写个人总结是我们积累工作经验的一种重要方式,端正好自己的写作态度,我们才能将个人总结写得更有价值,下面是职场好文网小编为您分享的120年度考核个人总结通用6篇,感谢您的参阅。
120年度考核个人总结篇1
20xx年,在医院领导和护理部门的关心和支持下,外科病房普通护士将遵循医院倡导的“三好一满意”的服务宗旨。围绕年初制定的护理管理目标和工作计划,开展各项护理工作,严格执行计划。全年各项工作指标基本达到目标要求,总结如下:
一是以学习和培训为出发点,增强专业能力,普遍提高护理人员素质
1、根据患者入院情况每天下午向科室提出问题,内容是基础理论知识、医院感染知识和专业理论知识,以促进共同学习和进步。
2、各级护理人员按三基三严培训计划进行培训,每季度组织理论考试和技术操作考核,参与率为100%,考试合格率为100%。
3、积极参加护理部组织的继续教育学习活动,按要求开展护理查房。查房时讨论护理诊断和护理措施,以达到提高专业素质的目的。
二是注重加强安全管理,落实规章制度,显著提高护理满意度
1、每天在交接班过程中对住院患者进行评估,讨论存在或潜在的安全问题,提出可行的预防措施。
2、建立科室仪器和抢救设备登记簿,对急救物品进行交接班管理,并对每班进行全面检查。每周一擦拭测试所有仪器,并做好记录。护士长随时定期随机检查,确保急救物品始终处于应激状态,完好率达到100%。
3、今年该部门发生了一起纵火案。为了提高护士的应急反应能力,熟悉处理紧急情况,科室不时组织研究护理应急风险预案,为今后应对护理突发事件奠定基础。
4、为了跟上护理部的步伐,以前的每月病人满意度调查提高到了现在的每名病人一次,调查率为100%。从而加强护理缺陷和护理投诉的归因分析,每月分析护理缺陷的原因,吸取教训,制定纠正措施,深入了解反复出现相同问题的护士,真正将持续质量改进应用于护理工作中。
5、加强关键时期和关键员工的管理。关键时期的管理:优质服务检查结束后,根据护理部的指示,完成本部门班次的改进,对连续班次、夜班、节假日等实行弹性排班制度。并合理搭配老、中、青值班人员。关键员工管理:对实习护士和新护士进行规范化教学,提高其抗风险意识和能力。实习学生显然只能在教学老师的指导或监督下护理病人。
6、在科室建立医患沟通手册,结合科室特点和患者询问的主要问题,研究制定科室护理人员规范用语。标准化术语不是用来给患者背诵的,而是给患者讲解的核心内容,减少因沟通不当而引起的纠纷。
三是在护理质量检查的支持下,消除了工作中的不足,护理质量明显提高
1、坚持以病人为中心、以质量为中心的服务宗旨,深入开展以病人为中心的个性化健康教育。通过发放健康教育小册子和护士的言行,使患者掌握疾病防治、康复及相关医疗、护理和自我保健等知识。对出院后需要院外持续护理的结肠造口患者进行家庭式健康讲座,建立“造口之家”造口交流平台。
2、在科室建立二级质控工作组,由护士长和业务能力较强的骨干人员组成。充分发挥护理作用是诊断和处理人类对已有或潜在健康问题的反应。很多高校开设护理专业,是一个新兴行业。
3、充分发挥专科组的主导作用,积极开展picc,从几个病例到十几个病例,建立出院病人换药表,由静疗组成员带领全科一起学习,从而规范了picc置管后的维护工作。
4、做好大规模中医检查的准备工作,组织研究中医检查的护理部分,并逐步实施。积极开展温灸、经络整平、线极化、中频透药等中医项目。得到了部门主管的高度赞扬。
四是工作中存在不足:
1、年轻护士多,专科知识和技能有待提高,尤其是急救技术,这也是明年工作的重点。
2、有些护士缺乏沟通技巧。
3、少写论文。
4、病房内静脉输液的流量需要改善
在过去的一年里,在护理部的支持和帮助下,取得了一些成绩,但仍有许多不足之处,需要进一步改进。未来,我们将努力迈上新台阶,从自己做起,高标准、严要求,树立“兴院、辱院”的理念,争取更大的进步!
