大家写述职报告之前一定要好好分析自己的工作情况,要是述职报告写得不够全面,领导就很难认识到我们这段时间的工作表现,以下是职场好文网小编精心为您推荐的受理员述职报告范文6篇,供大家参考。
受理员述职报告范文篇1
护理安全与患者的生命息息相关,护理服务面对的是需要救治和帮助的群体,在工作中出现任何失误,都可能给患者造成不可估量的损失,甚至承担法律后果。这就要求我们护理工作做到防范于未然。
一年来,我社区狠抓各个护理工作环节,提高护理质量安全,使差错事故发生率降低至最低点,患者满意度不断提高。现将总结如下。
一、社区由科主任、护士长与具备资质的人员组成医疗护理质量与安全管理小组,负责本科室医疗护理质量和安全管理。
社区医疗护理质量安全管理小组:
组长:xxx
副组长:xxx
委员:xxx
1、完善医疗护理质量与安全管理小组工作职责,工作计划和工作记录。
2、完善各项规章制度,岗位职责和相关技术规范,操作流程。
3、进行护理质量与安全管理培训与教育。
4、护理质量安全小组要定期对社区护理安全进行自查、评估、分析和整改。
二、确保门诊静脉输液的安全管理,按照要求巡视病房。
1、静脉输液袋上贴有患者床号、姓名、药物名称、剂量、用法、时间及配药护士姓名的标签,输液巡视卡护士认真、及时填写。
2、静点室内有输液患者时,注射室护士不得离开治疗室。保证及时有效的观察静点患者,以确保静点患者的安全。护士能够坚守岗位,发现3例患者输液过程中的不良反应,及时进行了相应的处理。确保了静脉输液患者的安全。
3、落实操作细节,认真执行每一项工作操作标准
严格执行医嘱制度。坚决杜绝执行口头医嘱,静点护士在为患者静脉输液时,要将患者的药品与医嘱认真核对后方可执行,每日进行日间小查对。
4、门诊静脉输液护士严格执行有证上岗
社区门诊静点护士配备多年资深护士。现社区门诊护士配备3名都具有中级以上职称,临床工作xx年以上。具有丰富的临床知识,及各种重症的独立抢救工作经验.能够独立完成各项突发应急事件。
5、落实查对制度
门诊静点时候要求操作前反复查对,静脉输液要求夜班写瓶护士及第二天静点护士两人核对,互相把关。现经两人把关今年已发现16人次的写瓶错误,将错误防范在萌芽状态中。操作中查对要做到细节查对,包括患者静脉输液的液体、用药、姓名,患者清楚应答后方可进行操作。
三、严格执行护理不良事件报告制度和安全管理制度,杜绝不安全隐患。
1、实行惩罚性护理不良事件报告制度和安全管理制度。有护理人员主动报告的激励机制,护理安全(不良)事件有原因分析和讨论。并不断完善工作流程、落实培训。
2、社区建立护理差错事故防范及处理管理制度,有差错事故的处理、分析、讨论、整改、上报等工作流程。
3、社区建立护理安全公布制度,每季度公布一次并记录。
4、完善风险管理,建立转院交接程序,制定专项护理质量管理制度,如抢救、静脉输液、查对制度等。
5、严格执行“查对制度”,至少同时使用姓名、年龄两项核对患者身份,确保对正确的患者实施正确的操作。
6、科室有设施、仪器、药品、氧气的安全操作、管理措施及交接记录。
7、充分发挥专项安全管理小组作用。输液安全管理小组等,严格落实防范管理措施并有记录。
8、执行临床护理技术操作常见并发症的预防及处理指南,落实护理技术操作培训计划,熟练掌握静脉输液、各种注射、过敏性休克等常见技术操作及并发症预防措施和处理流程。
四、提高用药安全,严格执行查对制度,强调两次核对,药品管理实行专人负责制,严格规范护理行为。
1、门诊药品的存放、使用规范管理,每月常规检查一次,按制度规定认真执行和落实。
(1)社区门诊抢救车、抢救箱、常备药品统一规范管理,统一清单格式,保障抢救时及时获取。
(2)办公室护士xx专人负责管理急救药品,并在使用后及时补充,损坏或近有效期药品及时报损或更换。抢救车、箱现已更换及补充药品132支。
(3)近期失效药品(三个月失效)用红色标签识别,提示先行使用,高危药品要有醒目标识,定位放置。
2、办公室护士每个月对药品进行自查,社区安全管理小组每个月对抢救车(箱)药品、常备药品进行检查。
3、严格规定除紧急抢救重症患者外不得执行口头医嘱,对科室首次使用的新药,使用前要查阅使用说明书,正确实施给药,同时认真落实每日小查对。
4、操作过程中严格按照药品查对制度查对。
经过护士严格查对,查对出因包装不合格3批次的药品。如塑料软包装的静脉输液液体、瓶塞质量不过关的甲硝唑等。
五、增强护理人员法律意识,明确岗位工作权利和业务
加大普法宣传教育的力度和引导护理人员进行运用法律武器维护自身权益同时规范自己的行为,履行护理职责。利用多种形式对护理人员进行法律法规基本知识的学习,用法规规范护士的行为,提高其自律性。组织护理人员学习《护士条例》《医疗事故处理条例》《传染病防治法》等使每一个护士都熟知自己的权利和义务。让护士认识到护理工作与法律的密切关系。把安全管理措施贯穿于整个护理工作中,做到防患于未然。
六、加强护理业务知识培训、提高业务技术水平
参加医院护理部组织的业务培训外,根据社区工作特点组织护理人员学习常见药品的不良反应、输液过敏反应的急救、药物引起的过敏性休克、静脉输液反应的急救措施。社区护士护理理论以社区居民常见病、多发病及国家要求的需要进行慢性病管理要求的专科护理常规、护理质量标准、各项工作制度、护士岗位职责、工作流程、“三基”护理知识,应急预案等。同时注意针对社区专科特点开展目标明确的业务培训,强化护理学习效果。
受理员述职报告范文篇2
l 前??
