不少人在写好一篇月总结后都是可以让自己的能力有提升的,对工作有了全面认识之后,才能记录高质量的月总结,以下是职场好文网小编精心为您推荐的退役军服务站月总结8篇,供大家参考。
退役军服务站月总结篇1
2021年在街道党工委、办事处的正确领导下,在上级业务主管部门的关心和支持下,服务站找准定位,认真履行工作职责,全体工作人员齐心协力,克服种种困难,保障了各项工作的顺利进行,取得了一定的成效,现将2020年工作开展情况及2021年工作计划总结汇报如下:
一、2021年工作总结
(一)认真做好退役军人建档立卡信息采集以及联系卡发放等工作。
一是切实做好建档立卡工作。建档立卡信息采集是今年的一项重点工作,为顺利完成此项工作,街道退役军人服务站认真研究部署,通过填报纸质材料和微信小程序两种方式进行采集,提高了工作效率,在一个周内完成了全街道2552名退役军人和现役军人家属的采集工作,并在规定时间内完成所有人员信息的审核、上传工作,圆满完成上级下达的工作任务。
二是严格按照上级通知要求,为全街道2500多名信息采集的退役军人和现役军人家属填写和发放了联系卡,每张联系卡上都有联络员姓名和电话,退役军人不管有任何问题都可打电话咨询和反映,进一步扩展了退役军人的服务渠道。
(二)深入开展走访慰问、光荣牌悬挂等工作,体现党和国家对退役军人的关怀。
一是在春节和“八一”期间,对全街道2386户采集信息的退役士兵、现役军人家属以及军转干部家庭进行了走访慰问,为他们送去了米、面、油,从而体现了党和国家对军人的关怀。
二是对我街道退役军人及现役军人家属的光荣牌悬挂情况逐户再次进行核查,为8户光荣牌丢失、破损和遗漏的人员重新悬挂了光荣牌,确保了我街道光荣牌悬挂工作准确无误。
(三)做好困难退役军人救助及退役军人就业、创业扶持工作,体现党和国家对退役军人生活上的关心和帮扶。
一是做好困难生活军人及优抚对象的业务办理和救助工作。2020年共完成60岁老兵待遇业务办理8人,完成遗属爱心办理3人,协助区退役军人事务局完成病退军人业务办理2人,残疾军人业务办理1人,协助做好参战人员身份核查1人;完成优抚对象大病、门诊、困难救助资金发放6人,发放总金额19010元;完成优抚对象房屋修缮申请上报16人;完成了153名优抚对象体检卡以及医疗补贴的发放工作。
二是做好退役军人就业、创业扶持工作。对区军退局组织的退役军人专场招聘会以及我区退役军人和现役军人家属贷款优惠政策进行了广泛的宣传,并积极帮助失业退役军人和困难退役军人找工作,上半年共帮助失业退役军人完成再就业3人;做好我街道军创企业的扶持工作,加强对军创企业的宣传力度,鼓励我街道军创企业积极参加退役军人创新大赛等。
(四)做好抗美援朝纪念章的统计上报及烈士证书换发工作,增强退役军人的荣誉感和存在感。
一是在抗美援朝70周年之际,按照上级要求对我街道参加过抗美援朝的军人、工人、记者、医务人员等进行了身份核查,共核查出符合纪念章发放条件的人员40人进行了上报,并在10月份由街道主要领导亲自登门为其发放了纪念章。
二是按照上级要求,为全街道13名符合条件的烈士亲属进行了烈士证书换发的登记和申请工作。
二、2021年工作计划
(一)加强服务站的标准化建设。
对标退役服务站、军人服务站等这些优秀的乡街道退役军人服务站,进一步加强我街道服务站的设施建设及文化建设,如按照上级要求在服务站悬挂习总书记讲话、英模画像、规章制度等,并不断提升工作人员的服务意识和工作水平,力争尽快达到上级要求的星级乡街道服务站标准。
(二)加强宣传,营造良好工作氛围。
严格按照上级下发的“双拥”工作考核细则继续做好“双拥”工作,将拥政爱民和拥军优属结合起来,挖掘典型,加强宣传,努力在辖区营造拥军优属的良好氛围。
(三)完成上级主管部门下达的各项工作任务。
