调研报告可以是独立的文档,也可以作为更大项目的一部分,在调研报告的编写中,我们也应该注意避免使用过于复杂的统计方法或专业术语,保证读者可以轻松理解报告内容,职场好文网小编今天就为您带来了110工作调研报告6篇,相信一定会对你有所帮助。
110工作调研报告篇1
(一)餐饮市场发展概况
1、餐饮市场总体稳步回升
20__年上半年,全国餐饮市场稳步回升趋势明显。1—6月份,全国餐饮收入12989亿元,同比增长10.1%,比去年同期上升了1.4个百分点。相较一季度,二季度增长明显加快,增速重新回至两位数并且,餐饮收入增幅与社会消费品零售总额增幅的差距也在逐渐缩小,由一季度的2.2个百分点降至2.0个百分点。
20__年上半年,限额以上餐饮企业收入3773亿元,一改去年以来持续的负增长颓势,同比正增长2.9%,转型成效开始显现。更为可喜的是,二季度增速大幅高于一季度。
限额以上企业转型初见成效。20__年以来,餐饮市场一直以比较强劲的势头稳步增长,并于3月份单月整个餐饮市场增速突破10%,限额以上餐饮更是扭转了14个月持续下跌的颓势,终于回复至正增长。进入二季度,餐饮市场继续稳步回升,不过刚刚结束的6月份又有所小幅回落。由此可见,上半年餐饮市场出现稳步回升趋势,转型升级的成效开始显现,但餐饮市场运行具有波动性和敏感性,回归市场、回归理性所取得的效果仍需进一步检验。
2、区域市场回调冷暖不??
进入20__年以来,各省市餐饮市场都呈现不同程度的回缓迹象。从目前已公布数据的省市来看,如表1所示,20__年1—5月,海南省、湖南省、山东省等地餐饮增速都回升至10%以上,且绝大部分省市餐饮增速均不低于去年同期,湖南省、山东省、北京市等地都较上年同期大幅上涨,福建省、广东省增长速度仍低于去年,但幅度也在逐渐收窄。
对于之前一直处于低迷状态的高端餐饮,经过根据市场变化不断转型调整,绝大部分省市都有所好转。江苏省、浙江省、陕西省等地限额以上餐饮都止跌并恢复正增长,甘肃省、贵州省等地区限上餐饮虽依然同比下滑,但降幅已在逐月减小。
(二)餐饮市场发展环境
1、扶持大众化餐饮“靴子落地”
在全行业一年半时间的期盼中,商务部终于6月初出台了《关于加快发展大众化餐饮的指导意见》,指出:力争用5年左右的时间,健全大众化餐饮服务体系,大众化餐饮占全国餐饮市场的比重由现在的80%提高至85%以上,并提出21条引导型措施。《指导意见》出台后,浙江省杭州市上迅速发布《关于进一步加快餐饮住宿业转型升级促进持续稳定发展的实施意见》(征求意见稿),提出了未来餐饮、住宿企业的发展路线,以及政府对其实施的优惠政策。预计各地政府及商务部门会加快制定支持大众化餐饮发展的财政、税收、金融政策,促进餐饮行业结构性调整。
2、“清费减负”呼吁迎来积极回应
6月中旬,国务院办公厅出台了《关于进一步加强涉企收费管理减轻企业负担的通知》。通知指出,要进一步加强涉企收费管理,减轻企业负担。各地也切实采取相关措施。在国家发展改革委的协调下,中国烹饪协会与福建省物价局共同努力,取得了福建省降低餐饮业价格调节基金的成效。7月中旬,福建省决定,将餐饮业价格调节基金减半征收的政策在已实施一年的基础上再延长一年,这意味着至20__年12月31日以前,福建省餐饮业价格调节基金仍将按营业额的0。5%征收。预计今年下半年,各地政府部门将进一步清理不合理收费,减轻企业负担,营造良好的发展环境。
3、食品安全“社会共治”更趋严格
6月底,全国人大公布《中华人民共和国食品安全法(修订草案)》,开始向社会公开征集意见。本次草案初稿从强化预防为主、风险防范等四个方面对现行法律作了修改、补充,增加了网络食品交易监管制度、食品安全责任保险制度、禁止婴幼儿配方食品委托贴牌生产等规定和责任约谈、突击性现场检查等监管方式。此次大幅度的修订表明,政府正不断加强监管力度,营造食品安全社会共治的环境。
(三)餐饮两极市场特点
1、高端餐饮勉力支撑
高端餐饮仍处于阵痛期。受困于巨大的经营压力,“中国民营餐饮第一股”湘鄂情欲逐步剥离餐饮业务,转而进军新媒体和大数据产业。“八项规定”出台后,小南国消减了公务消费业务,业务重点也都在向大众化品牌“南小馆”倾斜。据业绩快报显示,全聚德上半年营收、利润同比分别增长2.58%、4.1%,虽然相比去年同期仍有差距,但终于扭转了一季度的颓势。
2、大众化餐饮生机勃勃
随着市场需求的变化,餐饮业结构调整步伐加快,经济实惠、方便快捷的大众化餐饮进一步得到市场认可和欢迎。毫无疑问,大众化餐饮是上半年推动整个行业企稳回升的中流砥柱。以上海为例,以早餐为主的大众化市场保持旺盛态势,剔除投资拉动后也保持了10%左右的增长。
(四)餐饮企业的多样表现
1、微利时代得势不得分
外婆家旗下的“炉鱼”在红遍杭州之后登陆上海,以100余餐位创造了翻台10次的成绩,更是创下了开店首日就接待顾客超1300人的记录。但随着租金、人工、食材、能源等成本不断上涨,餐饮企业已进入微利时代,要有足够高的上座率、翻台率才能有利润可言。据调查,当前餐饮企业的上座率要达到125%才能保本,而之前仅为75%就可。
