培训计划会让我们有步骤进行培训的过程,大家在写好培训计划的之后,都要确保是可实施的,以下是职场好文网小编精心为您推荐的计划部门培训计划5篇,供大家参考。
计划部门培训计划篇1
培训目的
1、让新员工了解公司概况,规章制度,组织结构,使其更快适应工作环境。
2、让新员工熟悉岗位职责,工作流程,与工作相关业务知识以及服务行业应具备的基本素质。
培训对象
入职新员工及一月内入职不合格的员工
培训时间
新员工入职培训期1个月,包括2-3天的集中脱岗培训及后期的在岗培训。
培训方式
入职员工较多采用公司集体培训,单个采用个各团队经理给予一对一培训。
1.计划前期进行快速培训,在1~2天内对公司介绍公司产品行业内容及仪态仪表了解掌握。
2.三个工作日内进入工作状态,了解工作内容,每天练习话术。了解公司环境及组织结构图。打电话时能够给客户大概讲解公司介绍公司理财模式介绍及公司产品介绍。
3.一周内对公司工作环境公司运作模式和公司产品完全掌握。电话话术合格,并能够打出投资的意向客户,能够邀约到客户。一周后进行第一次考核。
4.一月内对员工不定期进行金融行业培训指导,对疑问给予讲解,每天打电话意向客户量在3个以上,指导员工进行意向客户的回访,完全掌握工作的流程。对金融行业了解,理解金融业各个领域的运作方式,对同行业有大概了解收益对比。有成交量(无论大小)一月后进行第二次考核。
5.两个月内意向客户在3位数以上,并有强烈投资意向客户,在两个内完成业绩量的30%。
培训教材
公司简介、公司管理制度、部门管理制度、职位说明书、案例等...
培训内容
1、公司概况(历史、背景、经营理念、愿景、价值观)
2、组织结构图
3、公司福利待遇方面(保险、休假、请假等)
4、薪酬制度(发薪日、发薪方式)
5、绩效管理制度
6、职位说明书和具体工作规范、工作技巧
7、内部员工的熟悉(本部门上级、下级、同事及合作部门的同事等)
8、仪态仪表服务的要求
9、业务模式,展业技巧,话术培训(主要)
培训考核
1、书面考核。行政人事部统一印制考试受训者。脱岗培训中使用。
2、应用考核。通过观察测试等方法考查受训者在实际工作中对培训知识或技巧的应用。由部门直接上级、同事、行政人事部共同鉴定。
计划部门培训计划篇2
一、培训目标
通过培训,提高员工的服务意识、文化素质和管理服务水平,掌握酒店式服务操作技能,打造品牌、全面塑造"xx"的职业团队,实现企业的跨越发展。
二、培训原则
统一计划、统一内容、统一考核、分散实施。
三、培训方式
全员参加,分阶段、分层次的实施。
1、入职培训:对20xx年新进员工进行针对性培训,物业基本情况、服务礼仪、礼节、管理与服务技巧等。
2、上岗培训:上岗前针对各部门、各岗位职责、工作标准及相关的业务知识培训和考核。
3、在岗培训:针对不同对象,又针对地开展系列化、正规化的培训。
培训方法:集中授课,公开讨论,分析案例,总结学习体会。
考核方法:口试/以现场提问方式,检验员工对培训内容的掌握程度;
笔试/每阶段培训结束后,进行闭卷考试,以检查员工对所培训内容的接受能力和培训效果。
抽查/工作中,不定时随机抽查员工对培训内容的接受程度。
四、培训内容及时间安排
??公共课程培训
了解企业发展过程、企业现状,熟悉xx企业《员工守则》和各项管理制度,恪守职业道德,掌握服务技能,增强服务意识,发扬团队精神,实现企业理念。
??岗位课程培训
熟悉个岗位职责、工作流程、操作规范及管理制度,提高服务水平、业务技能,增强服务意识,努力做好各自工作。
计划部门培训计划篇3
1、遵守国家政策,法令和公司一切规章制度,爱护公共财物认真执行岗位责任制。
