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以你为中心的演讲稿8篇

演讲稿还可以帮助演讲者在演讲中加入引人注目的引用、例证和案例,以支持其观点, ,通过演讲稿演讲者可以根据演讲的主题和目的选择合适的语调和语气,职场好文网小编今天就为您带来了以你为中心的演讲稿8篇,相信一定会对你有所帮助。

以你为中心的演讲稿8篇

以你为中心的演讲稿篇1

各位领导各位同事:

晚上好!我来自xxxx,今天演讲的题目是:天使有爱没有怨。一袭飘然白衣,一顶别致燕帽,一个胸牌某某护士,这就是我们的形象,被人称之为白衣天使。天使是传说中神仙的使者,是幸福和温暖的象征,是人们对护士形象美和内在美的深情赞誉。姐妹们,当拜金主义享乐主义的风暴席卷而来的时候,当有人讥笑我们地位低收入薄的时候,当病人不理解我们的时候,你有过怨言吗?我看到观众席上的护士姐妹都在摇头,是的,没有!因为我们是天使,我们有的只能是无尽的爱,爱病人爱自己爱这份平凡的工作。我们做天使可不是在仙乐幻境中轻歌曼舞,也不是在轰轰烈烈中做英雄。你看:天天穿着一成不变的白大褂,在满是血腥味大小便味消毒水味的病房里穿梭,听到的是痛苦的呻吟声或急或衰的喘息声和烦躁病人的谩骂声,干的是没完美了的'吸痰导尿输液换瓶。对,这就是我热爱的工作。永远忘不了我的第一个夜班,来了一位老年心衰患者。摆体位,吸氧气,输液,监护,做完这些我刚要抬头喘口气的时候,病人一下拉住了我的手,他的表情痛苦的有些扭曲,一双浑浊的眼睛里充满了恐惧和无助,他望着我,仿佛在对我说,护士,帮帮我。瞬时,我的心弦被拨动了,一种为人之最原始的爱在我心中汩汩涌动。我就那样被他拉着一只手,一边帮他维持着体位,一边注视着监护仪上变化。二十分钟过去了,病人终于能平静呼吸了。这时,我才发觉自己的腿已经站的发酸了。

长嘘一口气,我体味到一种从未有过的成就感喜悦感,能为别人解除痛苦,原来是一件非常幸福的事情!突然,我觉的自己变成了天使,有一种想飞的感觉,但同时被一种使命感牢牢的拴住。从此,我便爱上了这个职业。当无数人进入甜美的梦乡时,是谁还穿梭在各个病房之间;当人们举家团圆的欢庆时刻,是谁还默默地忙碌在工作岗位上?当可怕的病魔肆虐横行时,又是谁用瘦弱的身躯组成一道道钢铁长城?是她们,是那些默默付出,无私奉献的白衣天使!我自豪,我是她们中的一员!比大地更广阔的是海洋,比海洋更广阔的是天空,比天空更广阔的是心灵,作为一名护士,我们要拥有博大的胸怀,纵使受了委屈,我们的脸上依然是灿烂的微笑,我们知道:这微笑是阳光,能减轻病人的疼痛;这微笑是雨露,能滋润患者的心灵;这微笑是翅膀,承载了千万个家庭健康平安的希望!

我是一名护士,打针、输液、查房就这样开始了一天的生活。还记得有一次病房里住着一位老人,脾气非常暴躁,每天给他输液送药他都大发雷霆。对于这些,我没有丝毫抱怨,更没有不理不睬,而是主动嘘害问暖,去病房与他拉家常,津津有味地听他讲陈年往事。每当我看到他久久地沉浸在回忆中时,就感觉自己的心和他更贴近了,我更理解他了,他也更配合我的工作了。临出院时他紧紧拉着我的手说:你就是我的好孙女。这时所有的委屈、不快都一下子烟消云散了。是啊!作为一名护士,要用春天的雨露去滋润患者久旱的心田,要用有力的双手搀扶患者走过心灵的沼泽,要积极与病人架立一座座心灵之桥,患者才能积极配合治疗,早日康复。

以你为中心的演讲稿篇2

各位老师、同学们:

大家好!

