2023年工作总结及2023年述职报告优质6篇

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2023年工作总结及2023年述职报告篇1

尊敬的领导：

您好！

岁月荏苒，时光如梭，旧的一年即将过去，新的一年就要来临。自20__年_月初项目组成立，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，基本完成了自己的本职工作。在企业不断改革的推动下，我认识到不被淘汰就要不断学习，更新理念，提高自我的素质和业务技术水平，以适应新的形势的需要。现就个人一年来的工作情况做以下述职：

一、工作思想

积极贯彻公司领导关于公司发展的一系列重要指示，忠于公司、忠于股东、诚实守信、爱岗敬业、团结进取，进一步转变观念，改革创新，面对竞争日趋激烈的房地产市场，强化核心竞争力，开展多元化经营经过努力和拼搏，使公司持续的发展。全面加强学习，努力提高自身业务素质水平。作为一名宣传销售人员肩负着上级领导和同事赋予的重要职责与使命，公司的销售计划及宣传方案需要我去制定并实施。因此，我十分注重房产销售理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作，规范自己的言行，树立强烈的责任感和事业心，不断提高自己的业务能力和管理能力。

二、在开发公司的日常工作

我于年初进入公司以来，在公司开发部工作。在公司领导，主管领导及各位同事及各位同事的帮助下，我对公司各项规章制度和办事流程有了清楚地了解，也从部门领导和其他同事身上学到了很多新的知识，我的工作能力也由此得到很大提高。_月底开始_商住小区的售房工作，在这期间我主要做了以下工作：

1、根据公司各月的会议精神，制定销售的月销售计划。

2、策划_小区的宣传工作，制定出宣传方案，报领导审批后实施。

3、办理售房合同，负责开发公司的文件文字处理，保管资料的收发登记。

4、进行社会调查，接待客户，对客户保持联系。

三、通过这段时间在公司的工作与学习，我学到了很多。

作为公司的售房宣传人员有以下几点设想首先，销售宣传人员的工作，销售人员必须做到对销售流程的遵守，并控制整个销售环节。

1、销售控制表

可以直观的显示所有楼盘的销售进展情况，并以制度销售改进策略，做好保密方面的工作，绝不能向客户透露；

2、来电、来客的登记

填写客户资料表。无论成交与否，每接待一组客户后，立刻填写客户资料表。填写的重点是客户的联络方式和个人资讯。客户对产品的要求条件，成交或未成交的原因。根据客户成交的可能性，将其分类为：

a、很有希望

b、有希望

c、一般

d、希望渺茫，以便日后有重点地追踪询访。

3、销售登记

管理和登记销售的情况，包括认购资料认购合同，产权资料，付款资料。

4、换、退房管理

在销售过程中换、退房的原因，理由以及处理办法和结果。

5、催交欠款

处理销售过程中的楼款催交处理。

6、成交客户资料管理

登记已成交客户详细资料，方便公司营销人员有第一手资料，对客户进行分析，从而限度提高对客户的服务。

7、换户

需换户者，在定购房屋栏内，填写换户后的户别、面积、总价，并注明何户换何户，收回原定单；应补金额及签约金若有变化，以换户后的户别为主；其他内容同原定单。

8、退户

遇到退户情况，应分析退户原因，明确是否可以退户，报现场管理人员或更高一级主管确认后，办理退户手续，结清相关款项，将作废合同收回留存备案，有关资金移转事项，均须由双方当事人签名认定；若有争议无法解决时，可提请仲裁。

9、加大宣传力度通过以下几种方式：

1.传播媒体报纸电视

2.户外媒体户外看板（位置：_的主要干道，主要客源钢司职工、中加职工、银龙职工及乡镇生意人和在市区工作的人员。网络、出租车、公交车、公交站台（可在其车体做喷绘广告，或车内显注位置做小张的粘贴广告，站牌上小型海报宣传。，内容主要以开盘为主。

3.印刷媒体

四、工作中的不足

第一，售房销售对我而言是一个新的岗位，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高；

第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位；

第三，自己的专业知识及理论水平十分有限不能很好完成自己的工作任务。

在今后的工作里，自己决心认真提高业务、工作水平，为公司经济的发展，贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到：加强学习，拓宽知识面；努力学习房产专业知识、物业专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解，加强周围环境、同行业发展的了解、学习。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。

谢谢大家！

此致

敬礼！

述职人：___

20_年_月_日

2023年工作总结及2023年述职报告篇2

尊敬的领导，各位同事：

大家好!

