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2023的工作计划范文通用5篇

优质的工作计划是可以帮助我们提高工作效率的, ,脱离了实际的工作内容虽写的工作计划是没有意义的,职场好文网小编今天就为您带来了2023的工作计划范文通用5篇,相信一定会对你有所帮助。

2023的工作计划范文通用5篇

2023的工作计划范文篇1

周年复始,万象更新,转眼间xx物业在新的历程中匆忙而紧张的跨过了,回顾自己x个多月来的工作历程,收获及感悟颇多,从x月进入公司以来,在公司各级领导的带领和关怀以及各位同事的积极协助下,凭着自己认真负责的工作态度,圆满的完成了公司领导赋予的各项工作。现将工作汇报如下:

一、本人于x月正式加入海门中南物业管理有限公司,担任客服领班一职,入职之初,在客服主管的带领下,完成以下工作:

1.针对客服人员专业知识不足,在严格按照客服部年度培训计划进行培训的同时,加强现场培训,通过真实案例实操实练,通过理论与实践让客服人员更深刻的认知专业知识的重要性,在五月份客服部安排人员参加南通总公司组织的客服专业技能的培训与考核时,荣获全公司第二名的好成绩。

2.梳理现有管理费的收费进度,对未收户数、面积、金额及原因作统计并制定催收管理费计划,针对收费率低、业主不愿缴纳管理费,客服部制定各楼栋助理根据各自区域按时上门、电话催缴的催缴计划。五、六月份根据制定的催缴计划进行管理费催缴工作,并对业主不愿缴纳管理费原因进行统计,根据业主提出的各类问题,找出问题的根源并处理,已取得良好效果。五月份上门收缴管理费x元,六月份上门收缴管理费x元。七月份对管理费一年以上未交的业主发催缴函,对已交付区域未收房的业主发催收函,共发出催收信件x封,至月底已有x户交纳物管费x元。

3.完成x月的x期及x月的x期交收楼活动,入伙x多户。针对交房期间的遗留问题积极与地产工程、施工单位沟通跟进,及时的完成遗留问题的处理,极大程度上避免因施工遗留问题导致的业主投诉及满意度下降。

4.对客服部台账进行梳理,针对现有台账混乱及部分台账空白现象,从四月份起建立健全的部门台账,对erp数据录入的真实性、准确性等数据进行整改,加强erp录入人员的培训工作,erp录入步入常态化。

5.由于小区管理面积较大,针对部分标识标牌的统一制作需要大量的时间的问题,客服部制定张贴临时标识标牌,对现有不统一的标示进行休整,完善各类标示工作。

6.根据“精致塔”要求制定客服部关于“馨风采”、“馨服务”、“馨家园”的提升计划并落实执行,五月份组织开展“温馨五月情感恩母亲节”活动,通过社区活动加深物业与业主的关系,让业主更深层次的了解并接受理解物业。九月份开展的中秋社区活动,培养业主“家是最温馨的港湾,社区是家的构成”内心认同。取得业主一致好评,并要求以后多举办此类活动。

二、x月xx世纪锦城盛大开盘,在公司领导各方面权衡之下,我于x月被调任到世纪锦城任客服主管,在此期间完成以下工作:

1.针对销售大厅各项工作与小区存在一定的差异性,员工对新的工作环境及工作任务不太明确,做好员工之间的动员工作的同时,制定并实施会所服务标准以及各部门详细工作流程,对安排的工作具体落实到相关责任人,要求当天能完成必须当天完成,不能完成的要查出原因、制定计划,按规定的期限完成,改变懒、散、慢的不良工作习惯,对提高服务意识、有效开展工作起到至关重要的作用。

2.十月份样板间正式对外开放,在此期间完成样板间的全面开荒工作以及销售中心的细致卫生清洁。

3.根据验收标准完成对销售中心、样板间以及配套设施的验收,并对存在的遗留问题要求整改并跟进结果,对维修后的遗漏工程进行复检。

4.针对案场工作要求,对南部会所人员加强员工礼仪礼节及专业技能培训,通过使用玻璃杯、咖啡杯,服务区域摆放香薰,保洁人员使用统一工具盒,秩维规范交通指示,客服提供问茶、续茶服务以及一些小的细节来提升服务质量,体现物业服务亮点。

5.配合房地产销售推广、开盘工作,以销售中心、样板房的使用、业主接待及环境保洁等物业服务工作方面为重心开展服务工作,顺利完成世纪锦城2-8楼的开盘、“魅力锦城、华彩篇章”业主联谊等活动。

回顾以来的工作,诸多方面值得分享和肯定,在工作中也存在在很大的不足:

