不管是谁在举办了培训之后,为了以后的举办都是需要写培训总结的,培训结束后最关键的培训总结怎么能落下呢,以下是职场好文网小编精心为您推荐的伊的家公司培训总结优秀8篇,供大家参考。
伊的家公司培训总结篇1
工程公司为了尽快提升管理人员综合素质,塑造机关工作人员的新形象、新面貌,邀请知名专家对职场礼仪、商务礼仪进行专门讲座,10日上午,公司班子成员和办公管理人员参加了培训。虽然课程时间仅一上午,但专家幽默风趣、引经据典,还不时和培训人员互动的授课方式,让大家轻松、愉快地学习到了不少职场礼仪和商务礼仪的基本知识,使大家受益匪浅。
我公司有关管理人员通过这次培训,了解到礼仪比智慧和学识更重要,是待人接物的根基;了解到企业的竞争就是形象的竞争,细节决定成败;了解到企业形象是靠个人素质来体现的,只有个人素质提高了,才能更好地塑造企业形象,增加企业的可信度;管理人员高雅的.谈吐、得体的着装、文明的举止等处处都体现着员工的素质、企业的文化,代表着企业的形象。
分公司管理人员将“不学礼,无以立”的古训积极传达总公司的学习培训精神,各岗位管理人员也分别递上自己的感想并总结利用到实际中。并希望总部应多组织有关提高人员形象素质的培训学习。只有通过不断的学习,持续的锻炼,从内心深处感受职场礼仪之美,从言行上表现礼仪之美,努力提高个人修养,增强专业与心理素质,才能有效将体现对人对事对工作的服务素养。
全体分公司工作人员将围绕礼仪的核心“尊重为本”以最快的速度,最好的状态将理论和实际紧密运用到工作中,为我公司的转型跨越发展起到画龙点睛的作用。时刻准备在“有要求,就有行动”;“有检查,就有结果”的状态提高工作的效率,树立良好的企业形象。
伊的家公司培训总结篇2
公司客户经理培训心得为提高客户经理履岗能力,20_年8月6日,省分行公司部为全省公司业务线条客户经理精心组织了第三批客户履岗能力培训班,我有幸参加了此次培训班,在三天既充实又丰富的培训中,无论从建行知识,还是工作热情,我都获得了很大的收益,因此,我感谢上级行为大家提供的学习机会。对于此次学习,我有以下心得:
第一、建设银行的业务是很广泛的,总、分行根据客户需求设计出很多相关金融产品,但我们在日常工作中有很多产品都未开展起来,还局限在传统业务上,那么我们该反思一下,究竟是客户不需要,还是我们知识掌握得不熟练,没有替客户想到等等。总之,有很多的好产品,我们都需要认真学习,只有在深谙业务知识的同时,才能更好地开展客户营销工作,这就是维护好客户的纽带。就好象一栋建筑物,基础打得好,那么上层建筑就会越坚固,也越容易拔高,客户经理的业务知识好比建筑物的基础,底层基础越好、业务能力越完善,那么工作开展的“加速度”就会越快。
第二、要做好风险防范就需要学习各项知识,此次培训我们学习和观看了很多案例,这些案例教育了我们要按章办事,其实建总、分行对很多业务制定了相关政策和规章制度,仔细阅读后就会发现总、分行对一些风险点早已做了规避控制,但由于不去学习这些条文,所以造成了风险产生。由此可知,我们工作之余还是应该抽大量时间来关注上级行的发文,不断积累知识,随时掌握当前的政策,从源头上就规避好风险。
第三、经济是一个国家的重要基础,金融作为经济的中心,我们金融工作者更需要把视野打开,关注国家大政方针政策、经济形势及国际金融领域各种信息,如果单单只把注意力放在每天琐碎的事务中,或只是替客户送单,那只能是闭门造车,所做出来的工作将远远脱离实际发展需求,甚至是背离发展方向。另外,了解宏观经济知识也有利于提高客户经理素质,给客户经理提供更多与客户交流的平台。
第四、三天的学习时间是很短暂的,对于一个客户经理来说,要实现系统的学习,达到质的飞跃光依靠单位组织培训是不够的,更重要的是自己形成一个学习意识,理解不断学习的重要意义,这不仅是要做一名优秀客户经理所需要的意识,也是做人的更高要求,它适用于全社会各行各业。我们建设银行的战略愿景目标是这样说的:“把建设银行建设成为为客户提供最佳服务,为股东创造最大价值,为员工提供最好发展机会的国际一流商业银行。”这都需要以不断的学习作为基础才能实现,才能不被时代抛弃。
伊的家公司培训总结篇3
