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年度质量员个人总结6篇

写个人总结是为了帮助我们提升个人的工作效率,同时个人的分析能力也会有所进步,写好个人总结有助于我们识别自己在不同领域的兴趣和天赋,下面是职场好文网小编为您分享的年度质量员个人总结6篇,感谢您的参阅。

年度质量员个人总结6篇

年度质量员个人总结篇1

经过了年的努力,我在领导与同事们的支持下完成了产品质量检验工作,回顾一年的得失,现对今年工作进行以下总结。

一、个人年度工作完成情况

验收合格xxxx笔,待处理xxxx笔,各月完成情况有所不同,xx发货过程温度xxxx笔,客户索要过程温度xxx笔。完成验证xx个。

二、日常工作对于本岗质量风险的把控

本岗日常工作主要有tms系统的查看及截图、低温库区的温度分析、市内低温运输记录的查看、库房异常记录的处理以及xx冷链发货过程温度的导出与分析。tms系统的查看截图操作和低温库区温度分析可以及时知道库区的温湿度状况,对于有异常的点位或区域及时通知相关部门采取相应措施,避免库区发生温湿度异常而影响药品质量,并且在季节交替时,通过查看库区温度知道库区温度变化趋势,可告知设备部提前调整温控设备参数,保证库区温度的合格。

市内运输记录查看可及时知道运输过程是否有过程温度,并且可知道运输车辆是否有异常状况,对于有异常状况的车辆可及时通知运输中心对车辆进行检查维修;库房异常记录的处理可有效监控低温库区的异常,并对异常做出评估处理,对于可避免的异常需通知相关人员在操作和日常活动时多注意,减少异常的发生;xx低温过程温度的导出与分析可及时知道包装方式在相应季节的使用是否合适,继而可调整包装方式并模仿环境温度进行测试,保证低温货品运输过程的温度合格。

三、工作的反思与建议

在部门多个岗位学习和工作过,不管是在哪个岗位工作都要细致认真,药品的安全与合格与否不仅关系着公司业务亏盈,甚至还关系着人身安全。这一年来,在进货验收员和冷链管理员的工作上,验收工作做到认真细致,没有出现大的差错,验收时做到抽检合格,抽检数量达到标准;质量查询单和信息差异单的填写清晰,据实填写,向货主反应了货品的真实质量状况,但对于挤压货品的真实照片有时候照的不够全面;冷链管理员的工作在日常查看系统发现问题是没有及时反映。车载冰柜、冷藏车的验证没有跟上验证主计划的进度。

对于工作的建议:根据年度验证主计划提前做好各项验证计划,按部就班完成各项验证工作;建议低温打包时增加蓄冷剂的测温环节并做好记录,对于测温合格的蓄冷剂才可用来冷链打包;用于冷藏箱实验的高低温交变试验箱建议每年进行一次验证,保证交变箱可提供实验所需的各种高低温环境。

四、自我完善与提高

以后的工作中需要更加主动,与人沟通之前自己需做好充分准备,对于问题应尽可能的了解之后再与人交流。自己没有把握的情况需及时咨询领导。努力提高工作技能,如高效使用office、画图软件的使用等。

五、明年的工作开展计划

验证工作按验证主计划进行,在验证完成后,合格的两周内完成验证报告,不合格的需重新做验证计划。xx低温发货过程温度按季度进行汇总,并汇总出超温情况以及分析温度变化趋势,若有需要对包装方式做调整的及时调整并测试,测试合格后再用于发货。

年度质量员个人总结篇2

作为工程质量管理人员,我首先接受了质量管理培训。通过培训,我了解到工程质量管理要点、工程质量管理规范等相关专业知识。质量控制是工程建设的核心。工程质量是由设计质量、施工质量以及验收质量形成的一个系统过程,是梯阶影响形成的综合质量。施工单位根据设计文件进行施工,通过我方验收后形成质量。因此,在质量控制上,就我个人一年多来的工作经历,工程质量管理应当坚持以下几个方面,以便能实现土建施工管理的质量控制目标。

首先,要从源头抓起,重视设计质量的控制。我们的设计管理部门是设计质量控制的主管部门,他们为此做了大量工作,但因为他们的工作量比较大,不可能审查得很细,因此作为施工管理部门,在开工前仍然要花费相当多的时间仔细审核设计文件,至少保证开工半个月把图纸上的失误之处尽可能地处理掉。如果上游设计文件质量很好,在建筑、结构、配合其他专业的留洞埋件等方面不出差错,在施工过程中就会减少很多变更。