他,是一个永不言弃的人;他,是一个自强自立的人;他,是一个敢于直面命运的人;他,更是一个平凡但却可以震撼你的心灵的人。他的名字叫洪战辉。他平凡得像一缕星光、一片树叶、一滴水珠,他没有巨额的财富,没有荧屏上耀眼的光彩,没有比赛中众人喝彩的成功,没有显赫的权位,没有就读于哪怕足以称为“重点”的大学。可就是这样一个普通贫寒学子,却掀起了人们心灵的波涛,他感动了你,感动了我,感动了中国,同时他也用他的信念感动了自己的命运。

12年前洪战辉遭遇厄运!父亲疯了,妹妹死了,妈妈和弟弟因承受不了打击相继离家出走,但是,他没有倒下,更没有逃避,他靠自己坚强的毅力,用单薄瘦弱的却坚毅的背撑起了一片天。12年困境的风吹雨打,12年如一日的责任担当,12年从未懈怠的自立自强,他克服着常人难以想象的困难,照顾患病的父亲,抚养没有血缘关系的妹妹,还要完成自己的学业,一个又一个看似不可逾越的鸿沟,他一路挣扎,一路蹒跚前行,却永不言弃。

如果说命运象一匹烈马,它的主人便是每个人自己。那些躲避命运的人,最后会被命运逼到黑暗的角落里,瑟瑟发抖。而那些勇敢者却与之相反,他们即使历经艰辛,伤痕累累,也誓要驯服生活这匹烈马。而这一过程是那样的漫长,而且充满着艰辛,就象洪战辉在5年之中晕倒16次一样,你会不断摔倒在地,可是,只要你心中有一个的信念,一个坚定的必胜的信念,你都会爬起来!

洪战辉的信念是:“我不能倒下”!这是一个男子汉的声音。为了家人,为了自己,他一次次坚定地站了起来!他没有什么丰功伟绩可以宣扬,他甚至没有为社会做过什么贡献,他只是用他的良知和执著在大家心中写下了一个端端正正的“人”字。

想想我们,也许当我们清晨面对着丰盛的早餐的时候,洪战辉早已在打工的小店里干活了;也许当我们被家人象公主王子一样围着的时候,洪战辉却晕倒在黑夜去医院的路上;也许当我们抱怨学习太苦、作业太多、总想着玩的时候,洪战辉正在烈日下、风雨中为筹集自己和豪无血缘关系妹妹的学费而奔波……

太多的也许让我们汗颜,太多的事情让我们不敢去面对,而总有一天,我们也要走向社会,人生的旅途也会充满艰辛,让我们从现在开始,学会坚强,坚定自己的信念,用我们的行动向世界证明:我们不是温室的花朵,我们是强壮的大树,我们更是未来的栋梁!

我的演讲完毕,谢谢大家!

以你为中心的演讲稿篇3

尊敬的各位领导,亲爱的各位同仁:

下午好。我是来自心内科的xx,今天我演讲的题目是《送人玫瑰,手有余香》。

南丁格尔曾经说过:“护士,其实就是没有翅膀的天使,是真善美的化身。”作为全省首批“护理服务示范病房”的一员,我和我的姐妹们秉承“以病人为中心”的护理服务理念,用爱心、细心、 耐心、责任心诠释着南丁格尔的誓言。

回首往昔记得护士长刚宣布这个消息时,整个科室的姐妹们一片哗然,大家都不约而同说:“怎们让我们做这种事情,每天做治疗都忙得团团转,哪还有精力给病人洗头、洗澡甚至还要洗脚”。心内科的护士大多数是80后,甚至是90后,在家集万千宠爱于一身,刚开始对于基础护理有很大抵触情绪。对此护士长逐一找每名年轻护士谈心,了解她们的心理动态,提高她们的思想认识。使她们深刻意识到加强基础护理是改善医患关系的重要途径,是提高护理质量的必由之路,更是我们跟患者最有效的沟通方式。现在通过开展优质护理服务,我们变被动为主动,病房里少了往日的喧嚣,多了一份宁静、祥和。患者和家属不停地说:“齐鲁医院的护士就是不一样,护理服务就是好,我们住在这里真的很放心。”

