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个人社区年度总结范文5篇

一转眼一年就要结束了,职场人需要为这一年来的工作情况做好一份年度总结了,如果想要找出自己工作中的失误,是需要进行年度总结的写作的,以下是职场好文网小编精心为您推荐的个人社区年度总结范文5篇,供大家参考。

个人社区年度总结范文5篇

个人社区年度总结范文篇1

20xx年即将过去。一年来,本人在x街道党工委、办事处的正确领导下,在社区全体干部和社区居民、党员及辖区单位的大力支持下,本年度已圆满地完成了我们社区的相关工作任务,在社区建设上也取得了一定的成功。下面我将一年来的工作、学习情况做个总结。

一、加强理论学习,不断增强政治理论水平和思想道德素质

自觉做到勤学多想,努力增强党性观念,提高思想政治素质。我虚心向身边的老同志们学习,学习他们如何正确的处理各类矛盾、如何与辖区的居民融洽相处。为了更好地宣传党的路线、方针、政策、国家的有关法律法规,我认真参加了上级各部门组织的各种学习和培训,业余时间学习了《社区管理》、《如何开展社区文化活动》、《如何做好社区调解工作》、《如何开展社区老年活动》等书籍,激发了自己的责任感和奋发进取的精神,不断朝着新的目标前进。

在工作种,我顾全大局,不计较个人得失,诚信为居民服务,始终以高标准严格要求自己,在思想上、业务上不断地完善自己、更新自己,为社区建设进一步发展尽职尽责。作为社区主任,我深深的认识到,只有不断提高辖区单位和居民的参与热情,让更多的人了解社区,支持社区建设,是增强社区建设生命力的有效措施。因此,在工作中,我经常深入居民之中、了解居民们对社区建设想法、愿望和要求,听取他们的意见和建议,想居民所想,急居民所急,把自己融入到居民之中。

二、加强管理,不断提高自身的工作能力

在工作中强化管理,制定了较完备的各项制度,实行制度管人,分工时按照人尽其才,发挥他们的优点和长处,为社区工作正常开展提供了保障。在日常工作中。及时处理和调解各种关系,做到分工不分家。

三、提高文化品位,为进一步繁荣社区文化,构建和谐社区

我与大家一起组织并策划了各种文化活动等一系列健康有益、丰富多彩的群众性文化活动。比如“迎世博,唱响社区和谐之声”、展家庭风采,促邻里和谐、关爱人口,情系国策,开展“安全自护、生从自救知识讲座”暨暑期活动启动仪式、“我是小画家”等一系列活动,对社区起到了促进作用。

四、爱岗敬业,勤奋工作,不断取得新进展

一年来,我能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,对工作中遇到难题,总是想方设法,竭尽所能予以解决,始终任劳任怨,尽职尽责,关爱弱势群体,为困难群体排忧解难。在春节前夕,组织大家开展慰问贫困户,下岗职工活动,共计慰问90人次,并送去食油,大米等日用品。抓好社区稳定、安全生产及流动人口工作,定期开展流动人口排查摸底和企业单位的安全生产工作,做好社区环境卫生和冬季清除冰雪工作,在工作中实行网络化管理,包片到户、责任到人,不漏死角。

一年来,虽然在工作中遇到过各种各样的`困难和麻烦,承受过许多委屈,但我也从辛勤的工作中尝到了甘甜,享受了成功的喜悦,找到了属于自己的人生理想,体现了自己的人生价值。我虽然做了一些工作,也取得了一些成绩,得到了居民的认可,但离居民的要求还有一定距离,今后,我一定会严格要求自己,多做批评和自我批评,搞好班长团结,积极完成上级交给的各项任务。密切联系群众,维护人民群众的利益,我民排忧解难,把自己全部的精力贡献给社区,把自己全部的爱心奉献给居民。

五、工作方面

按照区委、政府街道党工委、办事处的安排部署,采取有效措施,抓重点、抓管理、高标准、树精品,完善城市长效管理体制和运行机制,通过各级领导的大力支持和同志们的共同努力,顺利开展了各项工作。

1、为加快实现“五城同创”的总体目标,树立城市形象,提升城市综合竞争力,我办率先在全区开展x城市管理文明示范街创建活动,采取有效措施营造创建氛围、突出创建特色,夯实创建基础,以点带面,辐射带动全区城市管理水平和文明程度的不断提高。

