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后厨经理的述职报告精选7篇

一份优质的述职报告是需要结合自己的工作实际的,这也是我们展示自己能力的好机会,优质的述职报告是经过我们的大脑认真思考之后的产物,下面是职场好文网小编为您分享的后厨经理的述职报告精选7篇,感谢您的参阅。

后厨经理的述职报告精选7篇

后厨经理的述职报告篇1

20xx年是我行金融市场部业务快速发展的一年,成立了北京代表处、也根据业务特性下设了四个二级部门。作为金融市场部一名客户经理,在20xx年通过金融市场部这个大的平台不断学习业务,办理业务,提高业务能力。以下是我20xx年度述职总结报告。

一、关键绩效指标完成情况

15年本人工作内容比较分散,在投行部、票据部、资产管理部、风控中台都做了一些业务。主要的业务指标完成情况是:在投行部配置了一些高收益的上市公司质押式回购、定增项目共计xxx亿。票据直贴业务xxx万元、资产管理业务xx亿。

二、日常主要工作的完成情况

1、投行业务:20xx年上半年主要在投行部,主要与xx信托、xx信托、xx证券这些交易对手操作了有x笔业务,金额共计xxx亿元,业务形式主要为股票质押式回购、上市公司定增。有些业务形式也是我们刚接触,在不断摸索中开展,积累经验;

2、票据业务:20xx年做的票据业务主要还是一些直贴业务,共计xxx万元,转贴现业务主要辅助做一些基础工作。另外,对未开展票据的分行客户经理进行了票据业务培训讲课;

3、资产管理业务:15年末调到xx,进入资产管理部工作,与xx信托操作了一笔xx亿集合资金信托计划。资产管理业务对灵活性、创新性要求较高,本人也希望在20xx年的工作中付出更多的努力去做好这项工作;

4、中台业务:20xx年x月份由于外派风控官的离任,在空档期内本人兼任了2个月的中台。也是按照要求完成了中台平时各项业务,组织投审会、印章的管理以及业务审批、人民银行票据数据的提供等;

5、同业授信业务:由于投行业务涉及到交易对手的授信准入。申请了x户客户的授信工作,主要有:xx信托、xx信托、xx基金;

6、合规专员兼职:15年完成了法律合规部要求合规专员的相关职责:包括自查相关业务、部门规章制度的整理上传、季度年度合规报告的撰写。

三、员工培训和成长

培训情况:

1、授信业务培训学习:15年行内进行了授信业务案例学习,均有参加,通过行内领导这一系列的案例学习,学习到了很多前辈的经验、很多平时未意识到的风险点,更加坚定了金融业务风险永远是第一位;

2、部门培训学习:20xx年xx月份部门组织集中培训,主要课题有有企业文化、投行案例的分享、宏观经济分析、可转债可交换债的学习、分级基金、融资租赁、券商固定收益凭证、债券交易基础知识等。通过这次培训学习了二级部门之间的业务经验,以及更加全面认识了各个部门的业务情况。

成长:

1、视野更加开拓以及自身的不足:在20xx年也来到xx,通过与同业的交流,拓展自己的视野,去服务自己工作。同时也认识到自己的很多不足之处,需要提高的地方太多,在16年度中不断的去完善提高。

2、风险意识进一步提高:在过去一年的工作当中,市场同业业务的风险也有所暴露。资本市场在牛熊切换中,也切身体会整个过程中的市场业务偏好,以及风险成本。这也给了本人更深刻的风险感受。

3、提高对细节问题的注意力:在15工作当中认识到了很多细节性的问题在风险暴露的时候可能是很重要的。学习了、积累了一些经验。

后厨经理的述职报告篇2

尊敬的董事长、各位同仁:

大家好!

过去的半年里,在集团公司和董事长的正确领导和支持下,我在自己的工作岗位上,主动积极履行岗位职责,认真贯彻落实集团的安排部署,坚持以增强盈利能力和提升市场影响力为目标,以科学的经营理念和顶层思维为指导,坚持以提升经营效益为中心,以完善项目开发建设为重点,以推进管理提升为抓手,以加快公司发展为使命,深入、扎实、有效的开展工作,团结房地产公司领导班子和全体员工,较好的完成了工作任务的目标,现将主要工作情况做如下报告:

一、上半年主要考核指标完成情况

——xxx项目全部竣工,具备交房条件,并完成了消防验收等工作。截止7月11日,已将1、2、4#交付业主,并计划将其余楼座有顺序、有计划交付。

——稳步安全推进xxx项目五期工程施工。xxx五期1#-5#楼项目按照工期要求主体施工完成,二次结构及装修施工完成50%。8-10、13-16、19-21#楼及1#、2#人防车库项目按照公司要求按期达到预售目标。

——销售任务逐步落实,紧抓项目回款额度。截止目前,xxx方面销售套数为254套;销售金额为134076073元,回款金额为109139737元;xxx住宅,上半年签约166套,签约额105106863元,回款额65030233元;商业认购9套,认购额9978243元,签约9套,签约额9978243元,回款额7341847元。

