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青志述职报告篇1
大家好!我是社区计划生育工作——xx。这一年在街道和社区领导的关心培养下,在同事的支持帮助、密切配合下,我不断加强思想政治学习,对工作精益求精,较为圆满地完成了自己所承担的各项工作任务,个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步。20xx年的工作即将结束,现将今年的工作学习情况总结如下:
截至今年11月底,我社区共有39名已婚育龄妇女办理生育指标,其中一孩、二孩生育指标38人,三孩生育指标1人;户籍人口现已有49名儿童出生,其中女孩17人、男孩32人,我社区坚持定期为他们进行跟踪服务,向他们宣传优生优育、避孕节育宣传。社区始终热情、积极为社区居民工作服务,在社区中努力创建良好的计划生育氛围。20xx年全年我社区共办理独生子女父母一次性奖励178人。11对夫妇办理了孕优检查。
在元旦春节期间对社区内的69名特扶人员送去慰问金20700元、发放慰问品68份,发放一次性奖励89000元,发放出生礼包19份。
深入开展生育关怀活动。通过各种节假日对特服家庭送去了社区、街道、区里的节日关怀慰问。通过大量的宣传工作,让社区居民充分认识到我社区正在开展的生育关怀活动。七、对我社44人中年丧子户、33人独生子女残疾户,共计77人进行了登记、慰问关怀活动,在今年新增特扶6人,退出特扶2人,暂停特扶1人,现目前加上暂停的特扶,社区共有特扶77人,办理区扶3人, 并按时将扶助金发到他们手中,让他们充分感受到政府、社区对他们的关怀。
对流入人口和户籍人口计划生育实行同宣传、同管理、同服务的制度。在春节期间开展流动人口关爱活动,向这些进城务工人员免费发放宣传资料及避孕药具,免费享受其它国家规定基本项目免费技术服务,让他们享受新市民待遇。通过定期开展的流动人口清查工作,进一步深入了解社区流动人口现状,对流动人口的进行登记,加强对他们的管理工作。在加强管理的同时,做好对流动人口的服务工作。
在宣传方面,社区利用双休日和重大节日之际,在社区内设立宣传站,广泛散发宣传单,开办讲座,宣传各种计生知识。在世界人口日和避孕宣传日等节日宣传方面,社区积极组织人员上门入户宣传计生政策以及免费孕优检查和两癌筛查,发放免费避孕药具。
在今后的工作中会认真完成上级布置的各项工作任务,克服困难、努力工作,我要努力做到戒骄戒躁,让自己成为让社区居民满意的一名社区工作者。
青志述职报告篇2
总结过去的一学期,想说的话很多。但最想说的还是感谢,感谢学校领导的指导和支持,感谢年级组长及全体班主任老师的支持和配合,也想感谢一下政教处的全体同仁的精诚合作。使得我们的德育工工作能够顺利的开展。
对于这学期的德育工作,我们仍然以“学生行为规范养成教育”为中心,抓好三支队伍建设,即班主任队伍、值周班和学生会。主要是执行力和落实力。计划如下:
(一)学生管理教育:
各年级班主任、年级组长、值周班、学生会共同行动起来,落实好“十个零计划”五个必须做到,五个努力实现。
必须实现“0”着装、配饰不规范,不合格目标。必须实现“0”发式不合格,男生平头,女生马尾松。必须实现“0”迟到、早退、旷到的目标。(特殊情况除外)必须实现“0”上课睡觉或扰乱课堂纪律现象。必须实现“0”学生在校园内携带和使用手机。
每周的班长例会要正常召开,及时了解各班的学生动态。
班级日志要落实到位,每天班主任要安排值日班长如实填写,班主任及时检查并写好评语或寄语。
管理好值周班的工作,按照学校的计划,值周班的任课老师排班带领学生协助检查工作。
学生会的工作:排班每周周日在校门口检查学生的行为规范。每天晚上安排在教学楼卫生间、小广场、图书馆周围抓抽烟、早恋等违纪的学生,加大检查力度。
对违纪学生的处理及时到位,加大处罚力度,教育是一方面,达到开除的绝不姑息。
(二)班主任队伍建设:
1、以老带新,以老促新,重在培养年轻、优秀、骨干、特色班主任。 继续开展“师徒帮带结对子”的活动,要求是不论年龄大小,只要是第一次当班主任就要师徒结对,多跟师傅学习交流班级的管理经验。年终的时候我们要评选出优秀的师徒结对。
2、减少事务性会议,多开展讲座培训。事务性会议,讲的都是老生常谈的问题,每次光提出了问题,却没有找到解决问题的方法。因此在模范班主任引领,优秀班主任的指导,有经验班主任的帮助下多开展班主任经验交流会,树典型、立标兵,使班主任学有榜样,干有方向。
3、加强对班主任业务能力的培训,主要以“请进来、走出去”的渠道,可以请一些专家来给我们班主任做讲座和培训,我们也给学校领导申请,外派参观学习时对班主任有所倾向,让班主任有更多的机会走出去看看别人的管理、学学别人的理念。
4、自身的专业化成长,我们成立一个班主任沙龙,对于一些好的名著或者上学期老师们定的书,班主任老师要写读后感,交流读书心得,相互促进,共同成长。
5、年终考核评先选优、岗位定档方面,学校一直都是侧重倾向于班主任,我们也申请这个力度能够更大。让班主任老师感觉到,干的工作虽多,活虽累,但得到了学校的认可和肯定,让我们更有激情和动力。
6、多开展班主任的活动,提升团队的凝聚力。生活节奏很快,工作压力也很大,我们就自娱自乐,班主任节会越搞越好,班主任舞蹈队我们还要继续,我们可不可以申请我们事务性的会议就不在会议室召开,可以操场集中,先简明扼要的通知事情,然后集体运动,不仅锻炼身体,也提升了业余生活。
