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院部门工作计划精选5篇

优秀的工作计划可以帮助我们更好地规划和管理项目进度,工作计划应该充分考虑到项目的整体目标,确保每个环节都对整体目标有贡献,以下是职场好文网小编精心为您推荐的院部门工作计划精选5篇,供大家参考。

院部门工作计划精选5篇

院部门工作计划篇1

一、【检讨与愿景】

20xx年公司成立市场部,它是公司探索新管理模式的重大变革。但在经过一年之后,市场部成为鸡肋,嚼之无味,弃之可惜;市场部除了做了很多看起来似是而非的市场活动,隔靴搔痒的市场推广,就是增加了很多直接或间接的费用,而看起来对市场没什么帮助。但在公司领导高层的支持和我们不断地学习中,在后几个月的工作中也探索我们的生存和发展之路,在公司的各项市场活动中,公司资源整合过程中,不断进步。

二、【工作思路】

1、明确工作内容

首先就必须让市场部从围绕营业部转、担当营业内勤的角色中快速转变过来,从事务型的办公室职能里解脱出来,真正赋予市场部战略规划、策略制定、市场调研、产品开发等基本的岗位职能,以消费者需求为中心,根据不同的市场环境,对市场运作进行策划及指导。

2、驻点营??

驻点市场的推行既锻炼、提升市场部人员自身,又贴身服务了一线业务人员,市场部只有提供了这种贴身、顾问、教练式的全程跟踪服务,市场部才能彻底改变一线人员对其的片面看法。(此工作策略需建立在市场部有较宽松及多余的自由支配工作时间及较合理的人员配备条件下开展实施)

市场部驻点必须完成六方面的工作:

a、通过全面的调研,发现市场机会点,并针对性地拿出市场提升方案;

b、搜集竞争品牌产品和活动信息,捕获市场消费需求结合行业发展趋势,提出新产品的开发思路;

c、指导市场做好终端标准化建设,推动终端门店健康稳定发展;

d、针对性地制定并组织实施促销活动方案,对市场促销、费用及政策使用情况进行核查与落实,发现情况及时予以上报处理。

e、及时全面宣贯公司政策,提升一线人员的战斗力;制定不同时期的有针对性的员工激励方案,提升员工积极性,进一步为公司提升竞争力;

f、在市场实践中搜集整理亮点案例,重点总结出方法和经验,及时推荐给市场复制;

3、与营业部强强联合,营运部相互配合促进提升,成立品牌推广小组市场部要在市场一线真正发挥作用,除了调整市场部定位及提升市场部自身服务水平外,还离不开一线部门的支持和配合。如果得不到市场一线的认可和有效执行,即使再好的方案,最终也只能是一纸空文。由市场部和营业部两部门的主管和骨干组成品牌小组,由市场部确定活动企划方案,再由品牌小组成员发表意见,主要对方案提出看法和改进建议,对于需进一步修改完善的方案,由市场部负责调整;对于会议讨论通过的方案,由总经办最终确认执行,交营业部执行,由品牌小组负责跟踪执行进度和效果。而公司的态度和做法,决定了市场部能否与营业部实现共融和共荣。思想汇报专题品牌小组计划主要执行工作:

1、【规范终端门店品牌形象】20xx年4-5月份制定家家知连锁门店统一门店形象标准,包括门店陈列规范、音乐播放(不同季度及节日音乐)、家家知统一服务礼仪、家家知终端宣传品使用规范等终端门店统一形象,方便对家家知连锁品牌的统一性进行规范;

2、【门店稽核管理制度】由品牌小组成员及总经办成员组成门店督察小组,建立门店稽查制度,不定期对上述第一条中规范内容进行稽查,稽查结果算入门店店长及责任员工绩效考核中,帮助公司建立统一的终端形象和后期品牌形象的管理维护;品牌小组组成:

组长:市场部经理副组长:营运部总监顾问:副总经理

执行队长:营业部经理组员:门店主管

备注:各项规范制度由整个品牌小组共同协商制定,经总经办批准确定后长期执行,后期门店运营管理中,品牌小组中成员每次对门店进行巡店均为一次稽核过程,稽核内容如上,稽核过程中会根据各项稽核内容对门店店长及责任人进行现场评分(相应巡店表格及评分标准会附带于各项规范制度中),最终由门店店长及责任人现场签字确认奖罚。

