想要更好的描述自己的任职情况,就一定要认真写述职报告,一份全面的述职报告是我们工作能力的展现,以下是职场好文网小编精心为您推荐的行政管理室述职报告6篇,供大家参考。
行政管理室述职报告篇1
我于20xx年5月份在南宁市xx工作,现任xx公司的招聘专员,一个多月来,自始至终努力用一个优秀称职的招聘专员的高标准严格要求自己,重视文化理论管理知识方面的学习。特别是担任招聘专员以来,对公司的基本状况、组织结构、经营理念、运作模式都有了比较全面透彻的了解和认识,使自己的政策理论水平及管理技能亦有了更为显著的提升。在注重提高自身素质的同时,创造条件、灵活运用、采取多种方式,在公司内逐步形成了爱学习、敬岗位、讲团结、比成效的良好氛围。
工作方面
除积极做好日常管理工作外,比较顺利的完成了如下几项较有影响力的工作:
一、组织统一学习,增强岗位技能。
很多年青人由于年纪小,阅历浅,社会经验匮乏,文化水平偏低,法制观念淡薄,养成了自由散漫、任性孤傲、虚荣狂躁的不良恶习。针对这一客观情况,经常和他们打成一片,交流讨论,吃透公司文件指示精神,领会企业厂纪厂规。举例证,打比喻,摆道理,向他们阐述现实社会的复杂性、多变性,某些问题的尖锐性、严重性,培养专员遇事不惊,沉着冷静,独立作战,灵活处理解决问题的应变能力。
二、狠抓岗位,强化服务质量。
质量是企业的生命。对公司而言,服务质量的优劣直接关系到公司的根本利益和前途命运。
招聘专员的一举一动,一言一行,每时每刻无不代表着公司的形象,影响着公司的声誉。专员们往往不是不会做,而是大多不够仔细认真。在与专员们上班的同时,不但熟知了他们工作的实际能力、态度、责任心,而且大大减少了工作中容易出现的失误和差错,令客户也比较满意。
三、时刻洞察专员心态,及时解决疑难病症。
专员们大都来自不同省份,不同地区;家庭条件,生活习俗,性格特点,文化教育程度等各方面迥然各异,千差万别。在物欲横流,瞬息万变,竟争残酷的纷繁年代,他们的思维模式和思想境界理所当然的不拘一格,大相径庭。随时摸清、分析、掌控他们的思想动态,及时发现潜藏的、不稳定的消极因素,妥善处理,防患于未然,对于抑制和缓解招聘专员的流失,鼓舞招聘专员的士气,的确起到了事半功倍的理想效果。
四、注重道德修养,加强团队合作。
团队组织作为社会实践活动的联合共体,无论是在企事业和公司中越来越显现出它强大而不可抗拒的旺盛生命力。团队合作的状况如何,对公司的成功与发展愈来愈重要。
招聘专员队伍就像驰骋在足球场上的一支球队,胜败的关键则在于这支球队整体配合的默契程度。如果配合不佳,即使某人脚法奇准,技能再突出,至终也只能是功亏一篑,俯首败北。于此,我特别注重队员思想品格的教导和熏陶,许多建议和意见总是尽量让招聘专员们共同探讨,研究处理,不断加强队员之间的交流和自我更新,提高他们共同的方向感,信任感,让他们真正体会到团队合作精神的力量和作用,充分认识自己真实的人生价值。
五、合理协调各种人际关系,加大公司影响力。
作为最基层工作的招聘专员,确实具有举足轻重,不可或缺的主要地位。既要处理好上司、同事、朋友之间的相互关系,又要保持和客户紧密亲切的联系协作。客户是上帝,而我们则是连接公司与客户的一条纽带。连接的松与紧,好与坏,就在于这条纽带的质量。经常与客户进行交流沟通,加深了解,增进友谊,缩短距离,解决问题,巩固了护卫点,也大大提高了公司的知名度和影响力。
建议
合理支配和使用人才,最大限度的提高招聘专员负责人的工作热情和积极性。
招聘专员负责人是与客户打交道的第一直接责任人,具体工作,具体问题均由他们身体力行、亲自面对或解决。客户关系的融洽与否,招聘专员负责人尤为关键。俗话说,创业难,守业更难。要真正守护好我们来之不易的现有城池,不让其毁于一旦,轻易丢失,就必须非常重视分队负责人的配备和任用,切实提高其各方面的综合素质,最大限度地调动他们工作的积极性,名副其实地做到知人善任,人尽其才。唯有这样,公司才能在巩固老点的基础上,开辟新点,不断发展,不断壮大,始终独占鳌头,永远屹立于煌煌之峰巅。
工作中存在的主要问题
日常管理工作还不够严格规范,与有些相关部门的关系协调还有待进一步完善。
今后,务必更加不断创新,大胆开拓,深化公司管理运行机制的改革,并恳切希望能够为公司肩挑重任,尽心尽力,奉献所学,奋斗终生。
行政管理室述职报告篇2
尊敬的各位领导:
大家好!
