通过写述职报告,我们可以及时总结和分享自己的工作成果,在撰写述职报告时,要注意语言简练、条理清晰,以便上级领导能够快速理解,职场好文网小编今天就为您带来了河长年终述职报告模板7篇,相信一定会对你有所帮助。
河长年终述职报告篇1
入职半个月以来,在领导和同事的帮忙下,本人对淘宝客服工作职责及资料有了较好了解和基本掌握,并已开始正式上岗。现就工作学习心得,工作的资料要点及工作中出现的问题作一个阶段性的总结,以为日子不断对自己工作进行完善做参考和准备。淘宝客服作为网店的一个重要组成部分。其重要性不可忽视。
首先它是店铺和顾客之间的纽带和桥梁,一名合格的客服首先要做到认真、负责、诚信、热情的去接待每一位顾客。其次是要有良好的语言沟通技巧,这样能够让客户理解你的产品,最终达成交易。再次,作为客服同时要对自己店内的商品有足够的了解和认识,这样才能够给客户带给更多的购物推荐,更完善的解答客户的疑问。本人在这半个月的工作已经清楚的认识到自己工作的职责及其重要性,工作中也在不断学习如何提高自己工作的技能,虽然此前没有相关工作经验但期望能从零学起,争取早日成为一名合格的淘宝客服。下面就本人售前导购,售中客服,还有售后服务工作进行初步解析。首先是售前导购。售前导购的重要必不仅仅在于它能够为顾客答疑解惑,更在于它能够引导顾客购买,促成交易,提高客单价。在售前沟通中一般包括打招呼、询问、推荐、议价、道别等这几个方面。在打招呼方面,无论旺旺是在线或都其它状态,自动回复这项必不可少。自动回复能够让我们做到及时快速回复,让顾客第一时间感受到我们的热情,同时自动回复里附加有我们店名能够强化顾客的印象。除了自动回复,自己也要在第一时间回复询问顾客有什么需要帮忙的。在询问答疑方面,无论是什么状况都铭记第一时间关注旺旺显示顾客在关注店里的哪款包包,打开相应的页面,时刻准备着回答亲们提出的任何咨询。在议价环节则十分考验一个人的沟通水平和谈判潜力,何如才能做到巧妙的跟客人周旋,既能保住价格堡垒又能让客人感觉到我们的价格是最低实在不能再降,这个需要自己在工作中不断去学习提高自己沟通潜力。道别步骤也必不可少,无论是成交或没有成交都要持续统一的热情态度去对待每一位客人。
河长年终述职报告篇2
xx,男,20xx年x月出生。现任太原市万柏林区小井峪第二初级中学历史学科备课组长,初三历史教师。20xx年7月毕业于太原师范专科学校政史系大专。20xx年x月---今在太原市万柏林区小井峪第二初级中学任教。20xx年xx月经太原市教师任职资格评审委员会评定为中学历史二级教师。至今任中学历史二级教师职务已20xx年,今年获得中考阅卷优秀教师,并代表万柏林区参加太原市消息技术和学科整合比赛,符合申报中学历史一级教师条件,现述职如下:
一、思想政治方面
从教以来,我一直以一个优秀人民教师的标准严格要求自己,自觉遵守宪法和法律、法规,在政治上与党中央保持高度一致,忠诚党的教育事业,具有良好的思想政治素质和师德修养。特别是任现职以来,认真学习关于建设有中国特色的社会主义理论和教育的三个面向,学习“三个代表”重要思想,坚持“四项根本原那么〞,积极贯彻新时期党的教育方针、政策,严格遵守《教师法》、《义务教育法》、《教师职业道德标准》,努力在教学工作中做到严于律己、以身作那么、教书育人、为人师表。不计较个人得失,服从组织安排,勇挑重担,认真履行岗位职责。任中学历史二级教师七年来,我先后兼任年级组长、教研组长,有时在历史教师短缺的情况下跨年级代课,但我无怨无悔,甘于奉献。
二、教育教学方面