我们改变了传统的排班模式,重塑护理流程、夯实基础护理。每位责任护士以实际工作量为基础,实行具有专科特点的弹性排班,保证为患者提供连续、全程、无缝隙的护理服务。实行了以患者为中心的临床护理责任组工作模式,落实分级护理制度,做到病人分级,护士分层;既强调高年资护士对危重病人的管理,又强调人人参与生活护理。按患者需求重新制定操作性强的护理工作流程,对现有的护理规章制度进行修订,补充完善了与基础护理有关的内容。另外我科病房建立了压疮病人巡视卡、住院患者生活自理能力评估表、基础护理落实登记表等相关记录。护士长定期组织全科人员总结、分析、改善工作中不足之处,持续提高护理服务质量。为更好的为患者服务,心内病房还配备了指甲剪、洗头工具、吹风机、梳子等日常生活用品,方便患者。

天刚亮,病人睁开的第一眼看到的便是上了一晚夜班却依然面带笑容的护士姐妹们。“您好,晚上睡的好吗?我来帮您洗洗脸,刷刷牙,梳梳头发吧”“您出汗很多啊,我来帮您擦擦身,换换衣服吧”“您不能活动,我来喂您吃饭吧”, 这样的话语每天都能在我们的病房里听到无数次。晚上,忙了一天的护士姐妹们还会为病人打水洗脸洗脚,为他们精心的做晚间护理。不过一开始我们的基础护理进行的并不顺利。不是因为我们没有热情,而是有些病人不愿配合,有些是觉得难为情,有些是觉得自己能自理,不愿接受我们的帮助。记得有一位45床患有高血压和冠心病的王阿姨,在家因条件差、身体不适等因素,近一个月内都没敢洗头洗澡。护士长在了解情况后主动解释做工作,经同意后我们帮王阿姨洗头擦身体,给她洗脚,梳理整齐,换了干净的病员衣服。旁边的病友都跟她开玩笑说,“您没有闺女,在家没享到有闺女的福,在这里您可是享了大福了”。王阿姨听了后笑得都合不拢嘴,只能连声说:“你们怎们那么好,怎么那么好啊。”看着王阿姨可爱的表情我们心里也乐开了花。

从我穿上洁白的护士服,戴上漂亮的燕尾帽时,我就在心里暗暗告诫自己:一定要做一名真正的白衣天使,用爱心和微笑去绽放每一个病痛的生命之花。我们用一个微笑、一声问候、一份健康指导、一套规范行为、一个整洁环境,感动温暖每一位患者及其家属。对每一个病人进行全面的人文关怀,病人没想到的为病人想到,病人认为做不到的为病人做到,实现了护理操作零缺陷、护理质量零差错、护理服务零纠纷、护患关系零距离,病人满意度达到100%,赢得了广大患者的信赖和赞扬。心内科收治的多为高龄危重病人,反复住院治疗,他们的心态更容易失衡。病人的家属也感到筋疲力尽,无暇顾及,只是偶尔来送送饭,更有甚者将老人送到医院后,其子女十天半月不露一次面。对此,我和我的姐妹们除了做好治疗外还主动担起了病人全部的生活护理如洗头、洗脚、擦身、喂饭等。由于长期病痛的折磨,有些病人性情变得孤僻暴躁,对自己的儿女不是打就是骂,还经常无理取闹辱骂护士。即使这样,我们每一位护士还是微笑着为病人做治疗及各项基础护理,用我们的真心去慢慢的感动病人。病房里很多患者及其家属经常说的一句话就是:“不比不知道,齐鲁医院心内病房的护理服务就是好,你们不愧为白衣天使。”

有人说护士苦护士累,护士站得身疲惫、回到家里就想睡。但我却想说,护士苦护士累、护士用爱换欣慰、回到家里安心睡!在苦中我感受着呵护生命的快乐,在累中我体会到自身价值的意义。“送人玫瑰,手有余香”!我想说,选择护理我无怨无悔、我无悔也无怨。因为我们是生命的捍卫者,我们是健康的守护神。

最后我想说,我愿意做一个没有翅膀的白衣天使,把我的爱心、热心、耐心、细心、关心、同情心和责任心撒向每一位病人;用我们的真心、真诚换取病人的满意;让理想放飞、让真诚做伴、让信念同行,让我们为每一个无助的生命注入永远的光芒和希望!