参加了此次公司组织的培训会议,自己也是在会议中学到很多,很是感激有这么好的一个机会让自己能有进步,我也是来对此次的会议做好总结。
此次的培训也是和以往不同,更多的是以交流为主,也是让优秀的同事来分享各自成功的一个经验,也是让我看到,要做好工作,的确很多的方面都是要具备的,同时也是有一些特质是所有优秀的同事都有的,那就是努力的去做好工作,同时不断的反思,积极的去学习才行的,而此次培训中,我也是认真的做好笔记,去找到自己一些问题,和同事们的交流里也是看到,的确自己工作里头很多的方面还有待提高,这些以前也是没有怎么发现的,也是觉得做完了工作就够了,其实不是如此的,而是只有自己清楚了自己该做什么,又是有哪些方面是要进步的,那么才能真的有提升,而不仅仅只是为了完成一份工作就够了,培训里也是讲了很多在工作之中,如何的思考,如何的去考虑一个问题,让自己的工作开展更有效率也是能做得更好的方法,我也是学到了,很是感慨,的确一次的培训让我也是有了很大的进步。
而这也是之前自己没有去考虑过的方面,所以才会如此,如果自己多积极一些,平时也是和同事的交流更多,而不但是完成了工作的任务,那么就会很不一样。培训中发现了自己的问题,看到了改进的方法,同时我也是知道自己和同事之间的差距,其实很多时候不是经验而已,更多的而是如何的去做好工作的方法,以及在工作里头要懂得思考,懂得如何提升效率这些方面更多。而且此次的培训也是更加的贴近我们的工作,以前的培训更多的是老师在讲,也是更加的理论化一些,但是此次培训会议却是同事们用日常的话语来说自己的一个工作,我们也是深有体会,可以说真的受益太大了,也是理解更清晰了。找到了问题,那么就是要去改变,而自己也是在此次的会议中分享了一下自己的工作心得,有些也是帮到了其他的同事,的确很多时候,我们不要老是只忙碌于做好自己的工作,更多的一个交流,其实也是可以让我们真的能有进步的。
培训会议虽然结束了,但是收获有很多,我也是记下了很多的笔记,要慢慢的来消化并在今后的工作里头去做好。积极的提升自己,从而在工作上更加的有效率。
伊的家公司培训总结篇4
为了进一步加强物业公司客服吧员的服务技能和服务质量,使客服吧员更好地掌握业务知识,20__年11月27日,公司行政人事部特组织设计了为期二天的服务意识和技能培训。培训活动在__新城销售中心会议室及销售大厅举行,客服吧员参训人员共4人;课程的讲师全部由大足酒店的管理精英主讲,课程内容有《会议服务流程》《大堂吧台接待与服务》《服务意识》《仪容仪表与礼仪简介》组成。由___广场酒店餐饮部___主管主讲《会议服务流程》《大堂吧台接待与服务》,___广场酒店培训主管兼大堂副理___主讲《服务意识》《仪容仪表与礼仪简介》。本次培训在集团人力资源部和公司领导的高度重视与大力支持下展开,经过___广场酒店培训讲师努力以及物业公司各部门的配合,基本达到设计意图和预期效果。现将培训情况总结如下:
一、本次培训的核心体现:
1、客服吧员在对客服务中要充分把控服务细节,掌握各类使用器具的正确使用方法,熟悉各种饮品的调制、添加、更换时间,保证专业服务质量有效发挥。
2、客服吧员在接待大厅的巡场要点及物料器具的规范整理,随时保证工作范围的整洁及环境,营造舒适环境
3、熟悉会议流程及分类,对应各类会议摆台要求,会前会后的物料准备和收取以及会中的服务要求,并得以现场实践学习。
4、对服务意识的体现和认知,如何做到主动服务与被动服务,微笑服务的训练方法和重要性。
5、掌握在工作场所的、站、立、行走、坐等肢体要求,以及处置特殊情况的处理动作。
6、掌握工作着装的规范要求和整理个人仪容仪表的时机,如何寻找合理场所进行整理。
二、本次培训表现较好的方面:
1.各部门在培训前的准备工作中能够做到团结一致、统一分工,设备调试、物料准备、座椅摆放都能及时到位。本次培训就体现出了团队合作的力量,轮到讲师讲课的时候都会听从安排提前来到会场,没有任何缺席或迟到和早退现象。