——前期手续按计划推进,竭力缩短办理周期。截止到六月底,办理完成xxx五期8#9#10#13#14#15#16#19#20#21#号楼主体及会所和1#2#人防车库开工许可证。办理了8#10#16#预售许可证及6#7#11#12#17#18#22#23#24#25#26#桩基础开工许可证;完成xxx方面全面验收的准备工作;完成办理xxx房地产资质延期工作。

——xxx物业建设初步成型。自20xx年2月开始筹建开始,xxx物业服务中心,从只有1名经理到现在在编21人,团队组建初步完成,其中1人持有注册物业管理师资格证书,大专以上学历3人。并在制度建设,发挥前期介入功能,执行查验承接手续,妥善开展交房工作等方面,初见成效。

二、在经营亮点管理中的做法和体会

思想指导行动,理念决定思路,管理理念决定公司经营的成败。今年永清地产持续传出国家利好政策,但地产升温持续时间短促,周期有限等现象也给我们提出了新课题、新要求,房地产市场仍面临严峻形势。面对当前现状,依据公司实际情况,确立工作思路最为重要。为此,我们坚持顶层思维,坚持以效益为中心,树立八个理念——风险理念、品牌理念、双赢理念、人本理念、协调理念、效益理念、创新理念、学习理念,并指导和运用于管理实践,受益匪浅。

我坚持上述经营管理理念,系统抓好各方面的工作。下面就围绕理念并结合我的实际工作目标执行情况谈一些做法和体会。

(一)坚持品牌理念,打造亮点。

企业进入了品牌竞争的时代,要想取胜,只能在“品牌”上,寻找突破口,为企业市场开发打造一张醒目的“名片”。

打造合同履约品牌。

一是制定前瞻性施工规划,快速打开局面。

对施工总体布置方案进行了前瞻性的优化和调整。将原方案中不合理的布置进行了重新选址和规划,包括车库选址、施工便道等,为后续工作打下了良好基础。

为配合销售需求,工程部进行现场资源调配,优先8#、10#、16#建筑,5月底完成了四层封顶,具备开售条件,满足了五期推盘的时间要求。加快了1#-5#建筑的施工,为早日验收抢得时间。

二是加强现场文明施工,确保工程质量。

在施工质量管理方面,通过对监理的管理,在质量预控方面明确各施工工序,施工方法,加强现场监督,采用样板引路,发现问题及时与设计沟通,坚持当天的事绝不拖到明天。目前多层主体均已经顺利通过政府质检部门的核验。

在现场文明施工、安全管理方面,实行定期检查,预防布控。工程部策划安排,由监理组织每周一次现场安全文明施工大检查,由于措施到位,成果较好,目前为止未发生一起重大安全事故。

打造策划营销品牌

通过对xxx集团品牌战略研讨及方案汇报,并对接世联顾问、新景祥顾问、光合理想顾问三家具有实力的品牌战略合作伙伴,进一步实现xxx品牌所要达成目标的明确设定,进一步探寻xxx品牌落地执行层面的创新思路,取得阶段性成果。

通过竞品调研及市场分析,形成项目营销策略及阶段性营销方案;并要求代理公司定期完成市场监测周报及市场分析,会同研究;通过xxx公馆推广形象包装组织各广告设计单位进行研讨、沟通、比稿,优选优质广告设计单位,完成对项目的广告设计提报,提升xxx品牌效应,加快xxx地产的销售步伐。

(二)坚持协调理念,搞好对外协调关系做好与政府部门的和谐关系

20xx年政府部门对房地产企业加大了管理力度,直接给前期工作带来重重困难,我们迎难而上、积极进取,就处理好“关系”基础上,做到天天上门拜访讲谈工作,采取软磨硬泡等切实办法,直到将相关手续拿到手里;截止到六月底,xxx方面,办理完成五期十栋楼主体、会所、1#2#人防车库从招投标到人防、节能等十余个科室的备案,审核工作,并取得了开工许可证。开工许可面积7万多平方米。办理了8#10#16#预售许可及十一栋楼桩基础从招投标到建设局各部门的备案、审核工作,取得了桩基础开工许可证。xxx方面,完成全面验收的准备工作,包括完成防雷工程合格工作,环保局现场检测和资料上报,规划局现场检测、资料上报,房屋现场面积实测,档案馆资料制作等;在资质方面,完成办理xxx房地产资质延期工作。

在交房工作上,积极疏通房管局、房屋测量单位关系,提前完成所交房屋的面积测定工作,使交房工作能顺利进行。按时完成了向县统计局、县房管局、统计报表工作。

做好与银行部门的和谐关系

通过努力协调外省、市、县三级银行关系,完成北京建行、廊坊建行、河北银行、永清邮政储蓄银行、永清工商银行、永清农业银行多家金融机构项目按揭贷款准入,使得按揭工作正在有条不紊的进行中,累计完成按揭210户实现回款6019.6万元,保证企业资金的快速回笼。通过努力顺利的进行着xxx项目11500万元开发贷款的申请工作,在20xx年发放贷款7500万元及20xx年发放贷款4000万元,为我公司上半年各个项目的施工及土地贮备提供强有力的资金保证,为企业的持续稳定的发展,做足资金准备。

