通过写心得体会我们的思想境界是会得到提升的，你会写吗，我们在平时的生活中难免会遇到要写心得体会的情况，下面是职场好文网小编为您分享的跑销售的心得体会参考7篇，感谢您的参阅。
跑销售的心得体会篇1
我是公司xx市xx电脑城的一名销售员，是来自xx大学的xx专业的一名实习生，在离开学校时，我便语公司签订了顶岗实习协议，如今实习时间已经到期了。我本人将回到学校参与毕业答辩等事项，在此，我想谈谈我在这段时间实习里的感受与想法。
我还在学校的时候，我就已经开始着手找工作了，在离开学校前，也拿到了公司的入职信，所以在放假的第一天，我就来到了公司上班。至今，也有了五个月的时间了。在这五个月里，我从一个刚刚入职的菜鸟，成长到了熟悉产品方方面面，成为一个销售组的组长。也从刚开始面对陌生人时有些紧张而出错的不适，变为如今能从容应对各种顾客并对他们的问题进行回答。我的进步，无疑是巨大的。有时候我自己也很吃惊自己能够转变的如此之快，适应性也如此的强。但我也知道，这都是我自己努来的结果。没有人天生就是王者，所有的一切都是靠着自己的打拼才能站住脚。
我们做销售的，靠的就是好情商、好记忆、好口才。想要在岗位上站住脚，首先就得像同事们学习经验和知识。所以要和他们打好关系，这就得靠着高情商了，让同事们觉得你是个值得信赖的人，积极好学。他们也会乐于去帮助你成长，帮助你进步。不会的知识，就去问，就去学。无论是问也好，跟着做也好，或是去给同事们当劳力帮他们搬东西。只要能让自己得到提升，吃点亏吃点苦又算什么。不仅如此，平日里还要多看一些与销售相关的资料和书，这就得靠着自己的好记性了。
将从别的地方学习来的销售的方法记下来，并进行总结、进行规划。自己得有一个大概的区分，比如什么时候该用什么方法，什么时候该用另一种方法，这些都是有不同的。比如某手机公司常用的“饥饿营销”方式，这种方法无疑是很成功的。但饥渴营销也不能太经常的使用，否则引起了消费者的反感就会得不偿失。如何把握这个一个度很重要。身为销售人员，最重要的一点，就是口才。如何向客户推销自己的产品而不引起对方的反感。因为顾客是来买东西的，而不是来听我们长篇大论的，紧紧把握住顾客想的心理活动，从他感兴趣的方面入手，主动去询问一些顾客的意向，再进行分析，这一点很重要。
跑销售的心得体会篇2
上周我们公司组织了实战营销技能与技巧提升培训，主讲老师谭晓斌老师给我们进行了为期一天的培训，虽然只是短短的一天时间，但是对于我们对销售技能和技巧了解更进一步。十分有幸参加公司组织的销售培训活动，参加这次销售培训的心得是，要做好销售工作，销售员必须要认真、坚持、用心、自信，并要不断学习。
首先培训目标是熟练掌握销售流程各环节规范行为标准，能灵活运用，提高成交率；透过销售技巧和服务细节的把握与实践，提升品牌形象与销售服务水平，提高顾客满意度。之后谭老师开始讲了销售理念和信念，计划和信息分析，人脉等于钱脉，还讲到了如何维护客情，如何帮忙经销商销售到终端客户才是真正的销售出自己的产品，而不是库存的转移。其中营销是信息的传递与情绪的转移，见客户之前把自己的状态调整好，一个好的业务员务必要修炼自己，有用心的心态，有自己的理想和目标，让客户愿意跟我们做业务。
再次，详细讲解了传统式销售与顾问式销售的区别，并且要从传统式销售向顾问式销售转变。提出正确的问题，大多数销售人员没有问正确类型的问题，即使他们在打推销电话之前就事先准备好了问题，但大多数人没有事先准备。提问技巧很糟糕的影响是巨大的。这会导致拖延和反对，带给不正确解决方案的糟糕演示，没有区别于竞争对手，以及错失销售机会等形式的阻力。
还有专业知识的学习，就像谭老师讲到的“客户花钱买的不是价格而是价值”，我们有时遇到专业点的知识，无法应答。这样顾客在心理上就感觉到了――“不专业”销售员，真正让自己成为一名专业的销售员，提高我们定单的概率，就要多学习专业知识，要做到平时不懂的问题要多问多记，勤学好问。还有仪表形象我们就应注意的细节问题，从着装到坐姿，眼神等方面进行了详细的介绍。
