工作总结可以帮助我们发现自己在工作中的优点和不足,工作总结应该能够总结出工作中的市场调研和竞争分析能力,以下是职场好文网小编精心为您推荐的汽修工作总结参考7篇,供大家参考。
汽修工作总结篇1
职业技术教育中心xx为了提高全省中职汽车运用与维修专业教师实践操作能力,加快“双师型”师资队伍建设,提高教学质量、提升职教发展内涵,xx教育厅组织了本次骨干教师企业实践培训。这次培训由xx职业技术学院承办,各县市职教中心的老师们参加,我很荣幸得到了本次培训的机会,怀着积极的心态来到石家庄学习。
我在大学毕业后直接到xx县职教中心任教,虽然大学里学的是汽车运用与维修专业,但是企业工作经验不足,缺少到汽车维修企业参与生产实践的经历,缺少维修生产实践的切身体会,对汽车服务行业,汽车4s店的运营流程、生产工艺、岗位操作规范等的把握不够,难于在教学改革中融入“工学结合”的理念。本次实践提供给我一次学习的机会,我一开始就下定决心认真学习。
本次实习采用“基地培训一周+企业实践三周”模式,即在学校的实训室由学校的老师带领实习一周,在汽车4s店实习三周,这种培训模式可以说即提高了培训质量,又加强了培训的实效性。现将本次实习总结如下:
一、基地培训
在基地实习一周时间里,共实习了汽车维护保养、自动变速器拆装、发动机电控系统检测即诊断仪使用、节气门清洗、大灯检测、动平衡、空调的回收充注和检测、灯光组合开关仪表的检测等实习项目,有些项目很小,感觉简单,但自己也是一知半解,例如节气门清洗、大灯检测、动平衡等,通过老师的详细讲解,即明白了原理,又知道了项目的教学步骤,对自己的专业知识和以后得的教学都有很大帮助,有些项目很大,例如汽车维护保养、自动变速器拆装、发动机电控系统检测即诊断仪使用等,这些项目在短时间内不可能全部掌握,但通过老师的讲解,知道了这些项目的要求和规范操作,掌握这些项目只是时间的问题,要靠自己在以后多加练习。总之通过一周的基地实习,对专业知识和教学都有很大帮助,老师们对知识的讲解和难点重点的分析,以及严谨认真的态度,都是值得我们学习的。
二、企业实践
后几周的企业实践是学到知识最多的环节,老师们最差的就是实践经验,到企业实践锻炼,一是了解企业的生产组织方式、工艺流程、产业发展趋势等基本情况;二是熟悉企业相关岗位(工种)职责、操作规范、用人标准和管理制度等具体内容;三是学习所教专业在生产实践中应用的新知识、新技能、新工艺、新方法;四是结合企业的生产实际和用人标准,不断完善专业实训教学方案,改进教学方法,积极开发校本教材,切实加强职业学校实践教学环节;五是提高教师本人的实际操作能力,更好的将书本知识与实践相结合,以利于提高技能型人才培养质量。
这次企业实践进一步推动教育教学改革,使教师所教、学生所学、市场所需达到有机结合,为社会培养合格的技能型人才,并有效提高专业教师及文化课教师的业务能力,以适应社会对职业教育发展的要求,实现中等学校可持续发展。通过企业实践,提高中等职业学校教师专业技术知识和技能水平,以提高教师综合素质。通过深入企业实践,了解企业的用人需求,带动课程改革与专业建设。使参训学员成为名符其实“双师型”专业骨干教师,以满足职业教育持续快速健康发展的需要。教师通过下企业锻炼,了解企业生产、经营全过程,提高动手能力,为专业设置、构建与中职培养目标、国家职业等级标准相适应的课程体系作好市场调研。国家示范建设的核心内容是大力推行工学结合,突出实践能力培养,改革人才培养模式,真正体现教学过程的实践性、开放性和职业性。要进行工学结合教学改革,前提与保障就是师资队伍。通过教师下企业锻炼把原来的“双证”改为“双能”,培养教师既有理论教学能力,又有实践教学能力,成为符合高职教育需求的真正“双师”素质教师。
