个人总结是我们工作中最为重要的文本,可以快速帮助我们成长,优秀的个人总结是对个人工作能力的最佳审视,下面是职场好文网小编为您分享的粤嵌实习个人总结模板7篇,感谢您的参阅。
粤嵌实习个人总结篇1
在系里统一安排下,我和其他5名同学被安置在系里实习,协同完成系里的各项任务。第一次以“非学生”的身份为学校工作,为同学服务还真有些不习惯。但我们都决心珍惜这个机会,尽力把工作做好。
我们最主要的任务,是将05、06级的学生们积极性调动起来,在这基础上,对他们进行从模数电应用到单片机应用的一系列培训,为电子设计竞赛做好前期工作,打下坚实基矗
晚上,我们大四一组人与电子协会以及科技部的领导班子,在我们的基地806教室,交流商议了一下。我们并不是来自一个年级,彼此也不是很熟悉,但是交谈很成功,大家聊得也很开心,都表示要把这份工作做好,做实。因为大家的目标是一致的,就是把我们电子系第二课堂办好,为同学们创建一个良好的学习环境和学习氛围,把我们电子系学生水平提高上去,精神传承下去。有了一种团队的精神。既然大家协同工作,那么分工就要明确,经过协商确定总体思路的构建及各小组间的协调工作,并且同大四几名同学作为辅助指导,在专业上帮助同学们。电子协会以及科技部的领导班子负责协助我们各个环节的日常管理和人员协调工作。
xx-3-1上午
学校组织了去jac江淮汽车厂轿车生产线工作参观。
这条生产线可以说江淮厂的新新一代主打产品的诞生地,用来生产宾悦轿车和商务车瑞鹰。这是我第一次有机会进大型工厂,看到了工人们的工作环境及所做的工作,通过管理人员的讲解了解了大型企业的运作模式,管理方法以及企业需要什么样的人才。现代化的企业工厂车间里面没有几个人,都是自动化生产。这样就对操作人员素质要求较高,自动化的设备、先进的管理方法,这些东西员工都得学得明白才可以很好工作。与以前相比有了很大提高。由劳动密集型向技术、资金密集型转变。另外,我还发现无论是厂区还是车间内,环境都非常整洁,器件和成品都统一规划摆放整齐,处处展现着现代大型企业的风采,我想这跟江淮厂的现代管理方法,是密不可分的。
我所感兴趣的是那些自动化的设备,大都来自德国。真是不得不佩服他们制造技术的精良,在感叹的同时,我心中有些许遗憾,国内的装备制造业与之相比,差距还很大。知不足而后进,我想这个差距会慢慢的缩小,我们这些年青人要不断努力,为了国家进步,也为了实现自我价值,继续加油吧。
xx-3-1下午
参观地点:佳通轮胎厂
参观后的我的最大感受就是为那些工人处在的一种恶劣的工作环境中感到担忧。
恶劣的环境:
1) 高噪声---进入车间后听不到人的说话声;
2) 高温---30度左右,夏季约在50度左右;
3) 刺激性气味;
4) 有危险性---高速运转的机械设备是潜在的危险源;
5) 粉尘---来自于发电站的一些烟灰;
通过这一天的参观,切实让我体会到了高科技企业与传统工业的天壤之别,也认识到了现代科技才能解放工人,才能解放生产力。
xx-3-4
我们打算借电子爱好者协会入会选拔这个契机,把我们的计划开展起来。我们第一项任务就是要把开放实验室整理出来,制定好各项管理规章,把常用元件器储备并分类好。
xx-3-6
选拔过程正式开始。我们组织了大三组进行模数电电路制作。题目是直流稳压电源、多谐震荡器和触摸灯,分别在万用板和面包板上实现。这次实验结束后,我们得到了很多惊喜同时也发现了一些问题。首先,这些学生对于电子制作的兴趣较浓,大部分人都坚持下来了,而且他们接受能力比较强,反应很快,出乎我们的意料。另外,他们普遍体会到自己书本知识所学的程度和实践水平是有差距的。可以说,他们是幸运的,现在有这个机会,同时有那么多教师和同学去帮助他们改变这种不平衡的发展局面,真是值得可喜值得我们羡慕。
xx-3-8
对于大二的同学我们也按照计划进行了选拨。他们的题目是在规定时间内按小组完成直流稳压电源的制作和设计报告。
xx-3-10
通过两次的选拨,全方位总结发现同学们总体态度非常认真,在这其中有几组比较优秀的,我们将作为重点培养对象。辅助他们继续完成了一些较复杂的模数电综合设计的制作。
已完成的作品有交通灯、马表、智能抢答器、数字钟、线路巡检报警器。
xx-3-9~ 3-17
作为第四届电子设计比赛的组委会、辅助指导组成员,我们组织了学生报名以及预选赛报告初审工作。
xx-3-20~ 3-28
按照计划,模数电培训结束,进入单片机认知阶段。我们得到了系领导极大的支持,为我们提供了实验室。另外,为了配合培训的有效进行,我们跟据自己以往学习的经验和切身体会,编制了一本知识点由浅至深的单片机实验手册,供同学们跟着我们循序渐进的学习51系列单片机。
由于大多数学生对单片机的概念还不是很清楚,经我们辅导组商议后决定:由我给他们讲讲单片机的基础知识,主要包括:单片机资源、定时器定时器中断、静态显示与动态显示、键盘以及几个实用的实例。在这个过程中,让我深深体会的做“老师”的艰辛,“会用”与“会教别人用”是两种不同的概念。在这一周的过程中,我每天要将要讲的知识点反复的看,反复的查阅资料,真的感受到做“老师”的责任重大。
现在的工作还要继续做下去,但作为这一个月的实习总结,在这里我要说,谢谢谭老师给我这次机会,在这一个月中我得到与以往大不相同的一种学习过程,更加多样性。通过与老师、同学的接触,锻炼了我的沟通与合作能力。在组织学生完成活动的过程中,我的管理意识也大大增强了。另外,我有机会体会到做作为一名“老师”的酸甜苦辣滋味。当同学们用一种信任的目光看向我的时候,心中有一种难以言表的自豪感和责任感就会油然而生,真的想把自己知道的东西都能传授给他们。当然,心中也会有压力,让他们做的,我要自己先做,教他们的,我要先弄明白。不过无形中,我又得到了意外收益,所学的专业知识得到了巩固,甚至以前不清楚的问题也得到了彻底的解决。相信这些经历终身受益,它们都将成为我人生中最为可贵、永远值得回忆的一页篇章。
