预先写好适合自己的培训计划是可以让我们有更加出色的成长的,无论做任何事都应该提前有个计划才行,培训之前也要做个培训计划,以下是职场好文网小编精心为您推荐的培训计划及总结优秀7篇,供大家参考。
培训计划及总结篇1
扎实、全面的培训是优质服务的基础和保证。在20__年中,萧山宾馆的培训工作从以下四个方面进行。
一、常规培训
对于在岗员工来说,持之以恒、不断创新的培训是非常必要和有益的。在20__年度,宾馆的常规培训已经做到:
1、次次有计划,月月有主题
在2020__年底,就已经根据宾馆培训需求调查分析,制定出包括各岗位培训在内的年度培训计划。在20__年4月份起,为了加强领班级管理人员的培训责任心,也要求非培训员俱乐部成员的前台领班也必须制订月度培训计划。
根据已制订的计划以及实际工作情况,在全体员工中每月开展一个培训主题,包括年度暗访情况总汇、内外有声服务的_、饭店产品知识、岗位操作技能、服务的三化、年度服务质量情况分析、提高效率小窍门、提高工作责任心等。本年度尤其加强了包括暗访、服务质量事故在内的以案例形式进行培训,达到吸取经验、引以为鉴的目的。各部门均能完成任务,但部分培训效果在实际工作中不明显,且由于新老员工的问题,存在培训态度不积极,过于被动的现象。
除每月主题培训以外,各部门或班组也根据实际工作情况制订并开展了相应的培训,培训内容都能贴近实际工作,但在内容的变化和教学的方式上仍有待改进。
本年度培训场次共427次,参训员工共5039人,培训时间共542.5小时。
2、重视新员工培训,加强培训跟踪
新员工培训一直在培训中占有重要地位,根据饭店管理部下发的新员工入职培训教材以及实际情况,总办统一了课程包括《员工手册》、《员工行为规范》、《饭店知识》、《集团公司及萧山宾馆简介》、《饭店意识》、《周边旅游城市及交通》、《职业道德及饭店礼仪》、《卫生防疫知识》、《饭店消防、安全知识》、《集团公司服务理念》、形体训练、托盘训练等。在此基础上进行了综合试卷的考核,成绩纪律在挡。
在培训对象方面,不再仅仅针对整批的实习生或培训生,一般情况下,每月都安排1-2次新员工培训,或者在单个进入的新员工(包括临时工)数量到达5个以上也安排一次新员工入职培训。本年度共举办新员工入职培训11次,参训员工共262人次。
在培训效果方面,本年度加强了跟踪检查,如要求除临时工以外的每位新员工从培训的第一天起就要填写《新员工培训记录表》,写出每日所学内容以及掌握情况,并由领班或指导师傅签字点评确认,上交总办存档,便于总办对新员工培训情况的了解和检查。
另外,宾馆还多次组织新员工在岗的跟进培训,如举办设施设备维修及保养,财务知识讲座、服务意识的回炉培训等等。
3、外语培训
20__年在员工中进行了日语和英语的培训。四月份起由公关部的郑辉执教进行了为期三个月的日语培训,学员采取自愿报名的形式,经筛选后共22人参加。三月份起在宾馆前台部门中开展了"每日学英语"活动,由总办编辑有关日常英语培训资料,下发至各部门,采取化整为零式由领班在例会前进行简短授课。八月份起开办了英语培训班,分为综合基础班、综合提高班、餐饮提高班、前厅提高班及客房提高班。尤其是综合基础班,从最基本的音标着手,循序渐进,得到员工的好评。
外语培训对宾馆来说是一项重要而有艰巨的工作。从本年度的外语培训来看,已经采用了化整为零、分层培训等新的培训方式,为员工学习外语提供了更好的环境基础,促进学员学习积极性,获得学员的好评。但仍然存在着_蛇尾的现象。究其原因有:①工作和学习时间发生冲突,学员愿意在课堂上认真学习,但不愿在业余时间学习;②领班英语基础偏差,无法承担起日常培训;③员工工作经常翻班,无法参加所有的培训课程,经常跟不上课程进度。
二、管理人员培训
管理人员的素质高低对整个宾馆的综合素质起着举足轻重的作用。本年度主要从部门经理级管理人员培训和领班级管理人员培训两处着手进行。
1、"读一本好书,上好一堂课"活动贯穿了20__年整年。主要由总办或部门经理自己购书,通过部门经理级管理人员的自行学习和准备教学资料,在每月14日、28日轮流为领班级以上的管理人员进行授课。在一定程度上促进了部门经理学习的积极性,提高了管理人员的文化素质。另外,部门经理也陆续参加了饭店管理部组织的专项研讨班。
2、组织领班级以上管理人员参加各类培训。如《饭店管理者的语言艺术》、《法律纠纷、安全与消防》、《增强管理意识,提高管理技巧》、《口语表达的理论和技巧》、《企业文化讲座》等等。
本年度对领班级管理人员的考核比较多,在一定程度上促进领班级管理人员自学的积极性;但是培训相对来说欠少。尤其是发挥领班级管理人员主观能动性的研讨、交流等未能组织。
三、培训员俱乐部活动
1、培训员资格认证。四月份在饭店管理部的组织下,包括总办培训员在内,所有培训员都进行了理论和实践的考核。总办培训员由饭店管理部考核,部门培训员由宾馆考核。考核结果除一名培训员未合格外,其余皆通过,取得了开元旅业培训员资格证书和萧山宾馆培训员资格证书。