我很荣幸今天能参与此次公司举办的述职报告工作。转眼间,来公司近一年了,在这一年里,我和大家共同经历着因市场经济减退给公司带来的负面影响,也共同见证了公司乘风破浪取得的成就,感恩这一路能有亲爱的你们相伴!
在过往的200多个日子里,感谢在座各位对我工作的支持、理解、指引与鼓励。让我这在里开心、快乐地度过了每一天。现在请允许我在此回顾前段时间工作,请各位批评、指正。
一、主要工作职责:
身为一名行政文案人员,主要职责是:
1、服从安排,执行到底
坚决服从部门工作安排,将工作要点执行到位,保障工作的贯彻落实,推进部门工作向前发展。
2、积极协调、沟通事项
行政部门工作千头万绪,而文案工作,更是繁杂琐碎,为了确保工作地如期进行,沟通、协调尤为重要。在前期的工作中,遇到问题能及时、主动、有效地协调沟通,顺利地保障了文案各项工作的开展。
3、拟定计划、及时反馈
行政部门是联系四面八方的中心枢纽部门,承担着承上启下、沟通内外、协调左右的职责。文案工作,面向全公司、承担着文件、信息及时、准确传达的责任与义务。因此,对于文案,拟定实施计划、及时反馈工作进度,是保障工作朝着既定目标发展的关键所在。
前期工作中,个人计划的拟定,除了分解部门计划的事项,还及时根据自身工作的进程制定分解计划,贯彻执行。并保证,经我经手事项,无论大小,都是第一时间向上汇报,便于领导全面掌握文案工作情况。
4、心态积极,保障服务
“行政部门无小事”,立足行政部,面向全公司。因个人是行政部一员,一言一行关乎部门整体。“热情服务、效率第一、坚持原则”,是行政部门保障优质服务的法则,也是文案人员对待工作的态度。至今为止,文案人员都能热情、积极地处理各种文件的下发、信息的收集、事项的跟进以及办公室其他事务。工作,保障我所经手的各项工作,有序进行。
二、前期工作总结
回顾半年来的工作,主要有以下两个方面:
1、执行制度,查补工作漏洞
文案岗位,是今年5月初公司新设岗位,面对全新的工作岗位,文案人员一直在摸索着前进。公司工作计划管理的新行、文控管理制度的完善、公文管理的执行、会议管理事项的跟进、档案、保密管理等等,新的制度、新的内容,文案岗位全方位执行。在实践中总结工作、梳理职责、查漏补缺,让文案工作健康发展。
2、突出重点,有力确保文案工作
为了确保文案工作的严谨性、及时性和信息有效利用性,对计划管理、文控管理、会议管理,进行了360度全方位执行。严格按照相关管理制度开展工作。
3、执行内部考核,促进团队发展。
行政部执行经部门全体人员签字通过的《内部考核办法》。本办法从员工日常行为、岗位职责、绩效要点、计划管理等多方面进行了细化要求。很荣幸,这部分工作由我执行。该办法的执行,有效的保障了部门的办公环境、计划事项的落实及绩效考核的透明公开化。
三、存在的问题及解决方案
1、工作漏洞、健全制度。
至目前为止,公司共签发新制度、流程、办法、方案等规定性文件共计:217分,行政部制度18项,其中3项是根据公司经营管理现状而不断完善的制度。另有3项与文案工作相关联的规章制度,经公司发展变化试金之后发现,部分陈旧制度条例已不能满足现在管理要求,完善相关制度成了下一步的工作计划之一。
2、协调欠佳,服务欠好。
文案工作,面向全公司。诸多类似跨部门工作、或者监督检查类工作,因沟通协调欠技巧,而导致部分工作执行不到位,从而导致文案人员不能更好的为各部门的工作服务。受相关工作制度的规定,文案对公司部分工作内容有监督、检查、指导的责任和义务。在下一步的工作中,我将加强自身与人交流、沟通、协调技巧的提高,力求通过文案人员,协助各部门顺利完成各项计划,从而保障公司整体运营健康发展。
3、信息收集、有效利用
通过文案工作,可以接触到公司各部门的部分事项,就目前而言、计划管理、会议管理、档案管理及保密管理中,文案接触到的是各部门运营事项中的一手信息。而如何将这些信息进行筛选、处理、利用,使之成为更有价值的信息,将之些信息整合后,供决策层做出新的决策,能更有效的服务于各部门,变“被动服务”为“主动服务”。
四、下一步工作规划
1、加强业务学习、提高服务质量