粤嵌实习个人总结篇2
带着对美好未来的憧憬和希望,我来到了浙江省温州市鹿城区临江镇中心幼儿园开始了我的实习生活。幼儿园高雅的环境,秀外慧中的教师群体给我留下了深刻的印象。
俗话:万事开头难。在工作的初期,我感到了很大的困难。刚刚走出学校大门的我除了在学习时期进行过见习之外,可以说毫无工作经验。面对新接手的工作,面对那么多的孩子,我觉得毫无头绪,不知工作应该从哪里下手,站在旁边看着老教师们,轻松的带着宝宝开展各种活动。于是,我努力学习,努力尝试自己独立带班。经过几次之后,我的紧张的心理才逐渐退去。这还是工作的第一步。新教师面临的最大问题是不熟悉教材,也不知道应该怎么上课。对此我的心里十分着急,生怕因为上得不好而影响了幼儿对知识的掌握以及对我上课的兴趣。所以,我每次都认真的备课,查阅资料把自己的教案写好。
听课是提高自身教学能力的一个好方法,新教师只有多听课才能够逐渐积累经验。所以对每一次听课的机会我都十分珍惜。听课的`主要对象是师傅。这学期我听了许多节课,我的收获很大,逐步掌握了一些上课的技巧。
除了听课之外,平时我也经常向我班主班老师以及其他老师请教教学上的问题。这些老师都非常热情的帮我解答,特别是我所在班里的老师,使我获益匪浅。从中我也明白了,知识和经验不是自己从天上掉下来的,必须发扬勤学好问的精神,把自己当成学生一样,积极吸取周围其他老师一些先进的东西,才能提高自己的水平。此外,我们也组织了集体备课活动,这些活动使我明白了教学的目标和方向。要做一名合格的教师,除了有良好的教学经验外,最重要的是应具备良好的职业道德。为此,我始终用自己的爱心,去热情的关怀身边的每一位孩子。在幼儿的个人卫生方面,不怕脏、不怕苦、不怕累,要象孩子的母亲一样关心和爱护他们。在实习期间我始终以主人公的态度,积极协助班上的老师完成各种工作,遵守实习所在学校的各项规章制度。得到了园领导、指导老师,乃至家长的一致好评,给我自己的工作注入了新的动力。
这次实习令我感受颇多,我不得不承认,新人就是新人。由于经验的缺乏,我的教学水平与其他有经验的老师相比是有差距的,这一点在平时的上课纪律上可以看出来。我上课的时候由于讲课不生动,所以,往往有时候纪律就不如师傅上课的纪律好了。过后我也时刻对自己的教学方面进行不断的反思,不断的改进,通过自己的努力有了明显的提高。
在组织这些活动时,我看到了自己的一些不足,
如:1.我们语言不够优美,不够吸引小朋友,表情、动作不丰富,不够感染小朋友,可能是因为自己放不开,没有做到适度的夸张。
2.评价语言过少,太宽泛,不丰富,不具有针对性。
3.没有照顾到每个孩子,由于不太了解班上的幼儿,因而没有很好的做到因材施教。
4.对于幼儿的意外答案和突发行为和语言,不能迅速地灵活地应答和处理。以上4点是我自己反思后总结才出来的,在组织活动时做得不够的地方。我们同学之间在一起交流的时候,他们说自己也有这些不足,我也问过老师,得出结论是大部分都是因为我们是新手老师造成的。慢慢的磨练会让我们这些不足得到改进。
我做的好的方面或者是说基本令自己满意的方面在于:
1.对于教学活动态度认真,备课和准备充分。
2.虚心地请教和接受指导老师的建议与指导。
3.每个活动都能完整地完成,没有出现没有组织完的活动。4.组织活动时教态比较自然,语言清楚,声音和语速适度。
5.在组织活动过程中尽量做到以幼儿的兴趣为主,在设计和准备教案、教具时,也以这个为出发点。
6.大部分活动都能达到活动目标,让幼儿有所收获和进步。这几点也是自己反思后总结的,效度和信度较高。在保育方面,这几周我做了很多从来没有做过的事情,也学会不少。比如说:给幼儿扎裤子、喂饭、哄他们睡觉、给他们擦屁股、隔毛巾、梳头发等等。我们同学聊天时说到,我们是提前体验做妈妈的生活,为以后做准备。像这些琐碎的生活常规事情,每天都要做,我觉得可以训练一个人的耐心、忍耐性、恒心、细心等等,对于人的性格培养确实有帮助。头几天觉得很新鲜,做事情很有兴趣,很卖力,时间一长,就需要其它方面的东西来支撑自己了,也就是我上面所说的。,保育工作上,经过自己的认真思考和总结,我觉得自己做得比较好的地方在于:能够很快地适应这些工作,基本上能够做好。
不足在于:还不够细心,没有完全做到根据每个幼儿的特点进行保育,最主要的原因是是与幼儿相处时间短,对幼儿了解不够。在组织半日活动的时间里,我组织过5个上午半日活动。上午半日活动是指从早晨7点30幼儿来园到中午12点30幼儿午睡,包括两个教学活动和两餐一点还有日常生活常规活动。在组织幼儿半日活动中,我发现要让幼儿都做到守纪律,做到按时按量按质完成活动任务很难。老师要照顾到每个幼儿也很难,特别是幼儿人数比较多的班级。所以要想有一个成功的半日活动,需要老师的精心策划、灵活应变和幼儿的积极配合。幼儿的兴趣和特点是半日活动策划和组织的的依据。我对自己的半日活动的组织不是特别的满意,主要在于没有做到让每个幼儿按时按量按质地完成活动任务,特别是生活活动,可能受到小班幼儿的年龄特点的影响及我作为老师的威严和威信不够。短短的几周实习,在指导老师精心地指导下,通过自己的努力,我学到了很多,自身的专业素养也得到了很大的提高。在实习期间,我也看到了一些问题,自己也进行过思考。
1.幼儿园称教学活动为上课或者组织活动,它们的区别在哪里,分别有什么效果和影响?