这段时间,让我感悟很深的就是4s店职工敬业爱岗的精神和认真负责工作态度,处在这样一种工作环境使我深受感染,让我明白到工作就是要这个样子,这个对我以后无论在哪个岗位上工作都是受益不浅的。我深深的感觉到自己在单位里所学到的东西、在学校所教授的理论和企业实践看到的东西有一定的差别,所以我领悟到:要想在日后工作生涯上有所发展,就必须理论和实践必须紧密结合,使自己的知识在实践中得到增长,必须在实践中培养自己各方面的能力。实践锻炼是培养“技能型”、“双师型”教师的需要。职业教育对教师有特殊的要求,它不仅要求教师具有较高的理论基础知识,更重要的是要具有很强的实践动手能力,以及对新知识、新技术的应用和开发能力。深入企业实践,使我们的专业教师教育思想、教育理念得到了升华,实践教学能力和解决职业岗位实际工作能力得到极大的提高。
1、教师教学理念的'突破下企业实践,像企业人员一样上下班,从事企业员工相同的工作。在实践的过程中,教师普遍感受到书本知识和实际工作需求存在的距离,教学理念上有了更深的知识。通过到企业实践,教师的实践工作能力得到了训练和提升,通过与企业人员的交流,明确了职业教育教学改革的方向。
2、培训形式、内容的突破职业学校教师下企业,脚踏实地地深入生产一线,将培养环境从传统的教室、会场转到企业的生产现场,把传统的学科专家讲学变为和企业行家的工作交流,传统的就书论事转为真实训练,把传统的以教学大纲、专业教师培训为主转达为以企业标准、技术标准、产品标准培训为主。培训的形式、内容有了很大的改变。在师资培训的实效性、针对性、操作性方面实现了大的突破。
3、教师实践能力的突破教师到企业实践,了解企业的生产实际,也带着问题,向有丰富实践经验的工程技术人员请教,提高了推广和应用新技术、新工艺、新方法的能力,掌握了相关生产工艺和新的技术信息,同时对企业运作模式、企业文化、企业经营理念有了充分的认识,大大提高了实践能力,也对专业的现状和发展趋势有了切实的了解。
4、提高了对人才培养的认识下企业锻炼学习,使我充分的收集了企业一线的相关资料并了解了企业对学生素质和技能等方面的要求,还通过企业锻炼对教学改革进行了思考,对如何培养高素质高技能的应用型人才有了更深刻的认识和理解,还了解到教学与企业之间的差距,了解到当前人才培养与社会需求的差距,为以后在专业建设、课程开发、教学的工作中能有进一步提高打下了良好的基础。更重要的是使我对于大力推行工学结合,突出实践能力培养,改革人才培养模式,真正体现教学过程的实践性、开放性和职业性有了进一步的思考。同时我也了解到企业的良好服务意识、心理素质与沟通能力、随机应变能力,这些都是企业员工的基本要求,对我们下一步进行教学改革等都有很好的参考价值。
5、提高了专业实践技能下企业锻炼学习,增强了我对理论知识的感性认识,获得了企业各方面的真实知识和技能,充分了解了该企业各方面的操作流程,特别是车辆维修方案的的制定、技术更新的实践操作,不仅提高了自己的实践技能,也使理论教学的针对性、应用性和实践性大大增强,同时也提高了自身的实践开发能力和指导学生解决难题的能力。实践中发现,自己的理论知识虽然丰富,但是具体到企业中差距还是很大,同样,这种情况也会发生在学生身上,所以要想提高学生的实践技能,教师首先要提高自己。十几天的实践时间固然不能深入熟练的进行实践操作,但是重要的是为以后的实践教学工作提供了很实用的参照,在实践教学过程中做到融会贯通,可以大大提高实践教学能力。
6、提高了教书育人的责任感企业的每一道工序流程都是非常严谨的,不容出错,面对服务对象,不容许任何环节出错,企业的决策更是需要万无一失,只有这样才能保证品质,才能做出正确的决策。作为教师,学生的素质和专业水平就是我们的产品,只有具有严谨的治学态度和高度的教书育人的责任感才能培养出合格的、能为社会所用的学生。通过实践锻炼,原来在工作中存在的偶尔的懈怠思想一扫而空,要树立培养合格人才的高度责任感和迫切性,同时要增强治学的严谨性。在以后的工作中要把在企业中所学到的吃苦耐劳,精益求精,一丝不苟的精神贯穿到课堂教学中去,同时,要把这种精神传播给学生,以身作则培养学生良好的职业道德。
在学习期间,我通过观摩、虚心请教、动手实践的方法对汽修行业进行了解,但是面对新的领域、新的产品和新的知识我最终还是感到自身知识的匮乏,才知道“学无止境”的道理。只有把学院的理论知识和企业的实践运用相结合,才能更完全的掌握专业技能。