7、德育工作、人人有责,形成一种“人人是德育工作者,处处是德育工作阵地,事事是德育工作内容”的全员德育氛围。大家拧成一股绳,劲往一块使。把德育工作做好。
8、在学校力所能及的情况下,尽力提高班主任的待遇。杨书记在教师节表彰大会上也提到要给班主任老师更好的待遇,以提高班主任的工作积极性和幸福指数。
(三)德育工作安排。
1、加强班级文化建设,营造良好的班级氛围,树立班级形象,争创班级特色、年级特色、学校德育特色。
2、认真组织召开各年级的开学典礼以及家长会。
3、安全教育,通过学生自我教育、自我管理,使学生树立安全意识,教育和引导学生重视交通安全、用水用电安全、体育锻炼安全、加强防范意识教育,创建安全文明的校园。
4、抓好“家校结合”教育,促进学生全面健康地发展;重视家庭与学校教育的配合,形成德育教育的合力,举办家长学校讲座,开展家教交流。班主任要做好家访工作,和家长一道做好学生深入细致的思想工作。把家长学校教育平台很好的利用起来。
5、加强心理健康教育、开展好学生的心理健康教育、青春期教育。做好学生心理的疏导。充分利用学校的心理健康教育咨询室,保证心理健康教育活动的正常化、规范化,促进学生身心全面健康地发展。
6、法制教育紧抓不放,重点做好教育防范工作。加强学生法制安全教育,提高学生安全防范能力。本学期联合派出所落实“交通安全学校”与“学校法制专题教育”各项工作,并组织学生观看 “安全与法制教育” 有关方面录像。
7、加强各年级的班会管理,政教处提供相应的班会主题材料,各班先统一组织班会教育。班会结束后,我们会对各班班会开展情况进行考评。
工作不是说出来的,是实干出来的;工作不是一个人、一个部门能做好的,众人拾柴火焰高。我们深信,有领导的支持,有各位班主任的精诚协作,我们的德育工作会更有起色。
青志述职报告篇3
20xx年6月,对于我来说,是人生路上的一个转折。被处领导任命××幼儿园的业务园长。作为园长助手,既站在分管工作的角度思考问题,又能站在园长的位置上设身处地为园长着想,做到补台不拆台,助手不甩手。这一年,在全体教职工的通力合作下,幼儿园硕果累累,各方面都有了长足的发展。作为幼儿园的业务管理者,在分享这份喜悦的同时,也对自己的工作进行了总结与反思,现汇报如下:
一、师德为先,岗位尽职
幼儿园无小事,事事育人;教师无小节,节节为楷模。我严于律己,做到坚持学习不放松,率先垂范,提升自己;坚持带队不放松,掌握情况,加强研究;深入群众不放松,真诚待人,凝聚人心。微笑放在脸上,感谢挂在嘴边,老师和家长评价我亲和力强,家长说我有责任心,因为我把他们的利益、需要放在首位。本学期我进班听课40余节,亲自写宣传与教育资料向家长发送,幼儿来园和离园时,我站在大门口与家长亲切交流,虚心听取意见,热情和小朋友打招呼,缩短了与家长的距离。
二、注重学习,提升自我
我坚持读书学习,认为业务园长不是一个职务,而是一个职业,
如果是一个职业,我必须具备这个职业所需要的一切素质,我必须有更多的知识和能力,必须把握各方面的信息,使自己保持对新事物的敏锐感觉,必须使自己的思想观念始终在时代前列,才能不被激烈的竞争所淘汰。我坚持不懈地吸取各方面的新知识、新思想、新观念,坚持不懈地读书,使读书、思考成为我工作和生活中不可缺少的习惯。在自我学习的同时,我鼓励教师学习,每月有推荐的学习材料:如《自动自发》、《细节决定成败》、《没有任何借口》《读者》等。
三、与教师团结一致,达成年度目标。重点做好以下工作:
(1)加强幼儿的安全教育工作。思想上高度重视,完善规章制度;目标分解,责任到人;人防、物防、技防到位;利用每周一小喇叭广播对幼儿及教师进行安全宣传教育,开展消防演习,开展“我是小小交通安全员”主题活动,提高教师的认识与幼儿的能力。通过环境创设、游戏操作、模拟练习、实地观察、知识竞赛等让孩子在生动有趣的真实情景中获得有关知识,提高相应的能力
(2)抓好我园的教研教学活动。带领全体教师贯彻党和国家的教育方针,坚持依法办园、以得立园。确立“以孩子发展为本”、让幼儿在“在活动中求知、在快乐中成长”的办园宗旨,以课程教材改革为抓手,向幼儿进行全面的素质启蒙教育,培养“健康活泼、好奇探究、文明乐群、勇敢自信”的孩子。抓住保教中心工作,注重理论联系实际,积极开展现代学前教育的实践与探索。组织全体教师紧密围绕幼儿园教育目标,坚持贯彻落实《幼儿园工作规程》和《纲要》精神和要求,结合我园幼儿实际情况,开展切实有效的教育教研活动。
一是要求教师将探索型主题活动与做中学紧密结合,主题探究活动是我园多元化课程活动中的方法之一,是以主题认知为线索,教师和孩子一起进行深入研究的一种学习方式。通过一课三研,使教师注重激发幼儿内在的学习动机,让幼儿通过主动探索和亲身参与,与周围环境中的人、事、物产生交互作用,从生活、学习、运动、游戏活动中,让教师学会运用尝试教学法、感知操作法、情景教学法、设疑表述法,来构建“玩中学、问中学、想中学、做中学”的活动模式,让幼儿积极思维、大胆想象、乐于表达;
二是加强探索主题活动中的幼儿发展记录研究。尽管事务多、工作杂,但我合理安排时间,深入一线,经常和教师们一起切磋商讨,给思路、出点子,使教师既为幼儿提供丰富、实用、有效的操作材料,引领教师创设探索的主题活动课程环境,环境布置不断随孩子的学习内容的变换而变化,使环境对孩子的学习起能动的作用,在幼儿的学习探究过程中,不断展示幼儿研习活动的各项纪录、成果和美工的作品,使学习环境具有较强的可视性。又组织多样性的活动如集体活动、小组活动、个别活动,捕捉幼儿寻常时刻,探索幼儿多种记录方式,来提高教师的观察能力,学会回应策略,让幼儿充分地用自己的语言表现表达;
