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行政类工作的述职报告8篇

要是不能写好述职报告,领导就无法认识到我们的个人能力,在写述职报告的时候,一定要遵循实事求是的基本写作原则,以下是职场好文网小编精心为您推荐的行政类工作的述职报告8篇,供大家参考。

行政类工作的述职报告8篇

行政类工作的述职报告篇1

尊敬的领导: 您好!

忙碌而充实20____年已经过去,我来到公司也有一年的时间了,20____年____月我正式加入了公司,从事行政人事管理工作。一年来我围绕管理、服务、学习等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用,为公司圆满完成年度各项经营目标任务作出了积极贡献。现将本年度工作情况述职如下:

一、本年度重点工作完成情况及取得的业绩

1、公司各类证照的办理、年检,与外部机构的联络与沟通

20____年我与相关部门合作,顺利完成了公司经营地址变更后相关证照的更换工作,按时完成了公司证照的年检,组织接受并通过了政府药监、社保、消防等部门的检查,更正了企业工商电子信息资料,与区工商局、社保局、劳动监察队等部门保持了良好的关系。

2、行政费用的预算与控制

按照公司财务标准化制度规定,为合理控制企业行政费用支出,行政部每月底制定了下月的费用预算计划,尽量将费用支出控制在计划内。我对公司办公场地租赁费、水电费、办公及劳保用品、固定资产购进、员工及公司通讯费等项目建立了台账,逐月逐笔登记,年底对数据进行汇总分析,以便于来年能够更加准确、细致地进行费用的预算与控制。

3、公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理

作为行政部,购进、管理和分配公司固定资产、办公用品及劳保用品是部门的日常重要工作之一,我在进入公司后,首先对公司现有固定资产进行了盘点、登记和贴标,然后结合公司实际情况修订和制订了固定资产、办公用品等管理制度,建立了增设固定资产先提申请相关部门和总经理批示后再采购,办公用品季度统计需求后统一采购分配的流程,规范了公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理,也提高了工作的效率。

4、公司印章、档案及合同的管理

20____年行政部起草和修订了公司印章管理、档案管理和合同管理等制度,规范了公章使用登记流程,并对公司档案和合同进行了整理,鉴于不影响工作效率等因素,合同流转审批流程尚未完全执行,但将合同审批步骤暂时并入了公章使用审批中,在一定程度上避免了风险。

5、公司员工薪酬福利与绩效考核管理

我自11月进入公司后接手了员工薪酬与福利的核算与发放工作,在过去10个月里按时完成了每月的工资核算,协助总经办根据外部市场行情及公司实际情况制订和完善了薪酬管理制度与绩效考核管理制度,对员工月度工资、社保基数及公积金进行了调整,在保证了员工权益的同时,使得公司的薪酬管理更趋规范化。在年底按照集团总部要求,统计了公司20____年薪酬预算执行情况并拟定了20____年薪酬预算,保证了公司薪酬总额不超过规定标准的同时,在行业内具有竞争力和吸引力。

6、日常人事工作及员工关系管理

20____年我按时保质办理了员工入离职、转正、续签、档案转移托管等工作,并制定和推行了公司员工手册,进一步规范了员工日常行为。另一方面与工会合作,积极倾听员工心声,及时解答员工疑问,并组织员工参加了运动会、集体旅游等活动,丰富了员工业余生活,提高了员工士气,使得员工能保持较高的工作效率。

7、与集团总部的联络与沟通,按时完成布置的任务

作为____医药集团控股子公司____与集团间保持着密切的联系,行政部也承担着与总部人资、行政、法务、董秘、战略、工会等部门的日常联络与沟通工作。20____年我共收到和转发集团各类通知和文件100余次,认真细致的完成或组织完成了集团布置的各项任务,按时上报相关资料,保证了公司年终“总部配合力度”评分无任何扣分项目。

8、协助公司质量、销售等部门完成相关工作

公司的经营理念是以质量保证体系为主线,对各个流程进行管理和控制,行政部作为枢纽部门,积极协助质量管理部进行了质量体系文件修订、培训及测试组织、仓库改造、流程优化等工作,并在日常协助销售、采购、财务等部门完成了资料的准备与报送工作,保证了公司的运作顺畅。

二、本年度取得的进步

1、通过日常工作和与部门间的合作,了解的______的整体运作流程,感染和学习到了公司的团队协作精神;

