当我们认真结束了一个阶段的工作后,就可以着手准备自己的个人总结了,在日常的工作中,个人总结是对以往工作的一次反思的过程,职场好文网小编今天就为您带来了大学暑假实习个人总结5篇,相信一定会对你有所帮助。
大学暑假实习个人总结篇1
暑假期间,虽然忙于教育厅和学校组织的辅导员培训,但是对于实习生的管理工作并没有放松。我带了三个班的实习生共223人,包括10级临床社区方向1、2班和临床预防方向一个班。实习地点基本涵盖了海南省的各大医院,由于实习生分布面广,所以加强平时与各小组长的沟通特别重要。具体总结如下:
第一,要求实习点小组长每周上报实习情况。包括学习、生活和请假情况。特别是一些突发性问题,比如生病、出现矛盾和被盗事件等;
第二,主动跟踪各实习点情况。面对出现的问题沉着冷静,不骄不躁,积极应对,认真解决问题。比如说陵水实习点学生不适应医院住宿条件的问题。首先,发动组长和党小组成员努力安抚学生,把他们的注意力转移到学习和实习工作中来。其次,针对情况比较突出的同学,及时并多次与其家长沟通共同帮助学生克服心理困难,提出了切实有效的解决方案。最后,利用给实习生考试的机会,专门实地走访了一些出现问题的实习点,把该实习点存在的问题以报告的形式汇报给院领导,得到了领导的高度重视。
第三,有重点的解决问题。对于实习生的管理工作,不外乎出现学习、生活、交际和突发性事件。针对一些学生出现的考试不及格的情况,首先在思想上引起他们的重视。明确告知他们,在校期间考试不合格的'科目补考机会是有限的,如果在有限的机会里不能过关就会影响毕业。其次,认真帮他们分析考试失败的原因。有些同学是平时成绩比较低,这就说明学生在实习过程中表现不够积极主动、请假频繁或没能处理好与带教老师之间的关系。最后,跟他们一起讨论制定出切实有效的解决方案,帮助他们度过难关。有些同学是生活和交际方面出现了问题。由于一个宿舍的同学生活习惯不同引发的小矛盾,在一定程度上破坏了和谐的寝室和实习环境。面对这个问题,重点要解决双方思想上的毛病。引导他们要多为别的同学着想,互敬互爱,相互体谅,相互包容。还有个别同学身体突然出现不适。对于这种比较棘手的事件,作为辅导员,当时虽然在陵水出差,了解到情况后第一时间赶赴琼海看望生病学生,多方面了解病情,并且与其家长进行了不止一次的沟通。最终,这名学生已经回到实习岗位,并一切顺利!
第四,实习生的管理工作有苦也有甜。实习生管理工作要一直放在心上,任何时候都不得掉以轻心,但得知学生们表现突出受到院方表扬的时候,心里感觉特别高兴。比如,在海口市人民医院实习的预防专业的四名学生由于表现突出受到院方的表扬。预防班4名同学(邓景居、黄菲、周小云、余雪莹)接到市医院实习办负责人汪国欣老师的任务,调遣到市医院科研处协助完成海口市卫生局下达的关于调查社区卫生服务中心站的工作。调查工作一共持续了12天的时间,前两天四位同学跟着科研处连同市卫生局的老师一起下到海口市16个社区服务中心站,对他们的用药进行抽查,对各个社区服务中心站的20——30名左右的患者予以问卷的方式调查。之后的10天就连同科研处的老师对从各个社区服务中心站、海口市各个区卫生局、海口市卫生局收集回来的数据录入电脑。四位同学在科研处这段时间对工作认真负责,把原先预计14天的录入数据的工作量,提前4天完成,因此得到科研处老师及科主任的肯定,院方领导一致认为四位同学工作效率高、认真负责、不迟到不早退。并向直管汪国欣老师提出了表扬。