施工质量是现场质量控制的中心,如何保证施工质量管理,是施工管理的重中之重。施工质量的影响因素包括人员、机械设备、施工方案、材料以及环境。因此,进行施工质量控制也要从以下这方面入手。

由于现场的施工员不是专业的质检人员,在初期对工程建设的认识和质量意识方面,存在一些不足的情况,我们在周会上都会要求施工员参加,直接或间接的指明质量问题的重要性,对其灌输工程质量意识,使其对工程建设的质量要求和质量目标有了基本的了解和明确的认识。此外,在每周的周会上,对于施工中出现的具有代表性的问题如砼缺陷、埋件定位偏移等,与分包商一起进行分析,明确指出不足的地方,并限期纠正,从而促使分包商在管理方面不断的完善,提高了质量意识和核电意识。

对以前书本中没有接触或接触不深的知识有了进一步的认识。

xxxx年,在东航吴中路高层中我担任项目质量员一职。在此期间,我通过自身不断的学习,利用从学校学到的理论知识与实践相结合的原理。针对工程中质量的要点与允许偏差对整个工程的质量进行严格的控制。最终,该工程获的了优良工程。我也认真完成了工作的同时,业务水平得到了很大的提高。

xxxx年,因公司业务的需要,我被调入了公司技术科进行招投标方案的编制工作,在投标工作中我接触了较多的、各种类形的工程项目,使我对工程有了一个全面的理性的认识,针对工程中的难点,我查阅了大量的有关资料。为公司的招投标工作做出了一点微薄的贡献。但是由于本人工作时间不久,还是缺乏一定的实践知识,不能时刻掌握施工现场的情况,有一点纸上谈兵的感觉,公司要求投标人员参与部分项目的技术管理,在利用做标书的同时经常去工地实践学习,听取实践经验丰富的项目管理人员针对工程中的难点和要点的看法。使我从中受益非浅。

xxxx年,我进入上海xxx建筑公司,在花木一街坊高层中担任技术管理工作,由于该高层基础底板采用大面积混凝土,特别是电梯井处,基础底板混凝土较厚。为解决底板大面积砼内部由于水泥水化热引起的温度升降规律,及时掌握底板砼中心与承台砼表面及砼表面层与大气温度间温差变化。为此,我针对该情况通过测温进行监测,监测中如发现温差超过规定要求时,及时采取措施严防砼产生温差而引起的裂缝。在测温监控中,我采用了jxc-54系列巡回测温仪和wec-010铜热电阻为测温元件,每个测温元件,都用环氧树脂封闭后作浸水监验,以确保不渗水。在测温点布置上,我根据本工程底板的平面尺寸、形状、板厚度,在1/3布置测温点,按板厚分三层,每层平面布置16个测点,砼表面布置3个测温点,共设测温点51个。在测温点的埋设上,第一、经封闭后的热电阻元件安装在dg32钢套管内,每个热电阻元件埋设标高按布点图要求。 第二、钢套管事先按标高要求焊接在í12-í14钢筋上备用。第三、待热电阻元件埋入钢套管后,即按测点布置要求将钢筋插入底板,并与底板钢筋焊接以固定。在测温前,在基坑测温区边搭设3.5m3.00m简易测温操作室。 测温设备校验正确,热电阻元件按布置图要求埋入底板,然后将导线引至测温操作室,并与测温仪连接。在浇捣砼前,测量好各热电阻元件的粗始温度,并作好书面记录。对测温人员作好测温技术交底工作。 为了能得到准确的数据,我对测温人员在测温时提出了以下几点要求: 1、砼入模前先测定砼入模温度。 2、自砼入模至砼浇捣完毕起七天内每隔二小时测温一次,第八天起至第十四天,每隔四小时测温一次,十四天以后一般情况下,可停止测温。 3、每测温一次,应及时计算出每个测温点的升温值及与砼表面的温差,并计算出砼表面与大气温度之差。4、按要求凡底板砼中心区砼与砼表面温度差超过25℃时,必须提出上报,超过25℃时,必须采取有效技术措施,严防底板砼产生水化引起裂缝事故。并且对测温人员提出了严格的要求:1、每班必须有1、2名专职测温人员进行操作,作好测温记录。2、测温人员应熟悉每测温点的编号和位置。3、测温人员应熟悉jxc—54系列巡回测温仪的操作要求和注意事项,认真仔细操作。 4、测温人员应作好书面记录,随时分析温度变化情况,如发现温差值超过30℃,应以书面形式及时报告。 5、测温人员应按时上下班,坚守岗位,作好15分钟交接班工作。