2、组织培训员俱乐部成员参加各类培训。包括《培训员资格认证》、《培训员培训》、《沟通技巧》等等。
3、建立培训员月度津贴制度。从20__年1月份起,以部门培训员50元,班组培训员30元标准,和部门奖金同时发放;并相应制订了有关规章制度。这对提高兼职培训员的积极性起到一定的促进作用。
4、组织参加并开展培训观摩。饭店管理部在20__年每月举办一次集团公司内部培训观摩,包括《微笑美学》、《英语培训》、《培训员培训》、《服务小品演示》等等。宾馆也分别在四月份举办以游戏为主的《沟通在我们的工作中》培训观摩和十一月份举办的适用多媒体培训用具的《服务语言魅力》培训观摩。同时,宾馆内部也坚持每月进行一次培训观摩,如蔡燕萍的《餐厅常见问题处理》、谢建军的《管理技巧》等,在经验共享,互相交流方面得到了促进。
5、9月份在总经理的带领下,组织培训员到南京进行参观、考察,并和中心大酒店有关人员进行了交流沟通。
6、完善培训员俱乐部的表单管理制度。组织全体培训员学习饭店管理部下发的《培训员俱乐部章程》,并完善了如《月度计划表》、《班组月度计划一览表》、《培训评估表》等。
四、培训记录和考核
1、全面使用饭店管理部下发的《培训手册》。正式员工和培训生都人手一本,每次经过宾馆和部门的培训都由培训员记录在档。相应的宾馆为临时工和实习生也设计了《培训记录卡》,和正式员工一样参加培训并记录。宾馆定期对《培训手册》和《培训记录卡》进行检查。
2、参加饭店管理部组织的前台员工操作技能的抽查。饭店管理部组织了总台、客房、餐饮及财务员工的操作考核,从考核成绩来看,除财务员工较好外,其它成绩均不佳,需要进一步的培训和训练、考核。
3、每月主题培训的考核,如饭店产品知识、岗位操作、服务规程等考核。所有成绩均登记在档,并和员工及相关管理人员的奖金挂钩。
4、在年底进行领班级以上管理人员的理论和操作考核。本次考核范围较前次更广泛,理论性更强;但是领班在管理知识方面较为缺乏,还需要进一步的学习和考核。
5、对即将转正的培训生和临时工进行理论、操作考核。在饭店管理部要求后,宾馆已经实行此项规定,对不合格人员将延长培训期,连续两次仍不能考核及格者,将不予转正。
市场竞争的加剧,知识经济时代的到来,饭店经营环境的变化,对饭店培训工作提出了新的高度和要求。在新的一年中,萧山宾馆将本着全员性、系统性、实用性和主动性的原则,力求把萧山宾馆的培训工作进行的更加有声有色,进一步提高员工的整体素质和技能。20__年的培训工作将从以下三个方面开展。
一、建立萧山宾馆教育委员会,发动全员培训,提高员工的培训主动性
为了建立学习性组织,发动全员培训,20__年萧山宾馆将成立教育委员会,负责整个宾馆、整个年度的全员培训。
1、教育委员会由总经理、副总经理、各部门经理及培训员俱乐部人员组成,在20__年度分阶段进行。包括教学课程的准备期,教学课程的授课期以及教学课程的评比考核期。
2、一、二月份为教学课程的准备期。教育委员会将参考几所专科学校的课程以及结合宾馆实际情况,由总办及各部门培训员一起,制订教学课程以及相关的教学大纲;总办将根据每位员工的岗位、职务、工作时间的不同,设置不同的标准学分。所有的员工将以修学分的形式参加授课。
3、三月份开始教学课程的授课期。由总办根据每月的培训主题(详细请见附表)以及参训员工的数量进行课程项目和时间的安排,并在员工餐厅发布培训日历,保证每月10个小时的公共课培训,5小时的专业知识培训以及5小时的技能培训。训导员由总经理、副总经理及部分部门经理、部门培训员担任。
4、十二月份为教学课程的评比考核期。将对所有员工的成绩进行汇总,从中评选出考核成绩优异、修学分高的员工将获得嘉奖,荣膺奖学金;并作为评选员工、管理人员、劳动模范的依据之一。
5、建立员工学习档案。在总办电脑中设计萧山宾馆全体员工的学习档案,将所有的人名和课程都设计在内,每次考勤和考核都及时记录在档,作为日后考评的依据。
6、在宾馆内部自行培训的基础上,将定期从馆外邀请专家、教授前来进行授课。包括《开发我们的员工》、《wto和我们的工作》、《情感性管理和情感性服务》《全员销售》。并邀请专业人事前来进行有关《急救知识》、《美容知识》、《电脑知识》等专业特色讲座。
7、继续20__年度部门经理的自学授课活动,定于每月的14日和28日进行一位部门经理的授课,要求在原有的基础上进一步提高部门经理的授课质量和授课效果,并需要上交学习论文,建立学习园地供全体员工学习、交流。
8、加强各部门领班例会时的培训涵量。明文规定每天的例会要求:除了必要的事务通知及工作安排以外,都必须进行二十分钟的例会培训。即要求领班采用化整为零式的培训方法,将日常所需培训包括案例分析、服务质量事故讨论、日常操作规范日常饭店知识、甚至日常英语等都可以分散在例会中进行培训。
9、举办大型培训活动,包括趣味竞技活动、辩论赛等。
二、健全培训员俱乐部制度,全面提高培训员俱乐部成员的整体素质
作为宾馆的培训骨干力量,培训员俱乐部内部的操作规范以及培训员自身的综合素质仍需进一步加强。