120年度考核个人总结篇2
本人20xx年在xx公司综合管理部担任行政后勤岗的工作,一年来,根据总公司行政管理的相关政策精神,结合分公司的实际,我用心、认真地完成了本职岗位的各项工作,现对20xx年的整体工作总结如下:
一、行政后勤
(一)职场管理方面
1、指导、协助xx等5家下属三、四级机构更换新职场各项材料的准备工作;根据实际工作需要,向总公司申请增加分公司本部财务单证xx的办公职场面积。
2、及时与机构对装修问题进行沟通,并审核xx等7家机构职场装修预算。
3、xx等五家机构制作广告牌、指路牌费用的审核工作。
4、配合总公司建立全系统职场信息系统,每月按时上报《分公司职场管理信息统计表》,将全区(租赁职场)房屋租赁合同,(自有产权物业)房屋产权证、购房合同、土地证等资料扫描件上传至ftp。
5、分公司本部职场状况:根据各部门职能的调整,人员的调配,对部分办公室进行调整并重新布局,合理利用空间;组织学习消防知识,提高员工的安全防火意识;更换职场窗帘、租赁绿色植物,美化办公环境;职场的安全保卫、清洁卫生等方面的管理。
(二)会务接待方面
1、完成了第四五届职工运动会、20xx年中期工作会议、《新保险法》培训会、两核财务专题培训会、经营分析会等大中小型会议费用预算、食宿安排等会务后勤及接待工作20余次。
2、与各标准的酒店建立了良好的`合作关系,并签订了消费优惠协议,为公司员工差旅住宿带给了便利和保障。
(三)行政费用预算和开支管理
1、在20xx年行政费用支出过程中,本着费用从紧、实际工作需要等原则,严格把控20xx年分公司本部和各机构的行政费用支出,尤其严格把控固定成本投入,透过以需申购、调配利用闲臵设备等措施节约费用开支。
2、根据总公司20xx年预算编制的各项要求,结合分公司20xx年的实际及20xx年的发展规划,及时完成了职场费用、固定资产支出等预算的编制工作。
(四)通讯方面
1、及时完成了全年各部门提出的新装电话、移机、电话故障处理、电话维修等工作。
2、与移动公司交涉,追回移动公司在xx年双重收取集团彩铃费用1万6千多元,将这笔费用及时返还员工个人手机;与电信公司交涉,追回电信公司在20xx年至20xx年三年未按合约履行违规收取的通讯费用3万2千元。
(五)证照方面
在相关主管部门规定的年检时间内,按时完成了分公司本部20xx年度《营业执照》、《组织机构代码证》、《房屋租赁许可证》等证照的年检工作,保证了公司经营的合法性。
(六)其它后勤工作
1、根据各部门及同城门店的需求,及时供应办公耗材、五金耗材、清洁用品,并适量进行管控,每月或季度定期结算,保障各部门及同城门店办公设备的正常运作。
2、审核分公司本部物业管理、水电、停车等费用,按时办理费用结算,及时与物业管理公司沟通,处理各项物业管理问题。
3、每月按时上报电话、耗材、招待等各类行政费用公示表
二、物资管控
1、完成了本部固定资产和低值易耗品包括申购、购臵、入库登记、调拨、维修、报废、盘点等日常管理工作。
2、根据各机构提出的申请及时审核配臵及实际需要,并在分公司审批完毕后跟踪、落实和反馈总公司批复结果;按程序办理分公司与分公司、分公司与各机构、各机构之间的资产调拨手续。
3、根据总公司对门店闲臵资产的处理意见,以内部调配为主要原则,根据各部门及机构实际需求,合理调配处臵闲臵资产。
4、每月按时上报《固定资产月报表》。
三、存在的问题
1、对机构行政管理工作的管控力度不够,部分机构对总分公司要求上报材料、物资管控等工作执行力有待加强。
2、审核职场装修方面预算经验不足。
3、由于岗位的性质,工作面广、杂、琐碎,导致部分工作邂逅,未能及时办理。
四、20xx年工作计划
1、加强与总公司各相关岗位的联系,力争得到总公司更多的指导和支持,更有利于本部和机构的工作。加强与机构的交流和管控,更有力地执行总分公司的相关制度,更好地为机构服务。
2、加强自身职场装修方面知识的学习,吸取更多他人的经验,提高工作效率。
3、重点处理门店闲臵资产,根据内部需求,合理安排及时办理相关调拨手续。
4、联合信息岗与电信公司在通话、网络资费问题上进行协商,争取更优惠的政策。
120年度考核个人总结篇3
作为我们后勤工作是一项综合协调、综合服务的工作,具有协调左右、联系内外的纽带作用,后勤位轻责重,既要完成事务管理、文书处理、综合情况、填写报表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成领导临时交办的工作,还要为领导出谋划策,积极发挥参谋助手作用,协助领导做好各方面的工作。
一是眼勤。
后勤每天阅读文件,翻看档案,查阅材料。看文件、材料不能像过眼云烟,毫无印象。要认真看,对上级的文件要反复看,领会精神,吃透方针、政策,记住术语,明确任务;对下面的工作报告要细阅全文,掌握工作进展,熟悉情况,看出问题,以利指导;对有关部门的文件、材料着重学习经验和做法,取彼之长,补已之短。对各类业务报表要认真阅读填表说明,掌握填报方法和填报时间、要求。
二是手勤。