另外,临高县人民医院五位(黄照高、符健,刘震,王亚梅,黎爱宇)同学积极投身急救工作,受到了院方领导的表扬和肯定。在八月二十六日晚,黄照高同学正在上班,其带教老师接到急诊科电话:需要几名医生过去帮忙。于是他立即通知没有上班的四位同学,五个人急忙跑向急诊科。到了急诊科就投入抢救,主要工作是给病人进行心肺复苏。一边进行心肺复苏,主任一边给他们介绍病人情况,当时接诊的是位年青的病人由于雷电击伤,导致心脏骤停,没有意识,生命体征十分微弱。经过前期的抢救,病人在呼吸机的帮助下恢复了轻微的自主呼吸。五个人合理安排,每个人做两组胸外按压后就换人,五个人配合的很默契。所以经过一个多小时的胸外按压,病人的心跳恢复了,生命体征恢复了。虽然病人是抢救过来了,不过意识还很模糊。当时主任说这次抢救以我们医院的医疗水平来说,算是成功的。病人抢救过来了,当时在场的五位同学都很高兴,再次证明了医生的职责就是救死扶伤。通过这次成功的抢救,黄照高同学说:我们能够到达急诊科就开始进行心肺复苏,这得益于海南医学院开展的急救培训,让我们每个人都掌握了正确的急救方法,在接触临床之前学到正确的心肺复苏、胸外按压的方法。参加这次抢救的同学得到了医院领导的表扬,我们用掌握了正确的急救方法,发挥出强大的作用,为学校挣的了荣誉。
以上两个实习点的突出表现,展现了高职院学生的优秀素质和扎实的专业水平,起到了很好的模范带头作用,对其他同学是一种很好的激励和示范。了解到这个情况后,我第一时间把好消息传达给我所有的学生,号召他们向这九位同学学习。同时,我也感觉到实习点小组长的选择非常关键,也正是有优秀的带头人的影响下才有了今天突出的表现。
两个月的暑假匆匆而过,虽然我肩负着培训学习和实习生管理两重任务,心里是甜的。每当学生有了问题,第一时间打给你求助时,我深深地体会到:作为辅导员,我是他们信任的人,是可以给他们解决问题的人,是跟他们一起并肩作战的人,是分享快乐共担苦恼的人。因此,在未来的工作中我一定继续坚守岗位,把实习生的管理工作做得更好!
大学暑假实习个人总结篇2
下个学期我就是初三的学生了,虽然慢慢的变化让我本人很难察觉,对升上初三这种事也被学习的重压冲淡,但是我确实已经成为一个青年了!看着当时的小学毕业照,我才能感叹自己已经发生这了这样多的变化。但是现在可没时间一直在这感叹下去了!初三的到来也意味着其他事情,学习生涯中的关口,高中,它也离我们越来越近了!都说高中考好分数上好大学是个关键,可是我感觉我们现在的气氛也已经有了一点高考的气氛。高考是为了考一所好的大学为自己的未来做打算,但我们现在所做的一切努力又何尝不是为了能为我们的高中做打算?为了能上一所好的高中,我们同样是在努力学习,虽然不如高中生们学的多而复杂,但我也能感觉到我们正在慢慢的往他们的方向前进。
从初二升上初三,作为过渡前期的暑假也依然是不能少的关键。但是在毕业前的最后一天,老师也向我们语重心长的说明了我们现在的学习情况。“我们现在的情况已经非常不乐观了,班上偏科的问题十分严重!”听了这样的一席话,我激动的想要去享受假日的心又冷静了下来。我想着自己已经不是初一刚来的新生了,我该对自己的成绩也付出更多的努力了!我已经没有时间将整个暑假都浪费在玩了上了。我知道自己的英语是我的致命点,多少次的英语考试都是被我给拖了后腿。在这最后的时间里,我也该有点改变了。
一、时间安排
这次的放假总共有两个月,我虽然不能全部都投入到学习当中,但我可以在每天都挤出那么一点时间来提高我的英语,在这时间多的不知道怎么花的暑假,我要好好的规划自己的时间计划。
二、暑假的第一阶段计划
在刚放假的这段时间,我很可能就会忍不住想去玩,但是我得先在这里提醒自己,一旦完全的放松就很难再回到学习的轨道,之前的努力和这次的计划都会烟消云散。
在假期刚开始,我要好好的复习在这之前的笔记,把那些不理解的语法都多多的整理巩固几次,那些实在是弄不明白的地方,我和老师也商量好问题累积到一定程度可以去找她帮忙。
然后就是每天的每日任务,记下一定量的单词,每天40个,不多也不少,但是重在坚持。
三、暑假的第二阶段计划
我要把自己每天的暑假生活都用英语写下来,这样在书写和观看的时候,都能够强化我的英语水平。这样只要能坚持,我就不信我的成绩不能提高!
