通过工作总结，可以更好地与同事和上级进行沟通和协作，工作结束后，我们必须及时写好工作总结，对工作内容进行复盘，下面是职场好文网小编为您分享的中心工作总结模板7篇，感谢您的参阅。
中心工作总结篇1
一、政治思想工作方面
在教育进取推进新课改的形势下，一向能在思想上、政治上严格要求自我，努力提升自我的认知水平和确定本事。经过学习，认真剖析自我，客观的对待事务，正确理解现实中存在的问题。对课改教研活动，进取参与。教书育人，爱岗敬业，以人为本，德育为先的教育理念能贯穿教育教学的始终，并进取主动配合学校，利用学校网络优势做好宣传工作。
二、教育教学工作方面
这学期，本人继续担任学校的专职信息技术教育教学工作，同时管理机房的设备调试、网络维护、多媒体教室，比较任何一个学科分量，既要上好课又要保证计算机的可操作性，能够说任务重，职责大，自我克服了机器少，学生多，教学软、硬件及教材不配套的诸多困难，进取迎接上级部门的各方面检查指导，圆满地完成了信息技术教育教学任务。在日常教学中，进取开拓教学思路，上好每一节课，把先进的教学理论、科学的教学方法及现代教学手段灵活运用于课堂教学中，培养了学生的自主、合作、探究、创新的本事。
本学期要求学生参与信息技术基本功强化，并以7、8年级为重点，从指法、键位、速度进行测查，原本超负荷的工作变得更重了。我每一天利用中午的时间，克服入夏以来机房的高温和噪音，对两个年级的学生进行辅导，一学期下来在不影响学校各项活动的情景下，奉献时间，但看到学生们的提高，本事的加强，素质的提高，我的内心充满了喜悦。
三、遵纪守法方面
能严格遵守学校的各项规章制度，不迟到、不早退。在工作中，尊敬领导、团结同事，能正确处理好与领导同事之间的关系。平时，勤俭节俭、任劳任怨、对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽，处处以一名人民教师的要求来规范自我的言行，对学校的各种活动进取参与，本着高调做事，低调做人的原则，不张扬，不卖弄，不炫耀。
四、业务进修方面
在信息时代，学习力是终身的，一方面我在为全校的学生讲课，另一方面我还在为同行供给获取知识的技术支撑。辛苦多多，收获多多。
总结过去是为了展望未来，教师工作是社会规范礼貌的奠基工作，愿平凡而琐碎的奉献，绽放出的是健康、提高、向上的绚丽之花。
中心工作总结篇2
20xx年已经过去一半，近6个月的工作中，在公司领导正确的领导下、在同事的大力支持、配合与帮助下，信息中心的工作总体上得到比较好的开展。现将上半年的工作总结汇报如下：
一、上半年工作总结
1、集团公司信息化建设方面
20xx年上半年是集团公司向全面信息化管理迈出的关键性一步，在公司领导给予大的。的方针指导思想下，年初我们建立了oa网络智能协同办公系统，达到了年初制定信息资源共知共享的计划；在同事的配合下分别为3个分公司：山东宏仕德化工有限公司、临沂市河东区城市建设开发有限公司、临沂盈泰经贸有限公司建立了网站，网站主体框架在我们的组织策划下，并与网络公司技术人员沟通配合系统性的成了网站会员系统、在线订购系统、在线留言系统、在线应聘系统，更是为开发公司网站建立了一个bbs论坛模块，为开发制作集团性的大网站做好了铺垫基础。
2、公司现有信息系统的管理及系统使用人员的培训方面
针对于公司现有金蝶k3系统、邮件系统、oa系统、雅思系统、酒店管理系统；我们持续做到了需要备份数据的系统是每日一备份，每月一归档，各信息系统的管理形成了程序性的管理运行模式，出现问题及时解决，出现故障及时处理，做到了系统持续7x24小时的正常使用。与系统服务工程师沟通联系，多次组织财务人员、酒店系统使用人员参加培训学习金蝶k3系统的使用、酒店管理系统的使用，为各信息系统全面发挥效用而努力工作。
3、信息的收。转发、信息设备使用、维护方面
在过去的上半年时间里我们每日持续做好了公司信息数据的收。转发工作，对于公司拥有的电脑、交换机、网线等信息设备都进行每周检查，每月系统性的维护工作，对于办公区电脑所使用的操作系统与应用软件都是在网上再...逐步制作出适合于公司设备的各类软件光盘，为公司在软件类省去不必要的开支，并配合办公室组织的大小会议进行设备的调试、文件的.放映工作。
二、工作中存在的不足