在工作上积极主动,做好各项工作记录和资料的积累,对看到的情况、问题、数据、工作进展,都要根据需要分别摘录。
三是嘴勤。在处理日常事务工作中,要动口向业务部门和其他同事请教,对不清楚的情况、细节、一件事的着落,要勤问、勤打听、勤催办,超越职权范围的要及时向领导请示,不能随自己的意志去办,随时向同事和群众多动口了解各方面的工作情况,实事求是,及时全面地向领导和上级汇报。
四是腿勤。
要结合实际,经常开展调查工作,熟悉掌握各项工作动态,要与外勤和有关业务部门多联系,相互交流情况,互相支持配合做好各项工作。
五是脑勤。
对各类业务报表,要认真分析,所填报表与上年、上月和其它表册之间有没有关联性,同一表中栏与栏、项与项之间有没有联系。对收集的信息,要动脑分析研究,采取归纳、比较、判断、推理和分析,注意摸索、积累和总结工作经验,善于学会观察分析各种社会现象,透过现象看本质,掌握分析、研究专项整治动态,注意发现问题,养成勤于思考、善于思考的习惯,做到 沉静以深思 才能逐渐提高自己的工作水平。
要不断开拓创新,提高后勤工作水平创新,反映到后勤的思想和实际工作中,就是要紧紧围绕抓基层、打基础、苦练基本功这一中心,不断探索和总结加强基层基础工作建设的新方法、新措施,实事求是,积极进取,勇于开拓,把握规律性,富于创造性,不断开拓创新工作新举措,使基层的各项工作措施及策略随着工作的变化而变化,后勤工作工作上就能发展和突破。
总而言之,后勤这个岗位,是一个熔炉,也是一个舞台,既能锻炼自己也能展示自己,只要不断加强自身的政治思想素质、作风素质、业务素质和心理素质的修养,切实履行好后勤工作岗位职责,持之以恒地做到 五勤 ,不断开拓创新,就能做好后勤工作。
120年度考核个人总结篇4
转眼,xx上半年过去了。我来到医院工作已有3年多了,在护士长及科主任的正确领导下,在科室同事的密切配合和支持下,我本着“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命精神,踏踏实实做好护理工作,认真地完成了上半年的工作任务,并且在个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步。
一、政治思想方面:
坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念适应新的护理模式,社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务病人奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为病人服务。
二、业务方面:
在这半年里本人能自觉遵守医院的各项规章制度,服从科室领导的各项安排,认真履行自己的岗位职责,完成各项护理操作,学会认真对待每一件事情,在用心的同时更能细心的帮助病人解决每一件事情,认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人。认真做好医疗文书的书写工作,认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录,对于自己的工作,严格要求自己,三查七对,牢记三基。xx上半年护士工作心得
三、增强法律意识
认真学习《护士条例》及其它法律法规,积极参于医院组织的学习班。意识到,社会主义市场经济体制的建立,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对护理服务提出更高、更新的需求,因而要丰富法律知识,增强安全保护意识,懂法、用法,依法保护自己。
在这3年多的护理工作中,我的体会是“三分治疗,七分护理”,于是我越来越能够感觉出护理工作的重要性。曾经有人说过:“拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士。”是啊,在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢?“护理工作是一门精细的艺术”。“护士要有一颗同情的心,要有一双愿意工作的手。”我会用我的爱心耐心,细心和责任心解除病人的病痛,用无私的奉献支撑起无力的生命,重新扬起生的风帆,让痛苦的脸上重绽笑颜,让一个个家庭都重现欢声笑语。在今后的工作中一定努力提高自己的技术,提高微笑服务,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的难处,端正工作态度,我希望通过自己的努力获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。
我觉得护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪,在下半年的工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业做出自己应有的贡献。
