千万不能把写年终总结当成任务随便应付,有价值的年终总结不应该只有自己的成绩,不足之处也要及时指出,以下是职场好文网小编精心为您推荐的个人药品年终总结推荐6篇,供大家参考。
个人药品年终总结篇1
光阴似箭,岁月如梭,转眼之间一年时间过去,自己做业务也进一年半时间,在这一年做业务之中自己也学会了许多东西,但也有许多地方做的不好不足。在这一年业务中我曾努力过、我曾奋斗过;我曾放弃过,我曾堕落过;我也曾激情澎湃过,我也曾愤怒失望过。不过这一切都过去了,好也罢、坏也罢等等的一切都让它过去。我下面就个人分析市场来分析,今年如果做三个方面做下分析:
个人分析:
1、业务知识欠缺,尤其是对市场和公司药品价格的了解不够,主要是自己没有下意识去记;
2、对应收账款的管控不严格,导致有些客户的货款不能及时应收,主要是自己跟踪不够;
3、每个月工作的计划性不是很强,效率不够高;
4、做事情喜欢不紧不慢有些“拖拉”;
5、自己做事情还是有自己的一套可行的方法与策略;
6、自己能吃苦,不怕吃苦只要自己愿意;
7、个人主义强,自己认为没有意义的事情老是不想去做;
市场分析:
苍南市场主要是有当地两家医药公司(苍南县宏泰医药有限公司和苍南县欧南医药有限公司),他们和我们的比较如下:
从上面可以看出我们公司在苍南市场的状况不是很好,另外加上苍南是温州药店最多的.县,竞争激烈,打价格战严重,以至于市场混乱,外地的小的医药公司越来越多进驻苍南市场,给我们带来了更大的压力和挑战!!
今年如果做:
1、不断学习业务知识与技能,特别是药品价格方面,以此来提高自己业务水平;
2、加强对办事处同事的管理,经常及时的与他们沟通,及时发现和解决工作和生活中的问题;
3、对本区域客户和品种做出分析,每个月都要找准客户和品种,以此来提升销量;
4、对每个月的工作做出合理安排,计划到周每天月初、月中、月末都应该做什么工作;
5、加强对大客户的拜访和了解,拉近彼此关系以及和大厂家业务员搞好关系共同拉单。
6、及时处理客户各项事情,提升xxx的影响力。
个人药品年终总结篇2
时间飞快,不停的脚步还在寻找奋斗的港湾,至高的信念还在寻找市场的开端,四月,五月悄悄溜走,没留下惊人的成绩,没创出欣慰的战果,时间虽去,带走了工作的疲惫,带走了工作的沧桑,带去了工作的压力,留下的是历经沧桑的自己!
四月,业绩十分一般的我,只能应对现实,只能按照一般的工作方式,没有突破新的方法,只能在镇上的药店和少的可怜诊所卫生站转转的操作模式,不能下到真正的终端去,找不到真正需要的市场,找不到真正的客户,导致自己的业绩提升不上,业绩少的可怜,不堪入目,无地自容。看着市场激烈竞争和市场的千变万化,自己有时措手不及,有时束手无策,有时郁闷心烦,看着各厂家更新方法和随机应变,发现自己有很多很多的不足。四月份,四个医药公司调货状况不佳啊总的算起来是一万多啊,广东八方医药公司串货有3千多,广东康民医药公司和广东慧恒医药公司销售不多,主要是没有好好跟进终端,主要心思放到阳春一片天,四月后期领导交接,带来工作新活力和新期望,新的曙光,新的旅程!
在那里的操作模式是自己下去,没有跟着医药公司的车下去,虽然可借着他们的优势,但是没有充足的时间和送货员与客户的关系不熟,难订货,跟车下去费用高,效率低,成果小,收获少!广东一片天主要是药房,而对我的药,药房难消,药房卖药多配药少的趋势让自己难以置信,不容置疑的效果,对于处方药来说药房不是生命,卫生站和诊所才是我们的最大的市场和注入市场的活力,才是我销售的最大市场。广东八方医药公司主要做卫生站,卫生院和诊所这一块,八方的发展模式正是我们发展的有力对象,贴合我们的发展,在八方我的冲剂买的很好(利巴韦林,阿奇霉素颗粒等),每个月能销售五六百盒,客户要货量也大。阳江市场竞争激烈,对于这块市场难以置信,广东慧恒和广东康民医药公司同类品种多,医药公司多,客户的忠诚度低,开票员和业务员做了工作,销售成长速度依然不快,主要是没有好好跟进客户和自己下去终端少。
五月份,新的领导过来带来新的操作方法,效果很大,收获很多,市场起效快,发生翻天覆地的变化,从一万多市场做到三万多,翻了一番。主要是自己下去拉单和拜访客户,一个镇就能够四五千的销量,在阳春作试点的效果大,广东一片天是我们重点医药公司,这个月就做了将近两万的销量。看着领导敏捷思维和敏锐观察市场动力注入市场新活力,赢取新的战果!