我是第一次做述职报告,我想述职与竞争上岗不同,不讲自己的各种优点,而是要总结任职几年来工作的得与失、经验与教训,提出今后工作的努力方向。
另外讲到完成的工作任务和成绩的时候,应指出这是全室同志共同努力工作的成果。我感谢四年来全室同志同心同德,努力工作和对我工作的大力支持。
l 对计算中心基本任务和发展方向的认识
计算中心作为高能所的计算中心,决定了它为高能物理科学研究服务的根本宗旨。基本任务也就是全所科研网络、实验数据存储、实验数据批处理等大科学实验所必须的计算环境建设、运行、维护管理及发展。
由于计算机技术的进步,原来只能统一购买,集中使用的计算机由能力更强、技术更先进的服务器、工作站,甚至微机所取代,vax机的淘汰就是时代变化的标志。计算能力的分散和网络技术的发展使得计算中心的基本任务有了很大的变化。横观国际大型高能物理实验基地的发展,由于实验规模变得越来越大,数据量成数量级增加,他们的计算中心经历了向网络中心和数据中心的转化。我所的发展与国外一样,bepc-ii建成后,数据量会增加两个数量级。计算中心已经完成了向网络中心的转化并正在向数据中心发展,这是必然趋势。
目前我们与国外著名高能物理实验基地在技术上差距很大,在这个发展过程中面临的技术问题是很多的,我们必须研究国外最新发展的先进技术,才能不断满足物理学家的需求,并跟上世界的脚步。最近几年我们必须研究的先进技术有:
1. 基于san的数据存储技术,包括数据管理与数据库
2. 大型pc-farm,并行计算,任务分割与负载平衡
3. 网格计算
4. 面向对象的方法和技术
5. 先进网络技术
6. 系统与网络安全技术
l 改革及科研队伍建设
1999年研究室改革实行的按需设岗、按岗聘任由于计算中心人员流失,搞得并不彻底。除了长期病号、提前退养、离职休养的以外,每个同志仅报告了工作就上岗了。但是在课题设置和关键岗位安排上我们做得很认真。我们坚决停止了长期得不到经费支持,长期没有进展的课题,而提出了有发展前途的新课题;我们在所领导的督促下,取消了专职值班人员,将系统维护人员从8人减少到4人;将信息组与网络组合并。在没有竞争岗位积极性的情况下,由室出面安排各课题的负责人。特别是在国家增加了对我所的经费支持后,所批准了校园网改进和san两大课题,对计算中心科技队伍的形成起到了极大的促进作用。各课题负责人都很尽职尽责,上述两个课题已经形成了强有力的科研队伍。
l 课题组和课题研究情况
1999年以前,除了许榕生研究员从科学院争取来的黑客入侵防范软件研制以外,没有象样的研究课题。1999年国家增加了经费支持,计算中心根据所科研特别是bes目前和近几年的需求,结合计算中心的发展方向,提出了高能所校园网改造和建设基于san的新一代网络分布式数据处理与存储环境两大课题,并建立了课题组。再加上系统维护运行组和网络安全组,全室有了四个课题组。
高能所校园网改造课题组由网络组全体成员组成,同时也兼管全所网络的维护运行。高能所校园网改造课题从1999年四季度开始调研,20xx年基本完成了新校园网的建设,今年的任务是网络的完善和优化,包括从安全上加强网络。通过新校园网的建设,网络组成员的业务知识水平有了很大提高,许多同志有了自己的业务专长。同时网络组的凝聚力、战斗力也有了很大提高,形成了一支队伍,可以放心地交给他们任务。
系统组原先只负责计算机系统的维护运行,1999年研究室改革后,计算中心集中了优秀人才和研究生成立了san课题组,以杨大鉴研究员挂帅,研究并准备建设下一代的计算环境。san是近两三年发展的新技术,我们是国内研究、打算掌握并实施的第一家,设备价格高昂而且具有相当的难度。课题组在一年多时间里做了大量调研工作,对一些厂家的解决方案做了认真的评价和测试,为建设新一代数据处理和数据管理环境减少购买设备中的风险打下了坚实的基础。课题组准备在今年下半年实施,年底到明年年初建成基于文件管理的san系统。