按时完成上级主管部门下达的各项工作任务,同时不断提高服务站的工作标准和服务水平,力争为全街道退役军人提供更加优质、高效的服务,真正让服务站成为全街道退役军人的“娘家”。
退役军服务站月总结篇2
20xx年,在龙洞街道退役军人服务站领导的关心指导和社区同事们的帮助下,坚持认真学习退役军人各项政策法规,踏实工作,严格自律,圆满完成各项工作任务,努力提升自身素质和工作能力。
一、坚持学习业务知识,不断提高服务本领
工作一年来,不定期学习更新政策知识,扎实工作,热情服务,精进业务能力。同时,按照区局安排,在五峰山宾馆进行5天的封闭培训。在就业创业、退役士兵安置与接收、退役军人自主择业干部政策解读、信访相关、双拥政策、优抚政策、智能化服务平台的操作上进行深入学习。
二、认真完成全国退役军人和其他优抚对象信息采集、办理拥军卡、光荣牌悬挂工作
20xx年9月,济南市出台办理拥军卡相关政策,以退役军人信息采集系统为依托,联网办理拥军卡。秉持认真负责的态度,对三个社区未采集人员进行全国系统精准化信息采集、山东省退役军人事务厅系统信息采集,其中和苑社区85人,全运村社区254人,西江华府145人。协助办理跨区域信息转移工作,共计165人,其中西江华府社区转入135人,全运村20人,和苑10人,总计转入人员占比30%。同时为新采集信息退役军人进行光荣牌发放53枚,小小一枚光荣牌,温暖了军人、军属的心,让悬挂对象充分感受到作为一名军人的自豪感、荣誉感和归属感。
三、积极参与全国示范型退役军人服务站创建考核相关工作
按照街道退役军人服务站三个到位要求,积极参与全国示范型退役军人服务站创建考核相关工作,参与撰写龙洞街道退役军人示范站创建工作自查自评和文字介绍,撰写辖区退役军人事迹报告11篇。
四、广泛开展慰问帮扶工作
截止到20xx年12月,辖区内退役军人共计484名,其中生活困难退役军人1名(和苑);残疾优抚军人11人(和苑1人、全运村5人,西江华府5人)。根据街道安排及时告知相关帮扶政策,为符合条件者及时申请救助。核实辖区内残疾军人伤残类别、残疾性质、残疾等级等多项基本信息,整理材料照片,协助进行换证工作,让他们感受到组织的温暖。
五、发放抗美援朝纪念章
20xx年是中国人民志愿军抗美援朝出国作战70周年,根据区局安排,向抗美援朝志愿军颁发中国人民志愿军抗美援朝出国作战70周年纪念章。街道退役军人负责人及社区工作人员、专职联络员,走访慰问老兵,并为辖区2位抗美援朝老兵颁发中国人民志愿军抗美援朝出国作战70周年纪念章,并开展事迹宣传工作。
六、开展自主择业军转干专项工作
目前辖区内共有自主择业军转干30人,其中关系在辖区内的共计16人。2020年度对相应类别的自主择业军转干部定期进行党员关系确认、并为符合条件相关人员核对身份订报、分批协助进行网上年度认证、ctid注册、生物信息采集。
七、退役士兵公益岗申请和管理工作
按照区局工作部署和要求,街道退役军人服务站严格落实区局下发的《关于加强和规范退役士兵专项公益性岗位管理的实施细则(试行)》和《历下区退役士兵专项公益性岗位人员日常工作暂行办法》进一步标准化,规范化工作流程,严格落实公益岗上岗政策,对于不上岗的进行教育疏导警告,通过严格落实文件要求,形成常态化管理机制,每月汇总考勤考核表形成公益岗日常工作台账,把退役士兵公益岗日常管理工作做细、做实。退役军人公益岗是区退役军人事务局联合企业和街道针对就业困难退役军人及下岗失业退役军人群体开发的专项救助岗位,目前辖区内在职退役军人公益岗共计16人,待申请人员3位,提交材料2位。
八、关于征集退役军人个人荣誉物品相关工作。
为展现拥军优属的氛围,弘扬爱国主义精神,把龙洞街道退役军人服务站打造成红色教育基地,鼓励退役军人捐赠个人荣誉物品,为其讲述原由,并撰写关于征集退役军人个人荣誉物品的公告及感谢信,编制捐赠收据及汇总明细表。