此刻很农村合作医疗,一村一站或一村多站的定点卫生站,是我们最新最好最大的客户群体,抓住重点不放,抓住新市场不放,促进销售量增长。发现新的市场的同时还有改善了那种陈旧的拉单方法,拉单技术,经过公司的栽培我快速成长起来,方法灵活起来,每一天销量大增,有时自己也不可想象的销量,出乎意料的感到欣慰惊喜的销量。
五月既是欣喜的又是郁闷的。错误开了一场失败的会议,让我大失所望,痛彻心扉。和仁和一齐开,虽然品种不多但是都是广告品种,订货量高,开会的客户大部分都是药店,会前没有拜访客户,没有做好宣传啊。所以没有开成功!!
四月五月依然是轻轻走了,留下的我依然在辛勤的工作,依然在努力,在奋斗,在拼搏。六月是我艰辛的岁月,我要把阳春的每个乡镇都跑透,好好把阳春市场做强做大,自己有了摩托车了把每个角落的客户都得开发,不放过一线的机会和市场,有了目标才会发展,有了动力才会进步!
永远不能忘记粤西的一致口号:这天我是带着完美的憧憬“为开发粤西走进来”,明天我要带着成功的喜悦;“为创造业绩走出去!”努力,努力,再努力!!!粤西的兄弟姐妹,你我的努力是我们共同的快乐,在领导精心指点下,打开属于我们的粤西,做强我们粤西的市场,为你我的理想奋斗吧!!!
个人药品年终总结篇3
b、找出影响该院购药的关键人物,并对其作全面细致的调查和了解,尤其是他的特殊需求,特殊困难。
c、接触重要人物(可能是院长,药剂主任,相关科室主人任等)说服其作出决策。
(2)维持购药:新药进入药库尽管是成功重要的一步,但维持药物长久不间断,一定数额的保存量更是艰巨,长期而困难的工作,因此要保持频繁接触,加深双方了解,采取长远眼光处理双方合作中出的问题。
3、医院药房(小库房、小药房)的疏通,疏通此环节,保持与药房负责人(组长或主管)良好的个人关系至关重要,因此应做到:
(1)加倍尊重他,满足心里需求
(2)经常拜访,加深印象和了解
(3)合理的交际费用
较大型医院、药库(大药房)负责从医药经销处购进药品,妥善保管而小药房负责领取和分发药品,此处无疏通则不会把药品从药库里领出,当医师开发处方后,患者在小药房(门诊药房、住院部药房、专科药房)无药可取,而产品却在大药库房里"睡觉",当然每月(或季)如开一次影响进药的重要人物的会议,采用宽松讨论方式,目的让其充分发表意见,提出改进方法,密切双方的关系。
4、有处方权利的医师(也称临床工作或医院促销)产品要想挤入市场占领市场,唯一的手段是依靠医师,他们直接面对患者,通过处方,使药品消失于流通领域进入消费领域,实现药物销售,为公司创造效益,保证公司合理利润,这就要让医师、药师去充分了解产品,扩大市场占有率,增加处方量,但我们必须针对重点医师,通常在省级以上医院(特别是医学附属医院)上级医师的权威性和指导作用特别突出,因此,科室主任(含专家)及主治医师、住院总医师是最重要的医师,为处方重点医师,是以疏通医师处方环节特别重要,于核心其疏通方式如下:
面对面拜访:从目前药医行业的销售来看,面对面拜访(个人拜访)是销售工作中最重要的方法,占据销售间的80%以上,是应用宣传单文献样品,小礼品和自身人格魅力,一对一地对医师(药师)等进行推销自己,推销公司产品,目的就是让医师从心里接受,让医师处方本公司生产的药品,对面拜访有如下特点:
针对性强,是对某位特定人物,特定问题,对双方和产品的深入讨论和认识,以满足不同层次,不同期望的需要。
个人药品年终总结篇4
20xx年药剂科工作思路20xx年药剂科在院领导的直接领导下,全体同志要以《新的药品管理法》为准绳,做到有法必依,依法管理,严把药品质量关,确保患者用药及时、安全、有效、合理。
1、经营管理:在20xx年基础上总结经验,创新服务,比20xx年再多创收600万。
2、业务开展:门诊药房积极开展宣传、广告、预防保健知识,在医保规定范围内,尽可能满足患者需求,增加收入。
3、药品管理方面:各个药房每个月对药品质量、效期全部检查一遍。对近效期的药品能够积极主动通知临床尽量避免药品失效、浪费,把损耗降低到最低值。
4、服务方面:各药房窗口不断改善服务,衣帽整齐,站立微笑服务。
5、技术指标;严格按照二级甲达标标准,实实在在干,实实在在记,实实在在查。确保二甲达标顺利通过。
药剂科20xx8。
2、业务开展:门诊药房积极开展宣传、广告、预防保健知识,在医保规定范围内,尽可能满足患者需求,增加收入。
3、药品管理方面:各个药房每个月对药品质量、效期全部检查一遍。
对近效期的药品能够积极主动通知临床尽量避免药品失效、浪费,把损耗降低到最低值。