作为一名受过专业知识培训经历,又有20xx年初中教学实践的历史教师,我具有系统坚实的根底理论和专业知识,并具有一定广度的相关学科知识,熟练掌握教育教学根本功,掌握现代化的教学手段、教学方法和教学技巧,坚持用普通话进行教学,一直担任初三把关教师。任现职以来,我不断加强教师业务学习,学习了大量的现代教育教学理论及心理学、计算机信息技术等最新知识,及时了解、掌握本学科最新的教育教学研究动态,并紧密结合课程标准将之运用到自己的教学实践中,使自己的教学能力和水平不断提高,在面向全体学生提高教学质量,培养学生具有创新精神和实践能力为重点的全面开展的根本素质、培优转差方面取得了显著的教育教学效果。
任现职以来,作为校、区骨干教师,我具有较强的教育教学课题研究和试验的能力,为此,我担任了历史科组长。为提高科组的整体教学水平,我除了不断加强自身教学理论和业务学习外,还积极追踪本学科和相关学科的教育教学科研信息,认真组织科组教师开展各项卓有成效的教研活动,积极探索适合本校学生实际的教学改革新路子。同时坚持走出去,积极参加市、区的教学研讨,并参与了华师大版的七年级《历史滚动迁移》下册中的《文学艺术》、沪教版的七年级《历史与社会滚动迁移》上册的《家庭理财》和八年级《历史与社会滚动迁移》下册中的《中华人民共和国的建设和开展》的独立编写工作。
作为学科组长,指导和培养青年教师是我责无旁贷的义务。为使科组青年教师尽快成才,我耐心地扶、帮、带,将自己的教学经验毫无保存地与他们进行交流,充分肯定他们的教学长处,鼓励他们大胆创新,形成自己的教学特色。在我的指导下,这些新任教师进步很快,在极短时间内就成为学校的骨干教师,胜任初中教学工作。
由于各方面表现突出,因此在22—23、24--20xx年度考核中被评为优秀。
以上所述,事实清楚、效果显著、理由充分,符合申报中学一级教师的条件,敬请领导、评委审查批准。
河长年终述职报告篇3
尊敬的领导:
真是光阴似箭,一学年很快又过去了。回顾本学年的教学工作,感到很辛苦,同时也感到很欣慰。因为我的学生在本学年无论是阅读能力,还是写作能力都上了一个台阶,同时,他们的基础知识也都学得很扎实。现把本学年的教学工作从以下几方面进行述职报告:
一、强化预习,提高第一课时的课堂教学时效性
学习新课之前,我都要布置学生进行预习,以往的预习作业对学习不自觉的学生来说,是可完成可不完成的,因为那时我没有进行检测,使得许多学生钻了空子。本学年我改变了做法,在第一课时,我重在检测学生的预习效果。上课后,我首先出示要求认识的字,开火车轮读,谁读不出来,就说明回家没有好好预习,就要受到批评,回家作业也要比别的同学多做。
此外,我还检测学生对多音字、近反义词的记忆情况,多采用提问的方式。对于要求会写的字,我让学生交流完组词情况后,一般做一个两分钟记字游戏,就是让学生快速记忆字形,然后马上听写,学生挺喜欢这种小游戏的,记字效果也很好。这样一来,第一课时就节省出不少时间来,学生就可以做一些巩固性练习。对于内容简单的课文,有时一课时就可以结束。检查读书情况,我主要利用早读检查,采用指名读的方式,有时读一个自然段,有时读几句话。
二、努力挖掘训练点,培养学生的阅读能力和表达能力
在备课时,我都反复研读教材,寻找阅读训练点和写作训练点。有的课文开头和结尾很典型,我就训练学生仿写开头和结尾。有的课文段落很典型,比如是总分结构的段落,我就引导学生仿写段落。还有的课文中的句子很美,我也指导学生仿写句子。对课文中的一些好的段落,我往往设计一些阅读题,用小黑板出示,让学生自己去审题,自己去完成,以训练学生的阅读能力。总之,在第二课时的教学中,我努力做到学生自己能读懂的就不讲,学生读不懂的引导学生去读懂,对于有些难点问题要讲在点子上。
三、加大写作训练量,使学生写作能力又上一个新台阶
我一直比较重视训练学生的写作能力,我所带班级从过去一学年就开始进行看图写话训练,到了二年级,两个班的学生都有了一定的写作功底,能把句子写得完整、通顺。中上等生还能把作文写得比较生动,用上学过的好词,有的甚至能运用上比喻或拟人的修辞手法。到了本学年,教材中的写作训练加大了难度,不再是单纯的看图写话了,要求写写春天的景色、自己的家乡、熟悉的小动物等。