1、抗压能力不强，重点表现在遇到困难便停滞，总是需要领导给予正确的梳理。
2、业务知识学习还不够系统，对于遇到的新事物还需要及时学习。
3、团队意识不强，自身工作经验不足，忽略了业务知识的培训。
三、下半年努力的的。
1、紧紧围绕领导正确的指导思想开展工作。
加强与其它同事的学习与沟通，改进工作方法，提高工作能力，提高服务意识，提高工作水平，切实以过硬的本领来完成好领导交办的各项工作。
2、内。基本程序，逐步拓展外围建设。
对于年初所建立的oa系统与各信息管理系统我们需要逐步的对公司员工以及新进员工进行现场上机培训工作，从而实质有效的利用系统为办公区提高办公效率、提高信息资源的共知共享；利用一个社区型的网站为公司建立一个互动平台，可以做到员工与员工之间的即时互动、交流以及文件的网络化共享，。体提高公司员工的计算机操作、运用水平。
对于建立的网站及bbs论坛，如不能及时更新发布信息在网络上正确树立集团公司的网络形象，就会对公司的宣传起到负作用，所以我们要随各公司的正常运转，不止是在自己的网站上更新发布信息，还要在各个行业类网站上发布各公司的信息，从而。体提高公司的知名度。根据类别细化各分公司网站的产品展示模块的改版。
集团性网站的建设：在初步制作完成3个分公司的网站后，我们需要及时对集团公司的网站进行改版建设，更新。个页面信息，将各分公司的网站并联到集团公司的网站中，为集团公司对外的影响力提供一个有力的平台。
以上是我20xx年上半年的工作总结报告，不妥之处恳请各位领导、同事给予批评指证。
中心工作总结篇3
钻探工程公司机械修理厂研发中心组建于xx年9月，现有员工23人，其中高级工程师3人，工程师6人，助理工程师12人，大学本科及以上学历21人，党员8人， 6人在钻井生产一线从事过机械及电气设备维护和管理工作。
重点负责钻井设备修理技术的研究、钻井生产用野营房、金属制品、电气产品及相关新技术新产品的开发工作。完善现有钻井设备修理技术及工艺，提高现有产品的可靠性及先进性。开展产品系列化设计，进一步提高产品标准化水平。紧紧围绕钻井生产过程中存在的问题，开展相应的配套产品的设计。另外负责全厂的计算机及网络的维护。
现将研发中心xx年技术工作总结如下：
一、xx年技术指标、工程质量指标完成情况
xx年开发生产固控系统4套，xx年计划完成研制固控系统10套，实际完成13套，比xx年增长225%，创造利润6000多万元，占我厂钻井装备制造总产值的70%以上。由于受到大庆油田钻井数量下降的影响，xx年研制钻机两套，xx年只有一套，下降了50%。
二、xx年研发中心科研攻关完成情况及取得的成果
xx年研发中心共承担厂级科研项目6项，厂级调研项目3项，参与厂级项目9项，完成技术革新10项，发表论文6篇，申请专利一项，获得油田公司级技术革新奖一项。
1、厂级项目进展情况
xx年研发中心共承担厂级项目9项，其中新产品开发类8项，研究类项目1项。9项厂级项目分别是：
1)、变频设备维修技术研究;
变频设备维修技术研究已完成现场调研、资料收集、试验台的搭建，副司钻房的设计与制造已完成整体结构设计，房体设计，电路设计。
2)泡沫覆盖厕所研制与应用;
已完成厂级项目泡沫覆盖厕所研制与应用，已经成功应用于原钻井四公司前线指挥部和钻井二公司1205钻井队，取得了较好的经济效益和社会效益。
3)副司钻房设计与制作。
这个项目正在按计划推进中。
4)研制九套zj50固控系统
xx年3、4月，分别参加哈尔滨和青岛两次钻探工程公司固控系统招标会，经过多次和用户就技术方案和价格进行耐心细致地沟通，拿下全部十套zj50固控系统中的九套，取得了成功。并迅速投入到固控系统的设计工作，我们克服海外项目时间要求紧的难题，在设计上尽量做到精益求精，满足的许多个性化需求，新的方案有以下几个特点：
a、 固控系统新增缓冲罐、60米泥浆渡槽、人行过道和
支架等新结构，这些结构首先要满足使用要求，而且还要安装和运输方便。
b、 由于伊拉克靠近赤道，天气炎热，所以要求泥浆罐
罐面上要安装遮阳棚，遮阳棚要满足安装方便，运输要有包装支架，还要耐用。
c、 全新的泥浆循环流程结构，新方案要求在钻机打丛
式井通过液压缸移动时，固控系统不动，通过缓冲罐和泥浆渡槽来实现泥浆回流，而且在缓冲罐上要有振动筛、立式砂泵、计量泵等设备，因此，泥浆的循环流程将全部改变。