1、调整培训员俱乐部成员。为了普及培训员的概念,提高全体领班的培训积极性。从二o__年一月份起培训员俱乐部仅由总办培训员和部门培训员组成,班组培训员将不再属于培训员俱乐部成员。但是所有的领班级管理人员必须每月的培训计划,并且接受宾馆和部门培训员的检查和考核。
2、健全培训员俱乐部各项管理制度。严格按照《培训员俱乐部章程》的规章制度以及宾馆所定的培训制度进行工作。20__年仍继续和完善培训员津贴制度,更加严格对待培训员的日常考评。另外,为了使日常培训中的培训资料得以保证,将部分培训津贴定额补贴给部门用做每月的培训费用。
3、提高培训员培训热情,增加培训员俱乐部成员的培训机会。为了提高培训员自身的综合素质,仍需加强对培训员的培训。每月在召开培训员会议的同时对培训员进行授课,并多提供外出学习交流的机会。另外,继续每月一次的内部培训观摩活动,加强培训员之间的学习和交流。
4、参加饭店管理部的培训观摩活动。举办好六月份的萧山宾馆培训观摩,并组织培训员和其他领班去其他饭店参加培训观摩,加强和集团公司内部其他酒店的交流和学习。
三、做好培训管理工作,为人力资源的评估提供依据
1、实施并检查各项管理制度及其考核。严格按照开元旅业(20__)16号文件《关于进一步完善饭店培训工作的几点意见》内容,以及宾馆制定的相关培训制度,做好各项工作的检查和考评。包括《培训手册》、《培训记录卡》的记录制度,新员工入职培训制度、新员工每日培训记录制度、部门经理每月授课制度等等。
2、定期对新、老员工进行理论和实践的考核。对于新员工需进行上岗前、上岗三个月的理论操作考核;对于老员工将不定时进行理论、操作的抽检;对于总台等特殊岗位,要求每季度进行一轮全面抽检,包括操作规程、规范、理论、英语等各方面的考试,并和奖金挂钩。
3、经常对每月的培训进行评估考核。要求总办培训员每月的培训抽查率不低于70%,部门培训员对部门领班培训的抽查不低于50%。除了培训员的检查评估外,还要求每次都有参训者的评估和考核。
培训计划及总结篇2
指导思想:
以促进专业发展、提高队伍的整体素质为目标,以新理念、新课程、新技术和师德为重点,坚持把师德教育放在师资队伍建设的突出位置,努力提升教师的教育、教学素养和驾驭的能力,全面提高我校教师队伍的素质。
主要工作:
一、搞好校本,提高教师整体素质
1.根据区教师培训计划的指导思想,积极我校教师进行师德方面的,组织教师参加金阊教育报告厅的以提高教师的品行品德、思想境界和人文素养为重点,安排教师工作中心灵关怀的意识与艺术、信息技术与教师专业化发展等内容为主的学习,提高我校教师思想素养。
2.继续深入学习新课程标准,抓住当前教学改革的重点和难点,围绕研究重点,开展教学观摩研讨活动,积极组织教师参加各级各类的学科培训及各类听课活动,倡导“研究兴课”,鼓励教师以教学研究的目光审视自己的教学。并更多的借助多媒体等形式教学,提升教学质量,提高我校教师教学素养和驾驭课堂的能力,提高教学水平。
3.创造全体教师参与学习的机会。本学期继续加强教师的理论学习,要求每位教师每学期在起初制定个人读书计划,并每月完成一篇上传校园网读书沙龙进行交流。教导处与联合,开展形式多样的'活动,、朗读、案例评析等,切实提高全体教师的教育教学能力。通过教师自学、讨论、写等,逐步确立全新的教育理论,指导个人的教学实践。教导处将根据实际情况和培养教师的要求,积极组织有关教师参加各级各类的学科培训及外出观摩研讨,并在回校后作辐射培训。让教师通过学习和培训活动,逐步确立全新的教育理念,指导自己的教学实践。
4.以教研组为研究团队,加强校本教研功能。本学期,我们将每个教研组组建成一个学习团队,教研即为团队队长,并改变以往每学期每人开一节课的教研活动方式,让每个教研团队针对自己学科的特点找教研主题,并针对主题,进行集体备课,一个执教,其他老师负责评课和考核。第一轮团队活动后马上进行交流反馈,找出问题和不足,修改和考核,进行第二次备课、上课、评课和考核活动。教学团队通过两次或两次以上的推敲,在提高课堂有效性方面取得实际的经验。每个团队在活动中要具体形成一份精心设计和修改过的完整,一份前后对比的教学评课记录、一份考核试卷和试卷说明及考核效果的评价。学期结束前,我们将评选校级优秀教研团队。
二、做好分层分批培训,提升教师队伍形象
1.抓骨干教师建设,重教师培养。建设好一支以教研组长为核心的骨干教师队伍。积极为骨干教师创条件、搭舞台,及时树立条件成熟的校学科骨干,本学期,又新增了两名“教坛新秀”,骨干教师队伍不断壮大,骨干教师要发挥示范带头作用。着力培养青年教师。首先对新上岗教师做好师徒结对的业务指导、培训工作。每学期师徒听课不少于10节,认真填好《师徒结对记载表》。其次,要为青年教师创设更多的锻炼机会,加强听课、评课的研究性指导,形成浓厚的教学研讨氛围。本学期,我校将开展青年教师评优课和“新课程伴我行”教学展示活动。
2.教导培训。积极参加区组织的教导培训,通过培训使教导更优质高效地开展工作,提高教导的执行力。