九、开展年前走访慰问送春节大礼包等相关工作。
年前对退役军人及优抚对象普遍走访慰问,并为送上春联、福字、慰问信、手提袋等春节大礼包,在与退役军人话家常之余也拉进了我们与退役军人之间的距离,增强了退役军人的政治荣誉感和自豪感,展现了拥军优属的优良传统。
十、配合社区共同开展相关工作
作为社区退役军人联络员,长期驻社区,以各个社区为依托开展退役军人服务工作的同事配合社区开展其他工作,在不平凡的2020年,有幸参与社区疫情防控,社区卫生城创建、人口普查等日常工作,也使我更加了解社区的工作,更加融入社区,和社区同事们共同成长。
回顾一年来的工作与学习,在取得一定成绩的同时,还存在一些不足,比如对政策的宣传和学习还不够深入,谋划工作不全面等。在以后的工作中,我将紧紧围绕街道退役军人服务站中心任务,不断创新,及时与服务对象进行沟通,向服务对象传达相关规定,提高退役士兵的荣誉感、认同感、归属感和信任感;同时严格要求自己,尽职尽责做好专职联络工作。配合社区工作安排部署共同开展工作,增强工作主动性、预见性,争做主动服务、优质服务的表率。
退役军服务站月总结篇3
2020年一来我乡退役军人服务站在县退役军人事务局的精心指导和乡党委政府的正确领导下,顺利开展了退役军事务各项工作,我乡军人服务站成立以来,坚持内修素质,外塑形象为根本,以争创学习型、服务型站所为目标认真工作,并取得一定成效,得到了广大退役军人的认可。现将一年来的工作情况汇报如下:
(一)全乡的退役军人组成现状;
我乡共成立了32个村级服务站,共采集退役军人及其军属信息1189人,其中享受各类补贴对象共397人,包括伤残军人8人,老复员14人,带病回乡人员42人,参战涉核人员41人,烈士女1人,60岁以农村籍退役士兵291人。
(二)退役军人服务体系建设情况;
成立服务站后乡政府高度重视安排1名站长和3名工作人员;分配2间45平方办公场所、配备了电脑、打印机、高拍仪等办公设备;完善了基础资料、台账并及时调整更新。
(三)光荣牌悬挂情况;
退役军人及其军属1189人,应悬挂1189人、已悬挂1075人、未悬挂114人;下一步对未悬挂的人员通过双节期间外出务工人员返乡过节,对他们统一开展悬挂工作,争取在2021年2月底前全部悬挂到位。
退役军服务站月总结篇4
一、基本情况
截至目前,龙王乡登记在册的退役军人共有426人,其中带病回乡51人,两参人员14人,残疾军人11人,60岁以上退役军人72人。
二、主要做法和成效
一、把握关键环节,全力打好信息采集攻坚战。为全面摸清退役军人和其他优抚对象底数,自开展信息采集工作以来,专门成立专人采集队伍深入各村进行信息采集,在龙王乡服务大厅设1名推进信息采集工作联络员,并采走访、电话联系等多种手段加大力度进行宣传。目前龙王乡共采集各类对象信息426条。
二、营造拥军氛围,扎实做好光荣牌悬挂任务。为热烈开展烈属、军属和退役军人等家庭悬挂光荣牌工作,龙王乡通过电话、短信等方式提前沟通上门悬挂时间、悬挂位置等具体事项,并采取工作日延时服务、周末服务等方式进行悬挂。
三、集中各方力量,稳妥推进社保接续工作。为做好与县退役军人事务局退役军人安置上岗对接工作,龙王乡及时完善各项上岗手续资料,为上岗军人提供办公场所,并明确工作职责,尽快让专岗人员融入大家庭,尽快投入工作。
四、创新联动机制,妥善解决退役军人来访诉求。退役军人反映诉求的接待工作是当前的一项重点工作,退役军人虽然脱下了军装,但经过革命战争、抢险救灾、艰苦训练的锤炼洗礼,在大熔炉、大学校形成的优秀品质已经融入血液和骨髓。如何对待退役军人体现了社会的尊重和温度。为此,我们坚持做到以政策落实为基础,以解决问题为导向,以综合施策为办法,落深、落细来访接待的各项工作要求,我们推行开门接访,做到退役军人来访无门槛。一是主动下沉到基层当中,对每位来访的退役军人反映的问题事项进行逐一回访,真正做到不回避、不懈怠、不推诿、不留死角。二是对反映的疑难问题诉求,统一汇总收集向县级业务部门进行咨询。