2、深切体会到了质量管理体系对一个企业的重要性,对质量管理的作用有了全新的认识,学习了药品和gsp的相关知识;

3、通过独自处理行政人事各项工作,锻炼和提高了自己的应变能力和判断能力。

三、本年度工作的三点反思

1、也许是因为之前缺乏在医药商业企业工作的经验,一开始对企业的运作流程和规则不够熟悉,没有能够很好的满足和提前预见其他部门的需求,今后要更加细致的了解各部门的工作,以利于更好的起到服务和监督作用;

2、个人对医药相关知识了解得还不够,需要加强对药品基础知识、gsp知识、药品法律法规、特别是本公司质量管理体系文件的学习和理解;

3、因个人所负责的工作较杂,有时会没有很好的分清主次和安排时间,以致有些计划实行的工作未能展开,20____年我将加强个人时间管理水平,提高效率,更加有条理的完成手上负责的各项工作。

四、学习与成长

1、20____年参加了质量管理部组织的培训、药品制度和法规自学与测试,参加了集团总部组织的人才体系构建培训、e—hr系统使用培训、“团队执行力”专题培训、法律风险控制等培训

2、本年度自我优劣势评价:

本人优势:外向开朗、乐于助人、工作认真、细心谨慎、态度端正、有责任心、比较善于与人沟通,灵活应对各种问题和突发状况。

本人劣势:专业知识仍需继续提高,宏观规划及统筹分析能力需要提高,看问题的高度还不够。

五、20____年本岗位工作的思路及具体措施

1、继续做好公司证照及公章的管理,保持与外部机构的良好沟通;

2、精细化行政费用的预算,严格控制费用的审核支出;

3、做好固定资产、办公用品及劳保用品的管理,优化采购计划;

4、加强对公司档案和合同的管理,在不影响效率的同时逐步细化流程和记录;

5、按计划执行薪酬福利预算,推行并不断完善绩效考核管理制度,建立部门和员工个人年度kpi指标;

6、建立员工沟通平台,通过招聘、培训、转岗、公司间交流等手段培养公司后备人才;

7、保持与集团总部的联络与沟通,按时完成布置的任务,关注可利用的共享资源;

8、协助质量管理部修订和完善公司质量管理体系,优化人员配置,提高协作效率。

此致

敬礼!

述职人:_____

20___年_月___日

行政类工作的述职报告篇2

本人从20__年6月份开始兼任__公司人事文员至8月份正式调至该岗位工作,至今已有3个月了,在此期间,我努力做到五勤,诚心诚意做好办公室文员的工作,五勤即眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤;三个月以来,我不断的学习,以弥补自身的不足之处,力争做到更好,下面,我对这几个月的工作情况作个简要的汇报,以接受公司领导的考核:

一、通过努力学习,提高自身素质

人事文员一职是一个特殊的、多元化的岗位,需要不断的更新知识和提高素质,更要有善于协调的能力,我从最基础的公司发文、通知以及会议记录做起,在业余时间我通过自家的电脑在网络中学习、模拟,渐渐地我的工作得到公司领导的好评;在办公室工作,与领导接触的机会很多,从中感受到了多位领导的风范与工作方法,使我受益匪浅,收获颇多,在此岗位工作时间虽说只有3个月,但我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质与工作能力上都有了很大的进步。

二、勤奋工作,加快工作速度与效率

自从8月份正式入职以来,我与人事行政经理一起接受了__公司人事招聘的任务,在这全省民工比较紧缺的时候来说,这个任务有些艰巨,但是我们并没有气馁,多少个骄阳似火的日子里,我不断的在各个部门与车间奔波,为在人才市场争取到的新进员工做好适合的工作安排,以及沟通他们的思想,同时,新进员工的厂规厂纪及安全生产培训也在同步进行当中,虽说初涉人事招聘与管理,我自身还有很多工作中的不足,但我为此尽心、尽力、流了汗,也学到不少的工作方法,加快了工作速度与效率。

三、尽心履职,全心全意做工作

在做公司办公室文员本职工作的同时,我还要处理公司副总经理的日常事务,在工作当中,对领导交办的工作从不计价还价,总是保质保量完成,对自己份内的工作也能积极对待,努力做到;在与其他部门文员与统计的工作协调上,做到真诚对待,学习同事的长处,精益求精。

总之,总结三个月来的工作,我觉得在如此高频率与效率的要求中,我从琐碎与繁杂的工作中学到了很多,不管此次述职能否通过,我将一如既往的工作与学习,也希望公司领导给予我中肯的评价与鼓励,我将继续为公司奉献我的热情与精力,为公司的发展尽一份微小的力量!

