通过工作总结，可以更好地与同事和上级进行沟通和协作，工作总结能帮助我们更好地评估自己的工作成果，职场好文网小编今天就为您带来了中心工作总结5篇，相信一定会对你有所帮助。
中心工作总结篇1
光阴如梭，不知不觉中来绿城青竹园服务中心工作已有一年了。在我看来，这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还来不及把握的工作技巧与专业知识，光阴已经流逝;漫长的是要成为一名优秀的客服人员今后的路必定很漫长。回顾当初在招聘会上应聘公司客服岗位的事就像发生在一样;不过如今的我已从懵懂的学生转变成了肩负工作职责的绿城员工，对客服工作也由陌生变成了认识。
很多人不了解客服工作，认为它很简朴、单调、以至无聊，不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然，要做一名合格、称职的客服人员，需具备相关专业知识，把握肯定的工作技巧，并要有高度的自觉性和工作责任心，否则工作上就会出现失误、失职状况;当然，这一点我也并不是一开始就认识到了，而是在工作中经历了各种挑战与磨砺后，才深化体会到。下面是我这一年来的主要工作内容
1、 业主收房、入住、装修等手续和证件的办理以及业主资料、档案、钥匙的归档;其中交付园区共92户，办理交房手续46户，办理装修手续7户，入住业主2户;
2、 接受各方面信息，包括业主、装修单位、房产公司、施工单位等信息，在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理，并对此过程进行跟踪，完成后进行回访;
3、 函件、文件的制作、发送与归档，目前年度工作联系单发函150份，整改通知单115份;温馨提示55份;部门会议纪要23份，大件物品放行条1387余份。
在完成上述工作的过程中，我学到了很多，也成长了不少
1、 工作中的磨砺塑造了我的性格，提升了自身的心理素质。对于我这个刚刚步入社会，工作经验不丰富的人而言，工作中不免遇到各种各样的阻碍和困难，但在各位领导和同事们的帮助下，尤其是在任主管的悉心教导下，让我遇到困难时勇于面对，敢于挑战，性格也进一步沉淀下来。记得揽秀苑与临风苑房屋交付的时分，因工夫紧迫，人员较少，相关工作又较复杂;管家部全体人员连续加班一个多星期，力争在交房前把所以准备工作做充分做细致;尤其是在交付的前3日，大家每晚都加班至凌晨两三点。交房的第一天我是负责客服中心的协助工作，当我拖着疲劳的身体参与交房工作时，已有一种睁着眼睛睡觉的感觉。但当我看到从重庆远道而来的张羽在面对客户时从容甜美的笑容，娴熟的接待技巧时，内心竟荡起一波波涟漪;她也是加班加点的在工作，也会很累，为什么在客户面前却可以保持这么好的精神面貌和工作状态呢?通过公司领导对我们当天工作的总结，我才深化体会到职业精神和微笑服务的真正含义。所谓职业精神就是当你在工作岗位时，无论你之前有多辛苦，都应把工作做到位，尽到自己的工作职责。所谓微笑服务就是当你面对客户时，无论你快乐与否，烦恼与否，都应已工作为，重客户为重，一直保持微笑，因为你代表的不单是你个人的形象，更是公司的形象。在接下来第二天、第三天交付工作中，我由协助工作转换为正式接待工作，在加强了自身情绪的掌控的同时，尽量保持着微笑服务，顺利为好几位业主办理完成了交房手续。听到上级领导的鼓励，看着业主满意的笑容，我也无比欣慰。经历了这次交房流程也对我日后的工作起到了莫大的作用，在面对领导与同事的批评与指正时能摆正心态，积极改正;在与少数难缠的工程人员沟通时也逐步变得无所畏惧;接待礼仪、电话礼仪等礼仪工作也逐步完善;
2、 工作生活中体会到了细节的重要性。细节因其“小”，往往被人所轻蔑，
以至被忽 视， 也经常使人感到繁琐，无暇顾及。在绿城的工作生活中，我深化体会到细节疏忽不得，马虎不得;不论是拟就公文时的每一行文字，每一个标点，还是领导强调的服务做细化，卫生无死角等，都使我深化的认识到，只有深化细节，才能从中获得回报;细节产生效益，细节带来成功;
3、 工作学习中拓展了我的才能;当我把上级交付每一项工作都认真努力的`完成时，换来的也是上级对我的支持与肯定。前两天刚制作完毕的圣诞、元旦园区内布置方案是我自己做的第一个方案，当方案通过主管的认可后，心中布满成功的喜悦与对工作的激情;至于接下来食堂宣传栏的布置还有园区标识系统和春节园区内的布置方案，我都会认真负责的去对待，尽我所能的把他们一项一项的做的更好。