跟上公司整体步伐,强化自身业务能力。就文案岗位而言,文字功底、排版能力、书面语言的表达、信息的收集、加工、处理能力、跨部门事务协调能力等等。
为了达到以上能力的切实提高,将会以团队或部门为单位,进行定期的相关技能培训工作,将培训知识应用于文案工作中,定期进行“结果”反馈,不断明确需要“充电”部分,积极注入新鲜专业知识,完善专业技能。从而提高面对全公司服务的水平。
2、加强监督力度、保障服务能力。
行政部门制订的《内部考核办法》,是为了更好的提升部门人员的工作能力及服务水平,但目前这个考核办法,在我这里却没能执行到位。原因主要在于以下几方面:
(1)缺少将工作任务分解和汇总的办法;
(2)没有有效的监督点;
(3)内部考核办法在制订之中,有语言不严谨之处。
在接下来的工作中,及时分解、汇总需要跟进的事项,将每一个事项明确至具体责任人,督导事件完成,注重实际效果回报。切切实实将部门工作立足于点、落到足处。
3、熟悉部门工作,做好综合协调参谋助手。
行政部工作涉及方方面面,面对繁杂琐碎的大量事务性工作,难免会有疏忽遗漏之处。而文案工作本职之一,即是应积极发挥扭带作用,做好行政参谋工作。“向下反映心声、向上反映民情”,让领导能更好的掌握工作,积极为下步工作做出新的决策。
以上是我的述职报告,请各位经理审核、指正。
谢谢!
行政管理室述职报告篇3
2013年是我市项目提速年,一年来,面对繁重的工作任务,在局党组和局领导班子带领下和科室同志的支持下,本人立足自身工作岗位,较好地完成了一年的工作,现将我一年来工作汇报如下:
一、加强学习,提高党性修养认识及业务水平
2013年度,我始终以一名共产党员的标准严格要求自己,始终保持与时俱进的精神状态,以勤奋工作、廉洁奉公为重点,增强工作的责任感、使命感,时刻警醒自己该干什么和不该干什么,充分发挥党员先锋模范作用。以岗位和业务为根本,认真学习与工作相关的理论知识,积极学习新出台的法律法规、条款释义,掌握了解城乡规划行业的新思潮、新想法、新动作,切实达到提高自身素质、增强业务技能的既定目标。
二、规范审批流程、提升审批效能
(一)业务审批工作
直属分局于今年5月正式成立,按照局里的统一部署,直属分局兼具原建设科、用地科及法规科的批后管理职能。在规划管理方面,全面按照《城乡规划法》和各个层面规划要求,严格按照制度办事、按照程序办事,切实做好自己的本职工作。2013年,分局共出具规划条件23项,核发选址意见书5项,用地规划许可证15项,总用地面积达176万平方米,完成老报馆时代广场、居然之家等147项规划方案审批;完成建设工程规划许可审批124项,总建筑面积达585万平方米;共发放分期验收函17项,核发《建设工程规划核实合格证》44项。
(二)审批流程标准化
为规范审批工作,避免审查疏漏导致工作失误,结合工作实际研究并制定了规划方案、规划许可审查过程的标准化表格,将审查内容条目化,审查流程表格化,并应用于工作中去,对科室具体业务工作的开展起到了积极的作用,同时也帮助科室新同事尽快熟悉岗位工作内容。
批后管理工作下放区政府已有一年时间,针对一年来与两区的对接情况,目前对批后管理在工作流程、测绘成果等方面正在进一步研究,力求在2014年解决存在的问题,更好地维护规划的权威性与严肃性。
三、其他工作
(一)规范性文件制定工作
在规范性文件制定这一项工作中,面对我市城乡建设步伐明显加快、规划法律法规规范要求明显提高、社会各界对规划关注明显加强的形势,我们结合实际工作,对各类法律法规及各类技术规定没有明确表述的,工作中缺乏理论支撑的方面,以规范性文件的形式予以补充。
(二)信访等群众工作
随着群众的维权意识日益强烈,规划工作也越来越多的被广大市民所关注,2013年共回复市民心声74项,市长公开电话交办事项43项,办理了9项人大政协提案,并多次接待群众上访,通过积极沟通基本获得了市民的理解,有效化解了矛盾。
2013年所取得的成绩是全科同志辛勤努力的结果,更离不开领导与同事们的关心与支持。2014年我将继续加强学习,与同事们团结一心,推进各项工作顺利开展。
行政管理室述职报告篇4
