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路巡实习个人总结通用8篇

为了自己的工作技能能得到提升,及时记录一下个人总结吧,优秀的个人总结有助于建立目标导向的思维,以下是职场好文网小编精心为您推荐的路巡实习个人总结通用8篇,供大家参考。

路巡实习个人总结通用8篇

路巡实习个人总结篇1

在经过三个月的学习和工作,我认真思考了自己的工作,并记录下来作为对工作的阶段性总结。 同时,我向公司领导汇报了我的工作,并要求领导审查和批准我的就业申请。

首先,我感谢科林、杨总以及公司的部门领导和人力资源部对我的认可、招聘、各方面的培训以及给我在公司发展的机会。感谢公司领导和同事对我的培训、指导和帮助,让我能在短短三个月内学到最多的知识和信息,并加以改进。由于我之前没有相关行业的经验,我知道我的不足是掌握我的公司、行业和产品体系知识。

1.仔细研究公司共享文件中的公司历史和制度,了解公司深厚的历史背景、严谨的工作氛围和科学的管理体系,坚定了我在公司沃土上努力学习、扎根、努力发展的信念。我相信随着公司的发展,我也一定会大大提高自己。

2.短时间内掌握更多的.行业知识,在以后的工作中随时学习补充行业知识。你不仅在学习期间努力学习行业知识,为自己尽快成为工作主角做好准备,还可以通过linkedin结交更多的外国朋友,在业务工作中学习行业知识,交流信息,相互学习,争取在这个行业长期发展。

3.认真学习了商业知识。杨总不仅重视商业知识,而且重视商业知识培训。与课堂式的理论灌输相比,杨总有更多实用的方式来接待客户,让我们这些新人更好地了解和掌握公司、产品和业务知识,也让我们在业务工作和沟通的细节上赢得更多。它增强了我们对成功的信心。

对工作表现的态度和看法——

1.勤奋是商务工作的第一前提。在学习准备期间,勤奋学习产品知识,认真学习公司组织的各种培训,做好学习笔记和工作日记,及时询问公司技术部和部门同事。项目信息是业务工作的前提。勤于搜索项目信息,总结和交流搜索项目的经验,能让我更好的获得更多的项目信息,成功的几率更大。在工作过程中,勤于总结工作中的经验教训,大胆尝试自己的想法和经验。

2.善于学习和总结。“学而不思则罔,思而不学则殆。”在工作过程中,要对工作过程中的事情、项目信息、工作方法、业务形式进行总结和思考,这些都是工作和改进的条件。如果一个人只是机械地工作,没有总结和思考,他就不会进步。但是,如果你在总结了自己的思路之后,不去实践自己的思路,那是没有帮助的,没有帮助的,是幻想的,也不会有所改善的。

3、工作改进就是讲究方法。该方法是在工作一段时间并回顾了以前的工作后总结和实践的。工作方法的改进是一项循序渐进的工作,是一个长期的过程,是一个不断总结、不断改进的过程。在今后的工作中,我会不断坚持改进工作方法,虚心学习,不断提高,为公司创造相应的效益。

路巡实习个人总结篇2

教育实习是师范教育的重要组成部分,是师范教育贯彻理论与实践相结合原则的体现,是培养适应21世纪需要的合格教师的重要环节。面对如此重要的环节,我丝毫不敢懈怠,时刻为教育实习而准备着。

2017年7月,清远市第一中学队伍在一轮抢战中顺利诞生。在周老师的任命下,我成为了大学城校区清远片区的临时片长,在各队伍队长还没推选出来之前,我与石牌片长负责统筹协调队长推选工作,经过两边的协调与各队的意见,队伍采用自荐与民主选举相结合的形式,推选队长,我与石牌的片长分工,撰写了《选举各队伍队长的操作建议》,并得到了各队伍的认同和行动上的支持,虽然选举队长的时期处于紧张的考试周,但是整个片区及其有效率地完成了队长选拔工作。整个临时片长的工作中,我深刻体会到统一规则和操作模式对团队效率的重要性,作为片区的协调者,为了更好地选拔出服众的队长,应让队伍成员清晰地了解自身的工作以及开展工作的方式和途径,同时也应尊重个别队伍的特殊情况和解决办法,这是工作上很大的一个收获。紧锣密鼓地完成了临时片长的工作后,我又接受了新的任务。