三、【管理团队】

1、合理配置人员:

a市场信息管理员一名负责市场调查、信息统计、市场分析工作;协助相关品牌推广活动的执行。

b策划人员一名负责新产品推广策划、促销策划、广告语提炼和资料汇编;宣传方案制定等;。c设计师一名负责公司日常宣传品的设计、跟单、下发监督使用等。

d客服专员一名负责公司日常线上现下业务咨询、投诉接待、大宗业务客户资料管理等。目前,市场部前三项工作统一由刚入职不久的市场专员及市场经理负责执行,市场工作仅限于被动应付执行

院部门工作计划篇2

一、本年度重点做好新兴工业园投运期间的人员调配工作。

1、根据公司新的体制设置及人员定编,抽调部分优秀管理人员及生产骨干到工业园工作,使技改项目投运后,能够正常的安全经济运行。

2、根据公司各部门、单位人员岗位定编、缺编情况,随时作好调配工作。及时、准确下达人事调令和人事指令,力争使人力资源达到最佳合理配置。

二、劳动合同管理

做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。本年度重点做好200x年6月30日194人劳动合同到期员工的续订工作。针对本次续签工作,在今年劳动合同管理工作的基础上,需进一步运作新的管理办法,对生产工人及其他工作人员拟采用中期(2年)、短期(1年)合同,对部分人员采取不再续签合同的管理办法。

三、人事考核评价

为进一步加强对员工在一定时期内工作能力等方面的评价,正确把握每位员工的工作状况,建立公司正常、合理的人事考核评价制度,从而为员工的奖惩、晋升、调整等提供客观依据。根据公司目前生产经营状况,制定人事评价制度,进行人事考核评价。对不合格人员实行在岗试用、待岗培训或转岗,以保证员工队伍的高效率、高素质。

四、奖惩管理

结合公司实际,对在生产、科研、劳动、经营管理等方面,成绩突出、贡献较大的,分别给予奖励。对有违反劳动纪律,经常迟到、早退,旷工;完不成生产任务或工作任务的;不服从工作分配和调动、指挥,或者无理取闹,聚众闹事,打架斗殴影响生产秩序、工作秩序和社会秩序等情况的员工,分别给予行政处分或经济处罚。

五、人才储备工作

根据公司现状,结合先进企业的管理经验,参加全国性或区域性的大型人才交流洽谈会,直接引进高层次、高学历人才获得技术过硬、品德优秀的人才队伍。拟在20xx年招聘应届大学本科生10名左右,专业主要有:热能与动力专业5-7人,电气专业2-3人,化学专业2-3人。

六、员工职称评定、职业资格证年审工作

随着对人才资源的进一步重视,职称评定等项工作已得到社会的普遍承认与重视。

1、做好200x年度公司员工申报职称工作的办理,重点做好申报初级及中级职称人员的手续办理。

2、做好公司员工职业资格证书的年审与办理工作。按照劳动部门要求,做好职业资格证书年审工作,同时根据实际适时做好职业资格证的申报及办理。

七、其他人事管理工作

1、做好员工季度劳保及劳动用品发放及管理工作,及时做好员工劳保用品的补充及相关制度修订工作。

2、做好员工人事档案材料的收集、整理建档工作,保证档案的完整性、齐全性、保密性;

3、严格按照公司规章制度,认真办理员工的辞职、辞退、除名、开除退厂手续。严格退职手续的办理,做好退职员工钱、财、物的交接监督,不留后遗症。

院部门工作计划篇3

作为商场非常重要的后援部门客服部分,我从来都不会觉得自己是可有可无的存在,毕竟商场所有顾客遇到的一切问题都是有我们去解答和解决的,我们肩上的重任一点也不比商场的售卖人员轻,可以说是有过之而不不及,我现在结合了去年的个人工作情况,以及商场客服部门现在的所遇难题,为自己今年的工作做了以下的工作安排。