首先我对学生进行了写作思路训练,让学生编写写作提纲,再根据提纲练写三段作文,懂得如何写开头和结尾。学生会写框架作文后,我又指导学生去写好一个段落,即在重点段落,要注意句与句之间的联系,要把段落写生动,写具体等。
本学年我所带班级学生每大周练笔两次,练笔形式多样,有时是仿写一个开头或结尾,有时仿写几句话,有时补写课文,对于教材中要求写的作文,每一篇我都用心去指导,在学生写好后,我又认真去批改。在批改当中,对于学生用上的好词,写出的好句子,我都用红笔画上波浪线。不要小瞧这些波浪线,对学生有很大的激励作用,每次发下作文本,孩子们都要在一起比比谁的波浪线多。批改完作文后,我都利用一节课的时间进行讲评。讲评时,公布每个同学的作文分数,读优秀作文,对于作文中普遍存在的问题进行讲解。
我还把孩子们写的优秀作文发在我的博客中,并告诉孩子们如何上网浏览,这样做也调动了孩子们的写作积极性。本学年孩子们写的最令我满意的一篇作文是写自己熟悉的一种小动物,对于这篇习作,我是先指导,然后让学生观察,最后才让学生动笔去写。习作完成后,我最大的感触就是孩子们写得非常真实,体现了我口写我心,没有抄袭的`或者胡乱编造的。
虽然本学年为了提高学生的写作能力,我无形中给自己加大了工作量,每次批完两个班的作文,我也常感到很疲惫,但看到孩子们的作文一次比一次写得好,对作文没有恐惧心理,不厌烦写作,我也就感到很欣慰了。在本学年的作业检查中,我所带两个班的作文得到教导处肯定与表扬。
四、扎扎实实做好期末复习工作
本学年我注重提高课堂教学的时效性,因此课程结束较早,能有充裕的时间复习,在复习的第一周,我采用两条线同时走的方法进行复习。一条线是我把每个单元的基础知识点手写到一张试卷上,速印出来,让学生回家复习,第二天课堂上进行检测,每张检测卷我都及时批改出来,让学生订正。另一条线是让学生也做些综合模拟卷,但不贪多,目的是训练一下学生的审题能力,分析能力。
在复习的第二周,我仍然是两条线同时走,一条线是重点复习书上的课后习题,语文园地里的练习题,另一条线是分大块复习拼音、词语、句子、阅读、作文,复习时做到讲练结合,即讲方法,又精练一些习题。
总之,本学年以来,我尽心尽力做好自己的教学工作,不断严格要求自己,努力汲取他人的长处,不断更新自己的教学理念,并运用到自己的教学的实践中,使每一节课都能取得良好的教学效果,使每一位学生都能真正提高自己的语文素养。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年x月x日
河长年终述职报告篇4
“未觉池塘春草梦,阶前梧叶已秋声”,转眼xx年已经过去了。在xx年上半年,我顺利地通过了教师招聘考试,从九月份,开始了我梦寐已久的教师生涯。我很庆幸,有这样一个机会实现我当老师的梦想,在学校领导的关心下,在其他老师、同事的帮助下,在同学们的配合下,我完成了一学期的教学工作,现将工作情况总结如下:
一、关于教学方面
虽然进行了本科阶段的汉语言文学的学习,但真正踏上工作岗位才发现大学里的知识还远远不够,想要出色胜任初中语文教师的工作必须不断学习,抓住每一节课的实践机会。对于教学的内容,从题目上来看觉得之前都有涉及过,但是细看具体的内容,却都那么陌生。对此,我没有退缩,我相信自己的自学能力,也很感谢集备组的老师们在专业的方面给予我的帮助。半年来,我每次备课都比写一篇毕业论文还要困难和仔细,大量的阅读相关的文献资料,并收集相关的文学作品或作者生平,希望把学生们眼中距离他们生活很远的文人墨客们讲得有血有肉,有助于学生理解文章,更重要的是培养他们对文学的兴趣。其实我看过的资料大部分都不能直接运用在教学中,却对我扩展背景知识,提升自己的理论素养非常有用。我的课时很少,目前只教一个班的语文,但是每天的听课学习,备课、思考却让我异常充实。这刚开始上课的一年我给自己的要求是一定要把基础打好。通过半年的努力,我觉得还是有一定的收获和提升。