在实习的过程中我们要虚心求教,完成理论与实际相结合、学校与社会的沟通,这样不仅实际工作能力有所提高,进一步激发了自己对专业的兴趣,并能够结合生产实际,在专业领域进行更深入的学习,培养自己的环境适应能力及时的发现问题、分析问题、解决问题的实际能力,为今后的发展打下良好的基础。学校的环境相对是比较稳低的,所以一成不变的学习环境容易使学生缺少应变能力,企业环境的多变性恰恰需要的是这种能力,另外,企业发展需要创新,具体到员工身上,就需要员工也具有创新能力。所以希望学校在传授知识的同时,也要注重培养学生的这些方面的能力。
本次实践活动给了我们很大的触动:理论与实际有一定的距离。职业教育是一种技能型教育,教师仅仅具有理论知识是远远不够的,必需在不断提高自身理论水平的同时,加强实践能力的培养;在授课过程中理论联系实际,既有利于学生对新知识的掌握,又可以调动学生的学习积极性,提高知识掌握的效率。最后感谢上级给我们的这次实习机会,感谢河北交通职业技术学院的领导老师们,你们辛苦了,我将更加努力投入到工作中去,体现出本次实习的意义。
汽修工作总结篇2
班主任工作千头万绪,纷繁浩杂,每个班主任讲起来都会是一部宏篇巨著。但不管怎样,我觉得班主任首先是要有一种理念来支撑的。这个学期来我所做的工作其实就四句话十六个字,那就是--和谐立班、质量强班、文化建班、活动兴班。
一、"和谐立班"
和谐是万事万物的最高境界,教育当然也不例外,家校的和谐和、师生的和谐、分数与能力的和谐、全面发展全体发展与可持续发展的和谐和等等,努力营造一个和谐的班集体将是我的不懈追求,工作中我主要坚持四个多一点点。即"亲密接触多一点点""身子蹲下来多一点点""发展的眼光多一点点""魅力提升多一点点"。
1、 亲密接触多一点点。
这个学期来我一直坚持和学生通过网络,电话联系,沟通,也曾多次和他们一起打球、一起制定实习计划、一起勾肩搭背散步、一起嘻笑怒骂玩耍,学生犯错时,摸摸他的头发,心情沮丧时,捶捶他的肩膀……
正所谓,"亲其师而信其道",在和同学乐此不疲的亲密接触中不知不觉拉近了距离,融洽了情感,和谐了氛围,为其它班内工作的开展奠定了良好的基础。
2、 蹲下来一多点点。
专家们都说,班主任做的越久,"教师本位"心理就越来越严重。而克服它的最好方法就是"心理置换",即尽可能地蹲下来,设身处地地以孩子的眼光、站在孩子的角度来看待问题。
在工作中,我会努力蹲下来,认真考虑事情发生的来龙去脉、前因后果;我会努力蹲下来,仔细把握学生行为的性质,分清是恶意的还是善意的,是故意的还是生理心理发展的"自然现象";我会努力蹲下来,更多地去倾听、去理解、去发现,不是用自己的--而是--用孩子们的眼光与内心……
3、发展的眼光多一点点
工作中我睁大眼睛,去寻找学生的优势和长处,公开表扬、私下批评,勤鼓励、重赞赏,努力帮助(注意不是强迫)孩子发展它。我当然不是反对纠正孩子的缺点,而是觉得发展孩子的优势与个性往往是克服其缺点的最佳办法,有了好心情,有了好的精神状态,缺点改正往往事半功倍。
二、质量强班
教学质量既然是民办校的生命线,那也理所当然是我们班务工作的生命线,我主要想从以下两个方面来谈谈
1、坚持不懈,引导学生明确学习目的。
我觉得,班主任应当抓住每一个教育契机来加强这方面的教育,因为现在太多学生根本不知学习是为了什么。"学习到底为了什么",其实这还真是一个深奥的话题,是一个关系学生一生的价值观问题,所以我一直在作着这方面的努力,尽管收效可能是缓慢的,但我会一直努力的坚持下去,伴随着他们成长的每个阶段。
2、巧设奖罚,强化目标激励。
我觉得,根据技校的孩子身心特点,目标激励是很有必要的。因此,在工作中,我既给他们长远的大目标,又有分阶段小目标,既有班级的,更有小组的个人的目标,既要精神激劢,也来点物质"诱惑"。总之形式要多样,让学生喜闻乐见。
三、文化建班
俗话说:"环境造就人"。一个班级的文化环境对于学生的熏陶是潜移默化的,它对学生的成长起到举足轻重的作用。班级文化是一门潜在的课程,它具有无形的教育力量,往往会起到"随风潜入夜,润物细无声"的作用。
四、活动兴班