一、坚持商场原则,不同客户区别对待

我们商场从建立之初,就有了会员制,现如今在我们商场办理会员卡的人数已经高达三千多人,这是这一个十分让人自豪的数字,这意味着我们的商场在本市是最受欢迎的,我们客服部门也应该把普通的顾客跟会员顾客区别对待,让我们的会员顾客不仅在购买商品的时候能享受折扣,还得能享有更高的待遇,我们客服部门特意分出了五个人专门为会员顾客解决问题,以防出现客服繁忙,会员们的问题得不到解决的情况,而我就是这五个人之一,为了能给会员们更好的服务,我会在每一次事件背后总结自身,找出可以增强的地方,力争每一次服务都能更好。

二、加强自身,争取以更好更快解决问题

我总结了去年的接到的所有顾客对我们反馈的问题,60%都是商品的价格问题,基本上都是来问商场商品为什么跟外面的价格有所出入,为什么自己享有的折扣比别人的少,为什么两款同价的商品,使用起来效果差距这么大等等。30%是来询问会员积分的问题,大多数都是问自己的卡里现在一共储存了多少积分了,积分都可以用来干嘛,积分多久清空一次,这积分的计算机制是怎么样的等等。10%是其他问题。其实可以总结的出来,我们所要处理的问题其实并不复杂,一个商场的经营模式就是如此,不可能复杂到哪去,但是我还是会针对每一个类型的问题得出一个万能的解决方案,我要今年彻底提高自己解决问题的效率,不断的提升客服服务质量和服务方式方法。

三、主动交流经验,提升团队能力

我发现我往年跟同事们的交流少之又少,我完全可以跟同事们交流自己每天遇到的客诉,比如那些比较棘手的问题,我最后又是怎么解决的等等,这样无疑就是给同事们做出来例子,等他们在此遇到诸如此类的问题时,能依葫芦画瓢的迅速做出反应,这是一个提高工作效率的绝佳方案。每个顾客的习性要有所了解,这样在做顾客电话回访的时候,在心里能有点数。我作为客服部的一员,就应该时时刻刻的为整个部分考虑,能做到提高整体实力最好。

院部门工作计划篇4

一、实施核心网络升级改造

为了保障校园的安全稳定,计划于第二季度进行核心网络升级改造项目,本项目将更换核心交换机两台,汇聚交换机四台,增加数据中心交换机一台,使得校园网拓扑结构层次清晰,稳定可靠,并且具备良好的可扩展性;支持ipv4双协议栈的演进技术;优化网络路由、增强对组播、网络流控制等方面的支持,极大地增强网络的安全性。

二、继续实施校园网核心机房升级改造,并完成项目验收工作

为了保障校园网核心机房的安全稳定运行,在20xx年完成的设计、招标的基础上,今年第一季度实施了校园网核心机房升级改造,对核心机房电力、机柜及空调等系统进行了更换和扩充,增加了核心机房电力负载,机房温度的控制,第二季度,信息化办公室将继续加紧实施校园网核心机房升级改造,并完成项目验收工作。

三、经信委项目申报

为了做好20xx年度信息化项目申报工作,进一步提升全校信息化建设水平。第二季度将主动了解各部门需求,召集有提出建设需求的部门召开申报交流会。项目申报申报初审截止一般为7月初。

四、松江大学园区信息化协作组会议

为了让大学城七校共同维护好,教育科研网松江大学城总节点机房,松江大学园区信息化协作组会议将在学校召开,会议的召开将总结学校对大学城机房的管理工作,促进大学城高校互相交流信息化工作。

五、数据中心升级方案的制定,并进入实施阶段

数据中心核心数据库服务平台,作为各业务系统的基础支撑平台,其稳定性和安全性直接影响着全校各项基本业务的正常运转。为提升核心数据库服务能力,为加快实现智慧化校园打下坚实基础,校园数据中心的改造工程迫在眉睫。信息化办公室将在第一季度对数据中心升级调研工作基础上,制定数据中心升级方案,并进入项目实施阶段。改造后的数据中心将采用高端统一存储平台,整合前端服务器群、后端存储阵列,为师生提供一流的计算与信息服务环境,提供统一的存储与服务平台,提升系统的持续服务能力。为数字化校园的各个基础平台、基础服务以及业务系统提供统一的安全可靠的数据存储服务。