今年，我局全面贯彻党的精神，深入学习贯彻习近平总书记系列重要讲话精神，紧紧围绕环境保护目标和任务，着眼环境质量的改善和提升，不断加大环境保护工作力度，强化环境综合整治，环保工作取得了一定成效，为区域经济社会实现又好又快发展提供了良好的环境保障。

一、20xx年工作成绩

(一)着力推进污染物减排任务。紧紧围绕“十三五”减排目标，把污染减排工作作为全区环保工作的第一要务来抓：一是拟定了

?新建区20xx年度主要污染物总量减排计划》，预计完成主要污染物减排目标：

与20xx年相比较，化学需氧量排放量下降0.7%，氨氮排放量下降0.4%，二氧化硫排放量下降2.4%，氮氧化物排放量下降3.1%。

完成主要污染物动态削减任务：化学需氧量和氨氮动态削减任务分别为17吨和2吨。二是坚持

总量控制作为项目审批的前置条件,从源头严格控制排污增量，努力做到增产不增污，认真执行项目审批原则，不越权审批，努力把住污染控制第一道“闸门”。共核定了20家建设项目总量控制指标。三是

推动城镇污水治理工程。加快推进新建区象山、樵舍、乐化西、溪霞、联圩等五家污水处理站项目。目前，乐化镇江桥村污水处理站于20xx年1月完工，已投入使用。四是做好重点行业重点企业污染治理。以电力行业为重点，推进了燃烧电厂超低排放和节能改造工作，5月底，新昌电厂已完成2机组超低排放和节能改造任务。五是加大农业畜禽养殖污染治理力度。认真贯彻落实国务院《畜禽规模养殖污染防治条例》。积极引导扶持畜禽养殖粪便、沼渣、沼液生产有机肥项目，重点推进29规模化畜禽养殖场(小区)粪污贮存处理设施及废弃物综合利用项目。

(二)着力推进污染防治工作。为全力推进污染防治工作，切实解决全区大气、水质、土壤污染防治方面存在的问题。一是继续推进挥发性有机污染物治理。

我局在全区范围内开展了有机化工、医药、表面涂装、塑料制品、包装印刷等重点行业挥发性有机污染物现状调查，并要求企业开展挥发性有机物综合整治工作，对涉及挥发性有机物的14家企业进行月调度。每月报送挥发性有机物综合整治情况进度。二是

扬尘污染。加强城区施工工地扬尘建管，强化施工工地标准化管理，建立工地扬尘控制责任体系。

aqi指数。三是推进油气回收治理。建立油气回收工作现场复核检查台账。对全区21家加油站下达《南昌市油气回收治理环保达标排放验收方案(暂行)》。要求加油站在规定时限内进行验收。四是开展大气污染源排查。对市控空气质量评估站点周边4公里范围内的施工工地(含房屋建筑、市政、地铁、水利、园林绿化、拆迁等工地)、燃煤锅炉及高污染燃料锅炉、餐饮企业、烧烤摊点、工业企业、渣土运输车辆、城市道路等大气污染源情况进行摸排。逐项排查出影响大气环境质量的问题，列出问题整改清单，明确整改责任主体和整改时限。五是强化饮用水水源环境保护工作。区将201年新建县幸福水库饮用水水源环境状况评估自查报告》呈报区政府，为做好幸福水库保护工作建立了科学依据。

