我们要在述职报告中强调关键业绩指标和重要项目的成功实施,员工可以使用述职报告来展示他们在工作中的成长和进步, ,以下是职场好文网小编精心为您推荐的2023年终总结个人述职报告5篇,供大家参考。
2023年终总结个人述职报告篇1
随着时间的推移,年即将过去,在这年终岁末之时,回首过去一年工作,平下心来,总结自己工作成绩和收获,从而找出不足,以利于今后工作。总结过去一年工作,诚恳希望大家对总结不当之处给予提示,对我来说是莫大的帮助。过去的一年,在公司和项目部的领导大力支持和关心下,我认真坚持预控,规范,科学,优质的工作指导思想,牢固树立确保每一个业主满意的服务宗旨,尽心尽职,努力工作。下面是我对20xx年的总结:
一、信息管理
①不同单位的来往文函分别统一编号,登记,然后填写收文处理签,呈总监阅批,按照指示意见交于文件阅处人。并及时催促按期处理完毕;
②为方便编写会议纪要,每次会议都按时出席,并做好记录。因为纪要是会议内容的精辟阐述和高度概括,高于会议纪录。这中间涉及至口头用语向专业术语的转化问题,凡是不懂的我都会积极向同事们请教,争取将工作做得趋于完善;
③监理月报的大部分数据是来源于施工月报。在做月报之前,需要认真的研究施工月报,其中的细节必须得吃透,只有这样才能判断出某些情况是否属实。
二、对工程施工建设的质量控制
①在事前控制中所做的工作在收到工程施工图纸后,我就先进行熟悉图纸,了解设计意图,明了施工过程的主要工艺流程,工程特点,对施工图纸上所存在的异议之处采用书面形式进行记录,提交给总监理工程师在图纸会审会议上提出,由设计进行明确;
②在事中控制中所做的工作针对所有进场材料,半成品等,我除做好对照标准和设计要求核查由施工方提交的相关报验资料进行核查外,还做好对材料进场时进行必需的其外观质量目测检查,对有在外观质量上不符合要求杜绝用入工程中。针对在工程关键部位的施工时,做到提前到达旁站位置,检查施工准备工作,并旁站施工全过程,及时,完全真实地作好书面的旁站记录;对一般施工的各道工序作业,做好日常的巡视,巡检,检查工作。对各施工过程中的巡视,巡检,检查所发现的问题,及时采用口头形式或书面形式通知施工单位工程项目管理部,做到发现问题及时向总监汇报,并督促施工单位落实整改及进行再次的复核检查。尽自己最大努力做好工程施工建设监理控制质量的事前与事中的控制,尽职尽责地做好我应该做的工作。
三、对安全文明施工控制方面的工作
通过对学习《安全生产法》及在工作过程中我得到一些体会树立以安全预防为主的观点,就是工作做在前,因为事故是可以预防的,但是是不可预测的,建立相应的检查制度,发现隐患及时整改,监理在施工现场对于安全有不可推卸的职责,我除了做好日常的安全检查工作及监督和管理(相关资料记录存档整理)工作外,坚持做好对施工单位的日常安全教育,技术工种的安全技术教育和岗位安全技术交底工作的检查(包括安全台帐及书面资料)每月进行定期或不定期的形式进行现场施工安全状况全方位,检查,并做好安全检查记录台帐存档。针对公司领导对工程安全控制所提出的要求,加深了监督管理的深度,对存在的问题及时下达整改通知,要求施工单位进行整改,并督促整改,及时进行再检查,对于工程施工建设过程监理中的质量控制尤其是对安全文明生产控制的具体工作做法,我的体会是应该也必须做到四勤制:眼勤(要能提前发现问题);脚勤(多在现场转,巡,查);嘴勤(对发现问题要多讲);手勤(及时做好相关记录下过书面通知);加强巡视工作,加强过程中的控制,才能更好地,认真地做好本职工作。年的工作既繁忙又充实,为履行监理职责,积极工作,任劳任怨,服从领导安排,从不推脱,全心为工程着想。
2023年终总结个人述职报告篇2
尊敬的各位领导、同事们:
大家好!