在20xx年这全新的一年里，我要努力改正过去一年里工作中的缺点，不断提升，加强以下几个方面的工作
4、 加强学习物业管理的基本知识，提高客户服务技巧与心理，完善客服接待流程及礼仪;
5、 加强文案、会务等制作能力;拓展各项工作技能，如学习photoshop 、coreldraw软件的操作等;
中心工作总结篇2
为加强全体师生的安全教育工作，不断强化广大师生的安全意识，预防和杜绝溺水事故发生，结合本校实际情况，于4月底开展了预防溺水教育周主题活动，并取得了显著效果，现总结如下：
一、可行，组织有力
学校利用期中总结家长会期间传达召开了预防溺水等安全工作专题会议，认真分析了校情，对防溺水工作进行了全面布署，制订了实施方案，成立了以校长为组长的防溺水工作领导组，细化了各类人员工作职责，明确了预防教育的工作目标、工作内容和工作方法，制订了监督、保障措施，该项工作的开展有条不紊。
二、隐患排查及时，标语警示牌保证长效
每月12日对学校内部安全隐患进行了认真自查与整改。对学校周边水域、交通隐患等分人分区域组织寻访。及时排除了大小隐患近。附近水域防溺水警示牌，永久性宣传标语板块块，所有标语字体鲜明，主题明确，发挥了突出的警示与教育作用。
三、教育宣传氛围浓厚，形成了校内外的高度共识，安全意识得到了进一步强化
1、学校聘请了蓝天救援队专家和老师对全体师生进行了一次防溺水等安全教育主题培训会，集中向学生进行了一次安全知识宣传，各班召开了主题班会，强调了安全纪律，学校门口led屏幕滚动播放了“珍爱生命、预防溺水”及“游泳六不准”等横幅标语，学生集中举行了宣誓和签名。制订了严明的'防溺水班级公约，进一步规范了学生行为，要求相互监督，自觉遵守。
2、向全体学生印发了《致各学生家长一封信》，共738份，对家庭教育提出了很好的建议和要求，教育宣传工作深入到了每个学生家中。
3、各班利用黑板报，以宣传防溺水基本常识为主题，进行了书面宣传，再次浓厚了教育氛围。
4、安全教育工作常抓不懈，路队管理持之以恒。每周一晨会必讲，发现问题必究并及时在全校内通报，师生的安全责任意识长久保持。
中心工作总结篇3
根据学校工作计划，本学期xx月xx日，中心小学由分管校长带领组成十四人检查小组，对包括中心小学在内的全区7处小学进行了校务管理工作检查。检查的主要内容有：学校领导班子及教师队伍建设、校务管理、德育管理、学生管理、安全管理、卫生管理、校园文化、文体活动、财务管理、教育资源利用、教干民主评议十一项内容。通过一天的检查，既发现了各校工作中的成绩和闪光点，同时也在某种程度上存在着不足，现将检查情况总结如下：
一、学校领导班子及教师队伍：
通过检查感觉比上次检查有了明显的提高，但仍存在着一些问题。
1、个别学校师德档案乱，里面夹杂着班级量化及考勤制度等。
2、师德考勤档案内无中心小学下发的方案与制度。
3、个别学校师德考核只有教干考核没有老师的考核。
二、校务管理。
各校校务管理材料十分全，有专门的档案盒，各项制度齐全。
三、德育管理。
各校都能实行班级量化，能天天公布，月月及时总结。能建立健全德育制度、计划，并依据计划开展活动，能对学生进行主题班团队活动及法制教育活动。
不足：
1、各校均没有德育宣传阵地，德育活动开展少。
2、个别学校班级管理制度不健全，班级量化内容不细，班主任家访不到位，有的学校近期没实行班级量化、班费兑现。
四、学生管理。
不足：
1、个别学校学生成长档案本学期未填写，有的学校评价内容太空洞，普遍存在学生填写的情况，个别学校全由学生填写。
2、大多学校《守则》、《规范》的学习和考试，材料中没有体现。
五、安全管理。
本次安全检查情况比期中检查有了很大的提高，不足的项目进行了整改和完善，安全工作逐步走上了正规化管理。
不足：
1、个别学校无交接班记录。
2、有的学校把安全演练与安全活动记录、安全会议放在同一个档案盒里。
3、有的学校检查项目短缺。
4、有的学校无专用安全档案橱、线路有待于整改。
六、卫生管理。
通过检查发现各校校园、办公室、警务室打扫干净、保持良好，室内物品摆放整齐有序，美化录化管理好。组织制度健全，班级卫生检查量化及时。
不足：
1、个别学校办公室桌面不干净，作业摆放不整齐，乱物太多。