由四名同志组成的系统维护运行组担负起几个计算平台的维护工作。她们原来是技术上要求不高的值班员,几年来,计算中心注意对她们的培训和改善学习条件,她们也努力学习业务知识,积累经验。现在她们已经完成了由值班员向系统管理员的转变。
许榕生研究员领导的网络安全研究组几年来,承担了国家和科学院的几项重大网络安全研究任务,获得了科学院科技进步一等奖和国家二等奖。课题组注重研究成果商品化、产业化,为社会上许多单位提供网络安全咨询和服务,得到了良好的社会效益,并在社会上有一定的知名度。该课题组的运行方式与其他三个课题组不同,它与社会其他实体合作,引进外单位资金,使用外单位合作人员,与外单位共享研究成果。应该说,计算中心仅给予他们宽松的条件,并没有特别的支持,而他们表现了旺盛的生命力。
计算中心的这些课题组学术气氛活跃,学术活动频繁,课题不断有所进展。
l 完成运行任务情况
计算中心每年都完满地完成了计算平台和网络的运行。计算环境的维护运行并不是象有些同志想象那样,买来计算机看着就行了。计算机和网络不断根据所科研的需求增加、更改、变动、淘汰,每天都有很多问题等着处理。除了日常维护以外还做了几件大事,每个夏天加速器停机,都是我们最忙的时候,因为大家休息计算机和网络不那么忙,计算环境才可能做较大的动作,每次都是全室一起动手。
1999年淘汰四台vax计算机,整理并撤除数以吨计的电缆
20xx年更换机房全部地板及新的校园网建设
l 国际合作
四年中先后派出参加合作有5位同志,派去kek的4位同志都做了很好的工作,在业务上有较大收获,对我室的工作也有很大促进。他们在国外的工作给国外同行以很好的印象,巩固了计算中心与kek计算中心的合作关系。派出失败的有一人。派去费米实验室的刘庆军中途在美国另找工作,严重损害了我所和费米实验室的合作,对计算中心的工作安排带来很大困难。
邀请外国专家访问计算中心两次。1998年邀请cern专家帮助我们建立了高能所第一个pc-farm。1999年邀请kek计算中心主任和网络组组长访问,商谈两个计算中心的合作问题,促进了与kek的合作。
筹备chep20xx国际学术会议,为此,我于1998年和20xx年两次出国参加chep国际会议。1999年参加chep98会议并顺访slac计算中心收获很大,对于形成我对计算中心学术研究方向的认识起到了关键作用。
国际合作是我们跟踪国外先进技术的重要途径。过去我们没有一个国际合作的固定渠道是很吃亏的,希望所领导在参加国外物理实验合作(特别是cern)时能考虑计算中心的参与,使我们的同志有机会参加第一线的工作。
l 科研环境的改善
任职四年来,我比较注意科研环境的改善。在所领导和有关单位的支持下,在计算中心做了以下环境改善工作:
1. 机房更新了9台空调机,安装了新风机
2. 更新了机房全部地板和支架,美观并保证了安全
3. 新安装了带门禁、自动的大门
4. 暖气、自来水、机房屋顶防水层大修
5. 厕所装修
6. 二楼办公室安装空调
7. 一楼窗户安装护栏
计算中心自己花室开发基金经费也做了大量改善科研环境的事:
1. 1998年花开发基金数万元购买调制解调器池、微机、笔记本电脑和传真机
2. 1999年安装了纯水机、电冰箱、微波炉
3. 20xx年花开发基金四万多元购买了多媒体投影机
4. 20xx年花开发基金四万多元用于二楼办公室和会议室安装10台空调机
5. 20xx年花开发基金近六万元安装了机房监视系统
计算中心网络安全课题组还主动雇人清除厅前杂草,种了10棵柿子树,修剪厅附近灌木、树枝和花卉,更换灯罩等,美化环境。
l 存在问题和困难