行政类工作的述职报告篇3

晃眼中时光飞逝,20__年的钟声犹响在耳畔,时间的步伐却已迈过了20__的门槛。平淡无奇的日子让人徒生今夕何夕的感慨。打开记忆的画屏,进入团委组织部已有一个月了,在这段时间里,参加了团委的两次例会,与团委的其他委员也见过面,对团委组织部的工作也有了最初步的了解,为今后能更好的工作,现将本学期的工作报告如下:

一、强化岗位职能,做好本职工作

组织部是一个要求严谨,驾驭性强的部门,它的工作内容要求我们要有耐心、够认真,充分协作,求实务实的精神,团费的缴纳需要细致的清理和核实,团训的培练需要周详的计划和组织,资料的整理需要仔细核对,上下保持统一,各项活动的开展更需要安排周密,总结全局,及时地修正和改进,其他零散的任务也需要恬当地分配到人,作为一个部门,更应该注意与各系部等相关部门和人员的合作,注重和领导的沟通,做到内外兼修,标本兼治。

二、注重个人形象,提高自身素质

为了能做好团委组织部副部长的工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,树正气,以诚待人。一是注重思想建设,讲学习。我始终把加强思想政治学习放在自身建设的首位,努力提高政治敏锐性和政治鉴别力。爱岗敬业,讲务实。脚踏实地的做事情。三是熟悉工作,讲提高。我相信,经过一段时间的学习和锻炼,自己可以在组织部工作中取得一定的进步。细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向老师、其他委员请教,在不断地学习和探索中使自己在工作能力上有所提高.

三、大胆创新实践,增强管理力度

组织部,本身是非常枯燥的。组织部的工作,不仅需要我们踏踏实实的做好本职工作,同样需要我们发扬超越自我的精神。要打破长期形成的心理定势和思维定势,勇于发现和纠正这项工作中的缺点、错误,不断调整自己的思维方式和工作方法,分阶段提出较高的工作目标,积极学习、不断追求,奋发进取,以适应各项工作超常规、跳跃式发展的需要。

在今后的工作中,我将本着唯真唯实的精神执着追求,同团委的其他委员一起,团结一心,不断开拓发展、创新前进,努力创出团委工作的个性和特色,以争取更大的发展。

行政类工作的述职报告篇4

上半年是我集团公司不平凡的一个上半年是机遇和挑战并存的半年,有绝境中的险象环生,有发展中的波澜壮阔。先是580高炉的停炉,不但严重制约了集团公司跨越式发展的速度,而且成为制约下游工序满负荷运转的一大瓶颈。不锈钢项目的顺利投产使我们看到了集团公司的发展方向,拉伸产业链,提高产品的技术含量增加产品的高附加值,使我们看到了集团公司领导的高瞻远瞩和今后发展的宏伟蓝图,增强了公司在经济浪潮中,抵御风险的能力,使公司的发展后劲十足。作为热轧厂窄带车间的一名轧钢技师在大风大浪中更是立足本职岗位,铺下身子扎实工作,在生产实践中不断地锤炼和积累经验,提高自己的业务技术水平和综合素质,现对上半年的工作汇报如下:

一、始终坚持以“泰钢精神”和“五条姿态”来指导自己的工作

泰钢精神和五条姿态是我公司的治厂之本、传家之宝,是各种管理思想、理念的高度浓缩。我始终坚持以泰钢精神和五条姿态来严格要求自己,在深刻理解领会其内涵的基础上,结合“市场化运作管理体制”的开展,活学活用,学用结合,面对市场化运作管理体制的推行,我认真落实董事长提出的“大集团模式,小核算体系”,结合《泰钢管理模式》的学习,以更加积极、刻苦的态度投入到生产工作中,按照看、思、写、听、辩、察、验、践的学习方法,铺下身子,从点滴小事做起,勤于观察、勤于思考、勤于测量、反复琢磨,带着问题学,在生产中不断的锤炼和锻打自己很快使自己的业务水平上了一个新的台阶。