1.在物业服务工作上理论知识稍有欠缺,对于客服部以外的其他部门理论知识掌握不大熟练,运用不到位,需要加强学习,积极进取,以求进一步提高物业管理水平,提高自身综合素质。

2.对于管理方面的素养,还需要提升,需加强管理知识理论的学习和实际经验的积累。

3.日常的工作标准虽然达标,但是与“精细美”的服务理念存在一定差距,需要在服务工作中的细致部分下功夫。

为了在新的一年里更好的扬长避短,克服之前工作中的不足,树立良好的服务口碑,20xx年南部会所将致力于加强规范管理、协调沟通、落实执行。以提高管理服务效能,营造和谐生活环境,配合营销工作为中心计划开展工作。

一、加强员工培训,完善内部管理机制。

1.在现有工作手册的基础上,根据工作需要不断完善工作手册,落实执行公司下发的iso质量管理体系文件,使每一位员工了解工作规程,达到规范自我、服务业户的目的。

2.根据年度培训计划对员工进行定期的业务、技巧、服务意识等方面的培训,通过不断的强化学习,不断提高会所员工水平,尽快带领出一支业务过硬、服务意识强的员工队伍。

3.对会所员工自身特点、专长、结合日常工作表现,进行合理评估,合理安排岗位,明确发展方向和目标,对不称职员工坚决撤换。

二、积极配合营销及客服工作的开展。

通过推出更贴心的服务,展示物业服务水准,做到人人都是称职的“形象销售员”,令客户对公司及楼盘增强信心。

1.根据销售中心的装修以及布局提出合理化建议,做好服务软包装。

2.服务礼仪不漏掉每一个需要注重的细节。

3.服务用语文明、礼貌,统一说词,规范用语。

4.通过销售中心以及样板房的服务,展示后期物业服务的水准。重点在于提升物业公司的形象,发掘并展示公司服务的优势和亮点。

5.对物业的营销推广提供物业管理的卖点,充分介绍物业优势而又避免随意许诺,对客户提出的物业管理问题进行咨询答疑。

三、开展业主需求调查。

积极参加与销售中心开展的业主联谊活动,集中了解业主反馈的信息,在销售中心帮助下,在入住前开展业主需求调查,以求了解业主的年龄结构、文化层次、兴趣爱好及各类服务需求,通过分析,确定管理服务标准及各项服务收费标准,使今后的物业管理服务更加贴近业主。

2023的工作计划范文篇2

一、指导思想

以《教育规划纲要》为准绳,坚持可持续发展观,追求内涵提升,恪守“快乐教育”的办学理念,以“抓实党建,确保安全,师德重建,精雕课堂,创卫争先,心理疏导”为本学期工作重点。创新教师队伍建设方法,提升常规教学管理,注重课堂教学改革实验,侧重学生心理教育,全面提高教学质量,全面打造和谐校园,促进学生健康成长。

二、工作目标

1.党建工作要确保质量,创建五好党支部,起到榜样的作用。

2.安全工作要细化,每一个角落都有专人负责,一岗双责,创建平安校园。

3.创卫工作制度化,教育先行,行动紧跟,实现两个字“干净”。

4.恪守“快乐教育”的办学理念,将教育就是尊重和敬畏的观念切实落实到日常教学工作中,课堂教学中,学校和管理工作中。尽可能地为学生的发展提供机会,让学生更多地体验到被人爱护的温暖与幸福,更多地体验到自由探索与成功的快乐和自豪,更多地感受到人情的光明与和煦,感受到仁慈、宽容的力量。

5.用高尚的精神引领人,进一步加强教师队伍建设,提升教师队伍素质。着力加强师德师风师能建设,努力建设一支教学观念新,师德高尚,专业水平、教学质量高的教师队伍。确保教职工中无体罚等重大违纪和违法行为。

6.德育工作力求务实,力求做到具有针对性,时代性和实效性。心理健康教育心理咨询工作积极开展,养成教育常规进一步完善。努力做好后进生的帮扶转化工作。确保学生中无重大违纪违法行为发生。

7.坚持“全面育人”的教育理念。注重特长教育,抓好体、卫、艺工作。进一步拓展时空,开展丰富多彩的课外活动。保证综合教育时间,办好学校社团,力争让每一个学生都有一项感兴趣的活动。