1. 首先是人才问题,几年来人才流失严重,自己培养的研究生留不住。原因是多方面的,前几年我所研究经费不足,没有象样的研究课题,与科研人员待遇过低是主要原因。我寄希望于知识创新工程,希望能吸引和留住青年人才。但主要还要靠从现有的青年科研人员中培养和成长出人才来,并且希望有些关键岗位上的老同志在两、三年内把接班人带出来。信息技术不断发展,计算中心的任务越来越繁重了,目前计算中心的人员素质和数量都很难满足需要。希望今后所领导重视并加强对计算中心的支持。
2. 领导班子问题,我任主任并且没有副主任四年,兼支部书记两年。已经向党委办公室反映意见多次,这个不正常状况有两大弊病,一是人的精力有限,不可能面面俱到,工作中会误事;二是工作没有人商量,没有人监督,容易办错事。希望这次能把班子配齐,走入正轨。
3. 网络安全组的工作和所里的工作没能很好地结合起来,这主要是我的责任。现在网络安全已经是个很突出的问题了,发挥网络安全组的作用解决我所网络安全问题已经是非常必要的,而且现在也是解决网络安全组与其他组工作两张皮问题最好的契机。
4. 计算中心的工作也还有许多不如人意的地方。计算中心为全所提供的服务还不能完全令人满意,同时计算中心的同志也觉得付出的努力没有得到全所同志的认可。这一方面由于技术掌握得不够好,系统和设备还经常出些问题,另一方面是服务意识和与用户的沟通不够。这两方面都是需要改进的。
5. 计算中心工作与物理学家的工作怎么配合也是工作中的难题,我们的工作目标是为物理学家服务,希望得到物理学家的支持和参与,大家一起瞄准国际水平的高目标。我们希望分工合作,不要各搞各的。
6. 值班问题。计算中心每个月要安排38到41个班,因为人员紧张,现在是不给换休,也没有加班费,值一个班从岗节余中给10元作为值班费,因此安排值班很困难。我们希望能尽快安装机房的门禁,在门禁和监视系统的配合下,计算中心将在保证安全的前提下做到无人值班,解决我室值班难的问题。
l 对今后工作的设想
我想首先是计算中心的定位,如报告开头所讲,计算中心要向网络中心和数据中心发展。近几年的任务就是要做好san系统的研究,建成由小型分级数据管理的存储系统和pc-farm,以满足bes-ii、羊八井和其他科研需求,并在技术上做好建设大型数据处理与存储环境,满足bepc-ii和国际大型合作项目需求的准备工作。网络需要不断改进,增加出口带宽,提高安全性,改进服务。
第二是人才和科研队伍。要在现有的基础上加强培养人才的工作,对年轻科技人员要压担子,不断提出更高的要求,并根据特长大胆使用。我不主张给能发展成学术带头人的年轻同志行政职务,繁重而琐碎的事务性工作会严重影响他的学术发展,这样的提拔适足以毁了他的前途。我主张这样的同志在课题研究上打头阵。当然,我希望年轻同志学习和提高自己的协调组织能力和领导能力,学会做人的工作,以备将来作一个好干部。高能所的将来是属于年轻人的,他们中总有一些又红又专的人会走上科研领导岗位的。
第三是怎样按照知识创新的要求组织今后的工作。我还没想透,我觉得不仅仅是按照进入知识创新工程的要求进行研究室改革,也不仅仅是竞争上岗。而是要跟建成在世界上有竞争力的,一流的研究所联系起来。我们必须在建设bepc-ii的同时建设一个与之配套的、先进的计算中心。我觉得我们必须参加lhc在计算方面的合作,否则,高能所在世界高能物理界就没有地位。参加lhc合作不仅要花很多钱,还要做大量的、艰苦的技术准备工作,以填补我们与世界水平的巨大差距。
l 关于怎样做好研究室主任的体会
1. 清楚知道本室在研究所的定位,任务和发展方向。
2. 注意了解世界上本专业技术新发展。
3. 要不断给自己提出新目标,然后坚定不移地朝着目标走,决不放弃。
4. 要抓好骨干。
5. 每个人都有优点和缺点,自己也一样,因此要对人平等、真诚;用人时要扬长避短,要鼓励每个人的积极性。
6. 要对人宽容,对己严格。
7. 待人公平,对同志无亲疏之分,不搞小圈子。
8. 要关心每个同志,维护他们的利益。
以上述职请领导和全室同志提出宝贵意见。
受理员述职报告范文篇3
尊敬的各位公司领导:
你们好!