在教学设计上,我从最初的单纯模仿到有了自己的理解与思路,明确了语文的板块教学,我知道要想跑先要走得稳,从板块教学开始打磨自己的教学,练好语文教学基本功。
在课堂临场表现上。初登讲台,为了缓解紧张情绪,总是不自觉地走来走去,教态不够稳重,经过领导和指导教师的指正和帮助,已经基本改正这一问题,合理规划课堂上站讲台时间、走动时间及站在学生中间与他们近距离交流的时间。在教学语言方面,注重环节之间的过渡,注重对学生的即时而有针对性的评价,变换评价语言,增加课堂的灵动性。除此之外,注重与学生们的眼神交流,从他们的眼睛里读出他们的赞许、疑惑或对某些问题的不认同,及时调整教学节奏。
在应考复习方面。在期中质量检测的复习中,我把重点放在了基础知识上,因为我认为尤其面对的是刚入初中的新生,学习习惯的培养是十分重要的,基础知识又是唯一能抓得住的部分,所以日常教学中就尽量锻炼学生当堂速背的能力,抓住课堂时间,好落实,效果好,并在一定程度上减轻了学生回家后的课业负担。在复习期间,每天一个任务,利用每节课的前十分钟进行随堂小测验,当天反馈,订正,再反馈,如此进行,收效不错。但班级阅读成绩整体不高,在经过反思后,期末质量检测中我加强了阅读的训练,注重答题规律的总结鼓励学生展示自己的思考过程,希望通过思维的训练使学生在阅读上有所提升,现在成绩还没有出来,但如果不尽如人意,我还是不会灰心,及时调整,不断学习。
在培养学生学习习惯方面。初一年级的学生,入校后,需要一段时间适应紧张的初中学习。首先,进行一到两课时的起始课明确初中与小学语文学习的差别及初中语文学习的要求是十分必要的。项项要求都要细致到位,及时检查落实才能有效。
当然我有着太多急需改进的地方。比较凸显的是我的教学语言不够精炼。我总是怕学生听不懂或是怕自己的引导不到位,不放心没耐心等待他们自己解决问题,看不得学生思考问题时绕弯子走弯路,其实暴露错误改正错误是一个多么重要的过程啊!除此之外,在教学中,应注重语文知识的讲授,使自己的课堂更有语文味,而不是讲成一堂政治课或历史课。对学生咬文嚼字的训练还不够。并且在分层教学方面领悟的不够透彻,不能掌握其精髓的有效运用在日常教学中,这是我正在思考并深受困扰的问题。
二、关于班级管理方面
十分感谢学校对青年教师的培养,不仅有教学指导老师,在班级管理方面,学校也指定了指导老师。从建班最初的一系列常规工作开始,我就在指导教师的帮助下参与班规指定,指导学生工作,甚至学习如何与学生相处。半学期的工作学习使我受益匪浅。
从执教的第一天起,我就要求自己的举止行为要更加规范,因为为人师表,一言一行都影响着一批人,即我所教育对象的未来,我要对他们负责。在教学活动中,我把热爱学生放在第一位,有了这种心境,师生之间就能处于一种和谐的状态。热爱学生包括尊重信任学生、关心爱护学生,只要是我的学生,无论成绩好坏,我都一视同仁。对于需要帮助的学生,我都以满腔的热忱尽力帮助他们。人的感觉是相互的,教师的真诚学生是能感受到的。尽到教书育人的'职责,光有知识是不够的,我的母校教我记住的第一句话就是“厚德载物”,我要将这样的心情,永久的保持下去。
三、对未来的展望
工作以来,常有家人朋友问我累不累,我的回答是毫不犹豫的“累!”说的时心中涌起的是无限的自豪感、充实感及价值感。做一名人民教师是我从小的愿望,幸运的是我的梦想最终照进了现实。在接下来的工作中,我希望能尽快成长,胜任这份神圣并且责任重大的工作,尽早教满课时数,证明自己,为校解忧。我都会继续努力,多问,多想,多学习,争取教学水平再上一层楼。
河长年终述职报告篇5