谢谢大家!

以你为中心的演讲稿篇4

尊敬的各位领导:

大家好!

时间飞逝,须臾间我在电信工作已足足超过两年,回首两年,发现自己从一个沉默寡言女孩转变为一个活泼开朗姑娘,真为之感到高兴!

毕业那年,在亲朋好友鼓励下,我来到电信,担任电信客服,刚开始以为,客服仅是接接电话,其实不然,这之间承担好大责任,其中包括了解电信繁琐业务,懂得与客户交流,明白如何帮客户解决使用电信产品时遇到困难。当然如果是纯粹业务咨询就谢天谢地了,最主要是投诉电话,这其中包括有理投诉与无理投诉,对于有理投诉,我学会了冷静认真倾听客户反映问题,运用和客户融为一体,站在客户角度思考问题,为之解释,为之处理,听到客户点头时,我知道成功地解决了客户问题,对于那些无理投诉,我更是沉着应战,换位思考,仔细想想客户肯定是使用电信产品时遇到困难了,这更要发扬我同理心,也许有时候还是会换来客户大喊大叫,我也不会慌张,因为我可以运用工单再次为用户反映处理,直到用户满意为止。

当然,作为客服,我确实做到了尽心尽力,那些成绩,那些收获也都属于过去,更重要是展望未来,人往高处走!终于,单位给予我这次竞聘机会,让我能往更高方面发展,也可以更加提升自己!经过两年多工作经验,我觉得我能胜任值班长这个工作,主要表现在以下几个方面:

第一,在学校,我担任过班长此职务,有一定协调管理能力,直到如何和被管理者进行沟通指导,以便提高业绩第二,在工作中,我除了自己能勤奋刻苦以外,也善于与在任班长进行沟通了解班长该有职责,每天记录并反馈客户代表反映问题,并及时纠正告知!遇到话务员不能解决疑难投诉,先巧妙地指导话务员如何与客户沟通处理,如果实在无法解决,主动拦截,为之处理,而不影响话务员正常接续,从而保证接通率!第三,注重班组业绩,创建和谐团队精神,随时关注本班相关数据,有强烈上进心与自信心,会随时了解其他班组信息,从而取长补短!

因为以上几点,我有信心能胜任值班长这个职务,当然行动胜于雄辩,我会用我行动来证明,如果胜任值班长后,对于近期相关目标,我会付出比现在更多精力,一定要突出自己相关优势,所谓新官上任三把火!

第一方面,我先加强和谐团队精神,与被管理者正面沟通对于存在问题,以及如何处理,并积极改进,争取在一两个月内在原来基础上提高一个层次,我相信我有这个实力!第二方面,我会努力再向其他班长学习更多关于管理方面经验,以便更好地提高班组水平,还要有强烈竞争意识,定一个班组为自己竞争对手,争取在某一个月内超越,我相信以我这种积极上进思想,一定可以达成目标,同时在目标之内完成使命,一切只因为相信自己!

人生道路还很长,我想我面对挑战还很多,对于这一次挑战,我应该牢牢抓住机会,因为展示自己优势时候到了,所以,请领导给予我这次机会,谢谢大家!