2.培训讲师的授课方式灵活多样性。在培训过程中,培训讲师采用案例教学、互动交流和影像表达等方式进行,对培训内容及实际运用进行系统的讲解,让课程不再枯燥,不再生硬,便于理解,也达到了调动大家的积极性地目的。让大家在培训场上踊跃发言,提出问题,解决问题,让培训在活跃的氛围中进行,大家即轻松又有收获。
3.组织的纪律性。在培训期间,新员工都能遵守课堂秩序,不迟到、不早退、不随意走动,让培训有序的进行。说明物业公司员工都具有良好的素质,为物业公司创造良好的企业形象。
4.通过短短的二天培训,共培训了4门课程,培训课程均具有代表性,课程安排灵活合理,给大家足够的休息时间,调整状态,精神饱满地听课做笔记。
三、本次培训存在的问题:
1.培训课程的匹配度。培训课件内容和销售卖场实际运作流程的匹配度不够。由于时间比较仓促,只对课件的一部分进行调整,培训讲师只有临时改变培训内容及授课方式,让受训者产生短暂的不适应。
2.课程安排过紧。在二天的培训课程中,共安排了4个课程,二天的课程安排比较满,虽然多次安排休息时间给大家调整,可由于物业公司在时间及车辆安排,让受训者基本都处于疲劳状态,不能集中精神,课程介绍的内容太多,会让受训者不能有效吸收。具体的操作还会存在很多异议,只能在今后的工作中慢慢去体会。
总结:本次培训也算取得圆满成功。在集团领导和和兄弟公司的帮助和支持下,经过各部门同事之间的相互配合和努力,在培训过程中没有遇到太大的问题,给大家留下了好的印象。像这样的培训,物业也是先例,体现出集团公司对物业公司服务质量和业务要求的重视,并用心去栽培每位员工。
伊的家公司培训总结篇5
本学期,我着重从德育出发,做到既教书又育人,把研修工作落到实处,在课堂教育教学的实践中,不断修正自己的思想,国家的兴衰,取决于教育;教育的兴衰,取决于教师。教师是立校之本。而师德则是教育之魂。
一、良好的师德,是自我教育完善的需要。
从古至今,在人们心目中,似乎很难找出比教师更受敬重的职业。只要用真诚的心去感化学生,用真诚的爱去引导学生,只有真的爱学生才能当之无愧地说爱教育事业。记得曾经有一位教育家说过:要使学生的品德高尚,教师自己首先应该是一个品德高尚的人。教师是学生的一面镜子,言谈举止,为人处世,衣着穿戴……都是学生私下议论的话题。为人师表不能说一套做一套,应严以律己,言行一致,表里如一,成为学生的表率。孔子说得好:其身正,不令而行,其身不正,虽令不从。
二、认真研究新课程。
通过认真学习新课标,能够把握新课标立足于促进学生的发展,为他们终身学习、生活和工作奠定基础的精神,特别对新教材体系和内容安排做了学习和研究,开展集体备课和教学反思活动,提高了自己备课和讲课教学水平。
在我的课堂教学上,我带给我的学生是一种音乐学习的轻松,明朗而高效的节奏感,严肃而活泼的氛围,重学法指导,重合作意识的培养,重情感交流。在新课标下,我觉得教师的教学要放在激发学生学习音乐的内趋力,引导学生主动探求音乐知识;指导学生学习音乐的方法,使学生由学会到会学,变被动学习为自主学习。我坚信,兴趣是学习任何知识最好的老师。正因为如此,学生们在适应了我的授课模式以后,渐渐地从对我的课堂发生兴趣转向对音乐学习感兴趣。我是发自内心地感动于这种良性的循环。同时,在音乐课堂教学中我能够适时适当地利用多媒体教学设备充分调动学生的非智力因素,消除学习紧张感和焦虑感,激发学生探索未知的本能和强烈的好奇心、求知欲,这样既充实丰富了课堂,又提高了学生学习音乐的兴趣。
爱是教师美丽的语言,我们教师应有那颗与学生沟通的法宝——博爱之心,去爱学生,影响学生,关心他们的成长。我们应该用先进的理念、恰当的方法带给学生鲜活的知识与技能,成为现代社会有用之才。我愿用这一沟通的法宝——博爱之心,在知识的海洋里播种与收获。愿我们的生命在收获与播种的海洋里飞溅出璀璨的花朵。
伊的家公司培训总结篇6
怀着空杯的心态,20xx年4月16日,我有幸参加了xxxx保险股份有限公司为期两天的新人班岗前培训,回首培训过程中经历的点点滴滴,感慨颇多。
下面我从以下四点浅谈一下我的个人心得体会。
一、课程紧张而有序,氛围严肃而活泼