最后,在对该基础底板严格的测温控制下,一有特殊情况,及时采取措施,很好的防止了基础底板混凝土由于产生温差而引起的裂缝。

同样,我在以后的重大工程动迁配套工程中,如磁悬浮动迁基地(花木段)和申波苑等工程中,都发挥了我的技术能力,为工程的顺利进行起到了一定的作用。

为拓展我的业务能力,xx年1月我进入了上海xxx市政建设有限公司。对所学专业是土建工程的我来所,市政项目是一个全新的领域,为此,我专门进行市政工程的培训,学习市政工程施工知识,向有关市政经验丰富的同事请教,一切从零开始。先后在紫竹科学园一、二号路,景东路塘泗泾桥,闵行区春元昆截污纳管工程,北吴路道路改建工程等工程中继续担任项目技术管理工作。

特别是在紫竹科学园二号路道路中,该工程道路走向为园弧型,整条道路为一条直线和一个800米半径的园弧及一个450 米半径的园弧相连接。而且地处原野,规划道路里程中间段有一片苗圃没有搬迁,树木当住了两个圆弧道路的测量视线。而且由于该苗圃的特殊情况,暂时不做处理。在这种情况下,必须要求两个不同半径的圆弧得到精确的连接,这就造成了测量上的难度。

我根据业主提供的平面控制点与水准点为基准进行引测、根据业主提供的有关测景资料及实物、设计结构图、有关技术核定单进行计算和测量放样。

紫竹科学园二号路工程范围地处樱桃河处道路上,该段为直线道路,基本能保证通视,适宜采用城市导线进行平面控制。而在苗圃园林处为圆弧段,我采用了了3种测量方法相结合。①全圆测量法。②极坐标法。③距离交会法。在圆弧道路中,我基本采用全圆测量法,而在二号路与三号路及一号路的十字路口,我基本采用了切线支距法。

在测量的平面控制上,我对施工场地及控制点进行实地踏勘,结合一体化道路平面布置图,创建施工测量平面控制图。综合考虑通视条件、稳固状况、放样方便等各种因素,在现场每100m建立一个控制点、控制点在道路中心线两侧间隔分布,以建立通视状况况良好的导线控制网。放样时每点至少有两个控制点作后视,便于投测进行校验。

平时定期对导线控制网进行闭合核验保证各点位于同一系统,随着施工的进行,每一个月至少复测一次,以求控制网达到精度要求。在平面轴线测量上,按图纸中结构的不同的施工部位,分别制定不同的测量方法。以保证满足精度要求和施工进度要求。

另外,在北吴路道路改建工程中,沥青工序作为整个工程中的一个关键工序,直接影响到今后车辆的行使。所以我对沥青的摊铺提出了严格的要求。

沥青砼摊铺采用沥青砼摊铺摊铺机施工。首先、做好摊铺前的准备工作。 安装好自动找平仪及滑车装置、预热熨平板,使夯锤能正常振动,并调整夯锤振动频率(40~50赫兹),料斗及相关部件适当喷洒油水混合物。 根据摊铺平均厚度及松方系数测定熨平板下垫块厚度,用前一天施工结束段的标尺读数校正熨平板摊铺角度至最佳状态。摊铺机起步速度控制1m/分,待摊铺正常后以3m/分速度向前摊铺。在摊铺过程中,按规定速度沿放样线向前摊铺,摊铺机推进过程中注意同料车的配合,并掌握好进料速度,每隔10m检查一次摊铺厚度,收料、测温人员做好收料、记数和温度的检测工作。在摊铺后随时检查平整度、坡度及厚度,个别未达到要求时,适当用人工修正,不允许在摊铺机后面用人工大量摊铺沥青混合料,修整时最好不站于刚铺好的热沥青砼表面或在其上行走。每条摊铺纵向搭接10cm,以使接缝紧密。摊铺作业时连续操作,使纵向接缝尽可能为热接缝。纵缝压实时摊铺机后面用一台振动压路机以静态进行碾压,碾压工作应连续进行,直至接缝平顺密实为止。沥青上下层的接缝应错开,纵缝至少15cm,横缝至少1m。各层接缝用切割机切齐接平。接缝处涂沥青粘层油,接缝表面要熨平。遇雨或地面潮湿时禁止摊铺沥青砼,沥青砼摊铺时的气温确保在10°c以上。