根据用户的独特要求，我们迅速地投入设计中，加班加点，在大家的共同努力下，在1个月左右的.时间里顺利地完成了整套系统的设计工作，通过对首套固控系统运行之后，我们又对缓冲罐、泥浆渡槽及支架的结构进行优化或重新设计，优化后的方案具有实用、安装运输方便等特点，受到了用户的一致认可。
目前已经完成前六套zj50固控系统的生产工作，后三套zj50固控系统也正在进行收尾工作。
5) 完成钻井二公司苏丹项目两套固控系统的研制工作。
由于终端用户不同，使用地域不同，所以这两套与伊拉克zj50固控系统又有很大的差别，经过多次技术沟通和价格谈判，双方终于达成共识。为了在时间上达到用户要求，我们迅速投入到设计工作中，加班加点不到半个月时间就完成了设计工作，这两套固控系统的生产任务现在已经完成，正在进行出厂准备工作。
中心工作总结篇4
一、工作重点
1、创设良好和谐的育人环境。
（1）硬件设备添置。拟于本学期为厨房和部分班级安装不锈钢防护窗和电视架，以确保幼儿和园内财产的安全。应广大教职工要求，安装窗帘5间（301室至305室），并更换教师办公室的随手泡。添置班级部分数学教玩具和表演游戏所需的头饰等玩具，更换班级“娃娃家”的地垫。
（2）营造良好的精神环境。加强幼儿园园风建设，要求全体教职工互相关心，互相尊重，平等相处，常使用礼貌用语，园长、教师、保育员、其它工作人员密切配合，发现问题共同商议，互相体谅和理解，把幼儿摆在工作的首位，以关心爱护幼儿以中心，让幼儿在园里生活得更加开心，时时保持愉快的情绪。
（3）整洁卫生的环境创设。各班级的卫生、公共卫生区责任到人，各班级的物品摆放、卫生、消毒工作进行评比和公布，对家长、全园教职工开展保育、卫生保健工作的讲座、宣传。
（4）绿化美化校园，及时添种各类花草，并保持园内绿化地的卫生。
2、发挥各要素的作用，取得最侍效率和效益。
（1）后勤各岗人员要坚持服务的思想，树立以保教为中心的整体观念，把保教工作的需要放在日常工作的首位，根据自己的职责做好工作，处理好前勤和后勤的关系。
（2）各部门充分体现先行性、服务性、全面性的特征。做好期初的各项准备工作，提前制定各类办公用品、日常用品和食品以及相关的调料品的采购计划，采取切实可行的措施，将各项复杂琐碎的工作按一定的程序有条不紊的进行，提高工作效率。
（3）勤俭建园，物尽其用，财尽其效，做好供求维修工作，并进行定期、不定期检查，发现问题及时处理，同时注意对设备设施的保养维修，并要求全园教职工勤俭节约和爱护公物，避免浪费和无意义的损耗。做好期末的财产清点工作，建产和执行损坏公物的赔偿制度。
3、加强财务管理，建立健全校务公开制度。严格按照上级规定的收费标准进行收费，并将收费标准向教师、家长和社会进行公布，将每月的财务收支财单张贴在校务公开栏内，增强透明度。合理使用幼儿园经费，在各项开支上做到精打细算，节约开支，同时，尽量争取上级有关部门和家长的支持，共建美好家园。
4、加强保育员队伍的管理。
（1）定期、不定期组织保育员、厨房工作人员培训，学习讨论工作职责，针对本园实际问题，开展互帮互学，谈体会等活动。
（2）定期组织保育员和炊事员到县防疫站参加体检，做到持证上岗。
（3）园长及行政人员对保育员的工作做检查和不定期抽查，做到有检查、有记录、有反馈、有改进措施和复查工作。
（4）加强对保育员的月绩考评工作，使考评成为一种激励机制。
（5）根据班级数变化，及时调整各保育员的工作内容。
5、加强膳食和卫生管理。
（1）制定科学合现的幼儿食谱。以幼儿年龄特殊需求为依据，参考教师、幼儿和家长的意见，首先保证营养的均衡，适度的热量，做到粗细、甜咸、干稀搭配合理，并尽量增加食谱的花样，决不为幼儿提供“垃圾食品”（例如：油条、腌咸菜、膨化食品等）。
（2）严格执行国家有关食品卫生的规范要求，把好采购第一关。由专门的人员负责食品的定点采购，并做好索证工作，由厨房的专职人员负责食品的验收工作，发现问题及时报告园长，确实把幼儿的健康和安全入在首位，坚决杜绝伪劣变质的食品流入幼儿园。厨房每天一小扫，一周一大扫。并做到成品“四隔离”，用具“一冲”“二洗”“三消毒”，生熟器具分开使用，厨房工作人员个人卫生做到“四勤”，坚持换好工作服再进入加工间工作。