我叫@@@是2022年11月11日参加工作的,现任pvc项目部安全环保部安全员一职,负责烧碱部门的安全环保工作。
回顾这一个多月以来的工作经历。严格按照公司制定的安全目标,全面贯彻安全第一、预防为主的方针,强化安全生产管理,自上班以来在部门领导下正确领导下,公司领导的信任与支持下,从事我非常珍惜这个安全角色,以积极的态度投入工作,这份工作使我感到非常充实。现将一个月以来的主要工作做一下汇报:
一、2022年基本工作内容:
(一)、认真学习安全法规和各种规章制度,不断提高自身综合素质和业务管理水平。今年以来,在工作之余,我始终坚持理论学习,以提高个人思想道德素质和政治修养,本着对企业负责,对工人负责的态度,恪尽职守,勤恳工作。理论和现场经验相结合,不断充实自己,提高自身业务管理水平。
(二)、按规范管理安全施工工作,明确自己的管理责任,每天进入现场后自己第一件事就是对整个现场人员、安全设施、机械设备、施工用电等等进行认真排查,对存在隐患的地方自己能解决的立刻解决,对不能解决的就及时安排现场施工安全负责人进行整改。每周五都配合部门领导进行施工现场安全大检查,并对三违施工人员及学员进行安全教育。自己对新入场的作业人员都做了登记和入场安全教育,并进行安全考试。,
(三)、切实落实安全生产的相关文件精神,对现场监督工作严格按规范标准执行,加强现场的安全生产管理力度,对现场临时配电箱必须设有专业电工维护。对现场高空作业,打磨,电焊,等危险性较大的作业,实行安全每天检查,实时监控预防事故的发生,确保施工现场安全。在各项施工作业过程中对作业人员进行安全警示、教育,落实各项现场安全措施,保证施工正常、安全的进行。对施工场地,生活区产生的垃圾、废水、废弃物、严格按环保规定进行处理,杜绝传染病的发生。灭火器4组、消防器材一套、绝缘手套、绝缘鞋若干套,加强了工人的安全防护能力。
(四)、按公司内业资料管理方法,及时的整理安全内业资料,内容真实、字迹工整、资料完整。建立系统的规章制度赏罚办法,加强与现场工人及员工的交流。以教育方式为主,惩罚方式为辅,认真检查排除隐患,及时纠正违规行为,对各类生产事故案例进行分析,培养岗位员工安全意识。加强员工应急预案演练培训,并根据冬季安全施工特殊情况对员工进行现场培训,提高员工对危险源的识别能力。
三20__年的工作计划
1. 加大三级安全教育与培训力度.为烧碱一次性开车成功,做好安全铺垫。
2. 围绕项目建设,继续深入持久地开展好隐患排查与专项治理活动,并落实整改到位。
3. 继续加大力度对施工现场的安全管控。
4. 踏踏实实办好部门领导交给自己的每项工作。
二、存在的问题:
(一)、自身的工作经验不足,有待进一步加强。理论和专业知识学习不够,与精细化生产管理的要求还有差距。参加工作的时间较短,在管理的过程中,工人常会产生抵触的情绪。
(二)、对工人的安全教育针对性不强、学习内容较少;新员工不断增多,虽然我严格落实了三级培训教育,并制定了培训计划,但大量培训并没有完全建立在本工程现场条件的实际生产情况下,得到的效果不理想。
三、自我评价、今后努力方向:
通过全年的努力工作,我能认真执行各项规章制度,能够紧紧以安全生产为中心开展工作,通过岗位任职磨练,思想逐渐成熟,已具备了一定的工作能力,积蓄了一定的管理经验。
在今后开展工作的同时,我将不断学习业务知识,提高自身综合素质,以适应工作的需要。并经常开展批评与自我批评,广泛听取领导和同事的意见和建议,对合理的建议进行采纳,不断完善自己。同时我要努力的加强对现场施工管理和技术管理方面的学习,提升业务水平,使自己的知识面更加丰富,为项目部和公司贡献自己的力量。
以上是一个月以来来的工作述职,有不妥之处敬请各位领导及同事批评指正。最后对一年来关心和支持我工作的领导、同事表示诚挚的谢意!
