通过个人总结,我们可以更好地了解自己的兴趣和激情,从而更有目标地追求自己的梦想,写个人总结其实也是能够帮助我们记录下在工作中的成长和收获的,以下是职场好文网小编精心为您推荐的社工岗个人总结推荐7篇,供大家参考。
社工岗个人总结篇1
转眼我们从xx年跨入了xx年,我在xxxx康辉旅行社工作也已将近一年。在这一年的带团工作中,我学习到很多,也受到很多的启发。
在导游工作中分为全陪导游和地接导游,我们康辉旅行社是组团大社,所以我有80%的团都是出的全陪。都说外行看热闹,内行看门道。大多数人都认为全陪导游就是跟在客人后面游山玩水,不用花什么力气。但是,我想说的是,地接导游的工作固然很重要,但是在某些时候,要是全陪导游要是没有尽到他因尽得责任的话,也会给客人留下不好的印象。
一个旅游团在外地,首先全陪导游就是要注意客人的安全问题(包括人身以及财产的安全),时刻要注意客人的动向,不是只跟在客人后面玩乐而已。其次,要关心客人用餐的问题,因为我们的祖国幅员辽阔,各地的餐饮风俗都各有不同,我们xxxx人喜清淡、偏甜,但是我们国家大部分地区在做菜的时候都爱放辣,这个都是全陪导游事先要与地接导游交代的。再次,就是入住酒店后,不要着急着自己马上休息,放下东西后就要去查看下客人的房间有无问题。旅游酒店入住率较高,设施有损坏是肯定的。而每个楼层就只有一个服务员,有的甚至几个楼层只有一个服务员,我们就要尽量的安抚客人,要是房间实在不行,就要帮着客人让酒店换房间。这些看似都是小细节,但是要是地接的讲解很好,客人也玩的很开心,但是就是因为用餐和住宿的问题要投诉,不是很冤枉么!
上面的都只要时时注意,客人也会理解导游的工作的。
最让我感到挑战的就是“夕阳红”的团队了。因为“夕阳红”出去旅游的都是上了年纪的老人家了,安全更是要注意的,而且出去有时经常是要拼团的。全国各个地方的老人家拼在一起,实际操作起来更有难度。
真实的案例就是我这次11月底去的夕阳红专列了。我是走的桂林北海线,安徽的组团社分给我的客人,除了我自己带的23位xxxx客人,有南京的、芜湖的、常州的、蚌埠的、亳州的还有安徽的。车号和房间是早就分好的了,没什么问题,但是吃饭就成了个大问题了。吃饭也是有地域差异的,且大家为了用餐的问题不开心,那接下来的就很难了。而且,这样的散客还喜欢吃饭的时候抢位子,谁也不让谁。于是,我在还没有用餐前,就给他们划分了4个桌号,给他们说好,吃饭的时候就坐在几号桌,无形间把南北给他分开,有什么问题也就好解决了。
全陪导游的工作都是在团队出发前就都要安排好的,出团的时候只要保证各个环节不出错,跟地接导游有个良好的沟通,基本团队就没有什么问题了。
以上就是我这一年来带团的一些心得与总结,我知道自己在带团中还有很多的不足,但是在康辉这个大家庭中,我会不断的去学习和充实自己,争取在新的一年里可以做的更好,不辜负领导对我的期望。
社工岗个人总结篇2
不知不觉中,一学期过去了,在本学期的音乐社的活动中,我担任了音乐社的辅导老师。通过本学期的活动开展,使同学们掌握了一些基本的音乐知识、歌唱技能,活动中提高了学生学习音乐的兴趣,使学生扩大了视野,增长了知识,陶冶了情操,活跃了身心,锻炼了意志,增长了才干,为学生终身喜爱音乐、学习音乐、享受音乐奠定良好的基础。现将本期音乐社活动总结如下,以便今后更好的开展工作,弥补不足,精益求精。
一、进行了简单的识谱教学,学生很想自己能够识谱唱歌,学习时积极性较高;教学了四二拍的节奏,教学时,选用了低年级教材上的一些旋律节奏来进行教学,经过多次训练,他们基本上都能正确掌握四二拍的节奏;教学了休止符、装饰音等音乐术语和记号。
二、加强科学发声训练,激发合唱兴趣。歌唱是以高位置的科学发声方法为基础的。训练学生唱歌要统一的姿势,训练队员正确、统一的呼吸,在练习中向学生时时提及气息的控制,掌握了气息的控制后,进行发声的练习,发声练习曲由浅至深,简单到复杂。在训练时,针对学生普遍存在的气息浅、吸气抬肩、不会气息保持等错误呼吸方法,我采用了他们能够理解并完全可以做到的方法进行练习。比如像"闻花香"一样做深呼吸练习;用半打哈欠的方法来启发学生打开喉咙,放松下巴等等。另外,让学生将白声(大本嗓)和有气息控制的高位置的声音进行比较、分析、鉴别,以提高学生对声音的辨别能力,帮助学生建立正确的、科学的发声概念。特别是唱高音时,要求学生用假声带真声的方法来歌唱,切忌大喊大叫,因为这样会损坏声带,而且会破坏声音的美感。在轻声歌唱时,要求注意音色、节奏、声部的和谐,学会有控制地发自内心的歌唱。练习优秀合唱歌曲,作品的选择由易渐难。
三、在训练模式上我们保证了训练时间,保证人员到位;并采取老队员带新队员,小组与全体相结合训练的模式;同时注意训练了学生节奏感,使学生体态、动作协调优美。
这样既丰富了学生的想象力,又对学生进行情感教育,提高音乐表现力,促进创造性的发挥。此外我们树立了精品意识,争取到了家长支持,做好了安全工作。
在这一学期的训练中,狠抓了教学常规管理,重点放在纪律的管理上并以实践为主,对重点、难点多启发、多示范、多引导。使小组成员大有收获,掌握了一些术语和记号,懂得了音的强弱规律,能识简单乐谱,在发声技巧和表演方面也有很大进步。同时让学生形成了良好的音乐习惯,培养了学生的特长,让学生发挥出自己的特长,锻炼和发展学生的能力。
此外我们也进行教学反思:作为社团辅导教师我们要认真的准备好每一次活动,要求知识通俗易懂并有一定的兴趣性。并要求学生不得旷课,认真完成老师布置的任务。并能积极的和辅导教师进行配合,以便使音乐兴趣活动小组开展的'具有生动性、活泼性。
"学会做人、学会感恩、继承红色文化"是我们梦中飞歌音乐社的创办特色,让每个学生都积极地参与进来,选择适合自己的方式组织活动,提高音乐审美能力和感悟能力。在活动过程中,学生不断成长,一年来,学员们已经多次在镇级县级德育活动大赛中获奖。学校的音乐社团活动也让学生个性得到充分发挥,使他们在其精神的、智力的、创造的、情感的和社会发展的所有阶段都实现自我。学员的唱歌积极性空前高涨唱歌层次逐渐提高,他们的音乐审美能力和演唱能力也有了明显的提高