回顾2020年的工作,各项工作都取得了良好成绩,团队作风、大局观念、整体合力日渐形成,但与上级业务部门的要求还存在一定差距。
三、下一步工作思路
一、搭建退役军人与企业的信息交流平台
一是加强创业意向摸底。结合退役士兵就业意向及时推荐参加上级举办的退役士兵技能和创业培训班,提高退役士兵职业技能和自主创业的能力。二是搭建就业服务平台。结合退役军人特长,对接更多优质企业,搭建双向选择服务平台。
二、妥善解决退役军人诉求问题
退役军人信访诉求工作将是今后一项重点工作,我们坚持做好以政策落实为基础,以解决问题为导向,以综合施策为办法,落深、落细、落实来访接待的各项工作要求。继续推行开门接访,做到退役军人来访无门槛。
退役军服务站月总结篇5
一、工作开展情况
(一)退役军人服务站工作
一是春节期间,向烈士遗属、因公牺牲军人遗属、现役军人家属等赠送春联,对辖区x个驻镇部队开展走访慰问活动,物资和慰问金共计xxxxx元;对我镇xxx名重点优抚对象进行春节慰问,以打卡的形式发放慰问金额xxxxx元。对xx名现役军人义务兵家属进行春节慰问,共计慰问总结xxxx元。发放慰问信xxxx余份,发放慰问春联xxx余份;密切了军政军民关系,丰富了拥军优属、拥政爱民内涵。二是八一期间,山泉镇对辖区x个驻镇部队开展走访慰问活动,共送去水蜜桃xxx件进行慰问,共计:xxxxx元,为丰富拥军优属、拥政爱民,各村组织召开退役军人双拥座谈会,我镇共x个村(社区),根据服务退役军人人数分别拨付大佛社区、花果村工作活动经费xxxx元,古驿社区、万兴社区、龙泉湖村、长丰村、桃源村、美满村、红花村工作活动经费xxxx元,共计xxxxx元。各村(社区)对退役军人、军属、三属家中进行走访和慰问深入了解他们的生活、生产情况,对军属、退役军人、三属、困难退役军人进行物资和慰问金的发放,xxx元物资发放xxx人,共计:xxxxx元;xxx元重点优抚对象慰问金发放xx人,共计:xxxxx元;xxx元困难退役军人慰问金发放xx人,共计:xxxxx元;发放慰问信xxx余份。三是退役军人信息共采集对象xxxx人,本次信息采集过程中,申请悬挂光荣牌共xxxx户。四是按照区退役军人事务局要求以及文件精神对正在服役的xx位义务兵发放优待金共xxxxxx.x元;xx名立功授奖同志共xxxxx元全部发放到位;xxxx年应征入伍大学生x人,发放一次性入伍奖励金xxxxx元;xxxx年征兵体检xx人,发放征兵体检补助xxxxx元;在做好拥军工作时,积极做好优抚工作。注意解决好优抚对象的三难问题,认真掌握和了解他们的生活、住房、医疗情况,在救济方面给予优先照顾,把优抚政策落实到实处。
(二)武装工作
一是重点做好了民兵整组工作。及时将政治思想好,业务技术精,身体素质好的适龄青年编入民兵组织,目前有xx名基干民兵,xxxx名普通民兵。二是加强基层武装部规范化建设。继续投入资金x万元在xxxx年的基层上进一步打造阵地建设。三是定期开展军事训练。x至x月开展民兵军事训练、演练x次,共计xx人,我镇基干民兵代表积极参与全区水上救援比武竞赛,表现优异,获得轻武器射击第一名。
二、下一步工作计划
(一)退役军人服务站工作
1做好热情接待退役军人来信来访工作,对退役军人反映的有关诉求进行认真细致的登记并核实有关情况,按照有关退役军人的法律规定认真答复退役军人的咨询,耐心做好政策解释和思想疏导工作。
2随时了解退役军人的家庭情况,熟悉辖区内的退役军人群体的情况,落实各项优抚政策,做好优秀退役军人典型的宣传,做到依法依政策落实退役军人的有关待遇。