一、实习前的准备:没做好准备,就是准备失败

在清远市第一中学的队伍里,我通过自荐以及民主选举的形式,成为了队伍里的队长。在大学最后一次考试结束后,我马不停蹄地参加了学校实习科召开的实习队队长会议。在会议中,张老师对我们的工作提出了建议和要求。在张老师和带队老师周小蓬老师的指导下,我迅速开展工作。首先的工作就是通过队员见面交流、建立实习队伍通讯录、qq群,公共邮箱、博客等沟通平台,加强交流,将清远市第一中学队伍打造成优质的实习团队。紧接着就是,通过见面会和q群等形式将队员需要在实习前所的思想上、教育教学技能上的准备工作明确通知下去,并安排好队友需要上交“五个一”的任务,让每个队员在暑假中都能做好准备,打好教育实习这一战。

2017年的暑假,是一个非凡充实的暑假。作为物电学院的一名师范生,为了迎接教育实习,磨练自身的师范技能,我在假期中做了很多在教育教学技能上的准备工作,如写教案、做课件、学习研究教材和新课标,补充心理学方面知识和班主任方面的理论,努力提高班主任工作技能,并在此期间,通过教育见习等形式为实习做准备。同时作为实习队的队长,我还身兼着整个队伍的整体发展的责任。在这个暑假里,我仔细研读教育实习工作手册,清晰如实习成绩评定、评优等工作业务的开展,明确自身的职责,理清工作思路。接着,由于实习学校就是我的母校的缘故,我通过各种途径去了解实习学校相关信息,为实习工作做好准备。最后,我迅速与我的两位副队长做好职能分工,高效开展工作。在我们三个人的合作下,成功地制定出我们严格而合理的实习队队规、详细到实习目标、实习前的技能训练、、实习的安排等内容的实习队伍计划、博客管理计划等材料。

大四开学后,我们队伍马上组织会议,在会议上我带领大家共同学习队伍计划、队规,并根据实习计划,由两位副队长落实试讲工作,由方纯妹副队长落实材料收集工作,收集好混合编队计划、实习计划、队员名单及简历等材料,并且将这些资料寄给清远市第一中学。由于周小蓬老师的时间安排,我带着队伍的资料在8月29号就进行了踩点工作,当时接待我们的是清中教学处潘新南主任,在与潘主任近半个小时的交谈中,我对我们实习队将要面临的包括实习地点、实习年级、生活环境、教学情况等工作情况有了更全面的了解,踩点结束后,我立马撰写好《清中踩点情况反馈》让各位队友及时了解实习学校的情况。踩点结束后,我继续与学校协调实习时间,最终确定实习时间为9月14日,随后,继续跟进包车、锦旗等后勤事务,一切都在有条不紊地进行中。在这个过程中,我学习到撰写和落实计划的重要性,正因为一步步跟着计划走,并适时调整计划,才能确定一切准备工作切实落实下去。

二、实习进行时:宝剑锋从磨练出,梅花香至苦寒来

在这短暂的实习期间,我主要进行了实习队队长工作、教学工作实习和班主任工作实习。

第一、实习队队长工作

在整个实习实习,我就已为队伍的整体发展作了计划,总体工作脉络为日常常规工作与特殊时期的工作,具体包括三部分:

(1)队伍工作前期,队伍积极性高涨,任何关于教学与班主任工作都极其乐于承担,那时的主要工作是课堂观摩、队内试讲、班主任常规工作,由于刚刚进入实习,角色定位还不够清晰,也存在因首次接触班级和教学,经验不足,能力还欠缺等问题,故在队伍的前期,作为队长,做的主要工作是第一,明确纪律,为了维护华师的良好形象,我们实习老师的一言一行都应遵守各种规章制度,强调守纪律这个核心思想,这是后期高效工作,以及队伍流畅运作的良方。第二、明晰接下来的实习任务,让队员们能更好地为整个实习做好规划。第三、表示肯定,寄予期望。在刚刚到的一个星期左右,整个队伍积极性很高,工作热情很高涨,都摩拳擦掌地希望能当一名好班主任,并且提高自己的教学技能,这个时期,我充分肯定了大家近期的工作表现,并对接下来的工作给实习老师们提出了更好的要求和期望,为整个队伍铺下上进积极的基调。