3.班主任培训。积极参加区组织的班主任培训班,要求参加培训的每一位班主任认真学习,努力提升班主任素养与工作技能,结合实际工作尽快努力成为一名高素质的班主任。
4.心理健康教育培训。以参加市心理健康教育培训基础上,继续推选我校崔晓燕老师争取参加区组织的心理咨询师专业培训,提高心理健康咨询水平,为我校建成的心理咨询室提供较强的师资保障。
5.新教师见习期培训。对我校康平夏和陈青两位新教师加强职业道德教育,统筹业务素质和思想素质的全面发展,增强其使命感和责任感。学校教导期初听课、了解、指导两位新教师,鼓励她们积极参加各级各类的听课或理论学习,并通过师徒结对形式,对她们跟踪听课,进行手把手的帮带活动,促进其尽快成长;期末其变化,做好个人情况记载。一年见习期结束后,学校相关部门将根据新教师实际情况,对其师德表现、课堂教学、六认真和参加培训、个人素养提高情况作出综合评价和鉴定,各方面的工作和表现达学校规定的一年目标要求(本人有局面的工作总结和,教研组有鉴定),并记入个人教学。
三、进一步完善和机制
认真执行区教师继续教育证书,加强对教师培训过程的检查和督促,尤其是校本培训登记验证做到规范,确保培训目标和任务的完成。要求我校每位教师每学期培训不少于36课时。
培训计划及总结篇3
本学期以来,我园以科学管理为手段,在园领导的重视、关心和指导下,全体后勤人员以团结、协作、友好的精神,认真完成了各项工作,先将后勤工作总结如下。
一、财物管理
做好物品管理的常规工作对于园内的各类公开活动,能根据教师的需要,及时提供所需的材料或物品,充分发挥有限资金的作用。
做好物品的调配工作,提高园产的周转使用率。做好幼儿代办费的结算,并向家长公布;做好发放幼儿代办用品的工作;保存好幼儿下学期要使用的物品。
二、安全方面
期初,通过宣传,进一步强化教职工的安全意识。
进一步加强食堂进货验收工作。实行幼儿食品专人采购,做好食堂进货登记。发现不合格者不加工给幼儿食用。订购点心熟食向食品单位索取有关卫生许可证和营业执照。
坚持每月检查户外大型活动器具、电器设备、班级设施,做到发现问题及时记载,请专业人员进行维修,延长设备的使用期限。期末做好园内、班级中设备的保养、收放工作。
经常督促门卫工作人员做好门卫值班,发现问题,及时汇报和处理,促使安全防范措施起到更好的作用。
本学期检查户外大型玩具;改造食堂油烟机的硬件设备等。经常提醒教师和后勤人员增强安全意识,加强安全防范措施,使安全工作深入人心,并化为实际行动。
三、卫生保健方面
科学合理地制定食谱、及时完成营养分析。
根据季节特点,综合考虑经济、营养、可操做性等因素,制定出适合幼儿口味,有助于幼儿消化吸收的食谱。每日观察幼儿进餐情况调整食谱。每月按时完成一次营养分析,不断提高食谱质量。
晨间检查、全日观察记录。
认真执行晨间检查制度,做到“一摸二看三问四查”,判断幼儿健康状况,及时筛检出患传染病病的幼儿。若发现有患传染病的幼儿入园,立即进行隔离观察,通知幼儿家长。所在班级进行消毒,防止病情扩散。对于一般小伤病者,仔细询问后做好记录,给予必要的护理照顾。按时给患儿服药,喂药时核对班级姓名。
完成体格检查并进行评价。
学期初收齐新生入托体检卡,认真核对登记。每月进行生长发育指标的测定与评价,采取相关措施进行矫治,同时与家长取得联系进行宣教。
本学期,各项后勤工作都得到了认真、踏实的完成,但还存在不足,有些工作有待在下学期的工作中不断完善。
培训计划及总结篇4
一、基层到管理的工作交接
在本项目做销售已有半年之久,积累了一定的客户群体,包括已成交客户和未成交的潜在客户,把已成交客户的售后工作及潜在客户的长期追踪服务,移交给一名替代自己的新员工手里,给予他锻炼的机会及稳定的客户资源链,已达到能够快速的上手接任自己的工作。
二、金牌销售员的认定及培养
对于新上岗的几位新同事,选出一名具有潜力值得培养成为优秀销售人员的新员工,并能够做出令公司满意的业绩,以替代自己。
望公司近两天多搞一些培训活动让新员工有充分展现自己的机会,我好观察出价值的人员出来,人员选定将在25号之前选出,望公司多给予支持。
新员工认定后将有为期20天的员工培训,3个阶段,每阶段7天,其中休息一天,时间为晚上2个小时,并在白天注意观察他的工作情况,已做好记录,待培训时做好总结,通过对于新员工的高要求使其快速提高,以达到公司的目的。
三、高效团队的建设
主管已不再像销售一样单单靠自己去完成公司指定的业绩,而涉及到方方面面,包括团队心态管理,制度管理,目标管理,现场管理等。自身总结出以下几点来做好团队管理工作:
1.营造积极进取团结向上的工作氛围主管不应该成为"所有的苦,所有的累,我都独自承担"的典型,主管越轻松,说明管理得越到位;奖罚分明公正,对每个人要民主要平等,充分调动每个成员的积极性。在生活中,项目主管需要多关心多照顾同事,让大家都能感受到团队的温暖。
2.制定良好的规章制度项目主管虽然是规章制度的制定者或者监督者,但是更应该成为遵守规章制度的表率。如果项目主管自身都难以遵守,如何要求团队成员做到?