2、应按公司规定的工作时间上下班,不得迟到、早退、不得擅离岗位,不得无故旷工。工作时间内不许闲谈作乐,不许吵嘴打闹,不许串岗位和离岗,不许做与生产无关的事。
3、服从生产工作安排、调动、努力钻研生产技术,提高自身素质水平,做好本职工作。
4、请病假、事假要有正当的理由,并写请假条办理审批手续。二天以下由生产主管批准,三天以上由公司经理审批。来不及自办手续的要托人代办或打电话请假,并于上班后补办手续,批准后方能生效。否则违者作旷工处理,旷工一天扣款10元。
5、工作时间内,因事或因看病要离开岗位的,要向生产主管请假同意后方能离开,否则作早退处理,早退一次扣款5元。
6、不得带任何食品杂物入车间,不得在车间吃食物,不准在车间乱丢杂物及随地吐痰,违反本条例之一者扣款5元,严重者开除。
7、进入规定要穿工作服的工作间一定要穿工作服,违者扣款5元,严禁携带手表、首饰等个人物品进入生产区、接触产品的人员不得留长指甲或涂指甲油。
8、防蝇、防虫纱窗不得随意打开,发免影响生产环境卫生。
9、爱护公司财产,不得私带厂内任何物品出厂,违者则按物品价值的十倍罚款,重则开除。
10、运送产品,物资要小心轻放,不得乱掉重摔。造成损坏的由违纪者负全部责任(包括搬运工。)
11、吸烟要到后边的吸烟区。
计划部门培训计划篇4
为了满足我行发展需要,打造一支具备高素质、高效率、高执行力的团队,提升我行在金融市场中的生命力、竞争力,现对20xx年新员工进行培训,特xx定本方案。
一、培训目的:
本方案在于帮助新入职员工了解我行相关规章xx度,手机版尽快融入我行企业文化,树立统一的企业价值观念,行为模式,培养良好的工作心态及职业素质,为岗位工作打下坚实的基础。
入职培训的目的:
1、减少新员工的压力和焦虑;
2、减少启动成本;
3、降低员工流动;
4、缩短新员工达到熟练精通程度的时间;
5、帮助新员工学习组织的价值观,文化以及期望;
6、协助新员工适应工作群体和规范;
7、鼓励新员工形成积极的态度。
二、培训内容:
1、公司的发展历史、公司业务、公司宗旨、企业文化及发展前景;
2、公司组织结构图、权力系统、各部门之间的服务协调、部门职责及业务范围、主要领导介绍及分管业务;
3、会计基础知识(含基础工作标准化);
4、综合系统操作流程;
5、公司薪酬程序、如何发放及发放时间;
6、职业发展信息(如潜在的晋升机会,职业通道,如何获得职业资源信息);
7、介绍公司员工手册、公司有关政策、程序、财务xx度及相关流程;
8、标准化服务导入(仪容仪表、服务流程、特殊业务、晨会);
9、银行日常安全防范工作;
10、工作外的活动(如工会活动,团委活动,本行办的月报等)
11、参观公司服务场所(如餐厅,会议室,各部门等);
三、培训时间
第二批时间安排:20x.10.9-20x.10.18
四、组织验收:
1、组织考试20xx年x月x日
2、上交职业生涯(5年内)规划
五、培训纪律:
1、不可迟到、早退,不得请事假,擅自缺席,如经发现将视为自动离职。
2、培训场所禁止吸烟、吃东西、大声喧哗。
3、培训要保持安静,注意力集中,不可窃窃私语。
4、同事之间要互相谦让、友爱,不可发生争执、打架,不能拉帮结派,一切不利于团结的事,一律禁止。
5、培训时应认真听课,作好笔记,不得做与培训无关的事。
六、培训态度和培训意义
(一)培训的态度:积极的态度已经成为当今最为稀缺、珍贵的资源;它是个人决胜于未来的资本,是纵横职场最核心的.竞争力!再平凡的培训,只要你有足够积极的态度,也能从中得到最有价值的锻炼!