做好与当地老百姓的和谐关系

在168项目征地中,我们与当地老百姓始终保持积极做工作的态势,截止到7月,已经完成135亩清理工作,坟头签协议14户,房屋已拆除,果树清理一户。

(三)坚持全员的效益理念,开源节流

根据总公司下达的任务目标,经常组织各部门研究工作中的问题和难点,落实工作,加强管理,使每个人明确工作任务和努力方向,提高工作效能,增强效益理念。

在前期手续办理工作上,我们始终提倡以少花钱多干事为宗旨,通过努力,为公司直接节省资金百万元。

在工程技术上,通过工序的调整,避免了出现深基坑施工,通过了整体开挖,避免了基坑支护及护坡,从而为公司节约成本百万元。

(四)坚持双赢理念,加强总包管理与服务。

体现风险共担,利益共享。

主材全部由项目部采购供应,降低分包商资金风险,集中力量搞生产。签订《施工合同文件》、《履约担保函》和《安全协议》;采用了分包商《履约担保函》,有效地规避了工程风险。

把握住“民工工资发放”的关键

一是成立民工工资管理小组,形成公司经理负总责,工程部具体牵头抓,综合、财务等有关部门配合的工作体系;二是按照县委要求实行民工工资支付保证金制度,并根据风险的大小,随时增加从工程结算款中预留保证金额度;三是实行监管发放,在保证工资发放的情况下,结算剩余工程款;民工工资总体发放到位。

(五)坚持人本理念,加强团队建设,形成独特的xxx地产精神。我们充分认识到团队建设是企业的核心竞争力,我注重以下几个方面:思路清晰是基础。通过抓教育引导人,抓制度约束人,抓激励鼓舞人,抓关怀温暖人,抓活动凝聚人等途径,形成合力。

高度重视是根本。各方联动,精心谋划,过程扎实开展;在时间、条件和资金等各方面,给予大力支持。

公司领导班子的作用是关键。发挥模范作用,营造出风清气正的氛围。树立廉洁的理念,充分发挥带头作用,在任何艰难困苦的条件下,班子成员始终保持乐观、坚忍的心态;按章办事,平等待人,形成风清气正的氛围;与群众同吃住,深入一线,摸爬滚打,塑造艰苦朴素的作风;与群众常沟通,树立和蔼可敬的形象。受到群众的响应和拥护,对凝聚人心起到关键性作用。

(六)坚持学习理念,紧跟房地产发展动脉。

我认为学习是一个人一生中永恒的主题,学习是一个广泛的范畴,时事政治理论知识需要了解,专业的业务知识和市场经济理论也需要广泛的猎取,当今社会是信息的时代,我通过借助书籍、网络和与人交流、交谈,结合自己的实际和工作要求,进一步开拓阔自己的视野,充实自身的知识内涵,为更好的做好本职工作奠定基础,提供保障。

总之,这半年来,我尽自己的努力做了一些应该做的工作,有些工作还尚不到位,即使取得了一些成绩,这也是董事长的支持信任和大家齐心协力奋斗的结果。然而,我清醒的认识到自己还存在一些缺点和不足,主要表现在:一是施工现场管理存在差距,管理力度不够;二是思想还不够解放,工作执行力度不够到位;三是公司管理还有待于强化责任落实;四是统筹部署工作方面还不够科学,今后还要在融资、销售工作上狠下功夫。这些问题,都由自己在以后的工作中加以去克服解决。

最后,诚恳地请大家对我以后的工作,多提宝贵意见,对我的工作多加批评、指示。

谢谢!

20xx年7月5日

后厨经理的述职报告篇3

弹指一挥间,在**工作了3个月的时间已到。我在客户经理这个岗位上得到了极大的锻炼与提高。向公司汇报一下3个月来的历程、收获与启示。

刚入公司,我便接手了梧州移动项目,自己从来没有服务过通讯行业,心里不免有些七上八下,翻看很多公司案例和网上的资料,足足准备了半个月,以为自己已经很了解客户了,可是在第一次去梧州见客户的路上,*总的几个问题就让我看到了原来自己还有很多东西没有搞清楚,原来自己离公司要求的“通信行业专家”还差得很远。自己也暗暗下决心一定要尽快成长起来。

三月份飞快的过去了,四月份随着**移动项目合作意向的确定,我们**移动项目组也组建了起来,作为客户经理,对于项目的整体掌控和工作组织是我的主要职责,开始的工作有些不顺利,助理客户总监**也看到了我当时的困惑,她积极帮助我,更是时时鞭策着我,我开始慢慢走上了工作的正规。

五月份,我们策划执行了**移动客户跨越百万大型事件营销“跨越百万情满桂东”系列活动中的“5·17”会展活动和“5·26”群星演唱会,两个活动相继举行,准备时间紧,而客户又没有组织这么大型活动的经验,我们必须要把握好其中的每一个环节。我在**单独工作了整整20天,一个人与客户协调各项事务、与第三方公司确定相关工作。其中也不免与客户意气用事的争吵、由于自己的情绪而做事不妥当。很多时候也会因为经常的通宵工作而想要退缩,这其中一直支撑我的是整个项目组的齐心配合和完成工作的责任心。两个活动终于在磕磕碰碰中完成了。之后的活动总结会上,项目组的每个成员都把自己的感受讲出来。听了大家的发言,我意识到,如果说我之前只是知道工作的辛苦,那我这时才真正认清自己工作的问题与不足,对于项目的进度把握和人员工作安排自己存在着巨大的不足。我开始广泛涉猎这方面的书籍,想尽快弥补上来。其间《时间管理》和《分享》两本书给了我很大的帮助,我也不断地加强与组内成员的沟通,使组内上下的工作更加顺畅。