对于沥青面层的压实工作,我又提出了以下几点:1、碾压工作是沥青砼路面施工的最后一道工序,对施工质量的保证至关重要,必须严格控制,本次施工配备了业务熟练考核合格的压路机驾驶员承担压实工作。2、本次施工中,为保证压实度达到设计要求,加开振动,振动频率拟采用30~50赫兹之间,振幅在0.4~1mm之间。3、压路机在碾压开始时,前后滚轮喷水要充分,待前后轮全部喷湿后,再上摊铺层碾压。4、在连续碾压的过程中,前后滚轮在达到一定温度时应适当控制喷水的水量,喷水量以不粘轮为标准。在碾压时,压路机不得在摊铺层上转向、调头、左右移动位置或突然刹车,驾驶员必须防止压路机在同一断面上停顿,以及在回程过程中,在尚未冷却的面层上停留,压路机碾压每幅重叠30cm。压路机碾压参数,应在实地铺筑时确定。在纵横接缝处理的上,由于纵向冷缝、起步横缝处理平整度的好坏,直接影响路面的质量,为了做好这项关键工序,首先,选择有施工经验的道路工,负责纵向横向缝作业。其次,接缝修整时应认真仔细,毛面应用细骨料充实,保证一次碾压成型后不再修补。保证接缝的外观良好。北吴路道路沥青施工完毕后,表面平整度和道路压实度都很好的达到了设计及施工规范的要求。保证了道路行车的平稳性。

最后,我认为学无止尽,只有不断的提高自身的素质,不断的完善自我,才能适应当前社会的需要,才能为祖国的发展做出一点微薄的贡献,才能在市场经济创新氛围中有一席立足之地。

年度质量员个人总结篇3

从运行质量管理体系以来,办公室工作按照公司《质量手册》和程序文件的要求,认真严密地做好员工培训、管理文件控制等工作,较好完成了各项管理任务,取得了一定的.成绩,现将主要体系管理工作总如下:

一、开展知识、技能培训,全面提高员工素质

为确保质量体系有效运行,适应公司管理、体系执行工作需要,全面提高员工素质,开展了iso91:xx版知识培训,工艺技术技巧、检验能力等培训,员工按计划培训率1%,培训考核合格格率达1%。

①按照《xx年度培训计划》的要求,组织全体人员学习iso91:xx质量管理体系知识,《程序文件》内容培训,并对相关内容进行了考试、考核合格率达1%。

②为了提高生产员工的操作技能,开展了产品工艺,操作技能等培训。考核合格发了上岗证。

③为加强质量检测力度,还对质检人员制定了培训计划。

二、强化文件和资料控制,实施规范管理

为确保文件和资料控制更加规范,办公室工作总严格按照iso91质量管理体系运行要求,对所有文件资料进行了归档,发放等管理工作,确保各类文件、资料的完整性和统一性。

三、建议

在日常工作中,文件的打印、复印需到外部处理,费用较大,建议公司购买一台电脑和打印机,以节省成本,望公司领导批准。

年度质量员个人总结篇4

光阴荏苒,时光流逝,在这辞旧迎新的日子里,回顾这一年来的工作,我在公司领导及同事的支持与帮助下,凭着自己的专业基础和工作经验,按照公司的统一布署和要求,紧紧围绕xx建设项目,以低耗、高效、保质、按期的目标全面履行工程部管理职能,在工程管理工作中认真负责,勇于创新,协调配合,真扎实干,千方百计确保全年各项既定目标实现,较好完成公司下达的各项任务,工程部的全面建设也跃出了一个新的台阶,现将今年的工作情况简要总结如下:

一、全年的工作任务完成情况

年初开始接触xx,对于我来说这是一个机遇更是一个挑战,而我更重要的是迎接这样的挑战,为此,我利用业余时间收集分享和更深入地学习相关知识资料,以巩固我的专业知识来应对挑战。为桩基施工单位及监理单位的招标工作开始做准备工作。经实测道路标高不符,规划提供四线图与宗地实际测绘的数据有出入,后反映给设计院,设计院以实际测量数据调整了总评。拟定监理单位及桩基单位的补充协议及土方平整合同。