(2)实习中期,大概为第3周到第5周,此阶段是队员磨练的时期,通过前段时间与原班主任、科任指导老师的合作和交流,队员们在教学管理、教学技能上已有了很大的提高,并且有了新的认识。接着,陆陆续续开始讲课。在这个阶段,我认为队伍的工作重点应该是经验交流,共同成长。围绕着这个工作重心,我制定出合理而有可操作行的交流制度,首先,在课余时间,通过具有共性的理科分组试讲,互相点评自身教学上的不足,加快成长;课堂上,通过鼓励彼此相互听课,给予队员们更多的支持以及教学上的交流;最值得一提的是,同科目的集体备课,互相深入地交流教学思路,集思广益,能获得更好的教学设计。然后,针对各实习老师对班级管理、教学技能等方面的不足,队伍会在q群共享彼此的教学资源,定期会召开经验分享会,会议上大家自由畅谈彼此的教学感悟和方法积累,或共同讨论某问题如何解决,有这个途径能让队伍加快成长,更快适应老师的工作。

(3)实习后期,大概为第6周到第8周,队伍在这个时期,队友们过了充满激情上课的事情,同时也被一些班主任的繁杂事情困扰,在工作中出现了疲惫的现象,如出勤时间拖延等情况,由于此时,队伍已经建立了深厚的友谊,建议不需要用强硬的纪律要求大家,而是给予大家多一点理解和体谅,但是同时强调我们的责任,我们对实习的期望,牵引大家回到当初刚来实习的那种奋斗的情绪中,同时加入适当的休闲娱乐活动,让队友们能够劳逸结合。同时,这个阶段也是总结反思的阶段,需要引导队友们静下心来,去总结去反思实习期间自身的成长与收获,所以我给了队友们将近10天左右的时间撰写自己的实习总结,并且让方纯妹副队长着手整理队伍的资料,队友们的各种材料将会是我们队伍的宝贵的财富,我建议,各队伍需早日规划自己需要收集什么材料,做何种用途,然后将它每周布置下去,化整为零,这样的话,队友完成这些任务也较为简单。

(4)在整个实习期间,工作繁忙,但是不能忘记团队建设,除了在例会中交流感情外,我们队伍也会进行如茶话会,组织了一次清远著名景区牛鱼嘴之旅,在交流感情之余,更好地在接下来的实习互相帮助,互相学习。

路巡实习个人总结篇3

三个月的实习,永定中心小学热心的老师、热情的同学,让我体验了许多,感受了许多,成长了许多。使我的实习工作取得了比较圆满的成功。我向老师们学习教学经验和班主任工作的管理艺术,从中体会到教师的喜悦和烦恼,体会到我未来工作的快乐,也有了新的追求。教育实习是师范教育一个极为重要的教育教学实践活动,是理论联系实际的重要途径。在教学方面,通过实习,我们将书本学到的知识运用到教学实际中,发现了自己在教学工作方面的优缺点,积累了实践的经验,争取在以后的教育实践中发挥利用自己的长处,克服自己的不足,从而不断改进自己的教学,提高教学质量,使我们更好地胜任教师这个角色。在班主任工作方面,通过实习,我们对班主任工作有了一个初步的了解和认识,对什么是班主任工作、如何做好班主任工作有了一个朦胧的概念,也深刻认识到一个班级就像一个大家庭,班主任工作的好坏直接关涉到这个班级的优劣,直接影响到这个班级的课堂教学质量,是保证教学质量的基础,牵涉到方方面面,是教育实习的重要组成部分。这些认识对于我以后的`工作都有着极大的帮助。实习,让我收获,让我成长,更让我明白:成为一名老师,一名合格、优秀的老师,我仍需不断地学习、不断地努力,在实践中摸索、在实践中进步。通过教育实习,不仅尝到了教师的辛苦,更多地感受到了当教师的乐趣和光荣。 深刻体会到:做一名老师容易,做一名好老师却很难。教学工作虽然复杂而又繁琐,但也让我初步了解了小学教学的特点,并具有了一定的能力:既要管理好整个班集体,提高整体教学水平,又要顾及班中的每一名学生,不能让一名学生落伍,不能只为了完成教学任务,还要多关心、留意学生,经常与学生进行交流,给予学生帮助,做学生学习上的良师,生活中的益友。