2、大力开展沿街建(构)筑物美化、净化、亮化、绿化活动,共计清洗、粉饰建筑物xx平方米,夜景亮化6家,更新设置广告牌匾xx块。组织开展为期x个月的环境卫生整治活动,累计出动单位、小区x家, xx余人次,沿街门面xx个,清理卫生死角x处,清理广告2万余处,擦洗护拦xx米,果皮桶等环卫设施xx余个,清理垃圾xx余吨。

3、加大爱国卫生和“双灭”工作力度,加强监督检查,在自治区、市爱国卫生及“双灭”工作检查中我办共计发放鼠药xx公斤、蟑螂药xx包、投药盒xx个,覆盖率达x%。

4、绿化工作

开展万人护绿活动,共计刷树xx余棵,春秋绿化组织辖区单位种植行道树挖换土方xx立方,填方xx立方。绿化植树x亩,种树xx棵。

5、冰雪清除工作

按照“统一领导,分级负责,区街联动,专群结合,人机结合”的运作方式,充分发挥驻区单位、各社区的作用,层层分解目标任务,并与辖区单位、临街门面和个人签订冰雪清除责任书156余份,做到任务落实、责任到人。

20xx年的工作虽然取得了一些成绩,但也存在着许多不足;有时在工作中过于急于求成,缺乏自身的政治学习;理论联系实际不够,这些都需要我在今后的工作中加以改进。在明年的工作中,我将严格要求自己,恪尽职守、服务大局、实干创业,争取早日成为一名正式合格的共产党员,不辜负领导和同事们对我的期望和重托。

个人社区年度总结范文篇2

根据__区委区政府、容桂街办有关全面推进平安社区创建工作的文件精神,为早日把__市建设成社会大局稳定、治安秩序良好、居民安居乐业的平安社区,今年我社区全面开展平安社区创建工作,发挥电子监控系统震慑违法犯罪的积极作用,安全防范措施落实,治安明显好转,破案率提高;认真贯彻落实信访、调解、普法、安置帮教、民生等工作,有效化解基层社区矛盾;加强对出租屋和流动人员的管理,群众性群防群治工作得到提高,禁毒工作取得巨大成效,“百日防护期”、“三打两建”取得良好效果,共建平安社区意识浓厚,现总结如下:

一、领导重视,组织机构,制度建设健全,人员到位。

__市交通方便、商业兴旺,外来人口、出租屋多,治安形势比较严竣。我居委会一直非常重视社区的治安维稳工作,把保一方平安放在工作的重中之重。成立了平安社区创建工作领导小组,由社区党委书记林富康同志担任组长,由党委副书记陈子峰同志担任副组长,成员由两委成员、主任助理、居民小组长担任,并设立办公室,把综治工作站组织机构、领导小组、办公室职责上墙,全面推进社区维稳及综治工作,充分发挥基层党组织、治安部门、出租屋及流动人口综合管理办、工青妇等群众团体、学校和居民小组长、街道骨干的积极作用,组织机构健全,人员到位,将平安社区创建工作纳入重要的议事日程,积极主动,狠抓落实,责任到人,踏踏实实地开展平安社区创建工作。

二、全面开展安全文明小区创建活动。

创建平安社区,最终的目的是为群众服务,为群众创造一个良好的生活、工作环境,离不开居民群众的大力支持和配合。为了方便管理,责任到人,把整个辖区按照居民小组分类,分成七个开放式安全文明小区,和以商住楼为单位,细分为十一个封闭式安全文明小区。在每个小区都张贴了小区管理规定、小区安全防火公约、卫生公约。重视宣传教育,经常性在安全文明小区悬挂宣传横额,给企业、商铺、各家各户派发了宣传单张。同时联合学校,对学生进行安全教育,对各企业主进行法律知识、安全知识的教育培训,与社区90多间企业签订了共建协议,提倡开展“平安家庭”、“平安单位”、“平安校园”等创建活动,提高创建平安小区的档次和水平,促进平安社区建设。

三、落实基层安全防范措施,治安状况有所好转。

1、为了改善辖区治安情况,加大投入,面对日益严峻的治安问题,__年底居委会在尽量压缩各项开支的情况下投入90万元建设社区治安视频监控系统,为了把该系统做得效果更好,设置奖励机制使该系统发挥更大作用。去年上半年又投入3万多元,在市场建立了一个规范的治安亭,安排治安队员加强巡逻。该系统投入使用后,能快速协助捉拿犯罪嫌疑人,协助侦破刑事、治安案件,得到了上级公安、维稳等部门的充分肯定。