第一天上午的培训,是银保的xxxx总和合规的xxxx总授课。授课中,xxxx总以他一贯的激情四射的风格紧紧吸引了大家。从他的讲述中,我对公司历史有了深入的了解:xxxx目前正处于高速发展阶段,是保险行业中第三兵团的佼佼者……他还谈到了他自己,在短短十余年时间里,怎样从一名不起眼的保险销售人员做到今天,成为生命人寿银保系统的领军人。他以自己的成长经历,激励在座的每一位学员。他的真诚、坦率、智慧、执着折服了现场的每一个人。
激情四溢、精彩纷呈的课堂还在脑海里缭绕。转眼下午的培训又到了,xxxx总对目前保险行业的现状和发展趋势进行了深入的分析和讲解。从他的.讲解中,我们认识到了现在保险行业的发展位置、未来的趋势以及保险销售的基本理念。
正所谓:细微之处见风范,毫厘之优定乾坤。成功就是从点滴到点滴的过程。所以,良好点滴的养成对成功是至关重要的。这一点也是我在培训的第二天,xxxx总在讲述xxxx的企业文化中让我体会到的。一个人的辉煌,决不是偶然,决不是一朝一夕的事情,而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。总比别人多付出一点,总比别人多努力一些,总比别人多学习一分,离成功总会近些再近些。
二、态度决定一切,理念产生力量。
“做保险就是做事业,我为成功而来,我为理想而来”。从培训班一开始我就把它当作我的座右铭,时刻牢记在心,把端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说过:“态度决定一切!”只有从心里认同了学习的必要性和重要性,才能使行动变自发为自觉,才能产生良好和积极的效果。
课程的第一天我认真思考这样的一个问题:在培训班过程中如何学习,想学到什么,学习后对自己有哪些期望?现在我找到了想要的答案。我觉得,首先要明确目标,树立信心,理论联系实际,严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起,踏踏实实朝大目标走去。一个公司请出多位日理万机的高管为新人授课,这样的机会,人生能有几回?有什么理由不去珍惜和努力呢?积极向上的态度是进步的根本保障,良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。
三、对目标执着,才能成功在握
人要想实现自我的价值,就要有目标,并且要为之坚持不懈。罗桂友总说,“每个人要在自己的心里洒上健康的种子,不能让消极的心态生根发芽,遇上挫折、阻力也要坚持不懈,让目标积极、健康的茁壮成长。”老总们用亲身经历的事实告诉我们他们是如何自强不息的走在自己的创业路上,靠得就是这种历经千辛万苦、走遍千山万水、想遍千方百计、说尽千言万语的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。时刻把人生的目标谨记于心,每天都要朝着目标前进。确定目标,马上行动。不要总是把今天的事情推到明天。“明日复明日,明日何其多。我生待明日,万事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋来老将至。”时间是平等的。没有等级之分,但它在每个人手里的价值则是有所不同的,确定明确的目标,要有效的管理时间,让心态始终处于积极的状态。
四、做最好的自己,缔造成功的未来
培训也已近尾声,但xxxx的培训给我带来的体会却是无穷无尽的,以前我一直认为做保险是最让人看不起的职业,但是培训让我彻底摈弃了对保险的偏见。只要给予客户专业的理财服务,提供他们真正需要的产品,那我们就一定能够得到人们的尊重。虽然培训仅仅两天,但却让我迸发出了一种对事业的激情。我不希望自己只是一个过一天算一天的人,虽然我成不了李嘉诚,但我愿意做一个有个性、有想法、有追求的年轻人!我希望在xxxx这个平台上实现我的梦想。
伊的家公司培训总结篇7
首先感谢处领导给我这次学习的机会。8月初,在地委组织部的统一安排下,我和大兴安岭的30位同学赴国家林业局干部管理学院开始了40天的培训学习,对企业管理、人力资源管理、财务管理、市场营销等课程进行了一个多月的系统培训,通过培训,不仅让我充实了更多的理论知识,更让我开阔了视野,解放了思想,打动了内心,从听课到所见所闻,都让我有所感动和收获。加之与来自不同林业局、不同工作岗位的同学们聚集一堂,相互交流借鉴工作经验、思路方法,提高了自己的理论水平和工作方法,以下是我培训学习的几点体会:
一、多种形式的学习,提高了理论水平和工作方法。
作为一名机关工作人员,我有一定的理论知识和工作经验,但既不够系统也不够丰富。通过学习,我懂得了一个优秀的机关工作人员应该如何正确角色定位,摆正心态,按照领导要求高效率完成各项工作任务,全面提高自已的工作方法和执行力。执行力是决定事业成败的重要因素,只有掌握并充分将执行力运用于单位发展战略中,单位才具有独特的竞争优势。我认为我处在发展过程中,从上到下都应该全面以贯彻提高团队执行力来推动各项工作,在执行上必须强调“严、实、快、新”四个字,一要着眼于“严”,积极进取,
增强责任意识;二要着眼于“实”,脚踏实地,树立实干作风;三要着眼于“快”,只争朝夕,提高办事效率;四要着眼于“新”,开拓创新,改进工作方法;只有改革,才有活力;只有创新,才有发展;要敢于突破思维定势和传统经验的束缚,不断寻求新的思路和方法,使执行的力度更大,速度更快,效果更好。
我明白了有效沟通对于工作的重要作用,懂得了与人沟通必须要摆正位置和心态,善于倾听,学会表达,学会根据不同的人采取不同的说话方法。工作中,有效沟通目的是为了改善绩效,形成良好的文化氛围;是为了流通信息,强化信息,不让信息断裂,这就要求我们在平时的工作中,要不断加强与上级沟通,正确传递信息,便于领导决策。
通俗易懂的财务管理课程让我对财务工作有了新的认识,感觉财务数字不再那么单调和枯燥,懂得了“借贷要平衡,财务出效益”的基本原理,学会了如何看报表,最难得的是能分享他亲身经历的企业报表分析案例,通过对案例的剖析,增长了我的财务知识。
市场营销课程让我明白了营销工作不单是卖产品的问题,它包含了产品销售、品牌营销、文化营销,网络营销等多个方面,改变了我以往狭隘的营销就是推销、销售的观念。
二、不同地域的学习,开阔了视野。
这一次培训让我们开阔了眼界,丰富了知识,打开了思
路,不仅对大兴安岭有了更加深入的认识,也对开放先进的城市、理念有了进一步的了解。
天津开发区的考察让我有很大的感触,开发区在几年前还是滩涂地,短短几年的发展就建成了北方重要的工业基地,我认识到坚强的毅力、创新的思维和团结的合作是每个地区做强作大的前提。通过对一个地区的发展过程的了解,让我们看到了自己的影子,我们不能一直梦想着晋升、提拔,而是要在精神上更高要求。每个人的人生都不是一帆风顺或布满荆棘的,所以我们要一颗健康、乐观的心来看待人生路上所有的酸甜苦辣,只有这样才能赢来美好的明天和辉煌的未来。
三、案例的分析,警惕了自我。
通过对阳光心态课程案例的分析,让我们以旁观者的身份认清问题的本质所在,给别人找问题的时候比较容易,但给自己找问题的时候往往比较难,没有好的上下级关系、群众关系,最终会导致工作无法开展,所以我要着重注意自己的言行举止,处理好各种关系,在阳光心态下工作。
四、与老师及同学们的座谈,找准了自身存在差距。
结合这几天老师所讲的内容,总结出了干好工作应具备的六种能力:一是科学决策能力,就是面对错综复杂的局面和瞬间变化的形势要有善于做出正确抉择的能力;二是贯彻执行能力,就是面对问题能拿出行之有效的方案与计划,贯彻下去并做到全面准确、得当有力;三是综合协调能力,就是在工作中能把握大局、权衡协调、统筹兼顾;四是组织管理能力,就是善于社会交往,有较高的管理水平,组织得当;五是开拓创新能力,就是要以大无畏的精神,在旧有的经验基础上大胆尝试,做到与时俱进、科学合理;六是学习实践能力,就是每个人要把学习当成是毕生的任务。要想把工作干得有声有色那么必须具备这六个能力,因为作为新世纪的干部人才就要顺应时代的发展、跟上时代的步伐,只有这样社会才能科学的进步。
这次培训无论是课堂学习还是参观考察,无论是师生互动还是所见所闻,都让我从各个角度获得了知识,感谢处领导给了我这次学习的机会、锻炼的机会。今后,我将尽自己所能把所学到的知识用于实际工作中,保证在政治上、思想上、组织纪律上、工作责任上始终保持一个共产党员的先进性,用一份做人的真诚和爱心、一份政治责任完成好组织交给的每一项工作。以上是我对这次培训学习的己点肤浅的心得,如有不当请领导批评指正。