2、渠道为王多管齐下
餐饮企业一直在试水多种转型举措。利用多元化多品牌运作,不断开辟市场;发展电子商务,线上线下齐攻入;陆续进驻商业综合体、大型社区,抢占更多客源;餐饮联盟频动作,各地纷效仿。真可谓是八仙过海各显神通。
3、体验式特色餐饮备受青睐
餐饮企业在强调消费普遍性和广泛性的同时,也开始注重对目标客户群体多样性和多层次性需求的满足。特色餐饮一直倍受欢迎,表现抢眼。此外,体验式餐饮消费也渐入眼帘。净雅推出的嗨餐厅,独打无餐具餐厅的概念,店内没有一双筷子、一个盘子,成桶的海鲜将被直接倾倒在餐桌的环保纸垫上,食客直接用手抓着享用美食;深圳“海鲜超市”类似一个小型超市,顾客直接提篮子选取刺身、寿司、高档海鲜等,然后在门口餐桌上直接吃饭。无厨房、无厨师、也不需服务员,这种体验式餐饮让人力成本得以“减负”。
4、用工年龄悄然放宽
借鉴美国、日本、新加坡还有欧洲各国等发达国家的经验,为了应对“用工荒”,餐饮企业逐渐放宽用工年龄限制。各地餐厅悄然涌现四五十岁左右的“大嫂大婶”队伍。相比较青春靓丽形象气质佳的90后服务员,“大嫂”级服务员以对人诚恳、责任感强、做事稳重踏实、工作细致等优势赢得了客人的尊重。
20__年餐饮市场发展趋势预测
20__年整个餐饮业发展步履维艰,餐饮企业被惨淡严峻的形势逼迫转型,但多少有些手足无措,盲目地为转型而转型,出现大量趋同。随着实战经验的不断积累,餐饮企业开始找到适合自己、并能够发挥自身优势的转型途径。转型发展正经历从趋同到务实,八仙过海各显神通。
20__年以来,餐饮市场开始软着陆,企稳回升之势明显。随着市场竞争逐步加剧,餐饮业需要针对市场需求变化不断调整,进一步探索转型发展,积极应对出现的新问题,创新进取,以期走出困境。
在宏观经济平稳运行、稳中有进的市场大环境以及国家扶持政策出台的背景下,我们对20__年全年餐饮业的走势充满信心,预计整个餐饮行业发展有望持续保持两位数的增长,限额以上餐饮继续维持正增长。
110工作调研报告篇2
一、调研目的:
转眼我已是大四的学生了,大学的学习已经结束。在毕业踏出校门以前,我应该做好踏进社会的准备。因此,通过对自己的实践工作进行调研,我应该达到以下目的:
1、学习实习所在部门的工作规范和程序,明确自己的工作内容。
2、在此基础上寻找适合自己的工作方式,调整心态使自己适应所在的工作环境;结合所学知识总结、提高自己的工作能力。
3、在自己力所能及的范围内,对所在部门提出一些有价值的建议。
二、实践内容:
摘要:根据学校有关毕业前社会实践课程的安排,大四上学期一结束我便回到家乡重庆,开始寻找意向工作单位。经过一段时间的辛苦寻找,最后留在了重庆农村商业银行,并签订了《毕业生就业协议书》。经过安排,我在农商行永川支行个人贷款中心实习,实习时间从20__年2月7日至20__年4月1日,总共八周。在实习期间我能够遵守工作纪律,不迟到、早退,认真有效地完成指导老师交办的工作,并提出了一些工作建议。工作时,努力将理论知识向实践转化,尽量做到理论与实践相结合,积极学习、提高自己,得到部门领导和指导老师的一致好评,同时也发现了自己的许多不足之处。
1)单位及业务简介:
重庆农村商业银行成立于20__年6月29日,由原重庆市信用联社和39个区县信用社、农村合作银行基础上组建而成。注册资本金60亿元,总资产规模超过20__亿元,下辖39家县级支行、1800家分理处。20__年12月16日,重庆市农村商业银行成功在香港联交所挂牌上市。农商行的资产规模、存款规模、网点数量居重庆市金融机构首位,是继上海、北京之后我国第三家、西部首家省级农村商业银行。
重庆农商行秉承“根植地方、服务大众”的理念,定位于服务“三农”、服务中小企业、服务区域经济,力求实现“成为具有良好价值创造力的现代商业银行;成为农民的、社区的、中小企业的零售银行”的战略目标。重庆农村商业银行永川支行拥有56个营业网点,各项存款余额达到61亿元,贷款余额达到24亿元,存贷款余额、拨备充足率等主要指标在永川区金融同业中名列前茅。重庆农商行的主要业务包括存贷业务、银行卡业务、结算业务以及资金业务等。我所在的部门目前正在推出个人助业贷款、就业再就业贷款、个体经营户贷款、消费贷款、按揭贷款及行政企事业工作人员信用贷款等业务。
2)实习工作内容及规范:
此次实习的岗位是农商行个人贷款中心的信贷人员,直接与前来贷款的客户面对面。概括起来,工作流程及注意事项如下:
1、信贷人员与客户面签:对借款人的个人信息、资产状况等进行初步调查,审查确保贷款相应的申请、担保资料真实齐全后制作成文件。
2、将备齐的资料连同信贷人员的调查报告等初步资料上报到支行风险管理部门,由风险管理部门逐级上报进行审查审批。