2、建立了一支有30人的专职治安队伍,管理制度完善,加强与公安部门特别是驻社区警务室的配合,协助派出所对社区的治安进行有效的防控,尽可能在人力、物力、财力上给予大力支持,保一方平安。治安队伍在维持地方治安、协助侦破工作方面发挥了积极的作用,__年治安队员共协助侦破案件40宗,抓获53人。__年__月至__年__月,__市刑事发案为232宗,破案为86宗;治安发案为311宗,破案为182宗。与去年同比发案率下降,破案率有所上升,治安形势有所好转,没有发生影响重大的“黄赌毒”案件。

3、加强对出租屋与流动人口综合管理站的管理,发挥管理站对地方维稳的积极作用。流动人口多、出租屋多给__市治安带来了不稳定的因素,管理的好坏与否将直接关系到整个社区的安全和稳定。今年继续加强与出租屋主的配合,督促做好出租屋的卫生、治安、安全防火、流动人口妇检等工作,档案资料健全规范。现出租屋总间数850间,已列管间数850间,已签订责任书842份,列管率100%;流动人员总数10399人,列管人员10182人,列管率98%。综管人员工作热情高,保证每间出租屋每月走访一次,重点出租屋每月走访4次以上,提供优质服务,对存在安全隐患的出租屋发出限期整改通知,对流动人员进行检查登记,对证件不齐全的发出限期促办通知,严禁无证人员在我区居住;配合公安部门,对出租屋出现的吸毒、贩毒、赌博、偷窃、传销等违法犯罪现象给予严厉打击和制止,减少出租屋给社区管理带来的不稳定因素。今年内没有发生有关出租屋重大卫生、环境、噪音等投诉,无重大刑事、治安案件发生在出租屋,无重大火灾事故发生。

4、重点加强对吸毒人员的跟踪帮教管理工作。帮教小组发挥积极作用,加强对吸毒人员的监控,禁毒帮教小组每月走访一次,定期对吸毒人员及家属进行家访谈心,每季度落户一次帮教和验尿,发现问题及时向民警中队反映报告,采取有效措施,确保吸毒分子及时进行戒毒,达到不危害社会的目的。现__市在册的21名吸毒人员,今年有林汉瑶、张锦超准备戒毒成功,申请“脱帽”,没有新增吸毒人员。同时加强宣传教育活动,今年6。26禁毒宣传日举办了禁毒图片巡回展、大型禁毒签名活动,在社区康乐活动中心三楼常期展出禁毒活动图片。__市现没有青少年吸毒现象。

四、贯彻落实信访、调解、民生等工作,保持基层社区稳定。

1、重视信访工作,由社区党委副书记亲自抓。今年信访的不稳定因素主要有:

①新建垃圾中转站选址问题,有个别居民煽动周边住户反对我社区在__路32号兴建新的垃圾中转站,经过我社区两委成员对居民的调解和困难住户的安顿,基本解决不安定因素的存在,我社区信访办将会密切关注事件的继续发展。

②对部分企业与外来务工人员出现的劳资纠纷,前来社区寻求帮助的,我居委信访人员积极协助调解,防止集体信访,周边交通要道正常运作的影响。

③积极应对有关原股民对历史征地情况的解释,并寻求上级相关部门的支持。今年共收到17封群众来信。对群众来信及时组织调查处理,在限期内加复办理结案,做好答复和台帐工作。全年没有发生群众集体越级上访情况,把矛盾化解在社区内。

2、依法做好调解工作,努力化解邻里、家庭矛盾,尤其做好退伍军人的困难帮扶和矛盾化解,消除社会不稳定隐患。今年__月还在容桂法庭的支持下,在__市居委会三楼举办了巡回法庭审判活动,吸引了众多群众前来观看,增强了基层干部的法制意识,提升了调解工作的水平。今年共调解7例,成功7例,成功率100%,其中劳动纠纷4例,损害赔偿纠纷1例,其他纠纷1例,社保纠纷1例。有效地化解了矛盾,维持了社区大局稳定。