三是重点抓保育员开展“科学育儿”专题研究,和保健医生分析研究幼儿的心理健康问题,制定幼儿心理健康教育活动计划,并将每周一定为由保育员组织开展幼儿心理健康教育和一日常规培养教育活动日。
3、赋予家长工作新的成效
在这一年中,我们幼儿园的家长工作也迈出了可喜的一步。家长们从开始的不支持逐渐过度到认可——支持——主动配合——积极参与,为我园积极地打造“公信”教育和更好地开展教学改革提供了良好的社会保障。除了一些日常的家长工作,如家访、家长半日活动、园长信箱、家长学校等活动外,主要归功于各年级组的团队智慧和创新举措。如小班以新生家长咨询了解幼儿的情况、家长观看孩子一日活动的形式,让家长感受到了孩子们入园1个月前后的两种孑然不同的表现,他们无不感慨教师的辛劳;针对家长目前最热门的话题:如孩子冬天睡午觉要少脱衣服、孩子上了幼儿园为什么老是生病等内容,让家长展开热烈的讨论,通过讨论和教师的讲解,他们才发现自己的想法是多么的自私和幼稚;通过家长开放日、家园栏、教师寄语、教育教学家园交流观摩等形式,为家长搭设了一个交流学习的平台,进一步提高了家长工作的积极性和主动性;这一次次精彩的家园活动,都融入了我们教师的智慧与心血,这一次次的家园活动把我们教师和家长的距离拉得更近了。家长们一致认为:孩子们在向幼很放心,我们对老师和孩子都寄予了希望、充满了信心。在这学期的家长问卷调查中,对向幼办园质量的满意率和较满意率达95%。
四、做好对外宣传工作,提高幼儿园知名度,为创名牌幼儿园而努力。
幼儿园要顺利发展,形象建设是推进公共关系活动必不可少的手段。为向外界充分展示我园的办园理念和特色,将幼儿园的有关信息及时、准确、有效地传播出去,争取公众对幼儿园的了解和理解,提高幼儿园知名度和美誉度。本学年向阳幼儿园充分整合各种资源,本着尊重、平等、合作的态度密切与社区、家庭的合作,共创育儿的大环境扩大幼儿学习空间,尝试幼儿课外活动,培养幼儿良好的社会情感如:组织大班幼儿开展“寻找春天” 远足活动;幼小衔接“参观小学”和“参观井场”活动对幼儿进行爱祖国、爱家乡、爱油田的教育,中班走进社区植树活动,结合安全周开展了“家长助教”和“珍爱生命、远离火灾”大型消防安全演习活动,走进社区开展尊老敬老共度欢乐重阳节活动;成功举办庆六一文艺会演和走进社区携手共创美好未来广场大型师幼文艺演出活动、“家园迎新联欢活动”、“教育教学家园交流会”参观邮局;超市购物,种植饲养等,让幼儿走近科学,亲近自然,感知社会。陶冶情操,形成良好的品质,使孩子更加活泼开朗、富有创新精神。在继续做好园内宣传窗的更新,办好幼儿园园报及发放工作之外,本学期在处领导的支持及园办的努力下,幼儿园建立了自己的网站,并受到了较好的成效,达到了宣传形象、扩大影响的目的。
5、规范管理,打造公信
公信教育——本着取信于民,真诚服务于公众的精神,依法办教育。我们要打造公信教育,必须通过幼儿园的质量和教师的形象来体现。提高办学的质量,畅通沟通的渠道,作为业务管理者,我从以下几个方面去努力:
1、创设良好的学习环境——良好的学习环境是实施课程理念和目标的'根本保证,是课程实施的一个重要内容,教师根据各学习区域的功能及学习活动内容,为幼儿提供各种活动材料,并利用墙壁、空间展示教师与幼儿家长收集的与主题学习有关的图片、照片、实物等资料使幼儿园三层楼形成三个主题:花园、乐园和学园,让环境成为第三位教师。环境的改变,既美化了园舍,同时提高了家长的满意度。
2、提高教育质量——教育质量的提高,是家长最需要的。今天的教育,是对孩子一生有用。组织教师听教育专家课程课改报告,开展优质课活动观摩,请专家入园指导教育教学活动,开展“主题活动”“主题环境创设评比”和英语优质课竞赛英语培训以及教师专业素质综合竞赛等学习竞赛活动。帮助教师树立正确的教育理念:幼儿不是标准化的容器,也不是一张白纸,而是自主学习者,有待点燃的多彩的火把。以人为本,以幼儿发展为本。开展的师德教育,提高教师师德。
我鼓励学习,促进研究,推动交流,发展合作,促进教师的专业化发展。以教学研讨为切入口,以课题研究为突破口,以环境创设为关键点,以家园合作为支撑点,以实践活动为延伸点,使教研活动丰富多彩,富有成效。我园《教师双语培训研究》课题在湖北省课题研讨会上进行经验交流;确立了2个国家级课题,2个园级课题,提出了《重塑教师文化,推进师德建设》的命题,旨在通过探索与实践,认清和把握新时代教师文化的内涵和特点,探索塑造和提升教师文化的途径、方法及其规律,促使教师在思想理念、价值趋向和行为模式等方面适应信息时代要求、教师文化人形象,以良好的师德行为推进幼儿教育的改革与发展。在家长的强烈要求下,我带领教师探索“阅读欣赏”课程。确立正确的教育目标:一是培养阅读的兴趣,激发自主阅读愿望,培养良好的阅读习惯;二是整合各科教育,促进幼儿全面发展;三是亲密亲子关系,探索中国文化。在家园同步的教育下,让幼儿在愉快状态下体验和感受,主动地学习,通过正确阅读、情景阅读、拓展阅读、经验阅读四个层面,创设生活情景,让幼儿想阅读;加强直观操作,让幼儿乐阅读;提倡合作互动,让幼儿会阅读,展开拓展活动,让幼儿学以致用。