8.贯彻均衡发展,平等对待,分层教学原则。坚持培优辅差,好差并举,面向全体。确保教学质量稳步上升,高考成绩继续攀升。

三、工作措施

1.从严治党,抓作风,讲政治,讲党性,讲奉献,讲垂范。规范学校从规范干部做起。

2.狠抓师德教育,结合教育实践活动,查摆问题,设置期限,及时整改。把师德作为晋升、评优的关键指标,实施一票否决制。

3.实施小微创新工作,在教育方法上力求创新,寻找师生喜欢的形式,避免僵化。

4.深入群众,实施真正的民主管理,发挥群众的智能。

5.让学生家长更多的了解学校,观察学校教育的全过程,征得他们的信任和支持。

2023的工作计划范文篇3

今年安全保卫工作按照上级的总体要求,按照《安全保卫工作规划》要求,加强保卫队伍建设,加快安全防范设施建设,积极探索安全保卫工作的改革,促进安全保卫工作水平的提高,以下是安全保卫工作计划。

一、提高认识,加强领导

领导要高度重视安全保卫工作,始终把安全保卫工作纳入重要议事日程,把安全工作始终放在首位,把防范各类案件和事故的发生当作头等大事来抓。压滤机滤布要以财产和职工生命安全高度负责的精神,认真履行职责,建立健全奖惩机制,把安全保卫工作纳入考核与管理,真正实行“一票否决”制,真正把安全保卫工作落到实处。领导是安全工作的第一责任人,办公室主任、保卫人员是安全保卫工作的直接责任人,要以高度的政治责任心和事业责任感对保卫工作负责,认真抓落实。

要把安全保卫工作纳入总体规划和年度工作计划,做到年初有计划,半年有小结,年终有总结,做到制度健全,人员落实,管理到位。支行要侧重抓好内部安全管理,防范和化解风险隐患,杜绝治安刑事案件和责任事故的发生。要加强对职工的安全教育力度,提高职工遵纪守法和自觉防范风险的意识,做到“管好自己的人、看好自己的门、办好自己的事”,确保一方平安。

二、加强保卫队伍建设,不断提高保卫人员的综合素质

保卫队伍是一支重要力量,安全工作的好坏事关整体工作的开展和安全,是做好各项基础工作的根本保障。日常要加强对保卫人员的思想教育和职业道德教育,引导他们树立正确的人生观、价值观和无私奉献精神,使他们能积极主动克服困难,自觉做到识大体、顾大局、讲奉献、讲团结,甘于吃苦、安心本职,努力完成工作任务。保卫人员要克服自卑情绪和思想,要自尊、自重、自爱、自醒、自强,从根本上树立热爱保卫工作思想。

2023的工作计划范文篇4

一、大学里,学习是基础,无论何时,都应该放在第一位。所以要抓好班级常规,杜绝迟到旷课现象,抓好课堂纪律,提高效率。通过各种方式促进老师和同学之间的交流沟通,随时随地把班里的学习请况反映给辅导员老师,以便老师针对具体情况采取具体的教学方案,使老师达到多样教学,同学乐于积极参与,并做好课前预习,课后复习、以此提高课堂听课效率。

二、班委要以身作则,带头做好领导同学认真学习的工作。配合老师开展各项工作,使班级工作能够更好的执行下去。对学校布置的突击性工作,调动各方力量,全力以赴,按时完成。

三、积极开展文体活动。在本学期开展一至二次文体活动,比如说元旦晚会等,还有,在期中组织一次集体出游,以此达到增强同学间感情及锻炼身体的目的。增加班级的凝聚力!开展有益的文体活动,促使学生的身心健康发展。组织学生积极参与学校的各项活动,力争在各项活动中取得好成绩。例如,在天气暖和的时候,组织同学们来一次旅游活动,这样可以团结集体,增强同学们之间的友情!

四、培养良好的工作作风,建立完善的工作制度。明确各个班委的职责,各司其职,当然在有些时候还需要大家的通力配合。深入广大同学中,认真听取同学的建议、意见和要求,为同学服务。班委有责任在课堂和活动中积极表现,做好带头作用,为班级营造一个良好的竞争学习氛围。如:班长、团支书及副班长、副团支书既要分工明确又要相互配合,坚持每周开班委会,针对班内出现的新问题制定新的对策。班委会由班长或团支书主持召开,应积极准备,保证开会效率。另外,对于班会负责人要做好纪录,以便开展工作。

五、完善考勤与请假制度。需请假时一定要上交正式的假条,由纪律委员保存。凡点名时无故迟到或未到的均记录留底。凡点名后又请假者,坚决无效。考勤记录会在年终上交给辅导员审查。

六、为了大家能够更好的沟通,定期召开班会,在班会之前要提前召开班委会。班委会在每个月举行,所有班委必须准时参加。同时,广泛采纳同学们对班级事务的意见,集思广益,争取使班级工作更上一层楼。