(三)扎实推进城乡一体化生态环境建设。一是积极开展生态示范点创建。20xx年度省级生态乡镇和省市级生态村创建工作已正在开展，南矶乡、大塘坪乡、金桥乡已通过省环保厅初审。二是加快推进农村环境综合整治。

西山镇英山村等9家市级环保专项资金项目已上报市环保局;昌邑乡窑西村

等14个自然村已申请列入区级环保专项资金项目库。南矶山村级连片综合整治项目已启动，计划12月底前全面完成整治工作任务。三是切实加强土壤污染防治。积极主动完成上级部门交办重点污染企业排查工作，建交完善相关企业基本情况数据库，加强对产生重金属和危险废物相关企业的监管。四是认真开展生态保护红线划定工作。省政府划定的生态保护红线方案出台后，再次征求了区相关部门意见，将全区生态红线划定意见及时向省、市环保部门反馈。

为全区生态保护与建设、自然资源有序开发和产业合理布局提供重要支撑。

(四)切实加强建设项目环境监督管理。

我局以环保大检查为主题，从建立健全环保工作机制入手，以强化环境综合决策、责任追究、信息公开等为重点，求真务实，为实现全年环保工作目标打下良好的基础。一是把好建设项目环保审批和验收关。共审批34个建设项目，其中审批环境影响报告书2个、环境影响报告表32个。对25个建设项目竣工环境保护进行了验收。二是积极开展环保违法违规建设项目清查工作。对全区开展了“未批先建”、“未验先投”、“批建不符”建设项目进行彻底清查，共清理出41个违法违规建设项目。三是

开展工业园区综合整治：对辖区工业园区涉及废水、废气、危险废物产生的工业企业和矿山企业进行环境保护法律、法规、技术规范等情况的大检查，摸清底数、登记造册、完善“一厂一档”。

四是

开展餐饮行业油烟扰民专项整治：根据区综管办的要求，我局联合区城管委对城区长麦路、兴华路餐馆油烟扰民及夜宵烧烤店污染情况进行专项整治，督促鸿运菜馆等34家餐馆安装油烟净化设施。五是开展污染源“双随机”抽查：针对20xx年重点污染源环境监察计划的有关要求，按照重点污染源环境监察制度规定的“每月现场环境监察不得少于1次”的规定，对列入市级重点监管计划的5家重点污染源单位进行了现场环境监察，要求污染防治设施运行台账记录不全、不规范的单位进行整改，完善环境管理制度。五是中央环保督察信访件办理情况。自中央环保督察组进驻江西以来，我区共接到19起相关信访投诉件，其中已整改到位15件，正在推进整改4件。六是及时处理环境信访案件，充分发挥网格监管作用，及时调查处理群众污染投诉案件89件，做到事事有回应，件件有落实。

(五)大力推进监测能力建设。一是开展环境监测工作，共获监测数据1540个，其中，水质监测数据625个，大气监测数据(废气)603个，噪声监测数据312个;完成检测报告42份。二是加强监测能力建设，强化优质服务。环境监测的质量保证是环境监测站的首要技术管理工作。监测站在监测质量管理方面继续按计量认证的要求，认真落实《质量手册》和《程序文件》的规定，强化实验室的质量管理。三是积极探索，不断扩大业务范围。在积极开展日常的例行监测以及污染源监督监测的同时，积极探索，自我加压，扩大业务范围，拓展服务领域，加强了对建设项目的三同时验收、建设项目现状和民用建筑工程室内环境空气监测工作。

(六)统筹安排力量开展“保文保卫”活动。一是制定了《新建区环境保护局落实“保文保卫”工作及督查方案》，将治理工作细分为

排查汇总、集中整治、督查验收三个阶段推进。二是明确任务分工，全局人员分为二个工作组，第一小组由局机关和监测站人员组成，负责挂点城开社区的整治任务;第二小组由监察大队人员组成，对全区餐饮服务业油烟污染环境问题进行集中整治。三是整治成效明显。在城开社区发放宣传片500份，制作宣传横幅6条，清理杂乱菜地120多处，清理易燃物品约20多吨。