骄阳似火的六月来了,我们项目组的工作也渐入佳境,与**移动的日常工作也更加顺畅了,令人欣喜的是五月份客户kpi考核的客户增量一项完满达标。我们也开始按部就班地进行“跨越百万情满桂东”第二阶段的活动。一切虽然看起来还是很顺利的,可是总是觉得哪里不对劲。一次会议,*总点醒了我;“不要把自己当成一个活动执行公司,要真正为客户解决问题,帮客户真正增加业务收入与用户量。保持与梧州移动的长期合作关系、双方达到共赢才是我们目标。”是啊,我们是没有解决关键问题,3个月过去了,客户还在为完成业务收入指标而头疼。我们应该重新衡量自己的工作,重新思考自己的策略思路。我也正为此努力着。

短短的三个月的工作经历一定会让我终生收益,也更加坚定了我在九易干出一番事业的决心。“积极变化之道”的公司理念对我而言更是我个人成长的金科玉律。也许我今天在工作上还太稚嫩,但是积极成长变化的历练一定会让我早日成熟。马上,我要迎接自己的新挑战——与**移动继续保持合作关系,预祝自己成功吧。

后厨经理的述职报告篇4

风险合规部经理述职报告

为建立健全合规风险管理制度,完善合规风险管理组织架构,明确合规风险管理责任,构建合规风险管理体系,有效识别并积极主动防范化解合规风险,确保全省各县(市、区)农村信用社联合社、农村信用合作联社、农村合作银行、农村商业银行(以下简称“县级联社”)的安全稳健运行,根据《中华人民共和国银行业监督管理法》和中国银行业监督管理委员会制定的《商业银行内部控制评价试行办法》、《商业银行合规风险管理指引》等规定及xx监管局有关要求,结合我省农村信用社实际情况,特制定本指导意见。

一、合规与合规部门

本指导意见所指的“合规”,是指县级联社的所有经营管理活动与所适用的法律、规则和准则相一致。

本指导意见所指的法律、规则和准则是指适用于县级联社经营管理活动的法律法规、监管规定、行业自律规定、市场惯例、县级联社内部管理规章制度以及诚实守信等职业道德准则。

县级联社合规部门或未设置合规部门的专职合规岗(以下简称“合规部门”)是联社内部设立的识别、评估、通报、监测并报告县级联社合规风险,负责合规风险管理职能的部门或岗位。

农村商业银行、农村合作银行和存贷规模达到50亿元及以上的县级联社应设立合规部门,配备1-2名专职合规员,并根据需要设立合规管理、法律事务等相应岗位;存贷规模未达到50亿元的县级联社(不含农商行、农合行)应设立专职合规岗,人员可1-2名,该岗应按照合规管理职能与内部审计职能分离的原则设置在风险管理部门。县级联社所辖部门及机构应配备专(兼)职合规员,对设置兼职合规员的应由该部门或机构负责人兼任。

市州办事处(联社)应设立专(兼)职合规岗,人员可1-2名,该岗设在稽核科。

二、合规风险与合规风险管理机制

“合规风险”是指县级联社因未能遵循法律、规则和准则,而可能遭受法律制裁、监管处罚、重大财务损失或声誉损失的风险。

“合规风险管理机制”是指县级联社有效识别、评估、监测合规风险,主动避免违规事件发生,主动采取各项纠正措施和适当的惩戒措施,持续修订相关制度及岗位手册,以有效管理合规风险,确保县级联社合规稳健运行的循环过程。

有效的合规风险管理机制是县级联社构建全面风险管理的基础,是构建有效内部控制机制的基础和核心,是县级联社安全稳健运行的重要基础,对县级联社成本控制、风险控制、资本回报等核心要素具有重要的保障作用,是经营活动的重要组成部分。

三、合规目标

县级联社的合规目标是指县级联社通过建立健全合规风险管理机制,实现对合规风险的有效识别和管理,促进全面风险管理体系的建设,确保县级联社依法合规经营。

四、合规文化

县级联社应大力倡导、培育和推行合规文化,包括在全辖推行“合规从高管做起”、“合规人人有责”、“主动合规”、“合规创造价值”等合规理念,培养全体干部员工的合规意识,倡导诚实、守信、正直等职业道德与行为操守,惩处各种违规行为,鼓励主动报告合规问题和合规风险隐患,促进内部合规与外部监管的有效互动。

合规文化是县级联社企业文化的核心组成部分。

合规应从高级管理层做起。高管人员必须做出合规表率,保证言行与县级联社的宗旨和价值观念相一致,领导全体员工以诚实守信的理念守法合规,构建县级联社合规文化。

五、合规责任

合规不仅是合规部门或合规人员的责任,更是所有员工的责任。每一位员工都必须对其业务活动或管理活动是否合规负责。县级联社对社会负责、对员工负责;员工对县级联社负责、对其他员工负责。县级联社各部门对本部门的经营管理活动是否合规承担直接责任;县级联社对所辖机构自身经营管理活动是否合规承担直接责任。