技校的学生都认为理论课太乏味,实习太辛苦,就连不少品学兼优的好学生也一个劲的喊苦,很无奈,心里很累。毕竟青少年时代是一生中最轻松有趣美丽多彩的。我们有责任让我们的同学感受到校园的美好,在他们永生的回忆中添上属于教育属于校园的浓墨重彩的快乐一笔。这一切,活动开展功不可没,所以"活动兴班"是我一贯的做法。
教师经常要对学生的工作进行评价,教师的评价要公正,只有公正地评价每一个学生,才能使学生信服,从而激发起奋发向上的愿望。
下个学期的工作计划是:
1、引导学生努力学好功课,采取有效措施,提高学生学习成绩和学习效率。也就是在这一方面鼓励学生,增强他们的自信心,从而能够努力学习。
2、关心学生生活和健康,组织学生参加各种文体活动。
3、协调本班任课教师的教育教学工作,主动向他们了解本班学生课堂纪律,学习成绩情况,形成统一的教育力量。
4、建立与学生家长联系,协调对学生教育和管理。
汽修工作总结篇3
一年以来在教育教学上,爱岗敬业,严谨治教,热爱学生,努力做到把学生教好,让学生成功成才。能真正做到为人师表、教书育人,较好的完成教育教学工作任务,尽到一个优秀教师应有的职责。因此我在教育教学方面注意了以下几个问题,现总结如下:
一、思想方面
本人热爱教育事业,热爱本职工作,加强自我修养,做到学高为师,身正为范,热爱学生,真诚对待学生,受到学生的好评。特别是在此期间,我努力地学习业务理论,积极参加学校组织的一系列活动,将学到的理论知识切实运用到工作实践中。
二、汽修教学工作方面
1、备课
开学初,根据学校要求,认真写好教学计划,提前备好课,写好教案,平时做到周前备课。备课时认真钻研教材教法,认真学习《汽车修理专业课程指导纲要》。力求吃透教材,找准重点、难点,克服教学中的随意性。在积极参加集体备课的基础上认真备课。
2、上课
上好课的前提是做好课前准备,不打无准备之仗,尤其本学科主要课程都要用一定的实习、实践量来完成,每节课都要认真做好上课之前的相应准备,检查教学设备技术状态,有无“不可用机器”。上课时认真讲课,教学目的明确,符合学生实际,体现教材的科学性和思想性。力求
抓住重点,突破难点,做到条理清楚、难度适宜、密度合理,保证授课内容的科学性和思想性,精讲精练,不出现知识性错误。运用多种教学方法,注重讲思路、讲规律、讲方法、学法,力求生动活泼,充分调动学生学习兴趣。
三、个人教学业务水平学习方面:
汽修专业知识更新很快,新知识、新产品、新术语几乎天天出现。作为汽修专业教师,只有不断地更新自己的知识,不断地提高自身的素质,定期深入汽车维修企业实践与学校教学实践相结合,不断地自我加压,才能将信息知识更流畅地、轻松地、完整地讲授给学生,才能让学生始终走在专业知识的前端,跟上不断发展的时代步伐。
本人教授课程数门,曾教授《汽车电路维修》、《发动机构造原理》、《汽车底盘技术》、《汽车电子与电工技术基础》、等。本人取得汽修专业专科毕业证书、高级技工资格证书、具备汽车维修教学的相应能力和条件。
四、本人今后的努力方向:
1、加强自身基本功的训练,课堂上做到专业知识教学工作精讲精练,注重对学生能力的培养。
2、对学校差生多些关心,多点爱心,再多一些耐心,使他们在对汽车维修专业认识上有更大进步。
3、加强实训室内纪律和汽车维修设备使用安全方面的教育,
使学生不仅在班级集中注意力学习,在进行专业训练时也要按规定严格约束自己。
4、利用各种教学方法,提高学生注意力。
以上是本人在近一年汽车维修教学工作中的总结。社会在发展,时代在前进,学生的特点和问题也在发生着不断的变化。教育教学工作,是一项常做常新、永无止境的工作。作为教育工作者,必须以高度的敏感性和自觉性,及时发现、研究和解决学生教育和管理工作中的新情况、新问题,掌握其特点,发现其规律,尽职尽责地做好工作,我要以“内强素质、外树形象、加快发展、争创一流!”为目标,踏实工作,服务于教,努力为学校的发展贡献自己的一份力量。
汽修工作总结篇4
一、教学上常规工作自动化,创新工作建立了制度与程序。
1、常规工作自动化