四、暑假的最后计划
在暑假的最后,我也不能放松,我要对下个学期的单词进行预习,希望在自己这么努力过后,我的英语能得到一个突破,在新的学期能给老师一个惊喜。
虽然每天都有任务,但是这些任务在空余时间就能很好的完成,希望我能在玩的时候也不要忘记了自己的学习任务,最后祝自己暑假快乐!
大学暑假实习个人总结篇3
这次暑假实习,给我带来了一些很不一样的感受。进入大二之后,我自己就一直有些迷茫,因为我还不是很确定未来的日子该怎么去走,我是否还能够从事本专业的工作,这些东西一直在我的脑海里让我纠结,让我烦恼。所以为了解决这一件麻烦事,我在大二的暑假进行了一次实习,我希望通过这一次实习,能够告诉自己一些答案,也能够给自己指明一条道路。
这次暑假实习,我是在一家商场做化妆品销售。我本身学的是市场营销,所以这一次我也是找了一个销售相关的工作。我个人对销售这份工作的确不是很有想法,我也不是很喜欢销售工作的这一种状态,当然这些想法是基于我还未了解销售这一份工作之上的。当我下定决心走上了这一个岗位之后,我才发现其实想象和理论是相距很远的,真的触及到了这个行业之后,我才发现这份工作就像是一个宝藏,你不断往里走,就不断有所挖掘。挖掘到的东西也会带来一些意想不到的东西。
在我实习的这一个月里,我的销售额已经快超过店内的正式员工了。在这个期间,我的蜕变很大,也很快。第一个星期我还是处于一种非常不习惯的状态里,后来到了第二个星期我就能够行动自如了,并且能够独立的`处理一切的问题了。做销售工作,个人的口才的确是很重要的,你需要去知道对方的需求是什么,你也要懂得如何去和陌生人沟通。以前我的确是一个很内敛的人,但是通过这次实习,我还是觉得自己有了很大的改变,逐渐成熟了一些了。
在这次的销售工作当中,我慢慢的在成长,也慢慢的在收获。以前还不知道自己到底需要什么,直到现在我才明白,其实学市场营销的那一天起,我就应该明白这是一个需要有挑战心的专业,在我们的生活中,往往充实着很多的机会,但是我们有时候没有去发现,所以才会出现犹豫不定的一个情况。感谢这一次实习,让我明白了销售这份工作其实也是不错的,我们可以去做好,但是需要决心。以后,我也会尽自己所能去学习好自己的专业,毕业之后希望可以给自己带来更大的便利!
实习的时光很短暂,但是收获也很沉重。感谢这一次历练,让我逐渐找到了自己的答案,对于未来我想我也不会再去迷茫,我会做好这一切,做好自己的!
大学暑假实习个人总结篇4
暑假第一次留在武汉进行实习,有幸能够来到世纪联众保险代理公司接受了一个月的锻炼,直接深入到社会职场中,与客户面对面的接触与交流,一方面把自己所学知识与实践直接相结合,另一方面又学到了许多学校里所学不到的经验与教训,从而使自己对自己有了更加全面的了解,因为自己学的是金融进入保险有些不情愿,但是一个暑假的实习结束,自己觉得其实这样的经历才是自己最想要的!
7月13号正式来到汉口世纪联众,老总热情的接待我们,然后我就被安排到了卡单部实习,”卡单”这个概念是第一次接触,其实就是短期意外险的另一种说法,这是最先让我觉得新鲜的东西。然后开始学习如何填写保单,第一天就填错了几张保单,发现自己原来是这么粗心,好在公司对我们都非常宽容,让我非常感动。这时明白了什么是宽容!
接下来的几天我就一直在卡单部实习,每天每天要背卡单产品的信息,哪家保险公司有哪些产品,保障额度多少,适合哪些职业种类,适合那些人群,有哪些是拒保的职业…...一下子记这么多东西,感觉头都有点大,但是要接待客户的话,必须要记住,所以每天都告诉自己要加油!这时明白了要永远对自己有信心!