此外用心倾听很重要，专业人士常因一向对自己及其产品喋喋不休，而错过了重要的线索和信息。更为重要的是闭上你的嘴，让客户说话。你就应引导谈话，然后倾听和正确的'消化吸收，我们了解到很多客户真正需要什么，以使你能正确定位你的产品。
以上就是我参加完这次的培训，以后的工作中我们要努力的从这些方面去提升自己的技能和技巧，时时刻刻的学习，积累一次次成功的销售经验，只有这样我们自身才能和江钨合金公司一齐成长，并且在激烈的合金市场上占有一席之地。
跑销售的心得体会篇3
来到市场部工作已有三个月。在这三个月的时间中，领 导给予了我很大的支持和帮助，使我很快了解并熟悉了自己 负责的业务，同时更感受到了市场部领导们“海纳百川”的胸 襟和对员工无微不至关怀的温暖， 感受到了市场部人“不经历 风雨，怎能见彩虹”的豪气，也体会到了市场部人作为公司核 心部门工作的艰辛和坚定。更为我有机会成为市场部的一分 子而荣幸和高兴。三个月以来，在领导和同事们的悉心关怀 和指导下，通过自身的努力，各方面均取得了一定的进步， 现将我的工作情况作如下简要汇报。
由于岗位的职责目前我的工作重点：一是在于服务，直接面对客户，深深的觉得自己身肩重任。作为企业的门面， 企业的窗口，代表的是企业的形象。这就要求我们在与客户 直接接触的过程中都应态度热情、和蔼、耐心，处理业务更 应迅速、准确。过去的工作中，真正体会到什么才是客户最 需要的服务， 工作中点点滴滴的积累，为我今后更好地为客 户服务奠定了良好的基础。在工作中除了每天要做好的.客户 来电、案件投诉受理及市场部后勤工作的一些工作外，时刻 监控市场动态，为维护市场秩序和客户管理提供相关建议 等。在领导和同事的指导协助下，基本保质保量的按时完成 了各级领导安排的各项工作。二是产品的价格管理、客户管 理， 具体包括按照相关销售管理制度， 对相关部门进行监督、 检查具体执行情况，提出意见和建议;随时掌握市场变化情 况，与销售部一道对客户实行动态管理，作好客户满意度调 查、客户评价;对销售市场进行检查、监督、检查等工作; 三是领导交办的其他工作。
通过完成上述工作，使我认识到一个优秀市场部员工应 当具有优秀的管理能力，不断强化的服务意识，遇事经常换 位思考的能力，良好的协调、沟通能力，及时发现、解决问 题的能力，准确分析、判断、预测市场的能力，如何保证管 理者信息及时、对称的能力，良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力，较强的创新能力。以提高办事效率和工作质 量为标准，这样才能不断增强自身工作的号召力、凝聚力和 战斗力。在部领导的正确指导和同事们的帮助下，通过自己的努 力，我按照岗位职责的要求，做好个人销售工作计划，克服 对市场的不熟悉、客户的不了解等困难，较好的完成了工作 任务。短短几个月时间，虽然自己做了一些力所能及的工作， 但是与一个优秀的市场员工标准相比，还有一定的差距。表 现在： 1、由于经验少，从事管理工作时间较短等原因，虽然能够 充分认识创新在管理工作中的重要意义，但创新意识不够 强; 2、由于多种原因，有时对于工作中相关问题的处理，协调 难度大。 3、遇事经常换位思考的能力有待进一步加强。 4、在工作和生活中，与人沟通时，说话的方式、方法有待 进一步改进。我认为：勇于承认缺点和不足并正确认识，在以后的工 作和生活中不断加以改进，对于自己来讲是开展好工作的前 提和保证。以上是我个人任职市场部工作以来的小结，也是我个人 20xx 年上半年工作总结 ，不足之处，请领导指正。
跑销售的心得体会篇4
8月份我们的任务是6万元，实际上完成了2万，离任务额还差4万，由于负责门迎工作，对于客户流量还是了解的比较多，本月新客户不多，老客户购买降低。
在工作中，由于本人向来性格开朗，乐观，所以担任门迎的时候并无不妥，有客户说过我们这的姑娘，小伙态度都特别好，但是业务能力需要提升，我回答确实我们需要终身学习。
尤其对于中医来说是一个复杂而且体系庞大的东西。对于我们现在而言，隔行如隔山，以前没有从事过类似的工作，新接手也不过几个月，很多东西从头学起，接受是需要一个过程，所以我们也在努力积极的让自己变得充实起来。