（3）做好食物贮存和取样工作。由专人负责食品进出仓的登记工作，所有食品隔墙离地至少30公分，同时由专人负责食品的验收和当天取样工作，所留食物样品不少于50克，并标明取样时的日期，并保存在冰箱中24小时。
（4）提前与采购员到市场上物色合法的定点供货商。在物美价廉的同时，更注意该定点商店（点）的信誉和是否有办理经营、卫生管理方面的相关手续，并于8月底与定点商店的相关负责人签订合同。
（5）厨房工作人员要保证两点一餐的准时的保质保量的供应，同时还应备有充足的开水（特别是夏天），无论冬夏，都要保证开水的供应。
6、做好创安工作，创建“平安校园”。
（1）健立健全各项安全制度，成立安全检查领导小组。以园长为组长，以分管领导为副组长，以各年级组长、保育成员、门卫为组员的幼儿园安全检查领导小组，负责对全园安全工作检查，落实“平安校园”创建工作的责任制和责任追究制度，确保我园的师生安全。
（2）每班定期对教玩具进行自检，排查不符合安全的教玩具，请专业人员定期检修园内的水电和消防设施，对户外的中大型玩具器械进行保养，避免意外事故发生。各班老师负责每天检查班级的安全情况（电源插座；剪刀等尖、硬物体的使用情况；环境安全隐患等）；同时做好幼儿来园登记、离园交接的工作。保育员负责检查班级的卫生、午睡室的安全卫生；保温桶要加锁，热汤热粥时要加盖，防止发生烫伤和中毒事故。
（4）、建立定期汇报制度。各负责人对自己所负责的范围的安全工作定期向园领导小组汇报，同时发动全园每位教职工的主人翁意识，关心幼儿园的安全，发现火险隐患及时汇报。
（5）严格门卫制度，落实值班制度，加强值班巡逻，有值班记录和来访人员登记，并
切实做好值班的交接工作，确保幼儿和园内财产的安全。
二、月份工作安排
八月：
1、拟定办公、教学用品、保健室药品等采购计划。
2、物色招聘保育员一名。
3、全园卫生大扫除。
4、检修全园水电设施、门窗桌椅和消防设备。
5、与供货商店签订合同，并更新相关证件。
6、重新安排教师宿舍。
九月：
1、根据编班情况调整班级桌椅。
2、重新安排保育员工作。
3、与县妇幼保健站联系，组织幼儿参加体检。
4、检查餐具消毒和公共卫生区打扫清洗情况。
5、做好幼儿防疫登记统计工作，对无证、漏种的幼儿要求补证或补种。
6、举行“庆教师节”座谈会。
7、做好“国庆节”值班人员安排。
8、重新划分班级绿化带卫生区。
十月：
1、购置301—305窗帘和办公室随手泡等。
2、行政抽查食品的质量与价格。
3、检查保育员一日工作情况。
4、抽查寝室卫生和班级卫生。
5、举行卫生讲座。
6、班级开展“安全教育”主题活动。
7、联系县妇幼所，组织幼儿参加“口腔保健”。
8、检修钢风琴、录音机，添置部分教玩具。
十一月：
1、组织有关后勤工作人员到县防疫站参加健康证年检。
2、各班级教玩具自检，户外中大型玩具检修。
3、检查厨房工作人员执行职责的情况。
4、更新卫生宣传栏内容。
5、抽查班级门窗和寝室物品卫生情况。
6、举行安全教育讲座。
7、办理食常卫生许可证换证工作。
十二月：
1、抽查保育员和幼儿仪表卫生。
2、抽查班级和食堂卫生。
3、检修消毒柜、日光灯、扩音设备。
4、补充保健室药品。
5、举行“迎新年联欢会”
6、做好计生查环查孕工作。
7、做好创建“平安校园”的相关工作。
一月：
1、检查食物贮藏间卫生和进出仓记录。
2、全园检修。
3、清点班级以及其它园内财产。
4、做好财务的稽核工作。
5、归还出借物品。
6、安排寒假值班表。
二月：
1、购入所需物品，为开学做好准备。
2、全园检修。
3、做好缴款、财务公开工作。
4、对个别进行新生体检。
5、与供货商续签合同。
三月：
1、实际查看点心分发情况。
2、全园幼儿简易体检。
3、举行“春季防传染”卫生讲座。
4、检查班级卫生情况。
5、举行庆“三八妇女节”座谈会。
6、检修园内电风扇。
四月：
1、更新卫生宣传栏。
2、检修屋顶[
3、抽查巾杯消毒情况
4、检查帮厨情况。
5、做好“五一节”假期值班人员安排。
6、举行“庆五一”教工比赛。
五月：
1、检查玩具清洗消毒情况。
2、抽查仓管和取样工作。
3、查看保育员一日工作情况。
4、检查班级幼儿来园登记情况。
5、为“庆六一”做好各项准备工作。
六月：
1、检修水电和消防设备。