3.建立明确共同的目标项目主管要给员工规划出一个好的发展远景和个人的发展计划,并使之与项目目标相协调。
培训计划及总结篇5
20xx年中旬,我有幸参加了“国培计划”中西部农村中小学教师远程培训,湖南初中英语2班培训。基本参与了培训的全过程。在培训初期由于学校网络的原因我并没有好好的学习。只是想着有空就挂挂。在不经意中收听了英语教育专家的精彩讲座,领略了他们幽默风趣的教育风格、先进的教育理论;有机会也在留言中和班级的同僚交流交流,不但加强了理论和专业知识的学习,又和本班的教师一起进行了课例研究。可以说此次培训收获不小,受益颇多。
一、转变教师教育思想,开阔改革视野。
为期几个月的培训学习,让我在平常的忙碌中偶尔停下来发现自己教育中的方向,发现教育是需要远见卓识的。在本次培训中,每位专家老师给我们做精彩的讲座。各位专家老师的讲座,阐述了他(她)们对初中英语教学的独特见解,对新课程的各种看法,对英语思想方法的探讨,并向我们介绍了比较前沿的教育理论知识,以及如何开展课例研究。从各位专家的亲身体会,很客观的讲述了教育的本质。
二、创设情境,达到最佳效果。作为一名教师,我努力把学习的理论知识转化为实践动能。在日常课堂中,从生活中入手找到适合学生的新闻,事件和图片创设生动有趣的问题情境来吸引学生的注意力。在培训过程中,让我了解课堂效率的重要性以及教学目的的明确性。和结果不一定挂钩。关键是学生有东西可学;愿意学;不同层次的学生学到相应的知识。我用新的练习设计理念指导我的教学,在不断总结的基础上重新发现,如此用心的循环往复,是因为培训班的课例研究让我从有力,变得更加有心。
三、加强专业知识学习,做专业型教师。
在忙碌的工作中,培训成了我放松的途径。了解到自己除了教学上有优势在教研的过程当中自己的缺乏。对于教育历史的了解和自己的专业的知识在多年的教学中已经萎缩面也变得越来越窄了。没有深层次的学习过,充实过。培训中,我感受到不变无法求新。、学无止境的氛围。自己要学习,还要看别人怎么学习。在实践过程中敢于迎接挑战,便也敢于创新。可以说,是所以我们要想做一名优秀的教师,不能做一潭死水,而是要做那源源不断的源头水,因此必须要不断加强专业知识的学习。
四、以课例研究为载体,促进教师专业化成长。
课例是教师课堂教学“轨迹”的真实反映。课例是老师怎么顺利进行课堂教学明灯。有了对整个课文的了解结合所交班级的特点。老师可以量体裁衣的进行课堂的教学。以课例为研究对象开展课例研究,是教师从事教学改革研究的重要方式,有利于促进教师的专业发展。教师的职业成长有一个循序渐进的自然成熟过程,有目的、有计划的开展教学研究及课例研究,能有效缩短教师成长周期。此次培训我觉得让我收获最大的就是课例研究活动。
在好几个月的的培训过程中,我的心里发生了很大的变化,从最初把研修看成一种负担,变成今天的感激和期盼。培训过程中,我们班的每一位老师都付出的努力,一次次的善意的提醒和总结让我们都有极大的收获。一次次的课后交流,我们的思想都有点点滴滴的改变,凝结成智慧的结晶。在研修过程中,我们付出了努力,收获颇丰,但最让我们感到欣慰的是:我们这些原本陌生的人因为课例研究走在了一起,通过亲密无间的合作。我们坚信,课例研究过程中的这种不服输、不言败,孜孜以求的精神将使我们终生受益。
国培要结束了,我希望永远都有培训,时刻有人对我教学的进行启发和督促。让教育人关荣的,坚定地,创新地,信心满满的走下去。走出一条教育的阳光大道。
今年我积极参加了初中英语的'远程学习,我的感受很多,收获很多。
1、通过对文字的阅读,视频的观看,具体事例解读,使我了解了师德的内容和本质,看到了一位位师德高尚的老师,特别是他们感人至深的教育事迹,及他们渊博的知识学问,听到了他们精彩的上课,让我真真切切的感受到了自己的远远不足,真是活到老,学到老呀。
2、学习中不断提升了自己的能力和水平,促进了自我发展。每一次交流,都是一次学习,都是一次收获,它激励我不断地学习学习再学习,以最快的速度提高了教育教学能力,为更好地服务于教育事业。今后我要充分发挥网络的优势,关注学生的可持续发展,加强学习,修养身心,提高自己的学识水平,促进教师不断成长,用博爱、博学为学生撑起广阔的蓝天。
20xx年11月1日至今,我有幸参加了“国培计划”中西部农村中小学教师远程培训。我十分珍惜这次不断完善和提高自我的机会,积极认真地参与了培训的全过程。
培训计划及总结篇6
一、指导思想:
青年教师是我校教师队伍的战略后备队。目前青年教师在我校是教师队伍主体。青年教师的状况关系着我校教师队伍的未来,关系着我校的未来教育教学质量和学校的整体发展。随着教育教学改革的大潮,在师资队伍建设上,在教师整体素质上提出了更高的要求。学校高度重视青年教师的成长,为他们迅速提高教育教学水平,尽快胜任教育教学岗位,尽快掌握现代化教学理论和教学方法,适应教学工作开展实实在在的工作,决定对35岁(含35岁)以下青年教师进行培训。为了更好地最好这项工作,进一步优化青年教师队伍的群体结构,提高教师队伍综合素质,培养、造就德才兼备的教师队伍,为我校全面提高教育教学质量,不断提升学校办学品位,使学校增强可持续发展力,特制定青年教师培训计划。
1.新教师的入格培训。
主要指刚进入教师行列的青年教师。一是引导他们做好角色的转换,对他们加强工作责任心教育,以及组织能力的培训。二是狠抓教学常规,在备课与上课、作业与辅导、听课与评课等方面着重指导。三是实行“青年教师导师制”,我们为每位新教师安排了一位富有经验的骨干教师为师傅,在教学工作、班主任工作、共青团工作、校外工作中进行“知、能、操、行”的传、帮、带。四是建立学校考核制度,每学期初、期末两次常规检查,备课作业必须达到高标准。
2.青年教师的升格培训