实习工作的结束并不是终点,而是另一个新的起点。实习的一些收获和体会,对于今后走上工作岗位,都有很大的帮助。经过教育实习,提高了我的专业水平,教学水平。相信在以后的工作上,还会有更大的进步。

路巡实习个人总结篇4

今年7月7日上午开始,我在中港第一航务工程局第二工程公司附属单位科利公司进行了工商管理实习工作。在实习中,我在公司指导老师的热心指导下,积极参与公司日常管理相关工作,注意把书本上学到的工商管理理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证所学的工商管理理论,探求日常管理工作的本质与规律。简短的实习生活,既紧张,又新奇,收获也很多。通过实习,使我对日常管理工作有了深层次的感性和理性的认识。

我所实习的科利公司,隶属于中港第一航务工程局第二工程公司。中港第一航务工程局第二工程公司成立于1953年,是以水工、市政、工民建、路桥、安装工程等为主要经营项目的国有大型骨干建筑施工企业, 具有航务工程总承包一级、房建二级、市政、水利水电三级、地基与基础一级、钢结构一级、机电设备安装一级、商砼与预制构件二级、勘察设计甲级、计量二级、建筑材料试验甲级等资质。公司现有正式职工3000余名,先进的工程技术装备千余台;拥有2.6万平方米的高层办公楼和30多万平方米的生产基地;近700米的工作船码头和4万余平方米的海域,固定资产达3亿多元。公司于1998年通过了iso9002质量体系认证;1999年通过了iso10012国际标准认证,取得了"计量保证确 认合格证书"; 20xx年通过了iso9001国际质量管理体系认证。

回顾实习生活,感触是很深的,收获是丰硕的。实习中,我采用了看、问等方式,对科利公司的日常管理工作的开展有了进一步的了解,分析了公司业务开展的特点、方式、运作规律。同时,对公司的"浇注明天"的服务品牌, "构筑精品,造福社会"的企业使命, "务实求新、敢争一流"的企业精神有了初步了解。

一、坚持以经营为龙头,不断开拓山东地区传统施工领域

抢抓水工市场快速发展的良好机遇,进一步加大了对青岛港、烟台港、日照港等大型水工工程的跟踪公关力度,认真作好了北船重工搬迁、奥运基础设施建设的经营工作,承揽到北船重工大坞、烟台港三期二阶段、奥运会青岛国际帆船中心标段、日照港中港区东部岸线等工程,确保了传统市场战略项目不丢失。同时,发挥地域优势广揽信息,积极跟踪,承揽到东营港扩建和蓬莱国电等工程,在开拓传统工程领域发面取得了新进展。

二、强化三标一体管理体系运行,有效的促进了企业管理水平的提高

切实加大三标一体管理体系运行力度,进一步强化了体系检查、文体整改和业务指导,对内审发现的问题及时进行了整改追踪检验,建立了基层单位与机关部室双向评价体系,不合格报告同比降低了50%,符合率和得分率较前年有了增长,三标一体管理体系得到有效的运行。

三、坚持以经营为龙头,积极实施“1433”经营举措,促进经营持续发展。

20xx年公司经营工作思路确定为“1433”,即要成立一体化经营领导小组,建立四个经营分公司运行体制,坚持三位一体的经营原则,充分发挥经营工作的三个积极性,不断开拓山东地区、南方、桩基和陆域市场。

“1433”经营思路具体内容是:公司成立一个精干高效、信息反馈迅速的公司经营领导小组,切实加强对经营工作的领导;建立经营分公司、厦门分公司、上海分公司和陆域经营分公司四个经营分公司的经营运行体制,增强开拓市场的能力;坚持以市场价中标,不投亏损标,诚信合作、互惠共赢三项经营原则;充分调动公司经营部、经营分公司和经营人员三方面经营积极性。

在新的经营思路指引下,公司将继续加大对山东地区传统市场的开拓力度,全力以赴地做好前湾港、日照港、烟台港新建码头、黄岛招商国际码头、青黄复线、青黄隧道、东营港后续工程等工程项目的跟踪公关工作,紧盯不放,志在必得,巩固传统市场,力争在承揽特大型工程项目上有所突破。继续坚定不移地开拓南方市场,干好厦门、温州、海南等在建项目,赢得业主满意,树立企业形象。发挥经营分公司的作用,加大对重点工程的经营公关力度,做好投标工作,确保目标工程不丢失。以项目为依托,在开拓新的市场上有所作为,保持南方地区经营产值持续增长。坚定不移地开拓桩基市场,切实加大桩基设备投入,锻炼桩基施工队伍,进一步增强桩基施工能力。坚持水陆并进,提高规模效益。利用房建施工总承包一级资质,认真总结路桥施工经验、教训,加大陆域市场开拓力度,实现陆域市场的稳步发展。