3迎接好xxxx年下半年上级下达的各项工作任务,做好服务,让退役军人感受到家的温暖和归属感。严格完成上级下达的各项工作任务。
4做好双拥工作,落实好双拥工作的各项优抚政策,做好退役军人登记工作,及时定额发放优抚对象的优抚金和抚恤补助费。
(二)武装工作
一是利用节假日外出务工青壮年返乡时间进行集中训练和学习;
二是采取多种渠道和方式开展兵役登记和征兵宣传工作;
三是通过政策宣讲,鼓励高学历、高素质适龄青年积极投身国防事业,尽可能确保兵源不流失。
退役军服务站月总结篇6
**镇共有28个行政村,截至目前,共采集退役军人及其家属信息564人,其中享受各类补贴对象共238人,包括伤残军人8人,老复原军人4人,参战人员27人,参试人员8人,带病回乡人员3人,60周岁以上退役士兵188人。**镇退役军人服务站自成立以来,以内修素质,外塑形象为根本,以争创学习型、服务型、效率型站所为目标,认真履行工作职责,较好的完成了各项工作任务,现将一年来的工作情况汇报如下:
(一)宣传教育。我镇采取设立宣传栏、悬挂标语、发放宣传资料等形式,开展拥军优属、拥政爱民宣传活动。并通过镇村会议,层层传达到每一个干部和群众,在镇区域内形成爱军、学军、拥军的良好氛围。
(二)慰问抚恤。我镇多年来一直重视军烈属、困难退役军人慰问抚恤工作,采取在“八一”建军节、春节召开座谈会、发放慰问资金、物品的方式对军烈属、困难退役军人进行慰问。
(三)信息采集。去年以来,对全镇范围内全部的退役军人详细信息进行了采集,摸清了基础数据,按照区退役军人事务局的安排,对镇内所有的退役军人对象悬挂了“光荣之家”挂牌。
(四)清明节网上祭扫工作。我镇退役军人服务站按照区退役军人事务局的要求,积极组织开展“致敬·2022清明祭英烈”网上祭扫活动。共召开宣传动员会2次,发动各站所、各村、镇属单位、学校利用微信工作群、朋友圈、微博等进行宣传50余次,吸引烈属、退役军人和社会各界尤其是青少年共约400余人次进行网上祭扫。通过网上献花,寄语留言,表达心声,进一步了解革命先烈的英勇事迹和无私奉献的精神,不断增强爱党、爱国、爱社会主义的理想信念。
(五)信访维稳工作。我镇主要领导要求各村组织开展退役军人重点群体、重点人员情况摸排和维稳工作,要求各位负责人提高政治站位、牢牢把握退役军人信访工作的正确方向,带着感情做好退役军人信访工作。截止目前,我镇没有出现过一例退役军人越级上访问题。
(六)大力宣传为现役军人家属送喜报活动。要在全社会树立“参军光荣”的风尚,营造拥军优属的浓厚氛围,激励现役军人爱岗敬业、奉献祖国。希望通过这种形式,增强军人的荣誉感和家属的自豪感,唤起全社会对军人这个职业的尊重,营造“一人当兵,全家光荣”的浓厚社会氛围。
(七)退役军人服务站标准化建设。我镇严格按照全国及省、市县级退役军人服务站建设标准,分层施策,精心谋划,扎实开展创建工作,按照示范型退役军人服务站创建标准及资料目录,专职干部认真开展资料归集、分类、整理工作,基本上都形成了能详实记录工作轨迹,可以备查的基础资料,努力把退役军人服务站打造成退役军人之家。
(一)人员力量较少。**镇退役军人服务站自成立以来,一直只有一个退役军人服务专干,而且平时驻村工作,各项检查应接不暇,导致很多退役军人方面工作不能及时按要求完成。
(二)工作没有计划。退役军人服务站工作人员专业知识和业务较差,对政策把握不准确,导致部分退役军人误读政策,而且工作没有计划和前瞻性,来一样干一样,缺乏整体规划。
(一)按照上级单位的指示和要求,扎实有序做好我镇辖区内退役军人保障各项工作,做好退役军人信息采集和光荣牌悬挂常态化工作,做好每月各项资金的按时准确发放,进一步做好退役军人服务保障工作。
(二)继续开展镇村两级每月定期上门走访慰问重点优抚对象和生活困难的退役军人,及时帮助他们解决生活上的困难,做好优抚对象的关心关爱工作。