二、严格遵守各项规章制度遵纪纪守法,照章办事、严于律己、为人表率

只有严格遵守各项规章制度,才能更好的服务于生产,才能更好的全身心的投入到工作中,照章办事是指导我们工作的方向和方法,只有按照规章制度去办事才能使工作有条不紊、明确工作中的责任和义务提高工作效率。作为一名技师我更是严于律己内强素质外树形象为他人做好表率,上半年个人出勤率达到100%。

每天上班我都是第一个到现场了解情况,然后再处理各种问题和生产隐患,遇到换辊或待坯还要对轧机进行全面检查经常走的最晚,虽然来的早点走的晚点只要轧机运转正常,我总觉得心里踏实。特别是进入5、6月份以来陆续同我车间抽调了大批的骨干,在人员少任务重的情况下我更是身先士卒以身作则,每次组织生产换辊检修,我都是靠在现场指挥检查每个细节保证换辊的质量,为了保证换辊后顺行从试车到故障的排除我都是全程跟踪处理,一般是白天换辊后晚上接着值夜班一天24小时连轴转我从不讲客观讲条件。有些同事不理解说我傻,就是这样的傻赢得了领导和同事的一致认可说我是轧钢厂的老黄牛。

三、积极开展自主创新活动,提高生产和工作效率

工作中我始终坚持“现场出真知”的原则,几乎天天泡的在现场检查,小到一个螺栓、一个楔铁的位置,都丝毫不放过。

φ550轧机在生产过程中稳定性较差,调整困难,经常造成料型尺寸不合格,辊型和料形很难控制,经常出现道次事故,制约了生产的顺行,甚至出现废品降低了成材率。通过生产中的观察,我发现主要是扒板螺丝松动易脱丝,而且扒板使用周期短更换频繁,增加了调整的难度和成本,也增加了工人的劳动强度。于是对现有的扒般进行了改造将扒板螺丝加长加粗,并把原来丝母从m36改为m42三角丝改为梯形丝,丝杆有原来的m36_150的改为m42_180的使其固定更加牢固,经过在现场的使用效果非常好,有效的防止了轧辊窜动,丝母与丝杆也不脱丝了,既减少了轧机调整时间,又减轻了工人的劳动高度,还延长了扒板的使用周期从原先的每月换一次提高到半年换一次,年降低了成本可在5000元左右。

升降台是轧件输入输出的重要设备,因为升降台的启动和运转设备都在地下,轧机的冷却水和轧件的氧化铁皮都落入升降台的下面,经常造成氧化铁皮阻塞排水道,电机抱闸经常因水溅、湿气大造成失灵,升降台配重因氧化铁皮淤积,经常造成升降不到位,正常轧制中又无法进行人工清挖一直是制约生产的一大隐患,我看在眼里急在心里,我通过现场观察,发现浊水管道正好从升降台上方通过,我就萌发了从浊水管上接条水管引到升降台下面的渣沟内进行冲渣的想法,经过水压、管道安装的论证制定了方案,利用待坯时间对方案进行了实施,通过现场的使用冲渣效果非常明显,升降台下的氧化铁皮经过水的冲刷都进了旋流池,排水道通了,积水没了。极大的提高了升降台的运转率,从原先的平均每月3次故障,降低到两月一次。

粗轧k6道次原先使用的是吊挂是上引板,易出现上引板脱落安装也不方便,极易造成顶引板和顶横梁事故,我就建议把原先的吊挂式改为平板固定式,通过改进避免了k6道次事故的发生,减少了中间废品的产生,提高了成材率。

四、以产品质量为核心,做好每一个工作细节

质量是企业的命脉。自担任技师以来,我始终把质量放在重中之重的位置来对待,立足本职,精心操作,用自己辛勤的汗水换来了丰硕的成果,产品质量合格率达到99.99%以上成材率达到了98.5%,处于国内同行业领先水平。进入今年三月份以来根据市场的需求急需开发2.0――1.5薄规格的带钢,薄规格的带钢市场潜力大,经济效益高。但质量要求严在全国同类设备中轧制2.0以下薄规格的带钢几乎没有,没有成熟的经验可以借鉴,不但是对设备考验,也是对操作水平和现有工艺的考验,特别是压下规程从粗轧到精轧没有现成可以参考,只有先从2.3的过度到2.0通过试生产我逐渐的摸索和总结了粗轧和精轧的压下规程为今后的大批量生产奠定了基础。在生产薄规格出f6轧机经常起套造成堆钢和叠钢还容易因起表面划伤,我经过观察发现是f6冷却水过小造成就利用检修时间对冷却水管道进行了更换和改造加大了水的流量,使堆钢和叠钢次数明显降低提高了成材率。