转眼间已至20xx年岁末,进入公司至今,已有2年半年多的时间,作为公司的文员及档案员,一年来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有许多不足,需要今后不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结如下:
一、认真的完成本职工作及领导交办的任务
1、加强卫生管理,创建整洁干净的工作,休息环境搞好公司办公楼宿舍楼的环境卫生工作,每日对保洁工作者进行公共卫生的监督检查工作,及时的做好各项检查记录,日检查记录表,周检查记录表,月检查汇总表。
2、加强安全用电、用水及门窗检查每日对办公楼宿舍楼的安全用电、用水及门窗检查,发现问题及时整改。并做好记录
3、会务接待准备工作公司在20xx年共有接待会议10余次,我努力的做好会前的筹备工作,为客人准备好企业宣传资料,水果糖茶等等。确保会议顺利进行。
4、宿舍设备设施的建立及维修公司不断的为员工增加综合性的服务,宿舍建立晾晒衣服架、洗衣房、全自动热水机等等。2011年宿舍设备设施共报修38件,每报修一项设备工程部都及时的配合我部门进行维修,方便员工正常使用。
5、宿舍新员工入住及客房接待情况2011年宿舍内共办理新员工入住12人,其中实习生8人,客房接待客人20余次。为他们营造了良好的生活休息环境。
6、加强档案室材料的收集及立卷从2月份接手档案员工作至今,我在档案资料的收集、整理、立卷归档中不断的学习、摸索、认真总结经验,继续改进方式方法加大力度,并采取具体措施完成公司材料归档工作。档案室2月份至今长生、千一、安迪三家公司共接收档案资料1500余件其中:
(1)行政类:企业证件106件;申报材料10件;公司内部通知17件;外来文29件;内部发文9件;报告6件;重要刊物2件;车辆档案资料1件;省机关对企业宣传资料4件;网站建设合同1件。
(2)人事类:岗位说明书1件;培训证书31件;公司各部门内部培训记录表18件;培训课件15件;工作汇报6件;双价肾综合出血热灭活疫苗接种知情书49件;工作交接单6件;职工在职档案108件,离职档案14件,实习生档案6件。
(3)设备类:产品购销合同36件;设备运行记录51件;仪器设备资料45件。
(4)实验动物类:实验合同协议22件;证明3件;报告3件。
(5)工程类:新建工程建设合同1件;验收材料1件;工程报告审核表69件;产品质量证明书78件;混凝土工程浇灌令9件;通知单13件;合格证检验报告36件;试验报告171件;房屋建筑工程报告书6件;验收记录380件;有关建设工程企业证件34件;质量验收2件;质量控制资料12件;长生新建工程档案5件;保修书1件。
(6)图纸类:更改图17件;竣工图55件;设计修改补充单13件;变电所用电工程图纸10件。
(7)物流类:库房账本:32件。
提供借阅档案70余件次,复印500多件次、扫描100余件,完成归档索引150 卷件。
二、尽心履职,全心全意当好配角
作为中心领导的副手,在平时的工作中,对领导交办的工作,不讨价还价,保质保量完成;对自己分内的工作积极对待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失职。在同办公室其他同事的工作协调上,做到真诚相待,互帮互学。
三、自我评价
在认真完成本职工作的同时,我存在许多不足之处,如工作还不够有计划性,交流不善于表达,我会尽量克服缺点,在将来的工作中努力做到“五勤”、诚心当好“四员”。“五勤”就是眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤;“四员”就是为各级领导当好参谋员、信息员、宣传员和服务员。
行政管理室述职报告篇5
2019年,投诉中心在市局党委的正确领导下,以打造钢班子、锻造铁队伍为抓手,以富民强市作表率教育实践活动和三学三比三提高主题实践活动为契机,牢固树立廉洁从政的理念,不断强化党风廉政建设和反a工作,始终坚持以解决人民群众实际问题为核心,推动投诉工作服务水平再上新台阶。
一、坚持理论联系实际的学风,努力提高政治理论素质。