伊的家公司培训总结篇8
家政服务与居民日常生活密切相关,大力发展家政服务业,对于增加就业、改善民生、扩大内需、调整产业结构具有重要作用。家政服务员培训使准备从事家政服务的人初步掌握家政服务基本理论知识和服务本领。我公司是白银市一家以员工制管理模式为主的家政服务企业,员工制的管理模式就需要公司拥有一支专业,高效的家政服务团队,那么培训工作则非常重要,培训工作的各个环节都可能影响的每位学员对知识的吸收及应用,为了及时吸取工作中的经验教训,以便在今后进一步提高培训质量,现将本期家政服务员培训工作总结如下。
一、家政培训人员特点
此次参加培训人员共32人,主要有以下特点:一是在年龄结构上,女士年龄都在35—55岁之间;男士年龄都在40-50岁之间。二是在文化程度低,大多数妇女都是初中文化程度及小学文化程度;三是在职业特长上,她们基本都没有参加过职业技术培训,没有技术特长。
二、开展家政理论和技能培训
针对家政从业人员的上述特点:我们对学员教学上适当调整了内容。
1、培训内容主要包括家政服务的职业道德、礼仪修养、家庭清洁、烹饪、家庭养老护理员、病人的护理、母婴护理员等知识和技能。同时,也根据市场需求划分为一般家政服务、月嫂、养老护理专业。
2、家政服务培训课时不少于160个,其中公共培训课时不少于8个,理论不少于74个,实际操作不少于78个。
3、培训结束后,将进行理论考试和技能操作考核。两项均采用百分制,成绩均为60分以上者合格。
5、成绩测试合格者,我们将对她们进行岗位推荐,帮助她们找到合适的工作。
三、教师的教学工作
1、教师丰富的授课内容
针对就业需求和学员要求,开设公共课,理论课和实际操作课的多项技能培训,主要有:中老年人家庭护理、科学看护婴幼儿、月嫂、家庭保洁等。我们又新增职业道德、服务礼仪、社交礼仪等课程,围绕"家"字做文章,不断丰富授课内容
2、培训形式灵活丰富
为使参加培训的学员真正学到一技之长,立足社会、找到适合自己的工作岗位、实现自身价值打下坚实的基础,采取灵活多样的培训形式,充分调动学员的积极性、创造性。做到了两个结合:一是理论授课与实际操作相结合,改变了过去单纯坐在教室里听老师讲课的传统模式,一是在理论授课的同时,在培训期间需要实践的一边讲理论一边实践如婴幼儿的洗澡,催乳与乳房保养及病人的护理等课程。二是实践与应用相结合,把培训时课堂上老师讲的知识与实际操作相结合,以便牢固掌握,避免"纸上谈兵"的培训方式。
3、改变教学的方式方法
由于参加培训的学员普遍文化层次较低,对知识的理解和吸收比较慢,针对这一情况,培训教师对课件中的知识用了更加细化,通俗直白的语言进行讲授的同时又穿插了很多的事例,图片和视频使学员学习起来更加的直观容易理解和接受。
四、家政培训人员的技能考核
在家政人员培训完成后,对学员进行结业考试,考试将进行理论考试和技能操作考核。两项均采用百分制,两项成绩均为60分以上者为合格,家政人员测试情况良好,合格率达到95%以上,对于不合格者,培训中心准备对其进行二次培训,尽快让她们提高自身能力,通过考核。
五、工作中的不足
这一期我们在家政人员培训工作上取得了一定的成绩,但是就目前实际工作来讲,还是有一些不足之处: 部分农村出来的妇女安于现状,存在陈旧落后思想。部分农村妇女思想陈旧落后,不敢走出家门。她们见识不多、不广,思想不够解放,囿于农村的小天地,缺乏自信心,害怕竞争,不愿走出家门。观念保守,不愿做“服侍人”的工作。满足于“有吃有穿,有房子住”的现状。
解决问题的办法:
1、加大宣传。利用电视、报纸、网络等媒体进行大力宣传,营造舆论氛围;发放宣传材料,在城市社区和农民工输出聚集的农村发放宣传单,动员农转城妇女从事家政服务。使她们转变思想、转变观念。
2、通过科学管理与组织教学,努力提高家政人员的学习能力,希望培训出的合格人员增多,满足广大家政市场的需求。
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