3、抵押登记:获得批准的贷款申请即可通知申请人前来个贷中心领取抵押登记资料(抵押申请、贷款合同,政府贴息的贷款还应附上一份政府审批表)前往所在区行政服务中心办理抵押登记。
4、放款:借款人交回《抵押证书》和抵押财产所有权证书后即可签订《贷款合同》和借据,获得所贷资金。
5、补录及贷后管理:资料完善和保存,对借款人的贷后信用、担保情况进行跟踪检查和监控分析,确保贷款资产安全。
3)调研分析:
银行通过承担信用风险来获取利润,对于90%以上的收入来自于存贷利差的国内银行来说,信用风险是它们面临的最主要的风险之一。信用风险是指获得银行信用支持的债务人不能如期偿还贷款本息从而带来损失的可能性,巴塞尔银行监管委员会将其定义为“交易对手无法履约的风险”。造成信用风险的原因主要有两点:一是借款人主观上故意不偿还贷款,造成恶意拖欠;二是借款人主观愿望良好,但客观上无能力归还贷款。
对此,信贷人员在接收贷款申请时,一方面应严格审查贷款申请人的信用状况,如果发现有不良信用记录,应进一步调查造成不良信用记录的原因,审批时应进行较为严格的限制。另一方面,对通过信用审核,或信用状况良好、主观还款愿望强烈的借款申请人,应重点审查其资产和收入状况的真实性,审慎评估抵押担保资产的价值,必要时应进行现场调查。
银行的贷款管理工作是银行缩小风险以提升业务质量、提高银行盈利能力的重中之重。银行通过制定一系列标准的工作规范流程、加强工作人员的职业道德和职业素养培训来缩小信贷业务风险敞口。个贷中心的信贷人员更应克尽职守,秉承“认真、严谨”的工作态度,明、快、实、严地完成工作。其次,在银行业竞争日益激烈的今天,银行工作人员的服务质量同样重要。尤其个贷中心的信贷人员工作在前线,直接与客户打交道,这要求信贷人员不仅专业、高效,更要耐心、贴心。
三、实践感悟与建议:
虽然只是短短八周的实习,但只要认真投入过了,这次的实习就能让人学到不少东西。在这期间,我利用此次难得的机会,努力工作,严格要求自己,虚心向领导老师求教,同时认真学习一些课本内容以外的相关知识,从而进一步巩固自己所学到的知识,为以后真正走上工作岗位打下基础。
1、强硬、专业的业务知识,做到“孰能生巧”。
银行有着标准的业务规程和严格的权责管理。刚开始由于不懂得工作流程无从下手,只能尽快地完成老师教给的简单任务。经过一段时间的学习和观察,明了了贷款业务的基本流程和要求,便能主动地帮上些忙了。此时还不熟悉,停留在“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”的阶段,但动起手来又容易出错这时就需要多看多问了。前台很多时候业务繁忙,老师却能从容应对,哪个步骤需要注意什么、哪些工作可以展缓,熟练以后会发现繁杂背后其实有很多技巧。当然,熟练是在强硬、专业的`业务知识上建立起来的。不断重复同样的工作,同时总结、提高,善于思考就会掌握这些技巧,工作便会的心应手。可惜的是我们多数时候在不断重复中厌倦了就放弃,没来得及发现更上一层楼的机会。
2、团队精神。
工作往往不是一个人的事情,是一个团队在完成一个任务,在工作过程中与别人沟通、交流的能力以及与人合作的能力是相当重要的。合理的分工可以使大家在工作中各尽所长、共同成长、共同进步。我们永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上。
银行更是一个分工明确的单位。记得银行面试时面试官问我的问题:怎样用“权责发生制”的角度理解银行管理?自己当时没有回答好,实习一个月下来才更有体会。银行有复杂的权限控制,责任更是明确。但条条框框后面是灵活的人,这些分工是为了更好的合作。银行工作人员不可只看到自己的权责,将自己与团队孤立起来工作是不负责的表现。
在个贷中心,一份文件往往经过数人审核签字,你将文件整理好,别人找信息时会方面很多。忙的时候互相帮助也至关重要,同样的工作拿来一起做了可以省掉重新登陆柜员号的麻烦。
3、学会将工作变成生活。
每天做同样的工作,如果不思考,也许有些机械又枯燥。但其实平凡的工作隐藏着丰富的生活充实又略显忙碌。这样规律的生活固然是好的,它使我们有了合理的生活习惯,对日常生活有了合理的安排,时间可以被自己掌握,自己的生活也被自己掌控、规划起来了。
110工作调研报告篇3
一、广元概况
?城市概括】广元市是1985年经国务院批准的省辖地级市,位于四川盆地北部边缘、嘉陵江上游,气候温和湿润、四季分明。广元下辖四县三区,辖市利州、元坝、朝天三区和苍溪、旺苍、剑阁、青川四县,幅员面积1。63万平方公里,总人口约323万,城市人口50万,市城区面积60。13万平方公里。是对外开放城市、全国首批农科教结合示范区,全国卫生城市、全国双拥模范城市和四川省山水园林城市、中国人居环境范例城市。物产丰富、能源充足、工业基础具规模。广元作为川、陕、甘三省结合部,有广巴、广绵、广甘、广陕、广南五条高速,国道212、108线穿插而过,具备完善的公路交通运输网络,宝成铁路复线、兰渝铁路、成巴铁路三条铁路线和广元机场的建成通航,使广元与全国乃全世界各地,联系更为便捷。广元自古被称为“川北门户”、“蜀门重镇”,也是我国历史上唯一一个女皇武则天出生之地,丰富的女性文化、三国文化、红军文化为这座古城积淀了厚重的历史底蕴,享誉中外的剑门关、翠云廊、皇泽寺、千佛崖、三国遗址、古栈道驰名中外,正在筹建的“世界女儿长城”,更加突出广元的女性文化色彩,广元有11处4a风景区,是国家优秀旅游城市,旅游资源丰富。