认真学习党的路线方针政策、政治理论知识,自觉学习政纪条规和党风廉政建设材料。不断强化廉政自律意识,提高防腐抗变能力。全面学习贯彻落实党的__大报告精神。中心党支部把深入学习宣传贯彻党的__大精神作为当前和今后一个时期的首要政治任务。支部会议专题研究学习活动安排,成立学习活动领导小组,制定学习活动实施方案(泰执投委[2019]4号文件),详细部署中心学习活动。组织全体党员干部队员利用集中学习时间,研读党的__大报告原文及相关文件,全面系统地学习党的__大报告。努力做到深入浅出、入脑入心;精心组织,确保实效。围绕__大提出的奋斗目标,总结好2019年的工作,谋划好2019年及今后一个时期的工作思路,把党的__大精神贯彻落实到投诉接访各项工作中去。
二、认真落实党风廉政建设责任制,保证各项工作活动的落实到位。
中心明确2019年党风廉政建设工作目标,与各科室签订《党风廉政建设责任书》。定期研究党风廉政建设现状,专题分析贯彻落实党风廉政建设中存在的问题,同时始终把党风廉政建设与中心各项工作结合起来,做到一起部署、一起落实、一起检查、一起考核。作为中心党风廉政建设第一责任人,能认真履行一岗双责,坚持对职责范围内的党风廉政建设责任制工作亲自部署、亲自过问、亲自协调、亲自督办,分管的各项工作均取得了明显成绩。
全年投诉中心通过8538555公开投诉电话和12345市政府便民服务电话受理群众各类投诉案件3361件,其中受理8538555公开投诉电话2694件、市政府便民服务电话转办304件、民生网307件、纠风网12件、市长电子信箱6件、市政府门户网站15件,群众来访来信23件。转交各分局、直属大队办理案件1140件,由投诉中心直接答复(含重复投诉)或协调解决的事项2221件,分别占投诉总量的34%、66%。
其中,12345市政府便民服务电话转办案件的办结率、回复率均达到100%,群众满意率达到99.8%。在市政府便民服务电话受理中心对近百个网络单位的月度考核中,我局名列位次逐月上升,取得前所未有的好成绩。其中7月份和11月份测评名次排在第三名、8月份和10月份测评排在第二名、9月份测评名次自12345开通以来首次排在第一名。
中心在不断强化服务规范、提升服务标准的同时,转变工作作风,坚持深入基层,注重沟通协调,切实提高群众满意率。全年受理群众投诉案件的案件办结率、回复率和群众满意率分别达到100%、100%和98%。随着各单位及相关部门的上下联动、共同配合以及案件查处力度的进一步加大,群众关心的一些热点、难点问题均得到有效解决。
中心在人员少、任务重的情况下,积极服从市局党委安排,先后派出6名干部队员,参加泰城市容市貌综合整治活动,清理整治文化路和进行重点盯守、集中整治,取得了良好效果,得到市局领导和市民的充分肯定。
三、充分发扬民主,认真贯彻民主集中制原则。
坚持民主集中制的原则,时刻保持班子成员间、同志之间的相互尊重、团结统一。坚决执行市局党委的决定,令行禁止。做到凡重大问题和工作,由班子成员集体讨论决策;一般工作和问题做到互相通气;对于重大问题、敏感事项,都能够事前向群众通报,征求意见、建议,充分地发扬民主。坚持走群众路线,深入基层开展调查研究。中心班子成员之间经常进行思想沟通、交流,增进理解,自觉维护好班子的团结,坚持大事讲原则,小事讲风格,分工不分家,不断提高班子凝聚力、战斗力。领导成员之间相互支持、相互配合、相互补充,形成了团结协作、共谋发展、开拓进取的良好工作局面。
四、积极开展实施,党务政务公开工作取得阶段性成效。
按照市局关于全面推行基层党务公开工作的部署要求,中心作为局党务公开工作联系点,紧密结合工作实际,通过有效的形式,积极探索新形势下党务公开工作的途径和方法,加强党内监督,密切党群关系,推进基层党内民主建设,加强反腐倡廉建设,保障共产党员的权利与义务。以求真务实、争先创优的精神,认真抓好党务公开工作的落实,推动党务公开工作深入开展,为加快推进城市管理投诉接访工作发展提供坚强有力的政治保证。
五、不断完善岗位廉政风险防控工作长效机制。