3、关心民生工作,加强失业人员再就业管理。居委会设立了失业求职登记处,推荐本地人进行多种形式的就业培训,拓宽就业渠道。今年登记处收集招工信息180条,公布信息__条,在居委会登记失业65人,其中有32人重新就业。

4、关心社会福利事业,做好民政优抚工作。根据__市社区福利会帮扶居民实施细则,今年居委会对现役军人、军属、五保户、困难户、特困户生活补助开支共20多万元。

5、开展尊老敬老活动,今年开支50多万元用于春节、重阳节,为社区60周岁以上1000多名老人发放慰问金,更对金婚、银婚老人进行特别慰问和祝贺,设敬老人宴,还邀请岭南艺术团等前来敬老演出。尊老敬老的社会风尚在__市尉然成风。

5、为群众办实事,积极为群众购买合作医疗保险。城乡居民合作医疗是解决群众因病致贫的一项重要工作,是政府关心群众疾病的民心工程,我居委会为减轻群众负担,对个人补贴50元,今年居委会共投入20多万元为群众购买合作医疗保险。社区卫生服务站为居民建立家庭健康电子档案,对慢性病进行跟踪、随访、保舰咨询等。今年还多次向各家各户派发各种宣传单张、小册子,内容有禁毒、卫生保舰预防狂犬并保险、计划生育条例等各种知识,增强居民群众的健康、卫生意识。

6、居委会对原农村股民非常关心,对原股民发放福利补贴110万元。配合上级部门做好新农保、大农保工作,保持社区“三农”工作大局稳定。

五、存在的问题和不足。

1、领导层的新旧交替,对日常业务运作和社区工作还需大力推进。

2、对资料管理及建立台帐的水平有待提高。

3、经费不足。由于视频监视系统维护、更新需要较多的资金,如果成立治安义务巡逻队伍也需要一定的误工费支出,经费较紧张。

4、外来人口和出租屋管理由于流动性大,给社区的长治久安带来隐患。

建立平安社区是一项长期而艰巨的任务,我社区居委会决心在上级部门的领导下,积极开展工作,下一阶段在保障日常工作的同时,把工作的重点放在民生、化解农村矛盾、禁毒工作、商品楼封闭式小区建设以及与社区的企业、商铺、医院、学校、家庭等共同携手共建平安社区,以平安社区的标准,给居民群众一个良好的居注工作环境。

个人社区年度总结范文篇3

时光一晃就到了20xx年年末,一年来,在社区领导的正确带领下,在社区全体同志的帮助、支持下,我以服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作为准则,始终坚持高标准、严要求,认真完成了领导安排的各项工作任务,自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高。并于同年的xx月光荣地成为中国共产党的一名预备党员;现将一年来的工作情况以及今后的努力方向总结如下:

一、不断加强学习,提高个人业务能力

作为一名积极分子,我不断学习党的有关知识及重要理论思想,增强对党的认识,树立正确的思想方向,同时按时上交思想汇报。我按照管委会和社区的学习计划,按时完成学习笔记,以更加饱满的`的热情投入到工作中去,时刻保持谦虚、谨慎、勤奋、刻苦工作的作风。在xx月xx日,我正式成为预备党员,今后我将会更加努力学习党的先进理论,不断提升自己的思想觉悟,立足本职,为了自己事业上的目标,勤奋工作,发现工作中可以进步的空间,在勤奋中找到合适的方法寻求进步,更好的为辖区居民服务,争取早日成为一名合格的党员。

二、积极参加社区各项活动,努力完成各项工作任务

做为一名党办工作人员,我积极参加社区组织的各项活动,同时协助同事完成各项工作,做好其它日常工作。

1、妇联工作:主要以服务妇女儿童为重点,抓住各种宣传日、宣传月有利时机,开展各类文体及志愿者服务活动xx次;对辖区xx开展专题讲座共x次;接收妇联上级来文通知共xx篇;参加妇联会议x次;向管委会上报妇联信息30篇。

2、工会工作:按时走访辖区单位,完成上级指派的各项任务,按时与辖区单位联系,将有关上级来文下发至各单位,并成立工会小组x家;接收工会上级来文xx篇;参加工会会议x次;上报工会信息xx篇;吸纳会员xx名;上报困难职工5人;各类报表xx份;同时与辖区单位联合开展拔河比赛,增强团队精神等,同时上报工会全年总结及下年计划。