今年x月,我担任妇产科副护士长一职。在过去这一年时间里,在院领导、妇产科主任及护士长的正确领导和关心帮助下,我坚持"以病人为 中心"的服务理念,坚持以认真严谨的工作态度和积极热情的工作理念投身于学习和工作中。在认真努力且踏实地学习专业知识和医疗护理方面知识的工作中,在获得病员广泛好评和认可我的工作态度的同时,也得到各级领导、护士长的认可。顺利的完成了这一年安排的所以工作任务。现简要总结如下:
一、思想道德、政治品质方面:
能够认真贯彻且执行党的基本路线方针和政策,通过报纸、杂志、书籍等方面积极学习政治理论。尊重领导,团结同事。遵纪守法,爱岗敬业,具有强烈的责任感和上进的事业心,积极主动地学习妇产科 护理专业知识,工作态度端正,认真负责。在医疗护理实践过程中,服从命令,听众指挥,规范操作。严格遵守医院的各项?规章制度,遵守医德规范,积极参加医院和科室组织的各项活 动。
二、专业知识、工作能力方面:
从上任的那一天起,我就深深意识到了所面临的压力和挑 战。通过将近半年来的工作实践,使我更深层次地认识到了一个副护士长的职责。本着"把工作做的更好"这样一个目标, 积极圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理 工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,能够做到换位思考别人的苦处。
在医疗文书的书写过程中做到认真负责,态度端正、头脑清楚。认真学习科室文件书写要求,规范书写一般护理记录,危重护理记录等。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和 基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法) 。对于自己的.工作要高要求严标准,每次走进病房,我都利用有限 的时间不遗余力的鼓励产妇,耐心的帮他们了解情况、建立信 心。为提高每位护士的理论和操作水平,经常组织、参加理论 及操作考试。
三、学习、生活方面:
非常喜欢马云的一句话,他说:"一个人的胸怀,是被委屈撑大的。"
工作时间越来越多,经历的事情也越来越多, 现在发现, 抵抗委屈的能力也越来越强了。以前觉得委屈的事,现在看来, 都算不上了。凭着成为一名国优国标白衣天使的目标和对知识 的强烈追求,我严格要求自己,刻苦钻研,勤奋好学,基本上 掌握了妇产科一些专业知识和技能,做到了理论联系实际。除专业知识的学习外,还注意拓展自己的知识面,广泛的涉猎其他学科的知识,提高自身的思想文化素质。同时,在生活上坚持严谨的态度和良好的作风,养成了良好的生活习惯,生活充 实而有条理。为人热情大方,诚实守信,乐于助人,能与同事和睦相处,积极参加各项活动,不断的丰富自己的阅历。
四、今后目标:
当副护士长的半年时间很短,也不敢说自己取得了什么成绩。这半年,我只是在努力的适应,认真的完成各项工作任务,同时,也意识到了自身存在的一些不足之处。比如说,对科室 里的护理工作计划不够全面,处理一些护患事件时的沟通能力还有欠缺。我也知道,自己距离一名优秀的护士长还很遥远。
护理工作是平凡的工作,又是一项崇高而神圣的事业。在今后 工作中,我将加倍努力,努力在科室护理队伍中,以身作则, 起表率作用。
1、扎实抓好理论学习,保持政治上的坚定性。
2、在院领导、科主任、护士长的关心和指导下,顺利完成 医疗护理工作任务,认真履行职责,爱岗敬业。
3、以科室为家,工作积极主动,对待病员热情、耐心,满足 病人的需求。
光阴似箭!一转眼,从我加入本院成为一名救死扶伤的护士,工作已有15年了。我感谢院领导给予我的指导和关心,感 谢每一位和我共事的同事的善待,感谢和你们有这样相逢相知 相处的缘分,感谢你们的善良和美好,感谢你们让我生活在这 样一个温暖的大家庭!希望来年,我们仍然能够荣辱与共,共 同感觉感受生命和生活的美好美丽,共同去创造一个更加灿烂 的未来!