我深信,有领导的正确指导,有小组成员的不懈努力,我们的音乐社会越办越好。
社工岗个人总结篇3
在第一次正式参加社工时间之前,我得到了一次社工培训的机会。通过社工老师的讲座,我们知道了社区居民的理解能力和表达能力因为经历、年龄、学识等因素而大相径庭,面对不同的人群要用不同的策略,要了解不同行为表现人群背后的心理因素,要善于站在居民的角度换位思考。因此在今后工作中,我们不能因为自己手上有事就草草打发来访居民,要耐心倾听居民诉说,让居民把情绪发泄出来,把不满诉说出来,从细微中洞察信息和居民诉求,了解事件背后的深层原因,才能更好的解决问题,为居民服务。
这次培训,内容十分丰富,包含了在社区工作中所需要的各种理论知识和实践经验,让我们学到了宝贵的工作经验。我深刻的体会到,作为一名社工,不仅要有一颗服务居民的心,还应具备社会工作专业知识及心理学、社会学、政治学、管理学、教育学、法学等多学科综合知识,要熟练掌握与社区工作业务相关的法律、法规、政策知识及个案、小组、社区、社会工作行政等社会工作方法,连兵法36计都可以应用到社区工作中去。
在我更加具体的了解到到底社工是怎么样的一个职位,到底是奉行一个什么样的宗旨,履行的是什么样的义务之后,我终于踏上了第一次社区服务的道路。
正好是6月时节,我们去了天河区石牌桥那边儿童服务社区。那里的小朋友都很活泼,可能事先知道我们的到来,所以还准备了贴心的小礼物送给我们。我们事先向当地的老师了解到这些儿童的情况,他们有些是父母关系不太和谐的儿童,还有一个是有轻微自闭症的儿童,但我们没有因此而把他们看的不一样。在我们眼里,他们都是健康活泼的小朋友,我们和他们一起玩游戏,吃水果,教他们写作业......
经过一天的社区服务,虽然很累,但是心里觉得满满的充实。正如我们培训老师所说的,做社工不在于你的专业教育有多扎实,而首先在于你的一颗服务的心和态度。是的,我们社工服务就目前来讲都还不成熟,工作技巧和实务经验都比较缺乏,我们不需要一开始就给自己要做得多好多专业的压力,我们只需要真诚平等地对待服务对象,接纳他们,倾听他们,用一颗炽热的心去为他们服务就好了。当然,随着时间推移,我们还是需要注意提高自己的工作能力和服务水平。这是最基本也是最重要的一点。
在社区服务中,我们要学会赞美人,把自己对别人的欣赏表达出来。于是我们有一套爱的鼓励,也学会从优势视角去看人,也学会了从细节和实处去赞美人。例如,我们看见小朋友很快的完成了作业,我们会奖励小朋友一个小红花以示鼓励。
永远比服务对象热情主动。无论是在小组活动还是还是社区游戏中,我们都要比服务对象更投入,更high,这样他们才会被我们带动,被我们所感染。并且,要主动了解服务对象的基本情况,任何时候都要站在服务对象的角度思考,简称换位思考。夸张点说,就是要把服务对象当成恋人,这样你就会知他所需,急他所急。
在工作中,善于学习。在扎实专业基础的同时,我们更需要不断用新知识冲击我们的大脑,广泛吸收不同学科和领域的知识。这就要求我们在工作中不断学习,像杂草一样吸收各种肥料,不管是化肥还是废弃物。在每次参加社工培训和社区服务之后,要以文字的形式记录下来,不仅分享和服务对象之间的故事,还要记录工作当中的点点滴滴。这是扎实我们专业基础和提高专业能力的一个简便途径。当然如果我们觉得社工机构和社工工作还不成熟,那我们可以以此为反面教材,学会引以为鉴才是学习的王道。
以上是我本次社工实践中的心得,也是我在今后社区工作中的努力发展的方向。我深深被社工精神感染着,我热切渴望加入到更多社工活动中,在今后的日子里,我会用真情和热情帮助更多弱势群体,用制度和岗位的职责为社会服务,我努力争取更多的机会,为社会献出一份微薄但很坚实的力量。
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三月份以来,我校紧紧围绕“讲文明,讲礼仪”,养成良好的学习习惯,迎接拜祖大典,打造书香校园等活动。全校师生积极响应,再掀“打造书香校园”新高潮,坚持一周一事一活动,丰富师生的读书生活,现将本月个人工作总结报告如下:
一、 积极围绕向雷锋学习活动为主题,做好教学工作计划,打造和谐校园
大力开展“讲文明,讲礼仪,迎接拜祖大典,各班级以三月三炎黄文化节为契机,积极开展传承中华文明,作迎宾小使者演讲征文活动。学校利用红领巾广播站,宣传新郑文华。利用学雷锋活动日,开展向雷锋学习主题班会活动,各少先队利用中队活动,积极开展向河南学子洪占辉学习。通过这一系列 活动的开展,促进了我校的各项工作。每周通过读书,学习,写笔记等活动,开展周周才艺展示,现已展示三周内容,同学们对每一周展示的作品非常高兴,学习劲头也足了,兴趣也浓了,同时也提高了教学质量。
二、 抓细抓实,促成果
行为习惯的养成,需要从细节小事做起,学校利用每一周升旗活动,号召学生去掉不良习惯,养成讲卫生,讲文明,树新风的好习惯,倡导学生“拾起一片碎纸,美化一方校园”,“痰入坛,疾病减”,“校园是我家,大家爱护它”等,教育学生人人讲卫生,班班保清洁,我们采取的方法是:首先对各班级有明确的责任,制定考评细则,强化管理责任,建议学生不乱吃零食,乱扔食品袋,乱扔纸屑等,倡导教师人人参与管理,保持校园清洁,现如今的教师和学生不论在什么地方发现一片碎纸、烟头、食品袋等,都能随手检起,放进垃圾桶里,师生相互监督,搭建师生平台,共同打造书香校园,是如今,校园内清静优美,绿色盎然,花迎暖春,教风浓,学风正。
三、 抓教研,促提高