主要指3年以上的青年教师。我校年轻教师多,他们是一支充满生机、奋发向上、乐于进取、大有希望的队伍。我们对青年教师的培训,坚持政治上高标准,严要求;业务上压担子、放手使用;生活上热情关怀,为他们的成长创造良好的条件,促使他们上一个台阶。
3.成立“青年教师培养工作领导小组”
三、具体工作:
(一) 加强青年教师的思想建设,把师德修养放在首位
1.组织青年教师学习国务院关于《基础教育改革与发展的决定》、《中小学教师职业道德规范》等德育纲领性文件、学习先进的教育理论,学习心理健康知识等,用正确的思想和理念激励教师树立正确的世界观、人生观、价值观、培养教书育人,为人师表,敬业爱生,安心于自己的教育教学岗位的思想观念。
2.坚定不移地围绕“以人为本”“一切为了学生”的学校教育总目标和“将学校办成国家级示范学校”的办学目标,以此作为每个青年教师的工作追求。
(二) 通过教研组和学校的培养措施,提高青年教师的业务素质
教师的专业知识、教学技能、教学艺术等方面的水平和能力是做好教师工作的基础。
提高教育教学质量,首先要提高教师的职业能力。因此,我们把培养青年教师的业务能力作为培养工作重点。
我校将以“以老带新“,“以优带新“,“以学促新“,“以优促新”等方式,牵动整体教师队伍业务素质的提高。通过老教师对青年教师的跟踪培训,即指导备课——听课——评课——总结等环节,推进青年教师的业务水平
(三) 加强教科研培训,认真进行校本研究提高青年教师的教科研能力。
搞好教科研和注重教育、教学实际效果相结合的原则,我们提倡青年教师积极参与教育科研,鼓励教师出科研成果。
(四) 提高青年教师实施素质教育的能力和水平
要将提高青年教师实施素质教育的能力和水平作为培养的立足点,结合继续教育培训的内容,强化青年教师对素质教育理论,现代教学改革听认识;鼓励青年教师训练掌握现代教育信息技术,并运用到实际的教育教学中去(要求每学期至少上一节多媒体教学公开课)。学校将创造条件,给青年教师铺设实践和进修学习的平台。鼓励青年教师积极参与教学科研,每年撰写一篇教学经验或总结文章,在工作中勇于探索创新。使自己的实施素质教育的能力不断攀升。
(五) 加强青年教师队伍中班主任的培训工作
班级是学校进行教育、教学工作的基本单位,班主任是对学生进行思想教育的主要责任人,有些自身素质具备的年青教师己经担起了班主任的重任,但如何更好地做好班集体的组织者,教育者和指导者,当好学校实施教育,教学工作计划的得力助手,不还需要对他们进行进一步的培训。带领他们学习各项班主任工作法规,参加学校统一组织的班主任培训班,定期学习,记好读书笔记和心得,请校内的优秀班主任做具体工作实践中的指导教师,以便理论联系实际,提高班主任工作水平。
(六) 具体安排
培训计划及总结篇7
今年是本合同段全面开工建设的第一年,为做好本工程的各项监理工作,在各级领导的关心、支持下,在项目部的积极配合下,我驻地办坚持“严格监理,优质服务,科学公正,廉洁自律”的监理工作方针,基本实现了安全生产、文明施工、质量合格、工期合理、廉洁高效的既定目标。
现将我驻地办20__年工作总结如下:
一、工程概述
??工程简介
唐津高速公路北段扩建工程第一合同段,工程范围为河北丰南界~塘承高速段:k1002+489k1019+219。964,路线全长16.73km;其中涉及沿线桥涵改建及维修共21座(其中:大桥4座、中桥4座、小桥8座、箱型通道5座),共有板梁桥、箱梁桥、箱型通道3种结构型式(其中:板梁桥13座、箱梁桥1座、板箱结构桥2座、箱型通道5座)。
(一)主要技术指标
稳定监理队伍,提高监理素质监理项目部工作总结为了稳定监理人员,保证工作的连续、顺利进行,在20__年度我采取了如下措施:
一是为监理人员提供良好的办公、生活条件,我驻地办在汉沽区易居庭院租赁了一套住房作为驻地,并配置了较齐全的生活、办公设施,为全体监理人员提供了一个好的生活、办公环境。
二是改善监理人员的生活
驻地办生活费由专人管理,做到专款专用,每月共同结算并公布生活帐款,对生活费的余款根据大家的意愿网购物品分发或直接发放现金,改善了监理的生活,就能使监理人员更好地投入工作。
三是给监理人员更多的关心和支持
监理人员常年在外,工作的压力、生活的枯燥考验着每一个监理人员的心理素质,为了使监理人员有一个健康、愉快的心情投入工作,我们的做法是:多找监理人员谈心,了解他们工作、生活上的问题和困难,并尽力地劝解、帮助;每周至少一次组织全体监理人员会餐,让大家在宽松的环境下更好地放松、交流,以促使驻地办形成一个团结、协作的团队,更好地促进了工作。
严格现场监管,确保工程质量,由于本合同段施工单位为天津市本地企业,在现有建设环境下,不可否认地增加了监理工作的难度,但本着为项目负责、为业主负责、为公司负责的目标,驻地办多途径、多方法解决施工中存在的问题:
一是现场能解决的问题,现场监督解决。
二是现场不能解决的问题,立即下发监理工程师通知,并上传至总监办。指令落实后,将指令及经监理检查签认的施工单位回复一并报总监办存档;指令未落实或已落实未回复的,一律不予计量。全年共向施工单位发出监理工程师通知单14份,其中已落实11份,另3份仍在落实中。
三是对施工管理方面或较严重的安全、质量、进度方面的问题,邀请总监办、业主、技术服务组参加的专题会议,共同分析存在的问题,研究解决的措施。
四是借助总监办加强现场控制,对现场不能立即落实或落实有难度的问题,立即向总监办汇报,争取总监办相关部室或总监的支持与协助,以加速问题的解决。