同时通过实习我发现中港第一航务工程局第二工程公司附属单位科利公司也存在问题:

1、 市场观念和经营体制不适应公司快速发展的要求,市场开拓的步伐与企业快速发展的要求有差距;经营体制还不完善,经营队伍、经营人员的责权利还有待于进一步提高。

2、 施工组织管理观念有待进一步转变,在施工过程中按照施工合同要求进行施工组织管理的意识不强,施工管理现状与施工管理科学化、规范化存在较大差距,只是我们有的项目在开工初级阶段和施工过程

路巡实习个人总结篇5

作为一名实习生,虽然从学校的要求来看,我们需要研究二十八中的教学工作和班主任工作,做到理论联系实际,把在学校学到的理论知识和教学技能付诸实践,在实践中积累经验。但是在我看来,二十八中需要学习和提高的不仅仅是教学工作,班主任的工作,还有学习如何与人打交道。

因为,对我班的学生来说,我是实习老师,但更多的时候我是学习者,所以我需要从班主任的教学导师和工作导师那里学习技能,积累经验和知识。所以在学校,我需要学会处理好和这两位老师的关系,和学生的工作。作为一个学习者,我必须学会谦卑,学会放低姿态,谦卑地求教。首先,我可以在思想上提升自己,以正确的态度对待实习。无论在实习期间遇到什么困难、挫折、委屈,我都会保持积极乐观的态度,用包容的心包容一切。

其次,我是教学实习老师。我坚持与时俱进的理念,严格要求自己不断进步,在教育教学改革过程中贯彻新的理念和方法,不做传统的“老师”。最后,作为班主任,我秉持着关心学生、发展学生的理念。而不是因为成绩不好而厌倦学生,我从发展的角度看待他们,尽力挖掘他们的闪光点,鼓励他们多一些自信和努力。将来,他们也可以成为社会上“最好的”。

从学科角度来说,我是二十八中的“客人”,需要尊重“主人”。所以,我表示自己绝对遵守28中的一切校规校纪,绝对不迟到早退,对人有礼貌,注意各种言行,避免对学生造成不良影响。在与班主任和教导员的相处中,我是学生,所以我会遵从两位教导员的一切安排。所有的工作和活动都必须向老师询问,并得到老师的同意后才能进行。对于课堂上的问题,我必须及时向班主任汇报,向班主任寻求解决方案,并与班主任沟通各种解决方案。但是,我做不到的是擅自行动,擅自处理各种问题。

有了这样的思想纪律性,在和老师相处的一个月时间里,没有任何违纪或越级行为,和两位老师相处的很好。人生就是这样。如果你尊重别人,别人也会尊重你。只有建立在相互尊重基础上的关系才能保持和谐和持久。

一个人思想和纪律的表现,反映了一个人如何与人打交道。之前作为一个“纯”学生,不知道如何更好的与人打交道。进入二十八中后,我以“老师”和“学生”的双重身份,学会了如何妥善处理两者之间的关系,如何做一个更好的人,如何更好地处理事情。所以实习生活好像进入了社会,社会就是能让人成长更快的环境。

路巡实习个人总结篇6

20xx年6月23日至20xx年8月11日,我在江苏省常州市深圳汇海科技有限公司常州分公司担任业务代表。经过一个多月的实习,我的个人素质和业务技能都有了很大的提高。现将一个多月的实习总结如下:

1.自我能力:经过这次实习,我发现了很多缺点,没有实习你是找不到的。我的整体能力不足,比如沟通能力,一些销售技巧,与同事和领导相处的技巧。因为公司是公司,不是学校,在学校里,学生和老师相处的很好,但在外面不一定,你要懂得相处。

2.专业技能:在学校,学校的专业知识比较基础。把这些知识应用到公司还远远不够,不能满足公司的要求。所以,你要提升自己,继续学习。还有,学校学的东西有时候可能不会用到外面,这就需要我们即将毕业的学生关注社会的需求,因为学校学的东西和社会需要的东西是有时间差的,学校学的东西不会给某个公司开设课程,所以每个公司都有自己的实际情况,应该根据自己公司的要求来提升自己。

3.心理调整:现在的学生不再是过去那种养尊处优的学生。社会上有大量的专科生、本科生甚至研究生。不要以为读一点就觉得很爽。其实高文凭的人有时候不如有经验的人,所以即将毕业的学生要调整心态,不要太高太低。

刚实习一个多月,感觉自己成长了很多,深刻感受到了理论和实践的差距。这次实习也为自己以后正确学习理论知识打下了良好的基础!