校本教研是以教学和教师素质现状为研究起点,以教学中的实际问题为研究内容,以改进教学,提升教师素质和能力为目标的,让学生在“自主----合作------探究”中成长,为学生的终身学习和发展铺路,为此我们根据学校教师现状,首先制定切实可行的校本研修计划并结合教师实际情况,确定研究内容和办法,建议每位教师积极参加协作区教学研究,在研究中取长补短,认真做好各项记录,在活动中能积极发言,对在教学过程中发现的问题要积极主动提出,让大家共同出谋划策,研究解决的办法。同时抓好学校校本研究,坚持周三集体备课,周五教学研究,以提高教师素质。
四、扎实做好“普九”迎检工作
为了更好地迎接“普九”国检,巩固“两基”成果,提高“两基”水平,做好个人工作计划,进一步促进教育均衡发展,扎实推进素质教育,我校在上级的领导下,成立以校长为组长的迎检工作领导小组,学校领导班子成员带头工作,同志们分队包干儿,日夜兼程,工作慎重有慎,确保无误。使各类归档工作顺利进展。
时光飞逝,如梭之日,辛苦的工作已经告一段落了,回首这段不平凡的时间,有欢笑,有泪水,有成长,有不足,制定一份工作总结吧。下面是由工作总结之家小编为大家整理的“护士个人三月份的工作总结”,仅供参考,欢迎大家阅读。
3月份在院领导的正确领导下,我科依然认真落实医院各项规整制度,一切以病人为中心,以提高服务为中心。紧紧围绕医院发展,不断提高医疗安全质量,提高科室人员素质,以医疗质量和经济质量摆在科室管理的核心地位,提高效益为目标,较好的完成了本月病房的护理工作,无护理差错事故的发生,现将本月工作总结如下:
护士们在工作忙的时候,都能做到毫无怨言,力求病房工作的安全。每一位工作人员都能认真对待自己的工作,严格要求自己不断提高自身修养,不断提高业务能力和技术水平,认真对待科室的每项工作,做到认真负责,一丝不苟。这个月护士都非常辛苦,在人员少的情况下护士主动加班加点。没有因为辛苦而抱怨,没有工作消极的状态。
病房坚持每天晨会早交班,把前一天问题及时解决,加强和医生的沟通,同时接受好的建议,方便更好的为患者服务,提高病房患者的满意度。本月学习了护理部组织的吸氧考核,提高了基础知识。下个月仍然积极的学习院方的工作服务流程,争取做到落实,执行。虽然每天辛苦工作,兢兢业业,但仍然存在各种不足,从vip病人特殊护理运行以来,护理工作还没有做到细致入微,以后要加大vip病人的护理工作。另外和其它科室的沟通有些地方不够到位,本月加强和其它科室的沟通。
下个月我们病房计划学习怎样提高病人的生理和心理护理。病人入院及时宣教,告知病人入院治疗开始至治愈结束的`流程,消除紧张和焦虑的心态。术前和病人沟通,了解患者对现有疾病的认识,解除患者担心手术时的害怕心理。术后做到观察出血,术后的饮食,心理指导及出院宣教。争取做到落实,执行。
时间飞快,20xx年又过去三个月了,这个月除了是工作比较繁忙之外,还要准备着各种考试,参加各种业务学习,我的身体、精神无一不透漏着“累”的字眼,但或许护士的世界里都是“累”字堆积成的“充实”吧。
我们经常拿“转个不停的陀螺”来形容我们的工作。有时候分不清自己是在上白班还是夜班了,每天都是早出晚归。这个月的病人很多,病房都爆满,还要在走廊加床,多得我们都有点筋疲力尽的感觉。每天都有接不完的液体,烫不完的烫疗和那做不完的艾灸,不管上什么班我们都是不停的跑啊跑,一天下来就是吃饭的时候能坐下来那么十几分钟,经常都是两点钟了才能吃午饭,有人问我们说那么晚了才吃午饭你们不饿吗?我很想说:不饿那是假的,有时候确实是放不下手上的活,因为很多东西需要马上去处理,病人和家属都很着急的,确实是病人的当务之急,所以我们的立刻去处理。每天都如此,时间长了,我们的同事部分人由于体力透支而病了,但是她们还坚持上班,直到实在动不了…已经不记得的是第几个同事做烫疗做到脸色苍白,做到两条胳膊抬不起来,我这样形容也许有人会觉得有点夸张,但是这确实是事实。我们真的累了,可是我们不能有多余的休息时间,因为病人多的缘故,我们科室已经执行单休了……
其实,在苦在累也有我们快乐的时候,那就是病人或家属对我们工作的肯定。记得33床是一个82岁的冠心病的病人,他刚来的时候有胸闷不适,阿公很配合我们的工作,也很听话。经过几天的治疗,阿公的症状有所好转了,他就开始不听话了,因为他有冠心病的同时还有颈椎病,有时候阿公会有头晕,我们告诉阿公头晕的时候要在床上休息暂时不要下床活动先,可是阿公不听…有一天夜班,阿公自我感觉还好,他硬要去厕所大小便,不管我们当班护士好说歹说他都要下来到厕所大小便,结果没有出乎我们的意料,阿公又开始胸闷头晕了,心率跳到150几次,后面要静推西地兰才能控制…在想,这个阿公怎么那么固执的,不管我们怎么宣教,阿公都不配合我们呢?后面从一个家属的口中得知,因为阿公的爱人也中风瘫痪在家,阿公是有所顾及的,得知这样的情况后,我们有重新做了阿公的思想工作,安慰阿公:只有你好好配合治疗了,你的病情才会早日康复,这样才能早点回去陪阿婆啊,阿公听了也不是没有道理,后面的时间,他都很配合我们的治疗的护理,他在也不想往常一样倔强,经过一段时间的治疗,阿公康复出院了。
在这之外,我也做不到的地方,因为病人多了,每天都在忙着治疗,而忽略了病人的健康教育,有时候基础护理也不是很到位,争取在下一个月把自己不足的地方做好,更好的为病人服务。
在今年的眼科护理工作中,我遵纪守法,遵守医院及医院各科室的各项规章制度,尊敬师长,团结同学,严格要求自己,努力做到不迟到、不早退、不无故旷工及擅自离开工作岗位。
一、在政治思想方面
遵守医院的各项规章制度,严谨求实,服从安排,团结同志,学风正派,工作责任心强,有良好的职业道德修养,关心体贴病人,深受病家信赖。通过不间断的学习,提高护理专业理论水平,做到每月进行业务学习,每季进行操作考核和“三基”理论考试。本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和熟练地掌握各项临床操作技能充分发挥岗位职能,并以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,始终把“安全第一”放在首位。