河长年终述职报告篇6
根据寿扶贫组〔20xx〕85号文件要求,现将我镇20xx年度特色种养业扶贫工作开展情况总结如下。
一、基本情况
xx镇耕地总面积46020.4亩,总人口2.6万人,农民人均纯收入9700余元。全镇辖5个行政村1个居委会,各级党组织37个,党员总数1006名。20xx年建档立卡贫困村2个,贫困户1614户3084人,截止目前,经贫困人口动态调整,现有贫困户1396户2865人,特色种养业扶贫对象323户648人,2个贫困村已实现全部出列,20xx年拟脱贫406户800人。
二、进展情况
资金投入情况。全年累计投入各类扶贫专项财政资金、整合涉农资金、信贷资金达2745.1万元,用于发展特色种养业,其中财政资金487万元,支持贫困村项目资金147万元,支持非贫困村项目资金233万元,用于扶贫车间(基地)及其他经营主体发展特色种养业项目13个;支持贫困户发展特色种养业资金2365.1万元,其中用于发展自种自养各类财政资金107万元,用于一自三合发展特色种养业小额信贷资金2258.1万元,受益贫困户达1126户。
基地建设情况。我镇重点贫困村扶贫基地建设自20xx年以来,逐步加大投入力度,累计投入各类财政资金367万元,在贫困村铁佛村建成xx镇扶贫车间--xx湖农业种植合作社草莓生产基地,以务工、资产收益等方式带动贫困户203户,在贫困村上奠村建成扶贫车间--旺达粮食种植合作社粮食烘干厂一座,以务工、资产收益、订单收购等方式带动贫困户135户,实现户均增收1800元。
主体带动情况。今年我镇在扶贫基地入驻合作社的基础上,充分发挥新型农业经营主体的作用,积极引导广大农业公司、合作社、家庭农场、经营大户参与脱贫攻坚工作,采取就业务工、入股分红等模式,吸纳广大贫困户参与经营主体的生产经营活动,不断增强贫困户脱贫增收信心,实现稳定脱贫。今年参与脱贫攻坚园区(车间)主体2个,带动贫困户338户,其他经营主体15个,带动贫困户800户,实现主体带动增收269.3万元,户均增收2366元。
产业达标情况。根据皖农办〔20xx〕51号文件制定的特色种养业发展标准,20xx年我镇2个贫困村、323户特色种养业扶贫对象全部实现产业达标,达标率100%。其中重点贫困村铁佛村水产养殖面积2300亩,参与农户525户,占全村农户总数41%,主导产业水产养殖年产值达475万元,占全村农业总产值21%以上,户均增收1062元,实现水产养殖一村一品达标,全镇一村一品达标率50%。
宣传培训情况。今年以来,我镇充分利用印发材料、政府会议、广播、展板、专题培训、五互活动等多种方式,大力宣传脱贫攻坚十大工程等相关扶贫政策,培训特色种养业生产管理技术,全年累计开展贫困户培训4286人次,各类经营主体培训124人次,各级帮扶干部培训1285人次,有力推动了我镇特色种养业发展,有效增强了脱贫攻坚成效。
信息报表情况。能够按照县产业扶贫办公室的要求,及时报送特色种养业扶贫信息、月报表及相关项目材料,做到报送及时准确。
三、存在问题
产业结构单一。特色种养业扶贫产业多为养殖业及传统大宗粮油作物,大棚蔬菜、特色林果等特色种植业发展有待加强。
产业达标质量低。虽然贫困村、贫困户特色种养业产业达标率较高,但存在规模较小、生产水平低、收益较少的问题,产业达标整体质量不高。
项目进度见效慢。涉及特色种养业项目实施进度难以保证,加之生产周期长,一般当年难以见成效。
