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总经理个人述职报告5篇

述职报告是让领导真实了解我们工作能力的重要文件,述职报告写得好是会让领导对你刮目相看的,下面是职场好文网小编为您分享的总经理个人述职报告5篇,感谢您的参阅。

总经理个人述职报告5篇

总经理个人述职报告篇1

各位领导、同志们:

今年年初,总公司任命我继续担任前昊炭素公司总经理职务。回首一年来的工作,我在集团公司各位领导和徐董事长的正确领导、指引下,带领公司全体干部职工齐心协力,务实奋进,团结拼搏,通过坚持两手齐抓(即:一手狠抓生产、经营、安全、环保、质量、管理;一手狠抓项目建设和设备改造),较好地完成了各项任务目标。下面我把具体工作情况向各位领导作述职汇报,请各位领导和同志们予以评议。

一、履行职责情况

(一) .较好地完成了公司制定的各项计划指标

1.完成产品产量126700吨;

2.完成工业生产总值49400万元;

3.实现销售收入42200万元;

4.实现利润2450万元。

以上经济指标分别完成了年度计划的97.46%、107.21%、107.69%、114.83%,除产量指标外其它各项均超计划完成了年初计划目标,并创历史最好水平。

(二).所作的主要工作

按照总公司领导和徐董事长的布置安排、要求,结合公司的实际,一年来围绕公司总经理职责,本人主要抓了以下几方面的工作:

1.狠抓企业内部综合管理,企业管理水平逐步提高。

20__年初,我提出了:“新的一年、新开端、新的起点、新的目标,全公司上下要有新的认识、新的思路、新的标准、新的要求来揽领每个人和每项工作;在具体工作中要更加注重管理,更加注重实效,更加注重团结,更加注重执行力;要兢业奋进、积极努力完成公司年度目标计划任务和各自的本职工作” 的总体思路、工作方法和要求,在一年的工作中,我严格按照上述的“八新、四更、一要”的要求在工作中加以认真、严格、细致的实施,并取得了良好的效果。

为尽快扭转炭素公司的管理队伍综合素质低、管理工作基础薄弱、管理理念意识浅淡的实际状况,我立足于提高员工的整体素质,以身作则,带领和要求公司领导干部带头加强政治和业务的学习,改变观念、创新管理理念,在工作思路和方法上积极探索新办法,通过加强办公纪律建设:实行敞门办公、严格办公电脑使用规定、早上下午上班前点名、加大办公期间对处室车间人员在岗情况检查力度、加大门卫治安保卫力度,实行“走动式”管理等措施,使整个管理、后勤人员的在岗状态和工作效率有了明显提升;通过加强车间交接班管理、现场管理、工艺管理、生产经营计划管理、夜间值班巡查管理等方法措施,使整个生产、经营各项工作都逐步走向了规范化、数字化的管理模式,促进了公司管理水平的提高和各项工作的有序开展。为全面实现公司年初制定的“四大管理目标(经营目标、产品质量目标、成本目标、安全环境目标)”,奠定了基础。 2. 强化市场运作,经营业绩再创新高。 今年以来受国际原油价格调整的影响,国内石油焦价格出现了几次大幅度波动,特别是5月份和下半年9月份前后,石油焦价格反复三次上涨幅度较大,但产品销售价格调整不及时不到位不同步,产品利润较低。为此,我积极把握市场脉搏,协助董事长带领供应、销售等处室密切关注市场行情,预测市场变化可能带来的危机,合理调整应对策略,千方百计避免和减少损失。

一是保证原材料采购渠道畅通,保证了生产供需平衡。供应处针对石油焦、煤沥青两大原材料价格的大幅变化,合理调度资金,采取有效措施,实行定量采购,基本保证了生产正常运行。全年共计采购石油焦143000吨,煤沥青24000吨,煅后焦18000吨,采购合格率均达到了100%,为保障经营计划目标的完成奠定了基础。 二是完善加强了内部销售管理,实现了产销平衡。国内市场方面:为了确保货款的及时回收和进一步提升销售人员的综合业务素质,督促销售处制订了“销售处货款回收承包责任制和销售人员出差过程中汇报制度”,并通过财务处严格考核执行,逐步造就了一支高效、团结、战斗力强的营销队伍。出口贸易方面,为确保占公司产量50%以上份额的俄罗斯市场的合同订单按时发货和争取最大利润,通过董事长和我一起加强与富盟公司不断交流沟通,把订货合同由原来的年、季签订变更为每月一签订(主要是价格),使产品销售价格既符合同期市场行情,又有效规避了市场波动带来的风险。经过不懈努力,全年完成货款回收48033万元,完成销货量126700吨,实现了产销平衡,当年货款回收率达到了100.27%,有效缓解了企业财务资金压力,确保了生产经营的良性运行。