2.幼儿能在幼儿园学到什么?
3.教师的评价语言如何能做到恰到好处?
4.社会领域活动的情感态度目标如何达成?
5.如何对待特殊幼儿,比如具有攻击性行为的幼儿、自闭自卑的幼儿、爱打小报告的幼儿、不合群的幼儿、发展水平较高或较低的幼儿等等?
粤嵌实习个人总结篇3
我的实习公司是上海家具有限公司,主要是一家生产木质家具类的国有企业,同时拥有自己的子公司,有自己独立的会计部门和系统的会计工作,在这里实习无疑是给我一个实践的场地,让我能在专业领域中迅速的成长。
负责我实习的是公司相当有经验的刘阿姨,她让我明白了公司的阻止形式是有限责任公司,以生产家具为主要业务,业务流程主要是下门单,领料,汇报生产情况,完工入库,上报财务部门做核算,而公司的会计组成形式是集中核算。由于是年后实习,主要归拢工作已经结束,起初我只是接触一些会计凭证的整理工作,主要是把相应的内容发票等附在相应的凭证后予以整理粘贴归档。虽然这是个简单的活,但仍需要仔细负责,而且这可以算是我第一次接触到实际的票据和资料。起初我还小看这份工作,总是带着专业大学生的高傲和自负,但随着我时常把现金凭证和银行凭证附错,和看到一旁认真工作的刘阿姨,让我不得不打个激灵,其实这看似简单的工作还是需要十分的集中力去完成的。往往一个不经意的小差错,就导致整本的凭证出错,从而导致归档的错误。我渐渐明白了领导的意图,不是随便的敷衍我,而是让我从基本做起,如果说在学校学习的专业知识是我徒步的工具,那么这份实习的工作则可算得上是我真正带领我领略会计专业的导航仪。从这次体验过程中,我觉得会计凭证的装订并不如看起来那么容易。装订前要按照收款凭证、付款凭证、转账凭证分门别类整理清楚,而且要按照经济业务发生的时间先后顺序排列。装订时要对大的张页和附件要折叠成同记账凭证一样大小,折叠处一定要避开装订线,保持数字完整,以便以后翻阅。装订后要检查凭证的顺序,看有无颠倒和缺号,再检查附件有无缺漏,实际附件张数与记账凭证所记张数是否一致。
从前一直听老师说会计是一门乏味谨慎的工作,现在才真实的了解了这句话的含义,但我并不气馁,不会放弃。雨后方见彩虹,任何一个工作都需要忍耐期,只不过从事会计业务的人员需要的更多而且要越发的细心。经过了几天的整理,看着自己完成的成果,我第一次拥有了一份简单的快乐。在经过领导的考验之后,我可以逐步上手登帐的工作了,这可以让专业知识扎实的我小露一手了。在简单的嘱咐过后,我很快就熟悉了基本步骤。但需要仔细核对数字再输入电脑的我和身旁刘阿姨近似“盲打”的熟练是不能比的,却让我感受到了身为一个“小财务”的快乐。同时,我更明白了信息时代的今天,计算机的利用率很高,会计电算化已经逐步在代替手工会计了。这主要是因为它的方便、快捷、可靠性和安全性高。首先,每个公司的会计人员都有自己的指令才能登陆记账系统。这体现了电算化的安全性很高。其次,数据输入计算机后,一切计算、分类、汇总、转账、报表生成等都是由计算机自动完成的,这体现了它的快捷。然后,会计电算化中,输入数据要进行计算机逻辑性的校验,因此不需要用划线法来更改账簿记录,如果账簿有问题,通常采用更正凭证加以更改,是负数冲正的方法,以便留下改动的`痕迹,作为凭据参考。这体现了它的方便。最后,在会计电算化中,最后的对账结账都是通过计算机来完成的,它预先编好的程序,只要你发出指令,计算机就会自动完成。因为是通过计算机的逻辑验证的,所以很少出错。这就体现了它的可靠性。
而且,这次实习中刘阿姨让我了解到了整个记账的流程,把从前的模糊和糊涂的影响一扫而空。首先,根据原始凭证编制汇总原始凭证。再根据原始凭证或汇总原始凭证,编制记账凭证。其次,根据收款凭证、付款凭证逐笔登记现金日记账和银行存款日记账。再次根据原始凭证、汇总原始凭证和记账凭证,登记各种明细分类账。然后根据记账凭证逐笔登记总分类账。并且,期末,现金日记账、银行存款日记账和明细分类账的余额同有关总分类账的余额核对相符。最后,期末时,根据总分类账和明细分类账编制会计报表。
更重要的是,刘阿姨让我真正了解到作为一个会计应该具备的道德和素质。首先,作为一个会计人员应该具备扎实的专业知识,具备诚实守信的职业操守和敬业态度,这是会计工作岗位对会计人员最基本的要求。其次,作为一个会计人员要有严谨的工作态度。会计工作是一门很精准的工作,要求会计人员要准确的核算每一项指标,正确使用每一个公式。再次,要有吃苦耐劳的精神和平和的心态。用积极的心态处理日常遇到的难题。而且,我在学习的过程中也找到自身的不足。比如知识量少,实践工作能力低下,理论结合实际应变能力差等。但就是这次实习也让我先了解到自身的不足,然后才能在以后踏上工作岗位后更快的上手和适应。
会计本来就是烦琐单调的工作。在实习期间,我也曾因对着那枯燥乏味的账目和数字而心生烦闷和厌倦。但当你真正投入到工作中去,用心去做,体会它的乐趣,你就会发现越做越有兴趣。并且切记:粗心大意,心浮气躁,什么事情都做不好!只有恒心、细心和耐心才能带领你到达成功的彼岸!这就是这次实习中使我受益的。