3、注重教师的精神面貌——教师的精神面貌,是最暖家长心的。注重引导教师礼貌亲切待人;密切与家长联系;关心家长于微小处。服务工作要从大事着眼,小事着手,把每一件简单的事做好就是不简单。幼儿园的教育目标、教育内容、教育情况让家长知情与选择,教育教职工宣传幼儿园,赞美老师,处处维护幼儿园集体声誉。
发展的向阳幼儿园需要激情,需要创新。我利用各种机会激励教职工努力成为终身学习者,创新思考者,问题解决者,共存合作者,做一个负责任的教职工,要常自律,常求变,常学习,常反思,有激情。教育工作是平凡的,做好做细了就是不平凡。对于我个人而言,没什么成绩,但领导却给予我很高的荣誉,20xx年分别被评为处巾帼标兵和湖北省优秀教师;看见向阳幼儿园的进步和教师的进步我感到欣慰,同时我也清醒地认识到自身的不足:
1、胆略不够。和上级部门的沟通不大胆、不积极、不主动;谋略能力还有待于进一步提高,应着眼于幼儿园的长远发展和可持续发展。
2、钻研不够。二期课改带来的不仅仅是教育教学上的改革 ,更要求管理上的改革与创新。作为一名业务园长,我应加强管理的实践与研究,不断总结、积累管理经验,使自己在管理的道路上逐步走向成熟。
3、交流不够。除了进一步加强和园内教职工的交流外,更要注重和外界的交流。交流是学习的机会,交流是宣传的机会,交流是提高的机会,我应克服自身性格上的弱点,主动把握时机,做好园内外的交流与合作,进一步推动幼儿园的发展。
人生的过程就是在学习、工作和生活中不断感悟、不断成长的过程。我在成长,向阳幼儿园在成长,我愿意用我的激情和智慧,和全体教师共同谱写新的篇章。
青志述职报告篇4
我叫×××,20xx年2月任采掘二队×××,共产党员。在过去的20xx年里,本人一直严格按照两级公司方针政策和矿领导相关要求开展各项工作。截止目前,较好地完成了年初既定各项工作目标,在政治思想觉悟和业务工作能力等方面都取得了一定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础。现简要述职如下:
一、积极学习各种文件精神和专业知识,紧跟时代步伐
为能使自己成为一名合格的学习型管理人员,加强了业务素质方面的学习。一是每天上网浏览上级公司文件,认真学习文件精神;二是及时查取兄弟单位重点工作开展情况,开展学、赶、超活动;三是严格执行管技人员深入井下带班制度,随时了解井下生产情况,及时发现在生产过程中的问题,在动态生产中积累安全生产管理经验。通过多方面的学习提升了自身素质水平,为今后能更好地工作奠定了基础。
二、严格现场技术管理,狠抓安全技术措施的落实
一年来,本人能够认真坚持跟值班制度,每月深入井下不低于25次,紧紧把握生产情况。由于寺湾井属地质条件复杂类矿井,断层多,岩石裂隙发育,顶底板水大,施工基本采取边探边掘,这对技术管理和安全管理都是一种严峻的'挑战。针对此,我每次下井均仔细核查掘进距离,确保进尺处于地质钻孔的控制范围之内,通过查看岩性,绘制剖面、断面,密切与地质部门保持联系,确保掘进在地质上的安全。20xx年度,本人累计编写了近20册掘进作业规程,近200本施工安全技术措施,有力的保证了生产所需。在编写各类措施时,我严格按集团公司《生产矿井安全技术管理规范手册》要求,依据《煤矿安全规程》、《操作规程》、《工种岗位责任制》、上级部门有关安全生产的管理规定,努力做到措施的科学性、针对性、指导性,真正起到促进技术进步,指导安全生产,提高经济效益的作用。安全技术措施是保证施工按设计科学有序进行的重要保证,更是保证施工安全有效的利器。在每次下井时,我都都严格遵照安全技术措施的要求,及时发现和纠正现场施工中不符合措施要求的做法,有力保证了施工质量和生产安全。
三、积极参与现场管理,搞好职工技术培训
基层单位技术员既是传达矿技术部门设计和要求的的联络员,也是生产一线科区长的作战参谋。在施工中,我利用自身优势,积极配合施工管理行政领导,为快速施工和人力资源的优化配置计谋献策,有力促进了本单位各项生产计划的完成。同时,在这些具体操作中,我也获得了一些生产管理的知识和操作方法,补充和提高了自己的全面发展。20xx年,我采取了各种形式,加大员工素质教育,收到了很好的效果。主要有以下几点:(1)开展“手指口述、安全确认”活动。达到了上标准岗、干标准活的目的,以员工自身行为规范保证了安全生产。(2)深入开展学规程、学措施、学业务、提素质、保安全活动。通过举例子、事故分析等形式向员工讲述施工过程中必须按章操作。(3)加强对特殊工种和新工人的教育。坚持安全资格培训,做到“五个不准”,即:不经培训不准上岗,考试不合格不准上
岗,不签订师徒合同不准上岗,师徒不在一起工作不准上岗,身体不适不准上岗。
四. 存在的问题和不足:
回顾工作,我还存在着一些明显的不足,主要表现在:
(1)对上级政策、文件和精神学习时间不够,学习深度不够,认识理解还不是很到位。
(2)抓技术管理尚可,但抓施工管理、经营管理和安全管理需进一步加强,组织协调能力有待提高。
(3)工作中有时心急气躁,没能够注意方式和方法,不够沉稳练达。
(4)和职工的感情交流还不深,生活关心还不够。
(5)还有一定“好人”思想,工作执行力和处事决断力需要加强。
青志述职报告篇5
各位领导:
今日我就自己在广利工作2个月以来的心得和体会来跟大家进行探讨和研究,在我这2个月的工作中,得到了站内各级领导的大力支持,在此深表感谢!也从公司各位领导身上学到了很多经验和做法,比如xx站长、xx副站长、xx经理等,因为我觉得这些领导在各自的岗位上都有一套独特的管理方法和管理理验,而且是比较成功的,我们中国有句古话叫做“有容乃大”你们的方法与经验也是我将后工作中不断学习与总结的借鉴,“他山之石,可以攻玉”。作为广利公司管理层中的一员,我将我的管理思路和方向向各位领导作简明扼要的阐述,不周之处,望各位领导见谅指正。
一、树立正确的领导管理心态,严格要求。
作为一名领导者,对每个员工都应该做到公平、公正、客观。能够听取下属员工不同的意见,工作中的分歧不能掺杂个人感情。对下属员工的严格要求,在我看来,并不是对他们苛刻,而是在真正的帮助他们,逼迫他们进步,能适应社会残酷的竞争,我在给机修班开会时说过:每个行业都逃不
过市场经济发展的潜规则,高速发展期(目前混凝土行业就是这个阶段),市场饱和期、优胜劣汰期。在不久的将来,混凝土行业就会进入市场饱和期和优胜劣汰期,那时就会有部分企业被市场淘汰,行业从业人员就会超过市场需求,岗位竞争会越来越激烈,如果没有过硬的工作作风和技术,就会被市场所淘汰。而我们都是男人,男人最基本的要求是应该有种家庭责任感,要有能力养活妻子,抚养孩子,照顾父母,这些能力需要我们有较强的社会竞争力,社会竞争力要靠我们积极的心态,努力工作,不断的学习,不断的进步,跟上社会发展的步伐。我们也更应该抓住现在行业的高速发展期这个机遇,通过不断的努力进步把自己提升到一个更高的层次,我不希望你们在我手下干了三年或者五年后还是一个机修,希望你们都能有独挡一面的能力,如果你们现在都不能严格要求自己,自己范围的事都做不好,怎么能进步,又会有哪一家企业、有哪一个老板会放心让你们去带一个团队。
二、营造良好的团队工作气氛。
在我的工作中,我积极主张这样一个理念:积极的人象太阳,照到哪里哪里亮;消极的人象月亮,初一十五不一样。在团队管理中,我会通过各种途径树立一个积极的榜样,让每个员工都有一把衡量自己的标尺,都有一个努力的方向。在这次的员工评级制度中,我极力主张过往不究,不追究员工以往的得失,减轻员工的心理压力,以免给员工造成破罐子破摔的心理,努力能帮助每个员工进步。纪律上我积极主张“先专政后**”,一个团队必须要有铁的纪律,一切行动听指挥,步调一致才能获得胜利。凡是违反纪律的一定要受到纪律处分,而且领导一定要考试,大网站收集坚守自己的原则,一旦有一次你没有遵守你自己的原则,那么你将变成一个没有原则的人。在你处理违纪的过程中,必然会有少数员工对于处理不满意,那么领导在这个时候应该马上进行疏导工作,这就是“法”和“情”的关系,法律不外乎人情,我们先讲法律在讲人情,这是领导的工作原则。领导在工作中,对员工在工作的得失、态度,该肯定的就肯定,并给予适当的表扬和奖励;该否定的就否定,并给予适当的批评和教育,在整个团队形成一种能够扶持正气、伸张正义、制止错误思想、阻止不道德现象的集体舆论。这种集体舆论不是领导的单向灌输,而是建立在整个团队占压倒多数的正确认识与言论基础上,具有同一性、扶正性和对全体员工都有感染力和道德上的约束力, 在具体实施的过程中我的方法是借力用力,借助集体的力量。
三、领导工作细致化。
在工作中,我尽量做到将每个员工,每个岗位的工作都细致化,通过工作程序、岗位职责、工作表格等形式让每个员工都知道自己每天上班该做些什么工作,工作中有哪些要求,让员工每天的工作有目的性和针对性,做到条理清晰分明。
以上是我工作以来的总结,谢谢。
青志述职报告篇6
今年是我院高速发展的一年,也是“两区(院)合并”的一年。在良好的外部环境和工作氛围中,在院领导的大力支持和院广大医务工作者的理解帮助下,总务科全体人员本着“服务于临床一线,保障后勤服务”的原则,精诚团结、爱岗敬业、脚踏实地、认真细致地做好每件工作。工作中克服人员短缺的困难大家加班加点,任劳任怨,严格执行院领导的各项指示,一心一意做工作,一件一件抓落实,可以说是比较圆满的完成了各项工作。现将这一年的工作小结如下:
总务科是一个和谐、有凝聚力、执行力和战斗力的团队,全科 十几个人人就像十几颗永不生锈的螺丝钉,在各自的岗位上发光发热。工作中大家互为榜样,因为榜样的力量是无穷的,它使我们有凝聚力,它体现着每个后勤人员的价值。当一个环境优美、设施完备、安全放心的工作环境展现在人们面前的时候,这对每个后勤人员来说都是无声的褒奖。
1、强化制度建设、严抓劳动纪律是具有战斗力的前提
在日常的规范管理中,严格劳动纪律,按实际情况制定后勤人员的工作制度和服务规范,落实到日常工作中去。比如借鉴一线的首问负责制,一线有问题自己解决不了或不属于自己的管辖范围也不许说我不会、不知道,要积极协调有关人员解决;员工在工作中出现错误按规定也要有相应的处罚,比如某职工在物品发放中疏忽,就扣发其一个月的奖金;现总务科各工种都有自己的工作记录和设备检查记录,一天的工作一目了然。目前全院后勤服务设备很重要的、重要的、不重要的、大的、小的有一百多台,除部分外包外其余全属自己管辖。为克服人员短缺的实际情况,每个人几乎都是一人多职,并且完成的都很好。据粗略统计今年每个工种、每个人平均一天要接到4至6件需要解决和帮助的份内或份外的工作,大家都以积极、热情、饱满的态度完成或协调完成。
2、在设备管理上
负责全院一次性医疗器械及医疗耗材的采购、保管,负责医疗设备的建档、安装、日常维护和保养、检修、调剂、统计、入库及报废管理,积极配合厂家工程师来院进行设备维修;负责医疗设备的成本效益分析工作。确保设备和器械的良性运行,促进医院各项工作高效开展。