五、认清位置端正态度,当好技术带头人

作为技师,在提高自己的同时,我不拿架子,带动着身边的一大批职工共同进步。随着集团的不断发展壮大,不锈钢项目的投产,从我车间抽调了大批骨干,一些新工人和未出徒人员还不能顶岗,为了使他们能快速的充实到生产一线,我虚心教导他们,告诉他们怎样操作、怎样调整,遇到问题怎样处理,并且手把手地传授业务技术,使他们在最短的时间内熟练掌握了本岗位的操作技术,所有新职工在最短的时间内都做到了独立上岗操作,甚至部分职工已成为班长或岗位标兵。

身为技师,我知道自己肩上担子的压力,也知道大家都在盯着我,因此我时刻都不敢松懈,在做好传、帮、带的同时,总是刻意留心身边每个人的情绪变化,特别是580高炉停产后,不能满负荷生产,部分职工思想波动大,在工作中出现了消极、和疲沓的不良作风,针对这一情况我一面及时的传达公司和厂里的工作部署,讲解当前公司所面临的形势和战略调整,树立在逆境中求生存的坚定信念和信心;一面了解他们的思想包袱,谁家有困难,谁家有矛盾,我总是一一记在心里,热心肠地帮助解决。使他们放下思想包袱,以积极和热情的工作态度投入到工作中。

成绩属于过去,随着企业的不断发展壮大,摆在我面前的任务将更加艰巨,我将继续发扬泰钢精神,落实五条姿态,一如既往地扎实工作,为泰钢的发展腾飞贡献自己应有的力量。

行政类工作的述职报告篇5

尊敬的领导:

您好!

在______公司领导们积极正确的领导下,我们顺利的渡过了20____年的岁月!在今年,我们通过积极的努力和拼搏,在正确的道路上取得了出色的成绩和发展。而我在这一年里也在____岗位上也较为圆满的完成了自己的工作任务。

回顾这一年,作为行政办公室的主任,我深刻的感受到自己的责任的重大!自己作为行政部的管理者,在工作中造成的影响远超普通的员工!为此,在工作中更要严谨、仔细的去要求自己,认真体会领导的计划和考虑。好将正确的方向传递到下面。以下是我一年来的工作汇报:

一、工作的思想方面

在这一年的工作中我一直在思想上严谨的要求自己,尤其是公司的行政任务上,我更是不敢有一丝一毫的放松。

我深知自身作为行政主任,必须在思想上做到与公司一致,并有明确的集体目标和工作方向。为此,在思想方面我一直都在积极的学习和调整。通过与领导的学习和其他部门领导的积极讨论,我更加深刻的了解了公司的目标和方向。同时也在思想上不断的完善自己,并逐步完成了公司的行政计划。

二、工作方面的情况

在工作中,我一直积极严谨的维持着工作的进展,保持公司行政计划的积极运行的同时,也在策划新的计划和方案,积极配合公司的发展,及时的制定计划,完善计划,辅助各部门的工作顺利的进行。

并且,作为主管,我一直都在坚持做好团队管理。在积极的引导下,我们行政办公室的员工们都井井有条的完成着自己的工作和任务,并且努力的为公司的行政任务贡献力量。

三、团队管理方面

在今年来,我在团队中积极的培训、管理,通过严格的要求加强行政办公室的员工的积极性,并制定了团队的工作要求,较好的培养了行政办公室的团队风气。此外,在工作中,我在完善并提升自己的时候也不忘对队伍的员工们进行及时的提升,较好的提高了队伍的能力,也完善了队伍的中每个人的能力。且在今年的公司发展计划中,为公司的贡献了出色的力量。

反思这一年,也许我们都有出色的地方,但也都有不足的方面,为此,我会更加努力,紧跟公司的发展,让自己能在的工作中处理的更加出色!

此致

敬礼!