心若改变,你的态度跟着改变
态度改变,你的习惯跟着改变
习惯改变,你的性格跟着改变
性格改变,你的人生跟着改变
(二)培训的意义:
1、掌握相应的工作技能和服务利益,职业道德,更快的胜任工作;
2、学到新的知识,获得经验,从而有机会提升;
3、坚持接受培训,可减少工作中的安全事故;
4、可以增加收入,创造更好的工作条件;
5、会增强自身对胜任工作的信心;
6、工作增强工作能力,有利于未来发展;
7、了解角色转变的心态和能力要求,树立正面的职业心态。
计划部门培训计划篇5
一、培训目标和培训重点
目标:
1、组织全体教师学习《3-6岁儿童学习与发展指南》,以教研组为依托,搭建教师交流“指南理念到行动”的平台,让更多的教师真正将“指南”融入教科研工作中,融入到一日工作的各个环节之中。
2、继续加强教师的分层培养与指导,按教师实际教学能力水平,提出不同的教科研要求与任务,进行针对性的学习、教研活动。结合主题活动“我是中国娃”的园本研训,我园将组织大班教师就主题的主题价值、主题的区角开设、主题性游戏开设、课程设计、家长配合等方面进行研究,使教师对主题活动的建构有进一步的了解,达到提升教师学科教学能力的目的。
3、继续完善科研管理制度,坚持定时、定员、定点地开展教科研活动,并逐步提高教科研的实效性。
重点:
1、组织全体教师学习《3-6岁儿童学习与发展指南》,结合幼儿园教师职业技能的有关要求,以教研组为依托,搭建教师交流“指南理念到行动”的平台,让更多的教师真正将“指南”融入教科研工作中,融入到一日工作的各个环节之中。鼓励教师自学自练,并相应举行一些技能讲座与培训,提高相应的能力。要求教师们具有不断学习的意识和能力,成为一个终身学习者,不断学习、不断反思,不断地提高自己的专业水平。要全面、正确地了解幼儿身心现状,把握幼儿发展进程及特点,不断提高选择、组织教学内容和创设环境及领导管理的能力,在活动中根据情况及时调整活动目标和自己的教学能力,达到良好的活动效果,努力使自己成为幼儿健康成长的促进者。 本学期,配合区教研室活动,尽可能地提供机会让教师多外出观摩、听课、听讲座、借班上课等,丰富经验,提高教育教学能力。
2、紧紧围绕提升年轻教师学科教学能力的目标,以课例研讨为载体,教研组活动为依托,有效开展学科教学研讨活动。本学期分四个教研组进行教学研究活动,分别从体育、音乐、语言、数学四个领域进行集体教育活动有效性的研究,各教研组要围绕“关注幼儿经验,促进幼儿发展”的核心理念制定详实可行的计划,针对在教学工作中发现的实践问题,定期组织教研活动,并做到有计划、有记录,以切实提高教学质量。
3、继续丰富教科研形式,加强教师的分层培养与指导,按教师实际教学能力水平,提出不同的要求与任务,进行针对性的学习、教研活动。尝试让教研组长或有特长的教师独立承担相关的教科研任务,例如:讲座、公开课、观摩活动等,任务的形式、内容与要求放手让骨干教师去设想、计划于实施,业务园长只在必要时提供适当的帮助,把握好获得的科学性与方向性,让教师在教研活动中有主人意识,从而使教师在责任感的驱使下真正主动融入教科研工作中,达到增强教科研密度的目的,同时将教师参与教科研活动的情况,完成的任务进行考核量化、评比,成绩记入“幼儿园教师绩效评比”及个人业务档案,教师在幼儿园搭建的平台上有展示自己的机会,获得成就感与满足感,从而达到进一步增进教师参与教科研的积极性,形成教师参与教科研的良性循环。
二、培训内容与安排
第二周:常规工作----班级计划交流 各主班教师 第四周:学习《指南》,集体研讨,写出教育笔记
第六周:展示交流---幼儿园主题活动背景下班级环境的创设 第八周:展评与赏析----教师美术作品的展示 史娟
第十周:交流、分享---《指南》指导下健康活动的开展 纪蔷薇 第十二周:观摩、评析---《指南》指导下社会活动的开展 曹文顺 第十四周:交流、分享---《指南》指导下语言活动的开展 吴淑洁 第十六周:交流、分享---《指南》指导下科学活动的开展 闫淑霞 第十八周:展示交流---幼儿园成长档案的制作 各教研组长、教师
三、保障措施与管理考核
1、保障措施:
为了加强园本培训的有效性,严格做到以下几点:
(1)严格考勤制度,参培教师必须准时参加培训,不得无故迟到、早退、缺席,遇到特殊情况不能在参加现场活动的需提前做好请假并及时学习相关资料。
(2)培训期间严格遵守学习纪律,认真做好学习笔记,认真完成培训作业,并及时上交。
(3)能积极参与培训,在培训活动中积极提出自己的观点和想法,
结合实际工作进行反思、总结和改进。
2、管理考核:幼儿园把教师参与园本培训的情况(考勤、作业完成情况等)作为教师绩效评比与考核的重要依据,让每位教师都积极参与园本研究工作,提高园本培训的有效性。
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