县级联社理事会(董事会)对其联社和所辖机构的经营管理活动是否合规负有最终责任。

合规部门承担协助县级联社高级管理层有效管理合规风险的尽职责任。

六、理事会(董事会)的合规职责

(一)审议批准县级联社的合规政策,并监督合规政策的实施;

(二)确保县级联社战略、产品拓展以及潜在冲突和新的风险暴露都有独立的评审;

(三)确保县级联社建立适当的合规绩效考核、问责(免责)机制、激励机制等配套措施;

(四)定期获取和正确处理高级管理层提出的合规方案和合规问题报告,并对县级联社管理合规风险的有效性作出评价,以确保被认定的合规薄弱环节得到及时有效的解决;

(五)在县级联社的发展战略上,体现对合规文化的倡导和鼓励,建立合规风险管理的长效机制;

(六)授权合规风险管理委员会对县级联社合规风险管理工作进行日常监督、管理和评审,并对合规风险管理工作的重大事项进行决议;

(七)每年至少一次对县级联社管理合规风险的有效性进行评估;

(八)县级联社章程规定的其他合规职责。

七、监事会的合规职责

(一)监督县级联社合规政策的实施,确保被认定的合规薄弱环节得到及时整改;

(二)监督理事会(董事会)和高级管理层履行合规职责的有效性与推广合规文化的实效性;

(三)每年至少一次对县级联社管理合规风险的有效性进行评估;

(四)县级联社章程规定的其他合规职责。

八、合规风险管理委员会的合规职责(各级可不单设合规风险管理委员会,其职责可由风险管理委员会履行,但必须将该职责融入风险管理委员会职责中)

合规风险管理委员会负责监督县级联社日常合规风险管理工作,通过与合规部门负责人单独面谈或其他有效途径,了解合规政策的实施情况和存在问题,及时向理事会(董事会)或高级管理层提出相应的意见和建议,监督合规政策的有效实施,并承担理事会(董事会)授权的其他合规风险管理工作。

九、高级管理层的合规职责

县级联社应有一名高级管理人员全面负责协调县级联社的合规风险管理工作,并在合规部门的协助下,履行以下职责:

(一)负责制定和适时修订县级联社的合规政策,将其作为指导合规风险管理机制建设的纲领性文件,报经理事会(董事会)批准后贯彻实施;

(二)率先垂范、切实贯彻县级联社的合规政策,当经营与合规发生冲突时,应确保合规政策得以遵守;当发现违规问题时,应及时采取措施予以补救,并对违规人员进行惩戒;

(三)提名合规部门负责人报理事会(董事会)审议,并确保合规部门负责人到任后履行合规风险管理职责的独立性;

(四)组建合规部门,给予合规部门足够的人力、技术等资源支持以确保其有效运作,并保证合规部门负责人能独立与理事会(董事会)或合规风险管理委员会进行沟通;

(五)定期或不定期向理事会(董事会,或合规风险管理委员会)提交合规风险管理现状报告,该报告应有助于理事会(董事会,或合规风险管理委员会)判断县级联社管理合规风险的有效性;

(六)每年至少一次识别和评估县级联社所面临的主要合规风险以及管理这些风险的计划;

(七)及时向理事会(董事会,或合规风险管理委员会)、监事会报告任何重大违规事件。

十、合规部门及其负责人的职责

合规部门是管理县级联社合规风险的独立职能部门或岗位,协助高级管理层制定、推动和执行县级联社的合规政策和措施,参与县级联社的组织机构和业务流程再造,为县级联社各部门及所辖机构提供政策法规支持,同时履行合规风险管理、合规教育培训、与监管部门日常联系等职责。

合规部门负责人负责全面协调县级联社合规风险的识别和管理,组织、监督合规部门根据合规风险管理计划履行职责,并对县级联社所辖部门及机构的合规风险管理做出评价,定期向高级管理层提交合规风险评估报告。合规部门负责人不得兼做业务条线工作。

合规部门及其职能应独立于业务部门。合规部门及专职人员不得承担与其合规职责可能产生利益冲突的职责。

十一、市州办事处(联社)的合规职责

市州办事处(联社)应切实做好对辖内县级联社合规机制建设的督促、指导、协调、服务工作,履行以下合规职责:

(一)协助省联社组织开展有效的合规教育和培训,推动辖内县级联社合规文化建设;

(二)督促辖内县级联社贯彻落实省联社制定的合规政策,并监督其实施;加强对辖内县级联社合规风险的识别、评估、咨询和报告,组织和推动县级联社合规机制建设;

(三)加强与当地监管机构的联系和沟通。

十二、合规部门的权限

(一)合规部门有获取履行合规职责的必要信息的权利;

(二)合规部门有权就违规事项或存在合规风险的相关事项进行定期或不定期的现场、非现场检查,对发现的合规风险或合规问题有权对被检查对象提出整改意见和会同有关部门进行处理;