述职人:______

20____年__月__日

行政类工作的述职报告篇6

20__年,行政部在总经理指导帮助和其他部门的支持配合下,按照集团人力资源部的要求,认真做好上传下达、对外联络、星评检查、人事管理、安全保卫、工薪福利、证章档案管理等各项工作任务,从建立健全规章制度入手,规范各部门工作程序和标准,突出以人为本,抓好员工的教育管理,注重加强与各部门的沟通协调,抓好具体工作的落实,提高执行能力,较好地完成了年度行政管理工作。具体情况如下:

一、完成的主要工作

一是做好人事管理工作。人事工作是行政部的中心工作,是酒店吸引人才和完成任务的根本保证。在认真落实《员工手册》的基础上,为来应聘的人员详细介绍酒店人事政策,认真为新员工做好服务,及时为员工办理入离职、调动晋升等任务,全年先后办理员工入职223人次、离职183人次,办理员工晋升7人次,调动13人次;加强对员工纪律的检查,全年共实施奖励107人次,处罚190人次;完成员工工薪统计12次无差错,结合实际认真制定20__年员工工资调整方案,先后四次组织对其进行修改上报,完成员工保险交纳共12次,检查员工考勤卡2706人次,员工考勤表格21648份,敢于坚持原则标准,加强对人事的管理,促进了酒店人力资源建设标准的整体提升。

二是做好招聘培训工作。面对全国范围内的用工荒,自五月份以来,我们先后到本溪县电视台、桓仁县电视台、本溪市有线电视台联系发布招聘广告事宜,连续在《供求信息》刊登酒店招聘广告,先后到辽宁科技学院、本溪商贸旅游服务学校等联系实习生招聘事宜,坚持每周四到劳动大厦现场招聘,通过走出去、员工相互介绍等办法,招聘员工223人,保障了酒店员工的连续性,保证了酒店大型接待任务的完成,破格招聘使用了餐饮部经理于娜、中餐厅主管石珊珊等人才,促进了酒店新老员工更替和新员工素质的整体提升。在员工培训上,今年培训开展的不够好,新员工入职培训进行了2次,各部门组织业务培训9次,我们将通过修改培训教材、落实培训制度、提高培训水平上下功夫,促进员工综合素质和能力的提高。

三是做好消防安保工作。注重加强对保安队伍的教育管理,彻底纠正了以往懒散随意的作风,从培育职责意识和安全责任意识入手,加强对巡查登记的的检查监督,坚持周例会制度,坚持检查讲评制度,较好地树立的保安队伍良好形象。全年共解决客人投诉等棘手问题13起,无重大安全和火灾等问题发生。11月至12月份,通过招标完成了对消防系统的修复。全年共调整保安员16人次,辞退保安主管2人、保安领班1人,促进了保安队伍的整体改变。

四是做好员工文化活动和生活保障工作。注重运用富虹集团文化影响和教育员工,注重提高员工集体主义和主人翁意识。在负一层员工区域设立文化走廊的同时,积极组织员工参加集团组织的文化活动。在庆祝建党__周年富虹人唱红歌的七一文艺晚会上,通过认真组织和排练,我们本溪酒店的舞蹈《天路》获三等奖,大合唱、诗朗诵、女生小合唱等都受到现场观众的好评。目前,我们正在积极筹备酒店20__年员工文艺晚会,我们希望通过各项活动的的开展凝聚力量,提高酒店的向心力。我们十分注重员工福利和生活保障,在认真组织发放集团员工福利油、鱼、梨、月饼的基础上,注重改善员工食堂的伙食,特别是进入冬季以来,在菜价大幅上涨的情况下,保证员工伙食标准不降,一荤一素一汤,从六月份开始,早餐提供馒头,解决了长期以来员工早餐没有主食的问题。7月中旬,完成员工宿舍搬迁,先后为32名男员工、25名女员工分配了集体宿舍,解决了外地员工住宿难的问题。

五是做好员工管理工作。为做好员工的管理工作,全年行政部共下发文件64个,其中新建制度规定达20个,有益地补充了因制度规定不到位引起的矛盾和问题;加强对员工考勤和工作情况检查,5月份至今共检查47次,其中夜查26次,坚持按照《员工手册》抓好员工的管理教育,不造就照顾,不搞远近亲疏,坚持原则秉公办事,及时表彰奖励表现优秀的员工,及时处罚违纪人员,全年奖励107人次,处罚190人次,促进了酒店的内部管理。集团下发新的《员工手册》后,我们认真组织抓好相关知识的学习,组织员工积极参加《员工手册》知识竞赛获得三等奖。同时,加强对各种证件使用(借用)的管理,严格落实登记制度,全年印章管理没有出现任何问题。