3.以全面质量管理为中心,加强改进、提高工艺技术水平,稳定并提高了产品质量。一是加强领导,成立了有总经理担任组长、各部门负责人担任成员的质量领导小组,负责开展全面质量管理的指导和具体落实;二是广泛宣传、提高认识,每月组织召开领导干部和基层部分生产骨干员工参加的“质量分析专题会议”,使多数职工认识到产品质量不仅是关系到企业发展的大事,更是关系到自己每月的切身利益,从而提高了基层工作的执行力度;三是全面实施,重点突出,要求各处室车间、所有员工全部参与到质量管理中来,从工艺纪律、产品收率和一级品率三个方面狠抓质量提高,针对焙烧炉调温工对天然气使用中存在的问题,要求车间落实生产工艺控制管理程序中制定的工艺参数,根据天然气的燃烧特性并结合炉子的现有状况,及时总结经验,实时调整焙烧运行曲线,提高产量、稳定质量;四是加强监督,严格考核,公司考核小组靠上监督检查,对违反工艺要求的行为坚决制止,并做出一定处罚。通过实施全面质量管理,广大干部员工在岗状态和工作效率有了很大提高,责任心明显加强,产品质量趋于稳定,产品收率达到了96.38%,推进了公司质量管理有了明显的进步。 今年4月份,根据原材料价格不断暴涨但货源紧缺、质量差、影响产品质量的状况,我提出了开展全面质量管理(即:全员、全过程、全方位)活动的意见,取得了董事长的大力支持,并成立了领导小组,有我担任组长。通过广泛发动、全面实施、突出重点、狠抓重点难点、加强考核分析等措施,不仅加强了生产过程的控制管理,而且确保了生产的有序运行和产品质量的稳定提高。

4.狠抓财务(重点是流动资产)、成本管理,提升财务成本管理的水平。

财务(流动资产)、成本管理是任何企业的一重要方面工作,但也是炭素公司的薄弱环节,为尽快改变、扭转这种落后状况。我要求财务处加强财务(主要是流动资产中的原材料、半成品、在制品、产成品)和成本(主要是成本计划、成本控制和成本分析)管理,以生产车间为核算单位,以品种为核算对象,进行二级成本核算管理的办法和严格考核奖罚兑现,使公司的资产管理逐步走向了规范化,从而降低了生产成本、增加了经济效益、锻炼了会计队伍,为公司每月的生产经营计划安排和20__年计划目标确定提供了理论依据。

5.狠抓项目建设管理,推进生产技术改造,优化了生产布局结构。 一是我亲自担任项目建设小组组长,带领小组成员,明确职责分工、精心安排、合理调度,按照达到国内同行业较先进水平的要求,建设了38室的6万吨焙烧炉项目。为了确保工期争取早建成、早投产、早获得收益,我亲自负责项目规划、设计图审、关键设备和耐火材料的考察订购,特别是在项目建设的关键时期我每天都要到施工现场检查、督促,发现问题及时解决。经过努力9月16日全部竣工,9月26日点火投产。至年底投入运行三个月,共完成焙烧42室,出炉4000吨,产品收率达到99%,实现了当年建设当年投产当年见效,为进一步扩大市场占有率打下了基础。

二是为了解决6万吨焙烧炉投入运行后总焙烧产能与成型生产总量不配套的实际问题,组织人员于8月初对年产量3万吨阳极半成品的生产线(原东厂三车间)进行扩大产量的改造,10月份全部投入运行,使年产量增加到4万吨并实现即时投资改造即时获得收益的效果。

三是带领项目小组成员对原1#2#被烧进行了关停拆除,并在原址上开工建设了产5万吨阳极半成品成型车间技改项目,目前该项目的7台关键设备已经签订了购置合同,土建施工按计划进度顺利推进,计划明年5月1日建成联动试车并投产运行。

四是组织实施了焙烧升级改造,提升生产装备水平。对公司的3#、5#焙烧炉实施了天然气替代煤气焙烧的技术改造,目前公司已有15万吨的产能采用天然气焙烧,不仅进一步提高了产品质量,而且解决了因煤气炉带来的粉尘污染和不安全因素,改善了生产现场环境,降低了劳动强度,实现了较好的经济效益和社会效益。 6.狠抓安全和环境保护管理,基本达到了安全生产和环保达标的目标。

以“讲安全警钟长鸣,抓安全一丝不苟”和环保必须达标及董事长提出“安全、环保是天”的宗旨原则。狠抓安全环保,坚持 “预防为主、防整结合”的方针,采取车间、部门承包责任制的措施,通过实施全年没有发生较大的安全事故和环保不达标现象,为保证生产的正常进行和完成计划目标创造了条件。