120年度考核个人总结篇5
20xx年,内科党支部在院党委的正确领导下,认真按照院党委年初制订的工作计划和工作目标,制订了本支部的工作计划和工作目标,加强和改善思想、组织和作风建设,提高党的威信和支部的凝聚力,较好地发挥了党员的模范和表率作用,为实现年终目标带给了保证。现将我支部具体工作汇报如下:
一、年初召集全体党员和积极分子召开支部扩大会,学习了院党委制订的工作计划和工作目标。
大家经讨论制订了我支部的学习计划,并为每名党员买了学习笔记,要求除了院党委和支部组织的学习外,以小组为单位组织党员按时学习,记好学习笔记,并按时召开支委扩大会,了解党员的学习状况。每个科室均发放学习计划,以约束党员的行为,使每位党员都能认识到党员的身份不同于老百姓,要处处起到模范带头作用,在会上大家学习了院里制订的“行业作风若干规定”及“补充规定”资料,由支部书记分条讲解,说明了制订该规定的目的和好处,大家要按要求去作,努力提高自身修养和素质。一年来,内科支部圆满完成了全年工作计划,无一名党员受到投诉,无一名党员出现差错事故,在各自的岗位上均起到了模范带头作用。
二、加强理论学习,提高党员的思想认识。
20xx年,院党委组织的学习,每次都要求党员全部参加,实行签到请假制度,不参加的请假说明状况并递交假条,一年来,党员学习12次并有笔记。七一前夕,组织积极分子进行党课学习,由支部书记讲解了党的基础知识和入党程序,并明确了积极分子的培养人,建立了内科党员花名册。大家通过学习,对党有了新的认识,同时提高了支部的凝聚力。
三、加强党组织自身建设,提高党员素质。
内科支部两名老支委是年资很高的老主任:李主任和刘主任,四名党小组长都是比较上进的年轻主任和护士长。支部定期召开支委会和支委扩大会,及时发现党员干部的不良思想倾向,作为支部书记,首先让他们把想法倾诉出来,然后肯定他们的说法确是当今社会的不良现象,但是任何一个国家与社会都存在这样那样的问题,做为一名党员干部要多看到积极向上的方面,多查找自身的不足,打造阳光心态,引领普通职工构建和谐医院。同时对他们忧国忧民的表现给予理解,从某种角度看应是用心的,但反过来讲,如果我们每一天看到的都是这些不好的一面就会影响我们工作的用心性,既然能看到“那样的现象是不好的”,就说明同志们有期望这个社会变的越来越好的完美愿望,想一想我们的温家宝总理在抗震救灾中的表现是多么令人感动,大到我们的国家小到我们的医院都是有期望的,与同志们谈了以后,他们情绪好了许多,很支持我这个年轻支部书记的工作。两位老支委和血液病房于主任每会必到,总结写的很真诚,为年轻党员起到了表率作用。四位党小组长工作用心,党费收取的及时准确,支部分配的任务从不推诿,内部建设得到了巩固和提高,提高了支部的凝聚力。
今年对党员发展问题严格把关,对大家反映比较大的积极分子停止拟发展计划,继续进行培养,促进其进步;对积极分子的要求提高,今年内科支部确定的积极分子均为全日制本科毕业,护士长两名,预备党员五名:高级三名,其中科主任一名,其余两名护师均为全日制五年本科毕业生,工作用心,思想进步,科室的业务骨干,内科支部党员队伍日益壮大,人数已达40人。
四、用心参加院里组织的各项活动。
20xx年,我院的党务工作确实上了一个新的台阶,活动多了,党员的素质提高了,以院为家的理念也强了,表此刻:
1)在“党员走进千家万户”帮贫扶困活动中,党员干部与帮扶对象建立了深厚的感情,甚至对科室有爱心的医护人员起到了引领作用,不是党员的,也都伸出援助之手,使这项活动不是流于形势,而是深入人心。总有非党人士问我:“书记,你们再去扶贫提前告诉我,我准备些衣物请你们给需要的人带去吧!”这样的事不仅仅仅一件,这项活动不是帮扶几个人这么简单,重要的是它唤起了人们的“爱心”意识了;
2)在学习科学实践科学发展观的过程中,党员干部投入了极大的热情:无论是外请老师授课,还是院党委组织的学习和考试,以及支部的讨论等等活动,大家都踊跃参加,认真领会实质。作为支部书记,我是自己先学习,然后以通俗易懂的方式给大家讲解如何在工作中落实;
3)鼓励大家为“医苑”投稿,提高认识的同时丰富职工的业余生活,向社会展现我院的先进设备和先进的医疗护理水平,让大家心生对医院的热爱;
4)“七一”院党委组织的到棋盘上找宝、入党宣誓等活动内科支部的党员都能用心参加,感叹说已有很多年没有开展这样的活动了,期望以后多开展。
5)内科支部定期召开民主生活会和座谈会,定期学习党课资料,并做好笔记,“三会一课”得到充分落实;
6)加强职业道德教育,党小组长定期检查学习状况,提高认识,在“职业道德知识竞赛”活动中,内科支部获得了第一名和组织奖的好成绩,五名参赛选手均获得了较好的名次;
7)在突发事件面前,我们的党员干部听从召唤,“甲流”病房成立后,派出的医生均为内科医生,党员干部不在少数,无论环境多么艰苦,没有讲条件的!后方的医护人员,应对病人多,人员少的困难,加班加点的工作,许多人带病坚持工作,白衣天使的人格和风采,总是在灾难面前得以体现!