2、个别学校班级卫生工具摆放不齐、张贴物脱落、桌凳摆放乱。
3、个别学校厕所卫生打扫不彻底，有的甚至不打扫。
4、有的学校主路两侧、花池内有杂草。
七、校园文化和文体活动。
1、校园文化检查发现的问题：
a、个别学校国旗破损、条幅破损待更换。
b、有两处学校教室内无学生专栏、缺少学生作品展示。
c、有的学校花池内缺少标志牌。
d、大多数学校无专用德育室或展室、学生作品、教室作品、德育材料无处摆放和悬挂，半数学校学生手抄报制作书写等材料很少，有的是临时找几份美术作业充当的。
e、两处学校室内卫生太差，学生作业、单元卷在教室角落乱堆乱放。
2、文体活动的开展：档案管理得到重视，分工明确，责任到人，查阅档案材料省时省力。各校都能完成本学期活动计划，有的'学校开展的较经常、组织严密。但也有的学校存在造假充数的应付现象，连照片也是假的。
八、学校财务管理及教育资源利用。
大多数学校公示栏使用好、财务管理好、图书报刊仪器资源利用好、图书角利用好。但也有个别学校还存在公示栏利用不好、财务管理不好、资源利用不好、新增仪器无编号、图书角利用不好，缺少图书借阅制度、记录等现象。还存在上次检查指出的问题没有整改的现象。
九、教干民主评议。
被考评的教干来自包括中心小学在内的七处学校，共30名教干，其中，有五处学校的25名教干得了100分，另外两处学校的五名教干都有不同程度的扣分。教干合格率高。
总之，通过检查可以看出，我们开发区中心小学，各项工作已基本走向正规，各项规章制度落实正向标准化、精细化迈进。在今后的工作中，我们要发扬优点，弥补不足，力争在原来的基础上再上一个新台阶。
中心工作总结篇4
为推进我校现代化、信息化的发展，我校于1xx8年设立了信息中心科组。信息中心由校领导直接带领，成员包括计算机教师、电教管理员及各学科信息员。信息中心的工作包括研究和推广现代教育技术，校园网的规划、建设和维护，收集教育教学资料及将其电子化，协助和辅导其它科组制作课件等。信息中心的目标，就是全面推进我校现代教育技术的研究和应用。
尽管资金紧张，我校仍在现代教育技术的软、硬件环境建设方面作了相当大的投入。到目前为止，共建立了学科电教室七间、现代教育技术中心一间、电教资源库一个、学生电脑室二间、多媒体软件设计室二间、电教软件制作室一间、网络控制中心一个，办公室全面配置电脑一至两台；拥有一大批较高档次的设备，其中有电脑200多台；配置了图书管理网络系统，学校办公系统，电子备课系统等软件，构筑了与校外互联的网络信息平台，校内和教师宿舍全面上网，最大限度地发挥着教学资源的效益。
我校现代化教育技术不论在技术的研究，还是教学应用的研究，都呈现出一片生气勃勃的景象。本学期，物理、数学、英语三个科组作为重点科组，各自开展了一个较大规模的研究项目；同时，全校各学科均设立了研究课题，开设探索课例。
在学校领导和全体教师共同努力下，时至今日，耕耘终有收获，下面是这一年来所取得的一些成绩：
1、xx年xx月举办”xx中学现代教育技术应用与研究”开放日，得到了到场700多名兄弟学校教师的肯定。
2、xx老师撰写的多媒体教学论文《多媒体教学与语文教学之我见》，获全国语文教师作品评比一等奖。
3、xx老师撰写的多媒体教学论文《试谈一种有效的解题算法——二进制穷举法》、《电脑课教学的'生命线——教师与技术需要整合》、《多媒体教学网浅探》，分别发表在《电脑》、《xx电教》、《实验教学与仪器》。
4、xx老师和xx老师合作制作的课件《平抛物体的运动》获“xx市cai课件评比”二等奖。
5、xx老师和物理科组合作制作的《虚拟物理实验室——用伏安法测电阻》和《楞次定律》课件在20xx年全国物理课件评比中分别获二、三等奖。
在多媒体课件的协助下，很多教师在教学比赛中取得了很好的成绩：
1、xx老师参加xx年在xx举行的“全国第十三次目标教学观摩研讨会”现场作课比赛，荣获一等奖。
2、xx老师参加“xx年xx省中学政治优质课比赛”，荣获一等奖。
3、xx老师参加“xx年xx市高中化学说课比赛”，荣获一等奖。
4、xx老师，参加“xx年xx市高中生物评优课评比赛”，荣获一等奖。
5、xx老师，参加“xx年xx市中学美术科优秀课评比赛”，荣获一等奖。
6、xx老师参加“xx年xx市音乐说课竞赛”，荣获一等奖。
7、xx老师参加“xx年xx市中学数学说课比赛”，荣获一等奖。