时间一晃而过,弹指之间,20__年已接近尾声,过去的一年在领导和同事们的悉心关怀下,通过自身的不懈努力,我在工作上取得了一定的成果,当然也存在着诸多的不足。值此新旧交替之际,我将总结过去的成果和不足,展望未来的工作,为以后的工作打下坚实的基础。
20__年4月份我光荣的成为了集团的一份子,在港口办事处领导和同事们的带领下,通过三个月的试用期,我完全的融入到了港口办事处的大家庭之中,并能较好的完成港口办事处的各项工作内容,现将我的工作情况做出总结如下:
1、企业文化建设方面。通过半年多的对企业文化的学习和体会,我意识到了企业文化的重要性和必然性,并已经将西蒙的企业文化渐渐的融入到了我的日常生活和工作中。
2、接车工作方面。我能及时的掌握列车的批装情况及到车情况等信息,并准确的和调度进行车次、接卸场地、车号等情况的核对,顺利的保障了接车工作有序的进行。但在点菜单困难时和调度进行协调方面还有待欠缺。
3、装船工作方面。我能在船舶报港之前准备好相关材料,第一时间完成船舶的报港任务,同时对船舶信息、与商检协调及装船过程的盯控都有一定的成果。在与客户、船长及大幅的沟通方面也有一定的成绩,每次装船都保证了不让任何一吨,为公司的利益做了贡献。
4、内勤工作方面。各类报表均能在第一时间完成并及时上报,在了解到第一手相关的煤炭信息后能及时的反馈给相应的领导。但是有时候会对细节有所疏忽,造成部分报表的错误,对各类日常报表的创新也有所不足,这两方面目前已经大大的有所改观,基本已不会出现雷同的错误。
回顾20__年,我在工作方面的不足可以概括为三个方面——沟通能力、创新能力、细节问题。在沟通能力方面,虽然在参加港口办事处的工作后有了一定的提高,但是仍有所不足。我计划加强这方面的训练,平时多向沟通能力较强的同事学习,增加自己的阅读量以便能有更多共同的话题,并多和身边的人沟通,在日常生活中提升沟通能力。
在创新能力方面,我并不是没有创新的意愿和思路,只是很多想法往往止于想法而未付诸于实践,以后我会勤加思考,并把自己的想法进行实施和报告给领导。在细节问题上,我已经开始要求自己每次工作都进行多次的检查和核对并对没有把握的数据不进行统计,现在已经在细节方面有所改观,但是要把这种方法养成习惯还需要一段时间,我会在后面的工作中继续按这样的条件要求自己。
展望20__年,我对未来的工作有以下几点想法。首先在日常工作方面,在完成本职日常工作的前提下对工作方法和模式进行创新,并深入学习企业文化,同时向其他单位学习相关工作经验,做到取长补短。其次在与其他部门的沟通方面,不在单纯的进行一对一的电话和oa联系,要及时进行信息的传播,让其他同事第一时间得到相关信息,以免造成信息的延误或重复询问。最后我计划定时对港口发运数据进行总结和分析,同时多分析市场信息,提升自己的判断能力和大局观。
港口办事处的工作内容要求我们有较强的沟通能力和责任心,港口办事处的工作环境要求我们必须团结一致,所以我们应该拧成一股绳为公司的利益而努力工作。另外,我建议公司能在原有erp软件系统的功能上开发更多的工作模块。例如通过软件集装站能录入集装站库存情况和请车、批车、列车信息等要素,而港口办可以依据集装站录入的信息进行点车和列车到港的跟进;港口办可以将场存情况、船舶信息、列车轨道衡和化验报告、考勤表、月报、周报等信息录入系统,方便煤炭公司和集装车查阅。这样不但能加强不同部门的沟通能力,使公司办公数据能长时间保存和集中分析,还能使公司实现内部办公“无纸化”。
我是一个责任心强和态度积极的人,同时很注重别人的想法和看法,学习理解能力和适应能力都比较强,工作上比较喜欢在创立了一个固定程序后按标准做事,沟通能力有待提高。我理想中的职业定位是管理型,虽然在人际协调能力上有所欠缺,但是我正在通过学习来改善。我个人计划通过5到7年的学习来完善自己的基础,在这期间成为中层管理人才,然后再用10年的时间来扩宽视野,在40岁之前成为高层管理人才。
以上是我20__年的述职报告,请各位领导和同事们审查。20__年在我们的努力奋斗下已经走到了结尾,20__年在我们的团结奋进中一定会是个丰收年!
