费人员呢?
所以,我觉得我们在平时的工作中应真正地做到“注重细节、追求完美”,力求做好每一件事。当然,这不仅是单单要求我们文明礼仪方面,还包括业务水平方面,我们应在提供文明服务的前提下认真学习和掌握各种文件,真正为车方营造一种良好的收费氛围,让他们真正地感受到我们的真诚!
当然,我作为一名乡镇机关干部,一名公务员,在每时每刻,每事每处,每个环节都应该讲礼仪、用礼仪,把所学礼仪用得恰到好处,“注重细节,追求完美”,力求做好每件事。
相信,如果我们每个人都能从我做起,从现在做起,树好自身形象,树好单位形象,那么,我们的生活将更加丰富多彩,我们的社会将更加温馨和谐。
2024年礼仪队工作总结篇5
一、指导思想:
我校贯彻落实《中共中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》以及《公民道德建设实施纲要》的有关要求,以《小学生守则》与《小学生日常行为规范》入手,以多彩的教育活动为载体,引导广大同学文明习惯的养成,现小结如下:
二、活动落实的具体情况:
(一)认真学习,树立意识、提高师生对文明礼仪的认知:
我们召开专题研讨,制定师生 “告别陋习走向文明”文明礼仪教育活动的具体实施方案。组织全校教师认真学习了《中小学教师职业道德建设若干意见》等相关条例。全体教师分别对学生进行了承诺,以教师礼仪规范学生礼仪、以教师文明带动学生文明。引导学生在校园做个文明学生、在家庭做个文明帮手、在社会做个文明公民。
(二)营造教育环境,突出主题,强化校园文明礼仪教育氛围:
1、红领巾广播:开设了专题广播,不仅向全校同学介绍了文明礼仪的知识,宣传文明礼仪一致的名言警句,了解名人讲文明、重礼仪的事迹、弘扬精神文明的故事。
2、校园橱窗:学校橱窗展示了学生搜集的礼仪知识、警句、广告词、学生参与活动的体验作文、图片
3、教室墙面:张贴《小学生守则》、《小学生一日常规》、《校园文明礼仪》。
4、升旗仪式:围绕“向陋习宣战,与文明同行””的内容进行了系列国旗下讲话;4——6年级同学在国旗下向全校师生介绍了他们学习到的文明格言、道德警句。
(三)挖掘资源,实践体验,让学生在多彩的活动中学习文明礼仪:
1、以学校活动为教育契机,明理导行,让学生时时处处讲礼仪。
(1)、 开展校园十大不文明行为评选活动。让队员熟悉校园的十大不文明行为,从而自觉抵制不文明行为,督促队员们树立讲文明的好风气,做一个文明行为的使者。
(2)、各班召开了主题班队会:有的班级学习了文明礼仪的知识;有的班级以小品的形式表演了做一做文明的使者;还有的班级召开了文明行为、不文明行为的讨论会,不仅谈了校园文明之我见、还找了找我们身边不文明的痕迹等,通过班队会的召开,同学们对文明礼仪的重要性有了更深的了解、学习了更多的文明知识、实践了更具体的文明行为。
(3)、评选出学校文明礼仪之星的活动。
2、以班级活动为教育契机,对学生进行切实的引导
结合文明礼仪教育月,我校各班科老师通过班级活动对学生进行了切实的引导。首先对学生进行常规教育和训练,严格要求,一抓到底。为了规范小学生行为,各班科任老师根据本班的实际情况,制定班规,通过板报的宣传创设了一个讲文明、讲礼貌育人氛围。利用班会课,开展了一系列活动,如带领学生学习礼仪常规、互动问答、情境表演、朗诵关于文明礼仪方面的歌谣等多种形式,学生在参与活动的过程中,情绪上受到感染,感情上产生共鸣,自觉地接受教育内容。另外,各班还开展了“文明礼仪在我家”的活动。让家长了解学校对其子女在礼仪方面的要求,又为孩子树立榜样。通过开展这一活动,使家庭教育的内容、方式能与学校保持一致,增强了文明礼仪教育的效果。通过一个月的班级活动,学生对文明礼貌用语有一个更深刻的认识,同时体会文明礼仪在生活中的重要性。现在无论什么时候,我们都可以看到学生们是在学礼仪、用礼仪。小小的颁奖仪式,学生都是双手接拿奖状并且还向老师表示了谢意。文明礼仪的言行真正深入孩子们孩子的心灵。总之,学生在活动中对文明礼仪提高认识,同时也进一步体会了文明的重要性。
3、利用社会联动,把文明礼仪教育辐射到全社会
通过向市民分发“告别陋习,践行文明”的倡议书;组织学生走上街头,清除卫生死角,清洁家园,并规劝存在的不文明行为;中高年段学生做一次调查活动,列举出校园、社会生活中存在的不文明、不规范现象,提出合理化建议等一系列活动,利用小手拉大手,把文明礼仪教育辐射到全社会。
总之, 对学生进行文明礼仪教育,是一项长期性、综合性、系统性的工作。学校必须把文明礼仪工作融入到教育教学的每一个环节中,使学生们真正成为文明礼仪小标兵、小使者!