根据中心工作职能,针对各工作岗位的职责分工,分析可能存在不廉洁行为的各部位和环节,全面查找确定廉政风险点,划分风险等级,制定廉政风险防控措施,形成规章制度,明晰管理程序和内容,建立岗位廉政风险防控长效机制。中心各科室、各岗位明确相应执法权限、执法标准、执法程序和应当承担的执法责任,做到层层落实任务,人人明确职责。同时加大行政执法违法责任追究力度,对执法违法责任人进行追究,做到既纠错、又究人。
六、认真贯彻落实《廉政准则》相关规定。
中心班子成员切实领会和把握《廉政准则》的精神实质和要求,时刻牢记自己所处的位置和担负的责任,严格遵守廉洁从政行为规范,作出廉政承诺。不断提高廉洁自律意识,增强自身防腐防变的能力,增强廉洁从政的自觉性。能正确处理国家、集体和个人三者的利益关系,吃苦在前,享受在后。始终坚持 为人民服务的宗旨,以身作则,率先垂范,带头遵纪守法,带头完成工作任务。坚决杜绝吃、拿、卡、要等a行为,切实做到依法行政、清政廉洁。
七、存在的问题:
一是学习方面:认真开展和遵守廉洁自律有关规定学习还不够深入、系统,模范带头执行《廉政准则》还有一定差距。
二是作风方面:深入基层、现场开展案件调查研究问题少,部署和检查工作落实的少。
三是服务方面:服务标准、服务水平和质量有待进一步提高。
八、整改措施:
一是进一步加强廉洁从政方面的学习,增强廉洁从政意识,班子成员以身作则、带头执行《廉政准则》,始终保持住不特殊,不违纪、不办超出原则的事情。
二是转变作风,深入基层,认真调查研究,积极主动走出去,变上访为下访,力求把矛盾化解在萌芽,化解在基层,切实解决群众关注的难点问题,取信于民。
三是强化服务意识,注重服务质量,提高服务水平,耐心细致做好群众解释工作,要真心实意为群众解决问题,竭尽所能为群众排忧解难。
回顾一年来的工作,中心虽然取得了一定的成绩,但与局党委的要求和人民群众的要求相比,还存在着一定差距。我们要坚持廉洁自律,始终保持党员干部队伍的廉洁性。以改革创新为动力,以求真务实的精神,以人民群众满意为落脚点,进一步提高工作水平和领导水平,开创投诉接访工作新局面。
行政管理室述职报告篇6
时间转眼飞逝,进入公司两月有余、工作中有苦也有甜、行政管理课在公司领导的带领下,课室人员紧紧围绕理顺工作、监督管理、服务公司等工作要点,强化管理,充分发挥好行政管理课工作承上启下,联系左右,协调各方的中心枢纽作用,较好地完成了公司下达的各项工作任务,具体总结如下:
一、 主要工作回顾:
作为行政专员,我清醒地认识到,行政管理课是企管部直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。行政管理课的工作千头万绪,有现场管理、后勤管理、基础建设联系、通知通报下发、外部联络等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
行政工作紧密围绕设想的基本工作重点,充分结合具体工作实际,不断转换工作思路,创新工作方法。通过两个月的工作、学习及不断总结,在工作模式上有了一定的突破,工作方式有了较大的改变,现将去年的工作情况总结如下:
1、日常工作:
1)行政统筹工作的关键是事务控制和内部管理。行政事务性工作的内部分工、部门人员的管理、办公室环境卫生保洁、现场管理以及公司内部管理上的监管等工作。
2)切实抓好公司管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、办公用品等商品的采购、调配和实物管理工作;联系办公设备的维修保养合作单位;对比办公用品等的采购渠道,寻找高性价比供应商。
3)爱岗敬业,严格要求自己,摆正工作位置。以 “谨慎”、“律己”的态度开展每项工作,认真地履行了自己的岗位职责。
4)做好协调工作。行政作为办公协调的核心部门 ,在理顺各部门关系,提高管理效率,保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这两个月,我始终以以“沟通协调、监督管理”作为开展工作的切入点,在做好办文、办会工作的同时,更注重与各部门的协作配合。
5)做好公司工作汇报会议及其他各部门会议的组织和后勤服务工作。
2、自身加强对财务知识的学习。
随时随地向财务管理部人员请教财务知识。