配合xx申办施工许可证,在申办前期,我对各项申办工作进行一个全面的了解和研究,熟悉其中关键环节的政策和法规。解决施工现场的临水、临电问题。由于xx场地平整工作时间紧张、工作量大,于是我抓紧安排现场土方平整的各项工作,采取压茬作业、环环相扣、整体推进的办法,适时做好上下环节衔接工作,以确保桩基施工正常开展。在桩基实施过程中因地质条件复杂,管桩设计长度不符实际地质要求,我组织人员重新进行地质勘察,克服了没水、没电、没施工暂设等困难,协助勘察单位按时完成了地质勘察任务的同时,也保证了桩基工作的顺利进行。

由于基坑支护及土方工程的工期紧、任务重,除了白天,施工单位要进行大量的夜间施工,为确保施工进度,我经常在冬天的夜间、雨天等不利自然因素的条件下到现场跟进施工,昼夜跟踪,为施工单位协调解决随时遇到的问题,同时也为土方工程工期的主体工程提前开工创造了条件。由于施工中涉及事物繁杂,我自项目开工后没有休息过一天,每天都得晚上9点以后才离开现场,放弃了节假日休息的机会,始终坚持在现场及时协调解决施工中遇到的各种问题。

二、加强自身学习,提高业务水平

经多年的工作经验累积,我感到自己身上的担子很重,也深深感觉到学习的重要性,只有不断保持和提高个人的工作学习能力,才能拥有持续不断的战斗力和工作创新能力。这一年来,我努力拓宽个人的知识面,加强对房产专业和相关法律常识的学习,加强对房地产发展脉络和走向的了解,以及了解周围环境、同行业的发展,深刻理解公司的统筹规划,对公司的各种情况做到心中有数。未来一年,我把学习继续列为工作的一个重要计划,提高个人的实际工作能力和专业素养,以适应时代和公司的.发展,为公司的发展贡献自己应该有的力量。

三、力抓xx项目工程质量

xx项目是重点工程,因而抓好工程质量尤为重要。我在管理上始终贯彻坚持“开挖即雕刻”的精品工程理念,全面实施精细化、科学化管理,认真落实质量创优的各项措施,精心做好每一道工序,抓好每一个环节,严格监督,严格把关。在协助工程监理公司工作的同时,逐渐形成我们自己的工程质量监督体系。以监理为主,以自我为辅,力争将xx项目建成为xx工程。

四、完成xx项目基础工程

为了顺利完成xx项目的主体工程,尤其是主体施工阶段地下室及防水层的施工,考虑到xx多雨的天气,以及提高公司的资金利用率,节约公司资源,如在工程的施工过程中利用小井点降水等方法克服了地下水位高、雨季施工等困难问题来顺利完成基础工程。

回顾这一年来的工作,虽然取得了一定的成绩,得到了公司领导的肯定,但这些成绩的出现离不开公司领导的支持和帮助,离不开各兄弟部门的鼓励和协助,离不开工程部团队人员的辛勤努力,总结成绩,我依然看到有很多不足的地方,如增强现场管理经验、更好地提高公司的资源利用率等等。成绩的总结只是让我更客观地面对实际的工作情况,也更鼓舞我以及团队成员再接再厉,在明年取得更好的工作成绩,与公司共同进步、共同成长。

年度质量员个人总结篇5

时间流逝,岁月如梭,20xx年已悄然走过。

20xx年是我人生旅途上的一个重要转折点。离开学校步入社会的大门,我的人生有了新的起点、新的开始和新的目标。蓝山屯河新材料有限公司给了我一个把理论运用到实际的实践机会。在我工作的这段时间同事对我关怀备至,时常给我鼓励和帮助。下面我将这几月的工作总结如下:

一、工作收获

在这几个月,我作为质量检验员,认真学习公司质量管理控制流程,根据岗位职责的要求主要有以下几点收获:

1、原辅料的取样存放工作

我严格按照公司管理要求,做到不漏取,不少取。学习各种原辅料的物理化学性质,合理存放。

2、样品检验

检验工作是一项精细的检验过程。“细节决定成败”,在试验的过程中我本着严谨的工作态度做每一项试验。目前我已掌握了所有原辅料的检验方法及步骤。这要感谢我的师傅及我的同事们,是你们教会我了这些。