受理员述职报告范文篇4
光阴似箭,不知不觉一年又过去了。近一年来在领导的指导下,在同事们的支持和协助下,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在不足之处,但应该说这一年付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了。为了总结一年里工作中吸取的经验教训,认清工作中的薄弱之处,理清明年的工作思路和重点,并在未来的工作中及时弥补不足之处,提高工作效率,特将本年度工作情况总结如下
一、信息技术方面
(一)、立足实际,狠抓自身素质的提高在教学工作中,要适应形势发展和科技进步的要求,以负责任的态度、不断进取的精神立足于实践狠抓信息技术知识的学习和工作技能的提高。通过领导和同志们的.帮助,与兄弟学校学习交流,强化了责任意识、大局意识、服务意识,增强了提高自身素质的紧迫感和使命感,不断改进服务、转变作风,积极投身于信息技术支持服务的实践活动,提高自身业务素质,努力做好各项工作。针对实践能力差的缺点,积极参加相关的系统培训。通过学习,从理论和实践方面增强了业务操作技能,提高了分析解决问题的能力,为更好地服务打下了坚实的基础。
(二)、以认真、负责的态度,努力完成各项工作任务1、对网络内系统安全进行有力保障。保障互联网内部中的计算机设备的正常运转是信息技术工作的重中之重。
设备的稳定和系统正常运行直接关系到我们学校的各项工作的开展。
2、保障网站内部的服务器网络设备的正常运转。根据去年维护的经验;今年在条件允许的情况下,更换了服务区域控制器等硬件配置不足的设备。
3、保障机房网络设备的正常联机。每周对机房的网络设备进行检查及保证的线路的稳定运行,对出现的问题进行及时处理。
二、日常管理方面
(一)提高服务的意识,将这种意识牢记在心里。
信息管理的工作归纳起来就是为本学校教师服务,紧紧围绕学校工作职能,不断拓展服务理念,强化服务细节,把科学发展观融入“三服务”工作全过程,不断的提高服务质量。
(二)要在服务上强化超前意识。
牢固树立“完成任务的最佳时间是昨天”的理念,把问题想在前、工作做在前、事务协调在前,以早动促主动,不断增强工作的预见性和创造性。
(三)要把工作分为几个等级。
对不同的等级的工作要进行合理有序的处理,总结分析一下,工作通常可分为紧急,重要,一般,及突发性的,因此要分清主次,轻重缓急,理清好思路,把握住要领,掌握住尺度,运用好方法,要做好这些是需要我不断的学习和总结。
(四)计算机常规管理是沟通上下、协调左右、联系内外的桥梁和纽带。这就要求我强化服务协调意识。牢固树立“服务无条件”的工作理念,积极做好本校各处室的相互配合工作。做到遇事不退缩、不推诿,不上交矛盾,不回避问题。提倡主动协调,反对本位主义。服从大局、服务大局,发挥团队优势,形成协调一致的工作合力。
(五)由于信息管理是学校的核心管理工作。
因此都会对全学校工作产生重大的影响。所以,我们必须站好角度、履行好服务职能。
一是要做到以服务创造业绩,以服务塑造形象,以服务做好表率。从服务工作的一点一滴做起,把大家的满意作为标准,事事从学校的角度去想,确保把服务工作做得更好;二是信息管理在某些方面可以说是学校形象的一个代表,因此要求我在日常工作中讲究规范,讲究流程,要形成一种比较科学固定的模式。
三、存在不足之处
一年来,我工作上取得了小小的成绩,而这些成绩的取得,应归功于领导和同事们对我的支持和帮助。
也让我本人更清晰地看到了自己还需要在许多方面努力总结自己的前期工作,便会发现有许多不足的地方需要改进和完善,总结如下:
一是抓落实和监督不够到位,致使某些工作进展不够平衡。
二是业务素质还有待于进一步提高。
三是规范化、制度化、程序化的工作正着手在做,但水平不高,管理不严,执行力差,在许多方面还存在薄弱环节,有待于在将来的工作中切实加以克服改正。
谈服务,讲服务,可能是当今社会的一个普遍论题,众多学校都在强调。但服务究竟是什么?我的理解是服务更是一种态度,不是一种简单的形式。怎么能将服务的理念落实到工作中,下面谈谈我对今后工作的一些思路。
(一)强化管理这是做好信息管理的核心和根本。既要为领导服务,也要为基层服务,为广大员工服务;既要对上负责,也要对下负责;既要服务于领导决策前的调查研究,又要服务于决策制定后的督查落实;既要及时传达一线教师的呼声与要求,又要把工作与领导的意图及时进行对接。
服务要有全局性、科学性、超前性和准确性,处理问题情况要明、工作要细、节奏要快、作风要实。
(二)讲求规范逐步建立和完善各项规章制度包括机关内部审批制度。
“没有规矩,不成方圆”。这些工作政策性、原则性强,必须强化规章制度建设,严格照章办事。
(三)落实责任信息管理的工作无小事,要以对大局负责、对领导负责的态度,狠抓工作落实。
完善办公室内部分工责任制,实行既有分工又有合作,确保部门工作有序开展。