2、抽查班级桌椅卫生。
3、抽查厨房生熟分开情况。
4、以宣传夏令卫生为主题。
5、整理草坪，去除杂草。
6、做好计生查环查孕工作。
七月：
1、清点班级以及其它园内财产。
2、做好财务稽核工作。
3、归还出借物品。
4、安排暑假值班表。
中心工作总结篇5
督学责任区制度实施以来，本人认真学习督学工作手册及相关要求，我镇制定详细的工作计划，结合我镇工作实际，在责任区内扎实开展督导活动。具体工作总结如下：
一、基本情况
我们责任区内有2所初中、7所小学、民办10所幼儿园，公民办教职工余人，在校学生、幼儿余人。
二、工作开展情况及亮点
自九月份以来，我们严格按照每月到一所学校工作一天的规定，通过听取汇报、查看现场、召开座谈会、课堂听课等方式，先后对2所初中、7所小学、民办10所幼儿园等19处学校（幼儿园）的安全、办学行为和教育教学工作进行了深入了解，提出了切实可行的指导意见，协助学校更好地开展工作。
1、明确分工、严格程序。为保证学校（园）各项工作的顺利实施，在全员全面督导的前提下，每个成员各有侧重，一个负责学校安全，一个负责办学行为，一个负责体育卫生，一个负责教育教学。每到一处学校（园），我们都按各自的分工，积极开展工作，并填写《西流河中心学校督学工作纪实表》，对发现问题下达整改通知书，限期进行整改。同时，我们还实行了跟踪落实制度，对下发整改通知书的单位，通过回到看等方式进行落实，直到问题得到彻底解决。
2、完善督学工作机制。根据市局关于建立督学责任区的要求，我们镇各学校（园）建立并完善了督学管理制度，对全镇的中小学校实施无缝隙覆盖。我镇将镇直4所学校对应4所村小，每个责任区由镇直学校校长，负责人具体负责日常管理，组织落实有关制度规定；督导责任人负责督促检查，帮助诊断问题，改进工作。我镇推行学校工作“五导一介”随访性督导制度。印制了督导纪实表，成立随访性督导小组，随机性的到各校（园）进行督导检查。各校设立了教育教学督查室，建立并实行了“干部督查、教师督查、学生督查”三级督查逐级负责制，即中层及中层以上干部、全体任课教师、3—9年级优秀学生参与督查管理，轮流进行。
3、狠抓学校安全工作，打造平安和谐校园。组织全镇学校（园）开展安全隐患排查整改活动，组织专人每天对周边环境、校舍、交通、消防、食堂、宿舍等进行全面排查，发现隐患立即进行整改。各学校都建立了安全隐患排查整改档案，实行隐患消号制度。通过主题班会、黑板报、宣传栏和播放影片等方式，对师生进行交通安全、饮食卫生、疾病预防和预防自然灾害等常识的教育，全面落实生命安全教育课程、心理健康课程，做到了“教师、教材、课程”三落实。定期组织学生进行乘车安全、消防疏散、防震、防食物中毒等演练和自救自护训练，使学生掌握必要的安全知识和技能，提高安全防范意识。我们深入到学校工作一线，指导学校工作，确保了师生的安全。通过采取一系列措施，进一步消除了安全隐患，营造了安全、优美、舒适的教学环境。
4、进一步规范办学行为。我们通过随机访谈、暗访、查看课程表及相关资料等方式，对学校上下学时间、课程设置、学生作业、学校收费及师德建设等方面进行了督查。同时，将中心学校电话在所有学校进行公示，随时接受教师和学生家长的举报。通过检查发现，各学校能够按照要求设置课程、学生招生和在校时间符合上级规定、无违规收费现象，教育教学秩序良好。各学校成立由分管业务干部，骨干教师、优秀学生及家长代表参与的“规范教育教学行为自查自纠工作小组”，专门负责本校教师教育教学过程的日常督查。聘请社会知名人士、各级人大代表、政协委员和退休教师担任“兼职督学”，教办向其发放《聘书》，阐明职责，定期发放并征集《中小学办学行为反馈意见表》，对反映出来的问题及时备案并建立《办理（处理）备忘录》，使学校的办学行为始终置于“第三只眼”的严格监控之下。我镇小学通过“早期预警机制”和“教育教学问责制”等多项措施，有效的制止了有偿家教，减少了学生作业量，提高了教师意识，规范了办学行为。
5、扎实开展课堂教学活动。积极参与国家、省市和各市学校的重大教育教学活动，引导和监督学校全面贯彻教育方针，规范课程设置，开齐、开好所有课程。充分发挥与市实验二小优势，指导并帮助学校搞好优质高效课堂教学改革和镇区域推进工作，开展课堂教学研究活动，不断提高课堂教学效果。通过与市实验二小联校协助，示范引领、共同研究、全镇推介学习等措施，积极推进高效课堂教学模式的落实。