总结开来8月销售方面有以下几点：
1、上月的活动一下子顾客买的都很多，老客户只能从别的产品，渠道入手。一般就是关联产品开发多一些，但是推介有限，同时有的产品如温阳通络饮，八仙粥沧州店种类有限，不能满足个性化的需求。
2、新客户开发的少，有的还处于了解阶段，对于他们现在就是重点的培养对产品的信心和认知度，
3、我们的销售技能欠缺，中医功底薄弱，要加强学习和引导。
4、在23号边老师来沧州讲课的时候，那天打开销量不错，加之之前良好的造势的原因，完成了3000多的'销售，总体来说我们店里现在还缺乏一个有威信的个人品牌。
但是“不找借口找方法”，这个是我们店也是我个人一直崇尚的，也许我的能力现在还不足，所以我也一直在努力，努力学习，努力工作，努力生活，让每天都是充满希望的。米卢说过“态度决定一切”，简单而言，我对工作的态度就是选择自己喜欢的，对于自己喜欢的事情付出的努力，在这段工作中，我不认为工作是一种负担，所以可以每天投入那么大的热情，这样喜欢可以保持激情和源动力。
9月工作计划
9月份我们将迎来一个新的促销高点，上次由于先期xx老师铺垫的好以及及我们的努力超额完成了任务，这次希望再上一个新的台阶，所以我们每个人也都在努力做好准备。对于这月我希望自己工作中需要提高的主要有以下几点：
1、先做好9月4号边老师来沧州进行仪器检测和砭石使用的讲解的宣传工作和统计预期的订购数额，这样可以有利于更好的准备砭石，希望不要像上次那样断货好几次。
2、加强对于砭石的了解以便在有客户咨询的时候可以做到游刃有余。同时重点加强学习全面综合的理论知识和销售技能
3、老客户有的家里别家产品也很多，他们对于健康的需求迫切，但是有些盲目，我们可以很好的利用这点，做好我们的口碑宣传和产品推介。
4、做好新客户的开发吸引工作，虽然不一定就每一个都抓住销售，起码应该慢慢培养，成为我们的铁杆，至少在别人问到的时候不会说出我们的不好，这样也算是成功的一种，口碑很重要。
5、做好大客户的维持工作，上学的时候在客户关系里有个二八法则，对于我们还是很适用的，80%的销售来自20%的客户，我们80%的销售来自20%的产品，就像是先天精气宝，上次活动主要就是靠宝，虽然比例不是完全如此，但是大概如此。所以我们要想办法做好大客户的维持同时不断开发新客户，在做好现有客户的产品维持同时扩大其他产品销售。
6、做好店长安排的工作，尽我们的努力希望可以再接再厉发扬我们xx的武术精神，百折不挠，勇往直前。上次做的是门迎，店长说我适合做门迎，其实我还是很希望尝试其他工作的，而且同样希望都可以干好，所以几次讲师不在的时候常常代讲，虽然不希望永远做别人的替补，但是起码这是一种锻炼，因为起码有需要的时候你替补的上，而不是需要你的时候，你什么也干不了。
跑销售的心得体会篇5
在这个学期，我选了电话营销这一门课作为我的选修课，经过了一个学期的学习与实践操作，我掌握了基本的电话营销的方法，还有领略了一些本行业的一种经营方式。受益匪浅。
早在选修之前，我就知道在当今的时代，电话作为一种快捷、方便、经济的通讯工具，在咨询和购物方面已日益得到普及。现代生活追求快节奏、高效率，电话销售应此而生。电话销售是指通过电话推销产品和宣传公司业务。电话销售要求销售员具有良好的讲话技巧、清晰的表达能力和一定的产品知识。电话作为一种方便、快捷、经济的现代化通讯工具，正日益得到普及，现代生活追求快节奏、高效率，电话销售作为一种新时尚正走进千家万户。
本人之前也曾经作为一名被营销的客人接触过电话营销。当初就觉得电话营销只是一种骗人的营销方式。但是经过学习之后，其实好多公司也是采取这种电话营销的方式，推销他们公司或者是他们公司的产品。在此次选修过程中，首先前几节课，我们是对电话营销的方式有了一个基本了解。了解了电话营销的注意事项，例如最基本的礼貌问题。不管你是向什么人推销，都应该要有礼貌，要有耐性地向客人推销。第二，就是要有规律地语言组织。作为一名营销者，必须具备的就是口才，我们在电话营销过程中，已经没有了面对面的尴尬，但是同时也需要我们在语言组织方面需要具备好更好的能力，只有通过不拖拉，简洁，明了的语言组织，才能让客人能够更直接地了解好你所要推销的产品。第三，我们作为营销者，一定要学会收集资料，