在卡单最紧张的一天是第一次坐到前台正式接待客户,登帐、填单子、收费每一步都要认真细致,但是当天客户来的非常多,对还不熟练的我来说,简直有点力不从心,虽然很认真的去做,还是出了好多错误,幸亏有师傅帮忙善后,才不致于有太大损失,这一天让我深刻的感觉到业务熟练的必要性和重要性!稳重的重要性从这里开始发掘!
每一天都在接触着形形色色的客户,他们中的大多数都是热情而且宽容的,但是也有一些要求非常严格甚至是苛刻的客户,他们要求特别苛刻,一不小心就把他们的得罪了,这些人真是让人疲于应付,但是你还是要克制自己的情绪,继续为他们耐心服务,这种情况还是为我们上了实实在在的一堂余人交流课!交流真的是一门艺术,幸亏自己明白的不是太晚!
再后来到车险部进行实习,幸运的是刚好赶上公司培训新的员工,我就跟他们一起学起了车险算费,这里的学习不像在学校里的学习一样理论性那么强,这里注重的'是实际操作能力,这里面有很多都是公司的老员工通过长期工作总结下来的经验,在实际工作中非常有用,因此感觉特别宝贵!等我们“黄浦三期”学员毕业时,公司朱总专门给我们讲了一下午的保险市场的发展现状及公司准则和公司的未来发展等,为我们描绘了一个美好的愿景,让我们在以后的工作中既不至于太盲目,也不至于没有动力!
公司现在与中国石化合作在很多加油站点开了一些车险的直销网点,这在全国乃至全世界都是一个创新,而且在公司良好的管理方式的运作下,正在有条不紊的开展,让人感觉到创新的力量!真的非常佩服老总的头脑!这在我们以前接触保险的时候根本就没有想过的事情,想不到竟然在市场上悄然萌发,并展现出强大的生命力,真是震撼在以后的学习中告诉自己一定要懂得活学活用,读死书,死读书竟会变得没有未来!
自己在世纪联众的每一天更多的是在发现自己,加速自己的成长,但是这种锻炼也是要付出代价的,自己每天早上挤公交从武昌到汉口,下午在从武昌到汉口,每天这么轮回!搞到自己现在看到汽车都有点晕,好在还知道坚持!坚持去发现美好的东西,学习有用的知识,虽然有点苦,但是痛并快乐着!
大学暑假实习个人总结篇5
我们实习的单位:**泰国餐厅地处经济技术开发区黄金地带,交通十分便利。北京**饮食有限公司占地面积近100平米,是开发区一家特别好的酒店。包间墙上的壁画具有独特的泰国风情,国际品质的家具,让您倍感温馨、舒适和便利。在可同时容纳300人用餐的宴会厅,或装修典雅的各类包厢,您可品尝到新派泰国风味菜肴,享受服务员的殷勤周到的服务。北京**饮食有限公司否认员工们经验丰富,训练有素的会务团队还可为您的会议提供专业化的策划统筹和服务。
一、准备工作
虽然我们只在酒店进行为期六个月的实习,但酒店还是按正规的实习生对我们进行了系统的>培训,培训工作分为三大块:一是人事部的岗前培训,进行了四个课时的室内培训和游览培训,主要是介绍酒店的概况,同时也对我们进行了员工素养及酒店管理制度的培训,这让我们对工作有了大概的了解;第二是消防安全意识培训,酒店特别安排了工程部的经理助理为我们现场讲解授课,让我们对酒店安全和消防常识有了更深入系统的了解;第三是业务技能培训,这一培训贯穿着我们实习的一个月,由部门负责人员为我们进行不间断的技能指导,一个月的实习让我们对部门工作有了基本的了解,这也得益于酒店系统而全面的培训。这些培训对于我们以后的学习和工作都是非常有用的。餐厅主要承担的是团队客人和散的用餐,有时候也承办大型的宴会和其他活动,餐厅员工有将近20人,包括主管一名和若干领班及服务员数名,工作比较繁忙。
二、实习过程