2023年终总结个人述职报告篇3
20__年已经过去,回顾近一年来的工作,感触良多,收获不小。近一年来,在财务部和的正确领导下,各部门的全力支持下,财务全体成员的鼎力相助下,严格自律,规范管理,踏实工作,热情服务,履职尽责,任劳任怨,较为圆满完成各项任务,实现了既定目标,达到了预期效果,锻炼了自己,提高了财务管理水平。当然,在取得一定成绩的同时也存在些许不足,在此,对大家给予我的关爱和帮助表示衷心的感谢!下面就我近一年的工作情况向各位领导和同仁作简要汇报:
一、主要工作
由于工作需要,我于20__年4月份被财务部委派到,在此期间,本人将工作重点放在财务服务、规范上,我感到只有搞好服务才能做好工作,只有坚持规范才能减少风险与差错。此后,以优质服务为先导,以规范制度为理念,立足做好常规工作,着眼推进重点工作。取得了一定进展,收到了一定成效,做了大量事务性的工作。
工作方面:踏实工作,履行职责,认真执行《会计法》,规范记账凭证的编制,严格对原始凭证的合理性进行审核,强化会计档案的管理等。按规定时间编制需要的各种类型的财务报表,及时申报各项税金。在各类年中审计、年终预审及财政税务检查中,积极配合相关人员工作。按要求对收入、成本进行监督、审核,提出相应的对策等。
学习方面:虚心请教,不断提高,完善各项财务基础制度,加强业务学习,提高业务水平,提升思想境界,剖析自我,查找不足,摆正自身位置,寻求良好的工作方式,提高工作效率,探寻人性化管理,振作精神,严格要求,胜任本职工作。在工作中学习,在总结中提高,在培养全面素质上下功夫,注重细节,养成良好习惯,做好工作。
思想方面:积极上进,团结协作,充分发挥主观能动性和工作积极性,不断提高团队整体素质,营造和谐氛围,树立开拓创新、务实高效的形象。不断加强财务人员之间的相互学习、相互交流、互帮互助、互相补台,打造和谐高效工作团队,达到在工作中相互认同、相互理解、相互支持、共同提高。
二、存在不足
1、自身学习抓的不紧,组织理论学习不经常,学得不深不透,忙于事务,创新不足;
2、疲于应付日常事务,前瞻性、系统性研究较为欠缺;
3、财务、预测水平有待提高,财务信息的决策能力有待增强;
4、工作中有时缺乏耐心有点急躁的现象,以后有待加以克服。
2023年终总结个人述职报告篇4
各位领导,各位同事:
大家好!
一年来,我在各级领导的关心、培养和同志们的支持帮助下,较好的完成了各项工作任务,现将一年来本人的思想、政治、学习、工作、组织纪律和廉政建设等情况向组织汇报如下:
一、思想政治情况
本人思想纯洁、政治立场坚定,任何时期都同_中央保持高度一致。且本人能自觉和坚定贯彻执行_的路线、方针、政策,随时牢记_的宗旨,树立正确的世界观、人生观和价值观。始终保持清醒的头脑,不断提高自己的观察力及政治敏锐性。
二、组织纪律和廉洁自律情况
1、以身作则,带好班子。
将企业_风廉政建设责任制目标分解到人,建立和完善_风廉政建设责任报告制度、检查考核制度和责任追究制度以及领导干部廉洁从政的相关制度。
维护领导班子团结,按照“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的原则,凡重大事项皆经_委会研究且赞成者超过到会人数一半方才通过,决定后立即贯彻执行。成员之间坦诚相见,认真开展批评与自我批评。工作中,本人既讲原则,也讲感情,尊重、信任同事,放权班子成员;耻于贪功诿过,敢于承担责任,勇于保护下级,较好地维护了领导班子和企业的团结。
2、强化教育,管好队伍。
以集体学习、召开会议、个别谈心等各种方式,对企业职工经常性地进行_风_纪、反腐败和职业道德教育。
3、慎独自律,防微杜渐。
严格自律,做到慎独、慎初、慎小,从不接受企业里下级和职工送礼;对业务企业公务往来接下的礼品、礼金、消费卡等一律上交报社纪委;严格遵守廉政建设的有关规定要求,家属子女均无违规违纪的现象发生。今后在牢固树立理想信念、保持共产_员先进性上还需继续努力。
4、严明纪律,有错必究。
坚持原则,对发现或接到举报且调查属实的职工违纪违规行为绝不姑息,一律按有关纪律和规定进行处理,同时以此教育全体员工借鉴自警。
三、学习情况
一年来,本人一是认真学习学报工作的法律、法规和熟悉掌握本人分管业务的相关知识,提高自身的依法行政水平和业务素质;二是虚心向老领导、老同志请教,学习他们的领导方法,工作经验,不断提高自身的工作能力;三是在实际工作中边学边干,不断增强自己的观察、思维、决策、应变等方面的能力,随时保持清醒的头脑,认清形势,确保在政治上、思想上、行动上与上级_委、政府保持一致,保证在人生道路上不偏离方向。