三、存在问题及建议
1、个别教师的文化素质和教学理念与当前的教育教学实际有差距，部分教师仍在穿“新鞋”走“老路”，不注意教学研究和反思，改进自己的教学方式，打造优质高效的课堂。因此，应立足实际搭建各种锻造平台，促进教师专业发展，为提高教育教学质量提供智力支持。
2、学生养成教育、行为习惯的培养力度和系统性有待于进一步加强。应围绕新背景下有效激发学生学习动机、有效提升学生的思想道德素质等重大教育教学问题进行深度思考、积极探索，制定系统的学生安全、品德修养、学习、文明等良好习惯培养机制、考核办法和激励措施，促进全镇中小学生良好习惯的.养成。
3、安全管理未建立长效机制，隐患治理不彻底，安全防范措施不到位，安全教育不规范。存在超期服役校舍，严重影响着师生的安全。建议积极争取大力支持，加大投入，积极开展校舍安全工程，合力消除安全隐患。切实构建起社会、家庭、学校三位一体的德育工作络和安全工作络，杜绝安全事故的发生。
4、学校发展不均衡。全镇教师年龄偏大，结构不合理；4所村小小科教师严重不足，村小设施陈旧，数量不足，满足不了正常的教育教学活动需要。建议充分利用现有，进行优化配置。加大资金投入，深入开展学校标准化建设，及时更新教育教学设施，积极改善办法条件，逐渐消除学校间的差距，实现均衡发展。
四、督学体会与感悟与今后工作打算
要做一名合格的、与时俱进的督学，更好地履行自己职责，我想要做到：工作到位不越位，说真话、讲实情。下面谈一谈我做督学的几点不成熟体会和今后打算：
1、要有积极服务意识
首先，要有敬业精神。
其次，要有服务意识。
第三，要有公正的态度。
2、理念上超越自我
首先，要深刻理解素质教育内涵。
其次，要有构建学习型组织的愿景。
其三，要有发展性教育的评价思想。
其四，要有系统的思维方式。
3、专业上不断提升自己
督学的专业能力：
第一、善于学习、善于思考、善于创新的能力。
第二、提高沟通与协调能力。
第三，提高监督、评估与指导能力。
4、提高自己研究与反思的能力
学校安全工作关系全体师生的生命和财产，事关学校和社会的稳定和发展。我们中心学校在县教育局和中心学校的领导下全面贯彻落实《中小学幼儿园安全管理办法》，按照教育局“安全工作评价指标”认真进行检查和整改。以加强隐患排查整治为重点，进一步明确安全职责，完善工作制度，强化学校安全管理，加强监督检查，狠抓工作落实，形成了全员参与、群防群治、齐抓共管的学校安全工作格局，圆满完成了各项安全工作任务目标，全校教学秩序安全稳定、师生平安，未发生校园安全责任事故、无突发公共安全事件，无学生受伤害事故，学校安全教育工作得到全面、深入、有效地开展。
中心工作总结篇6
时光如梭，转眼间20xx*年工作即将结束，回首一年来的工作，感慨颇深。自入职***项目以来，在服务中心领导的指导下和各部门的支持和配合下，基本完成了预期工作目标及各项工作计划。
项目交付以来，客服部围绕***前期物业服务工作，加强了部门内部管理工作，强化了物业服务水平，增进与业主的沟通并妥善处理了与业主有关的纠纷，部门各项工作有了明显的提高和改善，员工工作积极性得到大幅提高。
不知不觉中从事客服工作已近四年，感觉每一年就像是一个驿站，可以静下心来梳理疲惫的心情，燃烧美好的希望，为来年养精畜锐。不管客服工作是多么的平凡，但是总能不断地接受各种挑战，不断地去寻找工作的意义和价值，而且总在不断地告诫自己：做自己值得去做的事情，走自己的路，让别人去说吧。
20xx年6月，我正式升任***客服部主管，对于物业客服工作者来说，整个过程感受最多的只有一个字：烦。我是从一线员工上来的，所以深谙这种感受。
作为公司一名老员工，在接任客服主管工作中，我一直在不断地探索，希望能够最大限度的化解和消融业主与物业之间的矛盾。
很多人不了解客服工作，认为它很简单、单调、甚至无聊，不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然，要做一名合格、称职的客服人员，需具备相当的专业知识，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自觉性和工作责任心，否则工作上就会出现许多失误、失职。