继续推进专业建设现代化,开展专业教师业务校本培训。对专业教师专业操作进行的测试工作,旨在推动汽修专业教师的专业素质的提高。总体来看,汽修教师的专业操作,排故能力(含排故思路的正确性、熟练程度排故的彻底性,操作的规范性等诸方面)明显进步。
2、抓平时操作课考试、等级考试
我们的不少任课教师与班主任,在对待平时考试、等级考试问题上,是认真负责的,教师相互之间的研究探讨,充分利用时间给学生上理论、操作课,处处表现出一种较为敬业的精神(当然,教师中也存在着差异)。科组内的老师还积极学校实习处等相关部门,进行汽修、驾驶员从初级工到高级工的培训与考核工作。
20xx届汽修班的修理工等级考试成绩目前已到,合格率超了99%,取得了较好的成绩。20xx届汽修班的修理工等级考试目前还没举行,相信他们不会输给20xx届汽修班的学生。
3、承担多头教学业务
(1)有的教师教学2门以上(主要专业教研组的教师),而且担任着整个专业的教学技能操作课,任课都多于16节以上,另有部分老师还担任班主任,其工作量较大。
(2)利用课余时间在对学生进行辅导方面做的也较为突出。
(3)在实习场地的管理与设备维护工作中,实训教师常常是早来晚走,忙的不亦乐乎。4、教师的业务进修:
(1)对本校的部分教师,经常进行专业操作培训。科组内制定了教师培训计划,利用组内其他老师的专业特长,认真准备相应资料,以老带新进行培训,收到预期的效果。
(2)汽修组的.老师针对等级工考核的需要,数次在组内进行针对考试的教研活动,使得汽修老师的排故能力有了极大的提高,为本学期新考纲的贯彻,奠定了基础。
二、创新工作建立制度与程序,以后按此执行。
1、制定并实施科组计划抓好教研建设
科组内老师们的责任心都较强,都有一股想把教研组搞上去,不甘落于他人之后的强烈的愿望,他们不但能积极贯彻落实上级部门的各项工作布置与要求,而且还能注意搞好组内的团结,想方设法调动大家的积极性,创造性的开展工作,一学期来效果显著。
2、各教研组大型活动的开展。
根据学校本学期教学工作的要求,为推动整个校园文化的建设及丰富学生的课余生活,汽修组在本学期举办一次全年级性的技能大赛活动。为此,组内各老师及各班主任纷纷响应,出谋献计,并制定了活动计划,从时间、地点的确定、到活动对象、辅导教师的落实,都较具体。并做到精心策划,力求获得较好的效果。这在学生中,产生了较大的影响。技能大赛活动最后也获得了成功,并得到了校领导的一致好评和肯定。
3、德育工作。
20xx-20xx学年第一学期汽修专业学生的德育工作能够紧紧围绕学校的中心工作有条不紊地开展,,以深化日常行为规范夯实基础道德为抓手,加强安全教育,突出校园的文化氛围,促进学校的发展。
(1)夯实基础道德学校利用新生到校之际进行新生军训并组织全校学生共同学习《中专生手册》,各班认真学习规章制度,强化了规则意识,同时利用不同阶段进行不同内容的教育。学期的后阶段,学生上课的意识有所松懈,各班班主任也利用早自修时间进行整体教育,分析问题的所在,剖析这些现象的存在给我们带来的危害,明确上课期间的规定动作,提出几个不准,同时加强管理监督,形成了良好的课堂氛围。
(2)突出安全教育
结合专业的特点,突出安全教育。安全教育重点在预防,方法是堵疏结合。安全教育工作是本专业的一项重点教育,为此各专业老师及班主任在这方面都做出很大的努力,特别是在专业操作活动中各老师对防爆、防火、防电的常识中时时教育学生,使得此项工作已作为本专业常规工作展开。
(3)营造健康、积极向上的校园文化氛围
结合本专业男生多的特点,做到积极参加各项活动,让更多的学生有展示自己才能的平台。先后参加了学校举行的专业技能大赛、篮球赛、排球赛、元旦迎新文艺汇演、《我爱我专业》演讲汇演等等活动,力求让学生自己来组织,让更多的学生来参与。既丰富了学生的课余活动,又营造了一个健康、积极向上的校园文化氛围。
在20xx-20xx学年中,我们的工作中也确实存在一些问题。比如安全事故比较多,有些班级常规不够好,有些教师的教育教学工作还有待于进一步改进。我们相信,有学校领导的正确领导及大力支持,我们汽修组的全体教师在今后的工作中一定会发扬团结协作无私奉献的精神,力争使本专业组的工作迈向更高的台阶。