(四)提高素质信息管理既是综合服务协调处室,又是对外的窗口和单位的形象,工作政治性、政策性、服务性、时效性强,要求管理人员必须具有较强的政治素质、个人修养、业务知识以及组织协调能力等。首先要进一步增强对办公室工作重要性的认识,其次要树立“学习为本”和“终身学习”的理念,提倡一岗多能,应急时相互配合,互相协作。
下一年工作思路
在明年的工作中,我更要踏实努力,刻苦学习自己的岗位技能和业务知识,时刻督促自己,增强责任心、细心度和处理事情的条理性,主动发现和解决问题,提高工作效率,保证工作质量,为学校的各项工作提供更可靠的保障。
1.及时发现和总结学校工作中的不足之处,并研究解决办法。
2.进一步加强固定资产的管理工作,提高资源使用率,为其他各项工作提供保障。
3.深入学习网络设备和网络应用方面的知识,尤其是局域网管理方面的知识,改进学校网络中的薄弱之处。
4.进一步研究病毒的控制办法,减小病毒危害。
5.做好对下级机构信息技术工作的指导工作。
展望未来在新的一年里要坚持与时俱进,有所创新,有所提高;要保持旺盛、饱满、振奋的工作态度,要紧紧围绕本职的工作为中心,通过提升个人技能和服务的水准,恪尽职守,为学校发展作出应有的贡献。
受理员述职报告范文篇5
根据《中华人民共和国安全生产法》、《国务院关于特大安全事故行政责任追究的规定》和保定市有关规定,为进一步落实校园安全责任制,加强校园安全监督管理,防止重特大校园安全事故发生,消除安全隐患。我及时组织全校教师传达贯彻相关文件精神。组织学校安全教育工作小组,定期对学校的安全和管理工作及宣传教育工作进行全面的检查和整改。现将我具体安全生产工作总结如下:
一、安全生产管理机构的落实
在学校成立了安全生产工作管理机构后,全面实施层级安全管理措施,层层落实责任,签订安全责任书,提高了安全工作的实效性。对学校进行定时的检查,商讨学校可能存在的安全隐患。对学校所存在的安全隐患及时进行排除,并做好台账,及时上报。做到以防为主,如发生事故直接责任人第一时间能到位,进行及时处理。
二、加强师生的交通安全教育
认真贯彻落实省、市、县各级主管部门关于学校安全工作的会议和文件精神,积极开展交通安全、消防安全进校园活动。学校利用国旗下讲话、晨会、专题讲座、广播站、宣传栏、 led等,对全校师生进行交通安全教育,宣传交通法规。各班班主任也利用各种时机、各种手段对学生加强交通安全的教育。通过组织学生观看全国道路交通事故典型案例警示录,组织了以“增强交通安全意识,提高自我保护能力”为主题的“安全教育日”活动。组织全校师生学习《中华人民共和国道路交通安全法》,使全校师生进一步认识到:创造良好的文明交通环境是每位公民,也是我们每个学生应尽的义务和责任。
三、加强学校消防安全管理
学校成立了消防安全工作领导小组,由学校保卫干部负责具体落实实施消防安全工作。经常组织检查督导,发现问题立即督促有关部门加以解决和整改,消除安全隐患。制订好消防安全管理制度、消防安全检查制度、消防安全教育制度。实验室、图书室、微机室、寄宿生宿舍楼等重要场所配备好灭火器。学校在显眼处都悬挂好消防安全撤离标志,起到指示作用。
通过每学期一次的消防演习,教师能熟练使用灭火器进行灭火,学生学会自救的方法。开展“学校防御雷电安全教育”活动,进行了以“防御雷电灾害”为主题的班会活动课。
四、抓好日常教育管理工作
为了把校园安全工作落实到位,我利用教师例会反复强调安全教育的重要性和意义。结合上级传达的精神、事例和身边发生的事例,进一步明确每位教职工的责任。我利用广播操时间、晨会时间,对学生进行教育,防止课间活动所发生的事故。开展“防震”安全疏散演练;制定“防溺水”、“食品安全”、“网络信息安全”、“校园突发事件”、“体育课和体育活动伤害事故处理”等应急预案。要求学生上学放学走大路,不走小巷避免瓦掉落,做好防止雨天地面湿滑学生玩耍所造成的意外伤害发生。
五、加强防盗工作
我十分重视学校防盗工作,对各类电教仪器,尤其是电脑、电视机、像机等贵重仪器均有专人保管。学校制订了值班制度,节假日均有人值班。我经常与后勤保卫服务公司商讨我校安全保卫工作,对我校提出的安全防范问题及时解决。对学校电子监控系统进行定期的维护,确保学校的财产安全。要求做到保安,实行24小时在岗制。保安责任心强,对待工作认真负责,对未允许的人员和车辆禁止进入校园,对进出学园的人员、车辆和物资进行登记、核对工作。制订了较为详细的门卫职责,从制度上对门卫作出了严格的要求。学校对防盗工作从细处、实处入手,力求万无一失。没发生过失窃事故。
六、重视加强实验品安全管理
为了进一步规范,物理、化学实验品管理,要求任课教师实验前一定强调如何注意实验过程安全。加强化学实验药品的监管力度,严格实行双人双锁监管,任课教师务必做使化学药品使用量登记。每学期我都会定期不定期进行检查。
七、加强校园修缮作业区的安全管理