以你为中心的演讲稿篇5

亲爱的老师、同学们:

校园,是我们生活、学习的场合。是文明幼小心灵和嫩弱身体的避风港,是园丁,用灵巧双手浇灌文明,是大叔护着文明成长的地方。

在通往长大的路上,同样也充满了危险。尤其是校园的安全,其中有天灾,也有人祸,没有人愿意看着那稚嫩的脸庞和不满血腥的场面。没异常灾难,没一个血淋淋的数字,都使我们痛心,所以,从现在起我们要互相帮助,观察每一个细节,提防每一个意外。走在青石路上,脚步声十分清晰,石板上有凹痕,昵图与青苔小草。它们也许已经安稳呆在这许多年了吧。沉睡之时,却浑然不知,岁月的流逝已经爬上了身躯。几百年的历史,人们的脚步纷纷离去,有发生了什么?

一个宁静的下午,世界悄然无息,时间也仿佛是停止了,凝固了。知道清脆之铃声响起,人群才开始沸腾,有序的人群不断涌向食堂,吃饱了,喝足了,神清气爽,声浪却不断从外面涌进来,“打架啦,打架啦,快去看!”随声音响起伏,一些人开始骚动起来,迫不及待向外冲去。斗殴,一个血腥的代言词,但在生活中却不再见怪不怪。楼下,两人对视着,有衣服龙争虎斗之势。打斗,不仅毁了别人,也毁了自己。弄得个个鼻青脸肿,除了斗殴,校园中仍隐藏着许多危险,例如偷盗、打劫、恐吓等,都十分普遍。楼下,任由声响,但视乎被人圈住,解散了。

这让我想到了另一件事,思绪远去。那时一个晴朗的日子,上完了课,我急匆匆向家中赶去,却被一群人挡住了去路,我不竟向里一瞄,竟是两个人在大家,两人拉扯,你一拳我一拳,你一脚我一踢,好不热闹,没多久,像是一人火了,狠狠踢了出去,只听“啪铛”一声,后面的消防玻璃门竟被踢碎,玻璃碎末四处飞,人群一下子后退两步,定神一看,闯祸者早已不见踪影。我认为,在发火前,我们先要细想一下,想想结局,想想损害,让我们更心平气和,作何“好好人”以上各类事件都能威海打破我们安全。但教育安全布置着一些,大得多了。生命只有一次,每个人都会珍惜,让我们奉献一些爱,让校园变得更和平美好。

以你为中心的演讲稿篇6

尊敬的领导、各位同事:

大家好!

今天我给大家讲一个关于我们客服经理与宽带用户的一些事一些情,事情是我在做每月优秀案例筛选听录音时发现的。内容是我们客服经理联系用户通知其宽带服务将要到期了,而用户表示将不会使用我司的服务,吐槽了一大堆,原因是觉得我司网络不稳定,价钱也不太优惠,打算要转用别的公司服务,当时客服经理则用带着微笑而非常亲切的语气询问用户使用上有哪些问题,根据用户反映的问题而耐心去回应并作出跟进的承诺,安抚用户,然后将我司现行的优惠政策详细地与用户作出介绍,和用户作比较,为用户提供适合他的优惠套餐,用户最后也被我们客服经理的热诚打动了,而令我感到深刻的是,用户对我们客服经理说:亲!你的声音真好听,我不是被你的优惠所吸引的,是你的声和热诚让我愿意继续使用你们的服务,希望你们可以把服务做得更好,客服经理也回应说:您的声音也非常好听啊!有你们用户的支持我们的服务一定会做得更好,希望您以后继续使用我们的服务!

干我们客服这行的,除了公司政策上的优惠,声音就是我们有力的武器!因为我们只能通过电话跟用户联系,彼此看不到对方的表情反应,态度等,只能通过声音做沟通,而沟通的效果就是看声音语气表述是否能激起用户的兴趣,就像上面的例子,有时候用户接受的不一定是我们能给他多少优惠。所以我们科室客服经理的位置上每人都有一块小镜子,练习微笑。我们每天联系用户时都是保持着微笑的,而这种微笑是通过电话让用户感受到的,用我们带着微笑的声音和热情去用户联系。

谢谢!