?经济发展】广元坚持“三次产业互动、城乡经济相融”,狠抓城市经济、县域经济、民营经济、旅游经济、特色经济五大板块,着力培育有色金属、食品饮料、药业、种草养畜、林果、旅游六大特色支柱产业。
?对外开放】 20_年广元共实施国内经济合作项目2234个,引进到位资金82。51亿元,中恒纺织、启明星铝业、娃哈哈饮料、广益食品、正大青春宝、深圳赛格、温州新纪元、陕西联星、青岛中能信纷纷落户广元。目前引进多家大型房地产开发公司,如:万达集团、碧桂园、长虹置业等;全省“盆周山区外经贸发展示范市”创建工作成效明显,培育外经贸企业40家,取得自营进出口经营权企业30家,“三资企业”17家,与20多个国家和地区的100多家客户建立贸易关系,出口商品13大类60个品种,出口总额5803万美元。建立畜禽、纺织、农产品、高耗能等四大产品出口基地,形成“巩固亚洲,开拓远洋,发展俄东、新马地区和中东”的市场格局。加工贸易额5571万美元,居全省第四位。境外劳务输出400人,培训储备8600人。
?交通信息】广元是川陕甘毗邻地区的交通枢纽和物资集散中心,宝成铁路、成普铁路和108、212两条国道主干线在市城区交汇,嘉陵江水运可直达重庆,广元机场已开通广州、北京、西安、杭州四条航线,集水、陆、空于一体的立体交通格局,使广元处在一个扼水陆要冲、控南北咽喉的
枢纽位置上,成为东连中部、东部,西接大西南、大西北的重要通衢。“一小时到县”工程取得实质性进展,公路总里程4666。47公里,新建改建国省县乡公路2300公里、村道公路5568公里,新铺油路、水泥路810公里,新建高速公路459。7公里、高等级公路327。3公里。建成政府信息资源网、政府系统办公业务网,金税、金卡网络系统普遍推行,电视监控、智能防盗系统普遍推广。
二、家居建材市场现状简介
广元市建材家居市场自20_年地震后大幅增长,正处在临街铺向大型专业卖场转型期。现阶段广元有集建材与家居为一体的国际商贸城,建材集中经营地为三合市场、中新商城、苴国路一条街;家居卖场主要是:百利城、双羽凤凰城、锦和家居、家龙家私;同时还有临街的专卖场如:全友家私、掌上明珠、双虎家私,情况如下:
1、国际商贸城
国际上商贸城是广元比较成熟的建材、家居卖场,一二楼已销售,3—6楼为纯租赁式物业;国际商贸城1楼为五金机电城、2楼小商品批发城、3—6楼为建材、家居卖场。租金平均为28元/平米总建筑面积10万平米,共计7层楼。家居卖场约2。5万平米,建材卖场约3万平米。
无综和配套设施,在高速公路旁,人气冷清,商家生意较差;很多联盟商家已经开始自发组织在酒店举行促销活动。无仓储物流区域。
国际商贸城交通比较便利,停车方便。装修设计显档次。
2、三合建材市场
三合建材市场是广元最早专业经营建材、型材加工的场所,上下两层,独立独栋。房租50—120元/平米,经营面积3万平米左右。
无停车位与物流区域,市场杂乱,无主流品牌,无市场管理,房东随意涨租金,众商户非常不满。
由于经营市场较长,市场整体价格偏低,占有一定的市场份额。
3、中新商城建材市场
城市中心,在广元有很长的经营时间,导致整个附近商圈临街商铺都以经营五金建材为主,租金在50—110元/平米不等。经营面积2万平米左右。
无停车位与物流区域,交通极为不便利,给城市环境也造成影响,无市场管理。无主流品牌。地处老城中心,人气旺。
4、百利城家居市场
百利城位于东坝开发区,周围是正在建筑的楼盘。市场面积1万平米左右,基本为主流品牌:顾家、慕思、斯蒂兰卡、范西哲等,共计三层楼,三楼入住率35%左右,租金平均约40元/月,管理费6元/平米。
有停车位,购物环境较好;市场定位较高,品牌齐全。
无购物氛围,商业气氛布置不理想,二三楼的招商不成功,有部分商铺空置,市场冷清。
5、双羽凤凰城家居市场
07年落成,共计4层楼,1—2楼为百货经营,3—4楼为1万平米左右的家居经营;租金30元/月,主要为中低档品牌。主要有掌上明珠、与时等。
众商家打算撤离,市场内光线暗,很多商家在处理货品。
6、锦和家居市场
20_年5月落成,1、2楼为家电百货经营,3楼整层4000平米为家居品牌经营,其中有联邦、红苹果等品牌入驻,所有品牌为锦和家居市场老板一人经营品牌。
有停车位,装修风格有中式、欧式等,展现不同风格。