2024年礼仪队工作总结篇6
这学期主要学的礼仪是:吃饭前后要做的事、上下车、购物、看电影、坐公共汽车、坐飞机、坐火车时应该要怎样做。
一、关于文明礼仪教育方面
1、做好家长工作,让家长共同配合教育幼儿学习文明礼貌 。
我们将文明礼仪的内容与要求作为重点给家长讲解,使家长认识到幼儿文明礼仪的`重要性。同时,在家园联系栏中,教给家长一些在家文明礼仪的方法,使家长有针对性的进行教育。
2、通过故事、三字儿歌对幼儿进行文明礼仪的教育
“文明之花结硕果” 通过开展文明礼仪实践教育活动,培养了幼儿知礼仪、懂礼貌、讲文明的良好日常行为习惯,全面提升了幼儿的文明礼仪素质。在幼儿园里,每天都能感受到幼儿向老师、长辈主动问好(道别);游戏时追逐打闹现象逐渐减少;不乱扔、不采摘、不乱吐、不乱画,养成把纸屑、果皮、包装袋放到垃圾桶和随手拾废物的好习惯;用餐时不挑食、不交谈,保持桌面地面干净;参与活动遵守秩序,不拥挤,不吵闹;教职工做到衣着整洁、大方、得体;师幼都能自觉爱护幼儿园环境,使幼儿园环境更加净化、美化。我园开展早上幼儿来园颁发礼貌之星的活动至今,评出我们班为文明礼仪先进班级,经过一段时间发礼貌之星来说,幼儿的礼貌方面有了很大的提高。虽然幼儿园开展的文明礼仪教育实践活动取得了一定的效果,但我们还将继续努力,把文明礼仪教育实践活动持续、深入地开展下去。
总之,对幼儿进行文明礼仪教育,是一项长期性、综合性、系统性的工作。幼儿园必须把文明礼仪工作融入到教育教学的每一个环节中,使孩子们真正成为文明礼仪小标兵、小使者!
2024年礼仪队工作总结篇7
20xx年3月27日下午,小学多功能室里气氛热烈,师生们欢声笑语。今天5 (2)班师生在这里举行《文明礼仪》主题班会,这是我校三月份系列文明礼仪活动的第四次。鉴于社会、家长和学生的现状,及时有效地组织了这次活动。该事件具有以下特征:
第一,学生参与率高,大家都以社团的形式参与。
第二,时代强大。紧密联系学生实际,让学生从事例中明白,文明礼仪是中华民族的美德,谁也不能丢。
第三,教育意义重大。通过活动,让每个学生养成良好的习惯,同时知道不良习惯带来的不良后果。
第四,内容新颖,涉及面广。活动分为礼仪猜测、礼仪天堂、礼仪智商、礼仪party四种模式。
活动结束后,所有的班主任都进行了讨论。会议由德育处处长庞建英主持。谢增荣书记说:这个活动概念鲜明,有教育意义,有针对性;时代性和实用性结合强;起到了引导作用,从小就要养成习惯,活动要设计巧妙,学生充满信心和快乐,所有成员都参与,每个人都表演,每个人都锻炼。感谢许俊义先生的'辛勤工作。校长苏总结:这次活动的整体思路起到了示范作用。设计形式多样,学校班级和团队的活动生动活泼,尤其是在引领孩子的灵魂方面,会影响孩子一辈子。
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