关于对资金管理制度的探讨
在我的这次实习过程中,我学到了很多在书本上学不到的专业知识,这是一次让我把理论与实践融会贯通的机会。而且通过扎实的理论知识的基础下,我也联系了实际情况,通过观察分析,发现了这家公司在财务管理方面的不足之处。我认为存在最大安全隐患的就是会计与出纳不分开,而是由一个人统筹管理现金的流量和账簿的填制。这表现出了这家公司不满足内部控制中的职权分离以及资金管理制度中的钱账分管。
?会计基础工作规范》对会计工作岗位设置规定了基本原则和示范性要求:一是会计工作岗位可以一人一岗、一人多岗或一岗多人,但应当符合内部牵制的要求,出纳人员不得监管稽核、会计档案和收入、费用、债权债务账目的登记工作;二是会计人员的工作岗位应当有计划的进行轮换,以促进会计人员全面熟悉业务,提高综合工作能力,以便于各岗位会计工作人员相互配合、协调工作;三是会计工作岗位的设置由各单位根据会计业务需要确定。而在会计人员岗位责任制基本原则中的不相容职务相互分离原则:会计人员岗位责任制应当保证单位内部涉及会计工作的机构、岗位的合理设置及其职责权限的合理划分,坚持不相容职务相互分离,确保不同机构和岗位之间权责分明、相互制约、相互监督。不相容职务主要包括:授权批准、业务经办、会计记录、财产综合、稽核检查等职务。
在财务人员的权限中也对会计和出纳的岗位职责做了规定和区别。会计岗位职责主要有:1、负责记好行政方面的财务总账及各种明细账目。2、负责编制月、季、年终决算和其他方面有关报表。3、认真审核原始凭证,对违反规定或不合格的凭证应拒绝入账。要严格掌握开支范围和开支标准。4、定期核对固定资产账目,作到账物相符。5、每月书面向上级汇报财务情况,发挥财务监督作用。6、定期装订会计凭证、账簿、表册等,妥善保管和存档。7、协助出纳作好工资、奖金的发放工作。 8、负责掌管财务印章,严格控制支票的签发。9、按期填报审计报表,认真自查,按时报送会计资料。10、加强安全防范意识和安全防范措施,严格执行财务管理方面的安全制度,确保不出安全问题。11、严格遵守,执行国家财经法律法规和财务会计制度,作好会计工作。而出纳员岗位职责则是1、要认真审查各种报销或支出的原始凭证,对违反国家规定或有误差的,要拒绝办理报销手续。2、要根据原始凭证,记好现金和银行帐。书写整洁、数字准确、日清月结。3、严格遵守现金管理制度,库存现金不得超过定额,不坐支,不挪用,不得用白条抵顶库存现金,保持现金实存与现金账面一致。4、负责到银行办理经费领取手续,支付和结算工作。5、负责支票签发管理,不得签发空头支票,按规定设立支票领用登记簿。6、加强安全防范意识和安全防范措施,严格执行安全制度,认真管好现金、各种印章、空白支票、空白收据等。7、及时与银行对帐,作好银行对帐调节表。8、根据规定和协议,作好应收款工作,定期向主管领导汇报收款情况。9、严格遵守、执行国家财经法律法规和财会制度,作好出纳工作。总而言之,出纳不得兼管稽核和会计档案保管,不得负责收入、费用、债权债务等账目的登记工作,而会计则不得管钱管物。
由此便引出了资金管理制度中的钱账分管的要求。钱帐分管就是管钱的不管帐,管帐的不管钱。各单位应配备专职或兼职的出纳员,负责办理现金收付业务和现金保管业务,非出纳员不得经管现金收付业务和现金保管业务;另一方面,会计人员管稽核、会计档案保管和收入、费用、债权、债务账目的登记工作。
我发现这家公司做此安排也有它内部的原因。首先,此公司由于业绩的原因开始缩减人手,使得这家公司的规模在逐渐变小。由于人员的减少,平日的收支也逐渐在减少。公司考虑到垄员的问题就不再另外分设出纳,让会计兼任。其次,此公司的会计在这里从业多年,未出现过错漏,让上层领导都十分信任满意,也是原因之一。
但是,我认为公司没有考虑到钱账不分管带来的隐患和风险。第一,一个人即管钱又管帐,那么他发生错漏和记错帐的可能性就较大,而且没有人能帮他核对。第二,一个人即管钱又管帐,那么他进行贪污的机会和成功的可能性就较大,因为没有另一个人能监督他。第三,一个人即管钱又管帐,那么他平时在规范操作方面就容易有所疏漏,例如不能及时做账、打白条等。第四,一个人即管钱又管帐,那么他可能会对公司其他人员有差别对待,在报销之时有松紧之分。
所以,虽然公司有其实际情况而不得不精简人员岗位,但是在钱账方面还是要进行分管,即会计和出纳不能由同一个人出任,这样会给公司的财务方面带来安全隐患。因为建立钱账分管制度,可以加强出纳人员和会计人员的相互制约、相互监督、相互核对,提高会计核算质量,防止工作误差和营私舞弊等行为。
粤嵌实习个人总结篇4
岁月如梭,转眼间,为期一周的支行大堂副理实习时间已经结束。在这短暂的一周中,我收获了人生中一次极为宝贵的经历。我抑制不住自己的感情,有感而发,写下了这一份实习小结。