卖场体现不够大气、上档次,很多样品根本展现不出来其本身的品质,不能满足高端品牌消费者的选择,市场整体感觉不上不下,不够多元化,商业氛围不浓,不能有效促进消费。
7、家龙家私家居
项目位于广元市火车站出口处,建筑面积1。5万平米;经营品牌有沐兰、洛曼、浪度家居等;租金30元/平方,无管理费用,只有电费开销。
市场定位较低,市场外围脏乱,根本不能停车;市场内光线较暗,卖场生意冷清;没有商业氛围。经营时间较长,10年左右,市场内商家有销售渠道,在家居市场有一定的影响力。
三、项目分析
广元家居建材市场管理模式还没有形成,目前仅有的国际商贸城有这方面的轮廓,但是在业态划分,市场管理,经营策划方面还不够完善,导致卖场商家纷纷撤离;其他的市场购物环境差,不乏有以次充好,假冒伪劣,价格欺诈,买卖纠纷的问题;消费者非常期待有良好的购物环境、商品质量有保证,售后服务好和统一经营管理的家居建材商场以满足大众需求。
目前广元家居建材市场分布散乱,可供经营者选择的市场不多,另一方面是许多经营者对目前市场的相关必要配套及经营现状表示出了一种无奈,对现有市场经营环境的不满,致使他们对新兴市场都抱着非常大的期望度,这是对新建市场的一种利好。
广元做为川北门户城市,并且是唯一一个拥有铁路与高速公路双x线的地级市。重要的经济地域,经济发展速度较快,辐射地域广但其一直缺少一个大型一站式家装、家居、建材商场,已有规划布局不合理,散乱的建材家居市场分布给消费者也造成很多困惑因素,同时杂乱的市中心建材经营环境给政府也造成部分压力,综上所述宏浩恒大国贸广场项目将满足上述需求,实现广元家居建材市场新的飞跃。
目前建材招商工作已启动市场调研工作,很多一线品牌都非常关注本项目。
例如:
陶瓷卫浴品牌:诺贝尔、东鹏、博德精工砖、马可波罗、冠军、冠珠、科勒、安华、箭牌、法恩莎、金牌等;
橱柜衣柜品牌:欧派、皮阿诺、樱花、方太、志邦、索菲亚、诗尼曼、美国kd、史丹利等;木制品品牌:菲林格尔、大自然、安信、德尔、帝露门、千川门、全友、tata、春天门业等;吊顶墙纸品牌:友邦、楚楚吊顶、欧雅、德国艾仕、德国朗饰、玛堡壁纸等;
由于项目还没有全面启动,所以广告各方面还没有全面铺展;但是广元各市场商家已全面关注,一旦项目启动,市场推广工作开展,势必将引起全城轰动。
110工作调研报告篇4
为了进一步加强师德师风建设,切实解决我校师德师风建设中存在的一些问题,构建师德师风建设的长效机制,宣传和发扬优秀教师的先进事迹,做到好事有人夸,坏事有人抓的良好氛围,根据浙江省教育厅和市、区教育局关于做好中小学教师__年师德专题培训的通知精神,结合学校的实际情况,学校开展了切实有效的师德师风建设,现将有关情况汇报如下:
一、建立了符合职校特色的师德师风规章制度
全校教职工根据学校的规章制度切实履行本职工作,为人师表、教书育人、无私奉献,体现了良好的师德师风,具体表现为:
1、德育首位,体现良好师德。学校自1983年建校以来,历任校长(四任)都非常重视教师的师德教育,也非常重视对学生的德育教育。他们虽采用不同的方法,但取得了同样的教育效果,培养的老师和学生均非常优秀,从学校调出的林彬、林国红、叶剑勇、牟宣林等均在黄岩的教育界有一定的影响力,近几年调到一职校的老师,他们普遍反映二职校的老师会吃苦耐劳、无怨言、做事踏实,同时二职校(农技校)毕业的学生在各行各业也作出了不错的成绩,有相当部分毕业生的资产规模超过千万元甚至上亿。
具体做法:
①树立劳动观念,培养师生的吃苦耐劳的精神品质,从八、九十年代师生共同种柑橘、实用菌、饲养动物到现在的师生一起进行绩效检查、学生晚上的自主管理。
②通过一系列的校园文化活动,体现尊师爱生的高尚品德。每年固定开展的校园文化活动有全校元旦文娱汇演、红五月艺术节、国庆大合唱、校园吉尼斯活动等,这些活动全校师生一起参与,通过活动增进了师生的友谊,陶冶了师生的情操,体现尊师爱生的高尚品德。
③通过课堂、课余的谈话沟通活动,体现人的价值观、世界观。如学校实行的德育导师制、全员德育活动等。
④通过大规模课外活动,体现师生各项潜能的充分发挥。
⑤通过三驾马车,体现学生的自我管理、培养学生的管理能力。
2、教学主位,培养高尚师德。职业学校的课堂教学要注重学生的个性发展,强调学生的动手能力培养,通过一系列的教学手段、教学方法及采用先进的教学理念,摒弃普高的题海战术,把学生从死读书中解放出来,让学生在课堂上动起来、讲起来、做起来、讨论起来,甚至把课堂交给学生,让学生组织讲解,这样就活跃了课堂气氛。学校这几年采用的项目教学法、实践教学法、生本教学法,以后我们要向仿真教学等先进的教学方法迈进,要不断学习和应用先进的教学理念。教师没有学习精神,没有高尚的师德是行不通的。
3、活动本位,陶冶情操。学校或学校工会经常组织全校教职工积极参加各项有益的活动,培养教职工的团队意识、集体观念和主人翁的责任感,通过一系列活动,陶冶教职工的情操。如学校规定全校教师一月一活动(趣味、体育、健身),每年一次的“慈善一日捐”活动,每学期一次的美化办公室评比,积极参加师德知识竞赛等。