以你为中心的演讲稿篇7

尊敬的各位领导、各位主考官:

大家好!首先感谢领导们给我这次机会让我站在这里,来进行移动客服竞聘。相信这次竞聘将是我未来人生中的一大转折。

我今天参加竞聘的岗位是潍坊.移动分公司客户区域中心主任。这一职位肩负着四大职责,即销售、服务、信息搜集、社会营销组建及管理。其核心是服务,基础是管理。以企业员工的实际行动去不断满足客户对我们服务的价值感受,最终在基层区域实现中国移动“服务与业务领先”的战略目标。我的具体认识是:

一、通过服务创新实现服务领先。

中国移动通信的服务理念是“沟通从心开始”。我认为:要切实做好“沟通从心开始”,必须要做到“沟通从‘新’开始”和“沟通从‘行’开始”。也就是说我们每一位员工不仅仅要有服务创新的意识,而且更重要的是要将这种服务创新的意识应用到实际工作中去。

二、打造服务品牌实现业务领先。

打造服务品牌这就要求我们的服务不能只停留在表面要向深层次发展。服务要向深层次发展:首先,要强化员工服务意识,认识到做好服务,不仅关系到企业的生死存亡和发展,更容量的多少不取决于最长的木板或全部木板长度的平均值,而取决于最短那块木板。我认为基层管理者首先应该是一名劳动者,是为企业、为员工、为客户的服务者。所以说在制度面前要人人平等,管理者要带头遵守各项制度,自觉接受制度的约束,率先垂范。要求员工做到的管理者自己应该首先作到。另外管理者要敢于承担责任,要为其管理范围内员工的行为和结果负责,要为企业负责。只有这样才能树立起管理者的威信,员工才能和您心往一处想、劲往一处使,抛弃个人得失,追求着企业的追求,幸福着企业的幸福,做到“金杯银杯不如客户的口碑,金奖银奖不如客户的夸奖”。最终达到客户完全满意的宗旨。总之,只要我们挥动创新的指挥棒,齐奏市场的乐章,合唱服务的主旋律,中国移动的音乐一定会更加美妙动听。

以你为中心的演讲稿篇8

亲爱的同学们:

大家好!

今天演讲的题目是“君子以自强不息”。这句话出自《周易》中“天行健,君子以自强不息。”这句话君子的最高标准之一,也是中华民族生生不息的精神源泉之一。

在我看来,“自强”意为自己强大,“不息”意为永不停止。对于失败,每个人都有不同的反应和举措。灰心丧气是失败的搭档,手牵手出现在普通人的心中,轻而易举地冲破心理防线,甚至不攻自破。而君子非常人也。他们内心的防线是攻不可破的,怀有任重而道远,不怨天尤人的胸怀气概,挫折对于他来说,只是人生中一抹浓彩,影响他,但绝不会击溃他。

自强不息体现在不言放弃。研究炸弹诺贝尔为减轻挖土工人繁重的劳动,决心发明炸药。废寝忘食,四年里做了几百次的实验,最后一次实验时,他聚精会神地盯着然言的导火线,一声巨响,在旁的人惊叫:“诺贝尔完了!”诺贝尔却从浓烟中跳出来,面孔乌黑,身上还带着血,兴奋地狂呼:“成功了!”张海迪身患高位截瘫,而她在病床上,用镜子反射来看书,最后张海迪竟学会了4国语言,并成功的翻译了16本海外著作。这些杰出的人物正是被一种崇高的目标所鼓舞,才产生了惊人的毅力和忘我的精神。他们没有怨天尤人,而是以自强不息的精神,战胜了一切艰难困苦。

自强不息体现在迎难而上。伽利略、哥白尼冒着受宗教极刑的危险,探寻真理、坚信科学。高尔基在敌人的明枪暗箭下写作,与饥饿死亡战斗,一直像海燕一样,在雷鸣电闪中展翅翱翔,不在任何艰难困苦中屈服畏缩,不也是自强不息的体现吗?

作为新时代的启航人,带有自强不息的精神,困难就不会攫住心灵。当为崇高理想而奋斗、永不言败的双臂收拢时,抱住的必然是令人欣慰的硕果。

愿自强不息的你谱写出坚韧之歌!

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