另外党员干部经常坐到一起,用心开展批评与自我批语,总结经验、吸取教训、共同提高,增强了支部的凝聚力和战斗力。
五,学习法律知识,提高法律意识,树立科学发展观。
2008年的商业贿赂案,给很多人的心灵蒙上了阴影,为了不使大家再次迷失方向,党支部及时将有关文件传到达各科室,对认识不够的人各别谈话,说明利害,强调“君子爱财取之有道”,这样一个理念,不义之财不可得,教训是惨痛的。要求各科室严格按院里规定控制好医药比例,医院是业务性质十分强的单位,大家要从提高业务水平、改善服务态度入手,不要总想歪门邪道,必须要踏踏实实做事;老老实实做人。一年来,无一例违纪事件发生。
回忆过去的一年,是值得欣慰的,与20xx年写总结时的情绪截然不同,对于内科支部来讲,这是平安、祥和的一年,圆满完成了年初的工作计划,在突发事件面前党员都起到了模范带头作用,但也有一些不足:年轻党员及积极分子对党的认识不够,理论知识馈乏,用心的比较盲目,明年我们内科支部将把对年轻同志的培养教育做为工作重点;再有就是由于经费问题,党员外出活动很少,在这一方面就应有所改善,以进一步增强党支部的凝聚力和战斗力。
120年度考核个人总结篇6
一年来本人在领导的关心和指导下,在同事的帮助和配合下,以认真实干的工作作风,踏实地完成本职工作。现将我一年来履职情况报告如下:
一、努力学习,全面提高自身素质
一年来,我能积极加强思想政治学习,并通过学习进一步树立了正确的世界观、人生观、价值观和为人民服务的'思想,增强了工作使命感、责任感和服务意识。
在工作上,我积极主动地向领导学习、向同事学习、向书本和实践学习。同时,利用业余时间来给自己增加知识,积极参加各项会计培训学习及我行举行的各项业务知识培训和业务技能考核,通过虚心请教,刻苦钻研,反复练习,熟悉掌握各项业务操作程序和技能,以不断提高自身素质和工作效率,适应新的工作要求。
二、尽心尽职,较好完成各项工作
今年,本人因工作调用,11月份从黄龙支行调往府前支行工作,无论在哪个支行工作,作为一名临柜人员,我深刻地意识到自己的一言一行代表整个温州银行的形象,并时刻提醒自己要从细节做起。把行里下发的各种文件精神与要求落实到实际工作中,以严谨、细致、踏实、高效的优质服务和热忱的态度留住客户。每天,我都以饱满的情绪投入工作,热情诚恳地对待每一位客户,急客户所急,想客户所想。我常常提醒自己“善待别人就是善待自己”,即使有时工作得不到理解,我也总以热情的态度做好解释工作,让客户满意而归。同时,根据工作调动情况,及时适应新的工作环境,以最好的工作状态投入到新的工作中。
“存款是立行之本”。由于现在投资渠道开阔,一定程度上阻碍了储蓄的增长,但我仍积极宣传我行的各项业务品种,努力开展吸储任务,力争使储蓄余额增加,以完成行里的吸存计划,为我行存款指标达到新起点尽自己的微薄之力。
在这一年里,我在领导和同事的关心、帮助下,得到了长足的进步,较好地完成了各项工作。在今后的工作中我将更加努力提高和完善自己,做到自律、自省、自立、自强,为我行做出自己应有的贡献,做到与我行共荣辱、齐奋进、同发展。
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