(三)合规部门有向上级合规部门及本联社理事会(董事会)或其下设的合规风险管理委员会、高级管理层提出有效执行合规法律、规则和准则的意见和建议的权利。

十三、合规部门和业务部门的关系

(一)业务部门对本部门业务活动的合规负有直接责任;

(二)业务部门应主动寻求合规部门的支持和帮助,主动进行日常和(或)定期的合规性自查,并向合规部门提供合规风险信息或风险点,支持并配合合规部门的风险监测和评估;

(三)合规部门应为业务部门提供合规咨询、帮助和审核,通过提供建设性意见,办理合规事务,为业务与产品创新提供合规支持;合规部门有权组织和实施合规检查,调阅任何必要的文件和交易记录,促进业务部门防范和控制合规风险。

十三、合规部门与稽核审计部门的关系

合规部门与稽核审计部门既相互分离又相互支持,合规部门接受稽核审计部门对合规风险管理有效性的定期或不定期检查。

合规部门主要依据法律、规则和准则等对县级联社的经营管理活动进行事前、事中的合规咨询、指导、监督、服务和检查工作,对合规风险应定期与稽核部门交换信息。稽核部门应向合规部门提供与合规有关的任何审计调查结果,为合规部门识别、监测和评估合规风险提供信息来源和依据。

十四、合规部门与其他职能部门的关系

其他职能部门对本部门业务活动的合规负有直接责任;职能部门应主动寻求合规部门的支持和帮助,主动进行定期或不定期的合规性自查,并向合规部门提供合规风险信息或风险点,支持并配合合规部门的风险监测、评估、监督和检查。

十五、合规考核

县级联社绩效考核应充分体现倡导合规和惩处违规的'价值观念,协调平衡好业务拓展与合规风险管理的关系,以增强员工的合规意识,形成良好的企业合规文化。县级联社应建立有效的合规评价制度,考核评价县级联社各部门、业务条线和分支机构管理人员合规风险管理的能力时,应征询合规部门负责人的意见。合规部门的绩效应由高级管理层直接考核。合规部门人员的薪酬及奖惩管理应与其工作目标保持一致。

十六、合规问责

问责制是县级联社合规风险管理机制能否有效运作的关键,县级联社应制定违规的内部责任追究制度和纠错规范,落实合规责任。县级联社对违规责任人的处理过程和处理结果,以及所采取的纠正措施,应充分体现县级联社的合规价值取向。县级联社应设定鼓励主动报告合规风险的基调,对于发现合规问题却隐瞒不报的,一旦被内部审计部门或外部监管部门查实,县级联社应给予隐瞒不报者严厉处罚;对于主动报告合规问题或合规风险隐患的,县级联社可视情况给予主动报告者减轻处罚、免责或奖励。

十七、合规风险报告路线

县级联社应明确合规风险报告的清晰路线,包括:本联社其他部门向合规部门报告合规风险的路线,各级合规部门逐级上报合规风险的路线,合规部门向高级管理层的报告路线,以及高级管理层向理事会(董事会)或合规风险管理委员会、监事会的报告路线等。应明确报告路线所涉每一位人员的职责,明确报告人的报告要素、方式、格式和频率等,以及被报告人直接处理或向上报告的规范要求。对于报告要素的要求,应以被报告人能据此迅速、准确判断所涉及的合规风险为标准。

十八、合规部门与外部监管部门的联系

合规部门作为县级联社与外部监管部门联系的枢纽,负责与监管部门保持日常的工作联系,并承担以下职责:

(一)负责对监管部门下发的监管规则、监管意见和风险提示等监管文件进行阐释;并从合规的专业角度,向高级管理层或县级联社其他部门系统地提出有效执行这些文件的相关意见或建议,包括组织修订相关政策和程序,同时给予员工理解这些文件的相应指导,持续跟踪这些文件在县级联社内部的执行情况;

(二)就有关监管规则、监管意见和风险提示等监管文件不明之处咨询相关监管部门,准确理解和把握监管部门的要求;

(三)代表县级联社积极向监管部门反馈意见和建议;

(四) 积极参加县级联社与监管部门之间沟通和交流等各项活动;

(五)按监管要求向监管部门备案,报告有关监管事项。

后厨经理的述职报告篇5

一、加强学习,提高素质

作为管理部经理,要想作好本职工作,首先必须在思想上与集团和公司保持高度的一致。我始终认为,只有认真执行集团公司文件,服从公司领导,才能排除一切干扰,战胜一切困难,干好管理工作。为此我认真学习了集团文件精神并在实际工作中不断加以实践,实事求是,公平公开。 在工作中,我坚决贯彻执行集团和公司领导的各项指示、规定。时刻不放松学习,始终使自己的思想跟得上公司的发展。

二、提高管理能力

作为一名管理干部,能做到恪尽职守,认真履行自己的职责,积极协调与集团公司及各部门的关系,作好后勤工作,配合各部门作好工作。去年刚到公司,为了熟悉业务,我经常向公司领导学习,逐渐熟悉和掌握了管理部的工作方法,认真落实集团要求,实行公开、民主管理。在工作中,我积极向领导反映职工的意见和建议,认真维护职工权益,积极为职工在生活方面创造条件,改善职工伙食,安装太阳能热水器等,将公司对职工的关心送达到每名职工心中。