8、xx老师参加“xx年xx市高中物理分层教学模式说课比赛”荣获一等奖。
中心工作总结篇5
（一）以班子建设为根本，强化学校党的组织建设。
1．加强党政班子建设。
办好一所学校，领导班子是关键。班子政治素质、工作能力、管理水平高低，直接关系到党的教育方针的贯彻和执行。几年来，我校坚持“有为才能有位，有位必须有为，无功便是过、无德不是才”的思想，切实抓好思想政治教育工作，讲政治，讲学习，讲正气。领导班子建设除着眼于组织建设、思想建设外，还特别重视提高领导班子成员的专业知识水平和管理水平，开展了领导班子成员深入教育教学一线活动，中层以上干部每人深入一个班级，联系一个教研组，帮带一名青年教师，转变一名“后进生”，发表一篇教育教学管理论文，提出一项专题教改研究。通过这些活动，提升了我校领导班子成员的基本素质，和谐了干群关系，增强了领导班子的凝聚力，形成了团结奋进、求真务实、开拓进取的良好氛围。
2．锤炼党员干部队伍，树立良好形象。
完善干部任用聘任制，重视加强干部培训，实施干部任职工作分工责任制。通过在职锻炼,丰富干部队伍的管理经验，在实际工作中增长才干。党支部在教育教学改革的实践中，强调党员干部深入教改第一线，直接参加教改；在教改中互相支持协作，共同做好课革工作；在观念转变中时时为群众做正确引导，在课改实践中要以自己的实际行动带领党员和广大教师投入课改。为方便课改实践，德育主任刘亚瑛亲自任教美术课，带头开展美育课题研究，课题研究成果先后获得市级
一、二等奖和县级一等奖。
3．加强党员队伍建设。
积极探索新形式下党员教育、管理、监督的新机制，不断优化党组织的结构和活力，加强党员队伍建设。落实“三会一课”规定，坚持定期召开党员大会、支委会、党小组会。同时定期召开行政会议，确保党政班子大事有共识，小事能落实。在按规定比例收缴党费、发展党员、校务公开等方面，规范程序、严格落实。认真落实党员评议制度。积极推进干部人事制度改革和教师聘任工作，努力搞好后备干部、积极分子培养工作。在实际工作中，紧紧围绕学校中心工作，大力弘扬“有为才有位”的思想，让“想干事的有舞台，能干事的有平台，干成事的有地位”。在加强党员队伍建设的同时，十分注意解决与群众切身利益相关的实际问题，为教师排忧解难。如帮助解决教工孩子的上学问题等，遇教职工生病或红白喜事，党政班子主动慰问，把友情、亲情、热情送到群众的心坎上。
（二）以师德建设为依托，大力加强党的作风建设
1．以制度建设为保障，提高师德水平。
思想政治工作必须辅以一定的行政手段，使教师的言行有规可依、有章可循。几年来，我校坚持以开展“双满意”活动，培养使学生满意、家长满意，同时也使领导放心的教师为目标，强化教师的师德建设。通过制定教育教学规章制度，使教师的师德表现与评先挂钩，凡违规将一票否决；建立完善教师考评机制，监督和规范教师的教育教学行为；加大对违规违纪教师的查处力度，防堵结合、罚教并举，使教师轻易不敢“触雷”。
2．以创优争先为牵动，激励教师在岗位上闪光。
充分发挥典型的示范引路作用，积极选树教学工作、班主任工作、师德师风等方方面面的典型，以典型的事迹激励教师取长补短、知难而进，使教师学有榜样、比有标准、干有方向。善于帮助教师发现自身的闪光点，及时给予充分的肯定，并鼓励教师以此为基点拼搏进取，使教师相信，只要付出就有收获，就会在人生征程上留下一段闪光的足迹。
（三）以教育教学为中心，充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用
1．以课程改革为契机，提高教师教育教学水平。
一是结合实际抓好课标培训，提高教师理解教材和驾驭课堂的能力。二是加强课堂教学指导，通过上好研究课、示范课达到引路子、定调子的目的。三是采取手把手指导、面对面讲析，走出去、请进来,校际教研交流等方式方法，快速提高教师的教育教学水平。
2．积极开展教育教学活动。
积极促进开展“校本教研”及“教学开放日”活动，激励党员教师勇挑重担，做教育教学改革的先行者、排头兵。极大地激发了全体教师投身教育改革的热情。党员同志能在自己的平凡岗位上埋头苦干，默默奉献，在教育教学中做出了突出贡献，充分发挥了先锋模范作用。
（四）加强党风廉政建设，增强公仆意识、廉洁从教意识和拒腐防变能力。
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