学校通过德育、教学、活动等一系列的规章制度,规范了教师的行为,我校教师从未有体罚和变相体罚、歧视学生,对学生使用威胁性、侮辱性的语言和动作,从未接受过学生家长的礼品、礼金,没有有偿家教或补课,没有推销或强制销售教辅材料。
学校具体的规章制度有:教师手册、教师百分考核、德育导师制等等。
二、师德师风的培训情况
除学校每年组织教师积极参加教育局的师德培训,还要求教师在暑假期间自读一本教育类书籍,并撰写读书心得,教师对该项读书活动都非常积极,有的去书店买书,有的去图书馆借书,并且及时上交读书心得(前几年上交给郑康年邮箱并打分),而且质量均很高,比如吴小红老师的《赏识你的学生》、陈慧老师的《最震撼的.心灵教育》等文章写出了自己读书的真情实感。__年,有6位教师把自己的读书心得在全校教师会上交流。
__年,根据教育局的统一部署,我校在8月26—28进行了为期三天的暑期师德集中培训,26日听报告,27、28两天学校组织了校领导对全校教师进行师德强化学习,蔡朝晖校长就学校德育、教学、就业培训作了全面的分析和部署,李金来副校长作了《做一个会经营的班主任》的主题报告,陈学文副校长做了《抓好教学常规管理 提升教学质量》的主题报告,并在每日下午进行分组讨论,使广大教师明确了自己的目标和任务,提升了师德修养。
同时,每学年开学时,学校召集各部门对新分配和新调入的教师进行学校规章制度、学校的实际情况、学校的招生情况和生源情况、学校采用的教学手段和教学方法等进行详细的解读,为新教师迅速进入工作状态作好充分的准备。每学期开学时,学校德育部门召开班主任会议,对班主任进行上岗培训,着重介绍班级管理的方法和手段,同时要求班主任具有高尚的道德情操,一切为了学生成长的教育理念,要有奉献精神。
三、师德师风的监督情况及奖惩情况
学校根据黄岩区教育局__年102号文件精神,专门成立了师德师风监督管理小组,由蔡朝晖校长任组长,副校长及工会主席任副组长,具体由工会负责落实,对教师中出现的违反师德师风的行为和现象及时加以制止,学校办公室负责学生、家长和社会对学校和教师的师德师风情况进行调查问卷,收集学生、家长和社会对学校的反映,并及时加以查处和整改落实,这项工作已圆满完成,但没有反映本校老师的师德师风问题。
对师德师风的奖惩情况,学校工会和办公室对涌现出来的师德先进分子、师德优秀典型及时加以宣传和表彰,制造舆论导向,引导全校教师学习先进,同时学校把教师的师德表现作为其本人的业绩考核、职称评审、岗位聘用、评优奖励的首要内容,对师德考核不合格的教师实行“一票否决”。但学校到目前为止,没有行使过“一票否决权”,这说明了全校教师师德的高尚。
四、取得的成绩和存在的不足之处
通过多年来我校师德师风的建设,涌现了一大批师德高尚、为人师表、以身作则的优秀教师,这是我校的一支强大的力量,他们用自己崇高的理想、坚定的信念、高尚的情操、模范的行为潜移默化地去感染学生、陶冶学生,使学生有纯正的心灵。我校的陈名莉老师,她20__年被评为区师德先进个人,她默默无闻的工作,脚踏实地,任劳任怨,用高尚的心灵去感染学生,使原先全区中考成绩最差的烹饪旅游班成为现在在台州各大酒店有知名度的厨师及骨干人员,再如我校的刘璟老师,她用自己感人的事迹,辛勤的劳作,使她所带的班级在学校、区的.各类比赛中屡次获奖,她本人在__年区师德演讲比赛中获二等奖。
虽然我校师德师风教育每年以不同的形式在进行,但资料的积累、先进事迹的及时宣传及表彰,师德和师风的监督和查处力度等方面有待于进一步提高。
110工作调研报告篇5
近年来,____县把加快农村公路建设作为改善农村生产生活条件,解决“三农”问题的突破口来抓,有效解决了税费改革后农村基础设施建设投入难题,为统筹城乡发展,促进全县经济社会新跨越打通了“血脉”。
主 要 成 效
截止20__年底,全县公路通车里程达到3336公里,其中乡村公路里程达到2959公里,78%的乡镇通上等级油路或泥碎路。20__年全县农村公路建设实现投资9600余万元,带动地方经济投入增长13%,促进了旅游业、农业产业化和民营经济快速发展,城乡经济互动呈良好发展态势。
具 体 做 法
(一)广泛宣传发动。农村群众是农村公路建设的受益主体,也是农村公路的建设主体和依靠力量。各乡镇党委、政府通过召开党员干部会、村民代表会、村民大会,做好耐心细致的思想政治工作,积极引导群众加深对“无路不富、路畅快富;交通不畅,经济难上”的认识,充分调动和保护人民群众发展交通的积极性,形成自觉自愿修路的氛围,把党委、政府加快农村公路建设的决心转化为广大人民群众的自觉行动。通过发放问卷调查表的方式,对能够最大限度承受多少投资投劳任务进行调查,90%以上的群众自愿人平投资50-120元,100%的干部自愿人平捐资100-200元。