五是借助技术服务组的力量加强现场质量控制,每次开工前均电话通知技术服务组开工项目、桩号和时间;技术服务组到场后,驻地或专监与之密切配合,共同检查施工工艺和质量,对存在的问题共同讨论,形成一致意见,共同向项目部提出问题和解决措施,共同督促整改,以达到保证质量的目的。全年借助技术服务组有效地解决了双液注浆量不满足设计要求、基层取芯不完整、路面碾压工艺、路面渗水系数超标等诸多技术问题。通过以上措施,坚持了监理程序,做到了令行禁止,既加强了现场的监管,工程也提高了监理的威信,保证了工程质量。
加强服务意识,提高工作效率,在严格监理同时,我们不忘热情服务,以及时、周到的服务提高工作效率,促搞好了与参建各方的沟通、配合,促进了工程的和谐、顺利实施,我们主要采取了以下措施:
①合理调整人员,加大重点项目的控制力度。
②加强沟通配合,营造和谐的施工环境。要求监理人员改变工作的方式方法,消除监理人员凌驾于施工单位之上的错误心态,平等、友善地对待所有施工人员,并通过座谈会等形式,加强驻地办与项目部的沟通合,以创造一个和谐的工作环境。
③实行监帮结合,促进工程的顺利实施。要求监理人员充分理解施工中的难处,急承包人所急,想承包人所想,不是施工中困难与监理无关,而是积极主动地想办法、找措施帮助解决施工中的各种问题,多在超前控制和过程控制上下功夫,慎用或少用停工、返工、处罚等极端措施,促进了工程的顺利进行,反过来也让项目部和施工队感受到监理工作不是恶意的,而是善意的、必要的,从而主动、支持配合监理工作。
④提高监理工作效率 及时审核、签认质检资料和计量支付等,特别是对技术资料的审阅,我们实行了“技术审阅单、退文单”,做到了及时的审核、批复和上报,杜绝了以签字来要挟承包人,提高了工作效率,促进了工作的良性发展。
狠抓廉洁自律,塑造监理形象,驻地办要求监理人员严格遵守《监理十不准》、《监理人员工作守则》及总监办和业主的廉政管理办法和制度,随时关注监理人员行为、动态,发现不良苗头,及时敲警钟,进行预防性制止;对发现或施工单位反映的问题,不论涉及到什么人,及时向总监办汇报,妥善解决,力争达到监理廉洁、行为规范,让承包人满意、让业主放心。通过以上措施的有效实施,有力地规范了监理人员的行为,养成了不该吃的不张口,不该看的不留目,不该拿的不伸手,不该去的不举步的良好的习惯,促进了监理队伍的廉政建设。
完善内业资料,及时真实规范,为使内业资料能真实地反映工程实际,我驻地办遵循及时、真实、完整和检索便利的原则,收集各分部分项工程所有资料,明确填写格式,规定整理程序,每月一次检查,合格后上交总监办集中归档管理,杜绝了事后编资料、补资料的不规范行为。
(二)质量控制
质量是监理工作的重点,所以我们在实施监理过程中,以对工程质量高度负责的态度,把“质量第一”的思想贯穿于施工监理的全过程,加强科学管理,做到紧紧相逼、一着不让、环环相扣、层层把关,在年没发生一起质量事故。加强过程控制,确保工程质量 驻地办对工程质量的控制措施主要有:
⑴加强质量的超前控制
一是审核开工报告,重点审查施工方案的可行性,质量标准和控制措施,人员和机械的配置,原材料质量状况等,为保证工程质量奠定基础;二是对质量通病和可能发生的质量问题预先提醒承包人注意,提前采取预防措施避免质量问题的发生。
⑵加强质量的过程控制
过程控制是保证工程质量的.最重要措施,我们采取以下方法:驻地、副驻地及各专业工程师坚持每天巡视工地,重要工序的施工由监理员全过程旁站,对一般存在的问题,口头责令整改;对普遍性或重要性的问题下发监理指令,责令承包人整改,到目前为止向承包人发出监理工程师通知单14份。
驻地办根据施工进展情况和施工中发现的较为普遍问题,不定期地邀请总监办部室或专业工程师甚至总监进行专项的检查和整顿,防止质量通病,保证工程质量。今年进行的专项检查有:水稳和沥青混凝土拌和站6次(第施工段开工前检查一次)、ptc管柱2次、路基填方1次、双浆注浆7次(第施工段段落检查一次)、路面施工9次、桥梁涵洞施工8次,对专项检查中存在的问题,要求项目部及时整改落实,再由驻地办复查,通过专项检查、整治,确保了工程质量的稳步提高。驻地办坚持“谁检查出的问题由谁督促整改落实”。加强过程控制就能及时发现问题,解决问题,尽可能免质量问题的发生,也促进了工程进度。
⑶加强工程的中间验收
工序验收由专业监理工程师负责,分项、分部工程的验收由驻地办负责,对工序验收中发现的问题,必须整改落实方可进行下道工序的施工;对分项、分部工程的验收必须先检查质检资料,对存在的质量问题或质量缺陷进行处理,在保证工程质量的同时,也保证了内业资料的及时、完整。
严格监理程序,坚持规范标准,监理程序是工程质量的保证,从材料进场、施工工艺、检验程序等严格按监理规程执行,对违反监理程序的驻地办以指令或文件的形式要求承包人整改,对整改不力或屡次违反监理程序的驻地办将其所施工项目暂缓一期计量,促使承包人执行监理程序。
(三)进度控制
1、工程形象进度
加强过程控制
对施工中存在的问题及时指出并监督改正,避免了在工序验收时发现问题再返工整改,不仅浪费人力、时间,而且极易引起施工队的对立情绪,从而保证了工程的顺利进行。使所有监理人员和施工技术、管理人员明白质量、进度、安全和效益四者之间矛盾而又统一的辩证关系,保证质量保证体系和安全保证体系的正常运转,分工明确、责任到人、齐抓共管,杜绝偷工减料、野蛮施工、冒险作业等行为的发生,以质量和安全促进进度、实现经济效益。
(四)安全生产、文明施工
为了落实各级有关安全生产政策、法规和文件精神,实现本项目的安全生产管理目标,驻地办高度重视,切实做好本合同段安全生产的各项工作,我们主要做了以下工作:
⑴驻地为安全负责人,副驻地为安全责任人其他监理人员负责所监管工程的安全监督工作,监督检查项目部安全生产保障体系及措施的落实情况,并做好信息统计工作,及时反馈,形成“横向到边、纵向到底、分工明确、责任到人”的安全监管网络。