涉及餐饮服务业油烟污染环境问题共42户，其中涉及餐饮业含油废水排放的有4户，现已整改到位1户;涉及油烟扰民的37户，现已整改到位1户;涉及粉尘污染1户，该厂未办理营业执照，已移交相关部门。

二、存在的差距和问题

在肯定成绩的同时，我们也清醒地看到，做好环保工作仍然任重而道远，主要体现在四个方面：

一是空气质量持续改善难。

随着工业化的快速推进，城市工地扬尘、机动车尾气和工业废气排放等日益增加，我区空气质量虽然达到了国家大气质量二级标准，但大气灰霾时有发生，在建筑工地施工、道路扬尘管理上有待进一步加强。

二是水环境污染深入治理难。

城区人口急剧增加，污水处理设施配套管网建设明显滞后，与水环境污染防治存在一定差距。我区生猪养殖存在“多、散、小”等特点，农村养殖废水和生活污水收集处理难度大，不少规模化养殖场(区)未建设污染治理设施或治理设施未正常运行，存在监管力量不足、监管难度大的情况。

三是环境保护职责履行难。

新《环保法》出台，中央开展环保督察后要求越来越严，运行越来越规范，对环境监管执法要求更加严格，环保部门承担的任务更加繁重，但是工作力量没有得到相应增加，现有人员编制与其所承担的环境监测、监察任务不相称，相关的专业人员、技术装备十分缺乏，与环保部标准化建设要求还有一定差距。

四是审批执法有时操作难。

新环保法实施后，环评审批和环境执法的刚性约束明显加强，社会各界对环保部门的履职作为非常关注。在项目环评审批、处理环境信访、加强环境监管时，环保部门严格依法依规行政执法，有的企业、地方存在不理解和不配合的情况;如果不按规定处理，可能随时被媒体曝光、人大询问、上级督察等;

三、下一步工作部署

明年，我局将认真按照区委、区政府和上级环保部门的要求，狠抓任务落实，努力做以下几项重点工作，以确保圆满完成全区环保工作任务：

1、深入推进污染减排工作。一是根据国家环保部、省、市环保局20xx年环保工作会议精神及环境保护目标责任书的工作内容，认真安排落实新建区各项环境保护工作;二是实行“以奖代补”政策，继续按照往年的办法，对20xx年减排工程项目给予一定金额的资金补助和奖励，坚决完成全年各项污染减排任务。

2 、深入推进污染防治工作。一是

配合农业部门做好养殖污染防治工作，重点加强对规模化以上的生猪畜禽养殖场(小区)的环境监督管理，对不能达标排放的养殖场坚决予以关停。二是加强饮用水源保护。水源保护区范围内禁止新建、改建、扩建规模化畜禽养殖场。三是狠抓扬尘污染治理。配合住建、城管、建管部门加强建筑施工扬尘及道路扬尘污染防治。目前，我区空气质量压力巨大，需要有关部门进一步加大力度。

3 、深入开展审批验收服务。一是

认真把好建设项目审批和验收关，为区域经济发展提供高效、便捷的环保服务。二是做好环保违法违规建设项目清理的后续工作，建立一厂一档，迎接上级环保部门的检查或抽查。三是在招商引资时提前介入，及时提出环保意见，为区领导和相关部门决策时提供参考。

4 、深入推进环境监测服务。一是继续做好环境质量监测、污染源监督监测、委托性监测和信访

仲裁监测;二是确保空气自动监测站的正常运行，及时准确提供监测数据，为环境管理、经济建设提供科学高效优质服务。

?深入推进生态文明建设。继续推进生态文明建设，积极协助南矶山、石岗镇、金桥乡、大塘坪乡开展省级生态文明乡镇创建工作。深入开展我区畜禽养殖适养区、限养区和禁养区污染防治工作，严格落实有关规定。