这资料包括了，我们产品的资料，消费者群体资料，市场发展的资料等等。俗话说得好，知己知彼百战百胜，作为一名营销者，我们不能够打没有准备的仗，我们要利用最详细的资料去想到一个更好的营销方案，这样才能使得我们能更多地推销我们的产品。
经过了半个学期的理论学习之后，我们终于在分好组之后，进入了真正的电话营销推销阶段。在我们实践之前，老师曾经给过我们之前的师姐们营销的录音，也给我们分析了她所存在的营销问题，我在听完之后，也自己有所总结。在本次电话营销实训的过程中，我曾经向一位同学推销过我家乡所生产的oppo智能手机。由于我个人本身对这个品牌有所了解，而且对其产品也曾经试用过，所以我选择了这款商品作为我的推销。在于同学的电话对话中，我知道了，电话营销是一门很讲耐心的工作，因为你所选取的时间段打给客人，客人可能处于一种繁忙或者休息阶段，首先要有礼貌地对客人说，不好意思，打扰一下。还要表明自己的身份，礼貌工作要做足，才能获得客人的好感。之后可以慢慢向客人了解其日常所用的产品还有对我本人所推销的产品认识度。通过对话之后，可以慢慢向客人开始逐步介绍我们的产品，最重要当然是要介绍我们产品的相对于别的智能手机产品所具备的优点，要利用我们产品的优势去吸引客人。这一次的推销，通过我本人的介绍，我所推销的客人，也表示对oppo这个智能手机品牌表示了会关注，并很有兴趣地跟我聊了好多有关智能手机品牌，功能方面的多种内容。
虽然仍是大学生的我，电话营销只是我短暂的选修课的实训。但
是我对其中所给我带来的知识还是很受益。不单单是营销方面的知识，还有更多的与人交流的时候所要注意的问题。当然也锻炼了一下我的胆子，通过这样的实训，我提高了与陌生人交流的时候大胆，敢于去说，而不是怯场的这个好习惯。不管我以后会不会从事有关营销的工作，不过我相信在此营销课上所学到的东西，对于我以后的工作，生活也会带来好大的作用的。
跑销售的心得体会篇6
非常感谢公司领导给我提供了这次培训机会。虽然我工作多年，但对于营销的真正含义还是认识不深，通过这次xx培训，让我有了更深的了解。
21世纪的今天，社会的步伐越来越快，市场的竞争愈演愈烈。在今天的环境下，我们如何更好的把我们产品推销给客户？怎们做一个出色的销售员？这就是我们这次“xx销售明星训练营”的目的。下面是我通过这次培训后，结合我们的日常工作实际情况，谈谈如何做好一个“xx”的几点粗浅认识，以便和大家共同学习和交流。
要想做好一个出色的汽车销售员，对我们的产品知识一定要熟知。如果对自己的产品知识都不熟，谈何去推销给客户。只有熟悉才能生巧。同时你必需去热爱他，把他当作你的好朋友，一定要对它有信心，它就是最好的。这样你在和客户推销时就底气十足。
一个顶尖的销售员要有梦想，要做公司业务员的榜样。打出自我的品牌，提升自我的价值。这就必须转变自己的思想，严格要求自己，时时地提醒自己，我还可以做什么，我还有什么没做好！我们可能都听说过这样一句话：失败乃成功之母！其实我认为它是错误的，应该说检讨是成功之母！我们只有不时的检讨自己如何战败这个客户，其中的原因何在，是我有没有让客户了解我们的产品还是客户不满意我们的服务等等，检讨自己总结经验。
作为成功的销售员，必须具有诚信和激情。让客户变成你的`朋友，提升客户的满意度，让他来帮你推介。一个客户如果和你买车，不仅是对你的产品有兴趣，而且对你服务也非常的认可。可以这样说，我们现在可能都存在这样一个现象，客户订车交了钱以后，我们对他们激情可能就没有没订车之前那么高，客户很多小的要求可能都不能满足，这样就使我们失去诚信，让客户对我们失去信心。那么怎么谈和客户成为朋友，让他以后怎么帮我们推介朋友来买车。如果我们服务好自己的客户，让他们成为我们的朋友，时时地关心他，问候他，让他得到满意的服务，有朋友买车他肯定会介绍给你。这可是我们宝贵的财富。