(二)加强组织领导。县委、政府成立了由县长任组长、分管交通的副县长任副组长,计委、财政、监察、交通、农机等部门负责人为成员的农村公路建设领导小组,坚持定期研究、定期部署、定期督促。各片区、乡镇均成立了农村公路建设领导小组及建设指挥部,并落实党政一把手负总责和分管领导专门抓的责任制,负责农村公路建设的组织实施和指挥协调等工作。县委、政府将农村公路建设纳入年终目标考核内容,并出台了农村公路建设相关优惠政策。相关职能部门在公路占地、林木青苗补偿、房屋拆迁、采砂取石等方面加强协调配合,努力为农村公路建设营造良好环境,确保建设顺利推进。
(三)创新投入机制。在农村公路建设过程中,我们采取国家投、地方筹、社会集、银行贷、财政挤、群众投等多种形式,多渠道解决建设资金不足的问题。一是发动群众投资投劳。坚持“群众自愿、量力而行、民主决策、使用公开”的原则,实行换工互助、任务包干、责任到户的建设机制,发动群众修建。沙河片区通乡油路建设按照“乡镇打底子、交通铺面子”的建设办法,仅半年时间群众自发投资近100万元用于路基建设。二是向社会各界募集。各乡以党委、政府名义,向在外工作人员及外出务工人员寄发信函,利用工商协会动员工商业主积极出资修路。燕山乡籍的宁波东海舰队独立师政委方继尤看到乡上的公开信后,立即回电并给予1万元的现金支持。西安打工的八庙乡村民岳小权,除投劳外再捐资5000元修建油路。三是加大资金扶持力度。抓住西部大开发的机遇,积极争取交通专项资金、以工代赈资金、扶贫资金用于农村公路建设。县财政设立农村公路建设资金专户,积极推行“以奖代补”,弥补农村公路建设资金的不足。
(四)强化建设管理。通过严把“三道关口”,一是严把规划设计关。全县农村公路由县交通局严格四级公路标准统一勘测和编制规划,报县人民政府、市交通局核准后实施。二是严把施工材料关。对水泥、石灰、沥青等外购材料,凭出厂合格单提取样品,由市公路工程检测中心检验合格后,方可投入使用。三是严把工程技术和造价关。坚持合理造价和工期,严格基本建设程序,按技术规范施工作业。逗硬坚持项目业主法人制、设计使用年限终身制、社会公开招投标制、工程监理制、工程质量责任追究制,建立起“交通行业指导,社会质量监理,村民代表监督,施工单位自检”的质量保障体系,确保建设质量,促进农村公路建设健康发展。
几 点 体 会
第一,坚持民主决策,是搞好农村公路建设的前提。农村税费改革后, 投入问题已成为制约农村公路建设的瓶颈。只有充分利用“一事一议,村民自治”,把老百姓组织起来,通过群众自己对是否同意修建农村公路、对人平该筹多少钱、投多少劳以及对选择招投标单位等涉及群众切身利益的核心问题进行决策,形成投资投劳决议,变“政府要我修路”为“我要修路”。实践证明,群众自己决策要办的事,他们是有积极性的`。金盆乡金盆村3天时间群众就交了油路集资款1万多元。沙河片区通乡油路路基改造过程中,高塔乡红庙村500多名修路民工每天往返40多公里,中午在工地上嚼方便面,喝山泉水,确保按期按质按量完成了改造任务。
第二,坚持民主管理,是搞好农村公路建设的关键。在农村公路建设中,各乡都成立了农村公路建设民主管理小组,由每个村召开村民大会推选一名热心公益事业、懂管理、会算账、责任心强的村民代表行使管理职权。一是加强建设资金管理。各乡在信用社开设了农村公路建设集资专户,使用加盖乡人民政府公章、乡长私章以及民主管理小组组长签字的专用收据,由老百姓自觉到乡信用社交款。凡1000元以上的工程费开支,必须经民主管理小组审核后,方能入账,确保每一项资金都用在刀刃上。二是加强群众投资投劳任务分配管理。主要是分配使用好改造路基工程群众的投资投劳。各乡由民主管理小组核算好工程量,并按工程的大小、人口的多少,将改造任务公平、合理地分到村社和农户。三是加强工程材料管理。
民主管理小组全程参与工程材料的购买、运输,并负责按工程实际用量和进度进行核发,建立起严格的出入库专账,严防工程物资“跑冒滴漏”。
第三,坚持民主监督,是搞好农村公路建设的保证。一是严格工程造价监督。整个投标过程中都始终吸纳群众代表参与,每个乡都有3-5名村民代表参加了对投标单位的邀请,对投标单位的资格审查、参加正式开标会以及与中标单位签合同等。沙河至大河通乡油路建设通过招投标,共比预算价节约工程款34.6万元。二是严格资金使用监督。对建设管理费严格控制在工程总预算范围以内,管理费开支必须经民主监督小组审核,严禁超标支付;对筹资额度、用了多少、用在何处,一律张榜公布,公开接受人民群众监督,防止将修路资金挪作他用。三是严格工程质量监督。工程施工每一环节都由交通部门进行技术指导,由监理公司进行工程监理,各村村民代表全程监督。凡是未按图施工、未按程序施工、质量达不到要求的,一律停工、返工,直至合格为止。四是严格工程竣工验收决算监督。民主监督小组全程参与工程竣工验收决算,审计、监察部门加强对工程建设费用的监督,增加农村公路建设资金使用透明度。五是严格施工安全监督。乡、村、社、农户层层签订《安全生产目标责任书》,每个村确定1名安全巡察员,重点加强对爆破物资、实施爆破以及施工作业监督,确保施工安全。