二、在医疗工作方面
主要精力用于门诊看病,做到了尽心尽职,自我感觉问心无愧,患者及家属都比较满意。指导进修医师和实习生50名。一名硕士研究生以优异成绩毕业,并顺利找到了工作。一名硕士研究生已按时开题,资料收集过半。今年又新招一名硕士研究生。加强与病人沟通,减少病人对陌生环境的恐惧,增强对手术治疗的信心。护士长经常询问同事的工作技术,态度及病人的要求,对病人提出的意见和建议都能予以重视,及时解决。
三、在业务学习方面
参加眼科学术会议,通过严格考试,平时能认真钻研业务技术,自费订阅多种眼科专业杂志,购买大量最新的中西医眼科专业书籍,广泛涉猎本科国内外眼科医疗动态及进展,认真指导下级医师工作。组织“科技、文化、卫生”三下乡活动,为老百姓义诊、送医送药、体检、捐款等,并有多人多次无偿献血。爱心奉献社会,为科室增光添彩。
时间总是会在忙碌之中过的格外的快,半年的时间马上就要结束了,暂时工作上也有了暂时的空闲,为了能让自己下半年的工作完成的更加顺利,我整体回顾了自己上半年的工作,总体而言,我还是比较满意的,我觉得自己越来越像一名专业的护士了,我要对得起自己白衣天使的这个称呼,所以我会在下半年更加的努力,一切工作都做到事无巨细。
一、纪律方面
由于自己今年一月份是自己实习结束后,第一次以正式员工的身份加入了一家医院,所以难免还有很多地方是比较生疏的,第一个月的时候,我虽然大错误没发生,但是一些小细节上错误,还是出现过很多次的,比如下班之前忘了清洗压脉带之类的工具;上班存在迟到两三分钟的情况;巡查病房的时候,把病人名字写错的情况……但是每种错误我都只发生了一次,并不会连续发生第二次,因为我在每一次犯完错之后,我都会做到加倍的注意,让同样的情况绝不在自己身上上演第二次。慢慢的我就从来没在工作中出现过任何的差错。
二、工作方面
新来的护士毕竟是新来的,刚开始在有需要给病人换床铺、换衣服的时候,我总会觉得特别的尴尬,手脚慢,服务手法还不好,经常遭到病人的反感,要求换个护士,因为这个事情气馁过,但也仅仅就是那么一会儿而已,后来我就发现,无论是哪个护士,在进行这些看似“恶心”的工作时,都是面不改色,还能继续跟患者交谈,我跟她们比起来,真的就是小巫见大巫了,我也开始放下面子,去请教经验,慢慢的我也就能做到一视同仁,现在在我的眼里,只有患者,没有老、小或者是脏、干净之分,对于每一个患者都会统一护理。工作也开始步入正轨,忙起来的时候,饭都忘了吃,三天没洗过澡,因为一回到家只能抓紧每一分每一秒去睡觉。
三、思想觉悟方面
我的思想觉悟是得到过护士长的称赞的,因为无论是护士长安排什么活,只要没人接手,我都会第一时间的说交给我,并且在医院有培训活动的时候,我也都会积极的报名,因为我知道我作为新护士,要想尽快的追上她们,我能做的就只有加倍的努力。
以上就是我对自己上半年工作的简单总结,在接下来的工作当中我会做到无条件服从上级领导的命令,跟同事相处也会尽可能的互帮互助,对于自己犯的错,我也会做到深刻反思,我相信有着这种思想的我,将来一定可以成为一个非常优秀的护士。
光阴飞逝,转眼,一年又过了,我来到医院工作已有3年多了,在科主任及护士长的正确领导下,在同事的支持和配合下,我本着“以服务病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的医道精神,认认真真地做好护理工作,认真地完成了本年的工作任务,并且在个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步。
一、政治思想方面
坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念适应新的护理模式,社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务病人奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为病人服务。
二、在业务方面
在这一年里本人能自觉遵守医院的各项规章制度,服从科室领导的各项安排,认真履行自己的岗位职责,完成各项护理操作,学会认真对待每一件事情,在用心的同时更能细心的帮助病人解决每一件事情,认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人。认真做好医疗文书的书写工作,认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录,对于自己的工作,严格要求自己,三查七对,牢记三基。
三、增强法律意识
认真学习《护士条例》及其它法律法规,积极参于医院组织的学习班。意识到,社会主义市场经济体制的建立,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对护理服务提出更高、更新的需求,因而要丰富法律知识,增强安全保护意识,懂法、用法,依法保护自己。
在这3年多的护理工作中,我的体会是“三分治疗,七分护理”,于是我越来越能够感觉出护理工作的重要性。曾经有人说过:“拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士。”是啊,在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢?“护理工作是一门精细的艺术”。“护士要有一颗同情的心,要有一双愿意工作的手。”我会用我的爱心耐心,细心和责任心解除病人的病痛,用无私的奉献支撑起无力的生命,重新扬起生的风帆,让痛苦的脸上重绽笑颜,让一个个家庭都重现欢声笑语。在今后的工作中一定努力提高自己的技术,提高微笑服务,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的难处,端正工作态度,我希望通过自己的努力获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。