六是做好对外联络工作。对外联络是行政部的弱项,主要原因是行政部经理是新任职人员,对本溪地方领导机关都不熟悉。但我们积极克服现实困难,面临酒店前期存在大量证照不全、地方诸多部门先后来店实施处罚的客观实际,积极主动与地方政府机关汇报企业难处,征得地方领导的支持和谅解。通过近半年的沟通协调,行政部先后完成了《卫生许可证》、《餐饮服务许可证》的办理,完成国地税证、组织机构代码证年检和变更,完成工商年检和营业地址变更等事宜,经营范围变更手续正在办理过程中。通过与地方政府机关的联络,我酒店的办事态度和风格也得到了地方政府机关的认可和支持。

二、存在的主要问题

一是工作完成不够及时;二是管理不够正规严谨;三是内部员工素质有待提高;四是协调内外不是很顺畅;五是工作作风还不是很过硬。

三、20__年工作计划

20__年是本溪酒店创新发展的重要一年,完成五星级评定、完成集团下达的营业额都是年度工作的大事。为保证各项工作指标的完成,弥补20__年度工作中的不足,行政部将做好以下工作:

一是抓好员工招聘培训工作。坚持走出去原则,到附近城市院校联系实习生招聘工作,为酒店发展提供高素质后备力量。制定好年度和月份培训计划,通过系统正规的培训,提升员工树立富虹集团理念,提高员工整体素质和服务水平。

二是抓好员工的管理教育。加强对现代企业管理特别是酒店管理的学习,运用现代管理机制加强对酒店内部的管理。加大对员工教育管理力度,加强对考勤和违纪的检查,切实落实各项管理规定,不断提升酒店正规化管理水平。

三是抓好星评准备工作。自觉主动做好星评中关于酒店制度规定、星评员检查接待、星评进程控制和与省市旅游局协调工作,确保星评工作顺利进行。

四是抓好安全保卫工作。保安队伍要加强,特别是加强对消防施放使用管理能力的培养,加强纪律作风建设,切实发挥保安职能,为维护酒店安全做好份内工作。联系确定维保单位,完成对消防设施的整体维护。加强消防演练,提高保安队伍和各部门应急问题处理能力。

五是抓好对外联络工作。进一步理顺与地方政府机关的关系,加强与酒店相关地方部门的接触联系,特别是工商、卫生、食品、劳动、消防、水务、环保等部门的联系,尽快完成酒店证照的补办工作,为酒店长期健康发展提供相关证件保证。

行政类工作的述职报告篇7

尊敬的各位领导、各位同事:

大家下午好!

我是行政人事部jd,20_年6月因工作需要从前厅部培训师调至行政人事部,20_年11月20日起正式被任命为行政主管,行政述职报告。下面我向大会作20_年度任职期间的述职报告:

一、主要工作

行政人事部是一个承上启下、沟通内外、协调左右的重要枢纽部门,是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。行政工作事无巨细又千头万绪,常常一天下来都记不起来自己做过些什么,更不要说回忆一年了。在这一堆琐碎中,我东拼西凑,大致概括为以下几点:

1、做好档案资料的管理工作;

2、协助起草酒店的部分文字性材料,如总结、文件、会议纪要等;

3、按时完成酒店证照的年审及办理工作;

4、策划和筹备员工活动,如乒乓球比赛、拔河比赛、周年庆晚会等;

5、员工事务工作及其他日常事务工作,述职报告《行政述职报告》。

行政工作虽然琐碎,工作量却不大,通常情况下完成一天的工作都不需要花费8小时。时常有人对我说:jd,真羡慕你们这么轻松。每当这时我就会觉得像被狠狠抽了两个大嘴巴一样难受。在工作上,我自认不是一个懒惰的人,不愿意白拿钱不做事,也不愿意为了凑时间硬把一个小时能做完的事掰成两个小时来做。为此,我主动向上级申请担负起酒店网站的部分工作:负责稿件的初审以及网站版块《wt人》、《职场心灵》、《主题专栏》的编辑工作。在充实自己的同时,顺便分担一些其他部门同事的工作压力。

对于兄弟部门需协助的事宜,我也尽力而为,如:应客房部请求完成了“晚安卡”和“快捷离店卡”的设计;应前厅部请求利用业余时间完成了大厅秋季氛围的设计与布置等。也许作品的专业性有所欠缺,但都是我尽心尽力的成果。