6 、深入推进环境执法监管。一是

持续深入开展环保大检查行动,重点加强对备案企业的监管，严厉打击环境违法行为。二是强化与司法部门联动机制。相互配合，形成合力，给予违法者严厉的打击。三是加强违法排污的源头防控。严格落实建设项目“三同时”制度现场监督检查。四是全面、足额征收排污费，确保按时完成全年任务。

7、深入查处环境污染投诉。认真处理环境信访案件、维护群众环境权益。对人大建议、政协提案、群众反映的热点和难点问题，按“六个必须”的要求，按时限查处，做到件件有落实、事事有回复，及时化解，维护社会和谐稳定。

8 、持续深化机制体制改革。一是

持续推进环境保护“党政同责”和“一岗双责”改革。会同区委督查室、区政府督查室推动中央环保督察问题整改，进一步明确地方党委和政府的环境保护主体责任，进一步健全职责明晰、分工合理的环境保护责任体系，进一步完善网格化环境监管体系;二是持续推进环境管理体制改革。配合上级积极稳妥推进环保机构垂管改革工作，明确政策，细化举措，妥善解决改革过程中出现的问题，确保改革工作顺利开展。三是持续推进“生态红线”落地试点工作，建立生态保护红线监管平台。

9 、巩固 “保文保卫”成果。一是加强宣传引导。通过广泛宣传，扩大声势和影响，帮助提高挂点社区居民对开展集中整治认识和意义。

二是加强监督管理。我局将继续加强对餐饮场所油烟防治设施运行、油烟排放情况的日常巡查，对油烟净化设施不正常使用，或擅自拆除、闲置油烟净化设施的，严格从严从重进行处罚。三是加强处罚力度。继续加强对城区内油烟污染的餐饮业进行集中整治，对拒不实施治理的餐馆坚决予以关停。通过多种措施，最大限度地减少油烟扰民。

10 、持续优化干部作风。

结合当前开展的“廉洁文明家风·党员干部示范”专项行动，持之以恒落实中央八项规定精神，对全局系统工作秩序、劳动纪律、“为官不为、为政不廉”问题进行明察暗访，对违反纪律的行为抓早抓小，对腐败行为零容忍、全覆盖、无盲区，持续保持高压态势。

谢谢大家!

述职人：xx

20xx年xx月xx日

2023年工作总结及2023年述职报告篇3

第一、最基本的就是在接待当中，始终要保持热情。

第二、做好客户的登记，及进行回访跟踪。做好销售的前期工作，有于后期的销售工作，方便展开。

第三、经常性约客户过来看看房，了解我们楼盘的动态。加强客户的购买信心，做好沟通工作，并针对客户的一些要求，为客户做好几种方案，便于客户考虑及开盘的销售，使客户的选择性大一些，避免在集中在同一个户型。这样也方便了自己的销售。

第四、提高自己的业务水平，加强房地产相关知识及最新的动态。在面对客户的时候就能游刃有余，树立自己的专业性，同时也让客户更加的想信自己。从而促进销售。

第五、多从客户的角度想问题，这样自己就可以针对性的进行化解，为客户提供最适合他的房子，解决他的疑虑，让客户可以放心的购房。

第六、学会运用销售技巧，营造一种购买的欲望及氛围，适当的逼客户尽快下定。

第七、无论做什么如果没有一个良好的心态，那肯定是做不好的。在工作中我觉得态度决定一切，当个人的需要受挫时，态度最能反映出你的价值观念。积极、乐观者将此归结为个人能力、经文章整理：验的不完善，他们乐意不断向好的方向改进和发展，而消极、悲观者则怪罪于机遇、环境的不公，总是抱怨、等待与放弃！什么样的态度决定什么样的生活、