7.时刻注重自身素质建设,做勤俭自律,踏实肯干,兢业工作的楷模。

作为公司总经理,我时刻认清自己的角色、位置:即是董事长的助手,是“副班长”,是在董事长的领导下对董事会、董事长负责,加强综合全面管理,精心组织、运筹,全面完成既定各项目标任务。一年来我严格遵照总公司领导和董事长的指示安排,带领全体员工坚持以人为根本,以市场为导向,以规章为支撑,积极谋划公司的生产经营策略与发展蓝图,建立健全公司各项规章制度与绩效机制,并想方设法地开动脑筋,锐意进取,拓展市场,完善服务,开展了一系列卓有成效的经营管理工作,并积极向董事长报告与负责。

由于总经理主要负责组织公司生产经营和重大事项的运行,责任重大,因此,每次对生产经营等各项工作作出具体安排或要求前,为确保准确避免失误,我都亲自收集、整理、核算、落实有关数据,尽可能的掌握第一手资料,所以经常日以继夜的工作。如:每次召开月度会,为了确保各个数字的准确性,我都要把各类数据报表进行重新核算多遍,并多次带到家里加班到半夜,直到把整个生产经营的数字全部算出来(这一年我真的增添了很多白发)。

我参加工作至今近40年,先后在大型国企、外资、合资企业(机械制造、大型物流、食品饮酒生产、企业咨询管理、炭素制品生产)从事财务(20年)、物资供应、销售和全面管理(20年),多次获得部级、省级模范工作者、先进管理者。但那都是过去,不代表现在和以后。所以,自05年5月到炭素公司特别是担任公司总经理以来,我更加注重自身的学习和建设,坚持“以德治企”的人本管理理念。不断提升思想素质和业务能力素质,开阔视野、充电扩能,始终把上级领导和公司广大员工赋予我的职位当作是一种重大责任和必尽的义务,坚决贯彻执行公司的规章制度以及上级的指示、决定,一切从公司以及广大员工的利益出发,从不以个人私利侵害公司和员工的利益,做到了敬业勤政、廉洁奉公、关心职工疾苦,并常以此影响教育身边的人和下级领导干部。

二、存在的问题和不足

总结20__年所做的工作虽然取得了一定成绩,但都是在董事长的正确领导、支持、帮助下,通过班子成员和全体员工共同努力所取得的,是大家共同取得的成绩。但我也清醒地看到、认识到存在有一定的问题和不足之处,具体表现在八个方面:一是:本人个性直率,有时工作方式较简单,别人理解、接受不了或抵触时容易急躁,批评人;二是:按自己要求他人,比较严厉、严格,易伤同志感情;三是:由于自己受党教育、工作多年,二十年会计工作经历,所以政策性、原则性相对较强,有时不能完全处理好相关的关系;四是:由于设备多数陈旧老化,管理维护不能完全到位;五是:有关管理措施和执行力有时不能完全到位;六是:管理人员综合素质,管理工作水平较差较低,适应不了企业发展和开展工作的需要;七是:绩效考核不够全面,不够到位,不够严细;八是:老拖欠款(国内)额相对还较高,清欠效果不尽理想。以上问题和不足都是必须在今后的工作中加以克服和解决。总之,要更加努力团结全体员工,带领行政班子成员求真务实,开拓进取,奋力拼搏。按董事长要求:聚精会神搞管理,一心一意谋发展,决心把炭素公司下半年的各项工作推向一个崭新的局面,全面完成年度各项目标任务。

谢谢大家!

总经理个人述职报告篇2

各位领导、同志们:

大家好!

20__年3月份,由于工作需要,安排我担任某某集团总经理。回首将近一年来的工作,我们在董事会的正确领导下,带领公司全体干部职工,团结拼搏,真抓实干,深化运营治理的各项资料,圆满完成了各项任务目标。下方我把具体状况向大会述职,请领导和同志们予以审议。

一、履行职责状况。

20__年,在集团董事会的正确领导下,经过全体员工的共同努力,我们在机构改革、经营模式调整、建章立制、工程项目治理等方面取得了必须的成绩,全年共完成产值2、19亿元,完成了董事会制定的2亿元的产值目标。回顾一年来的工作,主要有以下几个方面:

1、认清形势、理清思路,用心探索,建立了健康的发展机制。

在全国学习十八届三中全会精神的热潮下,我们结合全会精神,围绕“夯基础、扩规模、求发展”的工作思路,今年在内部治理基础的提升上作了超多的工作,为进一步建设和谐、健康企业创造了条件。经过多方考察,并报董事会研究,我们撤销了分公司,实行工程项目目标职责治理,裁短了治理链条,缩减了治理层次,为项目部能够有效执行公司的各项制度和规定疏通了道路、扫除了障碍。从经营模式上我们也因时制宜地作了调整,即实行项目部和联营合作两种经营模式。透过对某某集团形势的认清,我们理清了工作思路,解决了一些存在的隐患,甩掉了沉重的包袱,轻装上阵,逐渐由松散型的治理向集约型转变。