路巡实习个人总结篇7

两个星期的实习时间里,我最大的感觉就是当老师不容易.当好老师更不容易.

在指导的老师的带领下,我坚持每天听课.听老师讲课主要是我在听的过程中多学教学经验,以便更好的运用到自己的实际教学当中.之后是进入正式的课堂教学.给初一(1)和(2)班上课,直到实习结束.期间还需要上一堂班会课,组织一次班级活动.

现在,翻开我的听课笔记,回顾指导老师和听课老师的授课方式,我发现每个老师都会有不同的教学风格,这也许就是“教无定论”的真正含义.从中,我吸取了许多宝贵的经验.我常常佩服老师在课堂上的应对自如,课堂内外相结合,通过身边最简单的例子,再加上幽默风趣的语言,课堂气氛十分活跃.

现在就个人实习后的情况和感受作如下回顾与总结:

一、教学工作

实习的首要工作就是听课.听课时做好笔记,课后认真重新整理,写好听课笔记.在听了七八节课后,觉得自己在课堂流程,课堂控制上都有了很大的提高.之后,张老师也尝试着让我自己上课.上课之前,我也做了很多的准备,但多少还是有些紧张,总是担心时间安排不合理而影响课堂的效率.真正上课时,课堂气氛还是较活跃的,我尽量把音放到最大,充满激情,多运用肢体语言.以前我的板书总是没有章法,想到哪里写到哪里.而张老师的板书则是有井井有条,从一到十罗列的非常清楚.在我自己上课时,我也借鉴了他的这一方法,果然觉得有条理很多.这样,在课堂结束时,可以让学生按照顺序将板书齐读一遍,增加学生对今天所学内容的印象.

在批改作业时,尤其是听写时,一定是逐一批改,以便学生拿到作业时能够发现自己的每一个小错误,及时订正及时巩固.

二、教育工作

我的班主任指导老师也是张文清老师.所在班级是初一二班,现在班上有61名学生.实习期间,我常到班级中跟同学们进行交流,比如了解学生的学习情况,兴趣爱好等等,每天早上早读前三分钟进教师,指导学生进入早读,检查学生卫生打扫情况.检查学生眼保健操.下午监督学生打扫卫生,有时候也帮助学生解决一些学习问题.

对于平时上课时有讲话或是开小差的同学,课后我也会找她们进行谈话.给她们以正确的指引.

实习期间,我也组织了一次班会,主题是:关注星星的孩子—自闭症儿童.作为班主任,我认为不仅仅要提高孩子的智商,还要培养孩子的情商.现在孩子多半是独生子女,并不懂得什么是真正的关心和帮助.课前,我准备了一些关于这个话题的资料及背景知识.课时,让孩子发言讨论,并给孩子们播放了一些关于自闭症儿童日常表现的电影细节.班会课后,让孩子们写了一篇课后的感想.从她们的感想当中可以看得出,孩子们从这堂课中学到了许多课本上学不到的东西,她们也懂得了如何去关心他人,如何真正的去帮助他人.

为了了解孩子们的学习习惯和学习方法,我在班上组织了一次活动,做了一个问卷调查.通过这个调查,总结孩子们的学习习惯并加以指导和纠正.

实习生活是辛苦的.但实习的生活也是快乐的.每天晚上我们在办公室集体晚办公的时候,大家会讨论一些课堂上有趣的事情,也会交流自己工作当中遇到的问题.可以说,我们是在相互的帮助下走过实习生活.是的,实习生活已经结束了,但我相信学习的生活是永远没有尽头的.而这次的实习将会是我今后走上工作岗位后的一笔珍贵的财富.

后记:其实这并不是我第一次走上讲台当老师,只是是第一次以老师的身份正式的走入学校,而不只是培训学校.两者有很大的区别.但快乐的来源却是一样,都是孩子!