⑵检查、审批项目部关于安全方面的制度和措施,包括安全生产管理办法、安全生产年活动方案、“平安工地”建设活动实施方案、安全生产责任制度、安全生产预案、安全救援演练方案、现场安全文明施工监理方案、农民工管理办法等。
⑶对所有监理人员进行了安全培训,并进行了书面的安全技术交底,包括:道路施工、交通导改、临时用电、钢筋工程、脚手架、墩台及其它高空作业等。
⑷驻地、副驻地坚持每天巡视工地,认真查找可能存在的安全隐患,对于发现的安全隐患及违反安全生产的不规范行为及时予以纠正,并在后续检查巡视时对整改落实情况进行复查,并在监理日志上详细地记录发现的安全隐患及整改落实情况。
⑸为加强施工现场安全生产管理,驻地办还对交通导改、旧桥涵拆除进行了6次专项检查,并督促整改到位。
(五)环境保护监理工作情况
⑴驻地办对施工活动中的环境保护进行动态管理。驻地办安全环保监理工程师每天巡视工地,对于发现造成环境污染或破坏的行为及时予以纠正,在后续检查巡视时对整改落实情况进行复查,并有详细检查记录。
⑵为确保环境保护能够得到有效控制,防微杜渐,避免环境污染事故的发生,驻地办在每项工程开工前对项目部上报的开工报告、专项施工方案及相关环保措施进行审核,实行环境保护一票否决制,对环境保护措施不到位的不予开工,并在工程实施过程中检查项目部环境保护措施的落实情况。在施工过程中,严格控制路基施工红线,减小对自然环境的破坏,督促施工单位加强对施工现场的洒水降尘。
(六)20__年监理工作中的不足
1、继续做好年内扫尾工程的监理工作。
2、审批施工单位冬季备料计划和用款计划,督促冬季备料的质量检验和数量认定。
3、编制、上报20__年度监理工作总结,并督促施工单位上报20__年度工作总结和20__年度施工进度计划。
4、变更工程的申报与审批。
5、对已完工程根据《公路工程质量检验评定标准》(jtg 1—)进行全面的质量检验和评定,并搞好工程的越冬防护。
6、检查、督促完善道路安全设施,封闭临时开口,确保冬休期间不发生安全责任事故。
7、整理、完善所有内业资料,并上交总监办归档保存。
8、督促各施工单位及时、足额发放农民工工资,保证农民工顺利退场返乡。
9、旁站施工单位现有混凝土的抗压试验;完成明年所需各类配合比的设计或验证试验,上报总监办审批。
10、督促施工单位报批冬休退场计划,民工退场后的全面安全检查,消除安全隐患;同时督促施工单位做好留守人员的安全培训及生活保障。
11、施工工艺总结,上报对业主编制的《施工标准化管理指南》的修订意见或建议。
二、20__年工作计划
1、质量控制重点:软基处理、路基加固、路面工程。
2、进度控制重点:桥梁和涵洞工程、交通导改。
3、安全控制重点:交通导改。
4、合同管理重点:施工单位人员到位情况、机械设备到位情况、转包与分包。
5、内部管理重点:监理人员的业务素质、职业道德、团结协作精神。
(一)复工前工作安排
1、采取授课、考核和总结等方式进行安全生产、环境保护、廉政建设等方面的法律、法规、制度和管理办法培训,并组织监理人员熟悉图纸、规范和本项目的有关管理文件,进行安全和技术交底,全面提高监理人员的业务素质,为今后的监理工作打好基础。
2、督促施工单位对现场的导线点、水准点进行全频率的复测,复测成果上报总监办审批。
3、督促各施工单位对试验仪器设备进行自校,在自校合格的基础上抽查冬季备料质量,并进行各类配合比的验证。
4、对已完工程质量进行全面复检,处理因冰冻、雪水等造成的质量缺陷。
5、检查施工单位的人员和机械设备到位情况、检查冬季备料情况、检查农民工进场情况。
6、全面检查施工单位复工前的准备工作情况,适时审批、上报各施工单位提交的复工报告。
7、复工报告得到总监办和业主的批准后,工程全面复工,全力做好各项监理工作。
(二)施工期工作安排
1、加强原材料的质量控制:进场前的审批,进场后的抽检,杜绝不合格材料使用于工程中。
2、格首件(或试验段)验收制度,把首件工程做成样板工程,成为工程的亮点。
3、督促健全项目部自检体系,按规定频率进行复检。严格监理程序,工序完成后,项目部先自检,监理再抽检。
4、建立健全监理的质量控制监督系统,采用旁站、巡视、抽检、工序认可制度等,使质量监理工作标准化、规范化。
5、坚持预防为主、防患于未然的原则,做好事前监理,严格审批施工前的开工申请,施工过程中要求项目部采取有效的事前预防,把质量问题消除于萌芽状态;
6、坚持“严格监理,优质服务”的原则,一切按合同和技术规范办事,对工程质量、进度、费用进行控制,同时要利用监理的自身优势,作好为项目部的技术服务工作,协助项目部搞好各项施工组织、技术方案和施工管理工作;
7、按合同要求协调有关各施工队的进度,保证工程整体进度。在审核项目部的施工组织设计和方案中,对项目部编制的施工进度计划进行认真地研究和调整。使施工进度计划既满足总进度计划,又具有科学性和可行性,并充分考虑各种不可预见因素的影响。项目的总体进度计划与各单位工程的进度计划应有机结合。对关键路线上各施工工序,必须采取有效措施优先保证劳动力、机具和材料供应。
8、按照11月27日召开的监理座谈会上业主的指示精神,做好质量控制、项目管理等方面的探索与创新。
在过去的20__年中,我驻地办全体监理人员紧密团结,认真工作,顺利的完成了年度监理工作,20__年是本项目大干快干的一年,因此我们的任务依然繁重,责任更加重大,我们将在继续发扬自己的长处基础上,争取业主和公司的支持,借鉴兄弟单位的先进经验,努力克服自身的不足,一如既往地努力工作,一步一个脚印,一步一个台阶,将工作做得更好,圆满完成合同文件赋予的任务!
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