在每一个新员工上岗之前，我会告诉她们，一个优秀的客服人员，仅有熟练的业务知识和高超的服务技巧还不够，要不断地完善自身的心理素质，学会把枯燥和单调的工作做得有声有色，当成是一种享受。
对业主要以诚相待，真心为业主提供切实有效地咨询和帮助，在为业主提供咨询时要认真倾听业主的问题，细细为之分析引导，熄灭业主情绪上的怒火，防止因服务态度问题火上烧油引起业主更大的投诉。
本年度部门各项工作如下：
一、规范内管管理，增强员工责任心和工作效率
自加入***客服部后，发现部门内部管理比较薄弱，主要表现在员工责任心不强，工作主动性不够、工作效率低、办事拖拉等方面。针对上述问题，本人进一步完善了部门责任制，明确了部门员工的责任及工作标准;加强与员工的沟通，有针对性的组织多项培训，定期对员工的工作进行点评，有力的激励了员工的工作责任性。
目前，部门员工工作积极性较高，由原来的被动、有条件的工作转变成现在的主动、自愿的工作态度，从而促进了部门各项工作的开展。
(二)严抓客服人员服务素质和水平，塑造了良好的服务形象。
客服部是服务中心的桥梁和信息中枢，起着联系内外的'作用，客服员的服务水平和服务素质直接影响着客服部整体工作。
今年下半年以来，我部着重加强员工服务管理工作，每日上班前部门员工对着装、礼仪进行自检、互检，使客服人员保持良好的服务形象，加强了客服员语言、礼节、沟通及处理问题的技巧培训，提高了客服员的服务素质。
部门树立“周到、耐心、热情、细致”的服务思想，并将该思想贯穿到了对业主的服务之中，在服务中切实的将业主的事情当成自己的事情去对待。
(三)圆满完成***一期交房工作，为客服部总体工作奠定了坚实的基础 20xx年10月中旬，丰泽园一期正式交房入住，我部主要负责一期入住的资料发放、签约、处理业主纠纷等工作。累计办理(四)密切配合各部门，做好服务中心内、外联系、协调工作
客服部的重要职能是联系服务中心与业主等外部工作，通过反馈信息及时为业主提供服务。
二、部门工作存在的问题
尽管部门总体工作取得了良好的成绩，但仍存在一些问题。为进一步做好明年工作，现将本部门存在的问题总结如下。
(一)员工业务水平和服务素质偏低。
通过部门半年的工作和实践来看，客服员业务水平偏低，服务素质不是很高。主要表现在处理问题的技巧和方法不够成熟，应对突发事件的经验不足，在服务中的职业素养不是很高。
(二)部门管理制度、流程不够健全。
由于部门在近半年的工作中，主要精力放在了****交付的准备工作中，因而忽略了制度化建设，目前，员工管理方面、服务规范方面、操作流程方面的制
度不是很健全，因此，使部门的工作效率、员工责任心和工作积极性受到一定影响。
(三)协调、处理问题不够及时、妥善。
在投诉处理、业主意见、建议、业主求助方面的信息反馈不够及时全面，接到问题后未及时进行跟进和报告，处理问题的方式、方法欠妥。
三、20xx年工作计划要点
(一)继续加强客户服务水平和服务质量，业主满意率达到96%以上;
(二)加强物业服务费收费水平，确保年底收费率达到95%以上;
(三)加强部门培训工作，确保客服员业务水平有显著提高。
(四)完善客服制度和流程，部门基本实现制度化管理。
(五)密切配合各部门工作，及时、妥善处理业主纠纷和意见、建议。
(六)加强保洁外包管理工作，做到有检查、有考核，不断提高服务质量。
回顾20xx年，工作中充满了艰辛与坎坷，却收获了成长与成绩，展望20xx年，迎接我们的是机遇和挑战。为此，客服部全体员工在明年的工作中将继续团结一致，齐心协力的去实现部门目标，为公司发展贡献一份力量。
中心工作总结篇7
本年度，按照上级指示精神和学校工作整体部署，我们坚持“以人为本，安全第一”的指导方针，以“教育为先，预防为主，防治结合，标本兼治”为原则，从增强师生员工安全防护意识，强化学校安全管理入手，积极做好学校安全工作。现将一年来的工作总结如下：
一、强化领导，高度重视安全工作
“校园无小事，安全为第一”。每学期一开学，我们就将学校安全工作作为学校整体工作的重要内容，列入议事日程，做到“三早”、“五同”。即早计划、早安排、早要求；同研究、同布置、同落实、同检查、同考核。在创新工作机制上动点子，在完善管理制度上做文章，在落实具体措施上花气力，从而在思想上、时间上赢得学校安全工作主动权。