3、团支部工作:接收上级来文x篇;参加团支部会议x次;上报信息xx篇;团统录入xx人。在两委班子的关心帮助和管委会团组织的领导下,组织团员开展学雷锋活动与爱国主义教育活动,弘扬雷锋精神,加强爱国主义教育;并上报烈士陵园扫墓感想一篇。

三、今后工作打算社区工作个人总结

1、工作视野不够开阔。在开展工作中,看问题有时只看表面,不善于站在更高的角度去思考问题和策划活动,在某种程度上不能实现共青团工作的普遍性和两个全体青年的要求。

2、工作细节考虑不周。细节决定成败,在组织和举办工青妇各项活动上出现的纰漏给我留下了深刻的印象。所以在每项工作中,在大的方面考虑周全的同时,更要留心细节,这样才可以把工作做的更好。

3、工作魄力有待提高。面对一些棘手的工作还常有畏难情绪,总怕工作做不好,同时对于一些好的工作思路和方法往往还停留在理论层面,未能付诸实践。

我坚信‘只有不怕苦、不怕累,敢于付出;只有辛苦自己,才能方便他人’谦虚慎行就一定会在工作中取得更大的成就。面对这新的工作需要,我必须脚踏实地的、兢兢业业的、服从领导听从指挥,使自己的言行符合社会道德标准,再勤奋工作中创出新业绩。决不做一个‘口惠而实不至’的人。以行动诠释着责任,做一个称职有为的社区工作人员。

个人社区年度总结范文篇4

一、我镇卫生院在院长指导下

很好地协调好卫生局、乡政府、疾控中心、妇幼保健所的关系,协调好院内各科室之间、职工之间的关系,搞好与兄弟单位之间的横向联系,取长补短、资源共享,其中尤其要注重高层次的协调,以赢得领导们对卫生院工作的支持,来促使本乡卫生事业的良性发展。

二、专业过硬,熟知政策

乡镇卫生院是为当地居民提供基本医疗和预防保健的基层医疗机构,越是基层的领导越是要技术含量高,作为一名合格的乡镇医生,首先必需具备预防医学或临床医学方面的精湛技术能力,你的技术在群众中有威望,更有利于以名医打造名院来促进卫生院的发展。另外,作为基层医生,你必需熟悉地掌握国家关于农村卫生的相关政策和法规,敏锐地领悟新出台的农村卫生政策,结合本乡实际情况,融会贯通,才能制订出能很好地促使本乡卫生事业发展的工作方案。

三、解决实际问题的工作能力

农村卫生工作中出现的困难和矛盾相当多,作为一名合格医生,要善于抓住主要矛盾,要有全局意识,要从本乡卫生事业发展是大局,本乡经济建设是大局,本乡人民的健康是大局来考虑问题,安排工作要从这些大局出发,服务服从于这些大局,你的工作才不会因小失大。作为一名合格医生,作为我,如何解决这一问题是我工作的重中之重,急中之急,只要我解决好了这一问题,使亏损严重、濒于倒闭的卫生院重新走入正轨,焕发生机,门诊收入稳步上升,防预、妇幼、公共卫生管理各项工作全面到位,相信一定能得到领导的认可,更能够得到全乡群众的好评。当然,作为一名合格医生不但需要处理好重要的工作和问题,日常工作中的小事处理得好不好,同样是你能力的体现。作为一名合格医生,必需先得讲原则、讲政治,比如在计划免疫工作和突发性公共卫生事件的处理上,同时又得讲感情,比如生活小事的处理,就得要会灵活处理,因为乡镇卫生院所面临的各种事项错综复杂,你不能够灵活处理,肯定是行不通的。

四、遵纪守法、品行廉洁

乡镇卫生院虽然不是一个很大的部门,但毕竟有一定资金在使用,加上如今社会上托人情、找关系的不少,所以一定要经得起人情关、权利关、金钱关、荣辱关的考验,要抗得住诱惑,遵纪守法、秉公尽责、品行廉洁、艰苦奋斗,为了本乡卫生事业的发展不计较个人的'得失。

五、讲求实效,创造业绩

实践是检验真理的唯一标准。医生的文凭再高,能力再强,方法再好,如果没有在现实工作中创造出良好的业绩,就是纸上谈兵,经不起实践的检验。作为乡镇卫生院的一名合格医生,在当前形势下,要抓住以下几个工作重点,创造出良好的业绩。