六、移动校园app应用建设

进一步完善移动校园平台的功能,对平台相关问题进行继续修复和调整,并对第一季度整理的10个app应用,进行全面调研和需求分析,制定各个app应用建设方案,逐步进入实施开发,进一步完成移动校园平台的app应用建设。

七、业务管理平台建设,完成二期建设内容

进一步完善网上业务管理平台,加强与各业务部门的交流和沟通,对第一季度梳理的业务管理平台二期建设内容进行全面调研和需求分析,进一步加强与业务流程相关部门的交流和沟通,制定相关流程详细建设方案,并按照建设方案实施开发各部门的业务流程,完成业务管理平台二期建设工作。

20xx年,我局电子政务和政务信息化工作的总体思路是:按照市政府关于电子政务和政务信息化工作的部署和要求,以提升电子政务和政务信息化工作质量和水平为突破口,突出农机化发展工作信息,创新工作机制,优化工作思路,狠抓措施落实,确保完成全年电子政务和政务信息化工作目标任务。20xx年着力抓好如下工作:

(一)着力抓好政务信息报送工作。深入开展调查研究,积极捕捉撰写信息,拓宽信息渠道,提交一批较高参考价值的政务信息,使信息报送质量和总量较上年有所提高,力争全年达到200条。同时,把工作中的难点、热点问题及时反馈上报。

(二)着力抓好门户网站建设工作。依照电子政务中心安排部署,更新好门户网站,及时上传各类信息,重点加大对政务公开、政策法规、行政许可等信息板块的信息上传力度,建立健全监督管理机制。主动接受群众监督,更好服务广大群众。

(三)积极开展相关的教育和培训工作。进一步深化认识,不断增强干部职工学习微机和信息网络技术的主动性和自觉性,使干部职工微机操作和网络应用能力进一步提高。

(四)抓好分析研究。努力分析研究并切实解决好政务信息工作中存在突出困难和问题,适时调整工作思路,不断改进工作方式方法。

为认真贯彻落实《市文明委关于在全市进一步推进志愿者服务活动的通知》文件精神,充分发挥农机系统志愿服务队的能动作用,引导广大农机系统干部群众积极投身以关爱他人、关爱社会、关爱自然为重点的志愿服务活动,响应我市文明办志愿服务活动号召,农机局领导班子经认真研究决定,在全市农机系统开展志愿服务活动。现将本年度志愿服务工作计划如下:

一、指导思想

以十八大和十八届三中、四中全会精神为指导,以社会主义核心价值体系建设为根本,着力壮大农机系统志愿者队伍,传播志愿服务理念,推进志愿服务制度化,广泛开展以关爱他人、关爱社会、关爱自然为重点得志愿服务活动,为“智力跨越敢炒、加快全面小康”进程作出更大贡献。

二、活动原则

1.自愿性原则。充分体现农机局工作人员的个人意愿,志愿者参与和选择服务的项目不带有强制性,均采取自愿原则。

2.公益性原则。志愿者服务是工作人员自愿为农民机手和市民群众提供的公益性服务,不收取任何报酬,是出于奉献社会和人文关怀而付出的无私奉献。

3.组织性原则。建立活动领导小组,在领导小组的统一领导下,有布置、有落实、有检查、有考核,确保服务工作有序进行,落到实处。

三、活动安排

按照市文明办活动要求,规范建立农机志愿者服务队,号召党员干部充分发挥共产党员的先锋模范作用,积极开展服务活动。具体方法如下:

1.宣传发动(4月15日-4月20日)

组织学习市文明办《关于在全市进一步推进志愿者服务活动的通知》,发动农机系统广大干部职工参与志愿服务活动。制定农机系统志愿者服务活动计划,利用“平安农机通”、“政府网农机窗口”等通迅和媒体公布活动方案,营造活动氛围。

2.登记造册(4月17日-4月23日)

发放《农机局志愿者注册登记表》,号召农机系统干部职工踊跃报名参加志愿者服务活动,根据个人的意愿和实际情况登记参加的服务项目。

3.组建队伍(4月18日-4月25日)