4、服务方面:各药房窗口不断改善服务,衣帽整齐,站立微笑服务。
5、明年计划:在今年工作基础上继续扩大宣传力度,增收节支,配合临床科室超额完成年初的工作计划,带领全科认真落实二级甲达标各项措施。
个人药品年终总结篇5
药剂科担负着全院临床用药、供应、保管、调配及质检等任务。在“优质服务月”活动中,我们按照改善服务质量,提高服务水平的思路,把提高药学服务质量和管理质量作为活动重点,从多方面入手,改进服务流程,提升服务质量。
一是加大制度建设力度。
在院长和分管院长的具体领导下,我们首先对制度建设进行了认真梳理,从药品调剂管理、药品贮存管理、药品质控管理、临床药物使用管理等方面,规范管理行为,完善出入库验收制度。以药库搬迁为契机,对现有库存药品逐一进行质量检查验收,按照药品管理的相关规定,重新进行了库房装修,配备了必要装备,确保药品存放质量。同时,从药品质量验收源头抓起,突出药品入库前、出库前、调剂前等环节的质量管理,层层把关,严格执行有关法规对药品储存期和质量的要求,定期检查药品质量,防止过期、变质药品进入临床,并对药品价格、领取、调配、核对、处方和账册管理等所有工作项目都作出具体要求,保证发出的药品质量合格。
二是发挥药事委员会监督职能,建立起了药品准入制度和责任追究制度,防止不合格的药品或疗效不确切的药品进入医院,减少不合理用药支出。
加强了院内基本药品目录管理,严格目录外药品审批制度,实行抗菌药物分级管理,制定了适用于本院的抗菌药物分级管理制度,并加强与临床科室的沟通,定期组织进行检查,加大制度落实力度,减少耐药性的发生,保护患者健康。
三是持续改进服务质量。
在优质服务月活动中,我们认真对照活动要求部署,根据本科室的工作特点,认真梳理了我们工作中的问题和不足,开展了“四查”。
一查进取意识。
看上进心和进取精神是否强,是否缺乏干事创业的激情,是否习惯于以传统思维想问题、办事情,主观能动性是否强;看有没有自我超越的境界,是否认为“无过就是功”,习惯于按部就班,墨守成规,是积极主动找事做,还是消极被动等事做,对工作是否有前瞻性,是否把工作岗位当作是养尊处优的港湾。
二查责任意识。
看事业心和责任感强不强,是否对待工作麻木不仁,只求过得去、不求过得硬、标准不高、要求不严等现象;看工作作风是否存在懒散、沉不下去、坐不下来、消极畏难、推诿扯皮、怕承担责任、图清闲、不务实、怕麻烦、应付差事等现象;看有无效率低下,在岗不敬业、敬业不专业的问题。
三查纪律意识。
看遵守纪律自觉性高不高,服从意识强不强,对上级组织布置的任务或作出的决定执行是否有力,有无有令不行,有禁不止,随心所欲,我行我素现象;看工作纪律方面,是否存在不按制度要求办事,随意性大,工作不在状态等现象;是否存在上班迟到早退、办私事,或做一些与工作无关的事,甚至无故不上班现象。
四查服务意识。
看是否存在门难进、脸难看、事难办现象;看是否缺乏工作艺术,方法简单,态度跋扈等现象。通过查对活动,发现了本科室工作中的问题,并逐一解决。经过一个月的努力,我科的服务态度和服务质量有了明显改善和提高,在人员少、工作量大的情况下,全体员工自觉加班加点,满负荷工作,圆满完成了工作任务,涌现出了一批好人好事。我科董菲夜班时及时为急产妇处理后续事宜,并及时联系产科大夫,安慰产妇及家属消除他们的紧张情绪;夜班值班人员多次及时把产妇送到电梯并及时通知值班大夫……。
在竞争日益激烈的今天,我们要用优质服务的“软件”将病人吸引过来,赢得病人对医院更大的信任。我们科室一定严格要求团结协作,齐心协力,使我们的工作不断在更高的起点上取得更大的进步。
个人药品年终总结篇6
首先我非常感谢几位领导对我们工作的支持与帮助。
这种新旧交替是一年的结束还是新的一年的开始?是结束还是开始?这并不重要。重要的是:过去的一年,我经历了那么多,失去了,遗憾了;收获,丰富……在新的一年里,我的心中仍然有梦想。有梦想就有希望。
我们今年去了。在过去的一年里,我的个人工作不是很好。也许我还不够努力。我没有太多的经验,但我有一个小技巧。这里的每个人都应该比我更有经验,我希望你不要保留它。利用今天的机会,让大家畅所欲言。事实上,作为一个医药代表并不意味着你需要大量的销售经验,但是只要你掌握了一些技能,我不认为它在测量我们年代难以成功,但他们也不同于环境在我们的区域,但这些技能应该是我们每个人能做的事。首先成为一名销售人员是很重要的,但是在制作产品时,我们应该首先了解我们拥有的产品。在我们所称的技能中,我们必须做五件事。勤奋,五快,远至五是脑、腿、眼、口、手;当你勤奋的时候,我们必须多想想今天要做什么,明天要做什么?