1、全面推行乡村卫生服务管理一体化

目前,我镇乡村医生执业不规范,技术水平低,无菌操作不严,假劣药品多,而乡镇无人管,区县管不到位,卫生方针政策难落实,只有将乡村两级卫生机构集合起来,通过乡村卫生一体化管理,来完善乡村卫生服务体系,实行规范性的管理和运作才能促使本乡卫生事业持久有序地发展。

2、高度重视农村卫生队伍的培养

目前,因为乡镇卫生院的条件差,待遇低,导致高水平的人才不愿来,来了也留不住。作为我们卫生的医生要主动积极参加培训,提高业务水平、管理能力和综合素质,才能对职工的继续教育和业务培训起到带头作用,同时要将卫生队伍培训工作制度化,制订年度计划、长远规划和奖惩制度,才能促使农村卫生队伍的素质不断提高,保障农村卫生业的可持续性发展。

3、切实抓好农村公共卫生服务与管理

公共卫生是农村卫生工作的重点,是中共中央、国务院明确提出的,是受区县卫生行政部门委托的.管理职能,作为乡镇卫生的一名医生,一定要亲自抓,并落实到位,来确保卫生的社会效益和全乡居民的安居环境。

4、花大力气提高基本医疗质量和水平

随着农村生活水平的不断提高,居民对健康的重视,对医疗环境的要求也越来越高,作为乡镇卫生院的一名医生要紧跟时代的步代,大力改造卫生院的硬件设施建改,抓好软件,人才配套建设,规范诊疗服务,全面提升卫生院的医疗服务水准,来适应广大群众不断提高的健康需求。

5、为新型农村合作医疗提供良好服务

目前,全国开展了新型农村合作医疗试点,有效地缓解了农民看病难、看病贵的问题,同时也为我们乡镇卫生院的建设和发展提供了新的机遇和挑战,我们要响应国家政策,为新型农村合作医疗的开展提供良好的服务。

总之,乡镇卫生院条件艰苦,设备简陋。医务人员水平不高,人心不稳,作为乡镇卫生院的我们所面临的压力很大,困难很多,但我们一定要坚信党的领导,积极学习,严格管理,树立信心,开拓创新,争取政策的扶植,争取各级领导的支持帮助,就一定能开创我们农村卫生工作的新局面。

个人社区年度总结范文篇5

社区卫生服务中心已经发展了三年多的时间,同样社区护理工作也历经了三年的探索,在这三年的护理工作中,我们积累了很多经验,同时也遇到了许多困难。但经过全科护士的共同努力,群策群力,八仙过海。护理工作同样取得了很大的成绩,尤其是20xx年更是彰显成效。

随着社区卫生服务的发展,百姓越来越了解社区卫生的重要性,也就能够更好地接受我们的服务,使我们的工作得以顺利开展。20xx年在上级主管部门的要求下,对居民档案重新进行整理登记,要求的基本信息更加详细。由于平时和居民、社区委员的沟通和交流,得到了居民的认可和社区委员的配合,使建档工作完成了上级要求的20%,同样其他工作也得到了上级主管部门的认可。

社区护理工作,不仅要完成在医院的患者输液、采血、预防接种等日常工作,而且还要深入社区义诊、随访、健康教育等工作。在社区护理工作中,每个人都发挥自己的特长,把社区的各项工作做的井井有条。比如,xx的特长和优势是为人热情、热心,又有很强的沟通能力,这样,老年人的保健、残疾人的随访、儿童保健等工作完成的非常出色。再如,xx的特长和优势是与患者相处和谐、静脉穿刺技术够硬,这样,社区患者的输液等护理工作完成的非常出色。在一年当中没有出现医患纠纷和护理事故、差错。

总之,在20xx年全年社区护理工作中,我们不仅完成了上级业务主管部门下达的工作目标,为社区居民实行“六位一体”的卫生服务,而且在护理部的领导下,严抓护理安全和护理质量,加强护士培训,开展病人满意服务。在这一年当中,社区历经房屋粉刷、搬迁等客观因素,克服护理人员体弱多病、人员少等困难,无论是在护理技术操作合格率、护理文书书写合格率、护理人员三基考核率,还是患者满意率都达到了护理部的要求。

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