我觉得护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪,在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业做出自己应有的贡献。
根据安排,现将七月份个人工作总结报告如下:
一、组织开展了七月份计划生育优质服务月活动
七月份是我县今年第二个集中优质服务月。这次服务月工作的效果,直接关系到全县今年计划生育率等主要指标的完成,也在一定程度上影响到明年上半年的工作的主动与被动,意义重大,非常重要。县委、县政府主要领导和分管领导对七月份工作非常重视,各乡镇党委、政府都能把做好服务月工作摆上重要位置,县人口计生委全体同志和全县计生一条线人员,都能积极工作,绝大多数乡镇的服务月工作都取得了预期的效果。
各乡镇的服务月工作从6月下旬已经开始,并取得了一些效果,但也出现进度、质量不平衡等问题,为了解决这些问题,进一步掀起服务月高潮,7月10日,在我委会议室召开了全县人口和计划生育工作大会,陆静林副县长到会并作了重要讲话,李主任通报了三月份服务月工作考核结果,对当前工作作了具体部署。
七月份雨水充沛,一个月里有三分之二的时间是阴雨天,加上高温天气持续时间长,给集中服务带来许多困难。但全县干群能战高温,抢晴天,积极投身服务月活动,狠抓进度,狠抓质量,狠抓重点,工作有声有色,并完成了序时进度。截止7月31日,全县应服务58925人,己服务57854人,服务率己达98.18%。在应服务对象中,有流出对象18504人,截止31日,己回乡面检和寄回“避孕节育情况报告单”17587人,服务率己达95.04%。目前,全县正在进行紧张的服务月扫尾阶段。
二、大力推行新型宫内节育器,吉尼环放置工作取得了突破性进展
一段时期以来,节育措施落实工作出现不少问题,一是有部份已经生育的妇女长期无措施,而在系统和帐册上均反映为已经有措施。二是一些有超生欲望的人私下取环,变成无措施,导致计外孕的大量发生,计外生育屡禁不绝。针对这些实际情况,结合上级要求,我县从本月开始,大力宣传新型iud的好处,在全县推行吉妮环。截止7月31日,全县己放置吉妮环667例,占下达任务数的190.03%,超过了任务数的90多个百分点。而且此项工作的推广,促进和带动了其他工作,有的乡镇借此机会,进一步加大征收社会抚养费力度,收到了良好的效果。
三、做好计划生育工作计划,狠抓计外孕处理,确保计划生育率等主要指标的完成
服务月的一项主要任务是查出并处理计划外怀孕,这是完成计划生育率指标的需要,也是平时工作的重要补充和补救。本月份我们继续采取下达计外孕处理任务的办法来推进此项工作,少数乡镇认为工作基础好,没有计外孕需要处理,我们认真分析形势,努力做好一些干部的思想工作,使他们认识到计外孕处理的重要性,从而增强工作的自觉性和主动性,努力达到县下达的任务要求。截止7月31日,全县共处理计外怀孕568例,与任务数相比,多出56例,全县仅有一个镇的计外孕处理率低于任务数的6个百分点,有11个乡镇区超额完成了任务,他们的工作有力地保证了今年计生率指标的完成,也为明年上半年的工作打下了坚实的基础。
在吉尼环放置和计外孕处理工作中,县指导站的许多同志付出了艰辛的劳动,作出了积极的贡献。他们加班加点,废寝忘食,不仅完成了工作任务,而且努力改进服务态度,着力提高服务质量,也收到了一定的经济效益,更重要的是赢得了全县人民的尊重和赞扬,得到了大家的好评。
社工岗个人总结篇4
来到杨柳铺乡民政所的第三年,已深深体会到了民政所的工作是多么的重要和艰辛,我用吃苦耐劳的精神克服了这一切,并认真履行岗位职责,尽所能,兢兢业业地做好本职工作,认真完成各项任务。
自身在工作中要树立为人民服务的思想中心,以此思想中心为工作原则,联系实际来开展工作,做好工作,以高质量的工作水平为人民服务。在为人民服务的工作中,我已较熟知了民政的'主要业务和怎样去办理老百姓需要的业务的流程,要为老百姓尽心尽力的完成他们的所需之事。
在办公室工作中,我牢固了“办公室无小事”的思想,尽职尽责,努力工作。所长交代好的任务与工作,要认真按时有质量的完成。在完成任务的工作中,碰到自己无法解决的问题要及时汇报给所长,有疑惑的要认认真真的向所长求解。把不懂得问题要用笔记到本子上,正所谓好记性不如烂笔头,二次碰到时,能够顺利的完成任务。有老百姓来民政所办事来的,要做到有一张笑脸、有一声问候、有一杯清茶、有一个答复、有一句再见的为人民服务的态度。
还有,要以提高自身素质为目标,不断学习,努力提高思想政治素质,增强业务水平能力,建立一个健康的“三观”。
全年工作中,办理了新增特困人员2名,新增低保户数30户,并下村进行核实家庭经济情况。杨柳铺乡残疾人托养中心3a评估顺利通过。根据县残联的工作指示,我乡于20xx年9月中旬开展残疾人动态更新工作。全乡共755名残疾人,经过多天的下村入户,于10月中旬完成此项工作。为配合扶贫检查,我乡积极配合县残联工作,摸底疑似残疾人对象。县残联组织的下乡评残于20xx年6月初来我乡进行评残工作。此次评残符合残疾标准的有60余人。20xx年我乡临时救助共计发放551人次,243700元。
本人在工作中还存在着一些不足的问题,这些不足鞭策着我要努力学习,始终要抱着谦虚的态度向他人学习,总结问题所在并正确解决掉问题。还要和同事愉快的相处。力争在工作中、学习上和生活中取得更大的进步。
社工岗个人总结篇5
我是来自嘉定工业区社工点的禁毒社工,我叫屠佳秋。今天非常荣幸作为一名在一线服务的社工代表和大家分享自己的一些工作经历、工作感悟。
工作以来,一直有人会问我这三个问题:
1、你为什么选择做社工?