2、建立健全内部治理制度,加大企业形象宣传力度。

为了能够适应公司战略发展的需要,公司今年相继出台了一些关于工程治理控制、日常行政及项目目标职责治理等制度和办法,逐步向规范化、标准化和制度化的治理方向迈进。公司今年加大对外形象的宣传力度,制作了“企业形象视觉识别系统”、企业宣传资料、资质等宣传材料,使对外宣传有了硬件设施。____年8月份,我们实行了综合部对各施工工地进行例行检查的决定,使广大业主和监理单位对某某集团有了新的熟悉,得到了广泛的好评。

3、在工程建设和施工治理上狠下功夫,取得了必须的成绩。

今年我公司承建去年未完成工程19项,承建今年新接工程较大的有17项。一年以来,我们按照经营方针,把施工安全、质量、礼貌施工及成本控制当作一项长抓不懈的工作去认真抓好抓实,各方面都取得了必须的成绩,实现了预期的目标。全年交付工程质量合格率100,重大安全性事故为零,建立省级礼貌工地1个,市级礼貌工地5个,市级优良工程2个。

4、在历史遗留问题上,加大清算力度,取得了必须的成绩。

解决处理好建安公司遗留下来的历史问题是我们今年的一项重点工作。由于这些历史遗留问题的存在,某某集团背负着沉重的包袱。传票不断、官司缠身,这些不和谐因素让某某集团深感疲惫。为解决好以前八分公司的债务问题,处理好超多未结算老工程的债权问题,我们本着慎重务实、用心化解矛盾的态度,专门成立了结算小组,聘请了专业律师。透过多种渠道的协调和努力,____年全年共完成工程结算上报3、9亿元,审计核定额2、5亿元,为公司能够尽快回笼资金,提升运转效率创造了必要的条件。

5、用心拓展市场,打造多元化服务平台。

为了能够使某某集团“走出去”,我们于6月份壮大了市场经营的力量,决定去迎接市场经济大潮的冲击,参与市场的竞争。到12月底,共承接了10个项目,合同价款共计5032万元。目前还有多个项目正在洽谈和跟踪之中。

今年我们利用____二级的资质优势,以股份制的形式成立了____分公司,从几个月的运行状况来看,前景还是不错的。

按照建筑市场劳务合法用工的要求,我们于今年5月份成立了专业劳务公司。____年主要完成了劳务技能培训及鉴定工作,检查农民工工资发放状况,避免了一些不和谐因素的出现。虽然劳务公司没有真正运作起来,但是我们对于劳务公司寄予了很大的期望,这一块工作我们会在07年逐步把劳务公司独立出去,实现市场化经营。

二、20__年工作中存在的问题和不足。

20__年我们虽然取得了一些成绩,但是我们也清醒地熟悉到我们工作中还存在着很多问题和不足之处,这些都有待于我们在今后的工作中加以解决和克服,具体来讲有以下几个方面:

1、公司的思想和熟悉在广大员工还没有真正统一齐来,观念没有真正转变过来。员工的职责心和主观能动性不够强。下一步我们要重视企业团队和思想作风建设,建立一个健康、和谐、团结向上、有所作为的企业团队。

2、工程施工治理方面我们虽然取得了必须的成绩,但离规范化、科学化还有相当大的距离。一方面,工程质量提高不大,创优项目不多。另一方面,现场礼貌施工不够好,整体水平参差不齐。下一步我们将全面推行项目职责治理,从加强项目班子的建设着手,加强工程施工过程的控制。

3、基础治理工作有进步,但是起点不高,工作不够细致。这方面要求我们建立健全三级文件,把我们的基础治理定在较高的基准之上,做到与公司的资质、形象同步。

4、优秀的项目治理人才比较匮乏,这是当前我们组建项目部面临的、也是亟待解决的一个重大问题。

5、在市场开拓方面,还没有真正走出江宁。这方面,我们还要注重技巧和办法的突破,争取一切有利于市场开拓的资源和条件。

三、20__年的工作初步打算。

20__年甚至在必须时间内,我们的总目标就是建设和谐、稳定、可持续发展的某某集团,使之成为周边地区影响力的房屋建筑施工企业。__年我们计划完成总产值4亿元。实现利润2300万元。建立省级礼貌工地1个,市级礼貌工地5个,市优良工程2个。全年重大安全性事故为零,工程交付质量合格率100、

事务的发展总是在推陈出新。不充电,个人素质难以提升,不改革,企业发展难以突破。今后,我将加强学习,提高思想觉悟、工作潜力和治理水平,我将与公司领导班子一齐带领公司全体员工解决____年我们存在的包括企业治理、项目治理、经营开发在内的一系列问题,促进企业健康长远发展。