志愿者服务领导小组召开专题会议,按照各人的特长和服务项目进行分组归类,合理划分志愿者服务分队。组建农机局志愿者服务“送安全检审下乡”、“送农机培训到村”、“送维修技术到户”等志愿者服务小分队,

4.开展服务(4月19日起至年底)

农机系统志愿者服务队以到社区集中公益服务和送农机下乡分散服务活动相结合的形式进行。集中服务活动由领导小组统一组织领导,坚持每两个月开展一次“义务奉献日”;分散服务活动由农机技术人员根据农机业务工作需要,利用一技之长开展定期、定点的便民服务。

四、服务内容

定期到迎丰社区、挂钩帮扶点、农机合作社、农机大户、乡村田间地头等开展志愿服务。将志愿活动与农机业务工作紧密结合,开展农机安全检审到乡镇上门服务、农机维护技术到田头指导、农机实用技术培训直接在乡村办班等活动。

五、相关要求

1.切实加强领导。成立由局主要负责同志为组长的志愿服务领导小组、将志愿服务活动列入全局年度工作计划,明确工作目标和重点,突出农机服务特点,确保农机系统志愿服务队开展活动有径可循,有章可依。

2.建立活动台账。建立服务志愿队活动登记和情况反馈制度。志愿者服务队每次服务活动之后,要在活动记录本上填写活动时间、活动人员、活动地点和活动项目。虚心接受农民机手和市民的反馈意见,服务队负责人要及时向领导小组汇报情况。

3.营造活动氛围。开展志愿者服务活动期间,每位志愿者要佩戴志愿者统一服务标识,彰显农机局志愿者服务队形象;充分利用各种宣传媒介,大力宣传在今年的志愿者活动中涌现出来的典型事例和先进个人,不断增强志愿者的积极性,扩大农机系统志愿者在社会和群众中的影响力。

院部门工作计划篇5

积累——耕耘的结果,收获——秋天的主题!随着大型活动七一歌会成功地落下帷幕,社团上学期的活动已经圆满结束。在这金秋临近之时,社团也必将带着一年的积累,收获更加丰硕的果实!

上一年度的社团活动精彩纷呈,我活策成员起到了很大的作用,我们07级活策人也在一步步的成长,渐渐趋向成熟,积累了不少的经验。但是我们活策部仍然存在着很多不足或者说是不够完善的地方,针对种种情况,我作为候选部长特制定如下的计划:

明确并完善活动策划部职能:

活策划部是大学生社团联合会四大部门之一,而对于社团——一个活动的集合——活策部的意义重大,因为我们的工作是活动的灵魂——策划。又因为社团是学生团体,我们不可能去雇佣杂工,所以我们必须完成相当大的一部分体力活动,所以说策划是我们的本职工作,而干一些杂活也是我们必须完成的任务。而在这里要强调的是我们应该把策划放在第一位,积极参加各项活动的策划中,让社团的每一项活动都有活策人的智慧结晶,而不是让每项活动只存在我们的汗水结晶!

在本学期,我们应积极地与主席团和各部门之间进行密切的沟通,把干事们分成若干个小组,每个小组负责与若干个部门进行日常的沟通与联系,一有活动情况立即向部长汇报,并由部长召开会议进行统筹规划,全体活策人出谋划策,让每次活动独具匠心、别具一格。

提高部门执行力:

对上级交给的任务,要“及时”,“落实”,“按时”:

“及时”是指部长要及时分析任务要求和重点难点,及时下达命令通知,及时进行具体安排。各干事接到命令后及时做好计划工作:

“落实”是指干事将工作落到实处,按要求完成。不弄虚作假,不投机取巧;

“按时”是指,在活策部全体成员的共同合作下按时保量的完成任务,做到不延迟不拖欠。

工作系统化

制定准确的大体工作流程和各项标准,使工作更系统,做起来更顺手。

对干事进行分组工作,具体分为“活动小组”“策划小组”“节目小组”“筹备小组”与“机动小组”,各组组长由部内干事轮流担任。由部长进行协调统一,使各个小组即有明确的分工,又不失有机的合作。

工作问责制:

将每项工作,每个任务进行明确的责任划分,即明确的责任人。一但出现问题立即找到负责人来查明原因,这样做可以使分工更加明确,使问题迅速解决,而且我们也能通过这种强制手段来提高干事的责任心。