3、在后勤保障上
总务科今年负责医院基本建设前期立项的各种手续实施、比如勘测设计、规划、环评和资料归档;负责水电气及行政后勤物资的供应,对医院水电气系统、物流、消防、压力容器、木制品等设备进行维护保养;对医疗废物和生活污水污物的处理,;为病人和全院职工提供膳食保障;管理被服采购、修补及洗涤管理。保证各项供给和各种设施的正常运转,为医院医疗服务工作提供有力支持与保障。为控制成本,经常利用开会的时间,对员工进行宣教,以增强他们的节约意识,发扬主人翁精神,爱院如家,从我做起,从一点一滴做起。体现在节水、节电方面做了相应的奖罚措施,加强夜间的巡视,在自己的管辖范围内夜间不关电灯、空调、电脑等用电设备都要进行处理。及时处理跑、冒、滴、漏的现象,尽力控制水龙头的出水量和出水压力以便能节约更多的水。对于季节的变化及时调整医院外部照明的开启关闭时间。虚心接受各科室的监督,为了提高后勤工作的服务质量和水平,不定期到一线科室去征求护士、大夫对后勤服务工作的意见和建议,以便及时改进工作中存在的问题,提升整体服务水平。
4、在安全保卫上
负责维护医院内部医疗、教学、科研、生活秩序稳定,做好院内人员的人身及公私财产安全防范工作,做好消防安全工作,进一步落实重点、要害部位的安全保卫措施,组织全员的生产安全、消防安全培训与日常监控巡查,积极预防和控制各类治安灾害事故的发生,保障医院各项工作正常开展。
后勤工作无小事,安全工作就是后勤工作的重中之重。大家谨记安全第一,把消防工作放到首位并落实到日常工作中。年初和各科签订了安全消防责任书,强调责任到人。严格执行用电规范,下班时断水断电断气,以防事故的发生。定时、定式,不定时、不定式的各项消防检查一月至少两次,记录清晰可查。各种消防设备和器材都在合格区内状态完好,检查中发现的问题及时整改。制定的各项制度和预案在可行、完备、全面。受到局检查组的好评和肯定;经常组织了消防知识的学习和培训,为了不影响一线工作,我们深入科室一对一的讲解疏散逃生方法和新院消防设施的使用与保养,并得到了广大医务人员的大力支持。
我院现在是一个花园式的医院,院内保洁、院外花草树木的保养、喷灌设施的维护是继续这种美景的保障。对保洁公司的监管也是总务科的工作之一,我们每月对物业公司有满意度的评价,对发现的问题及时提出并作出了相应的处罚,起到了一定的促进作用。我院的医疗垃圾、生活垃圾、污水处理是每次检查的重点,不论从那个方面讲,我院在全区医疗单位中可以说是一颗璀璨的明珠。在做好本职工作的同时,大家团结一心,认真完成领导和上级单位交办的各项临时性工作。发扬不怕苦不怕累的精神,逐一解决临时出现的各种问题。
例如今年7月24日下暴雨时的抢修工作,那是在晚上室外,全院没有漏掉一个地方。我们浑身上下全部湿透了,没有一个进楼躲雨的,打着手电认真查看着医院的每个角落,在15层楼顶排水一直工作至深夜。还有八月文化节的安保工作和专家义诊时的维持秩序工作;积极配合文化节舞台的搭建和拆装;两院合并前后的准备,资产清查工作等等,在做这些临时性的工作时,大家团结互助,不分份内份外,尽其所能,加班加点,有时吃不上饭,喝不上水,睡不上觉,这都是常事,但大家毫无怨言,我们累并快乐着,我为我们这个团队感到自豪。工作做了但是后勤存在问题还是明显的,有我们自身的也有急需医院帮助解决的。
1、 总务科库房在今年的盘点工作中出现了账务不符的情况,虽经各种努力补救,但还有20xx元的物品亏损,原因虽是个别工作人员的责任心不强造成但和总务科监管不力,制度执行力不坚决有很大的关系,作为后勤主管我有不可推卸的责任,接受上级的处罚是必须得。明年准备对总务库房进行改造,加强管理,以避免此类事件的发生。
2、后勤工作的好坏关系到医院是否能正常的发展,医疗竞争日趋激烈,医保,单病种收费的不断普及,医院的利润空间会进一步压缩,严格后勤管理,是医院发展的必经之路,结合我院的绩效考核情况,和一些华西医院好的经验,明年准备成熟一些实施一些,望得到医院在财力和人力上支持。
以上总结如有不妥之处,还望领导和同事们批评指正,谢谢大家。
青志述职报告篇7
xx的工作转眼已经接近尾声,回想一年以来的工作,在基层信用社领导的关心指导下,在营业室全体同志的帮助下,我认真学习业务知识和规章制度,积极主动的履行工作职责,较好的完成了年度的工作任务,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高,现将一年以来的工作总结如下:
一、xx基本工作情况
1、重视理论学习,自觉加强相关金融政策及法律法规的学习,构筑牢固理论知识结构,不断提升自身的整体综合素质。
xx是特殊的一年,贷款新规的出台和相关制度的修订完善给当前各项业务的开展带来了巨大的变化,虽然作为一名普通的前台综合柜员,但我深知作为一名综合柜员,没有过硬的业务理论支撑,就无法为客户提供完善快捷的服务,为了全面提升自己的综合素质,跟上政策规章制度的变化,我自觉利用休息时间,系统的学习了相关规章制度和新下发的各项文件,使自己对现行的政策、规章制度有了一个较为全面的认识,对于日常柜台上的客户业务咨询也能给予正确的反馈、答复。