第八、找出并认清自己的目标，不断坚定自己勇往直前、坚持到底的信心，这个永远是最重要的。龟兔赛跑的寓言，不断地出现在现实生活当中，兔子倾向于机会导向，乌龟总是坚持核心文章整理编辑：应届生求职网竞争力。现实生活中，也像龟兔赛跑的结局一样，不断积累核心竞争力的人，最终会赢过追逐机会的人。人生有时候像爬山，当你年轻力壮的时候，总是像兔子一样活蹦乱跳，一有机会就想跳槽、抄捷径；一遇挫折就想放弃，想休息。人生是需要积累的，有经验的人，像是文章整理：乌龟一般，懂得匀速徐行的道理，我坚信只要方向正确，方法正确，一步一个脚印，每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上，反而可以早点抵达终点。如果领先靠的是机会，运气总有用尽的一天。

对工作保持长久的热情和积极性，更需要有“不待扬鞭自奋蹄”的精神。所以这半年来我一直坚持做好自己能做好的事，一直做积累，一步一个脚印坚定的向着我的目标前行。

总结：把握命运，扬起自信的风帆。人生如若海苍茫。每人都把舵手当，荡起波涛千层浪。要活洒脱当自强。改变，请从今天开始。

述职人：

20____年____月____日

2023年工作总结及2023年述职报告篇4

本人___，男，____年__出生，中共党员，大学毕业，__年应征入伍，__年参加公安工作，于20__年_月被分局提任为治安管理大队三中队副中队长。一年来，本人在分局党委和治安大队班子的正确领导下，积极团结中队全体民警，强化措施和责任落实，认真履职，全力加强危爆物品管理，确保我区公共安全。现将一年来德、能、勤、绩、廉方面的情况报告如下：

一、加强政治理论学习，提高政治涵养。过去的一年是我国十__五规划的开局之年，同时也是我区经济转型关键的一年，维护社会和谐稳定的任务艰巨而繁重。作为民爆中队的领导，面对新时期赋予公安工作的新使命，本人保持强烈的政治敏感性，坚持政治理论学习不放松，认真贯彻落实科学发展观，自觉学习党的__届五中、六中全会精神和各类法律法规，深刻领会党中央的各项方针政策，提高个人政治涵养和业务知识水平，把三项建设和三项重点工作有机结合，充分运用学到的知识指导现实工作，工作难题，为建设平安幸福和谐__(地名)奉献一己之力。

二、加强危爆物品管理，确保公共安全。一年来，作为治安大队危爆物品管理中队的领导，本人始终牢牢把握当前危爆物品管理工作的中心任务，不断提高业务水平，全力开展各项工作，取得较好成绩，受到上级领导的充分肯定。

一是强化涉爆单位安全检查。我区现有采石场__家，有配送站__家。本人严格按照有关规定，落实安全管理责任制和定期或不定期检查措施，实行严防严管，对检查中发现的问题立即落实整改，及时消除安全隐患。一年来，本人积极配合协助队长和指导员，带领中队民警检查全区涉爆单位__家次，制发现场检查记录累计__份，发现并消除安全隐患__处，确保了全区涉爆单位安全无事故。

二是规范民爆物品安全管理。尤其是2011年深圳大运会、建党__周年庆祝活动，以及20__年春节、元宵、两会期间，本人以民爆物品不炸响、不打响、不流失，不发生影响恶劣、危害严重的案件或事故为工作目标，通过强化民爆物品各个环节的监督管理，严密民爆物品的流向和使用情况，最大限度地防止涉爆案事件的发生。

三是严厉整治非法涉爆活动。本人坚持主动出击，通过不间断地组织中队民警对非法采石场等重点部位进行清查摸排，对发现的非法涉爆活动一抓到底，成功清理了一批非法涉爆部位，遏制了涉爆案事件的发生。如20__年__月本人从摸排到的线索入手，带领中队民警对__镇20余家无牌无证的非法采石场进行整治;20__年1月在__镇查破非法涉爆__宗，抓获犯罪嫌疑人__名。