**是酒店餐饮部门中最为辛苦的部门,因为酒店并没有给服务员们制定具体的岗位职责和工作描述,在刚刚走进工作岗位的几天,我们就像无头苍蝇,完全不能领会工作的流程和要领,只是听从领班和老员工的安排和他们手把手的教导。庆幸的是基本所有的老员工对我们都特别的友好,主管还专门为我们每人安排了两名师傅,负责引导我们的工作。在后面的日子里,我们基本都能熟练各项工作了。
我们的工作除了迎宾、摆台、折口布、传菜、上菜、撤台外,也得兼职勤杂工,扛桌子椅子、铺地毯等一些脏活、重活。我们实习生的上班时间是8时工作制,一个月休息4天,主管根据我们的需要,为我们排了两头班,即上午上4小时和晚上4小时,这样我们中午就有了休息的时间。但往往下班的具体时间是不确定的,经常根据实际情况加班加点,但是加班时间都有记录,适当的时候会有补休,虽然没有加班费,但每个月都会有个中提成,我觉的这种制度还是很灵活合理的。
酒店员工都是穿着工作服的,由酒店统一发放换洗,但我认为酒店的服务员制服太过简单而且比较陈旧,常有破损的现象。不过令我欣慰的是:酒店的员工大都是热情友好的,不管哪个部门,他们并没有因为我们是实习生而对我们冷漠生硬;在劳累之余,同事们的一个甜美的微笑,一句再普通不过的辛苦了都会让人分外感动;在休息和饭堂进餐的时候,我们都会聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理层中的几位经理也很和蔼,没有
什么架子,但偶尔还的会对没有做好工作的下属发发脾气。
三、心得看法
以上是我在实习过程中的一些感受,经营管理过程中出现的一些问题的个人看法:
一、各项>规章制度落实不是特别到位。
所有酒店的管理制度其实是大同小异的,关键是要看谁落实的怎么样,效果怎样。 北京**饮食有限公司的各项规章制度也很完善,但我个人认为贯彻的就不是很好,毕竟北京**饮食有限公司是一所全国连锁店,服务需要标准化,所以我觉得建立一套规范的服务执行和监督机制是酒店管理的一个当务之急。
二、加强对餐厅卫生的管理和监督。
曾经在网上看过一个调查,有70%的人对酒店的餐饮卫生不放心。在餐厅实习的一个月的时间里,通过自己的切身体会,也确实感受到了其中的问题。据我观察,餐饮部门并没有一个明确的对与员工个人卫生要求的条例,而且员工的卫生意识也并不是很强,如没有养成经常洗手的习惯。
三、建立一套公开透明的激励机制和晋升制度。
据我了解,很多老员工工作的时间已经很长了,个人服务意识和技能也达到了非常高的水平,但是由于酒店的相关机制的限制,他们并没有获得什么激励和晋升,而个别员工表现的并不是很好却能依旧留在原职;另外酒店的激励机制中也过多的注重于物质上的激励(最多也只是发钱),事实上,除了传统的奖惩激励外,还有很多的激励方式值得我们管理者借鉴。
四、树立一种能够凝聚人心的精神性的>企业文化。
一个民族有它自己的民族文化,一个企业同样也需要有它自己的企业文化。在一个月的实习过程中,我发现泉州太子酒店似乎并没有一个深入人心的文化核心(可能是我工作的时间太短了),即员工在里面没有一个统一的坚定的信念,似乎很多员工纯粹是为了自己的生活而工作,工作的积极性不够,而且工作缺少创造性。
四、总结
酒店实习的日子结束了,这次酒店实习也是本人的第一次专业见习。总的来说,在这些日子里自己确学到了不少的东西:除了了解到餐饮的服务程序和技巧,也学会了如何调整自己的心态,如何处理好自己的利益和酒店的利益,如何处理好同事之间的人际关系,如何与顾客打交道;同时,更让我认识到作为一个服务员应该具有强烈的服务意识;更为重要的是,在一个月的工作中,我深刻地体会到了酒店行业的艰辛,也看到酒店发展的前景,更加明白了自己以后学习的方向和侧重点。最后,感谢酒店能提供这样的实习机会,在此祝愿酒店能够越办越好。
以上就是我此次暑期社会实践的一些感受和想法,请领导审阅。
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