汽修工作总结篇5
(一)企业年度总结
(1)20xx年本企业在上级领导的正确领导下,在全体员工的共同努力下,合理编排计划,目标明确,层层把关,全面按要求进行每一辆机动车的维护和保养。
(2)本企业在上级领导的大力支持和帮助下,高度重视生产质量,严把工序质量关,全体员工牢牢树立质量就是生命的思想意识,很大程度地提高了各种问题的解决效率,使本企业的生产能力、品质保障能力得到了很大提高。但也存在着方方面面的问题,有待在今后的工作中加以克服。
(3)在本企业的生产管理过程中,各车间相应施行了管理制度:设备、工具等有专人负责管理及维护保养,使人为因素造成设备故障的情况得到了有效地控制,保障了设备正常运转,确保了生产作业的稳定运行。
(4)人员方面,本企业坚持“以人为本,实施管理标准化、科学化”的宗旨:
①采取多种措施,营造良好的学习环境,着力提高员工自身
素质;
②努力构建团结,和谐的工作氛围,合力完成公司的计划任
务;
③制定相应的岗位标准,进行职员优胜劣汰的考核;④完善考核办法,按照多劳多得的分配原则,合力调整薪酬
分配方案,有力调动了员工的工作积极性、主动性、创造性。
(5)安全方面,20xx年我企业将安全生产纳入日常企业管理中,以“安全第一,预防为主,综合治理”为方针,定期进行安全生产教育(每月至少一次安全例会)。
(6)现场管理,本企业制定了各项规章制度和各岗位作业指导书,操作规程亦上墙公示。
在以后的'工作中,我企业将会加大力度进行管理和技术方面的改进,要强化安全生产目标,结合企业实际,把安全生产放在首位,警钟长鸣,常抓不懈,实现安全生产的进一步提升。20xx年我企业将主动与相关部门沟通协调,相互配合工作,努力为企业创造一个和谐高效的工作环境。
(二)安全生产制度实施情况及安全生产情况
20xx年我企业认真贯彻“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,牢固树立安全第一的思想。广泛开展查隐患、堵漏洞、保安全行动,做到人人、事事、处处注意安全。各部门负责人为消除隐患,经常性全面检查,及时发现及时处理,把安全生产事故降到最低。
(三)质量保证体系建设和实施情况
20xx年度本企业高度重视生产质量和维护质量,建立了由质量检查员白玉彪,技术员白玉栋等成员的组织机构,严把工序质量关,很大程度减少了各种问题出现的几率,并同时提高了解决效率。
(四)服务公示情况
20xx年度我企业将维护、保养项目及结算工时定额表都公示于接待室墙上,使顾客对维修项目及工时费用情况一目了然。
(五)有责投诉次数,服务质量事件
由于本企业严格遵守和执行上级领导的各项规定和制度,同时管理比较严谨,没有一次有责投诉;有少数几次服务质量事件,并且均及时妥善处理。
(六)用户满意度
我企业本着顾客至上的原则,尽最大努力达到顾客满意,用户满意度在90%以上。
(七)环保设施设备技术状况和运用情况
20xx年度,本企业对环保设备设有专人负责定时检查,定期保养和维修,取缔旧设备2台,各种设备的运用知识与注意事项都上墙公示。
(八)废弃、废水、费油等维修废物回收处理情况
我企业设有磨刹车皮专用出气孔1个;废水池塘1个;废油储存罐2个,其他废物定期定点焚烧。
汽修工作总结篇6
时光如梭!转眼间我从事汽车维修工作已经有一年时间,在这一年多的时间里,我学到了很多关于汽车维修的知识,为了对工作有更深入的了解,总结经验,扬长避短,提高维修技能水平,现对工作总结如下:
一、工作汇报
自工作以来,在投入新的工作环境后,我有了新的工作——汽车维修工,我认真的完成工作,积极的思考问题,向车间同事及车间领导的学习,工作能力有了逐步的提高,从普通的维修到疑难杂症的排除,对汽车有了大深层次的认识和了解,汽车是一个很复杂的机械,有各种大小不同上千个零部件组成,想做好一名出色的维修工,必须了解汽车的构造和原理,才能做好维修,我努力学习维修方面的知识,使我能够在新的环境中能够胜任新的工作,此外由于刚到新的工作环境,无论从维修能力,还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了部门领导及本部门的老员工的正确引导和帮助,使我在工作能力提高,方向明确,态度端正。从而,对我的发展打下了良好的基础。