以上是我的述职报告,难免片面,我诚恳地请求大家对我多提意见和推荐,促进企业发展和我个人进步。____年,我有信心和公司全体干部和员工一道,广泛的采纳大家的推荐,以更高的目标,更严格的要求,更饱满的工作热情和更加勤奋的工作精神,求真务实、开拓创新,为某某集团在____年夺取新的成绩而努力奋斗。

总经理个人述职报告篇3

一、以提升服务品质为核心

加强服务品质工程建设餐饮服务品质的建设,是一个庞大的系统工程,是餐饮管理实力的综合体现,20xx年度,在对各运作部门的日常管理及服务品质建设方面开展了以下工作:

1、编写操作规程,提升服务质量根据餐饮部各个部门的实际运作状况,编写了《宴会服务操作规范》、《青叶庭服务操作规范》、《西餐厅服务操作规范》、《酒吧服务操作规范》、《管事部服务操作规范》等。统一了各部门的服务标准,为各部门培训、检查、监督、考核确立了标准和依据,规范了员工服务操作。同时根据贵宾房的服务要求,编写了贵宾房服务接待流程,从咨客接待、语言要求、席间服务、酒水推销、卫生标准、物品准备、环境布置、视听效果、能源节约等方面作了明确详细的规定,促进了贵宾房的服务质量。

2、加强现场监督,强化走动管理现场监督和走动管理是餐饮管理的重要形式,本人坚持在当班期间按二八原则进行管理时间分配(百分之八十的时间在管理现场,百分之二十的时间在做管理总结),并直接参与现场服务,对现场出现的问题给予及时的纠正和提示,对典型问题进行记录,并向各部门负责人反映,分析问题根源,制定培训计划,堵塞管理漏洞。

3、编写婚宴整体实操方案,提升婚宴服务质量宴会服务部是酒店的品牌项目,为了进一部的提升婚宴服务的质量,编写了《婚宴服务整体实操方案》,进一步规范了婚宴服务的操作流程和服务标准,突显了婚礼现场的气氛,并邀请人力资源部对婚礼司仪进行了专场培训,使司仪主持更具特色,促进了婚宴市场的口碑。

4、定期召开服务专题会议,探讨服务中存在的问题良好的服务品质是餐饮竞争力的核心,为了保证服务质量,提高服务管理水平,提高顾客满意度,将每月最后一天定为服务质量专题研讨会日,由各餐厅4—5级管理人员参加,分析各餐厅当月服务状况,检讨服务质量,分享管理经验,对典型案例进行剖析,寻找问题根源,研讨管理办法。在研讨会上,各餐厅相互学习和借鉴,与会人员积极参与,各抒己见,敢于面对问题,敢于承担责任,避免了同样的服务质量问题在管理过程中再次出现。这种形式的研讨,为餐厅管理人员提供了一个沟通交流管理经验的平台,对保证和提升服务质量起到了积极的作用。

5、建立餐厅案例收集制度,减少顾客投诉几率本年度餐饮部在各餐厅实施餐饮案例收集制度,收集各餐厅顾客对服务质量、出品质量等方面的投诉,作为改善管理和评估各部门管理人员管理水平的重要依据,各餐厅管理人员对收集的案例进行分析总结,针对问题拿出解决方案,使管理更具针对性,减少了顾客的投诉几率。

二、组织首届服务技能竞赛

展示餐饮部服务技能为了配合酒店xx周年庆典,餐饮部8月份组织各餐厅举行了首届餐饮服务技能暨餐饮知识竞赛,编写了竞赛实操方案,经过一个多月的准备和预赛,在人力资源部、行政部的大力支持下,取得了成功,得到上级领导的肯定,充分展示了餐饮部娴熟的服务技能和过硬的基本功,增强了团队的凝聚力,鼓舞了员工士气,达到了预期的目的。

三、开展各级员工培训,提升员工综合素质

本年度共开展了xx场培训,其中服务技能培训3场,新人入职培训3场,专题培训9场,课程设置构想和主要内容如下:

1、拓展管理思路,开阔行业视野各餐厅中层管理人员大部分是由低层员工逐步晋升(有些管理人员在同一岗位工作已有四、五年时间),管理视野相对狭窄,为了加强他们的管理意识、拓展行业视野及专业知识,本年度为中层管理人员设置了7场餐饮专业知识培训,主要内容有《顾客满意经营》、《餐饮营销知识一》、《餐饮营销知识二》、《餐饮管理基础知识》、《餐饮美学》、《高效沟通技巧》、《如何有效的管理员工》等。这些课程的设置,在拓展中层管理人员的管理思想、餐饮专业知识及行业视野等方面都有积极作用,同时缓解了在管理过程中的各种矛盾冲突,增进员工与员工之间,员工与顾客之间的感情。