尽管如此,工作还是很轻松。

二、存在的问题

在行政人事部的一年多时间,学到和见到了在一线不曾接触的东西,也发现了自己的许多不足。

首先,缺乏系统的、专业的知识作指导。在准备述职报告时,查阅网上的资料,知道要对照岗位职责进行报告。也是在这时才发现了我们的管理手册中没有“行政主管”的岗位职责。现行的管理手册是四年前制定的。经过四年的经营,酒店在岗位设置上发生了很大的变化,管理手册却没有得到及时修订。作为行政人事部的一名主管,肩负草拟规章制度的职责,如此疏忽其实这是缺乏专业知识的结果。

其次,在工作中容易突显个人性格缺点,与人交流说话太秉性、直率,不懂得含蓄、委婉地表达意见与建议。

20_年是我在wt的第四年。个人认为前三年是能力提升最快的阶段,这一年则是心智变化最大的一年。站的角度不同,见的东西也不一样,从一年前初到行政人事部的紧张好奇逐渐变得成熟事故或看透人生。对于这样的改变,我不能确定是好还是坏。同时,由于现实与个人期许上的落差,工作中时常出现焦躁的情绪。

行政类工作的述职报告篇8

当新年的脚步悄然而至,我们今年的工作也宣告落幕了。为汲取经验教训,以便扬长避短,力求公司在新的一年里更快、更强、更好的发展!根据公司现有情况,对今年行政部工作述职如下:

一、人员招聘

今年共入职人,离职人。参加网上招聘次,并与部分职高学校取得了联系。车间技术人员流动性强,售后服务部的缺乏资深人才,往往要经过一个很长的周期才能成长起来,且稳定性不高,流失量大。后通过团队调整和网上招聘,更新了一些员工,现整体状况比较稳定。年后,正是人才流通量的时候,也是分公司和我们都需充实人员的时候,利用网络、人才市场设点及员工转介绍等手段,大量招聘销售、技术类人员,以满足人才储备的需求。

二、员工培训

今年举办了次企业管理制度培训,次安全生产的培训,次新员工培训等,通过考试成绩来看效果较理想。建议利用各种机会让公司全体员工经常聚一聚、沟通谈心,或许比理论的培训更能增加员工的向心力及融洽度,但必须选择好主题。

针对今年售后满意度得分一值偏低,这时应该多做些售后服务部门的接待人员礼仪举止培训、接待过程礼貌用语培训、接听及回访电话礼仪及规范用语培训,以增强他们的服务意识及业务水平,作为人事行政部负责人,我没有及时开展团队精神培训及相关礼仪服务规范培训,这是我应该检讨的,力争在明年通过大家的努力配合售后前台把工作做精做细,严格按操作规范流程执行,把我们的弱分项变为我们的强分项。

三、人事考核方面

今年评出优秀员工名、销售能手名、技术能手名、服务标兵名、优秀经理/主管名,共计人已上报集团公司,但对中层管理人员的考核《管理人员民意测评表》并未实施,建议年终进行不记名民意测评。

四、制度方面

拟制了新的企业管理制度、员工手册,新制度较公司成立初期时细化明确补充了很多内容,推行表单管理。但由于本人工作不到位,导致执行力度不够,在监管过程中存在这样或那样的问题。“执行力”是人事行政部工作的重中之重,因为规章制度是公司管理的一个核心,年后需要各部门经理、主管的支持与配合,共同加强“5s管理”保障公司规章制度体系充分发挥作用,促进公司全方位发展。

五、采购方面

原外用的办公设备及耗材也经过市场考察,重新换了供应方,降低了维修保养费用。但部分物品(如原客户服务部多功能打印一体机、售后前台打印机)超负荷使用年限较高,损坏频率较大,同时也增加了办公成本。根据公司发展及工作需要,客户服务部需重新购置复印机一台,现已上报明年请购计划。

当然,人事行政部的工作绝不止以上所提到的几点,它还有部分比较细微的地方,比如员工档案管理、社会保险办理、上传下达、来人来访接待、公务用车管理、户外车展巡展促销活动筹备、配合各部门工作协调、后勤服务保障以及文书工作等,工作中不足之处,恳请公司领导指导批评,明年我们将更加努力,不断提高自己的业务水平和综合能力,为公司的发展尽绵薄之力。

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