110工作调研报告篇6
一、调查目标、方案设计及组织策划
(一)调查目标
总目标:通过深入细致的调查黑大各代表性学生样本的餐饮消费结构现状、需求特点、顾客满意度等,以及走访现有经营商家,了解日常经营问题、顾客消费偏好、竞争状况等,综合分析黑大餐饮业市场的总体格局与需求趋势。
目标:
1、全面搜索黑大餐饮业消费需求现状。
2、开展全校各代表性的学生消费者对北黑大餐饮业的满意度的调查。
3、适量走访食堂经理和黑大现有经营商家了解经营现状和需解决的问题。
4、分析黑大餐饮市场营销现状及需解决的问题
(二)调查对象及形式
根据对黑大餐饮经济的总体分析及对黑大附近餐饮业的整体把握,本次调查以在校大学生及经营商家为重点调查对象,以消费者需求现状与趋势为重点调查方向。采取区域分组调查的形式,集中3天左右的时间进行顾客深度调研和市场扫描及分析,调查方式以问卷调查为主,访问调查及市场观察为辅,间或幽灵实验调查,并收集相关经济与市场的第二手资料进行统计分析。
调查对象抽样:
1)在校大学生消费者
抽取样本150个,抽取不同学院、不同专业、不同年级、不同收入、不同口味偏好的代表性样本。
2)校食堂工作人员
抽取样本20个,其中食堂经历、采购人员、厨师、一般工作人员各分配一定的数量。
3)黑大附近现有经营商家
抽取样本20个,其中传统中式餐馆、快餐店、奶茶咖啡吧、特色小吃店、火锅店、糕点店等各占一定比例。
调查方式:
1)问卷调查
2)访问调查
3)市场观察
4)电话网络调查
5)幽灵实验调查等。
调研的主要内容:
1)在校大学生消费者调查主要内容:现有市场消费品牌及顾客满意度,市场消费数量及层次,消费者对现有品牌的认知与评价,餐饮消费的心理,影响消费者餐饮选择决策的关键因素,餐饮消费的新需求等。
2)校食堂工作者调查的主要内容:从食堂原料的采购体系,到食品的制作工艺,到食品安全卫生的把关,再到销售的菜色价格,最后到食堂的服务情况,进行大概的了解,并分析其优势、劣势和现面临的问题。
3)现有经营商家调查的主要内容:经营的餐馆类型、风味,产品的渠道体系,主要经营支撑点,主导产品的促销手段,为顾客服务的原则,经营者现实满意程度,经营者的营销心理,经营者的期望值与要求等。
4)访谈调查内容:主要了解消费者对小资再现主题餐厅的品牌和产品的理解、评价、建议,以及对他们的偏好进一步掌握。
5)幽灵实验调查内容:切身的感受2―3家餐馆的`产品、口味,就餐环境,服务水平,卫生状况等,然后分析评价,去粗取精。
(三)调查组织实施过程
调查组共有3人,进行为期7天的黑大附近餐饮业市场调查。
二、调查的主要统计结果及分析
本次调查共收回有效的在校大学生消费者调查问卷137份、校食堂工作人员访谈笔录20份、学府四现有商家访问笔录20份,通过对上述问卷和访谈笔录的统计处理,辅以调查小组的小结报告。
(一)黑大附近餐饮消费者满意度及需求现状分析
1、食品安全卫生是消费者选择就餐地点的首要因素。
2、消费者的口味习惯和偏好主要倾向于家常菜,大众口味中又偏辣。
3、产品质量及服务是影响消费者选择就餐地方的主要因素。
4、消费者对产品的价格认知理性,学生消费水平较高,也比较稳定。
5、消费者对就餐的食品卫生安全的满意度低。
6、消费者经常光顾的餐馆比较集中,如快餐店温州饭摊,传统中餐馆有得意楼、三合缘等。
7、大多数消费者对餐馆提供的直接而实惠的促销方式感兴趣。
8、宣传优惠单是消费者了解餐馆信息的主要渠道。
9、大学生消费者一般以小群体消费为主,对新鲜时尚的事物感兴趣。
(二)黑大附近餐饮店经营现状及分析
1、不断有新的商家参与黑大餐饮市场竞争,同时也有商家的退出,形成当前相对平衡而又微妙的关系。
2、众多餐馆的环境、规模、菜肴种类、价格及服务差异不大,趋于同质化。
3、在目前国内物价水平上涨的情况下,各餐馆包括校内食堂,部分菜品价格有所上浮,涨价的菜式一般以肉类为主,平均涨幅约20%~25%,成本有所增加。
4、黑大餐饮行业缺乏规划引导,在快速发展中存在盲目、无序和低水平发展的现象。缺乏系统严格的市场准入制度和强制性标准,餐饮企业的标准参差不齐,内容不全面、技术知识含量低,食品安全卫生得不到保障。
5、无品牌意思,只关注于现盈利状况。
三、本次调查活动总结
总的来说,本调查是成功的,达到了预期的目的较为全面地了解了黑大的餐饮业情况。餐饮业市场竞争激烈,难免由于利益问题出现食品质量问题,请消费者在有消费需求是一定保证安全。黑大餐饮业的消费主力人群是学生,合理消费是必要的。总之,食品质量安全问题不容忽视,学生们的身体健康至关重要,餐饮业健康稳定的发展将会成为社会进步的推动力。
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