四是严格落实公务用枪管理。公务用枪管理是治安大队三中队的重要职能之一。一年来，本人组织牵头分局相关部门认真指导、督促各单位落实公务用枪配备、使用和保管等制度，对全局__个配枪单位、__个中心枪库、__个基层枪弹库存点开展公务用枪安全检查行动__次，及时消除监控设备故障、登记制度不落实等隐患累计__处，确保公务用枪绝对安全。

三、加强团结服务意识，抵制贪庸懒散。作为治安大队三中队副中队长，一年来，本人准确把握个人定位，时刻牢记为人民服务的宗旨，加强班子协助团结，积极协助中队主要领导做好各项工作。同时结合四治专项整治行动，积极投入到防腐倡廉学习教育活动，无论在工作中还是生活中，处处注意个人模范带头作用，以身作则，严格遵守公安部五条禁令和省厅1-8号令，坚持严格自律、艰苦朴素，自觉抵制贪、庸、懒、散。

过去的一年，虽然本人取得了一定的成绩，但本人也清醒地认识到，个人的精力和能力是有限的，而为人民服务的事业是无限的，目前些许成绩的取得与党和政府的要求以及人民群众的期待还有一定的差距。在今后的工作中，本人将继续拼搏进取，扬长补短，再接再厉，为建设平安幸福和谐__(地名)做出更大的贡献!

2023年工作总结及2023年述职报告篇5

尊敬的领导：

进公司已经一年了，通过培训和自我学习了产品知识，通过对各种渠道的拓展，也有自己的一些总结。通过观察和了解，体会了公司的企业文化，公司的优势，以及还需要努力的地方，一年来自我有了提升，但同时也知道还有很多的不足。力争在将来的工作中，发挥自己的长处，弥补自我的短处。现就此向各位领导，同仁汇报自己的工作及想法。

第一：关于对公司产品和销售方面的认识

以前做了三年多的保健食品销售，但主要是会销产品及保健营养品，很少接触过名贵中药材提取物，一年来的学习，才对石斛，天麻，杜仲，葛根，西洋参有了一些了解，从原材料，石斛种植技术以及生产加工技术来讲，我们公司都有一定的优势，种植技术，生产加工技术都已成熟，产品品质高，功效好，无毒负作用，有消费者健康潜在需求，但通过对大量实地各种渠道的拓展，了解到目前我们公司产品的知名度，美誉度还有待提高，从长远来打算，把产品做长久，公司做长久，只有把产品品牌化，通过各种方式提高产品的知名度，培养消费人群，灌输“药食同源”，养生保健的重要性，消费者才会更容易接受公司的产品，企业才会有更大的发展。所有以后的工作中，会致力于公司产品的宣传，在符合节约成本的情况下，可适量做一些宣传活动，比如高档小区宣传等。

第二：产品渠道拓展后的总结

跑了很多渠道，医院，商超，养生会所，礼品公司，药店等，在以前的公司只涉及了保健品在药店的拓展，很少涉及医院，养生会所，礼品公司等渠道。将近一年的拓展，开阔了眼界，了解了更多的保健食品销售渠道，接触了一些公司的老总，拓展了知识面，但同时也意识到由于公司产品价格比一般保健食品高，很少有广告，知名度还不足，所以目前在一些渠道很难有发展，比如药店渠道，大多药店的保健食品价格偏低，有广告支持，在没有支持的情况下，产品在药店很难产生销售，所以暂时不考虑再拓展药店。因为大多医院只能开处方药，有政策制度上的限制，所以医院方面，目前也很难有突破。养生会所的消费者够买力高，适合公司产品的销售，拜访了很多养生会所，目前已和一家推拿养生馆合作，后期会继续于这方面的工作。礼品公司的客户面广，中高低端礼品都有市场，需求面广，合作方式灵活，所以也适合公司产品的销售拓展，以后会把重点放在这一块，工作方向将会由全面拓展，变为重点拓展。结合公司产品的特性，多跑一些适合公司产品的渠道，争取在这些方面有突破，“少走弯路”。