2、培养员工服务意识,提高员工综合素质为了培养员工的服务意识,提高他们的综合素质,本年度开展了《餐饮服务意识培训》、《员工心态训练》、《服务人员的五项修炼》、《员工礼仪礼貌》、《酒水知识》等培训,这些培训课程,使基层服务人员在服务意识,服务心态、专业服务形象及餐饮专业知识等方面都有所增强,自今年四月份以来,在历次的人力资源组织的大检查中没有出现员工违纪现象。

3、开展服务技能培训,提高贵宾房服务水平为了提高贵宾房的服务接待能力,开展了《贵宾房服务接待技能培训》、《餐厅点菜技巧培训》,以案例分析、演示的形式对服务接待中出现的问题进行分析说明,并对标准化服务、推销技巧和人性化服务进行了实操演示,提升了贵宾房的服务质量。

4、调整学员转型心态,快速容入餐饮团队实习生作为餐饮部人员的重要组成部分,能否快速的融入团队、调整好转型心态将直接影响餐饮服务质量及团队建设。根据实习生特点及入职情况,本年度共开展了三场《如何由校园人转化为企业人》的专题培训,其目的是调整学员的心态,正视角色转化,认识餐饮行业特点。该课程的设置,使学员在心理上作好充分的思想准备,缓解了因角色转变的不适应而造成的不满情绪,加快了融入餐饮团队的步伐。

5、结合工作实际,开发实用课程培训的目的是为了提高工作效率,使管理更加规范有效。7月份,根据各餐厅管理层执行不到位的现象开发了《执行力》课程,使管理人员从根本上认识到“好的制度,要有好的执行力”,并结合各餐厅执行力不够的具体表现以及同行业先进企业对执行力的贯彻,以案例分析的形式进行剖析,使管理者认识到“没有执行力,就没有竞争力”的重要道理,各级管理人员对执行力有了全新的认识和理解,在管理思想上形成了一致。

总经理个人述职报告篇4

各位代表、同志们:

我是心怀着对我们企业的深厚感情而工作的。这种感情来自公司对我的培养,来自于全体员工对我的信任和支持。我深知带领全体员工促进企业持续长远发展,振兴壮大企业,增加员工收入责任重大。因此,我一直为此而努力工作着。现在,我向大会述职,请予以审议。

一、履行职责情况

20__年,在集团公司的正确领导下,经过全体员工的共同努力,我们在企业管理、投标揽活、项目管理、文化建设、稳定发展等方面都取得了可喜的成绩,完成企业总产值_元;招揽任务_元;全年人均劳动生产率达到_元;员工年均收入_元。公司的综合实力增强,社会信誉提高。回顾一年多来的工作,主要有以下几方面:

1、认真学习贯彻 “__”重要思想及党的__届_中全会精神,在实际工作中深刻领会党中央确定的各项工作方针的深刻内涵和新时期加强两个“务必”的重大意义,以及“八个坚持、八个反对”的精神实质,把思想和行动统一到党中央的路线方针政策上来,创新发展。

2、注重企业文化建设,提倡“诚信、情感、责任和程序”八字管理理念,主张“以人为本,守法诚信”,引导广大员工“以企为家,共同发展”。人是生产力中最活跃的因素,是企业振兴发展的源泉和根本动力,只有公司全体员工把聪明才智充分发挥出来,并应用到公司管理与生产经营中去,公司才能发展;只有公司提供宽松敞亮的舞台,员工的人生价值才能够得以施展和实现。因此,我们要依靠员工促进企业发展,就要培育先进的企业文化,引导员工把“诚信、情感、责任和程序”贯穿于整体工作中,发挥才智、敬业爱岗、求真务实、规范操作,通过宣传、培训以及制度建设,强化项目管理,推行“质量、环境保护、职健安全”三位一体标准化作业程序等措施,促进各项目在安全、质量、工期等方面全面兑现对业主的承诺,为公司树立良好的信誉,为共同事业的长远发展打下基矗

3、加强民-主管理,以真诚和友谊建立良好的同事关系和社会关系,风雨同舟。一是从职工关心的“热点”、“难点”、“疑点”入手,深入实际地解决好公司经营管理与改革发展等重大问题,做好领导干部廉洁自律以及有关职工切身利益方面的工作。二是注重维护公司领导班子的团结。大厦之成,非一木之材;大海之润,非一流之归。团结班子成员,形成既有分工又有合作、坦诚相待、合作共事、齐心协力干事业的良好氛围,做到目标一致、职责互补、荣誉共享,重大问题、重大事项都能事前沟通,会前通气,充分听取意见,集思广益,发挥整体合力,改进工作,促进发展。