2、你如何帮助你那些服务服务对象的,遇到过哪些困难?怎么克服的?
3、众所周知社工待遇也不高,到底是什么让你坚持做一名社工?这三个问题我想在自强走过10年的这个特殊日子里,做一个认认真真的回答。
首先回答第一个问题,其实从小我就有一个社工梦。记得上初中那时,青春年少的我爱幻想,有憧憬。当时有一部港剧叫《边缘故事》,讲的就是香港的一家青少年社工机构中一些社会工作者如何帮助边缘青少年走出困境的故事。其中善良、纯真、热心的社工形象以及他们不批评、不放弃的工作理念给我留下了深刻的印象,就在那时我的心中种下了一颗种子,有朝一日我也想当一名社工。大学期间我还主动选修了《社会学》,那时只是出于兴趣,根本没想到日后居然有机会真正从事社工工作。不过命运就是那样奇妙,20xx年马上面临大学毕业找工作时,我本来还在为自己做什么而一筹莫展中,突然接到高中同学的电话,她告诉我报纸上有公开招聘禁毒社会工作者的启事,顿时埋藏在心中的那份期待被悄悄点燃。之后,我就全身心地投入到应聘工作中,投简历、笔试、面试、体检、政审,过五关斩六将最后终于踏上了禁毒社工的工作岗位。
为什么选择做社工?概括起来六句话:我有一个社工梦,儿时梦想埋心中。感叹命运真奇妙,百转千回把梦圆。功夫不负有心人,梦想成真终有时。
这几年在总社参加各类活动中,我和许多一线社工聊过天,其实我们中不乏有像我这样为梦想而工作的人,我们选择禁毒社工这份工作不是一时的冲动、就业的无奈,而是坚定的选择。我们选择了自强,自强接纳了我们。我们为自强奉献青春,自强让我们成长成熟。我们坚守在自强,自强也敞开怀抱温暖了我们。
关于第二个问题,我想说理想是美好的,现实永远是残酷的,当我父母知道我做一名禁毒社工时他们并没有反对,只是疑惑我能做好吗?我告诉他们我一定会尽力。记得上班的第一天,来到社工点只有一把椅子,一张桌子,2只水笔,还有就是在桌子上的一张a4纸,上面有18个服务服务对象的家庭住址,除此之外什么也没有。第一天,我对着18个名字看了又看,一直在思考接下去我该干些什么,总不能一直在办公室干坐着。第二天,我开始收集我服务辖区的村居委电话,一家一家打过去询问这18个人的信息,被告知有的人户分离不知去向,有的人在户在但情况糟糕。第三天起,我通过去派出所调取材料,结合村居委了解的信息,为18人建立了完整的档案。一周后,我就开始往人在户在的服务服务对象家里跑。第一次上门的情形,让我终身难忘,因为我是被骂出门的。说实在的,那时内心很委屈,很压抑,这工作怎么会这么难做。接下来的一段时间里,我每天面临这样的窘境。走进服务服务对象的家门,有的不屑一顾,说:“丫头,你见过xx没,你来跟我谈戒毒,笑话。”有的说:“帮,你拿什么帮,废话不要多说你帮我搞点补助行不行,你帮我解决就业行不行?拿点实惠,说道理是白费劲。”也有服务对象说:“你是大学生,我是吸毒人员,我们是两类人,没有共同语言,谈什么谈。你们这种人还是回办公室打打电脑,接接电话,跟我们这种人混在一起谈帮教。胡扯。”
笑话、白费劲、胡扯,这难道就是服务服务对象给我工作做的定义吗?我越想越苦闷,但是我没退缩,因为我保证过我要尽力。于是我对每一次上门都进行了反思。当时我只是一名没有工作经验的应届毕业生,可能因为我稚气未脱的脸庞难以让服务对象信任,还有就是第一次上门的自我介绍没做到位让服务对象对社工工作产生了误解。之后我开始有意识的加强自己的沟通技巧,语言表达能力,xx年我参加了国家二级心理咨询师的培训,次年获得证书。在培训中,我发现自己原来是那样的无知,做社工是需要有专业知识做引领的,社会工作是有一套成熟、完整的理论体系做导向的。初做社工时那样莽撞的冲到服务对象家里,还说了一些不切实际的话是多么的冒昧。 于是,我开始钻研起社会工作各类书籍,学习用心倾听、积极关注和运用同理心等工作方法。慢慢地,一些服务服务对象开始接纳了我。有一次,那位把我骂出门的服务对象跟我说:“小屠啊,发现这段时间和你谈话感觉舒服了,你知不知道以前你有时说话不中听,让人火大。现在你总是笑嘻嘻的,我说什么你都有回应,你说话的语气也变了。”我回答道:“以前我刚出校门什么也不懂,没有展现出一名真正的社工风采。你们的态度让我意识到自己的不足,后来我在学习和加油。我在慢慢改变,你也要加加油喽。”话毕,大家相视而笑。