我在进入建行的第一刻开始,我就个自己立下了一个目标:争取这一次来之不易的实习机会,所以我一直严格要求自己。也许是大家也被我的情绪感染,在选取小组长的时候,大家一直推荐了我成为第五组的小组长。在莲塘实习的五个实习生中,因为我是其中的唯一一位实习生,所以我毛遂自荐为小组长,更好的为大家服务,没相当他们居然都同意了,既然是小组长,就要做好自己的职责。作为双重小组长身份(8月4号培训分组时的10人小组的大组长和在深圳建行莲塘支行实习时的5人小组的小组长),我在这段实习期间做好了如下事情:
1、收发短信,对建行人力资源部的信息进行及时的上传下达,增加团队的互动,并及时反馈信息;
2、对小组成员进行定期短信息问候,并为团队成员打起鼓劲,了解大家的相应需求并消除大家的一些到来不适应而引起的负面情绪;
3、组织去小梅沙看海、晚上集体逛街等一些活动,增强小组之间的交流和凝聚力;
这三点都认真顺利完成任务,并在这一过程中收获了许多东西
以下为我的个人莲塘实习总结,共分为四个部分。第一部分是本人对大堂副理岗位的认识和理解;第二部分是总结自己实习阶段的不足并加以反思;第三部分是对接下来的实习的安排计划及未来人生规划的思考。
第一部分对大堂副理岗位的认识和理解
本次实习的岗位是银行大堂副理。通过这次实习,我对大堂副理的职责有了更进一步的了解。大堂副理的职责主要是三个部分:一是分离引导客户,二是协助柜台办理相关业务,三是进行银行产品的相关营销。就我实习这段时间的经验来说,这三个部分是层层相扣,紧密联系的。要做好分离客户的关键之处在于熟悉各项的银行业务,即每一项业务的办理的流程是怎样的,那些是可以在自动柜员机上办理,那些是可以在个人业务顾问处办理,也就是所谓的非现金办理,那些是必须在银行柜台等待排队办理。可以这样说,要做好客户分离引导的工作是一件极为复杂的事情。以转账为例,同样是一项转账业务,又可以分为本地同行转账、本地跨行转账、异地同行转账、异地跨行转账等子业务,不同的业务要涉及的所填的单据又不一样,同时同样是一项子业务,涉及的金额不同的不同办理的方式又有所不同,可能你的一项小的疏忽会导致这一笔业务办理不成功。
在引导客户方面,同时要做好问候和送别工作,这这方面我觉得我是做的非常不错的,因为本人对额声音比较洪亮,也比较自信,并能够根据客户的'不同需求采用不同的问候语进行问好,往往可以收到很好的效果。
在协助柜台办理业务方面,最主要是相关证件的复印和进行网银、手机银行、相关证券业务的开通查询,还有利用自动柜员机进行缴纳相关罚款、手机话费、信用卡还款等相关工作。这方面的工作只要熟悉相关的要领了,就可以很容易的操作。但是关键的问题是在帮助客户办理业务的同时,同时利用这一段时间与顾客进行交谈并利用自己说所掌握的顾客信息进行合理的营销。这就为下一步推荐公司的产品打下了坚实的基础。
在进行产品营销的同时,关键是把握好时间和营销技巧。我们可以利用客户办理业务这一段宝贵的时间在不经意间向过客推销银行的相关产品。总而言之,营销的至高境界是让客户察觉不到你在营销。在刚刚开始的时候,我们对业务的掌握程度不是十分的熟练,一旦遇到哦啊有意向的客户,我们不要急着向客户进行营销,因为我们并不专业,可能顾客为我们的一些问题我们都不能够回答出来,这样会让客户对我们产生不信任感,进而影响营销效果,这似乎最好的办法是将客户引向业务熟悉的大堂经理,自己在旁边协助,并观摩学习大堂经理的营销技巧,同时在实习上班时间结束后,回到寝室温习一下业务,经过三到五次的练习,基本上是可以应对自如了。在营销中尤其要值得注意的一点是物极必反,不要一次性向客户营销过多的产品,这样同样也会使客户产生反感,这个时候解决的办法最好是将不同的业务有不同的人进行相关业务的介绍,这样既显得专业,又不露痕迹。
第二部分本人的收获成长和不足之处
1、在业务方面
较为熟练的掌握了大堂副理的基本职责和业务要求;着重培养了迎送礼仪、办理各项业务、像客户推销各种产品的业务技巧;进一步加强了服务意识的培养。
2、在做人做事方面
在和公司员工相处时,要学会尊重他人和虚心请教。作为一名新人,很多业务是不熟悉的,这个时候就要谦虚的不耻下问。遇到不懂的东西要礼貌的多问,并要注意问问题的时间,这样才能够达到最佳的效果,在获得答案后,,要在第一时间致谢,这样会让大家更愿意帮助你。
同时要学会宽容和赞美,并能够虚心接受他人的批评。在与人相处的同时,要能够宽容的对待同事间的不足之处,尤其是能够换位思考,设身处地为同事和和客户着想,这样很多问题都可以迎刃而解。许多客户在办理业务的时候,往往会因为等待时间过长而产生不满情绪,这时候我们应该虚心接受,并致以歉意,这是我们作为服务行业的第一要素。
要学会坚持,不断地磨砺自己的意志。
七天连续的大堂站岗,中午几乎没有任何休息时间,每天早上六点钟起床,晚上七点钟到住宿的地方,对每个人来说都是很短的时间内难以适应,但是我最终坚持了下来,并且在这个岗位上做得很好,我自己都为自己觉得高兴!