4、不急功近利,从长远着眼,坚持理论联系实际,扎实开展管理调研工作。作为公司总经理,不但要具备这个岗位所需要的一切素质,还要把握各方面的信息,保持对事物发展规律的敏锐感觉,使思想观念与时俱进,把理论知识、市场规律与企业管理实际相结合,才能领导公司不被激烈的市场竞争所淘汰。因此,去年我充分运用国家政策、法规,依法开展财务监督、审计监督、质量监督和效能监察。把长线工作与短期的具体工作相结合,深入分析公司管理、项目管理工作中的思想政治、人事管理、机构设置、标准化程序贯彻、合同管理、设备管理等工作的不足,从企业长远发展的角度,初步确定了深化企业管理改革的方案。之所以开展这项工作,是因为我们的项目管理任务逐年增加,但在市场竞争日趋激烈的情况下,项目利润越来越少,改革创新、挖潜增效势在必行。

5、高度重视经营开发工作。招揽足够的施工任务是企业开展其他一切工作的前提,如何扩大施工份额,是我们应该不断探索的永恒课题。今年,经与公司班子成员协商:我们决定加大投入,多种渠道多种方式并行,实行重点地区、重点项目重点追踪,班子成员分片负责的经营方针,取得了可喜成绩。与此同时,我们不断召开经营开发会议,通过会议引导经营开发工作人员吸取教训、总结经验、调整投标思路和策略、增加责任感,促进经营开发工作能够适应市场变化,以达到提高经营开发管理水平和中标率,拓宽经营范围和施工领域的目的。

6、始终把思想作风建设摆在第一位。自担任公司总经理以来,我不断提升思想素质、开阔视野、充电扩能,始终把上级和公司广大员工赋予我的权力当作一种责任和义务,坚决贯彻执行党和国家政策法规以及上级的指示、决定,一切从公司以及广大员工的利益出发,从不以个人私利侵害公司和员工的利益,做到了敬业勤政、廉洁奉公、关心群众疾苦,并以此影响教育自己的家人。

二、存在的问题和今后努力方向

总结我个人的工作,离上级的要求与企业发展还有一定差距。表现在政治理论不够丰富、业务知识学习少;表现在我们企业管理行为、员工个人行为与企业经营管理理念之间存在很大的差距;表现在企业管理、项目管理与市场规律不相符;还表现在企业改革之后,即将产生的一系列的其他问题。当然,个人总结难免片面,我诚恳地请求大家对我多提意见和建议,促进企业发展和我个人进步。

事物的发展总是在推陈出新。不充电,个人素质难以提升;不改革,企业难以展开腾飞的双翼。今后,我将加强学习,提高思想觉悟、工作能力和管理水平;我将与公司领导班子一起带领全体员工深化企业改革,解决包括企业管理、项目管理、经营开发等在内的一系列问题,促进企业健康长远发展。

在此,我有信心和班子成员一道,广泛采纳大家好的建议,融入到我们企业改革的各项管理办法中去,完善经营战略,一心为公、廉洁自律、求真务实、开拓创新、奋发进取,为公司在20__年里夺取更加辉煌的业绩而努力奋斗!

谢谢大家!

总经理个人述职报告篇5

尊敬的__公司董事会:

20__年是新公司成立后开局的重要一年,经过公司全体员工齐心协力,团结一致,克服困难,积极开拓,并一切按照现代企业制度的要求,积极科学化民主化市场化的运作,采取了精心革新,细致调整,转机建制等一系列得力的举措,赢得了新公司开门红,顺利进行了新旧交接平稳过渡与快速发展的良好局面。在新公司按照全新体制下运行的开局关键之年,我有幸亲历并承蒙董事会的信任,受聘为新公司的总经理,现就一年来的履职情况报告如下:

一、及时调整思想,更新观念,适应新体制下企业经营管理的需要

1、树立好“角色”意识,当好上级“配角”、演好公司“主角”。作为公司的总经理,严格按照董事会的授权与经营管理范围,带领员工队伍围绕总公司下达的年度工作计划指标和企业发展的实际需要,始终坚持以人为根本,以市场为导向,以规章为支撑,积极谋划公司的营销策略与发展蓝图,建立健全公司规章制度与奖惩机制,并想方设法地开动脑筋,锐意进取,拓展市场,完善服务,开展了一系列卓有成效的经营管理工作,并积极向董事会报告与负责。

2、加强自身建设,贯彻“以德治企”的人本管理理念。做好人,才能做好做强企业。企业管理者是企业的一面旗帜,起着领头羊的指引作用。一年来,我们本着以人为本的思想,从严要求自己,坚持以企业“经理人”向出资人负责任的积极态度,矢志不渝加强自身素质建设,努力培养正确的世界观、人生观与价值观,用积极、健康、饱满的热情与工作态度来引领管好班子、带好队伍。对公司一起事务我们坚持做到大事讲原则,小事讲风格,平常讲人格,以此树立公平、公正,平等的管理氛围,让一切有用人为公司所用,为公司奋斗。