三、推进工作的全面进步

在公司领导的带领下,我带领本部门同志,完成了各项工作指标和领导交办的各项任务。未发生重大安全事故。开业初期,根据集团文件结合本公司实际情况,制定、完善了一些公司制度,包括伙房、宿舍、保安、考勤、电脑、处罚等,在公司领导带领下,积极拓展外部关系,认真做好接待工作。积极向公司领导提出自己的建议,力争做到发展要有新思路,工作要有新举措。春节过后,新建了车棚,方便职工停车,4月份,开始筹建蔬菜大棚,现已开始种植,很快就可以为集团和职工食堂提供绿色无公害蔬菜。

四、服从大局,团结协作

我深知,一个人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成绩,就必须依靠全体同志,形成合力,才能开创工作的新局面。在工作上,我努力支持其他各部门的工作,为其他同志的工作创造良好的氛围和环境。互相尊重,互相配合。同时,勇于开展批评和自我批评,对其他同志的缺点和错误及时地指出,并督促改正;对自己在工作上的失误也能主动承担责任,并努力纠正。经常和一线职工交流,倾听他们的心声,品味他们的辛苦,解决他们的实际困难,这样,不仅把握了职工们思想的脉络,也取得了同志们的理解和信任,取得了很好的效果。

五、以身作则,真抓实干

公司的各项制度在不断完善,但是,如果没有人去认真执行,各种制度、规定就有停留在纸上的危险。在实际工作中,职工看干部。作为一名中层干部,我深知自己的一言一行是很多同志们行为的标尺。职工不会看干部说得多么动听,而会看你实际做得如何。为此,在行动上,我坚持“要求别人做到的,自己首先做到。”严格遵守公司内部的各项制度和规定,绝不带头违反。

后厨经理的述职报告篇6

尊敬的领导:

今年,是公司经历总厂专业化重组,完成内部产业结构调整,正式步入市场,迎接竞争挑战的第一年。一年来,我在总厂、工程公司各级领导的带领下,依靠公司全体员工的智慧和力量,对内坚持求真务实、埋头苦干的作风,强化生产经营管理,打牢生存根基,努力营造团结向上、奋发有为的企业环境;对外发扬艰苦奋斗的创业精神,努力拓宽市场空间,积极培育有利于企业持续发展的市场体系。以下是我的述职报告:

一、生产能力显著提高,经营指标呈攀升态势

经过公司全体干部职工的艰苦努力,公司完成经营指标创造了历史最好水平。承接并圆满完成了公司改造项目、总厂复合肥装置建设、化工二厂丙烯腈、裂解后分离和高压聚乙烯等重点项目的设备制造任务;外部市场方面,主要完成了大连齐化设备、青海格尔木炼油厂三旋的制造任务。

二、营造稳定环境,夯实产业格局

一年来,我从加强形势任务教育入手,积极向职工讲情形势、明确任务,研究制定措施、消除制约发展瓶颈,在公司上下形成了同心同德,共谋发展的良好局面。广大干部职工关心企业的前途和命运,考虑企业的生存与发展,主动为企业的生存献计献策,积极为企业的发展出力流汗。

我们以容器制造、换热设备制造、分离设备制造、工艺配件加工、塔器配件加工、阀门修造、桥吊检测、转子实验及金属构件加工制造,业务板块构建起的企业新架构,经过一年来的实践、运行,基础得到了很好的稳固,各业务板块经受住了市场的严峻考验,正在向我们订立的产品专业化、规模产业化、结构最佳化、效益最大化目标稳步迈进。南区的激光加工中心、阀门制造厂和容器制造厂,一举扭转了亏损局面,实现盈利。

三、加快“三高”项目实施步伐,努力提升核心竞争能力

作为集团公司确立的做大、做强项目,高效换热器、高效塔内件和三级旋风分离器,已经成为了公司提升核心竞争能力的支柱型业务,得到了总厂机动处、设计院和各科研院所的权利支持。三个实验室的设计工作进展顺利,研发中心正在对设计方案做进一步的补充、完善。我预计,该项目在明年将全部竣工。

此致

敬礼!

述职人:xxx

20xx年x月x日

后厨经理的述职报告篇7

xx领导:

申通快递在xx经过了三年的风风雨雨,从两个人发展到今天的几十个人和七个承包区,这期间有太多的辛酸。虽然我来到申通只有一年多的时间,从刚开始进入申通什么都不懂到现在,真的是很不容易!这是我第一次进行岗职陈述,随着快递行业竟争,邮政管理局的认可,公司制度的调整,我们申通面临生存与发展的重大压力!我们所有申通工作人员必须各负其则将申通做大、做强!