校园修缮及工地作业区,存在极大的安全隐患。首先我会要求工人作业时时注意安全,对于重大工程要求工人投安全生产责任险。其次,会插上安全警示牌,拉上安全警戒线。严格师生进入工人作业区,确保作业人员及师生的安全。
八、今后工作展望
通过我的努力,使学校全体教职工齐心协力,提高安全意识,对身边发生的安全事故能及时处理。养成使用完仪器设备后,能及时切断电源,拔掉插头。学生减少或不购买校外路边摊点上没牌的零食。杜绝在走廊上玩耍,学会节约用电用水等行为。我在今后的工作中将继续努力,力求把学校安全工作做得更细更到位。
受理员述职报告范文篇6
尊敬公司领导:
本人__,于20__年__月__日应聘入职__物业管理公司。我很高兴能加入安徽信联这个大家庭,从进入信联物业以来,我感受到了大家的热情,和大家对工作的认真负责。同时,这样高尚的工作风气也不断的鞭策我进步。这几个月来我做和物业部全体员工为了促进栢景湾的物业形象服务做了以下工作。现将本人任职工作情况向领导汇报如下:
一、年度目标任务完成情况。
1、物业部结构的完善:
九月份以来,为了配合销售部工作,做好接待,礼仪的辅助工作,我们建立了护卫组、保洁组、接待组,并对接待人员进行库管员、文员的培养。
2、物业管理制度的建立:
为了与省物业行业标准接轨,我们共建立的十大类的制度:物业员工行为规范、物业服务管理标准、物业员工工作职责、常用器材的管理及使用、突发事件应急处理措施、考勤考核制度、督导考核标准的`建立、考核标准建立、控电设备开关时间表。并严格按照以上制度来执行。
3、人员的培训
为了加强每一名员工的工作能力和协作能力,从九月份到现在我们集中进行了约30课时的车场管理,礼仪护卫、应急事件处理、文员、库房管理、卫生检查的专项培训。其次,我们每周都有一个周例会,每天早晨都有晨会和早操,在每一时间对优秀人员和表现差的人员或工作中的失误情况进行一个总结学习。
4、每名员工的奖惩档案的建立
所有物业部的员工都有一份专项的奖惩档案,对于员工每一次的奖惩都记入档案,这样员工在集团内部调动,档案随单位的变动而随人走。这样每一个新调入的单位都会了解这名员工调入本单位之前的表现了如指掌。
二、年度主要工作业绩。
1、人员的培训:基本军事、礼仪、岗位技能、安防集中专项培训30课时,每天还有早操和晨会。
2、通过强化培训,让每名员工对公司、楼盘有了更深一层的了解。
我们在十月份邀请销售部池家霞同志对物业部的员工进行了一次楼盘知识的系统讲解培训,下来,还对喜欢销售工作的员工进行了,销售技巧的培训,最后对物业部的全体员工进行了一次综合楼盘知识考核。通过强化培训,我们物业部做到了,在销售部接待工作繁忙的时候,我们物业部的员工同样能对接待客户,把客户留的住并为客户讲解楼盘,直到销售部员工来接替。
3、人才的发掘。
对于不合格的员工我们辞退,对于优秀的员工,我们给予他更多更好的发展空间,让员工有更好的发展和为公司做出更多的成绩。从九月份以来,我们物业部向销售部输送了三名优秀的物业接待人员做销售员。
三、安全生产工作。
1、车辆的有序停放,避免无擦挂和丢失。
每次有客户或公司来车,我们护卫都会认真做好接待工作,并仔细检查车辆情况,如车辆有损坏异状,第一时间报给客户和公司,避免造成不必要的麻烦。
2、物品的有序管理,物品进出有登记。
我们建立了物口进出登记表,对送到销售中心的物品进行登记造册,对拉走物品也要先登记才放行。
3、电控设备的正常运转和监督报修。
九月份以来,销售中心的电控设备报修达三十次之多。同时,我们每天都对销售中心的电控设备进行检查,对每次出现的情况都会在每一时间报修给工程部,或对销售中心的电控设备可能出现的故障进行运行时的跟踪,发现异常立刻报告,以便进行检查,避免造成不必要的损失。
四、廉洁自律工作。
1、认真工作无怨言,对每一次所要进的物品都要经过价格测算,和多家货品的比对,并报给办公室。
2、为了工作,每月主动放弃四天休假。
五、年度工作主要工作缺点或失误。
1、人员未配齐,按照物业行业的岗位工作人员编配情况来看,我们物业人员还有缺额。
2、员工的冬大衣未及时申请到位地:虽然现在我们护卫员工都配有冬大衣,但在配大衣时,我们时间有点落后,致使有的员工出现了感冒症状。
3、未到员工家中走访过:员工是我们这个大家庭中的一份子,我就是我们物业部的家长,对于家人我还没有尽到自己的责任,没有到员工家进而去走访过。
六、20__年工作规划。
20__年将狠抓制度的完善和执行,人员的全面培训和人才的发掘,加强安全生产的管理,确保少出事甚至不出事。
一个企业的发展壮大必须要有完善的制度和过硬的执行力,人才定位准确,做到人尽其才,完整的、系统的培训方式方法,加强人员培训,确保每名员工有过硬的理解力,执行力和忧患意识,主动服务意识。同时,我们所做的工作都要在领导的英明决策下,在全体同仁的一致努力下,才会战胜重重困难,才会顺利完成明年工作任务。
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