(三)继续完善我镇退役军人服务站各项职能建设,不断朝着建设高标准、政治理论扎实、工作成效显著的方向出发,努力把我镇退役军人服务站各项工作做到最好。
退役军服务站月总结篇7
一、基本情况
我镇目前现有退役军人x人。其中复原军人35人,退役士兵x人。流出人员x人。其中优抚对象及60周岁以上农村籍退役士兵共计x人。2019年组建镇及社区两级退役军人服务站x个并成立领导小组,镇及社区服务站站长分别由镇党委书记和社区党总支书记担任,各服务站最少确保了一名专干负责退役军人相关工作,共计工作人员x人。基本实现了镇、社区两级协同的退役军人服务格局。有力夯实了退役军人服务保障工作基础。
二、工作开展情况
(一)扎实开展服务保障工作。一是做好信息采集工作。按照自治区、州、县相关要求,我镇扎实开展退役军人和其他优抚对象信息采集工作,坚持属地管理、分级落实,目前完成信息采集x人次。二是定期对退役军人开展走访活动。全方位掌握退役军人思想动态,并对辖区x名困难退役军人家庭建立“一人一档”,制定帮扶计划、建立帮扶小组,做到帮扶到位。
(二)营造拥军尊军社会氛围。一是突出关心关爱。每逢“八一”“春节”重大节日期间,积极开展对退役军人走访慰问及召开座谈会等关心关爱活动,并与辖区武警中队结为共建单位,积极互通情况、交流经验、加深军民鱼水情,密切军政军民关系。军地共建、军民融合进一步深化。二是树立模范典型。积极开展最美退役军人系列评选活动,我镇在辖区退役军人中根据在创新创业、違纪守法、维护社会稳定、脱贫攻坚、乐善好施、守护平安、维护公德、民族团结等弘扬正能量方面成就突出、群众认可等方面选出10名最美退役军人。三是激发退役军人模范作用。我镇充分发挥退役军人浓厚的爱国主义情怀和对共产党的高度忠诚,加强其爱国主义及党性教育,激发了退役军人的带头意识。组建了一支由退役军人中党员、个体商户、居民等构成的x人规模的退役军人志愿服务队,积极联同镇、社区服务站开展各类多种形式的公益活动,并参与社区日常巡逻、人居环境整治等工作当中。平时在小区进行巡逻的过程中排查矛盾纠纷、搜集困难诉求,有效的搭建了群众与社区之间沟通的桥梁。四是彰显军人荣誉。目前我镇已完成第光荣牌悬挂1741户,扎实开展走访慰问和为立功现役军人家庭送喜报等活动,努力“让军人成为全社会尊崇的职业”。
三、下一步工作打算
虽然我镇退役军人事务工作取得了一定成效,但与上级的要求相比,还有一定的差距和不足,主要表现在:一是退役军人服务保障体系还不健全、成效还不明显;二是信息共享机制还不成熟,信息研判和应急管理能力有待加强;三是服务形式单一,专业能力还需进步提高。我们将以此次调研指导为契机,进一步增强退役军人事务工作的责任感和使命感,强化政治引领,坚定把握退役军人工作的政治方向,强化自身建设,加快完善县镇社区三级退役军人服务保障体系。强化政策保障,扎实做好退役军人安置和优抚工作。强化维稳首责,畅通信访渠道、切实保障退役军人合法权益,全面做好退役军人工作,奋力开创退役军人工作新局面。
退役军服务站月总结篇8
时值决战脱贫攻坚总攻之际,各项工作任务重,××亲率工作组莅临办事处检查指导工作,全体干部职工倍感振奋、备受鼓舞、倍增干劲,上级领导机关扎实、务实的工作作风也给我们树立了良好的榜样。党和政府对退役军人工作高度重视。党的十九大报告指出,组建退役军人管理保障机构,维护军人军属合法权益,让军人成为全社会尊崇的职业。2020年以来,县退役军人工作在县委县政府的正确领导下,围绕年初制定的工作计划,进一步转变思想观念和工作作风,紧扣主题出亮点,服务大局抓重点,改革创新攻难点,各项工作扎实有序开展。
一、党建引领工作扎实有效