此外,为了迅速适应新时期金融工作开展的需要,增强整体业务学习的系统性和连续性,一年多来,本着谦虚谨慎的学习态度,我多渠道的认真学习各项金融知识,密切关注时事政治和宏观经济动向,对于联社下发的各类文件、资料,不仅仅简单的停留在了解的层面上,更注重对各种资料的融会贯通、学以致用,通过日常工作的开展,不断积累工作经验,在综合业务能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高。
为了保证学习的针对性和有效性,我抓紧学习的机会,积极参加联社、基层社各种培训和技能考试,并注意结合自身实际情况,及时进行反馈、回顾,及时解决自身存在的问题,取得了一定的成绩和进步。
2、工作方面,认真履行岗位职责,踏踏实实的做好本职工作。
xx年是我社服务创优工程和精细化工程深入开展的一年,作为一名前台综合柜员,我热爱自己的本职工作,并始终要求自己认真细致的去对待每一项工作,在具体的业务办理过程中,努力做到用心、诚心、信心、耐心、细心的处理每一笔业务,接待每一位客户。以“客户满意、业务发展”为目标,潜心钻研业务技能,把各项金融政策及精神灵活的体现在工作中,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,要让每个顾客都高兴而来满意而归。当前的柜台工作使我每天要面对众多的客户,为了给客户提供高效优质的服务,我常常提醒自己“客户就是上帝,理解就是沟通的开始”,在繁忙的工作中,我坚持做好“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,一年来从未出现因个人原因而出现的客户投诉或不满意。
在其他工作的开展方面,能够时刻保持积极主动,认真遵守规章制度,能够及时完成领导交给各项的工作任务,严格按照联社各项工作开展的要求,切实做好日常的岗位工作:
(1)严格规章制度,把好储蓄柜台直接面对客户的第一道关口。作为一名综合柜员,我深感自己肩上的担子的分量,稍有疏忽就有可能出现差错和失误。因此,我不断的提醒自己增强责任心。本着对自己和客户负责的态度,确实做到“规范操作、风险提示、换位思考”,严格要求自己,较好的完成了柜面各项业务。
(2)坚持原则,做好每一笔看似简单的业务。一线员工的一举一动都时刻体现着信用社的形象,自己的工作质量事关信用社经营发展大计,责任重于泰山,丝毫马虎不得。一年来,我坚持基层社和联社制定的相关管理制度,对每一笔业务都一丝不苟地认真按照规定操作,从客户办理业务的相关要求;从重空的检查、往来账目的核对到下班后的大额核对登记、身份证信息核对、账户信息维护,每一个环节我都是仔细审查,没有一丝一毫的懈怠。在具体办理业务时,我做到了“三个必须”,即业务办理条件必须符合政策、相关证件必须是合法原件、客户签字正确无误,并且做到生人熟人一样对待,保证了业务办理的合规、合法。
(3)提高工作质量,及时准确的做好储蓄基础资料的管理。搞好基础资料的记载、收集、管理,是做好日常工作的重要前提之一,这项工作即繁琐又重要,需要经常加班加点来完成。我坚持做到了当天账务当天处理完毕,全部核对从不过夜。自从我社开始实现柜员制之后,从未出现过因个人疏忽而造成的业务差错。
3、立足实际,精诚团结,团结全社员工为提高我社经营效益尽心尽力一年来,在具体的工作开展过程中,我积极主动的做好日常各项工作,结合我社实际,服从领导的安排,团结全体职工为我社经营目标的顺利完成而同心同德,尽心尽力。
(1)存款任务是关键,为完成我社的存款任务,我充分利用日常工作机会,在业务办理过程中做好存款营销工作。业余时间,利用自身的区域优势,走亲串朋、动员社区的储蓄存款,积极宣传相关的优惠政策、理财技巧等,为壮大信用社实力不遗余力,较好的完成了联社下达的存款任务。
(2)积极主动的营销信用社的相关新业务和新功能。我立足我社实际,不断强化储蓄营销意识,破除“惧学、惧烦”的思想,认真学习我社新兴业务和新制度规章,如公务员贷款、失地农民专项贷款等特色业务,耐心的给客户讲解相关类似业务的相同点和不同点,讲清利弊之所在,提供有利建议,深受客户的好评。
(3)勤勤恳恳的完成领导交办的其他任务,除做好本职工作外,我还按照领导的安排做好其他工作,如每天的卫生打扫,帐表的装订等,都能够与大家一起协调好,共同完成任务。
4、生活上,与人为善,注重培养自己的团队精神和协作意识,不断提升自身价值。
我深知个人的能力是有限的,促进我社的业务发展,需要的是全体同事的共同努力,在提高自身素质的同时,我尤其注重团队精神的发挥,团结好各位同事,确实做到“想别人之所想,急别人之所急”,积极营造团结进取的工作氛围,有效开展好我社的各项工作。
5、安全经营方面,增强防范意识,牢记“安全重于泰山”,确实落实“三防一保”。一年来,我能严格遵照联社安全保卫相关要求,严格按照各项制度行事。当班期间能够时刻保持警惕,严格按“三防一保”的要求,熟记防盗防抢防暴预案和报警电话,熟练掌握、使用好各种防范器械。经常检查电路、电话是否正常,防范器械是否处于良好状态,当出现异常情况,能当场处理的当场处理,不能处理的能主动上上级汇报等等。结合自身工作实际,加强凭证、印章管理,从源头上防范案件。不断地增强安全防范意识,认真落实各项防范措施,确实做到“安全保卫从我做起、从身边小事做起”,防微杜渐,把安全工作确实落到了实处。
二、工作中存在的问题和不足
有成绩就一定有不足之处,在正确进行自我分析和定位的基础上,回顾一年来的工作,仍存在很多的问题和不足,具体表现在以下几个方面:
(1)学习的积极主动性还不够,因家庭因素、工作开展因素的客观因素的影响,导致存在学习的连续性不足,存在业务素质提高不快,对旧有知识回顾不足的问题,学习效率低的情况。
(2)创新意识和进取意识不足,在自觉主动学习方面,与年轻大学生相比还存在一定的差距,不能有效的结合自身专业特长和岗位实际进行业务创新或针对岗位需求自觉进行相关考试认证。
(3)工作方式简单,尚停留在较低层次的任务完成要求上,工作开展的实际效率和效果还有待提高。
三、20xx年工作规划
新年新气象,在新的一年即将开始之际,我将立足自身实际,客观分析自身所存在的问题和不足,结合县联社和我社发展的实际情况,有目的、有针对性的解决自身存在的实际问题,重点做好以下几个方面的工作:
1、继续加强学习,不断提高自身的综合能力和业务技能,在20xx年里,我将结合自身工作开展的实际,有计划的报考银行从业资格证的相关科目考试,职称资格考试,针对自身进取不足的实际,自觉提高整体综合素质。
2、结合我社的服务创优工程开展实际情况,不断提升自身专业技能,继续狠抓勤练基本功不放松,不断提高自身综合技能、服务能力和营销能力,有效提升自己的整体综合素质。
3、结合岗位实际,不断探索岗位工作开展的方式、方法,立足实际,着力窗口接触点的“同位”思维,充分理解客户的心态,善于换位思考,积极探索客户维护和服务的方式、方法,并结合当前实际给予有效的开展落实,通过优质服务的开展,不断提升现有客户的忠诚度和诚信度。
4、熟练的掌握各种业务技能特别是计算机操作、财会业务等技能,努力适应时代发展需要,培养多方面技能,更好的实践为“三农”服务的宗旨,我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
我将努力克服自身的不足,在基社信用社领导的的带领下,我将立足自身实际,严格服从领导安排,积极开拓进取,不断提高自身综合素质,有效履行岗位职责,当好参谋助手,与全体信用社职工一起,团结一致,为我社经营效益的提高,为完成20xx年的各项目标任务作出自己的努力。
青志述职报告篇8
回顾这一年来的工作,即将过去。公司领导及各位同事的支持及帮助下,顺利完成了公司每次分派的带团任务。尽自己最大的努力做好每一个景点的讲解工作,争取能达到游客百分之百的满意,为三元国际旅行社的声誉;以及未来的发展,贡献着自己的力量。
个人的工作模式又有了新的突破,通过这一年的工作以及学习。工作方式也有了较大的改变,现将一年以来的工作情况总结如下:
不再只是单一的讲解景点历史,带领旅游团游览景点过程中。而是结合天津近几年的发展概况,及未来发展计划系统讲解给游客,进而展现一个近代与现代相结合,高速发展中的xx市。
最短的时间内融入到游客当中。并像陪伴家人一样对待全团每一位游客,加深与游客的交流。尽量满足游客所提出的要求,虚心听取游客的建议,以最好的服务让每一位游客开心而来满意而归。
为我社及个人争取最大的经济效益。旅行社规定范围内。
不时的像我社同事及其他旅行社导游学习,工作过程中。借鉴先进的带团模式,空虚自己文化修养,进而提高自己的业务能力。
提前做好行程计划,接到社里分派接团通知的情况下。与全陪或领队及时沟通,以便在第一时间掌握本次团队的第一手资料,从而更好的安排时间与行程,以防止因沟通不及时导致的时意外状况的发生,而导致游客的满意。
同时经过这一年的工作也锻炼了自己的协调办事能力和文字言语表达能力等方面,以上几点是个人在这一年工作中学习和总结出的经验。保证了每次接待旅行团的工作都能正常顺利的进行,以精神饱满的状态对待每一天的工作任务,热爱本职工作,积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业性;责任心,努力提高工作效率及工作质量。
比如工作还不够细致,这一年的工作中我个人也存在一些问题。由于个人脾气天性容易与同事造成不愉快等等,未来的时间里我会努力改正自身存在问题,希望社领导和各位同事多帮助我指出我缺点和不足。会虚心听取,及时改正。
决心认真提高业务工作水平,新的一年里。为我社经济效益的发展贡献自己全部力量,新的一年里我将在以下几点进行加强以便于更好的完成社里布
置下的每次带团任务:
拓宽知识面,加强学习。努力提高自己的文化素养,认真学习旅游专业知识以及相关知识。
从而在工作中对自身的缺乏加以调整,关注外地旅游业发展走向。以较强的针对性,针对不同群体的游客不同模式不同主题的讲解。
以及新的举措且及时向领导汇报,及时了解同业竞争对手先进理念。以便领导作出发展计划及工作调整。
对外尽自己最大努力提高三元旅行社良好声誉。对内完成好每一次接团任务。
希望在社领导和各位同事的协助下完成,以上是新的一年里为自己制定的工作方向及目标。另外在20xx年的工作当中,衷心的希望社领导能够加大力度,多方面的搜集,听取对我社发展有益的意见。各位同事能够积极献策,不遗余力的为我社发展作出贡献,社可以采取奖赏制度,凡采纳的意见或有利于我社发展的计划,应给予一定的表扬物质上的奖励,以调动每一位员工的工作积极性。
此我提前祝徐姐杨总日进斗金,新年将至。生意兴隆,祝同事明年店里爆满(包满)新年大吉预祝明年咱们三元旅行社在英明神武的徐姐杨总领导下和全体同事的共同努力中再一次实现每个景点里都是粉色的旗帜。
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