专业知识的积累让我在面对服务对象时不再苦恼和犹豫。后来作为同工督导,有时会经常接到一些新社工的电话求助,他们问我不被服务对象接纳怎么办?服务对象不信任社工怎么办?服务对象提出的要求,社工满足不了怎么办?其实要解决这些问题前,社工需要问自己三个问题,你是否有亲和力?你是否具有专业知识?你是否表现出足够的真诚?服务对象的接纳、信任都是有前提的,社工如果没有亲和力,你的谈话会很生硬,或者你总表现出迎合、讨好的姿态时,服务对象会觉得你没有能力;你没有专业知识,激发不了服务对象解决问题的能力,只会和隔壁大妈一样翻来覆去、唠唠叨叨讲大道理,服务对象凭什么相信你。所以有时我们遇到与服务服务对象之间出现问题时,你先要考虑的是你做的像一名社工吗?如果没有做到,没关系,可以通过学习来增强这方面的能力。如果做到了,那就不必自责。服务对象的改变,社工的专业技巧仅占20%--30%,服务对象自己的意愿占20%--30%,另外的20%--30%是机遇,还有10%是未知。那么这样说来,是不是等于社工工作就没那么重要了,其实不然,这里只有社工这部分是可控的,所以社工的工作价值就在于通过专业工作加大服务对象改变的几率。
做社工8年多来,困难一直有,但我从来没有丧失过信心。之前是做个案时遇到了种种问题,后来从08年开始我接触了小组,项目后,新的困难和挑战又重新摆在我面前。一切又要重头开始学,像小学生做回家作业一样,把每次专家老师、总社老师们对小组开展的不足记好,回去后反复思考,把自己设计的小组内容一遍又一遍的在脑海中预演,以求熟能生巧。所有付出的汗水只为换来相对成熟的工作技巧,这样的求知过程还会延续下去,因为我总会发现自己专业上的不足。
关于第二个问题,最后我也用6句话进行概括:理想现实有差距,困难面前不低头。勤于学习和思考,有理有据人心服。坚持突破和挑战,守得云开见月明。
这么多年来自强一直致力于提高社工的专业能力,为我们一线社工提供了不少培训的机会,使我们能和专家老师面对面探讨一些戒毒社会工作专业上的问题,得到了很大的启发。自强不断开拓求新、与时俱进的工作思路以及规范、多元化的管理模式引领着每一名员工在更专业化的社会工作道路上迈进。
在回答第三个问题前,我要说一件事情,我把它称之为“一场由太极引发的思考”。因为这个事件使我近期对社工工作又有了一些新的感悟。事情是这样的,我老公喜欢打太极,每天睡觉前会练上几招,翻来覆去的那几招已经练了七、八年了。我问他这么练有什么用,烦不烦。他很认真的回答我说:“太极内练气息,外练筋骨,看似无招,以不变应万变。练太极10年磨一剑,坚持10年内外兼修,人的精气神会上一个台阶。满了10年我还会坚持练,因为我想练出点自己的风格,……”老公的一番话让我突然感觉自己很惭愧, 10年后我的这把“社工剑”亮出来时会是什么样子呢?如果是做一天和尚撞一天钟,10年的“社工剑”脱鞘而出时锈迹斑斑,最多只能消消萝卜皮。如果这10年每天不断地在磨练,那么这把“社工剑”会锋利无比,在任何坚固的困难前都能刺中要害,迎刃而解。另外,我们还需要思考一个问题,社工是一个做人工作的职业,它对从业人员个人的修养有很高的要求。作为一名社工是不是也应该努力一下提高自己的个人素养,做一名有风格、有格调的社工。
现在回答第三个问题。20xx年上岗时我们工业区社工点有4个社工,全是小姑娘,2个矫正,一个青少年,一个禁毒。到现在为止坚持在社工岗位上的只有我一个了,其他3个陆陆续续都离开了。在20xx年的时候,按照服务对象人数配比,区里又招募了一名禁毒社工和我一起工作,可惜没过多久就离开了,后来又来了一位不过也离开了。工作8年多来,我们街镇综治办主任也换了5位,所以在我们点上大家调侃我说:“流水的主任,流水的兵。铁打的小屠,扎下了根。”同事们的离开我很理解,因为大家要过生活。我的坚持我也很明了,因为我不服、不甘也有不足。我不服的是虽然工资不高但我也能通过勤俭持家把小日子过起来。谁说金钱决定了生活质量,一家人的生活品质来自于这家人对生活的理解。我不甘的是谁说社工就是一个没有前途的、低收入职业,我相信通过国家政策的调整,领导的重视,机构的发展,社工的努力今后一定会辉煌起来。另外我的不足是我觉得自己还有进步的空间,很多专业问题我还没找到方法去解决,我不是个半途而废的人,我还会坚持把工作做的更好。
其实在私底下和许多老社工聊过一个话题--做社工这么多年最大的收获是什么?很多老社工说是自己看问题的态度变了,社工的价值理念深入人心以后自己也变得从容了,客观了。而我最大的感触是自己的心平静了,我不会人云亦云,我不会随波逐流,我更不会把别人的主观评价看得很重。我的心里留下了一片净土,在这片土地上滋养了一种价值观叫道德。心平静了,人就没那么多烦恼。
最后我也用6句话来概括第三问题:若问工作盈与亏,何必计较得与失。若问工作苦与乐,有苦有乐才够味。若问坚持为何故,心留净土天地合。
最后再次感谢大家给我这8分钟的时间谈了谈自己的一些想法。这三个问题对于我们每一名自强人来说就是一面镜子,常常问问自己这个三个问题就是重新检查工作,反思自我的一个过程。在这个过程中只需要自己与自己的内心对话,它会告诉你接下去你该做些什么了?