第三：对公司企业文化的认识

一直认为一家公司的企业文化和管理都十分重要，进公司以来，早上上班很安静，大家都在做自己的事情，没有聊天，没有闲玩，同事们都很实干，容易相处，气氛很融合，但同时也感觉管理层与工作人员沟通太少，希望获得更多的沟通与批评，以利于工作和自我缺点的改正。

第四：自身在工作上的优点及不足

因为之前从事了三年保健食品会议营销，也在xx生物工程有限公司做过保健营养品专卖店店长和区域销售经理，所在公司十分注重培训，自己也十分注重学习，所以有一定保健食品销售方面的积累。在xx上班一年没有迟到，早退，矿工过，严格遵守公司的规章制度，注意同事之间的关系，不议论公司及同事的是非，维护公司的形象，特别是遵守公司财务上的制度，不贪一分不属于自己的东西。所关注的是自己能力上的提高，有合适的平台发挥自己的长处，但同时自己也有很多不足：

1、认为自己专业知识还不完善和精熟，所以以后会更多的看一些关于天麻，石斛的书籍。

2、营销和管理方面上的知识还远远不够，所以后期会加强这方面的学习。

3、提高自身业务水平，熟悉各岗位的工作流程，提高自己发现问题、分析问题、解决问题的能力。

培养经常总结的习惯，每天总结，没周总结，每月总结，发现自己的不足，通过改进方法提高工作效率及效绩，提高谈判技能，管理能力，专业知识，执行力等等，总之在以后会致力于学习，总结，改进。

第五：一些建议

1、因为目前去拜访客户还没有完善的产品资料，不利于工作的开展，所以建议及时做出简单，一目了然的产品资料。

2、各部门的沟通，领导层与工作人员的沟通更多一些，这样才能更多的了解公司，规划，以及近段时间自身工作的不足等各方面信息。

第六：未来努力的方向

应聘的是片区销售经理一职，接下来的工作中：

1、会努力于自身素质的提高，专业知识的完善，营销类管理类知识的学习等等，有了熟悉的专业知识，才能说服客服，学习更多的营销管理类知识，才能更详细的了解企业的运作，企业的目标，效绩管理，社会责任，首要职能等等，同时积极注重锻炼自己的口才交际能力、应变能力、协调能力、组织能力以及领导能力，不断在工作中学习、进取、完善自己。

2、大量的有针对的实地产品销售拓展，暂时放弃一些可行性不大的渠道比如药店，重点拓展可行的渠道比如礼品公司，采用行之可效的方法，提高销售。

3、提高工作执行力，贯彻执行上级安排的工作，注重实干

4、建立数据库营销，获得更多的优质客户资源，注重产品售前，售中，售后的服务，提高服务质量。

5、更深入的了解公司的企业文化，团结协作，提高工作效率和效绩，创建优秀的区域销售团队。

6、更深入的了解产品的市场情况，只有掌握了更为确切及时的信息，才会把握市场，提高销售。

述职人：xxx

20xx年x月x日

2023年工作总结及2023年述职报告篇6

尊敬的各位领导、各位同事：

时光飞逝，在普外科这个岗位上又经过了一年的捶打，在一年忙忙碌碌的工作中每个人都有所得，亦有所失，失去的是时间和家人的相聚，得到的是充实和业务的提高，这是我一年工作下来想到的，一年即将逝去，也是一个新的开始，浅谈一下一年来所做，所见，所想，不当之处，请各位领导、同事批评指正：

承蒙领导和同事的信任，作为一个普外科副主任，我能认真履行自己的职责，努力完成上级下达的各项指标，现从三方面述职如下：

一、加强学习，不断提高自己的政治水平和业务素质。在领导和同事的帮助下，通过学习与实践结合，在业务能力上有了一定的提高，完成了科室的日常工作，也起到了一定的带头作用。