四、工作情况
首先,教好任教的课程,学校的一切工作都是为了学生的教育而开展。作为一名负责任的教师,我切实抓好常规教学工作。备教辅改落实到位,做到了超前备课,作业全批全改。教学中一堂课也不落下,做到圆满完成教学任务。
再是尽其所能做好学校的分管工作:具体而言,在全年的学报办刊过程中我们做到了以下几点:
1.坚持正确的办刊方针,及时反映前沿学术动态。坚持政策理论的学习和编辑业务水平的提高,定期召开业务交流会。20__年继续选派人员参加不同层次的岗位培训,进一步提高了编辑人员的政策水平和理论水平。
2.坚持质量第一、择优取稿的原则。学报的转载率不断提高,差错率逐渐下降,学报的校对质量均保持优级水平。
3.坚持与时俱进、开门办刊的理念,进一步扩大了供稿的专家学者网络,积极约请、吸引名校名家的高水平成果。学报的作者层次都有了较大的提高,基金文章刊载率比往年也有较大提高。
4.坚持讲工作讲奉献、吃苦耐劳、连续工作、甘于寂寞、认真严谨的工作作风。
5.坚持发扬民主办刊、团结协作的精神,勇于开展批评与自我批评,使大家既是同事又是朋友,营造了一个和谐、舒心的工作环境,提高了工作效率。
五、工作中存在的问题和不足
回顾本人一年来各方面的工作情况,虽然取得了一定的成绩,但也存在不少的缺点和问题,主要有:
1.组稿工作虽然有成绩,但精品文章仍然不多,仍不能满足大力提高刊物质量的要求,自然来稿比重仍然较大。
2.为适应新时期的要求,工作方式和领导方式有待于改进。
3.与班子成员之间的交流不够。
六、今后努力的方向
1.进一步加强与校内各教学部门和科研机构的联系,依靠学校的学科优势和学术优势,及时展示学校的教学科研成果和办学成绩。
2.社科版继续组织高水平笔谈,并深化现有的特色栏目,尽力打造新的特色栏目。
3.继续提高作者身份和作者的企业层次,采取措施,吸引国内外名校专家教授的优秀稿件。
4.遵纪守法,勤政廉政,严格要求自己,带头执行各项规章制度。
总之,我虽然在一年来的工作中取得了一定的成绩,但距离组织的要求还不够,仍然存在一些不足,在今后的工作中,我一定克服不足,发扬成绩,为学报编辑处的工作做出新的贡献。
此致
敬礼!
述职人:___
2022年_月_日
2023年终总结个人述职报告篇5
尊敬的领导:
20__年_月怀着满腔热血来到__商场客服部门任职,在新的环境新的岗位工作一年了。在__年_月承蒙领导厚爱升职为客服部主管。今天我的述职报告主要对20__年工作的总结和自己对20__年客服部工作的展望。
一、岗位认知
我深知来到一个新的环境,走上新的岗位,一切都要从头做起,要熟知自己的岗位职责,了解自己所在公司的企业文化。在主管的关心、同事的帮助以及公司的培训中,我了解到了自己作为一名最基层的员工,在维护好顾客利益的同时,也要树立公司的正面形象。
二、工作情况
在各位同事的关心爱护、主管的支持帮助下,我较快的融入到了这个新的环境,进入了自己的新角色――总台与播音客服人员。_个多月后任部门安排从总服务台调往贵宾厅任职。贵宾厅与播音室的主要工作:
1、vip会员卡的办理、登记、发放、录入系统存档。
2、接待客户投诉(前台投诉和电话投诉)。
3、会员积分兑换。
4、办理免单。
5、配合企划部完成每一期的赠礼活动。
6、播音室日常工作。
三、岗位职责
1、注重部门礼仪礼貌,提供公司良好的外部形象。
2、维持良好的服务秩序,提供优质的顾客服务。
3、做好顾客投诉与接待工作。
4、配合公司完成每一次的活动任务。
四、问题与不足
1、早晚班交接还是会发现不到位。
2、楼层电话簿品牌登记不完善。
3、客服人员对于商场知识偏薄弱,例如接待简单客诉时候都要依赖楼层主管。
4、总服务台和贵宾厅知识本内部员工都了解的不够透彻。
5、员工依赖性强,小问题都要依赖主管出面处理。例如电脑故障。
6、个别员工自律能力差。
五、个人建议
1、严格管理员工在岗纪律,整顿部门工作纪律。
2、加强各部门的沟通协作,以保证柜台进,撤柜能够及时更改品牌电话簿
3、对员工进行小型部门内独立业务培训,如接待投诉流程,退换货流程等等(包括播音室)。
述职人:___
20__年_月_日
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