3、自己做得不足的地方
首先是由于对产品不够深入了解,对自己的产品没有充分的自信,不能相信自己的产品是最好的,导致在向顾客营销时底气不足;其次是欢迎和送别应该更加积极主动;再次是业务掌握没有非常熟练的掌握,导致在做引导工作的时候会出现错误,降低客户的满意率;最后是没有在恰当的时间做恰当的营销,在引导的过程中抓紧时间做营销,客户经理之间的相互配合也做得不够好。
第三部分对自己未来的思考
经过为期一周的实习,我已经再一次坚定了我的信念:争取留下建行,成为深圳建行的一份子!
深圳建行有许多让我震撼并值得留下来的地方。无论是建行的文化、组织架构和创新机制,还是深圳这一个城市的活力和竞争力和深圳建行人的热情和激情,都让我对这块土地充满留恋。以深圳建行莲塘支行为例。周四第一天上班,为了弄清楚一笔账,廖行长中午没有吃饭,一直忙到三点多钟;在开每天早上的晨会时的积极的精神状态让我震惊;建行人的守时和对自我岗位的负责人,没有迟到现象,大家一起坚持忙到到六七点才下班一起走。这一切的一切,都构成了我留下来的理由!
在接下来的日子,我将会珍惜在深圳建行的每一天,踏踏实实做好自己的每一件事,脚踏实地,认真学习,虚心请教;进一步了解建行的文化和相关业务知识;常怀感恩之心,多微笑,进一步培养和完善自己的服务意识。
我相信,我能行!
最后我觉得我最想说的是感谢,感谢中国建设银行深圳分行给我的这样一个富有意义的实习机会,也感谢莲塘支行的全体员工,包括我的其他的四位实习队友,正是大家的相互支持,才让我们在实习的过程中相处得极为愉快!
粤嵌实习个人总结篇5
一、实习目的
20xx年1月到xx有限公司进行研一寒假实习。接触与专业相关的工作,积累经验,对自己和工作有具体的认识和评价。了解企业文化和财会的实际操作。
二、实习岗位:会计助理实习生
三、实习内容
首先学习和了解北京中关村科技发展(控股)股份有限公司财务管理制度,了解会计核算基础工作和货币资金、应收及预付款项、存货、长期股权投资、固定资产和在建工程、资产减值、负债、所有者权益、成本与费用等的管理,知道财务报告和会计档案的管理制度;然后通过浏览中关村科技的20xx年度报告,对公司和上一年的经营状况有了基本的了解,并通过会计报表,结合报表中的数据和报表项目,与书本上的知识点相互对应,既可以做到理论联系实际,又可以回顾课堂上学过的知识点;把相关的发票和票据进行整理,然后进行复印和进一步的整理。
二、实习总结与感想
通过近一个月的实习,在收获许多经验的同时也发现在工作中存在许多不足。首先,要有明确的时间概念,按时上下班打卡,在完成日常任务的同时也会浏览一些与专业相关的新闻信息。其次,这次实习对我的社会经验、人际关系也有很大的帮助,从校园到企业,接触的人群也由小及大,待人接物也成为一门学问,在财务管理中心接触到的前辈们人都很和蔼,也很好相处,但是自己在与人接触时还应该大方一些。最后,通过学习相关制度,进一步加深了对理论知识的理解,使理论与实践知识都有所提高;提高了实际工作能力,为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。在短短的一个月里,我学到了很多东西,使我加深了对会计工作的认识和了解,进一步巩固与发展了专业理论知识,培养了独立从事会计工作的能力。
粤嵌实习个人总结篇6
20xx年9月25日下午四点多,我们经过几个小时的跋涉,终于到达实习目的地——香山中学。开始了为期近两个月的实习。在实习期间,有过欢乐、困惑、迷茫、感动……其中的种种将成为我人生一次重要经历,是我毕生的财富。其中实习内容主要包括三部分,课堂教学、班主任工作和教育调研。
一、班主任工作
我担任的是高一级a4班的班主任。在到校之前,并不知道实习所在班级的情况,因而到了学校以后才开始逐步了解情况。为了能够尽快地了解和融入实习所在班级。特意首先向原班主任了解了a4班的情况。主要是整体的班风,班纪,班委以及个别重点对象的情况。其次与班干交流了解一些同学的特点,并且熟悉班级日常工作。并且积极与学生接触,沟通,细心地观察学生,以便能逐步掌握学生的基本情况。
在班级日常工作中的早读,午读,晚自修,以及检查早午公共区卫生的时间里,与学生交流,慢慢地得到学生的认同,融入整个班集体。学生开始信任我,像对待同辈中的姐姐一样与我沟通,生活和学习上的困惑开始向我倾诉。而一些叛逆的学生也能够将他们自身的想法与我交流,并且能够认真听取我的建议和教导。
班主任日常工作主要有以下:每天早上6:50之前检查学生公共区卫生打扫情况,并且在6:50之前到达课室,检查学生早读纪律以及课室卫生。7:25之前到达操场,和学生一道出早操。中午14:40之前检查学生公共区卫生打扫情况,并且在14:40之前到达课室,检查学生午读纪律。晚上18:50之前检查学生的晚读纪律以及到校情况。在每周一下午最后一节班会课开展主题班会。