坚持以党建工作为统领,不断创新党员干部队伍教育,努力推动党建工作管理、监督和服务的新途径。一是坚强支部战斗堡垒。健全完善《机关党建工作制度》,并以创立121主题月支部工作法和弘扬鱼水深情服务退役士兵党建品牌创建为契机,扎实抓好三会一课和廉政建设,把支部建成坚强战斗堡垒,筑牢全体党员的党性意识;二是坚定理想信念。制定中心组带全体人员学习方案,定期和不定期的组织学习习近平新时代中国特色社会主义思想及系列重要讲话精神和中央、省、市、县重要会议及重要文件精神,不断丰富学习内容,创新学习形式,以政治理论水平的提高带动政治站位的提高,带动工作能力和管理服务能力的提升。三是提升党员干部队伍素质。结合不忘初心、牢记使命主题教育活动,新中国成立70周年教育活动等,通过党课教育、读书活动、新老党员谈入党感受、主题党日和自主选学等形式,不断创新党员干部队伍教育、管理、监督和服务的新途径。
二、优抚安置工作做细做实
全面落实优抚安置政策,确保各项待遇落到实处。一是落实优抚医疗和优抚政策。逐步健全优抚医疗保障制度,为××名在乡及××名城镇优抚对象参加居民医疗保险或者职工医疗保险,参保费用××万元,为各类优抚对象解决优抚医疗救助约××万元。及时足额将优抚对象伤残抚恤金和定期定量生活补助发放到优抚对象手中,做到优抚资金优抚对象专用。今年来,共发放各类抚恤定补资金××余万元,为××名去世优抚对象发放丧葬费××万元。二是优抚对象信息采集和光荣牌悬挂工作。加大信息采集宣传,加强退役军人和其他优抚对象信息采集,努力做到不漏一人。目前我县采集信息××人,悬挂光荣牌×户。三是实施寻找最美老兵拍摄活动。结合新中国成立70周年,与宣传部、广播电视台等积极配合,制定方案,开设专栏,组织人力,切实做好全县在乡老复员军人的采访摄制工作,广泛宣扬老战士老革命老英雄的事迹,截止目前,致敬老兵专栏已经开设×期,在社会上收到较好反响。四是移交安置和就业创业工作。做好退役士兵培训和创业工作。今年来共接收退役士兵×人,审核批准就业培训×人;先后两次组织召开退役士兵招聘专场,达成用工协议×人;开发退役士兵专项公益岗×个。做好部分退役士兵社会保险接续工作。及时成立专班,协调人员进驻,抓住人员摸底、经费测算、问题分析、风险评估、流程设计等关键点,确保高效推进。截止目前,共录入×人,完成任务率×%。五是完善退役军人服务保障体系。在县级层面,成立退役军人服务中心,改造办公场所,配备工作人员,确保建成服务广大退役军人的综合服务中心。在乡镇和村居(社区),加快建设步伐,确保乡镇(街道)及村居(社区)两级退役军人服务体系完整,切实打通服务最后一公里。加大人员保障力度,按照1名工作人员服务保障500名退役军人及其他优抚对象的标准,调整辖区工作力量,通过选强配齐工作人员,力促将服务站真正建成军人之家。
三、涉军稳控工作持续加强
加强涉军信访和权益保障工作事关全县稳定大局。一是开展走访活动,通过入户走访、座谈等,了解其家庭状况、生产生活情况、主要诉求及精神状态,确保人员信息底数准确。二是落实领导包案制,按照信访工作谁主管,谁负责的原则,对重要信访案件实行局党组成员包案制度,对上访对象进行包协调、包处理、包稳定,一抓到底。三是完善信访排查与调处机制,做到分管领导每周一次例行大排查,每月不定期的长办公会将信访稳定工作中的矛盾和问题作为研究解决的重要内容,对排查出的一般隐患问题提前化解,重要信访问题及时报告并落实防范措施,做到信访问题随时研究,随时解决。今年以来,共收到来访的信件及转办件×件,×服务热线群众来电×件,接待来访群众×起,×人次,做到按照主要领导总负责、分管领导具体抓,明确专职工作人员专人调查,专人落实,专人回复,到期回复率均100%。对于交办的×起信访积案,目前已化解×起。