路巡实习个人总结篇8

暑假一个月的实习很快就结束了。一开始选择去餐厅其实不是我的本意,因为当初的我觉得服务员没什么可以学习的,对于自己成长也没什么帮助,而且工资也不高。其实当时对这种服务型行业是很不屑的。不过后来找不到实习做,经过朋友介绍,推荐我去他以前去过的花都区北兴镇嘉味餐厅,他说那里的老板和同事都挺好相处的,而且说我肯定会在那里有所收获。于是我就去了。因为我家在广州增城那边,距离餐厅还是有一段距离的,所以我就选择住宿了,还好我从初中就开始在学校住宿,也不存在不习惯的问题。不过毕竟是一个人去到一个比较陌生的环境,还是有点担心,会不会很累啊、会不会跟餐厅的员工相处不合,会不会做不习惯这些工作之类的。

还记得第一天的时候,老板亲自过来了。他还安排一个老员工带着我熟悉餐厅的环境,第一感觉就很好,我也定下心来,准备好迎接工作。开始我觉得做服务员就是一些手脚活,怎么会做不好?自己很自以为是。后来才发现,每个职业都会有其规则,或者说技巧,如果领悟不到,不但你做的很累,别人也会不舒服。就像在餐厅,很简单的写菜单,我没有熟悉餐厅的菜式和招牌,不能提供给客人方便的服务,而且还会忘记写桌号,让客人等上很久才发现我出错了。当时真是吸取了不少教训。

这个月以来,除了学习到餐饮的服务程序和技巧、一些菜的特点和种类等。我还学会了课堂上没有的东西:例如如何平衡好客人与餐厅之间的利益、如何处好同事间的关系、如何调整好工作心态,让我更有服务员应有的服务意识。从这次餐饮服务员,改变我认为干餐饮服务员是没有前途的消极想法;树立了干一行,爱一行的思想,知道了一个人是否有所作为,不在于他从事何种职业,而在于他是否尽心尽力把所从事的工作做好。具备了我的从业意志和端正了我的工作态度;知道了成功服务员应有的素质,从而增强我的从业意识,立志要么不做,要做就做一个有理想、有道德、有知识、有纪律的合格服务员我学会了服务宾客的原则;服务宾客的程序;服务中工作细则;宴会出菜程序;托盘的技巧及端托行走的步伐;铺台、摆台的注意事项;换烟灰缸的重点;点菜、写菜单、取消菜式的注意事项及推销菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知识;处理客人投诉及服务工作突发事件对应技巧;餐厅开市的准备工作及收市的注意事项以及各种服务礼仪、餐饮卫生知识、消防知识等等。使我成为一个优秀的服务员奠定了基础。

不过,有时候自己会想,也会上网查看相关饮食业管理的知识。餐厅向来把客人的利益放在首位,目前在业内,也有人士指出,应提升员工利益的地位。因为员工直接对客服务,只有员工的需求得到了满足,才能更好的服务于顾客。这样立足于员工,服务于客人,在满足客人需要的前提下,为酒店争取

最大的利益。同样,因为餐厅是服务业,因为现在追求想客人提供人性化服务,所以,我们餐厅内部管理中,也应该实施人性化管理。因为我们的基层员工是直接面向客人的,他们服务质量的好坏,直接关系我们餐厅的整体形象。而员工利益的满足程度,又影响员工上班的工作效率。所以,有一个人性化的内部管理,有一个人性化的企业文化,更能提升员工的素质。让领导级的人走近员工,走入员工的生活,不是一件坏事。这样更能从根本地改善服务质量。当员工觉得自己有存在感,心情就会好,就会更加用心的去服务客人,那么生意自然就会好起来。这是一个链的关系。

除了上面的,我还接触到了社会上各类型的人。这是在学校从未见过的。在学校,身边除了学生就是老师,而且在教育的整个氛围下,当然都是呈现很和谐的画面。出来社会,尤其是在餐厅,来这里吃饭的有各种各样的人。一家子自驾游的、老板请吃饭的、平民老百姓的、社会青年、白领、一两个孤寡老人。一个月以来,我招呼过的都几乎数不清,有些会很有礼貌,可是有一些却很没素质。而我能做的只是一视同仁地保持着礼貌服务大家。这让我学到很多,也会想到很多社会的百态。

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