跑销售的心得体会篇7
在打电话中最能看的出一个人的品质，一个人内心的世界，在打电话中你可以表露的明明白白，无论你平时怎样掩饰。那么，我们所拨打的每一通电话当中，是不是要给对方的一种温馨的感觉呢，或者是亲切的友好，你的良好的形象和公司的形象都会在电话当中传达给对方。
你的.事业和你的人脉关系，会在你的每一通热情的电话中拓展未来。在写作当中我们通常流行的一句话：文如其人。其实话也如其人，声音也如其人啊。你个人的魅力会在你每一个电话当中展现出来。
在激烈的市场竞争中，电话营销作为一种能够帮助企业获取更多利润的营销模式，正在越来越多地为众多企业所采用，且对社会发展具有深远的影响意义。
作为一种营销手段，电话销售能使企业在一定的时间内，快速地将信息传递给目标客户，及时抢占目标市场。电话销售已经成为帮助企业增加利润的一种有效销售模式，其特点省时、省力、省钱，并能快速获利。
当你主动打电话给陌生客户时，你的目的是让这个客户能购买你介绍的产品或服务。然而，大多数时候，你会发现，你刚作完一个开头，就被礼貌或粗鲁的拒绝。现在，就让我们来看一下，怎样有效组织开篇，来提高电话销售的成功率。
电话营销的时间：
一般来说，接通电话后的20秒钟是至关重要的。你能把握住这20秒，你就有可能用至多一分钟的时间来进行你的有效开篇，这其中包括：
1、介绍你和你的公司
2、说明打电话的原因
3、了解客户的需求。说明为什么对方应当和你谈，或至少愿意听你说下去。
引起电话另一端客户的注意
1）电话约访的要领——电话约访的重要性：提高工作效率、节省时间、电话约访的物件（陌生人、朋友、朋友介绍）、名单种类（公会亲友活动杂志社团协会邻居同学录名片交换月刊电话本以前同事报纸推荐名单熟识）;
2）电话约访的原则：“热”、“赞”、“精”、“稳”——（热情，赞美，精简，稳重，喜悦，肯定）约访不代表说明，仅是约见面时间，地点即可; ——（简短有力、不要超过3分钟）约访（内容）7%、腔调、语气、情感38%、肢体动作55%用电话脚本：好处—工作时可100%投入，不会离题;
3）电话约访前的暖身运动——做生理暖身运动自我确认词句—马上行动、我爱我自己;心理预演—上次成功的感觉;注意表情—注意脸部表情及肢体动作，想着上一次成功的感觉;不扰—请别人代接电话打电话工具—镜子、名单（100）、脚本、笔、白纸、行程表、访谈记录;
4）重点要领——简短有力、创意性、吸引力开场白;热、赞、精、稳—热情、真诚、兴奋、信心、专业、轻松;三分钟原则—不要在电话谈训练，记录谈话内容;三不谈—产品、自己、公司;三要谈—提升获利率、相关行业、家庭亲密度引起对方好奇—兴趣、幽默一笑;名中脚本之要领—完全陌生、缘故、推荐名单，熟识。。。等脚本;确定时间、地点—见面时间、地点、再次敲定确认;高潮结束—给对方的期待例：见了面，相信你一定会非常高兴的！约访中的赞美—这时赞美，但求真心真诚自然约到人后，欢呼一下，保持心情，继续邀约、记录重点—客户资料、约定时间及地点、约接电话的人也可以一口气打五十通电话、何访约来公司洽谈;
5）忌讳——不可用不真实语欺骗顾客、言词不可夸张膨胀或过度赞美、绝不批评同行。
信念的力量告诉你。你不会得到你所要的，你只会得到你所相信的。
主动打出最重要的事莫过于唤起客户的注意力与兴趣。对于素不相识的人来说，一般人都不会准备继续谈话，随时会搁下话筒。你需要准备好周密的脚本，通过你的语言、声音的魅力引起对方的注意。
在开篇快结束时，如果你能帮助客户更多地了解对他的价值，通常对话能顺利进行下去：“如果我向您展示贵公司如何将客户来电等待时间立即提高到业界平均水平以下，您会有兴趣和我讨论吗？”
让我们一起总结开篇的过程：在彬彬有礼地问候后介绍你自己与你的公司。然后集中于客户的高度注意力与兴趣，通过解释致电目的并提及给客户的价值，将客户带入沟通下一阶段。
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