由于退役军人工作政策性强、涉及面广,需要专业的理论素养和解决复杂问题的应对能力;近段时间以来,国家和省市退役军人部门陆续出台了一系列新政策、新举措,对做好新时代退役军人工作提出了新的要求。下一步,我们将从以下几个方面入手,着力强化干部职工能力提升,促进广大干部积极适应新形势、新要求,以崭新的风貌、良好的精神状态投入到工作中去,勤学习、善思考、常总结,做到善学善谋善作善成。
一是以等不起的紧迫感加强学习。知识就是力量,知识改变世界,也能造就一个人。要想更好地胜任一项工作,就要不断地学习。强化政治理论学习,认真学习习近平关于退役军人工作重要论述和省市领导的讲话精神,不断增强做好退役军人工作的政治自觉和行动自觉。强化业务学习,重点学习退役军人工作法律法规和各项政策,切实把广大退役军人引导好、服务好、保障好。只有熟悉政策、心中有底,面对来访退役军人提出的各种诉求,才能有效应对,解疑释惑、化解矛盾。强化接访技能学习。接待来访工作是一门很深的学问。如果你把政策解释地很到位,做到了以理服人,带着感情做工作,把话说到了来访人员的心坎里,他们感到很满意,就笑着离开。如果你解释政策生搬硬套、缺乏耐心,甚至带着成见或抵触情绪做工作,就容易激化矛盾,引发越级上访。面对新形势新要求,认真学习讨论如何做到六破六立,即是破因循守旧思想、立改革创新意识,破封闭狭隘思想、立开放合作意识,破安于现状思想、立开拓奋进意识,破畏首畏尾思想、立敢闯敢干意识,破甘于落后思想、立创先争优意识,破等靠要看思想、立主动作为意识,努力实现全局下思想再解放、改革再深化、开放再扩大、作风再改进、环境再提升,以思想大解放推动退役军人事务工作大发展。
二是以慢不得的危机感主动作为。面对我县优抚褒扬纪念和双拥共建、退役军人移交安置和就业创业、退役军人思想政治和权益维护等工作存在的问题,以全方位的理念创新、方法创新、机制创新破解影响退役军人事务高质量发展的障碍,完善思路、夯实举措,激发干部干事创业的积极性,加快建设创新型退役军人事务,推动退役军人事务走出一条创新驱动发展之路。我们知道,同样干工作,早干了、抢先一步就是经验、是典型,晚干了、落后半步就会错失先机、被动跟随。建立领导干部抓典型机制,会同分管科室、单位,深入乡镇、社区,调查研究、持续推进,打造可学可看可复制的典型样板,引领面上工作提升。面对干部队伍中存在的不敢担当、不愿担当、不会担当的突出问题,认真学习贯彻中央和省委关于激励干部担当作为的有关文件精神,深入研究如何增强广大干部担当实干的高度自觉、练就善于担当实干的真本领、强化激励担当实干的鲜明导向、建立推动担当实干的科学机制、营造乐于担当实干的良好氛围,引导激励全市退役军人事务干部大力践行担当为要、实干为本、发展为重、奋斗为荣理念,为推动退役军人事务各项事业取得新成绩凝心聚力。
三是以坐不住的责任感优化服务。退役军人事务局是退役军人之家,我们坚决当好退役军人的娘家人,带着责任和感情办好每一件事。坚持问题导向,聚焦军休干部反映的住房、医疗等问题,以规范化、信息化、社会化为方向,拿出切实可行的办法措施;对优抚对象,重点推进有关政策落细落实。组织开展多种形式的走访慰问,让他们感受到党和政府的温暖。认真办好来信来访事项,退役人员来反映问题,要么是相关政策待遇没落实,心里有冤屈,要么是对相关问题不明白、有疑惑。对来访退役人员要热情接待,把他们当做生死与共的战友,看成血浓于水的兄弟,认真倾听他们的诉求,耐心细致解释答复、疏导情绪,设身处地地为他们想办法、解难题,真正让他们带着情绪怒气冲冲地来、带着满意心平气和地离开。维护退役军人的合法权益和接待来访,是退役军人事务局所有人员的重要职责,不要以为这是某一个科室或者某些工作人员的事,而是人人有责,一荣俱荣、一损俱损。要树立大局意识,增强政治敏锐性,人人争当信息情报员、政策宣传员、矛盾调解员,发现问题及时汇报,及时处置,确保不出问题。
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