在原班主任老师的悉心指导下,我顺利开展了班级日常工作。由于香山中学属于重点中学,学生的自觉性很不错,我把工作中心转移到辅导学生的学习中。而监督卫生和纪律方面可以不用花很多时间。在开始的2个星期里,监督卫生情况,与学生交流,让学生打扫卫生成为惯例,在后来的实习工作中,学生自觉并且很好地完成公共区卫生的打扫。我可以只要去看看或者可以不用到场,学生已经可以很好地完成公共区卫生打扫工作。让我可以有更多时间到课室辅导,比如帮助学生阅读不懂的单词以及文字,在早读之前找学生交流,沟通,了解他们的思想,以便更好地称为学生学习上的良师,生活上的益友。
由于早操时间较早,天气比较凉,很多女生不愿意遵守学校规定,比如不扎头发,早操过程中把手放衣兜不愿意运动,而个别男生早操时候拖拖沓沓。发现这种情况,我及时向原班主任反映这些问题。原班主任提醒我处理问题需要注意的问题,然后放手让我处理。我考虑到女生心理比较脆弱等心理因素,私下找女生谈话并且向她们灌输集体利益观念后。这些女生不但遵守学校规章制度,而且更加信任我,更愿意与我沟通。而男生拖沓问题,我将这个问题放手交给体育委员,并且嘱咐他处理这个问题需要委婉,体育委员很好地解决了这个问题。而我也适时地表扬了他们,让他们知道他们自己的努力没有白费,老师看的清清楚楚。
考虑到高一年级学生对大学生活的好奇和憧憬,还有对未来的迷茫和踟蹰,我特意开展了《我的大学生活and广州大学城》的主题班会课。利用相片以及视频,文字等向他们展现了我个人大学里面的一些生活以及学习,社团活动的一些场景。满足了他们对大学生活的好奇心。并且介绍了美丽的广州大学城以及里面的十所高校。坚定了他们对未来的信心,激发了他们学习的兴趣以及动力,用“人生能有几回搏”等激扬的语言,以及亲人的期盼来激励他们,并且让他们以“三年后的我”为题目,字数不限,思考展望个人以及家庭的未来。让班级的学习风气得到了很大的改善,很多学生开始认真思考未来。并且认真地写下“三年后的我”交予我。我认真地阅读了他们的文字,并且认真写下自己的批语,包括我的个人建议、激励等。同学看到我认真对待他们的态度后,更加信任我,把一些困惑以及迷茫用文字向我倾诉。
通过近两个月的班主任工作实习,学生与我结下浓厚的感情。而我成为了他们的良师益友。实习班主任工作是我以后工作生涯和人生阅历的宝贵财富,让我不仅和学生结下深厚的感情,更重要的是,还从原班主任身上学到宝贵的教学经验,管理理念。真的感谢原班主任指导老师的悉心教导。
二、课堂教学
实习期间,我所教的科目是高一a4班的化学。为了走上讲台后能够收放自如,让学生的课堂学习更加高效。首先,我进入预备阶段。包括听课和写教案。我在初到学校的第二天开始了听课。为了让听课有效性,在听课开始前,特意了解学校的进度。让自己在听课前先做了充足的准备,比如熟读课本,研究新课标课程标准。书写教案,课件,然后开始听科任指导老师以及科组内其他老师的课。向有经验的老师请教以及和他们交流看法,弥补自己的不足,比如重难点讲解和引入,知识点之间的衔接,新课标课程标准等问题。由于香山中学对教学重视,每周二下午化学科组也有公开课和评课活动。高三级老师也有公开课,感谢实习所在学校教学的开放性,让我可以有机会听到更多更优秀的课程,看到更多观点和思想的碰撞。为了给学生一个内容充实、丰富、生动、活泼的课堂,使学生能够在轻松愉快的气氛中学习。完成备课后,交由指导教师,检查修改,继续完善教案。通过自己的努力和指导教师的指导帮助,备课阶段过的很充实。
然后是上课阶段,由于备课时间问题,我在国庆放假后才开始正式上课。为了激起学生学习兴趣,提高课堂效率,在上课之前好好研究重点难点,上课的时候保持微笑,由于学生不习惯普通话,在语言上尽可能做到用通俗易懂讲解,以便学生更加容易理解。课堂上,鼓励学生大胆发言,回答问题。根据不同的教学场景,选择合适的课堂媒体,比如通过实验、具体实物,如展现胶体的丁达尔效应、通过多媒体教学,将抽象的微观粒子展现出来。激发学生学习化学的兴趣。课后认真批改学生的作业,了解学生对课堂的掌握程度。对易错点,重难点做好记号。在下一节课进行讲解和补充。
课后进行反思,书写教学反思。反思上课遇到的问题和不足之处。以便更好地开展下一节教学工作,达到及时灵活处理课堂突发事件,根据课堂具体情况,及时调整教学方案,总结课堂优缺点,比如学生易错点,教态、教学语言、板书、提问技巧、学生互动、课堂引入、思路引导等各方面入手,改正不足,发扬优点。
感谢科任指导老师和科组内老师的指导,通过这次的实习,个人觉得自己有很大的进步,当然还存在不少需要改正的缺点。
(1)讲授知识点时,教学重难点把握不够准确。作为一个老师能教学重难点,并不代表就能够把重难点讲清楚,不代表就能让学生学懂学好。讲授重难点时,语言的使用,内容的扩展,所举的例子,教学方法的使用都是有讲究的。正所谓。外行人看热闹,内行人看门道啊!怎么样把复杂问题简单化是一门学问,需要仔细的钻研。尤其是当学生基础知识不够的时候,如何讲解就存在更大的问题。