首先,我要向各位领导及同事对我一年来工作和生活的关心支持表达诚挚的感谢!回顾过去一年的工作:刚到申通任职时我对快递一窍不通,由于公司成立不久,加之人力、物力等方面的局限,因此切身感受到异样的工作氛围,工作忙、节奏快、时间紧、压力大、加之自己从未做过此行业,同时也肤浅的认为快递只不过是给别人送货而已,要说很简单,直到现我才切实感受到快递其实并没有所想的那么简单,它涉及面很广泛,且具有挑战性,同时也会提高个人素质和与他人沟通能力,特别是我们客服人员,面对不同的客户要用不同的语句和语气来与客户沟通,我们的言行举止直接反应了我们公司的声誉和形象。对每一项快递业务我们必须熟练到应用自如。对此在这一年里我收获很多,个人修养也提高了一个新的起点,对这份工作我热爱有佳,对照职责认为自己还是称职的。虽然在一年的工作中我取得了一定的成绩,但也存在着诸多不足:一是由于年轻,工作方法过于简单,在处理问题上还不够成熟;二是在业务理论水平和组织管理能力上还有待于进一步提高;三是综合素质与公司要求相差甚远。这些不足,在今后的工作中加以改进和克服,虚心向其他同士学习工作和管理经验。

一年来的工作情况汇报如下:

1、从一开始工作我就给自己定下了一个要求,要以自己的能力做出一番成绩,不好高骛远,要踏踏实实,抱着认真严谨的态度开展各项工作。既然我是一名客服人员就应该切切实实的为广大客户服务,把自己的工作做好,把自己所学到的理论知识运用到工作中。在这一年来我也不断的从书本上及周围前辈身上学习到很多实用的东西,为提升自己的业务水平和能力奠定坚实的基础,以便更好的服务于客户。

2、按时完成组织和部门分配的例行工作。

3、配合总公司及各部门下属领导完成各项工作和任务。

4、尽我所能,帮助安康申通快递发展壮大。这份不带感情色彩的认可是对我最大的褒奖,这比任何物质上的奖励、一纸荣誉都要来得珍贵。

客服部虽然是一个看起来不太显眼的部门,但对于申通快递却是一个至关重要的部门!对我而言,担任这个职务,深感压力重大。因我知道,顾客就是“上帝”,顾客的满意度是申通生存发展的命脉,而从今以后,我要直接负责所有为“上帝”服务的环节。这就意味着每一天,我都将直接面对成千上万的“上帝”的考核。 我深知责任重大,必会竭力以赴。

下面谈一谈我的就职计划:

提升客服部素质,树立“四有”形象。

这里所说的“四有”形象是指:有知识、有涵养、有耐心、有热情。作为客服管理人员,不仅肩负解决顾客投诉,更重要的是,客服是公司形象的浓缩。我们的举止言谈、接人待物,员工看在眼里,客户也看在眼里。可见,我们的素质对于申通形象是相当重要的。所以,提升我们的素质,是在客户眼中提升申通公司素质的最直接快捷的方法。

素质的提升不是一朝一夕之功,需要环境的熏陶和长期的引导。所以,总结成以下四点:

第一,客服部是快递企业的窗口,应该多看公司新闻及公司制度,多学、多培训!我个人担负的担子非常重,因为客服是贯穿快件运营的全过程,然而心态与耐心是非常重要的,与客户沟通是至关重要,做好自已应该做的事!从而也会得到客户的认可!

第二,业务技能的熟练程度。对业务员的区域多了解,分配公平合理。问题件处理及时并与承包区多沟通,让承包区也了解整个运营的过程,能够让承包区自已处理投拆,有时间多给承包区做培训!

第三,树立职业化意识。每个人有不同的特长,所以在工作中要善于发挥自已的才能,严于律己的苛刻意识,做到职业化表率的意识。

第四,多沟通、多谈心,不让年龄与级别成为鸿沟。年轻总免不了会急躁。尤其面对形形色色的客户,说话刁钻难听,甚至无理取闹,遇到这样的情况一定要克制住自己的情绪、冷静,不急不躁。作为申通快递的每位职员是应该为客户解决问题的,客户发火时,让客户把胸中的郁闷吐出来,把不快说出来!然后有问题解决问题,我们要随时保障工作气氛积极、通达、乐观。

第五,在综合素质上距公司要求还相差甚远。这些不足,有待于在下步工作中加以改进和克服。在今后的工作中要虚心向其他同志学习工作和管理经验,借鉴好的工作方法,努力学习业务理论知识,不断提高自身的业务素质和管理水平。使自己的全面素质有所提高,要进一步强化敬业精神,增强责任意识,提高完成工作效率。为公司在新年度再创辉煌、更上一层楼贡献出自己微薄的力量。

三、公司已经取得邮政快递的许可,真是可喜可贺!以及编制了《员工管理手册》,公司可以说终于上了一个新的台阶!随之到了快件的高峰。就公司现状本人提出一些看法及设想:客服是企业的窗口,由于客服人员紧缺、电脑配置不够、办公场所狭小、人员多、问题件及快件的储存不够封闭,就于现状,我们各部门应自觉遵守公司各项制度!严格把关!申通的壮大发展不是靠一个人的力量就能达到的,它是要靠各部门之间的协调配合,共同努力才行。这是我个人的一点看法!希望各部门及申通每一位员工都共同努力在这里实现自已的梦想!

最后我要说的是一个部门要有灵魂,而部门的灵魂就是本部门的文明素质。通过我们的努力,以优质的服务给客户带来方便和享受,让大家感觉到和谐和友善。以上就是本人的岗职陈述。

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