七、对于班费的管理,使各项收入和出纳透明化,在班会中向大家说明班费的用处,并规定班费的报销制度,使大家了解班费支出情况。

八、在已建立班级群的基础上,创建班级校友录或主页,在网络上展现班级的风采。班级校友录或主页也可以作为同学们心与心交流的无限空间,让大家更好地溶入到班级体这个大家庭中。还可以建设成为宣传班级形象的阵地,提高班级影响力,方便今后组织交流及活动通知,并有利于先进班级的评定。还要建立个人档案、个人简介,向来访者展示水政班每位同学的独特魅力。可能的话,还将成为日后用人单位认识本班同学的窗口。

2023的工作计划范文篇5

一、指导思想

认真贯彻落实《中共中央国务院关于加强青少年体育增强青少年体质的意见》及《学校体育工作条例》精神,牢固树立“快乐体育” 、“健康第一”的指导思想,推进体育课程的改革,狠抓体育教学六认真工作,强化学校特色体育项目建设,大力开展青少年阳光体育活动,坚持开展学生体育训练工作,积极推进“体育艺术2+1项目”,本着“求实、创新、协作、奋进”的精神继续做好体育工作,力争在各项体育竞赛中争创佳绩。

二、工作要点

(一)开发体育组课改内容资源,深化课改研究。

开发新课程内容资源,体现不同阶段学生在知识与技能、过程与方法、情感态度与价值观等方面基本要求的体育课程内容,是实施体育新课程标准和实现课程目标,为此急需解决的操作中的现实问题。

1、组内采用集体备课。

2、加强备课制度,所有教师均采用统一备课格式。

3、积极开展课堂观察和课例研究活动,没学期一次课标和整体把握教材培训。

(二)以转变学生学习方式为重点,推进课题研究。

1、积极开展教研活动。

2、加强教师自身的业务学习,认真学习新课程标准,制定好单元计划及做好教例、案例和课堂观察课例研究的资料积累。

三、具体工作安排

二月份:1、制定教学计划,备好课,认真进行体育教学工作。

2、召集校运动队,制定训练计划,健全梯队建设。

三月份:1、冬季长跑活动。

2、xx市重点实验小学体育教改研讨活动(昆山)

3、xx市小学体育学科带头人展示活动(盛泽实验小学)

4、“张力课堂”课堂观察活动。

四月份:1、xx市校园足球展示活动(xx新区)

2、xx市小学生篮球赛。

3、xx市小学生田径运动会。

4、上报校冬季长跑总结。

5、“张力课堂”课例研究活动。

五月份:1、xx区小学体育课程研究和发展中心活动

2、认真进行体育日常教学工作,上好一堂体育教学公开课。

3、xx市乒乓球比赛。

4、体育课标解读培训

5、整体把握教材培训

六月份:1、xx市小学体育教师培训、

2、按计划完成学生各单项技术技能考核工作。

3、认真完成学生的体育成绩考核评定工作。

4、完成学生的身高、体重、视力的测量工作。

5、xx区小学生足球比赛

四、具体工作内容

1、积极实施“大课间”活动,保证学生每天一小时体育锻炼时间,做到“人人有项目,班班有活动”,加强大课间活动的指导和评比。

2、体育课、大课间、校园活动时,任课教师要加强对学生的管理,确保安全无事故。

3.面向全体学生开展形式多样的足球活动,培养学生足球兴趣,成立一支足球兴趣小组。

4.继续抓好武术操工作,努力提高操的质量,调整操的队伍,进退场的纪律,秩序。

5.优化课堂结构,提高40分钟效率,重视课的密度和强度,教学形式灵活多样,使体育课成为学生提高体质的主要途径。

6.举办校田径运动会和两项以上单项竞赛,提倡“集体项目竞赛”。

7.抓好学校田径和篮球运动队的训练工作,逐步提高我校田径、足球和篮球运动队的训练水平和运动水平,为区级比赛打好基础。

8、备课要求

(1).认真备课,保持两周余量;

(2).每学期教研组检查备课两次;

(3).认真参加培训及教研组活动,提高教育教学的质量;

9、以《中小学健康教育指导纲要》为依据,每学期安排健康教育6-7课时。

10、上课要求

重在培养兴趣,重在全面提高

(1).进一步加强思想进修学习,不出现体罚与变相体罚现象。

(2).熟悉课的重点难点,做到心中有底有收获。

(3).教师在课前做好准备工作,不上无准备的课。

11、听课要求

互相听课并做到及时反馈、交流。

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