例如,每天睡觉前,想想明天早上我要去哪里,要做什么,下午去哪里,要做什么?如果我今天没有事情要做,我应该给客户打电话吗?但是在给客户打电话的时候,我们通常应该在8点之前打电话,不会太晚影响到其他人。其实,打电话并不意味着我们能把事情做好,医生也是人,他们也没那么可怕,即使你说一句小小的问候,也许他也会感觉很好。
第二腿要勤奋,也就是说,我们思考要做什么,只要你做了,不管你成功与否,但你是在精神上做的。当你无事可做或相对空虚时,去医院四处走走。事实上,和他们聊天也很有趣。事实上,当有事情的时候,没有必要去找他们。它是否合适并不重要。我们应该关心他们。这样做的原因或多或少是为了感动他们,让他们觉得你是一个努力工作的人。
第三眼要勤奋,而是要更多地观察周围的环境,了解他们需要做的一些事情,比如看到他们在办公室忙得不可开交,在办公桌前东游西荡,看看他们在部门里能做些什么。更不用说,每个人都把他放在心上,下次他去的时候可以这样做。举个例子。夏天很热,当我去医院的时候,我在做生意。我过去每次去那里都给他们带西瓜或水果,那是很久以前的事了。他们说小陶你下次不要这么客气,但当我看到他们吃西瓜,我不得不到处找刀。我以前每次都知道吃。不管怎样,我给你拿来了,我要吃了。我想我会的。为什么我每次给他们带刀的时候不买一个西瓜呢?后来我去帮助他们。不是很贵,但他给我带了什么?从那以后,我成了那里的.常客。你不必每次都买食物。你可以一举两得。虽然这只是一件小事,但对他们来说却是一件大事!秦四口只是想看看它,他说他必须做最后。人们总是喜欢听好话吗?你多说几句没关系。但他感觉很舒服。我想在这里再说一遍。例如,如果我们经常去其他地方,我们买当地的特产,并把它们带回重要的客户。至于怎么说,我不认为每个人都已经知道了。
记住,每次我去医院的药房,我不会每次都空手而归。即使我有一瓶饮料,我也会随身携带,因为我喜欢买这些小东西。我基本上花了一个星期。我去过一次,但是每次导演来的时候,她都不想要,也没有给我任何好东西。虽然嘴上说不要但最后还是收上了。
虽然在过去的一年里我的工作并没有取得很大的成功,但这是我在领导的带领下总结的一些技能。在新的一年里,我想利用我目前拥有的技能。我希望在您领导的支持和同事们的帮助下,我将为自己制定一个计划来完成我们目前的主要产品,同时开发一些新产品。目前,我所建立的医院是值得的。我会保持一定的销量,并尽可能的提高销量。我所在的医院里还没有出现这种情况。我会尽我最大的努力尽快开发,这是新品种的开发。我会像我的直属上司一样汇报具体的计划。
我希望在新的一年里,在各位领导的支持下,我们能够把这项工作推向新的高度。为了个人,为了公司,让我们一起努力吧。朋友们,正奋战在医学第一线的人们,不要为眼前所面临的困难感到茫然沮丧,我相信自己的努力一定能创造出辉煌的明天。今天,小家伙们正在露出尖角。明天将会充满莲花的芬芳。
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