例会制度:

每周我们将举行一次例会,会上主要对上周活动进行总结,对于各干事在活动中的表现进行口头上的奖惩。并说明下周安排,干事互相交流想法和心得并积极向部长汇报自己的一些独到的想法与建议。

培训与评比:

定期请优秀的活动策划人才进行演讲,为活动策划部干事进行培训,培训之后对干事进行素质考核,考核形式分为:笔试、答辩两部分。考核成绩加上平时活动表现成绩为总评成绩。通过评比来评估每个干事的能力,并通过评比来建立起一种互相学习,争创完美活策的氛围。

发展原创活动:

我们会在协助其他兄弟协会办好活动的同时,积极策划原创活动,并努力开创属于活策自己的活动,使社团的活动更加丰富多彩!

以上只是一个初步计划,在实际工作中,我们要坚持着灵活、机动、严肃、和谐的原则,具体问题具体分析,根据各种细节因素来调整活动计划安排,但是始终坚持向我们设定的目标努力,让各位活策人在新的学期中学习到新的知识,对活动有新的了解,并且从人际交往方面、策划知识方面、管理能力方面都得到提高。我们全体活动策划部成员将会秉承活策人的优良传统——团结向上

3.招新及培训工作

a.招新:部门将进行学院统一开展的干事招新,招新对象主要是08级的大一新生主要负责生活工作方面的事务。招新对部门影响至关重要,部门开展工作的前提条件和主要工作动力。为此部门将严格按照精兵简政的原则选拔优秀的竞选者入生活部(计划招收干事4到5名),我们需要的干事是不但服从组织安排,而且有自己的个性和主张,并且能够吃苦耐劳,跟部门里面其他人相处融洽,工作密切配合,在对待个人得失时能够从集体利益出发,用正确的态度对待自己和他人的荣誉,个人和部门共进退的人才。为部门输入新的血液,丰富和壮大生活部,推动部门工作向前发展。

b.培训:作为提升部门业务水平的重要手段,是部门发展一个不可缺少的重要环节。所谓培训也就是:一方面,请以往在我部门工作过的07、08级同学和各年级分会成员工作中总结得经验和教训传授给他们,让他们少走弯路;另一方面,把平时工作中发现的问题及时提出讨论,寻求解决办法,对工作中值得发扬的部分拿出来让部门成员一起学习。这样不仅能偶提高部门的内部沟通,加强部门内部凝聚力,及时发现问题并灵活解决,有利于部门的不断发展。

新学期开始,我列出以下几点建议,希望志协的工作能更有序和谐的进行,同时提高工作效率。

1、校园服务

的关注校园,关心服务同学,让同学们遇到困难时想到的是志愿者。例如设立帮助热线,下雨时困在教学区的同学只需打一个电话,都能找到没课的青年志愿者为你送去雨具,这些雨具的提供可与外联部携手找商家。当有同学生病时,也有志愿者的身影,替他买药并送去问候。

无论哪个部门有活动,我们都会心甘情愿的提供帮助,这也是加强凝聚力,体现团结的重要方面。

2、社区服务

走进社区,服务困难群众,体现当代大学生志愿者优良风貌。例如和宣传部合作,向社区居民宣传防盗、防病、健康知识,也可与社区、计生委或主管法律宣传的政府部门联系在围墙上写宣传标语,绘宣传画。

查找与生活有关系的部门电话号码,如买米,买煤气,社区门诊等,制作小册子分发给行动不便的老年人,让他们的生活更加方便。

3、社会服务

帮助交通部门维持交通秩序,在人流较多的路口与社会实践部的兄弟姐妹们宣讲交通安全知识、指挥交通,为辛劳的交警同志送上一瓶水一个问候。

联系希望工程,举办公益活动,比如组织有爱心的同学献血、捐款,把真真切切的情感赋予需要帮助的人们。

4、文化服务

把知识文化,娱乐演出等丰富人们精神家园的文化大餐带给的人。与宣传部和策划部携手将日常生活中需要的知识和必要的社会知识传达给在校大学生,或把日常生活小窍门,饮食烹饪技巧传递给周边生活的居民。

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