(2)实验演示方面存在很大不足。实验演示实验在化学课堂教学中只有十分重要的作用。成功而有趣的演示实验能引起学生的认知冲突,唤醒他们头脑中原有的“旧知识”并作好接纳“新知识”的准备,同时也为“新知识”改造“旧知识”提供了可能。实验演示不仅要求教师自己能够规范地完成实验,还有实验过程中穿插的讲解和角度。即示范性,让学生能够清楚地观察实验现象,()明白每一步操作。演示实验之前教师最少要私下练习几次,并且在练习过程中考虑到学生的因素和角度问题。
(3)板书方面存在不足,粉笔字过大,书写速度不够快,而黑板过高(或者说本人过矮)需要不停地擦黑板,浪费上课时间,需要不断练习。
三、教学调研
教育调研分为三人一组,由于科任教学以及班主任工作需要时间比较多,我们教研工作在实习的最后两个星期开始开展。这个时间段,我们整个实习队的班主任工作以及科任教学已经基本完成。考虑到这些因素,我们为了对整个实习队伍作出评价,以及让以后的实习队伍有个努力和改进的方向,少走一些弯路。我们开展了题目为《香山中学学生对华师教育实习的意见和建议调查》的调研。在香山中学校方的同意和帮助下,我们先后进行了问卷设计,问卷复印。最后在学生和老师的配合下,我们对问卷进行了统计以及分析,写出调研了报告。
四、结语:
实习期间,我以教师身份严格要求自己,为人师表,身正为范。处处注意自己言行举止和仪表,本着对学生负责的态度全力以赴做好每一项工作;遵守学校的和实习队的规章制度,尊重学校领导和老师,虚心听取他们的指导意见,努力完成学校布置给我的任务,让华南师范大学的实习生学校的老师和学生留下了非常好的印象。
两个多月的教育实习,感触良多!学到了很多知识和技能,学习了如何跟学生和同事相处,但也暴露出自己多方面的不足,比如课堂上的不足。这些方面有的需要改正,有的需要摸索学习,一步一个脚印,踏踏实实地学习。为了达到做一个合格教师的要求,我将不断努力;同时,我也认识到了教师这一职业的重要性和艰巨性。做一名合格的教师真的不容易!做一名优秀的教师和班主任更加不容易!需要走得路还很长!
粤嵌实习个人总结篇7
在学校的安排下,我于20xx年x月x日非常荣幸的我来到中国农业银行**市支行国际部和会计处为期一个月的实习。在这简短的时间里,我受益匪浅,不但使自己所学到的专业知识有了一个展示锻炼的机会,更是体验了工作与学习的区别,掌握了为人处事的基本道理,下面就是这段时间的实习总结。
首先我先对中国农业银行进行了解,她是国有独资银行之一,是我国资产规模很大的银行。而我所在的支行收益排名在全市是靠前的。我实习的岗位是会计处,这个部门对银行运作至关重要,对了解银行的业务有非常大的帮组。
在会计处实习的时间里,我主要学习了综合业务处理系统,熟悉了银行的会计科目,基本掌握了该系统的记账和复核的操作,并能独立处理同城交换、证券清算和外汇核算。通过看、问和动手操作,我对会计处的主要工作有了更加系统的了解,特别是支票汇票等,在实习之前,我只从书上学到过它的基本概念,对真正的票据并没有具体的认识。现在我已经大致明白了审票和解付的过程。
在实习过程中有带教领导、银行员工的协助、自己的努力,自感收益不小。这次实习把我从学校纯理论学习中拉到了在实践中学习的环境。一进入岗位,我就意识到,该把学生时代的野性收敛了。没有规矩无以成方圆,虽然这个银行内部气氛和谐,没有老套的束缚,但它毕竟是一个跟钱打交道的`机构,需要有严谨的纪律和详细的规程,我就应该严于律己,这样不仅可以遵守银行的规矩,对我自己更有好处。
在农行实习的短短一个月的时间里,使我在思想上有了很大的转变。以前,在学校里学知识的时候总是老师往我的头脑里灌知识,自己根本没有那么强烈的求知欲,大多是逼着去学的。然而到这里实习,确使我的感触很大,自己的知识太贫乏了,银行员工的学习气氛特别浓无形中给我营造了一个自己求知的欲望。
在这里大家都在抓紧时间学习,这种刻苦的精神特别让我敬佩。给我一种特别想融入他们其中的感觉。这将对我以后的人生路上一种很大的推进。只有坚持学习新的知识,才会使自己更加提高,而这里就有这样的气氛。同时这次实习也为我提供了与众不同的学习方法和学习机会,让我从传统的被动授学转变为主动求学;从死记硬背的模式中脱离出来,转变为在实践中学习,增强了领悟、创新和推断的能力。掌握自学的方法,这些方法的提高是终身受益的,我认为这难得的两个月让我真正懂得了工作和学习的基本规律。
现在实习结束了,我对自己的表现基本满意,为我走向社会打下了坚实的基础。与银行员工的相处中,我也学到了待人、处事的态度、方式,银行的员工待人诚恳,这一个多月是我用金钱买不到的机会,无论从工作、学习、做人上,我都有很大的收获。
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