3、数据处理

在记录数据时我本着“务实 求真”的原则对每一个实验数据进行记录、总结以及上报。做到无误报、谎报。

二、感想及体会

1、态度决定一切

工作时一定要一丝不苟,仔细认真。不能老是出错,有必要时检测一下自己的工作结果,以确定自己的工作万无一失。工作之余还要经常总结工作教训,不断提高工作效率,并从中总结工作经验。虽然工作中我会犯一些错误,受到领导的批评,但是我并不认为这是一件可耻的事,因为我认为这些错误和批评可以让我在以后的工作中避免类似错误,而且可以让我在工作中更快的成长起来。在和大家工作的这段时间里,他们严谨、认真的`工作作风给我留下了深刻的印象,我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西。

2、勤于思考

岗位的日常工作比较繁琐,而且几天下来比较枯燥,这就需要我们一定要勤于思考,改进工作方法,提高工作效率,减少工作时间。

3、不断学习

要不断的丰富自己的专业知识和专业技能,这会使我的工作更加得心应手。

一个人要在自己的职位上有所作为,就必须要对职位的专业知识熟知,并在不断的学习中拓宽自己的知识面。我就像一张白纸,刚进公司纸上一个字没有,到现在,纸上工整的写满了字迹。离开学校,单位是我的第二课堂。学无止境,工作是另一种学习方式。经过几个月在化验室的学习,现在我已达到了正式员工的工作水平。

三、自身的不足

1、工作中偶有因为马虎而造成工作失误,给工作带来不必要的麻烦。以后我会以严谨的工作态度仔细完成本职工作。

2、在于别人打交道中由于个性原因,不够主动。为了以后能更完美的完成工作,我会主动和领导以及同事多沟通交流。希望通过交谈从他们那学到在课本上学不到的知识。

自从走出校门之后,踏入这个历史舞台,首先让我感觉到这个社会很陌生,不管是在工作上还是在人际关系上,对于我这个刚出茅庐的人来说,什么都是困难,经过这几个月的洗礼真的让我成长了不少。

20xx年的结束,20xx年的到来,是开端也是结束,展现在自己面前的是一片任自己驰骋的沃土,也分明感受到了沉甸甸的责任,在今后的工作和生活中我将继续学习,深入实践,不断提升自我,不辜负蓝山屯河给我的这个机会和领导以及同事对我的栽培,我会和蓝山屯河一起成长.....

年度质量员个人总结篇6

20xx年度质量管理部工作已步入正轨,在公司领导和各部门的支持下,质量部经过加强了检查监督力度。

在三标体系运行中,质量管理部承担的要素比较多,又负责质量管理体系的运行策划、实施、监督、改进工作。

一、质量部本年度开展工作完成情况汇报:

1、开展了原料检验、过程检验和成品检验项目,原料检验包括:原纸检验、淀粉等项目,过程检验采取抽检和巡检的方式,成品检验协助生产做相关数据的测试、印刷版模切板的检验。(原纸检验、印刷版模切板检验)。

2、在质量体系工作中,通过日常检查和内部审核规范各部门的工作程序,协调部门沟通,理顺公司各项工作的开展。日常检查每月开展一次将各部门存在的问题公布,并在下月检查中验证完成情况。(20xx年1——10月份共进行8次,8月份没有检查,9月份内审一起进行)。

3、对管理手册、程序文件根据实际情况进行了修订,待组织机构确定后公布。并对程序文件、三标体系进行了6次培训,培训人次共200多人。

4、对公司及各部门的质量目标、指标进行了汇总分析,并对完成情况在公司张贴宣传。经内审初步调研方针、目标符合公司现状。(各月公司目标指标完成汇总后附)。

5、每月通过展板宣传质量体系,质量管理情况;(从5月份起每月一期)。

6、协助销售部进行客户调查,共调查16家,大客户均包括在内。将市场销售部的顾客满意度调查,进行了汇总分析。

7、联系内蒙计量院,对我公司的监视测量设备进行了检定校准,对部分计量设备进行了自较。20xx年检定计量设备4件,20xx年共送检22件计量设备。

8、对质量投诉的处理,(见《质量信息处理记录》汇总)。。

9、产品的送检。(公司三层箱五层箱送内蒙产检所,均经检验合格并取得检验合格证书)。

10、出口纸箱的商检(伊利液奶、伊利奶粉等客户)。

11、第一方审核一次(见内审资料),第二方审核四次(分别有石药、伊利等)并对审核出的问题进行整改。

12、制订出台了《三标体系评价制度》,每月检查采取打分制进行评估。

二、下一年度质量部工作安排:

1、上述项目继续开展并不断完善、持续改进。

2、加强质量体系工作的监督力度,将公司程序深入调查分析,使程序既符合标准又切合实际。

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