二、以人为本,身体力行,致力培育团结、和谐、高素质的经营管理工作团队

1、采取多种措施,营造良好的学习环境,着力提高员工素质。“人”是企业发展的第一要素,员工素质的高低决定着企业管理和发展水平。按照创建学习型社会的要求,结合企业经营管理需要,积极倡导建设学习型单位,采取“请进来、走出去”多种形式的学习教育培训方式,使在岗位人员经过培训人人持证上岗,以良好的学习氛围带动员工愿学乐学好学的学习热情,从而使企业整体文化水平与业务素质得到全面的快速的提升,为企业发展奠定坚实的文化基础。

2、坚持“以德为之,以情动之,以行导之”的管理原则,不断提升自身及班子的标竿作用。在企业中,我们积极寻求建立科学的人际工作关系和处事方法,要求管理层在对待员工时,要用“德”立身,用“情”沟通,用“行”示范,让员工们时时处处看得见,摸得着,想得通,从而有效及时地化解工作出现的矛盾与隔阂,并积极培育团结、和谐的工作氛围,纯洁员工队伍的思想,增强企业的凝聚力,合力地完成公司的计划与任务。

三、务实创新,科学规划,着力构建适应企业经营管理需要的新机制

1、按照“简捷、高效、适用”的原则,科学设置管理层次和职能,完善逐级责任管理建制,明确各自的分工和职责,强化的部门职能作用。

2、采取用多种方式,重视人才,发挥能人作用。根据工作需要设置部门岗位(职务)职数,对每一个岗位(职务)都制定了相应的岗位条件、工作标准和工作要求,基本完善了部门负责人、职工在新体制下的“双向选择”聘(任)用机制,月度、年终考核,优胜劣汰。

3、完善考核办法及薪酬制度。根据全年的目标任务进行层层分解、人人细化,按照“多劳多得、按劳取酬”的原则,制定合理的薪酬分配方案,按照技术含量、劳逸程度、责任大小、工作贡献等系数指标适当地拉开岗位(职务)分配差距,绩效工资细化考核到每一个岗位。同时强化考核体系,加大考核力度,奖勤罚懒,激发企业内在活力,调动职工工作的主动性、积极性与创造性。

四、明确目标,合理安排,整合企业各项工作,做到全面协调的发展

1、加速企业标准化、正规化建设,提高市场竞争能力。公司多年来一直没有相应的独立的燃气资质,今年根据国家现行有关规定,积极申报完善企业燃气资质及区域确定,并按照《四川省燃气管理条例》的要求,对公司企业燃气资质注册登记手续,使其合法化,为公司今后的可持续发展奠定了基础。

2、加强供气区域管理,调整发展思路,规范农村燃气安装工程。为规范燃气市场秩序,保障人民生命财产和公共安全,明确燃气供应范围,按照四川省建设厅《关于城镇燃气企业管理的指导意见》(川建发〔20__〕200号)文件精神,以及《四川省燃气管理条例》规定,公司根据现已建成的燃气管网敷设现状和城市燃气发展规划,特申请新市、观鱼、孝德乡镇的供气区域,保障了公司的合法利益。

3、围绕董事会下达的工作目标任务,改进工作作风,全司干部职工同心协力、创新实干、扎实工作,圆满地完成了全年的工作任务,取得了较好的社会效益和企业经济效益。截止20__年底安全供气万方,完成年度责任目标的__,同比增长__;经营总收入__万元,完成年度责任目标的__,同比增__;实现经营利润__万元,完成年度责任目标的__,同比增长__;供气输差率__,比年度责任目标下降__个百分点,较去年下降__个百分点;新增天然气用户__户;全年人工工资__万元,同比增长__,对外各项业务支出__万元;

五、目前存在的问题和今后努力的方向

1、进一步理顺企业外部关系,努力营造满足企业经营发展需要的良好外部环境。

2、加强自身建设,进一步提高自身素质,以适应企业工作需要。

3、科学、合理、完善健全企业经营管理机制,培育独特的企业文化,逐步建立现代企业制度,推动企业健康、有序、持续发展。

总之,一年来,总结过去,在上级的坚强领导下,经全体员工的辛勤工作,顺利地完成了各项任务,成绩是可喜的。展望未来,在其位谋其政,我当尽心尽职,勤勉工作,为公司下一年度的宏伟发展,早谋划早打算早运筹。在新的一年里,我将加强各项工作的学习,与董事会成员一起,带领公司全体员工们积极深化企业改革,以促进公司健康长远的发展。

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