1、创新工作机制。学校调整了安全工作领导组。建立了学校校长负责制，分管校长具体抓，相应部门负责人和班主任及教职工联手抓的工作机制，上下联动，分工合作，任务明确，责任到人，保证学校安全工作层层有人抓，事事有人做。
2、完善管理制度。学校安全工作领导组在过去工作经验的基础上，根据新情况、新特点、新要求，进一步完善各项规章制度，对学生管理、门卫值班、行政值班、食品卫生、防火防盗防灾、教学设施检测、学生公寓楼管理等各项规章制度进行修订，做到安全工作有章可循，各种制度切实可行。
3、制定工作计划。学校要求：安全工作不仅要在学校工作计划中体现，还要制定切合本校实际的详细安全工作计划。每学期，学校安全领导组都要认真讨论、集思广益，制定出具有指导性和可操作性的安全工作计划，使学校工作规范、有序地开展起来。
二、加强教育、扎实开展安全教育活动
我们以增强师生的安全意识和自我防护能力为目的，有计划、有组织地开展多种丰富多彩的安全教育活动。做到在内容上常规管理与阶段性内容相结合，在形式上，知识演讲和活动演练相结合。主要有：
1、认真做好“安全教育活动周”宣传教育工作。每学期开学第二周为“学校安全教育活动周”。围绕“关注安全、关爱生命”的主题，从学生行为习惯、学校规章制度、安全注意事项、自救、自护知识等方面，要求学生在交通、饮食、治安、用电和“防溺水、防中暑、防雷击”等生活中，懂得科学常识，养成文明习惯，了解防护知识，增强防护能力，避免安全事故的发生。
2、利用班会、校会，对学生进行安全教育。学校要求：班级每周开一次安全教育专题会；学校每周开一次安全工作通报会（利用行政例会和教职工会宣传通报）；安全工作领导组每月开一次工作例会。每季度写篇工作小结。同时，我们还利用广播、黑板报、宣传橱窗等形式，开展安全工作宣传教育活动。
3、开展专项活动。学校根据阶段特点，组织、开展专项安全教育活动，增强教育的针对性和实用性。如秋季，天气多雨，路滑车多，我们重点开展道路交通安全教育；夏季天热，我们以“防溺水、防中暑、防雷击、防台风”为主要内容开展教育活动，并狠抓食品卫生安全，严防食物中毒事件发生；新生入学，我们以“中学生行为规范”教育活动为载体，把安全教育与常规教育、养成教育、环卫整治溶于一体，对学生进行全面教育，以提高学生自我约束、自我防范的。自觉性、主动性，提升学生的文明程度和学校品位。
三、优化措施，不断提高安全工作水平
1、签署责任书，实行责任制。学校明确各部门、各班级的安全工作任务和责任，并由校长和部门责任人、班主任签订责任书，努力形成“人人讲安全，个个抓安全”的工作格局。
2、坚持安全检查制。学校除要求班主任、教师每天都要对班级及教学设施进行检查外，学校安全工作领导组每月进行一次全校安全工作大检查。每次检查要求全面、突出重点、防范薄弱，作好检查记录，提出整改意见。本年度通过安全检查，发现了教学楼楼道护栏锈损，球场篮球架锈损脱落，老宿舍电线老化，公寓楼铝合金窗门不稳定，微机房防盗不安全等问题，及时提请学校立即解决，将潜在的危险排除在事发之前，防患于未然。
3、着力解决突出问题。学校积极协调，组织人力、财力，为师生带消除了安全隐患。
4、制定安全工作应急预案。学校对可能发生的安全突发事件制订了相应的应急预案。努力提高应急反应能力和安全工作水平。对可预见的安全隐患，提前防范，尽早消除。汛期，我们给学校老住户下发了《冬季住房安全通知》。最近，又给每个职工发放了《煤气罐使用须知》。
5、营造齐抓共管氛围。学校安全教育工作是一项社会性的系统工程，需要社会、学校、家庭的密切配合，齐抓共管。我们积极主动地与乡综治委、乡派出所等部门联系，争取他们的支持和帮助。请关部门来校为学生作了法制报告，请派出所和卫生院参加校田径运动会，为学生提供保卫和急救服务等。
四、存在问题：
1、社会育人环境不尽如人意，网吧对学生影响极大，社会治安存在不足，这为学校安全管理形成外围压力。
2、学生缺乏身体锻炼、生活磨练，自理、自治、自救、自护能力不强，为学校安全管理带来困难。无危则安，无损则全。我们将在上级政府和教育主管部门的正确领导下，更加努力，创造安全、文明、健康的育人环境。
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