3、加强自身学习,提高业务水平:
作为行政专员,自身素质和工作能力是决定行政工作是否能够正常运转的基础,是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方”作用的关键,对推动各项工作起着决定性因素。
随着公司大发展和新形势的需要,越发感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与公司的要求及想要达到的工作效果还有一定的距离,所以不敢掉以轻心,也正在持续学习。经过不断的学习和积累,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面都有了一定程度的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行。能够以正确的态度对待各项工作任务并努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,并且具备较强的专业心,责任心,积极努力提高工作效率和工作质量。
二、工作中存在的问题
回顾这两个月的工作,虽在工作开展上有一定的创新,也取得了一些成绩,但同样存在一些问题和不足。主要表现在:
1)面对以前从未接触过的全新的行业、全新的环境,我花费了较多时间去适应和了解。
2)行政管理的工作是一个很繁杂的事务性工作,但我个人有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹,不够细心,不够敏感,有些工作的协调不是十分到位,在往后的工作中,考虑问题应该更周到详尽。
3)自己的管理水平离公司的高效要求还有一定距离。、对其他部门的监督工作力度不够及缺乏持续性。以后再努力提高自身管理水平。
三、20____年下半年工作计划
充满希望的20____年下半年即将到来,也带来了新的挑战。我决心不断学习,认真提高工作水平,为公司的经营发展充分贡献自己的力量,努力做到:
1)加强学习,拓宽知识面。努力学习担保行业专业知识和相关法律法规常识。加强对行业发展的了解,加强对周围环境和同行业的了解、学习。要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数,为领导的决策提供一定的依据和参考。
2)本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报。及时了解员工思想动态,正确引导,加强沟通,了解个人的工作进度和问题反馈给上级领导,真正做好领导的助手。
3)在工作中坚持以“服务”为宗旨,强化自己的素质及职责意识,提高办事的实效性,不断加强主动服务意识,赋予行政管理工作新内涵,持续改进行政管理对其他部门的支持能力和服务水平。服务工作主要实现两大转变:一是实现被动服务向主动服务转变。行政管理部的工作突发性、偶然性、被动性强,因而,对待各项工作,要未雨绸缪,以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务、超前服务转变。
4)全面提高执行力度,抓决策落实。保证公司各项决策全面、有效地落实。
5)遵守公司内部各项规章制度并积极监督各项规章制度的执行情况,维护公司利益,积极为公司创造更高价值。
下半年的到来意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。20____年上半年,我要认真总结经验,戒骄戒躁,努力工作,力争取得更大的工作成绩。以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到行政管理部的各项工作中。从小事抓起,从服务抓起,进一步强化内务管理和后勤服务,为整体推进公司的发展提供基础性服务,为公司年度整体工作目标的实现发挥行政应有的作用,并争取在20____年到来之际能独立担当起主持行政管理全面工作。
最后,请公司领导给予我指导性意见。
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