谢谢大家,祝大家新年快乐,阖家安康!
社工岗个人总结篇6
20xx年对于我校足球工作来说是丰收的一年,经过近几年的积累和努力,我校的足球运动开展得如火如荼,学生参与度高,足球成就丰硕,获得了家长、学生的广泛支持。
过去的一年,我校足球梯队建设进一步完善,现已形成了三四年级、五六年级、女子足球三支比赛队伍,各年级足球社团活动也有序进行。上半年我校五六年级足球队代表建邺区参加了南京市甲组比赛,32支队伍7轮角逐,最终取得了南京市第八名的好成绩;之后建邺区片区比赛中,我校三四年级获得了“生态科技岛杯”冠军、片区亚军;在秋季的第六届建邺杯比赛中小组赛全胜,最终获得亚军;我校女子足球队也代表学校参加了本次赛事,队员们克服种种困难,经过不懈努力,荣获第七名的好成绩。
同时,低年级梯队在过去的一年也坚持训练,与多支兄弟学校进行了友谊赛,一方面增进了校际间的友谊,另一方面锻炼了队伍,小队员们的足球水平也取得了长足的进步。
下半年,我校第二届“校长杯”足球班级联赛也顺利闭幕,全校19个班级228名学生参与其中。通过本次比赛,更多的学生、老师参与到足球这项运动中来,不仅锻炼了身体、增强了班级凝聚力,也体验到了足球运动带给大家的乐趣。我校的足球校本课程也是准时准点开设,每班每周一节足球课,让全体学生都能参与进来,为我校足球运动的顺利开展奠定了良好的基础。
20xx年是繁忙的一年,校队总计参加了35场市区级正式比赛,我校的体育老师、足球教练也是四处带队在外奔波,付出了大量时间和精力,为我校足球赢得了众多荣誉,书写着致远分校校园足球的历史。
众多的荣誉背后,也离不开校领导、老师们、家长们对于我校足球工作的支持与帮助,感谢他们。此刻,为了学校足球运动的明天,我们再启程,加油!
社工岗个人总结篇7
20xx年1月我通过民政局统一招聘考试,有幸来到x社区,成为一名社区专职工作人员。在这一年时间里,我努力学习,在x社区支部书记兼社区主任的关心指导下,在同事们的热心帮助下,我很快对社区工作有了全面的了解和认识,明确了“社区工作者”的定位,并力争做一名合格的“社区工作者”。现将我一年来的工作做如下总结:
一、政治思想方面
加强政治理论学习,不断增强政治理论水平和思想道德素质。我一直将理论学习作为自身的重要任务,自觉做到勤学多想,努力增强党性观念,提高思想政治素质,牢固树立马克思主义的世界观、人生观、价值观,保持优良的道德风尚。我坚持拥护中国共产党的领导,不断提高自己的政治思想素质,改进工作作风,努力实现“四个自我”,即自我净化、自我完善、自我革新和自我提高,推进各项工作顺利进行。
二、工作态度方面
在工作中以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,严格要求自己,认真完成领导安排的各项工作。虚心向身边的老同志学习,向有经验的`同事学习,向他们学习如何为人、如何正确的处理各类矛盾,如何与辖区的居民融洽相处。在上级领导的正确指导下,在各位社区居民的大力支持和协助下,把认真学习到的业务知识,掌握的国家法律、法规,运用到实际工作当中,保证各项工作的顺利完成。以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真的对待每一项工作,工作投入,以诚待人,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,热心为居民服务。
三、本职工作方面
根据职责分工,我主要负责城市低保、社会救助和保障性住房工作。
1、认真做好城市低保工作。针对辖区所有的低保对象就业及收入变化的情况,开展年度核查,进行全面核实走访,定期核查、公示、评议、评审,认真、热度地接待群众来信、来访,做到保障对象有进有出,低保补差有升有降,加强了规范化管理。按照县、镇的安排,从20xx年4月开始至6月底,对x社区20xx年3月底在册低保户xx户xx人和新申请的xx户xx人进行低保政策宣讲,入户调查、召开民主评议会、进行三榜公示后,确定低保户xx户xx人,月保障金xx元,其中新增xx户xx人,月保障金xx元,取消低保户xx户xx人,月取消低保金xx元,做到了“应保尽保,应退尽退,动态管理”的要求。
2、认真做好社会救助工作。一年来我们社区以服务型社区党组织活动为重点,广泛开展党员干部帮扶活动。社区党员干部都明确了帮扶对象和职责,并建立了帮扶工作台帐,共帮扶xx户。针对辖区内贫困人员、孤寡老人、残疾人口情况,明确了专人帮扶,定期走访,帮助解决生活中的实际问题。全年来,为xx户贫困家庭申请了日常救助资金xx元。
3、认真做好保障房工作。在日常工作中强化宣传,发挥网民以及媒体宣传的作用,以宣传单、社区公告栏等媒介,把保障性住房的相关政策、信息及时公布,使居民能够实时了解。进一步规范办事流程、办事时限,方便群众办事,从而提高工作效率。严格程序,规范审核,确保住房保障工作公开、公平、公正。使真正需要住房救助的家庭得到求助。
一年来的工作锻炼了我的工作能力,同时也让我适应了社区工作环境,虽然在工作中遇到一些困难,但我相信这对于我以后的工作是一种历练、是一种考验。我将在今后的工作中,不断寻找差距,向领导和前辈们学习交流,通过不断地学习和积累,提高自己的业务水平和素质,更好的完成工作任务。
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