二、工作感想
踏入新的工作岗位后,经过一年的锻炼,使自己对这份工作有了更多更深的认识。对于工作,每个人都有不同的认识和感受,我也一样。对我而言,我觉得工作态度是最重要的,因为态度决定一切。有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。
三、工作目标
在今后的工作中,我会加倍的努力学习专业知识,掌握更多的维修技能,为将来的工作打好坚实的`基础。在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记自己的责任和义务。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,做出应有的贡献。
今后我将以崭新的精神状态投入到工作当中,努力学习,提高工作效率,熟练维修能力。积极响应公司加强管理的措施,遵守公司的规章制度,做好本职工作。
汽修工作总结篇7
春季已经过去,回顾这3个月的时间,公司领导及各位同事的努力付出,较好地完成了各项工作。为进一步提高员工的服务意识和工作效率,树立良好的服务形象,公司还特成立了以总经理为组长,各部门经理为副组长,各班组长为成员的质量服务管理小组,在各方面都有了明显的提高。现将这个季度以来深圳市公务车维修的工作情况汇报如下:
一、内部管理
公司组织全体员工认真学习管理制度、工作标准、各班组岗位细则;特制定相应的深圳市政府公务车维修管理制度,对员工的专业水平,工作实绩和职业道德状况进行培训、考核,使其具有相关的.职业素质和专业技能,符合政府采购及监督管理部门规定的专业岗位任职要求,全面做好公务车维修履约工作。营造良好氛围,广泛宣传,悬挂标语,接受社会各界监督,设立意见箱、投诉电话等。经查实公司员工存在违规行为的,按相关规定进行处罚,包括警告、罚款、情节严重者给予辞退。若发现采购单位在执行中存在问题直接向深圳市政府采购中心反映和投诉,杜绝各种不正当竞争行为,积极为各采购单位提供优质服务,树立深圳市政府公务车协议维修企业的良好形象。
二、保养设备
利用周六、日休息时间对检测设备进行全面检修、维修保养。保持和恢复设备的技术性能,保证各设备具有良好的使用性和可靠性。为公务车维修提供良好的设备保证。
三、履约情况
按要求建立一车一档,对送修确认单、材料清单、维修质量保证卡进行存档,把入库清单或公务车维修配件进货发票等有效的进价证明资料放入公务车维修档案。送修单填写项目保证其准确性、完整性。收费结算清单按要求进行分列,即工时部分按“工时定额、工时单价、工时收费”分列计算;材料按“进货价、管理费率、结算价”分列计算。附的原始配件清单都必须有厂家签字或盖章。20xx年1月份至3月份进厂维修车辆台次达次,累计应收维修费元,累计应收维修费元,优惠额达元,总优惠率达2%。
在过去的一个季度,公司虽然取得了一定的成绩,但仍存在着很多不足之处。下一个季度将要到来,生意会更加火爆。我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,把握实情;加强治理,改进服务;大胆探索工作新思路、新方法,为公务车维修的健康快速发展而努力!
下面根据该季度工作情况与存在不足,结合目前公务车维修发展状况和今后趋势,计划从下几个方面开展下个季度的工作:
1、努力提高办公室人员的综合素质,加强理论学习、业务学习,强化服务与治理意识,制定相应的考核治理制度,明确分工,充分调动工作积极性;
2、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。
3、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。
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