主体带动成效差。我镇农业经营主体总体规模不大,对相关经营主体的'财政资金投入不足,主体带动积极性不高,带动效果差。
四、下一步工作打算
镇党委政府将严格按照县扶贫领导组的工作部署与要求,深入贯彻落实十九大精神,高度重视特色种养业扶贫工作,明确责任,创新思路,完善机制,不大加大投入,加强宣传培训,积极推进项目建设,充分发挥主体带动作用,大力优化调整农业产业结构,不断提升产业达标质量,增强脱贫攻坚成效 ,坚决打赢脱贫攻坚战,全面完成脱贫攻坚县摘帽各项工作任务。
河长年终述职报告篇7
尊敬的领导:
一年的时间转瞬即逝,回首今年的工作,即有遇到困难和挫折时的惆怅,也有硕果累累的喜悦。在公司领导的正确带领下,在同事们的大力帮助下,个人较好的完成了各项工作任务,现将本年度具体工作完成情况述职如下:
一、强化内涵,提高素养
随着社会的快速发展,要适应现代养殖业的快速发展,必须要不断的提高自我的内涵素养,这样才能跟得上时代的发展的需求,本年度,本人重点通过多种形式,不断提高自我的思想内涵素养,一方面,通过多形式,多渠道,不断提升自我的理论修养,品质修养,另一方面,积极学习现代畜牧养殖业业务知识,通过学习,了解现代养殖业的各种新知识,新技术,为未来工作更好的开展夯实了基础。此外,还重点学习了销售学等新的专业知识,通过各种有效的学习活动,极大的提高了自我的知识储备,提升了自我的综合素养。
二、遵章守纪,团结同事
今年来,在工作中,我严格遵守各项工作制度,做到不迟到不早退;在工作,凡是同事遇到的困难,我都能够积极的去帮助他人,不计较个人得失,如:公司司机辞职后,新司机招聘未果,根据领导工作安排,我积极完成好原本由司机承担的送货任务,确保能够把公司的各种饲料兽药按时送到各猪场等客户手中,从不计较,自己工作的得失多少。
三、做好销售,热心服务
为圆满本年度的销售目标任务,我积极主动的做好公司各种新产品的推广工作,通过各种形式渠道,加强与猪场等客户群体的交流沟通,真实了解他们的消费需求,积极宣传我司新推产品,为全年销售任务的顺利完成夯实了基础;此外,除去做好新产品的推广外,我还积极做好各项服务工作,当新产品第一次被客户采纳使用时,为了了解产品效力,解答实际使用过程中的各种难题,我甚至一天连续跑同一客户家几次,为的就是真实掌握情况,了解实情,通过我的热心服务,真心服务,客户的'满意度极大的得到了提高,全年无任何投诉。
四、明年计划
加大学习力度,不断提高自我掌握新知识的水平,储备新知识,迎接新挑战。围绕着年度销售任务计划,做好计划安排,确保销售任务圆满顺利完成。进一步强化服务意识,用真诚的服务,耐心的服务,巩固老客户,力争通过老客户的口碑开辟更多新的客户,同时,自己我积极主动,通过多形式不断开辟更多的新客户。在新的一年里,个人将立足本职,扎实做好各项销售工作,为公司发展贡献出自我更大的力量。
感谢xx各位领导对我的关心和信任,感谢xx为我提供了发展的平台,让我在工作和学习当中不断地成长、进步。回顾过去,那是我人生中最重要的一个阶段,让我学到了很多在学校里不能学到的东西。在此,我感谢xx的各位领导,是你们的关心,才能让我在工作当中得心应手,学到我梦寐以求的真正本事。
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